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全面質量管理在黨建工作中的應用

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第一篇:全面質量管理在黨建工作中的應用

全面質量管理在黨建工作中的應用

借鑒國際質量管理體系標準改進黨建工作的探討

黨的基層組織是黨全部工作和戰斗力的基礎,也是我們黨執政的基礎。黨的整體能否強大有力,黨的執政地位能否堅如磐石,都與這一基礎是否健康牢固有著密切的關系。在新的歷史時期,如何充分發揮黨的基層組織的戰斗堡壘作用,如何保證黨員的質量,成為全黨研究和關注的重點,在黨建工作中引入ISO9000國際質量管理體系無疑是個有益的嘗試。

一、建立黨建質量管理體系是貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,不斷創新基層黨建工作方法的積極探索

ISO9000國際質量管理體系標準是當今世界上較為流行的一套管理標準,是組織建立科學的質量管理體系并通過認證的依據。作為質量管理的通用標準,適用于所有行業(領域)的組織。貫徹實施ISO9000標準,是通過控制組織的工作過程來保證各組織的產品(包括服務、過程、軟件、硬件、流程性材料),符合顧客(包括服務對象如上級組織和下級組織)、法律法規和管理、技術規范等要求,以更好地體現該組織的工作效率,最大限度地實現其管理效益。

黨的基層組織分布在農村、企業、城市社區、機關、學校、科研院所和其他基層單位,據統計全國共有300多萬個黨的基層組織,管理著6900多萬名黨員。作為黨組織,ISO9000質量管理體系的理論原理也同樣適用于中國共產黨的基層組織建設,這已為近幾年我們實施認證的實踐所證明。

中國共產黨是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南,“三個代表”重要思想與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是一脈相承的科學體系,具有與時俱進的理論品質,是不斷發展的科學。ISO9000質量管理體系作為先進的管理方法,是當今世界管理科學的結晶,持續改進是其基本原則之一。在新形勢下,黨的建設必須與時俱進,吸收和借鑒世界上一切科學的新經驗、新思想、新成果,不斷改革和完善黨的領導方式、工作制度等,在黨建工作中引入ISO9000質量管理體系理論,是完全可行并有效的。

二、建立黨建質量管理體系是充分發揮基層黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,加強黨的執政能力建設,鞏固黨的執政基礎的具體體現

這些年來,在黨中央領導下,黨的建設新的偉大工程全面向前推進,黨的思想建設、組織建設、作風建設都取得了新的成績。但也要看到,新形勢下黨建工作發生了巨大變化,表現在黨員教育、管理和監督工作具有現實復雜性,對黨的工作提出了更高的要求;部分單位領導重視程度不夠,使黨的工作缺乏生氣;黨員教育方法單一,具體工作缺乏深度和力度,教育網絡建設存在殘缺,等等。

針對上述情況,各級黨組織建立了一系列制度,如黨員發展教育培訓管理制度、基層組織管理制度、干部備案管理制度、黨員干部和領導干部廉潔自律制度等等,也在不斷探索一些新的方法手段以保證黨的工作順利進行。中國質量認證中心近幾年與江西銅業集團公司黨委、中國機械設備進出口總公司黨委等就企業黨的建設工作引入先進的國際質量管理體系標準,即ISO9000進行了有益的探索。ISO9000標準的目的是使各項管理工作進一步規范化、程序化、標準化。黨建工作引入ISO9000質量體系標準,跳出了傳統的管理模式,把現代的、先進的系統管理理念應用到黨建工作之中,將其現代化的管理方法和思維理念進行科學轉換,通過堅持貫徹“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法及與供方的互利關系”等八項原則,建立約束力很強的文件化質量管理體系和嚴格的過程控制方法,使各項工作以及影響其工作質量的不同因素均處于嚴格的受控狀態,對黨的建設所有工作實行過程控制,按程序進行管理,即每一項工作和活動均采取pDCA閉環控制,做到有計劃、有實施、有檢查,并持續改進,確保黨建工作目標得以實現并逐步提高。黨建質量管理體系的建立和有效實施將促進黨建工作和隊伍建設更加規范,從根本上解決管理上的漏洞,消除工作中的薄弱環節。使黨組織各項工作落到實處,增強黨組織的威信,提高黨組織的地位。

