第一篇：銀行工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

城農(nóng)行轄屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)19處，現(xiàn)有員工190人，設(shè)工會(huì)委員會(huì)1個(gè)，工會(huì)小組24個(gè)。幾年來，我們按照上級(jí)工會(huì)總體要求，以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，狠抓工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)的職能作用,維護(hù)廣大會(huì)員的合法權(quán)益，為農(nóng)行改革和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。先后被省總工會(huì)命名為“模范職工之家”，被中國(guó)銀鷹體協(xié)命名為全國(guó)金融系統(tǒng)“群眾體育達(dá)標(biāo)單位”，被山東省紀(jì)念毛澤東同志題詞四十周年活動(dòng)辦公室命名為“群眾體育先進(jìn)單位”，被中國(guó)金融工會(huì)山東省工作委員會(huì)命名為“先進(jìn)基層工會(huì)”，被菏澤市工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)工會(huì)”，連續(xù)15年被鄆城縣總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)3次被市農(nóng)行評(píng)為全市農(nóng)行系統(tǒng)工會(huì)工作第一名。

我們的主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

縣行黨委對(duì)工會(huì)工作十分重視，一是配備工會(huì)力量強(qiáng)。為工會(huì)配備強(qiáng)有力、素質(zhì)高的專兼職干部，工會(huì)主席由行黨委副書記、副行長(zhǎng)兼任，專職工會(huì)干部從事工會(huì)工作十幾年，具有豐富的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，保持了工會(huì)工作的連續(xù)性；二是行黨委把工會(huì)工作列入議事日程，經(jīng)常召開黨委會(huì)、辦公會(huì)，并協(xié)調(diào)有關(guān)部室研究部署安排工會(huì)工作；三是行黨委把政工、工會(huì)和群團(tuán)工作有機(jī)的結(jié)合起來，結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范化建設(shè)等項(xiàng)工作，作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。四是工會(huì)基層組織健全。同時(shí)，發(fā)揮群團(tuán)組織貼近職工群眾的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好職工思想政治工作。引導(dǎo)職工正確分析和認(rèn)識(shí)當(dāng)前國(guó)家和金融的形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，努力維護(hù)職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造有利于改革和發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。

二是抓好法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。組織員工在學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融方針政策、法律法規(guī)和上級(jí)行的規(guī)章制度的同時(shí)，觀看法制宣傳文藝節(jié)目和法制教育圖片展，現(xiàn)場(chǎng)講解、觀摩網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)程；組織檢察院、普法辦的同志進(jìn)行普法講座；組織職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法教育，增強(qiáng)了廣大員工的法制觀念。

三是抓好新業(yè)務(wù)新技術(shù)學(xué)習(xí)。教育和引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)加入ｗｔｏ后的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷地自覺“充電”，做到工作崗位邊學(xué)邊干，業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研。去年，我行先后舉辦計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信用卡、保險(xiǎn)、客戶經(jīng)理等培訓(xùn)班37期，培訓(xùn)員工1460人次。

通過開展素質(zhì)教育，我行廣大員工思想覺悟、整體素質(zhì)有了明顯提高，行風(fēng)行貌明顯好轉(zhuǎn)。96年以來連續(xù)被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀政工企業(yè)，98年以來被評(píng)為市級(jí)文明單位，2000年和2001年先后被鄆城縣縣委、縣政府和精神文明委員會(huì)命名為“十佳文明行業(yè)”和“文明系統(tǒng)”，員工士氣好，勞動(dòng)熱情高漲，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)快速增長(zhǎng)。止2月底，我行各項(xiàng)貸款3.1億元，各項(xiàng)存款余額達(dá)6.6億元，其中，儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)58365萬元，較年初增加4024元，存款存量和增量居全縣國(guó)有商業(yè)銀行之首；外幣儲(chǔ)蓄存款137318美元，居全市農(nóng)行系統(tǒng)第一位，實(shí)現(xiàn)了本外幣儲(chǔ)蓄存款工作“開門紅”。

四、組織勞動(dòng)競(jìng)賽增強(qiáng)隊(duì)伍活力

近年來，我們積極組織以開展群眾性的崗位練兵和技術(shù)比賽活動(dòng)為重點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽，并與爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”活動(dòng)緊密結(jié)合，營(yíng)造了一個(gè)奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取的工作氛圍，激發(fā)起全體員工，尤其是青年員工敬業(yè)愛崗，爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手、比、學(xué)、趕、幫、超的積極性。重點(diǎn)圍繞組織資金、清收盤活不良貸款、收息等三個(gè)方面，組織開展了爭(zhēng)當(dāng)“吸存能手、盤活能手、收息能手”競(jìng)賽活動(dòng)，制定出競(jìng)賽方案、計(jì)劃措施、檢查評(píng)比和表彰辦法，提高了業(yè)務(wù)技術(shù)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。營(yíng)業(yè)部連續(xù)3年被授予總行級(jí)“青年文明號(hào)”，東門街分理處、武安辦事處連續(xù)兩年被山東省農(nóng)業(yè)銀行授予“青年文明號(hào)”和“文明服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；17名青年員工先后被評(píng)為省、市級(jí)“青年崗位能手”。2002年，9個(gè)單位分別被菏澤市農(nóng)行授予“青年文明號(hào)”和“文明服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、發(fā)揮職代會(huì)作用，維護(hù)職工合法權(quán)益

充分發(fā)揮職代會(huì)的職能作用，把職工群眾要說的話、想辦的事說出來，廣采博聞，才能將忠言、良策運(yùn)用到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中，才能更好地發(fā)揮職工參政議政的作用。我行定期召開職代會(huì)，由工會(huì)主席公布上一屆職代會(huì)提案落實(shí)情況；代表們認(rèn)真聽取和審議行長(zhǎng)工作報(bào)告和工會(huì)委員會(huì)工作報(bào)告，審議、決定和通過有關(guān)重要事項(xiàng)等。成立提案審查、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度、生活福利、評(píng)議監(jiān)督干部等7個(gè)專門小組。收集職工的合理化建議，大部分建議被行黨委采納，促進(jìn)了工作。

我行工會(huì)組織積極履行維護(hù)職能，保護(hù)職工合法權(quán)益。在涉及全行重大問題上，認(rèn)真征求員工意見，體現(xiàn)員工民主權(quán)利；在去年初實(shí)行“雙向選擇，競(jìng)聘上崗”過程中，職工代表參與研究制定“雙向選擇，競(jìng)聘上崗”實(shí)施方案，參與改革、參與行內(nèi)重大事件的決策，有力地維護(hù)了員工的合法權(quán)益。

