第一篇:社區APP地推活動策劃
社區APP地推活動策劃
一、發DM單
面向街道、商場、小區投放我們的廣告宣傳單頁。如果有可能,就一定和對方多聊幾句,問問對方是不是喜歡用這種社區APP,之前有沒有下載過類似的,這種社區APP能帶來哪些便利,不能很機械地發一張過去。要想效果好,一定要每個存在潛在用戶的地方都要覆蓋到。
二、送禮品
把要推廣的APP與二維碼(公眾號:xiaoyazi02)直接印刷到活動獎品上,例如鼠標墊、簽字筆、扇子、杯子、指甲刀、小公仔等等。這些東西設計要新穎獨特。
三、商家合作
1、聯系一些商家進駐到APP里,由商家提供優惠券及小禮品,關注與下載就送優惠。
2、在要做活動的社區內,與美甲店、理發店、水果店和蛋糕店等進行合作,他們提供一些10-100元不等的現金券,幫助其宣傳。
四、舉辦活動
1、正直仲夏火爐伊始之際,舉辦一場冰桶挑戰賽(結合時下熱點,調動群眾積極性)(掃碼下載APP參加)
2、掃碼吃西瓜大賽(①情侶蒙眼互相喂西瓜,準確率高的獲勝。②男生組比賽,規定時間類吃得最多的獲勝)
3、此時正是暑假,在社區舉辦一場針對孩子文體運動的比賽活動,譬如跳繩、拔河、羽毛球等,家長掃碼,孩子參加比賽贏取獎品。
4、舉辦一場“社區好聲音或是社區版舞動奇跡”,參加的對象是小學生,把在各種培訓班學到的技能在小區里面秀出來,鍛煉一下孩子,家長肯定很樂意參加。(掃碼下載APP參加)
5、找小怪獸活動,事先在社區布置好各種關卡與路牌,規定時間內找到小怪獸的成員獲勝領取獎品。(掃碼下載APP參加)
6、社區撕名牌活動,形式可以是分為兩組互撕,可以是派臥底進行策反等進行。(掃碼下載APP參加)
7、找到社區居委會與其合作。
第二篇:APP網上活動策劃方案
APP網上活動策劃方案
一、公司簡介:
1、公司介紹:合肥智酷傳媒有限公司是一科技型廣告公司,專注于A開發等移動互聯網相關領域,通過嚴格管理規和專業化服務為客戶提供優質的手機A研發、推廣服務。雖然公司成立年數少,但是我們擁有高技術的專業的技術開發團隊,秉持以用戶體驗為核心,在合肥擁有自己的研發中心,技術力量雄厚,擅長各類型手機軟件、嵌入式系統、PC軟件的開發。
智酷傳媒A開發主要業務包括:手機A開發,Android軟件開發,iPoneiPd軟件開發,WP軟件開發,HTL5研發等。
智酷傳媒開發——細化A開發服務流程:相關負責人協調客戶確定A方案設計---方案滿意后,客戶簽訂合同---預付款(總款項的30%)---A用戶界面(U)設計---客戶滿意再次付款(總款項的30%)---技術團隊進行A功能研發---A使用測試---測試完成無題后交付客戶(付清所有余款)---A維護服務八大等大服務模塊,嚴格要求研發細節,確保客戶定制產品完美無缺。
A方案設計:結合專業的A方案設計對用戶需求進行細膩詳細分析,為客戶需求考慮進行全面全面,提出圍繞用戶體驗,具備高商業價值的設計方案。
APP界面(U)設計:憑專業AU設計的豐富經驗,以A類型為中心結合研發方案,對配色方案嚴格篩選,圖標字大小顏色匹配相符,間距、組建尺寸精確到1像素,設計出唯美精致,符合手持設備和觸摸操控的A界面。
A功能研發:國內一線專業技術團隊,精通Android、iS,對各種組建與特效拿捏布控游刃有余,研發中對內存優化全面,運行流暢,效率高。
A研發測試:研發中對產品進行多種設備,多種分辨率,多種狀態下進行全方位運行測試。
A維護服務:A進入維護期之后,終身免費修改Bug,隨時提供相關題咨詢服務,客服響應快,保證客戶利益。
智酷傳媒秉承“最大限度為客戶創造價值”的核心價值觀,并以“誠信、高效、創新、服務”為企業精神,通過自主創新和真誠合作為移動互聯網領域創造價值。
2、公司展示:放置拍攝的公司圖片
二、公司動態
1、成功的九大方法
如今A快速發展,目前已經擁有超過百萬款應用,在如此之多的應用中,該如何使得自己的登得排行榜前列,這是開發之后最重要的題。那么今天為大講解集中方法來幫助大提升自己應用排名。當的應用能在參與度、社交、分享功能等方面獨樹一幟,應該就離成功不遠了。
1專注于用戶社區
專注于用戶社區是任何應用開發者都能做的最重要事情之一。
Everes應用內有一個專門的社區,用戶可以在里面互相評論彼此的夢想。帕德瑞扎說:“專注于用戶的參與可以創造一個真正吸引人的社區。”
2創造有意思的、符合絕大多數用戶體驗
創造有意思的、符合絕大多數用戶體驗是應用開發者的第一要務。
只有開發的能夠給用戶帶來多重的利益時候,這樣的才能快速的被用戶所接受和推崇。
3格外重視用戶的口口相傳的力量
口口相傳是發現應用的最佳來源之一。
一些用戶會從朋友那聽說新應用,并且許多人在社交場合使用智能手機,口口相傳是接觸新用戶的最佳方式之一。
4確保產品夠酷(至少讓蘋果認為酷)
對開發者最重要的一點是開發一些比較酷的東西,這樣也更容易吸引蘋果的注意。