三、建立推行黨建質量管理體系是有效規范基層黨組織工作,不斷提高黨建水平,落實“黨要管黨”方針的有力措施

其現實意義主要體現在以下幾個方面:

(一)通過貫徹“以顧客為關注焦點”和“與供方的互利關系”原則,有利于加強宗旨意識,提高人民群眾、廣大黨員干部的滿意度。“以顧客為關注焦點”原則首先要求調查、識別并理解人民群眾、廣大黨員的需求和期望,牢固樹立群眾觀念,深入開展調查研究,全面掌握社會需求,并隨時根據需求確定相關的工作目標。在實現目標的過程中,質量體系要求加強內外部溝通,時刻與群眾、廣大黨員保持緊密聯系,自覺接受社會和群眾監督。

(三)貫徹“過程方法”原則,有利于工作效率和執法質量的提高。過程方法強調各項工作從計劃、實施到結果、總結的全面符合。從控制過程入手,用細致、明確的規范

文件確定所有黨建工作的流程和要求,并由客觀的內外專設機構加以全程監督和指導改進,以保證各項工作按文件的要求得到落實。通過始終堅持凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有記錄的工作流程,把黨建工作的復雜過程控制在每一個環節、每一個時段、每一個具體的責任人,按部就班地抓好監督與落實,并時刻關注其發展變化,直至產生良好的效果,有利于黨建工作質量和工作效率的提高。

(四)貫徹“全員參與”原則,有利于黨組織凝聚力、戰斗力的提升和黨員積極性創造性的進一步激發。全面推廣“一建帶三建”(黨建帶動工會建設,黨建帶動團組織建設,黨建帶動婦女委員會建設)的工作方法,形成黨務工作與群團工作聯動的合力。

(五)貫徹“管理的系統方法”原則,有利于發揮黨建整體效能,形成戰斗合力。管理的系統方法原則就是注重將相互關聯、相互作用的各部門、各要素加以綜合考慮,發揮整體效能,為高效地實現組織目標構筑一個有效的系統整體。

(六)貫徹“持續改進”和“基于事實的決策方法”原則,有利于黨建工作的與時俱進。把持續改進作為增強顧客滿意要求的能力循環活動,持續對所有層次實施改進,達到不斷進步、不斷完善、始終適應社會需求的目的。

總之,黨建工作引入ISO9000質量管理體系,其運行是持續不斷的,是一項日常化的工作,因而黨建質量管理體系的建立,可以將各種學習機制、黨員教育機制、黨員管理機制、黨員聯系群眾機制、黨內民主參與機制等標準化、科學化、規范化,對于建立健全黨員“長期受教育,永葆先進性”的長效機制無疑是一個有益探索。

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第二篇:全面質量管理在黨建工作中的應用

全面質量管理在黨建工作中的應用

借鑒國際質量管理體系標準改進黨建工作的探討

黨的基層組織是黨全部工作和戰斗力的基礎,也是我們黨執政的基礎。黨的整體能否強大有力,黨的執政地位能否堅如磐石,都與這一基礎是否健康牢固有著密切的關系。在新的歷史時期,如何充分發揮黨的基層組織的戰斗堡壘作用,如何保證黨員的質量,成為全黨研究和關注的重點,在黨建工作中引入ISO9000國際質量管理體系無疑是個有益的嘗試。

一、建立黨建質量管理體系是貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,不斷創新基層黨建工作方法的積極探索

ISO9000國際質量管理體系標準是當今世界上較為流行的一套管理標準,是組織建立科學的質量管理體系并通過認證的依據。作為質量管理的通用標準,適用于所有行業(領域)的組織。貫徹實施ISO9000標準,是通過控制組織的工作過程來保證各組織的產品(包括服務、過程、軟件、硬件、流程性材料),符合顧客(包括服務對象如上級組織和下級組織)、法律法規和管理、技術規范等要求,以更好地體現該組織的工作效率,最大限度地實現其管理效益。

黨的基層組織分布在農村、企業、城市社區、機關、學校、科研院所和其他基層單位,據統計全國共有300多萬個黨的基層組織,管理著6900多萬名黨員。作為黨組織,ISO9000質量管理體系的理論原理也同樣適用于中國共產黨的基層組織建設,這已為近幾年我們實施認證的實踐所證明。