與此同時(shí)，切實(shí)維護(hù)好女職工特殊權(quán)益，建立健全女職工組織，女工委主任由工會(huì)專職干部兼任。認(rèn)真落實(shí)“五期”保護(hù)措施；深入開展“學(xué)、比、建”競(jìng)賽活動(dòng)，“成才達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽活動(dòng)，全面提高女職工素質(zhì)；在政治上，生活上關(guān)心、愛護(hù)女職工，在“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，積極開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富她們的業(yè)余文化生活。

第二篇：工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

隨著農(nóng)村信用社改革的進(jìn)一步深化和社會(huì)的向前發(fā)展，女職工的合法權(quán)益得到更為有效的保障。為切實(shí)保障女職工的合法權(quán)益和特殊利益，松溪聯(lián)社組織工會(huì)干部深入到各個(gè)基層信用社的第一線,與女職工面對(duì)面座談，深入了解掌握女職工權(quán)益保護(hù)方面存在的問題并及時(shí)加以整改。尤其是從2008年聯(lián)社黨委成立以來，縣聯(lián)社工會(huì)女職工委員會(huì)在聯(lián)社黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，以聯(lián)社發(fā)展為中心，組織女職工廣泛開展巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，穩(wěn)步實(shí)施女職工素質(zhì)工程，全面落實(shí)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，積極開展家庭創(chuàng)建工作，為女職工創(chuàng)業(yè)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)、工作氛圍。松溪聯(lián)社女職工委員會(huì)組織健全，工作扎實(shí)有序，工作成效顯著。縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部先后多次被省婦聯(lián)、省聯(lián)社評(píng)為工作先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、巾幗文明崗并連續(xù)兩年被省聯(lián)社評(píng)為“精品網(wǎng)點(diǎn)”。

一、建立完善工作機(jī)制，提高女職工整體工作水平

1.加強(qiáng)組織建設(shè)。聯(lián)社黨委成立后，聯(lián)社工會(huì)成立了女職工委員會(huì)。松溪縣聯(lián)社女工現(xiàn)有人數(shù)53人，占職工總?cè)藬?shù)的三分之一，女工委成員有5人，工會(huì)副主席一名，女工委主任一名，女職工委員會(huì)每年均及時(shí)召開女工工作會(huì)議，安排部署本年工作，并及時(shí)增補(bǔ)委員，做到組織健全，工作有序開展。

2.夯實(shí)女工基礎(chǔ)工作。組織女工干部和女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹

1《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》，結(jié)合實(shí)際制定了女職工發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，并積極采取措施落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容。加強(qiáng)完善了信息反饋制度、工作報(bào)告制度、檔案管理制度、調(diào)查研究制度和競(jìng)賽評(píng)比制度等，提高了女職工工作的整體水平。

3.提高女工干部素質(zhì)。積極組織基層女工干部參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽，省聯(lián)社組織女工干部參加了全省性的女工干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和農(nóng)信銀“智匯共享”遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。縣聯(lián)社工會(huì)女職工委員會(huì)響應(yīng)省聯(lián)社的號(hào)召認(rèn)真組織女工進(jìn)行學(xué)習(xí)和參加競(jìng)賽活動(dòng)，并于2010年5月7日舉辦了“網(wǎng)上銀行”、“居家銀行”、“福萬通理財(cái)卡”等新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。還組織女工進(jìn)行從業(yè)資格認(rèn)證考試和柜員等級(jí)考試，通過培訓(xùn)和考試，女工干部提高了業(yè)務(wù)技能，增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了視野，提高了覺悟，增強(qiáng)了做好女工工作的信心和能力。

4.開展女工工作競(jìng)賽活動(dòng)。每年年初明確競(jìng)賽內(nèi)容和要求，年終認(rèn)真組織總結(jié)評(píng)比，及時(shí)表彰女工工作先進(jìn)單位和個(gè)人。通過競(jìng)賽，提高了女工工作規(guī)范化水平，促進(jìn)了女職工工作的全面開展。

二、以服務(wù)女職工為宗旨，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)為女職工辦實(shí)事

1.履行維護(hù)職責(zé)，落實(shí)女工合法權(quán)益。首先是在每年3月8日婦女節(jié)期間女職工委員會(huì)都組織開展保障女職工合法權(quán)益宣傳活動(dòng)，舉行節(jié)日慶典等，宣傳黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策。有

力地促進(jìn)了女工維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)的普及和有關(guān)政策、規(guī)定的落實(shí)。其次是及時(shí)組織發(fā)放女職工衛(wèi)生用品費(fèi)，明確規(guī)定女職工勞動(dòng)衛(wèi)生費(fèi)隨工資按月發(fā)放，使女職工的特殊勞動(dòng)保護(hù)得到了保證。再次是重視維權(quán)工作的源頭參與，女職工委員會(huì)積極參與集體的簽訂，把女職工“四期”勞動(dòng)保護(hù)內(nèi)容，如勞動(dòng)權(quán)益、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等條款列入了合同。同時(shí)，就女職工生育休產(chǎn)假期間未完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)是否應(yīng)扣發(fā)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定范圍內(nèi)應(yīng)得工資等問題，都參照國(guó)家的有并法律、法規(guī)執(zhí)行。對(duì)相關(guān)條款的擬定提出建議或修改意見，使女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定得到了有效落實(shí)，消除了女職工的后顧之憂。

2、普及女性健康知識(shí)，關(guān)愛女職工健康。聯(lián)社工會(huì)女職工委員會(huì)邀請(qǐng)縣婦科專家為女職工進(jìn)行健康知識(shí)講座，女職工踴躍參加，接受了教育。在女職工健康體檢方面，聯(lián)社工會(huì)在工會(huì)工作議程中明確規(guī)定40歲以上員工每年體檢一次，40歲以下員工每?jī)赡牦w檢一次及每年為女職工進(jìn)行一次婦科病普查，讓女職工能及早發(fā)現(xiàn)疾病。我社就有兩位女職工在體檢中發(fā)現(xiàn)了重大疾病，由于有了良好的體檢條件，她們的疾病發(fā)現(xiàn)及時(shí)并且是早期，得到了及時(shí)的治療。聯(lián)社工會(huì)和女職工委員會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào)落實(shí)并及時(shí)組織女職工進(jìn)行體檢。聯(lián)社工會(huì)還為職工辦理重大疾病保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)。

3、建立單親和特困女職工檔案，積極進(jìn)行幫扶救助。工會(huì)女職工委員會(huì)對(duì)單親女職工狀況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，建立起單親女職

工檔案。日常注意關(guān)心她們的工作和生活，在物質(zhì)上和精神上給予支持和鼓勵(lì)。在“三八”節(jié)、六一兒童節(jié)、春節(jié)等節(jié)日期間送去工會(huì)及女職工組織的關(guān)懷和愛心，幫助解決她們的實(shí)際困難。并通過企業(yè)送溫暖等活動(dòng)對(duì)特困女職工進(jìn)行救助。