5發布初期為應用打折
在應用發布頭幾天或幾周降價。LBS提醒服務應用Cekmrk雖然發布時降低了價格,但最終在ASore取得了巨大成功。
6使用搜索引擎優化和關鍵詞搜索優化應用
那如何去做?下面為介紹。
1)標題和描述中要自然融入關鍵詞,也就是創意要通順,不能出現語句錯誤。
2)使用轉化優化技術和推送通知確保增加應用的使用次數
3)整合電子郵件和社交媒體。給用戶一個很好的分享、喜和關注理由
4)為重度用戶提供評價應用的機會
5)嘗試傳統的公關方式增加下載量
6)使用事件追蹤和狀態追蹤防止用戶流失
7)明智地使用開放圖譜傳播
8)開發一款足夠強大的應用
7雇傭公關團隊接觸更多有影響力的人物
公關團隊可以接觸更多記者和關鍵利益相關者,在應用發布前為他們提供相關的演示和評論,這有助于擴大產品影響力。
8使用應用推廣網絡和機構
FreeAADy之類的應用推廣網絡可以讓應用得到更多關注,并可為開發者和發布商提供AsoreSE、應用贊助活動以及購買移動廣告等專業服務。
9為應用提名一兩個獎項
應用若能在Crunies、AyArds以及BesAEverArds等科技大會上獲得獎項,必然會增加應用的曝光率,使得更多人下載應用。
2、企業A將成開發行業下一個金礦
國際公司玩得順溜國內企業跟風而為
GooglePly應用商店和蘋果Asore的應用數正朝著100萬大關邁近,在如此龐大的應用海洋里脫穎而出顯得更為困難。從去年起,關于“A開發行業已嚴重飽和”的聲音越來越多。出路在哪里?在一些人士看來,開發者的下一個金礦將在于企業A。《T時報》記者了解到,從開發個人A轉向企業A的趨勢以及企業的關注度確有增長跡象,但國內企業與國際性企業在總體A營銷能力上還差距甚遠。
企業越來越鐘情APP
數據顯示,nerbrnd排名全球前100名的品牌中90%以上擁有自己的A,甚至許多企業擁有不只一個A。與此吻合的是,多國內A開發公司人士向《T時報》記者透露,國際性品牌的中國公司秉承了這一特點。
百分通聯市場部負責人楊笑笑告訴記者,盡管當前制作單個企業A成本普遍在幾十萬元左右,但經濟實力雄厚的大品牌仍然表現出極高需求:“基本全球500強在國內的公司大都表達出了這樣的需求。以三星為例,去年就通過百分
通聯制作了三四款A。其中不僅包括側重宣傳企業形象的品牌級A,還有一些A針對某一次的促銷活動,或某一款手機的推出,同樣會投入幾十萬元的成本。”
國內企業對A營銷關注度也有明顯提升,Exmr創始人張建剛在2012年初向一些企業推自己研發的手機客戶端產品時,曾遭遇不少冷遇。他向《T時報》記者表示,目前這一狀況逐漸好轉:“慢慢可以看到越來越多企業管理者認識到了這方面的趨勢。與此同時,不少開發者也從趨向飽和的個人A市場轉向企業A開發,據我所知一些缺乏人脈、社會資源的個人開發團隊傾向于加入成熟的公司。”
國際企業A營銷手段多樣
國內的A開發公司大都能為企業提供較完善的上架、推廣等后期作業,不過行業外人士可能認為,在數十萬A的應用商店中,普通用戶對企業A下載的興趣不大。A開發公司們的一致看法是,以國際性公司為主的品牌客戶目的很清晰,他們的關注對象只是自己的特定目標客戶,并會采取針對性的手段使該款A被下載到目標客戶的手機中。至于是否在應用商店中得到推薦位等,一般并不做多余的嘗試。
“優秀的企業并不會將企業A的制作當做一項割裂的行為,而是從最初就與自己的一系列營銷計劃捆綁在一起,并通過最能直接抵達自己客戶的渠道與A開發公司共同推廣。”楊笑笑告訴記者。以三星為例,在Glxy2手機的營銷A面世之前,就為該款手機拍攝了一支由人氣明星參演的微電影,并在微電影的尾聲跳出下載A的二維碼,同時通過三星官網與官方微博也大力宣傳A及微電影,這些企業方面的營銷力量加上A開發公司通過移動廣告平臺、其他熱門應用廣告位等的推廣,使A的推廣達到最佳效果,最終三星Glxy2手機的營銷A獲得了10萬以上的下載量。
“通過我們在技術方面的引導,三星還同意在A中加上最新的增強現實功能,當用戶下載了該款A后,在線下促銷活動地點,能夠看到手機的虛擬圖像;在數碼商場中拿A對準該款手機,就能看到各項參數介紹。這些都是A下載量居高的因素之一,企業對移動端的成本投入也達到最佳效果。”楊笑笑表示。
國內企業處于盲目的初級階段
相比之下,國內企業在A開發上仍處于初級階段。一位在國內某A開發公司供職的外包服務總監戴德(化名)向《T時報》記者表示,與國內企業客戶對接,面臨諸多障礙。
“現在國內尋找外包公司做企業A的企業主已很多,但很多都沒有將產品規劃好,到底要達到什么目的,怎么配合營銷都沒有想好,于是很多環節都會出現題。”戴德曾代表公司負責與某保健機構洽談企業A合作,對方在溝通環節的表述就十分模糊,后來經過磨合找到了讓病患通過A實現遠程注冊繳費,并與該院醫生進行語音聯系的功能。