中國共產黨是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南,“三個代表”重要思想與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是一脈相承的科學體系,具有與時俱進的理論品質,是不斷發展的科學。ISO9000質量管理體系作為先進的管理方法,是當今世界管理科學的結晶,持續改進是其基本原則之一。在新形勢下,黨的建設必須與時俱進,吸收和借鑒世界上一切科學的新經驗、新思想、新成果,不斷改革和完善黨的領導方式、工作制度等,在黨建工作中引入ISO9000質量管理體系理論,是完全可行并有效的。

二、建立黨建質量管理體系是充分發揮基層黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,加強黨的執政能力建設,鞏固黨的執政基礎的具體體現

這些年來,在黨中央領導下,黨的建設新的偉大工程全面向前推進,黨的思想建設、組織建設、作風建設都取得了新的成績。但也要看到,新形勢下黨建工作發生了巨大變化,表現在黨員教育、管理和監督工作具有現實復雜性,對黨的工作提出了更高的要求;部分單位領導重視程度不夠,使黨的工作缺乏生氣;黨員教育方法單一,具體工作缺乏深度和力度,教育網絡建設存在殘缺,等等。

針對上述情況,各級黨組織建立了一系列制度,如黨員發展教育培訓管理制度、基層組織管理制度、干部備案管理制度、黨員干部和領導干部廉潔自律制度等等,也在不斷探索一些新的方法手段以保證黨的工作順利進行。中國質量認證中心近幾年與江西銅業集團公司黨委、中國機械設備進出口總公司黨委等就企業黨的建設工作引入先進的國際質量管理體系標準,即ISO9000進行了有益的探索。ISO9000標準的目的是使各項管理工作進一步規范化、程序化、標準化。黨建工作引入ISO9000質量體系標準,跳出了傳統的管理模式,把現代的、先進的系統管理理念應用到黨建工作之中,將其現代化的管理方法和思維理念進行科學轉換,通過堅持貫徹“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法及與供方的互利關系”等八項原則,建立約束力很強的文件化質量管理體系和嚴格的過程控制方法,使各項工作以及影響其工作質量的不同因素均處于嚴格的受控狀態,對黨的建設所有工作實行過程控制,按程序進行管理,即每一項工作和活動均采取PDCA閉環控制,做到有計劃、有實施、有檢查,并持續改進,確保黨建工作目標得以實現并逐步提高。黨建質量管理體系的建立和有效實施將促進黨建工作和隊伍建設更加規范,從根本上解決管理上的漏洞,消除工作中的薄弱環節。使黨組織各項工作落到實處,增強黨組織的威信,提高黨組織的地位。

三、建立推行黨建質量管理體系是有效規范基層黨組織工作,不斷提高黨建水平,落實“黨要管黨”方針的有力措施

其現實意義主要體現在以下幾個方面:

(一)通過貫徹“以顧客為關注焦點”和“與供方的互利關系”原則,有利于加強宗旨意識,提高人民群眾、廣大黨員干部的滿意度。“以顧客為關注焦點”原則首先要求調查、識別并理解人民群眾、廣大黨員的需求和期望,牢固樹立群眾觀念,深入開展調查研究,全面掌握社會需求,并隨時根據需求確定相關的工作目標。在實現目標的過程中,質量體系要求加強內外部溝通,時刻與群眾、廣大黨員保持緊密聯系,自覺接受社會和群眾監督。

(二)貫徹“領導

作用”原則,有利于形成良好的工作氛圍,建立健全黨建工作責任制,增強工作針對性和有效性。通過領導作用的發揮,充分發揮黨員干部的帶頭作用,使組織的各個組成部分都能發揮最大的潛能。

(三)貫徹“過程方法”原則,有利于工作效率和執法質量的提高。過程方法強調各項工作從計劃、實施到結果、總結的全面符合。從控制過程入手,用細致、明確的規范

文件確定所有黨建工作的流程和要求,并由客觀的內外專設機構加以全程監督和指導改進,以保證各項工作按文件的要求得到落實。通過始終堅持凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有記錄的工作流程,把黨建工作的復雜過程控制在每一個環節、每一個時段、每一個具體的責任人,按部就班地抓好監督與落實,并時刻關注其發展變化,直至產生良好的效果,有利于黨建工作質量和工作效率的提高。