4、開展三八節(jié)紀(jì)念慶祝活動(dòng)，展示女工精神風(fēng)貌。女職工委員會(huì)開展三八節(jié)紀(jì)念、慶祝活動(dòng)已形成了制度。幾年來，工會(huì)女職工委員會(huì)在“三八”節(jié)期間舉辦了慶“三八”聯(lián)誼活動(dòng)等。各基層社工會(huì)女工委除舉行慶祝活動(dòng)外，還組織開展了各種文體活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，宣傳了女工工作和女職工的先進(jìn)事跡，展示了聯(lián)社女職工良好的精神風(fēng)貌，調(diào)動(dòng)了女職工投身企業(yè)和發(fā)展的積極性。

三、服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局，女職工建功立業(yè)活動(dòng)成效顯著

1、大力開展建功立業(yè)活動(dòng)。近幾年來聯(lián)社工會(huì)女職工委員會(huì)響應(yīng)省聯(lián)社的精神，組織帶領(lǐng)女職工積極投身于企業(yè)的改革和發(fā)展，以“學(xué)習(xí)成才、自我達(dá)標(biāo)”為重點(diǎn)，積極實(shí)施女職工素質(zhì)工程。廣泛開展讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)女職工爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工。今年省聯(lián)社強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，突出學(xué)習(xí)。聯(lián)社工會(huì)女職工委員會(huì)認(rèn)真組織，進(jìn)一步推動(dòng)了職工讀書活動(dòng)的深入開展。積極組織女職工參加企業(yè)舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、練兵、等活動(dòng)，廣大女職工的素質(zhì)得到了普遍提高，涌現(xiàn)出了一大批業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。

2、培養(yǎng)選樹女職工先進(jìn)典型。幾年來，我社女職工獲得了許

多榮譽(yù)。2009有一名女職工評(píng)為南平市“三八”紅旗手，5名女職工被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)工作者，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部榮獲巾幗文明崗和連續(xù)兩年獲省“精品網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)。這些先進(jìn)典型在聯(lián)社職工中起到了很好的模范帶動(dòng)作用。被聯(lián)社樹為基層干部員工學(xué)習(xí)的典范。

3、力盡農(nóng)村信用社的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)成功的企業(yè)，不僅僅要關(guān)注自身的發(fā)展，而且要關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，為社會(huì)盡一份力，盡一份企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。今年我聯(lián)社工會(huì)響應(yīng)縣里的號(hào)召，組織員工為貴州旱災(zāi)和玉樹地震進(jìn)行獻(xiàn)愛心捐款。共計(jì)捐款達(dá)10790元，2008年組織救助計(jì)生貧困母親獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為計(jì)生貧困母親募捐5180元。08年12月，聯(lián)社工會(huì)與掛點(diǎn)東門居委會(huì)聯(lián)系，為生活極為困難的四戶家庭送去了慰問金和慰問品，深受貧困家庭和掛點(diǎn)單位、民眾的好評(píng)，僅2008松溪縣聯(lián)社就先后捐出扶貧助殘(物)達(dá)1.5萬元； 捐助貧困學(xué)生8人次捐助資金達(dá)6000余元，為他們能順利完成學(xué)業(yè)助上一臂之力。體現(xiàn)了農(nóng)村信用社良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

四、幾點(diǎn)體會(huì)

1、取得領(lǐng)導(dǎo)重視，營(yíng)造良好的女工工作氛圍，是做好女工工作的前提。有為才有位，要取得領(lǐng)導(dǎo)的重視，女工工作必須有所作為。女工委要積極主動(dòng)做好工作，增強(qiáng)女工委員會(huì)的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)女職工的積極性，搭建好女職工發(fā)展的平臺(tái)，發(fā)揮女職工的聰明才智和創(chuàng)造力，發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的主力軍作用，以贏得各級(jí)、和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。要積極主

動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)女工工作情況和存在的問題，讓領(lǐng)導(dǎo)了解女職工，關(guān)注女職工，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并重用優(yōu)秀女職工。

2、健全女職工組織，制定和完善工作制度，是做好女工工作的基礎(chǔ)。做到女職工組織健全、女工委員配備到位，才能有效地開展好各項(xiàng)工作，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。才能激發(fā)各級(jí)女職工組織的活力，才能調(diào)動(dòng)廣大女職工干部的積極性，才能不斷提高女職工工作水平。

3、積極選樹先進(jìn)女職工典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范示范作用，是做好女工工作的有效途徑。通過選樹先進(jìn)典型，激勵(lì)廣大女職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，使女職工的整體資源得到最大限度的發(fā)揮，女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，女職工在企業(yè)的地位不斷提升，推動(dòng)女工工作不斷進(jìn)步。

第三篇：銀行工作經(jīng)驗(yàn)

我分到了羅湖的一個(gè)支行，報(bào)道以后營(yíng)業(yè)部主任給我分了一位師傅，是一個(gè)比我早入行兩年的女孩子，她負(fù)責(zé)教我儲(chǔ)蓄柜員必須掌握的業(yè)務(wù)。我是跟班學(xué)習(xí)，也就是我坐在我?guī)煾蹬赃吙粗诠衽_(tái)上邊給客戶辦理業(yè)務(wù)，邊給坐在旁邊的我講解，有時(shí)候大堂里面排隊(duì)的人一多，她根本顧不上我，我就自己看她操作，然后在筆記本上飛快地記下那些看不明白的交易代碼和步驟。一天下來覺得自己好像什么都沒學(xué)，因?yàn)樽约河浀臇|西都看不懂，腦袋里面一堆堆的問號(hào)。師傅把她那本厚厚的筆記拿給我，讓我去復(fù)印，好好地看。我復(fù)印了一個(gè)小時(shí)，因?yàn)閷?shí)在太多了。晚上回去以后就開始背交易碼，看師傅的筆記、整理自己的筆記，加班到十一二點(diǎn)，完全顛覆了我之前的生活習(xí)慣。一個(gè)禮拜以后營(yíng)業(yè)部副主任通知我：下個(gè)禮拜你要自己上柜。我當(dāng)時(shí)一聽蒙了，小聲說了一句我可什么都不懂啊。她笑著說：別怕，你師父會(huì)看著你的。于是那個(gè)周末我把厚厚的一本筆記看了兩遍，把那些交易碼和步驟都背了一遍，然后在凌晨昏昏沉沉地睡了過去。我剛開始想有師傅看著我那我不怕，后來才知道領(lǐng)導(dǎo)所說的“你師父會(huì)在后面看著你”是什么意思：我和師傅同時(shí)上柜，她是一邊辦著自己的業(yè)務(wù)，一邊抽空看看我這邊做到了哪一步，抽空指導(dǎo)我。我?guī)煾该ζ饋砭皖櫜簧衔伊耍@也不能怪她，是人都知道一心不能二用，而且涉及到現(xiàn)金業(yè)務(wù)，更是馬虎不得。一到柜臺(tái)上，我才發(fā)現(xiàn)我連怎么進(jìn)入那個(gè)系統(tǒng)都不會(huì)，趕緊問師傅，給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候必須翻著筆記邊看邊做，筆記里面沒有的只好扭頭問師傅。客戶等得不耐煩了，我只好賠著笑臉道歉，客戶在走的時(shí)候給我評(píng)價(jià)時(shí)按了不滿意，說你們銀行怎么這樣，沒有人會(huì)辦業(yè)務(wù)就別開門！我從小到大沒被人這么說過，臉上紅一陣白一陣的，真想當(dāng)場(chǎng)挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去。