“由于iS和安卓平臺上支持的語音流不同,對方需要在自己的服務器上進行一些改動,讓兩種語音流成為統一的格式。這一環節應該很簡單,可對方技術人員原本答應得好好的,最終卻始終未解決,并開始扯皮。”類似糾葛令戴德感到與國外客戶嚴謹、專業形成鮮明反差。
戴德指出,不僅是營銷目的盲目不清,國內企業在對A外包公司的選擇上也很隨意,很多人只是到百度上隨便搜一下,一些不規的外包公司也借此忽悠。“事實上,國外客戶對移動端營銷的重視度是非常高的,甚至對外包公司的資質都要反復檢驗。”
在為雀巢公司進行一款企業A開發時,對方從國外給戴德的公司發來一段復雜的代碼,要求工程師從中找出代碼的缺陷,完成了這樣的能力檢測后才認可合作。這與國內企業與A開發公司的聯絡人時常隨意更換,前后負責人的需求變動很大等形成反差。
新傳媒網總裁王斌認為,移動應用下一個爆發點就是企業級APP。當前企業在移動端營銷,打通2環節等已成為一個必然趨勢,微信公眾平臺等的推出也能滿足企業類似訴求,但微信當前能實現的還是比較簡單的促銷行為,定制化的企業A具有的綜合性功能尚不可替代,對此關注的企業需要探求更成熟的營銷模式。
3、企業APP價值評估體系四要素
“對于品牌企業APP的價值評估體系,道有道認為,以下四大因素決定了企業APP的價值:周建修表示:“從根本上說,企業APP是一個價值載體,為用戶提供使用價值,為企業創造營銷價值,一旦規模形成,商業價值不可估量。
日前,工業和信息化部電信研究院發布了“2013年移動互聯網白皮書(以下簡稱白皮書)”,指出移動互聯網發展迅速,已經深刻影響了整個信息產業的發展圖景與國際競爭格局,在未來的2-3年中,所有沒有主動適應移動互聯網發展趨勢的企業都被迅速的淘汰或邊緣化,新的市場格局和主導力量迅速形成并不斷更迭。道有道周建修認為,“移動互聯網APP用戶規模,用戶習慣,以及用戶的消費力等都對于整個產業體系產生了一個深遠的影響,APP顯現出來的商業價值也表示移動營銷的最佳時機已經到來,在未來,企業將會把APP作為市場營銷的重要戰場。“對于品牌企業APP的價值評估體系,道有道認為,以下四大因素決定了企業APP的價值:
首先:用戶價值
眾所周知,APP的制作成本高昂,但是比APP開發更難的是后續的運營和推廣,道有道建議企業在APP推廣初期,可以進行圍內的低成本自媒體基礎推廣,例如線上商店的發布,激勵下載的促銷政策、二維碼推廣,短信推廣,線下門店配合推廣等等,對于沒有地域性限制的企業,屬于標準化異域配送的產品,建議在APP推廣中后期,增加多渠道的線上推廣手段,比如跨界的植入式營銷,APP廣告推廣,基于LBS地域定位的us推廣、APP商店平臺推廣等等做定向定量的服務。道有道周建修表示“用戶基礎數量可以作為評估APP生命周期價值的一個定量標準,足夠的用戶基數是保證一個APP“活著”的最基本的要求。”
其次:APP終端設備的適配決定用戶體驗
白皮書認為移動互聯網以6個月為周期進行快速迭代,iS和Android兩大系統平臺的版本升級提速至每年一個大版本、數月一個小版本;手機屏幕尺寸持續放大,主流大小已由2011年的35-43寸發展至2012年的47-50寸。終端形態由此變化各異,智能手機和平板電腦間的區別在弱化,Glxynoe和iPdmini等融合二者優勢的中間產品開始涌現,所以,道有道認為,一款兼容性適配較高運行良好的APP需要根據終端硬件和操作系統的升級做不同的持續的適配升級更新,才能保證用戶體驗的流暢性。對于核心業務并不在移動端的傳統企業來說,版本升級與適配測試工作是十分繁瑣、復雜的,并且具有一定的技術難度,需要完成大量的軟件開發、測試、適配和認證工作,此項服務可以交由APP開發公司來完成,來保證終端設備始終的適配性。
第三:持續的產品功能和性能的升級改善
每一個APP都有生命周期,要想在用戶手機上保持新鮮度和品牌活力,需要不斷去升級改善產品的功能和性能,道有道周建修認為“企業APP搭建了企業與用戶之間的溝通渠道,它對雙方的作用是相對應的,企業通過它傳播產品或品牌,用戶通過它反饋信息和分享感受,將APP從品牌展現功能向使用性功能轉變,持續改善產品的功能和性能,有利于增加用戶的留存率。比如道有道新推出的一款產品,是針對婚紗影樓攝影行業的,其中的手機相冊功能,就將使用功能與展現功能結合到一起,既能提高企業的品牌和銷售價值,也為用戶提供了更便捷的服務。”
第四:數據價值
APP的價值核心體現就是用戶,使用專業的數據挖掘和數據分析工具,通過對用戶使用行為的精準分析,可以幫助企業有效的把握用戶,用數據進行精細化運營。在這個用戶為王的市場,只有更加深入對用戶行為的了解,才能更好地改善產品,優化用戶體驗,提高APP的商業市場價值。
周建修表示:“從根本上說,企業APP是一個價值載體,為用戶提供使用價值,為企業創造營銷價值,一旦規模形成,商業價值不可估量。“
4、企業應該如何制定移動業務戰略?