(四)貫徹“全員參與”原則,有利于黨組織凝聚力、戰斗力的提升和黨員積極性創造性的進一步激發。全面推廣“一建帶三建”(黨建帶動工會建設,黨建帶動團組織建設,黨建帶動婦女委員會建設)的工作方法,形成黨務工作與群團工作聯動的合力。

(五)貫徹“管理的系統方法”原則,有利于發揮黨建整體效能,形成戰斗合力。管理的系統方法原則就是注重將相互關聯、相互作用的各部門、各要素加以綜合考慮,發揮整體效能,為高效地實現組織目標構筑一個有效的系統整體。

(六)貫徹“持續改進”和“基于事實的決策方法”原則,有利于黨建工作的與時俱進。把持續改進作為增強顧客滿意要求的能力循環活動,持續對所有層次實施改進,達到不斷進步、不斷完善、始終適應社會需求的目的。

總之,黨建工作引入ISO9000質量管理體系,其運行是持續不斷的,是一項日常化的工作,因而黨建質量管理體系的建立,可以將各種學習機制、黨員教育機制、黨員管理機制、黨員聯系群眾機制、黨內民主參與機制等標準化、科學化、規范化,對于建立健全黨員“長期受教育,永葆先進性”的長效機制無疑是一個有益探索。

第三篇:在黨建工作中

在黨建工作中:注重領導班子自身建設,帶頭堅持民主集中制和黨風廉政建設責任制,健全建立了一系列規章制度;組織開展了社區換屆選舉工作并以此為契機固本強基不斷加強社區黨組織班子建設;重視入黨積極分子隊伍建設;積極組織開展主題黨日活動;協調成立了區域非建制性大黨工委;建立健全民主議事制度。

在綜治工作中:堅持不懈抓好社會治安綜合治理工作,特別是抓好信訪和矛盾糾紛的排查調處工作,使街道連年來保持社會大局穩定,轄區內無發生重特大刑事治安案件,無重大群體性事件。在民族宗教工作中:

在拆遷工作中:

在信訪工作中: 作為基層黨務工作者,在多年的工作實踐中我深刻體會到,要搞好黨務工作,就必須圍繞中心,服務大局,堅持“三個到位”,強化“四項建設”,為改革發展提供思想保證和精神動力。下面,我代表這次受到表彰的“優秀黨務工作者”作個發言,不當之處請領導和同志們批評指正。

一、高度重視,堅持思想認識到位充分發揮黨的領導核心、黨組織的戰斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用,是加快公路產業開發步伐的根本保證。在黨務工作中,堅持以經濟建設為中心,圍繞公路改革、發展、穩定和“三個文明建設”的大局,牢固樹立起幾種思想觀念:一是樹立黨要管黨的觀念,把黨務工作作為第一位的責任,充分發揮好黨支部在經濟工作中的領導核心作用,把好方向盤。二是樹立“兩手抓、兩手都要硬”的觀念,通過強化教育培訓和實踐鍛煉,帶出一支具有強大市場開拓能力的“鋼班子,鐵隊伍”,提高整體戰斗力。三是樹立黨風黨紀觀念,通過強化黨性教育,增強干部職工的自信、自律、自強能力。

二、帶好班子,堅持表率作用到位在公路產業開發企業搞黨務工作,處處都要身先士卒,叫響“跟我上”,充分發揮出表率帶動作用。立足于“圍繞中心謀全局,突出重點抓大事”,全面加強班子的思想政治建設和民主作風建設:一是提高自身的政治素質和道德修養。堅定正確的政治方向,突出服務、公正、謙虛、謹慎,保證公路產業開發工作服從和服務于公路工作的大局。二是充分發揮表率作用。自覺做轉變學風的表率,緊跟時代步伐;做調查研究的表率,創造性地抓好工作落實;做團結的表率,胸懷寬闊,作風民主,群策群力;做廉潔自律的表率,嚴于律己,奉公守紀。三是講究領導藝術。講究統籌藝術,抓住主要矛盾;講究授權藝術,善于調動和激發下屬工作;講究激勵藝術,充分調動下屬的積極性;講究用人藝術,做到知人善任、人盡其才;講究批評藝術,做到實事求是、有的放矢。