下班以后，師傅對(duì)我說，這就是銀行。我們永遠(yuǎn)都要在人前笑，即使你覺得自己受了委屈，人后的辛苦是沒有人會(huì)知道的，也沒有人會(huì)過問。可能你現(xiàn)在覺得很難受，為什么要在這么短的時(shí)間內(nèi)讓你獨(dú)立上柜，因?yàn)橹挥性趯?shí)操中才能成長(zhǎng)得更快，我當(dāng)初也是這么過來的，而且比你更慘，我只看了我的師傅兩天就要自己上柜了，而你還跟了我一個(gè)禮拜。師傅說這話的時(shí)候很平靜。以前去銀行辦業(yè)務(wù)，以為在銀行工作是多么光鮮亮麗的事情，卻從不知道背后的艱辛。從現(xiàn)在開始我要不停學(xué)習(xí)，沒有間歇地學(xué)習(xí)，盡快掌握業(yè)務(wù)，不能讓別人投訴我，因?yàn)槲倚厍皩?shí)習(xí)牌上面清楚地寫著我自己的名字，我不能砸爛自己的招牌。

于是我更加努力地去學(xué)業(yè)務(wù)、記筆記、向師傅請(qǐng)教，晚上回去整理筆記、背筆記，每天都到十二點(diǎn)才能休息。剛開始一個(gè)月，業(yè)務(wù)很不熟，經(jīng)常都是手忙腳亂，不知道該先做什么，再做什么，每天都有幾個(gè)等得不耐煩的客戶數(shù)落我，我都忍著。有些人說的話真的很難聽，但是我不能罵回他，因?yàn)檫@是我的工作，只能打落牙齒和血吞。剛開始上柜的兩個(gè)禮拜，我?guī)缀趺刻焱砩隙甲鲐瑝?mèng)，夢(mèng)見有客戶罵我，要不就是夢(mèng)見自己在數(shù)錢。

兩個(gè)月后我終于能夠自己獨(dú)立上柜，除了一些特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)之外，我都能熟練地操作了。三個(gè)月后儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)我基本都很熟了，開始幫我?guī)煾捣謸?dān)一些公司支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)。四個(gè)月后我學(xué)的這些業(yè)務(wù)都很熟練了，而且速度提升得很快，每天能做一百三十幾筆業(yè)務(wù)，在我們這批新進(jìn)人員里面是最快的。這時(shí)我覺得我應(yīng)該學(xué)一些新的東西。于是有一天吃完午飯的時(shí)候，我瞅著我們營(yíng)業(yè)部主任走出飯?zhí)昧耍亿s緊跟上去，說：主任我想學(xué)點(diǎn)新業(yè)務(wù)。主任說：你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都熟悉了嗎？我想了想說：基本沒問題。主任說：好，我知道了。第二天，主任就安排我去對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，我跟另一位年紀(jì)比較大的柜員學(xué)，她是我的第二位師傅。我問公司業(yè)務(wù)有什么不同？師傅說，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)因?yàn)橐獢?shù)錢，對(duì)公柜臺(tái)這邊大多數(shù)都是轉(zhuǎn)賬，僅存的現(xiàn)金業(yè)務(wù)也是放到儲(chǔ)蓄柜臺(tái)那邊去辦理了，相對(duì)來講輕松一點(diǎn)。但公司業(yè)務(wù)比起儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)來講種類更多，特別是結(jié)算類業(yè)務(wù)更為復(fù)雜，需要頭腦清晰的人，做公司業(yè)務(wù)以后發(fā)展道路會(huì)更開闊，因?yàn)閷?duì)公柜臺(tái)的業(yè)務(wù)熟練了之后才能當(dāng)客戶經(jīng)理，做客戶經(jīng)理以后晉升的空間才會(huì)大起來，比如網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)和管轄支行行長(zhǎng)基本上都是公司業(yè)務(wù)出身的。

2010年2月初，我開始在對(duì)公柜臺(tái)學(xué)習(xí)。3月份我轉(zhuǎn)正以后，工資開始水漲船高，基本工資有3300，績(jī)效工資是1700，加起來剛好5000。確實(shí)跟面試時(shí)說的：待遇方面你不用

擔(dān)心。當(dāng)時(shí)很興奮地把工資全寄給了家里，一方面是給爸媽家用，一方面也是為了讓家里人放心。

對(duì)公業(yè)務(wù)需要審核很多資料，例如公司開戶，有外幣賬戶、人民幣賬戶、驗(yàn)資賬戶、基本賬戶、零余額賬戶等等，每一種不同的賬戶需要提供的開戶資料是不同的，需要哪些證件和資料柜員自己心里必須清楚，否則如果在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)翻閱筆記就顯得不專業(yè)了。4月初，我基本能夠掌握對(duì)公柜臺(tái)的所有業(yè)務(wù)了，而且跟很多公司客戶都成了熟人。銀行的公司客戶是比較穩(wěn)定的，一般公司不會(huì)隨便就銷戶，相對(duì)于個(gè)人賬戶而言穩(wěn)定得多，并且跑銀行辦業(yè)務(wù)的基本上都是公司的財(cái)務(wù)人員，也有些小公司沒有專門的財(cái)務(wù)人員的話也會(huì)派業(yè)務(wù)員跑銀行，但人員都會(huì)比較固定，所以常來辦業(yè)務(wù)的都會(huì)跟我們前臺(tái)的混得很熟。我喜歡在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候跟客戶聊天，什么行業(yè)的都有，聽他們講他們公司的事情，讓我了解到很多不同的行業(yè)真實(shí)的情況。