沒錯!是時候把你的業務托付給那些移動應用程序了!不過,要從哪里開始呢?你要搞清的事情可真不少,比如:是不是要專門為iS和Android開發出一些應用呢?所謂的移動Web是個什么玩意兒?還有,到底什么是AP啊?
怎么制定移動業務戰略?答,要搞移動業務戰略,你一要了解自己的業務,二要了解所需的應用,這么跟你說吧:
如果你開的是飯店、干洗店或五金店,那就不必非到蘋果的ASore或是GooglePly上去買應用程序了,要知道搞定你的業務移動Web就足夠了,所以還是別浪費時間和金錢了。
如果你搞的是分布網點眾多的知名大品牌,擁有專業的營銷宣傳團隊并對社交具有很強的依賴性,那么選一款合適的應用也不失為一個好主意。不過到底是選移動應用程序還是選移動Web,這就要取決于品牌的優先權和規模了,其實兩個都用也不錯。
如果你的業務是地方性的且正欲拓展銷路渠道,那就不需要應用程序了。你想要的不過是客戶們能夠很容易在Google上搜到你的信息,那你直接通過瀏覽器什么的注冊個Yel或其他點評網賬戶就可以了。總之目標就是:讓顧客很容易便能找到你。
如果你做的是全國連鎖業務,又想大刀闊斧在地方拓展同等規模的網點。那你需要的應用或是移動Web就得盡可能詳細地披露你的信息,諸如當前價格如何、有沒有特殊優惠等。你也可以試試游戲或競賽式的營銷應用;它們雖然看起來與你的業務無關,但若是能夠拉近顧客之間的距離,也算是間接對你的品牌宣傳起到了一定的推動作用。
為了幫你弄清應該選用何種移動戰略,uulobile的員工們制作了這樣一幅有趣的“樹狀圖”。不過要知道uulobile是專搞移動Web和響應式Web設計的,所以樹狀圖的結果自然傾向于這一領域了。現在看你了,你打算怎樣開始自己的移動戰略呢?
5、銷售漏斗:A用戶管理的黃金工具
A推廣,A營銷
銷售漏斗是銷售領域的重要管理工具,它通過對銷售轉化周期、機會階段轉化率、機會升遷耗時等指標的分析評估,可以準確評估銷售人員和團隊的銷售能
力,發現銷售過程的障礙和瓶頸,同時發現銷售機會的異常。那么,在移動應用領域,是否也存在這樣的管理工具呢?AC認為,銷售漏斗同樣適用于移動應用,適用于對A的各階段用戶的管理。
用戶下載和轉化率
考慮到不同流量入口帶來的下載,在轉化率方面有較大的差異,我們以一款投入移動廣告的A為例,其漏斗是這樣的:
100%—點擊AdmobAdsenseiAd廣告
20%—下載
6%—打開一次
2%—重復使用
注意到每個A不會只有一個下載渠道,從不同地方來的流量,往往會有不同的第一、第二層轉化率,轉化率最高的莫過于移動搜索得來的流量,這需要通過移動搜索優化(SA)來提升。所以移動應用產品經理必須要清楚的知道你有幾個主要的漏斗,并詳細追蹤。
用戶使用頻率
不過當用戶加入會員或是下載之后,那就是產品本身的題了。這時候不同的渠道來的用戶,差異比較小。rmie認為:
30%的會員下載每個月會使用一次
10%的會員下載每天會使用一次
尖峰時段的同時在線使用者大約是10%的會員人數
由此可知,從加入會員開始,你的目標是讓13的使用者至少會使用你的服務一次,再讓其中的13成為“回頭客”,這很可能是移動應用的一個黃金比率。
AC認為,無論對于傳統行業的銷售漏斗,還是A運營的漏斗來說,過程控制重于結果控制,預防性管理重于事后分析,只有將用戶轉化的每個階段進行量化,才能真正掌握A運營的關鍵,最終獲得好的運營結果
第三篇:地推心得
地推心得
大家下午好,現在和大家分享一下關于地推,我自己的心得體會。
17年夏天,我曾在西固的一個小區門口每天早上去擺攤地推,連續了一個月,在這一個月的時間,我的眼貼銷售量,比每天只發朋友圈要高幾倍。當然,辛苦一點也是必然的,但是要明白,任何收益都是需要付出的,包括地推。