三、落實責任,堅持工作部署到位黨務工作能否抓出成效,關鍵在于責任、部署是否到位。重點抓好了兩個環節:一是建立健全黨務工作規章制度。將黨務工作責任明確到個人,形成了黨支部書記負總責,支部成員對分管的黨務工作負直接責任,政工科對黨務工作負承辦責任,一級抓一級,一級帶一級的黨務工作格局。二是把黨務工作納入公路產業開發的整體來考慮,與業務工作一起部署,一起檢查,一起落實,一起考核,一起獎懲,提高了黨務工作的實效性。

四、強化支部建設,注重發揮黨組織的領導核心作用黨支部在公路產業開發中的領導核

心作用,主要體現黨支部和領導班子實行一體化運作上,既抓支部建設,加強組織、思想和作風教育,反饋職工群眾的思想動態,又與公路產業開發工作的開展緊密結合起來,及時研究決定企業改革、發展的重大問題。在支部建設上,一是加強溝通協調,增進內部團結,以“廉潔勤政、務實高效、身先士卒、勇于開拓”為標準來嚴格要求每位支部成員,同時,把職工群眾最關心的熱點、難點問題匯集起來,逐一給予答復、解釋,樹立起“團結進取、務實高效”的良好形象;二是開展全方位的形勢任務教育活動,增強了黨支部的凝聚力、向心力,使黨員干部進一步把思想統一的企業發展上來,增強了風險、憂患意識,樹立起改革、發展觀念。

五、強化隊伍建設,注重發揮黨員的先鋒模范作用一個黨員就是一面旗幟,尤其在改革、發展、穩定的關鍵時刻,發揮黨員的先鋒模范作用至關重要。在隊伍建設方面,一是圍繞建設“學習型黨支部”,制訂和落實了黨員學習制度,加強對黨員的經常性學習教育。二是落實“三會一課”制度,定期組織召開黨員大會、支部會、黨小組會和民主生活會,每季度組織一次黨課。三是以“發揮堡壘作用,保持先鋒形象”為主題,加強黨員先進性教育活動。四是組織開展“轉變作風年”、“調查研究年”活動,落實好領導干部聯系基層、聯系群眾制度。五是組織開展以提高素質、增進團結、開拓思路、創造效益為核心的“理想信念、廉政紀律”教育活動。六是從4份月開始組織開展“為民、務實、清廉”教育活動,查擺和整改了工作當中存在的突出問題,形成了為民、務實、清廉、創業、律己、奉公的良好風氣。

六、強化典型建設,注重發揮先進群體的示范帶動作用在培養典型群體上,從黨員多、任務重、困難大的部門入手,采取支部交任務、小組定目標、黨員扛大旗的辦法,一方面在政治上給責任,另一方面在經濟上給權力,激勵和鼓勵并用,增強他們的榮譽感和使命感,有意識的培養典型群體,發揮點、面、塊的示范效應。經過有意識的培養、鍛煉,公路工程公司、交通設施公司、物業管理公司三個典型群體脫穎而出,形成了“一對一,一比一”的良性競爭局面。

七、強化活動建設,注重發揮各種載體的吸引凝聚作用按照“三個文明建設”的要求,以“服務全局,奉獻社會,保持穩定,促進發展”為宗旨,以“文明管理,文明生產,文明服務”為標準,在科室、部門中開展了以“三化”、“三自”、“三無”為主要內容的文明科室評選活動;在工程施工一線開展了“爭先創優勞動競賽”、“安全生產百日賽”、“安全月”、“青年突擊隊”等勞動競賽活動;在工會、共青團和女工等群眾組織開展了“文明個人”、“先進工作者”、“崗位能手”、“巾幗建功示范崗”、“青年文明號”等活動。豐富多彩的文明創建活動,充分激發出廣大黨員干部職工的主觀能動性和工作積極性。雖然在黨務中取得了一定成績,積累了一些經驗,但從整體上來看,離市局黨委、離職工群眾的要求還有著相當大的差距。面對新形勢、新任務,我們一定會承這次表彰大會的東風,繼續緊密團結在市局黨委周圍,倍加顧全大局,倍加珍視團結,倍加維護穩定,為加強黨務工作,實現濟寧公路現代化的奮斗目標做出新的更大的貢獻。謝謝大家。2010年,在市委、市政府的正確領導下,切實履行黨委書記作為黨建工作“第一責任人”職責,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以科學發展觀為指導,結合本鎮實際,以基層組織建設“五個好”為目標,本著常規工作抓規范、重點工作抓突破、探索性工作抓創新的工作思路,加強農村基層組織規范化建設,夯