也是從這個(gè)時(shí)候我開始意識(shí)到這樣不枯燥的工作才是適合我的。以前在事業(yè)單位的工作雖然很穩(wěn)定，但每天都按部就班，做久了整個(gè)人都覺得麻木。但在銀行就不會(huì)，每天我都可以和外面的人交流，辦理著不同的業(yè)務(wù)，比較有意思。可能有很多人會(huì)覺得銀行很累，因?yàn)橄掳嗤恚嘤?xùn)又多，有時(shí)候甚至加班到九點(diǎn)十點(diǎn)都還不能下班，但是我一點(diǎn)都不介意。我喜歡趁著年輕的時(shí)候多學(xué)習(xí)，我覺得這份工作適合我。所以說每個(gè)人性格不同，適合他的必然是不同類型的工作，同樣一份工作，不同的人會(huì)有千差萬別的體驗(yàn)。

5月初，行里組織公司客戶經(jīng)理資格考試。之前師傅告訴過我，行里有各種各樣的資格考試，最好都去考一考，先拿到這個(gè)資格，以后當(dāng)有職位要競(jìng)聘的時(shí)候，如果別人沒有這個(gè)資格而你有的時(shí)候你就比別人多一個(gè)籌碼了。那段時(shí)間因?yàn)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)太多，每天下班都很累，往床上一靠就能睡著。幸好考試那天是星期天，于是通宵看了兩個(gè)晚上，眼睛滿是血絲走進(jìn)考場(chǎng)，硬是讓我給考過了。

5月末，我聽說我們行正在籌辦一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn)，這個(gè)消息后來在一次例會(huì)上從我們營(yíng)業(yè)部主任口中得到了證實(shí)。我想，開新網(wǎng)點(diǎn)肯定需要人員過去，一是從外面招聘，二是內(nèi)部調(diào)整，如果年底之前要對(duì)外營(yíng)業(yè)的話，對(duì)外招聘的話還得經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗，估計(jì)是來不及了，比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)，如果是這樣的話，我們新人可能就有更多的機(jī)會(huì)了。果然，到了6月初，行里發(fā)了通知要進(jìn)行公司客戶經(jīng)理選拔，分為筆試和面試，筆試過關(guān)了才能進(jìn)入面試。我覺得這是一次不可多得的機(jī)會(huì)，如果選上的話可能就不用坐柜臺(tái)了，就馬上報(bào)了名。筆試的內(nèi)容包括金融方面的理論，公司貸款業(yè)務(wù)，行測(cè)題和英語題。后面還有兩道簡(jiǎn)答題，關(guān)于你怎么看待客戶經(jīng)理和公司業(yè)務(wù)的。

筆試成績(jī)出來以后，根據(jù)成績(jī)高低篩選了二十人參加面試，面試是小組討論的形式，竟然又是排序題，可見排序題在最近幾年的小組面試中有多么流行。題目列出了公司客戶經(jīng)理需要具備的素質(zhì)，從中選出你覺得最為重要的五個(gè)，說明理由。每個(gè)人有一分鐘時(shí)間陳述自己的觀點(diǎn)，然后討論，最后選一個(gè)人總結(jié)。知道是小組面試的時(shí)候我在想，以前參加小組面試，面對(duì)的都是素不相識(shí)的考友，而現(xiàn)在一起PK的都是熟悉的同事，既要競(jìng)爭(zhēng)又要合作，更重要的應(yīng)該還是合作，小組面試本來就要和諧取勝，更何況是無論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。所以即便意見不同，也要委婉地提出，不能針尖對(duì)麥芒。

整一場(chǎng)小組面試下來，我覺得我的表現(xiàn)不能算最好，但也不差，在我們那一組可以排第二第三吧，加上筆試的成績(jī)，我估計(jì)我可能是排第三到第五名之間。一個(gè)禮拜后成績(jī)公布，我的成績(jī)恰好排在第三，跟我預(yù)想的差不多，二十個(gè)進(jìn)入面試的人成績(jī)都公布了出來，通知上說我們二十個(gè)都進(jìn)入了后備隊(duì)伍，當(dāng)然誰都知道一旦有機(jī)會(huì)的話肯定是按照排名先后來安排的。

7月，我還是繼續(xù)在對(duì)公柜臺(tái)上柜。之前考客戶經(jīng)理的事情也好像沒有了下文，行領(lǐng)導(dǎo)沒有再發(fā)新的通知，估計(jì)是領(lǐng)導(dǎo)忙別的去了。中間有傳聞?wù)f新網(wǎng)點(diǎn)可能辦不起來了，因?yàn)樾碌膶懽謽撬诘牡囟巫饨鹛F，有可能會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)否決掉。不管世界怎么變，我還是仍然好好地干著我的活兒。

9月，行領(lǐng)導(dǎo)說新網(wǎng)點(diǎn)快籌辦好了，需要我們這邊抽一些人過去幫忙。那邊缺兩個(gè)客戶經(jīng)理，我們行里會(huì)調(diào)兩個(gè)人去，再從上次參加面試的同事里面選了四個(gè)人過去幫忙，當(dāng)客戶經(jīng)理助理，我看到名單上有我的名字，開心極了。

剛開始過去的時(shí)候我并沒有什么具體的工作安排，因?yàn)樾戮W(wǎng)點(diǎn)的籌備工作處于最后的完善階段，一直到11月份，我都在跑前跑后地干著各種打雜。但也是在這段時(shí)間，我的協(xié)調(diào)能力得到了很大鍛煉，因?yàn)槊刻於家渌W(wǎng)點(diǎn)的同事打交道。

12月，新網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，我有了平生的第一張名片，上面的職位是客戶經(jīng)理助理，其實(shí)就是給客戶經(jīng)理打雜的。在給客戶經(jīng)理打雜打了九個(gè)月以后，也就是今年9月，我升了初級(jí)客戶經(jīng)理。

這里我想說一下對(duì)“打雜”這件事情的看法。很多人都看過《the evil who wears Prada（穿普拉達(dá)的惡魔）》，沒有看過的同學(xué)建議大家在找工作之前先看一看，看這部片子最大的好處是有利于心態(tài)的調(diào)整。電影里面安妮海瑟薇扮演的女主角是美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)新聞專業(yè)的高材生，有很好的學(xué)業(yè)背景也有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)過某個(gè)比較有名的報(bào)紙的實(shí)習(xí)記者），畢業(yè)后滿心歡喜地進(jìn)入到頂尖時(shí)尚雜志工作，擔(dān)任雜志主編的助理，如果你有看完整部電影，你就知道她的工作說白了其實(shí)就是一打雜的。老板一切大小事務(wù)都得由她去打點(diǎn)，安排會(huì)議、訂機(jī)票這些是分內(nèi)事，幫老板買咖啡和狗糧自然也不在話下，最令人嘆為觀止的是還得幫老板的雙胞胎女兒拿到還沒有出版的哈利波特續(xù)集！試問這不是打雜是什么？！但女主角不是一個(gè)普通的打雜，她是一個(gè)非常專業(yè)非常高級(jí)的打雜，當(dāng)然她也試過被老板的壓力逼迫到失聲痛哭，但后來調(diào)整心態(tài)后誓要讓老板對(duì)她刮目相看，于是以高度的激情重新投入工作。很快她的工作能力就讓老板眼前一亮了：交給她辦的事情全部都辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥，最讓老板驚訝的是她沒有交代的事情也全部提前辦好了，這讓老板始料不及，雖然嘴上沒說，但心里面對(duì)她的工作能力充滿了贊賞和肯定。之后也給了她更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。試問這樣的打雜哪個(gè)老板不喜歡呢？