第一,你要對自己的產品有足夠的了解。以眼貼來說,它的全名、前身、產地、成分、功效、都要有足夠的了解,對待每一個詢問的顧客,都能夠有迅速準確的解答,這樣至少不會讓顧客認為你不夠專業,這是很重要的。如果你連自己都不夠自信,那么就別指望顧客能對產品有信心了。先站在顧客的角度思考,覺得顧客會問些什么,然后把答案準備好,這樣在顧客提出問題之后,你能馬上就做出答案。
第二,對待每一個路過的人,都要把他(她)當做你的潛在客戶,要熱情的詢問,這樣一來,路過的人至少不會忽視你的存在。而路過會看兩眼甚至仔細詢問的人呢?恭喜你,成功的吸引到了眼球。熱情的詢問+針對性的解答問題,有條件的伙伴盡量準備坐下的地方,可以讓氣氛更加輕松自然,顧客也會比較舒服,那么停留的時間也會更久。這個時候,需要出現的就是公司給每個伙伴都會配發的試用裝了,試探性的詢問時間是否允許?是否方便當場試用?這個時候注意,部分顧客對待生活會比較小心謹慎,我們需要提前說明,免費!純中藥!醫院、藥店入駐產品!這些都是產品真實存在的背景,足以打消顧客的懷疑。
對待愿意當場試貼的顧客,我們不僅需要安置好坐的地方,也要時時注意顧客的體驗感受,多詢問,多解答。讓顧客覺得自己是受到重視的,這樣基本能夠建立良好的互動關系,可以為接下來的談話做好鋪墊。不愿當場試貼的顧客呢?沒關系,我們大方一點送給他(她),但是需要留下聯系方式,這里是顧客第二個比較警惕的地方,畢竟現在詐騙犯罪率比較高,能夠理解。這時候我們需要說明:我們僅僅是想在您回家試貼的時候,方便找到我們,能夠提供必要的幫助,比如眼貼使用過程中的各種刺激性反應、關于眼貼您想要了解更多信息等。
還有一種情況,是既不愿當場試貼,也不愿留聯系方式的顧客,這時候就需要各位伙伴們自己決定了,要看對方對于產品感興趣的程度,如果有把握對方有足夠的興趣,那就送試用貼并給對方留下自己的聯系方式,說明這是為了在眼貼使用過程中有任何問題可以迅速找到我們。這幾步主要是為了給顧客建立一個我們這款產品認真負責的形象。
第三,做地推貴在堅持。微信朋友圈發出來,有客戶會買,是因為你們是一個圈子的人,無論交集,至少對方能夠從朋友圈看到你的產品、了解產品信息,能夠看到你的堅持,但地推不一樣,大部分顧客在初期都會有一種觀望的態度,觀察這款產品,同時也是觀察你這個人是否值得信任,你的產品是否值得購買。而我們的堅持,就是這對待顧客最好的態度,如果三天打魚兩天曬網,那么第一天第二天在顧客心中建立的形象會很快崩塌,好感消失殆盡。會讓顧客在心中產生強烈的不信任感。那地推的效果會大打折扣。以我為例,在連續地推一個月的時間里,很大一部分都是從初期的忽視,到關注,再到詢問了解,等到購買的時候,平均都在一周以上了。并且,很多都已經發展成老顧客,購買使用狀態很穩定。
第四,就是對于顧客的后期維護了,你需要讓顧客時刻與自己保持一個穩定的關系,不管銷售什么,你銷售的目標都是人,人都是有感情的,如果你忽略了人的感情去銷售,那成功率可就微乎其微了。禮尚往來,禮可以是禮貌,也可以是禮物。對于客戶,基本的禮節還是需要有的,節假日可以問候問候客戶,如果是重大節日,還可以送送禮物啥的。當然,現在群發很方便,很多人收到祝福短信都不太當回事,所以,你怎么才能讓你的客戶認為你的祝福是你手寫,不是轉發群發的;是走心的,而不是走形的。這很關鍵。當然做這些,并不能夠保證客戶和你就會有很深的感情,但是這會讓顧客有著受重視的感覺,從而對你及你的產品充滿信任感,這是留住老客戶必然的步驟。
以上,就是我對于產品地推的一點心得,希望能夠幫到大家!有不足,還請各位伙伴們提出寶貴意見,大家共同探討,共同進步!
第四篇:地推績效考核
睿家項目工作人員管理制度
第一章
總則
第一條
適用范圍
本制度適用于睿家所有項目業務人員。
第二條
制度目的
為加強公司業務推服務標準,達成推廣目標,提升公司運營效益,規范業務工作人員的市場行為,充分調動業務工作人員的市場開拓能力和市場發展潛力,特制定本管理制度。
第二章
工作人員管理制度內容
第一條
出勤管理
工作人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,參與各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
1、在公司工作的工作人員上下班應按規定打卡。
2、在公司以外的工作人員應按規定的出勤時間自行安排工作時間。
3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會考試測評,并提交周報,如因業務需要無法參加的應提前請假,但一月內不得請假兩次以上。
5、對于不遵照出勤管理的,按照公司相關管理制度給予處罰。
第二條
指標管理
1、所有工作人員須按照公司規定訪問客戶,臨時有其它任務可做調整,并填寫日志報告,詳細反饋每位住戶的詳細情況。
2、按公司規定所有工作人員每月須完成公司指定指標。指標完成效果將在績效考核中體現,并最終影響薪資獎金分配。
第三條
費用管理
1、工作人員在業務推廣中交通工具自行解決,一般情況下經公司批準可申請打車。
2、工作人員的業績獎金在每月發工資時統一發放。
3、第四條
薪酬管理
1、工作人員工資采取底薪+獎金制+末位淘汰制
工作人員的收入分為基本工資和獎金兩部分,基本工資按績效考核成績分為實習、普通、高級三個等級,基本工資不與指標掛鉤,每月按時發放。連續1個月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,給予勸退。
2、其他待遇
工作人員的其他福利待遇按照公司的相關制度發放,具體由行政人事部負責解釋。第五條
績效考核
一、績效考核目的
1、激發業務工作人員工作的積極性,完成業務指標。
2、為工作人員的晉升、薪資調整、培訓與發展等決策提供依據。
3、為實現公司整體推廣目標和推廣策略。
二、績效考核與獎金標準
績效考核主要包括工作業績、工作能力、工作態度三部分,滿分100分(因超額完成指標,分數高于100分視為有效),其權重設置分別為:工作業績50%、工作能力20%、工作態度30%。按績效考核分數規定底薪等級。(詳見績效考核表)
1、績效考核標準
注:連續3個月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,上不封頂。
2、底薪及獎金標準
第六條
其它相關規定
1、所有工作人員應以謙恭和氣的態度和住戶接觸,耐心解答住戶咨詢,積極引導住戶使用睿家手機APP,并注意個人儀容和舉止。
2、對于本公司各項市場計劃、市場策略、相關產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。
3、市場活動中不可因工作人員自身問題損害睿家形象,一經證實,堅決辭退。
4、不得有挪用所收款項之行為。
5、對于住戶反映某些工作人員有違反相關規定行為的,一經證實,堅決辭退。
6、對于工作安排不合理的,應當及時向領導反饋,不得因此影響業務開展。
7、凡是因個人問題影響業務開展或帶來相關糾紛的,原則上由個人自行解決,相關經濟損失原則上由個人承擔。
第五篇:地推活動總結
地推活動總結
是最新發布的《地推活動總結》的詳細范文參考文章,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望對網友有用。篇一:地推總結
兼職團隊的培養與管理
1.潛力:同樣可以培養出一批優秀,忠心,高效的團隊
要求:根據不同工作崗位的性質,人員素質要求,及關鍵考核點,挑選出崗位最適合的人!亦或根據不同下屬的性格,能力所長定位最適合他發揮的職位,任人唯賢,知者善用。
2.價值:最小成本付出,最優人力,資源的利用,最大收益利潤
回報值
?附加值1:大學生群體數量龐大,人員可精挑細選,按小時績效給付工資,獎罰分明,優勝劣汰,并且學生思想單純,易
于統一管理
?附加值2:培養出帶隊小組長,可復制更多管理小團隊,適合全區域分中心帶領,創造更大價值
一、兼職招聘及面試
1.招聘:五種途徑進行人員招聘。
1)兼職中介公司定期輸送應聘會員。
2)大學校內張貼招聘廣告。
3)與學校建立長期招聘合作關系,尤其勤工助學中心為佳。
4)兼職推薦兼職,擴大校區招聘代理。
5)網上貼吧發布招聘信息。
2.面試:分初試,實訓,復試三個環節。
1)面試時間: 控制在30秒--2分鐘,主要采用自我介紹30秒及針對性提問1-2分鐘,兩種方式篩選確定。
2)考核標準:(僅供參考,不求全具備)
A.吃苦耐勞,踏實肯干,為人正直真誠,此為面試考核關鍵點。人品
及性格特點最為關鍵,選好人是組建好團隊的第一重點。
B.身高男1米75以上,女1米65以上為佳。(男不得低于1米70,女
不能低于1米58.)