很多大學(xué)生一畢業(yè)進(jìn)入工作單位的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)大都會(huì)安排一些基礎(chǔ)性的簡(jiǎn)單工作，于是很多同學(xué)都感到很失落。因?yàn)槊總€(gè)人都自信自己是可以做一些更為重要和有意義的工作，而不是“打雜”。我這里可以講一下我在當(dāng)儲(chǔ)蓄柜員時(shí)候的一件小事。后來這件事經(jīng)常被我們領(lǐng)導(dǎo)拿來講給新人聽。

我當(dāng)柜員兩個(gè)月后有一天被抽去整理檔案室里面的開戶資料單，因?yàn)檫^幾天有上級(jí)部門來檢查，而里面有些堆滿灰塵的開戶單已經(jīng)N年沒有整理過了，亂糟糟地放成一堆。業(yè)務(wù)經(jīng)理讓我們把資料裝訂好，記下資料不齊的開戶單以便追查。當(dāng)時(shí)我們有三個(gè)勞務(wù)派遣制的柜員和其他幾個(gè)名校畢業(yè)的客戶經(jīng)理（我們幾個(gè)人都是那一年新來的，都是處于實(shí)習(xí)期，只是職位不同）都被調(diào)過去幫忙，而只有我整理過的開戶單受到業(yè)務(wù)經(jīng)理的表揚(yáng)（后來業(yè)務(wù)經(jīng)理把我們的表現(xiàn)告訴了行領(lǐng)導(dǎo)）。因?yàn)槲艺淼拈_戶單全部是按日期排好裝訂，我整理過的三十本里面沒有一個(gè)錯(cuò)漏，而資料不齊的開戶單我都在邊上貼上了紅色便利貼以示區(qū)別，并寫上這張開戶單上缺失的是哪一部分的資料以及客戶的聯(lián)系電話。而其他幾個(gè)人，不是沒有按順序排好，就是裝訂得很難看，一點(diǎn)不整齊，更沒有像我那樣用便利貼標(biāo)明。這說明只有我一個(gè)人認(rèn)真去看了開戶單上面的資料，并且明確了領(lǐng)導(dǎo)想要我們做的事情。所以說，做事情一定要用心，要注重細(xì)節(jié)，即使是打雜也要做一個(gè)高級(jí)的打雜，因?yàn)槟愕呐e手投足領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，每一個(gè)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)都心中有數(shù)。我想起之前曾經(jīng)看過的一句話：即使你現(xiàn)在只拿著2000塊錢的工資，你也要拿出能領(lǐng)1萬元工資的工作水平。這

就是說，我們不要總是把自己的付出和回報(bào)放在天平的兩端，去看它是否對(duì)等，如果你覺得你可以獲得更好的回報(bào)的話，那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報(bào)的相應(yīng)的工作能力。總結(jié)：

畢業(yè)到現(xiàn)在兩年，我想我也不是什么牛人，也許也不能給看帖子的人太多的幫助，只能算是提供一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧，讓大家不要走我走過的彎路。有些東西也僅僅是我個(gè)人的體會(huì)，說出來給大家作參考。最后我想結(jié)合我這兩年來的工作經(jīng)歷，跟大家一起分享幾句話：

1、你的名字，就是你的品牌。

我們的名字都是父母起的，但真正鑄造自己的品牌，靠的還是自己。你在別人心目中是怎么樣的？不需要多說，往往在第一時(shí)間不假思考的說出來的，就是你在別人心目中的形象。我們進(jìn)入工作崗位以后，一定要注意自己說過的每一句話，做過的每一件事，因?yàn)槲覀冋f的話、做的事都會(huì)刻上我們的名字。我們絕不能容忍自己的名字跟“不負(fù)責(zé)任”、“左耳進(jìn)右耳出”、“做事沒有交代”這樣的字眼搭上任何關(guān)系。只有這樣，你才會(huì)在工作中成長(zhǎng)得更快。

2、認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。

這句話是我一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我說過的，我一直記在我常用的那個(gè)筆記本上，每次換新的筆記本，我都會(huì)先在扉頁寫上這句話。不要以為領(lǐng)導(dǎo)不知道，認(rèn)真做事和用心做事，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來，因?yàn)槟闶莾H僅做到了認(rèn)真，還是有去用心做事，最后出來的效果是可以看出差別的。做對(duì)和做好是兩個(gè)不同的層次，做對(duì)停留在事情沒有出錯(cuò)的層次上，而做好則需要你真正花心思去考慮怎樣讓事物本身得到提升，甚至實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事眼前一亮。

3、今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。

這句話相信很多人都熟悉，這是馬云說過的一句話。這句話我是特別想對(duì)和我一樣畢業(yè)于2B學(xué)校的同學(xué)們，還有我母校的師弟師妹們說的，不要因?yàn)樽约旱某錾砭透械奖^，我們可以自卑，但不能讓自己卑微到放棄向上的勇氣。之前有師弟師妹跟我講過他們找工作時(shí)如何如何碰壁，我聽完以后心情很復(fù)雜，我看到了我曾經(jīng)的自己。聽完師弟妹的傾訴，我想電話那頭的你們也許期待的是一聲“加油”，但我只是沉默，我不知道該說什么，因?yàn)槲抑溃痪浜?jiǎn)單的加油，說出來很容易，聽上去也很美，但也許到了現(xiàn)實(shí)中，一碰就碎了。真正經(jīng)歷過失敗的人會(huì)懂得，那么些痛苦、挫折、失望、郁悶到想抓狂的情緒，只能是自己去品嘗，漫漫長(zhǎng)夜后才會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的光亮。我想馬云的這句話，說的就是這個(gè)道理。我們不要去責(zé)備現(xiàn)實(shí)如何如何，實(shí)際上你所經(jīng)歷的也是我曾經(jīng)經(jīng)歷的，我所經(jīng)歷的也是走在我前面的人所經(jīng)歷過的，因?yàn)檫@就是生活。