C.形象氣質佳,服飾干凈整潔,行為舉止大方得體。給人第一印象親
切,整潔,陽光,禮貌為佳。
D.普通話標準,表達溝通能力強,思路清晰有條理,說話有感染力,略帶積極樂觀情緒。思想匯報專題(自我介紹,自我剖析中體現)
E.有相應銷售經歷或具備良好銷售潛力。最好有過相關兼職經歷:促
銷,市場調研,發單,電話回訪等。同時具備簡單的禮貌禮儀,服務意
識,銷售技巧,對顧客第一時間的整體印象及性格特點分析,能否簡單
評判客戶需求方向。機敏靈活,善于引導客戶,有較好的亮點介紹及說
服力。
F.在校職務:學生干部優先考慮。簡談對于團隊的理解和管理心得。
有良好團隊合作精神的優先考慮,且有較好的管理經驗或基本潛質的優
先作為帶隊小組長候選。
G.應聘兼職目的:賺零花錢,鍛煉積累經驗。對于月工資的期望值,自己對工作及內容的認識及了解,想提高哪幾方面?鍛煉的具體目標?
(沒有努力方向和鍛煉目標及工作概念,甚至不能做好吃苦準備的人淘
汰對待)
H.現場模擬:對于兼職經歷,或是現場模擬考核銷售潛質:禮貌,服
務意識,亮點介紹,技巧方法,與客戶的互動,委婉引導,需求點的把
控,說服力等。
為什么寫這么多考核點-----因為選一個好兼職,招一個能干的兼職,干
出的業績是不一樣的,帶給整個兼職團隊的影響是不一樣的!這也是
我一直信奉和堅持的原則!能力強,肯吃苦,有挑戰性的人多了,團隊
的干勁和活力是無法比擬的!并且會帶動身邊其他的人一起進步。反之,只有一個一直獨秀,不是慢慢被同化,懶散無華,要么就是選擇離開。
3、面試流程:
1)步驟一:首先30秒-1分鐘自我介紹。簡單了解面試者初步的形
象氣質,表達能力及自我特長。
步驟二:對面試者進行針對性提問,及場景模擬,主要考核面試者的
應機反應是否機敏靈活,及表達思維邏輯能力,銷售的基本潛力。
步驟三:對面試者進行深度發問:內容可有:針對性較強的性格優勢
及弱點自我分析,對銷售的簡單理解,對工作的渴求度及工作目的,對
團隊精神,及服務意識的總體認知等等。進行深層次潛質篩選。
2)評語的打分或記錄:形象氣質,表達溝通能力,銷售潛質,團隊管
理,吃苦耐勞等幾方面:優秀,良好,中等,偏差四個等級。及其他面
試情況備注。
3)面試結果:通過,待看,不合格。待看的可以給機會看實訓中的整
體表現及吃苦能力,再做決定錄用與否。
4.實訓淘汰:
要求通過初試兼職進行為時2-4小時的實際體驗及考核,要求2-4
小時內留下每小時5個及以上有效電話的任務(2小時標準為佳,2小
時內完成不好,適應性不強的,加試2小時)。看其實訓中的抗挫力,心理承受力,培訓后的溝通技巧,重點介紹能力,及吃苦,努力程度。
完成任務且表現較好的人員留用,不合格者,無勇氣及能力勝任者淘汰。實訓一定讓業績好,且比較成熟的小組長或老兼職帶領,一方面進行信心,勇
氣的鼓勵與帶動,經驗及技巧的教授,另一方面,在考核中對實訓人員進行整體表現的評價。
5.復試:(可參考,看具體分中心情況)
請中心主任或市場經理進行復試審核,通過即可上崗。復試主要考核點:實訓后對工作的理解和認識,能否有決心和勇氣勝任且爭做優秀,實踐中具體困難及初步解決辦法,完善策略等。
6.定期招聘,做新人員的補充和淘汰更換
最好每2周或每月進行一次集體面試和人員儲備與更新。最全面的范文參考寫作網站以備不時之需,且加強團隊的更新,競爭活力。同時,也要進行老人員耍滑的預防和開除懲罰:做假單。最主要的手段是請客戶幫忙填單,告訴他有人打電話就說知道活動了,對咨詢報名根本沒需求。此外就是讓自己的同學裝家長或學生,做假。對這兩方面只要進行有效電話,上門咨詢,報名比率 的匯總,就能對比出目標客戶的把握準確率。針對同學假裝應對策略是:在回訪中不備之時問對方認不認識某某兼職?是不是某個大學的學生?或在下次抽查中進行此法的驗證。還有就是針對擅自溜崗,工作不盡職,有不利于團隊團結,典型榜樣樹立,即有不良影響的人員,予以開除處分!切記:一定讓團隊處于更新,競爭,驚醒,補足的狀態。
二、上崗,排班及工資結算
1.上崗:
通過初試,實訓,復試的兼職,可以簽訂為期3個月,6個月,一年的兼職合同,辦理上崗報到證,錄制指紋,定立工作具體時間。并嚴
明工作紀律與要求。并建立兼職聯系表。
1)上崗報到證手續需準備材料:面試者簡歷,一寸免冠照片,身份證/學生證復印件,面試評語,合同。
2)工作時間:以小時計算工資,根據不同工作內容,選擇黃金時間排班