前段時(shí)間在HBO上看過喬治亞.歐姬芙的自傳性電影，她是20世紀(jì)美術(shù)史上最著名的兩位女畫家之一，并創(chuàng)下了美國(guó)藝術(shù)史上第一位女性個(gè)展的記錄。她曾經(jīng)說過：“我生來膽小，但我從來不因?yàn)槲业哪懶《蛔鑫蚁胍龅氖虑??別人的視角永遠(yuǎn)不如你自己的好，因?yàn)檫@是你與生俱來，且最終就是你的全部；失去了它，你就失去了自己，以及其他全部。”同樣的話，送給各位。

第四篇：銀行 工作經(jīng)驗(yàn)

銀行 工作經(jīng)驗(yàn)

1、做事情要默默去做，不要太宣揚(yáng)，等到結(jié)果有成了，再說話，銀行 工作經(jīng)驗(yàn)。我剛?cè)胫袊?guó)銀行的時(shí)候，覺得很“驕傲”，因?yàn)槭悄洗蟪鰜淼模匀挥幸环N優(yōu)越感，可能也是南大人所特有的一種“狂”性吧，其實(shí)這是一件好事，是一種自信的表現(xiàn)。當(dāng)然，有時(shí)候做事情不是太在意。比如經(jīng)常在上班的空余時(shí)間看書啊，不知道中總行對(duì)這點(diǎn)的規(guī)定是怎么樣，反正支行的領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不允許看書的，甚至比較荒唐的是，我們業(yè)務(wù)發(fā)展部的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了，連業(yè)務(wù)書籍也不允許看，要看也要回家看，我立馬ft。由于是沒有聽領(lǐng)導(dǎo)的話吧，或許是太過于張揚(yáng)了，后來全行的人都知道我要考研了，最后連人事教育處的處長(zhǎng)都知道了，不就是自我學(xué)習(xí)充個(gè)電么，犯得著這樣么，也許考研意味著不會(huì)在單位久呆，意味著一個(gè)人沒有忠誠度吧，以這樣的方法對(duì)待我這么幼小的心靈，唉~~~~后來想想：其實(shí)，每個(gè)傳我要考研消息的人都是無心的，他們只是表達(dá)了一種善意的關(guān)注，但最后就變了味道了。怎么辦呢，人性如此，只能自己找原因吧，終于明白：做事情要默默去做，不要太宣揚(yáng)，等到結(jié)果有成了，再說話。

2、不管過程中的事情是誰做的，只要是你最終匯報(bào)的，或者你對(duì)結(jié)果做了簽字的確認(rèn)，那一切后果都應(yīng)由你來負(fù)責(zé)，而不是其他人，工作總結(jié)《銀行 工作經(jīng)驗(yàn)》。有天晚上，領(lǐng)導(dǎo)要我去查找一個(gè)單位的余額，恰巧這個(gè)公司不是由我負(fù)責(zé)的，我對(duì)他的貸款情況并不了解。同時(shí)，我作為信貸員，并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過銀行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，而恰巧我問的那個(gè)會(huì)計(jì)柜員也不明白信貸上的知識(shí)。所以我需要的東東和他給我的不是同一個(gè)東東。結(jié)果正如大家所預(yù)料的那樣，我匯報(bào)的結(jié)果讓行長(zhǎng)大吃一驚，行長(zhǎng)親自去查賬了，我匯報(bào)的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的。行長(zhǎng)臉上立刻露出慍色，嘴里面嘀咕著：做了這么長(zhǎng)時(shí)間的信貸，連這個(gè)都不懂，怎么做信貸的。相信沒人會(huì)在那樣的情況下還能坦然面對(duì)。怎么說呢?你匯報(bào)的東西的確錯(cuò)了，不管什么原因。現(xiàn)在，我開始明白了為什么西點(diǎn)軍校教其學(xué)員只能有四種回答，“yes，sir.No，sir.I don’t know.No excuse.”你只有對(duì)事實(shí)的確認(rèn)權(quán)，卻沒有對(duì)結(jié)果的辯解權(quán)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不需要你的任何辯解，他們只需要結(jié)果。所以，從那時(shí)起開始明白，如果是你接的最后一棒，你完全應(yīng)該將前面所有的過程檢查一遍，確保無誤。沒有這種態(tài)度和決心，很難在事業(yè)上有所發(fā)展。

3、認(rèn)識(shí)人真的是好做事，如何多交往一些朋友也是需要技巧的。中國(guó)是一個(gè)人際關(guān)系的大國(guó)。經(jīng)常看到管理類雜志上說，一個(gè)人成功必須要有資金、技術(shù)、管理等等，但最重要的是要有人際關(guān)系，有了人際關(guān)系，什么都能做成。我漸漸相信了這句經(jīng)典的管理語錄。也漸漸明白了，為什么那么多的MBA花近十萬資金，課可以不聽，但人際網(wǎng)絡(luò)一定要建成。中行也是一樣，無論是系統(tǒng)類還是系統(tǒng)外。支行與省行之間，作為支行的客戶經(jīng)理，保函、信用證、銀行卡、公司處、資金計(jì)劃處，這些部門都要一一打通。熟悉這些部門的員工和領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你在做業(yè)務(wù)的時(shí)候就猶如多了左右手，你不用擔(dān)心省行部門會(huì)給你官架子看，你甚至希望和他們多接觸，加深感情嘛，當(dāng)你有什么問題時(shí)，可以隨時(shí)問熟人，熟人總不會(huì)拒絕你吧，也不會(huì)嫌你麻煩吧。就這樣，信心的建立和人脈的建立，對(duì)你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)操作和未來的業(yè)務(wù)操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗其實(shí)建立這樣的關(guān)系也很簡(jiǎn)單，那就是，你經(jīng)常帶客戶去跑這些部門，帶到以后，多和他們交流工作中的一些心得，主動(dòng)討教。在電話中，多提及自己的名字，讓他們的耳朵聽出老繭，不知不覺，你就活在他們的心中了。當(dāng)然，關(guān)鍵的一些節(jié)日，適當(dāng)送去一些祝福也是必要的。看各位八仙過海，各顯神通啦。我現(xiàn)在說的也不只是局限于銀行，任何公司都適用，無效退款。哈哈。好了，不多說了，讓大家看得近視就是我的罪過了。阿彌陀佛，善在善在!同樣歡迎大家能同我交流心得，也愿意多結(jié)識(shí)一些朋友，畢竟也是人脈嘛，呵呵：)。