制。工作時間一經確定,無特殊情況,按班制執行。串崗需出示有效證明。
2.排班:
以中心活動時間為準,實行4小時倒班制,每個場地,每個時段崗位上保證2-3人值班。
3.工資標準及結算
工資標準:(僅供參考,分中心可根據實際情況自行定制)
1)基礎底薪:兼職基本工資為10元/小時,按4小時為一班制可進行倒班,基本任務有效電話3-5個/小時,(根據當地實際情況自行定制)或校區附近直接拉客戶上門咨詢2小時/人。范文TOP100按總工作時間計算總任務量,完成任意其一,即為完成任務。
2)有效提成:有效信息: 3元/條(或2元/條,看當地消費水平)
直接/ 上門:3-5元/家庭(自定)
報名:報名金額的%
3)浮動工資:
A.單純發單人員按6-8元/小時,最多25-30元/半天計算。
B.完成任務分類:
計算方法:月總有效信息數/總上門數÷月總任務量=完成總任務比率(月總任務量=工作總小時數×3-5個有效信息/小時)。
篇二:市場地推部工作內容
市場地推部工作內容
一、工作職責:
負責地推活動咨詢量的創造
負責渠道咨詢量的創造
3負責兼職人員的管理
月度 周推廣計劃的制定
競爭對手的調查,分析
同業 異業渠道的拓展開發
根據市場情況,數據分析做出合理有效的推廣方式
市場成本的控制
二、具體工作內容要求:
1、宣傳品發放
?宣傳品包括:宣傳單、海報、日歷、體驗卡等。
?發放方式:插車、掃樓、直接派發、社區宣傳欄等。
?發放目的:使目標人群知道、范文寫作了解斯達迪教育,播打宣傳品上的電話
或者直接上門,實現目標轉化。
2、同業、異業類合作
?同業合作對象:校區周邊藝術,體育類等輔導報的開發,書店的合作。?異業合作對象:校區內重點區域商鋪,報攤等的開發合作。
?同業合作方式:
(1)互相推薦學生,我們進行返點;
(2)與書店合作舉辦活動,店內設點等;
(3)與報攤,上班商鋪合作張貼海報,擺放宣傳資料,推薦資源;
(4)其他有利于市場宣傳的渠道開發。
3、開發兼職招生人員
?兼職招生人員:居委會、街道辦
事處,本校區內學員,老師等。
?開發方式:通過溝通接觸,與兼職招生人員建立聯系,讓其對公司產
品進行宣傳,引導目標人群。
?人員監管:經常性溝通、維護關系,洗腦、激勵、督促其積極開展相
關工作。
?人員傭金:兼職介紹學員報名后,按照一定比例進行返點,具體比例
后續市場部出具相關條文規定。
4、帶到訪
?帶到訪界定:指通過地推專員對公司產品的介紹,吸引客戶將其邀約
上門,并來訪者信息、身份真實有效。
?監管方式:通過咨詢師轉化率,渠道數據審核,間接性制約帶到訪,提高帶到訪數據的真實性。
?專員申訴:帶到訪數據出錯,如上門數、簽約數、簽約金額等,專員
可以通過回訪客戶等方式進行申訴,分公司將由審計部門進行第三方的
核準,保證專員的利益。
市場部
篇三:中糧祥云地推總結
中糧祥云地推總結
就整體而言,整個地推活動進行的比較順利;但在推廣的過程中也有一些不足之處。以下是我個人在中糧兩次地推活動中發現的一些問題。
1、后臺技術不夠完善,導致顧客在現場線上購買商品時問題層出不窮;如有的收不到驗證碼,有的登錄不了或者必須多次登錄等等。在現場一次性的注冊購買商品,就顧客的角度而言操作較為復雜,就公司而言極大的降低推廣的工作效
率。
2、注冊涉及到手機以及網速問題,推廣的時間一般是顧客從家里出來散步的時間,這就很難避免想買公司商品的顧客沒帶手機的問題,這樣容易導致我們錯過一些潛在客戶的可機會的能性;至于網速問題也是影響地推效率的因素
之一。
3、推廣時人手不夠,在顧客很多的時候我們可能沒來得及很充分很詳細的向顧客介紹我們的商品和解答顧客的一些疑問;以及就我們而言沒來的及統計售出的商品數量、明細及金額等。
4、推廣商品沒有配塑料袋,這樣可能會導致顧客從我們公司購買商品沒有感受到便捷的問題
針對以上問題提出的一些建議:
1、希望技術部的同事們盡快研發出APP或者是將官網和微信相關聯,這樣子不僅簡化了顧客線上購買商品的程序而且也能夠在很大程度上提高了推廣的效率和范圍。
2、針對沒有帶手機和網速問題我們可以在推廣前期進行推廣活動的宣傳,宣傳的方式可以有海報宣傳、發宣傳單等;進行推廣時提供WIFI連接的條件。
3、可以多找些兼職推廣人員,盡量做到分工明確
4、可以定制一些印上公司Logo專門作為地推專用的布塑料袋。
以上就是《地推活動總結》的范文全部內容,主要描述進行、兼職、人員、小時、團隊、面試、工作、推廣,覺得好就請收藏下。