第五篇：加強(qiáng)少數(shù)民族工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

加強(qiáng)少數(shù)民族工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)材料

我們**位于祖國(guó)北疆、自治區(qū)中部，在202,580萬平方公里的總面積中，有1096公里的陸路邊防線，轄九旗一縣兩市；在99萬總?cè)丝谥校忻伞h、回、滿、達(dá)翰爾、朝鮮、鄂倫春、鄂溫克等21個(gè)民族，其中蒙古族人口比例是全區(qū)最高的地區(qū)之一，因此，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、向北開放、穩(wěn)定邊疆的任務(wù)十分繁重。我盟有18萬平方公里可利用天然草場(chǎng)和全區(qū)四分

之一的牛羊，歷來以牧業(yè)大盟著稱于世，工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。但隨著改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，實(shí)施工業(yè)化、城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，逐步從牧業(yè)大盟向工業(yè)強(qiáng)盟跨越。這一歷史性的轉(zhuǎn)變給工會(huì)組建工作帶來了新情況、新課題。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)邊疆少數(shù)民族地區(qū)工會(huì)工作，這是擺在我們這些工會(huì)干部面前的必須回答的問題，本著“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針、以人為本的理念，我們做了一些有益的探索，取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。

一、加強(qiáng)宣傳，轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)工會(huì)工作重要性的認(rèn)識(shí)

企業(yè)是工會(huì)的主戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)轉(zhuǎn)制后，我們**地區(qū)國(guó)營(yíng)企業(yè)是所剩無幾，股份制企業(yè)剛剛組建，私營(yíng)企業(yè)雖然不少，但一般都不成規(guī)模、私營(yíng)企業(yè)老板對(duì)工會(huì)組建工作并不感興趣。工運(yùn)事業(yè)處于低潮，工會(huì)工作無從著手，領(lǐng)導(dǎo)軟了，組織撤了，經(jīng)費(fèi)沒了，隊(duì)伍散了，工會(huì)向何處去，人們都在等待觀望。針對(duì)人們對(duì)工會(huì)性質(zhì)、職能的誤解，我們首先多渠道地加大對(duì)工會(huì)工作的宣傳力度。一是以《工會(huì)法》為主線，通過工會(huì)工作會(huì)議、培訓(xùn)班，宣傳新時(shí)期工會(huì)工作的性質(zhì)、地位、職能、作用；二是通過工會(huì)工作的文件、信息宣傳；三是通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體大造輿論。為了加大宣傳力度，2004年初，盟工會(huì)首次印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全盟工會(huì)信息、通訊報(bào)道工作的意見》（錫工發(fā)〔2004〕8號(hào)），在全盟范圍內(nèi)開展了評(píng)選表彰優(yōu)秀工會(huì)信息員、優(yōu)秀工會(huì)通訊員活動(dòng)。2005年，我們主動(dòng)同盟委宣傳部聯(lián)合《轉(zhuǎn)發(fā)中共中央宣傳部 中華全國(guó)總工會(huì)〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期工人階級(jí)新聞宣傳的意見〉的通知》（錫黨宣字〔2005〕90號(hào)）。2006年，又及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了全區(qū)工會(huì)新聞宣傳工作會(huì)議精神。廣大通訊員及工會(huì)干部緊緊圍繞全黨、全國(guó)工作大局和全盟的中心工作及時(shí)捕捉反映工人運(yùn)動(dòng)的閃光的人和事，宣傳工會(huì)的重點(diǎn)工作和重要經(jīng)驗(yàn)。每年我盟工會(huì)系統(tǒng)都有50多篇稿件被各級(jí)報(bào)刊，電臺(tái)、電視臺(tái)播發(fā)，有的還上了《工人日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)工運(yùn)》和《中國(guó)職工教育》。通過宣傳，使人們轉(zhuǎn)變了觀念，提高了認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作的重要性和緊迫性。認(rèn)識(shí)到切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，是全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針的迫切需要；是最大限度地把職工群眾組織起來，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量的迫切需要；是鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的迫切需要；是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)國(guó)家長(zhǎng)治久安的迫切需要。從而提高了工會(huì)的地位和工會(huì)工作的知名度，使工會(huì)工作受到了各級(jí)黨委的關(guān)注重視和各級(jí)政府的大力支持。

二、制定政策，指導(dǎo)服務(wù)，為旗縣（市區(qū)）工會(huì)工作創(chuàng)造良好條件

為了給旗縣（市區(qū)）工會(huì)、廠礦企業(yè)工會(huì)、產(chǎn)業(yè)（系統(tǒng)）工會(huì)、盟直基層工會(huì)開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，我們主要做了以下三方面的工作。

一是積極爭(zhēng)取以盟委的名義召開全盟工會(huì)工作會(huì)議。2002年以來，盟委多次召開全盟工會(huì)工作會(huì)議或全盟工青婦工作會(huì)議，各旗縣（市區(qū)）黨委分管書記、廠礦企業(yè)黨委書記也出席會(huì)議，盟委分管書記在會(huì)上作重要講話，這為切實(shí)加強(qiáng)和改善黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)上了生動(dòng)的一課。同時(shí)也體現(xiàn)盟委對(duì)工會(huì)工作的重視和支持。

二是制定政策措施，為工會(huì)開展工作提供政策依據(jù)。2002年，我們主動(dòng)配合盟委出臺(tái)了《中共**委關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的意見》（錫黨發(fā)〔2002〕16號(hào)），從工會(huì)組織建設(shè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等六個(gè)方面，對(duì)做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作提出了明確要求。如《意見》依據(jù)《工會(huì)法》進(jìn)一步明確：“盟旗兩級(jí)由財(cái)政撥款的機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)，年初要列入財(cái)政預(yù)算，實(shí)行按季或按月統(tǒng)一劃撥給同級(jí)工會(huì)，不得挪用。”這就為加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳力度奠定了基礎(chǔ)。2003年，在盟委、行署的大力支持下，盟財(cái)政局、盟工會(huì)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于將機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算的通知》（錫工發(fā)〔2003〕4號(hào)）。2006年8月，我們借自治區(qū)黨委召開工會(huì)工作會(huì)議的東風(fēng)，又會(huì)同盟財(cái)政局印發(fā)了《關(guān)于財(cái)政撥款的行政事業(yè)單位計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)有關(guān)問題的通知》（錫工發(fā)〔2006〕52號(hào)）。盟委的重視和上述三個(gè)政策性文件的出臺(tái)和實(shí)施，為全盟各級(jí)工會(huì)創(chuàng)造性開展工作營(yíng)造了良好的政策環(huán)境和機(jī)制保障，特別是有效地推動(dòng)了工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳這個(gè)“老大難”問題的解決。2006年5月，《**黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)工作的意見》（內(nèi)黨發(fā)〔2006〕7號(hào)）的出臺(tái)，更是為工會(huì)開展工作提供了一12全文查看