實黨建基礎,提升黨建工作整體水平,有力推動了全鎮黨建工作快速健康發展。現將一年來黨建工作的總體情況做一簡要匯報:

一、健全制度,增強黨建工作合力。

通過建立健全黨建責任制,形成上下聯動,一級抓一級,一級促一級,層層抓落實的良好格局。年初全鎮把基層黨建作為工作重點,列入重要日程。首先把黨建目標任務進一步細化、量化,制定詳細的《黨建目標責任書》,并就黨建工作履行情況做出公開承諾,廣泛接受社會各界的監督,完善基層黨建例會制度,探索黨建工作的新思路,好舉措。建立領導包村制度,針對各村具體情況,要求包村領導定期進村入戶,開展調查研究,幫助各村理清工作思路,制定黨建工作計劃,協調解決具體困難和問題。積極參與村級組織建設,協助村黨支部建立完善和落實村級各項規章制度,健全規范黨組織生活。

二、加強班子建設,全面提高黨員干部整體素質。

鎮黨委按照“五個好”支部和黨委的標準,把加強基層組織建設作為工作的重點,在村干部中定制度、簽責任,黨委成員包村、支部成員包組、建立黨建責任制,采取一定的措施,從抓組織建設硬件入手,逐步完善軟件。各種制度規范上墻,各種表冊齊全,文字檔案材料齊全,實現了規范化管理,進一步完善了黨支部、村委會、民主生活會等制度,黨支部、村委會在工作中做到了“兩不辦”“兩履行”,真正協調了兩委班子的關系,增強了兩委班子凝聚力、戰斗力。注重村干部政治理論學習

和思想道德教育,積極開展主題教育,定時組織全鎮黨員干部學習,每位包村領導為學習輔導員,每月至少組織村干部學習一次,領導干部帶頭寫學習筆記,有體會文章,黨委成員年內要寫1篇調研文章,黨委每個季度對村干部的學習筆記進行一次查閱,嚴格督促村干部堅持學習制度,使干部掌握更多的政治理論、法律、科學技術等知識,以便指導農村工作的開展。結合機關效能年建設,加強了鎮村兩級黨員干部的教育管理,完善了黨員干部警示教育以及誡勉談話制度,有效指出在黨風廉政建設方面存在的問題。2010年,分別對7個村一個社區報16余名現任村“兩委”干部進行了廉政談話。通過談話,統一了思想,轉變了觀念,增強拒腐防變和抵御風險的能力。

三、以開展創先爭優活動為切入點,做好黨員發展和教育管理工作。堅持從群眾最需要的事情做起,從群眾意見最大的方面改起,深入開展創先爭優活動。一是針對農村黨員文化程度低、致富能力差、老齡化嚴重等問題,認真開展“立崗設責”活動,調動了農村黨員參與農村事務治理的積極性。二是對農村黨員干部進行制度培訓。重點學習“一制三化”,并聘請有關專家教授講解社會主義新農村建設和農業基礎知識等等。三是抓緊充實基層黨組織的新鮮力量。2010年,全鎮共有黨員704人,發展新黨員9名,入黨積極分子21人。四是健全三項制度,加強流動黨員管理。2010年,全鎮共有流動黨員69人,各支部都通過電話、信函、郵件等方式與其溝通,負責了解外出黨員的思想、工作狀況,收

繳黨費等工作,并及時向流動黨員通報黨組織的活動情況,實現了教育管理的經常化。

第四篇:全面質量管理在企業中的應用

全面質量管理在企業中的應用

全面質量管理是以質量為中心,以全員參與為基礎,通過讓顧客滿意和公司所有員工及社會受益為目的,而達到長期成功的管理途徑。當今市場競爭日益激烈,企業應結合實際情況認真貫徹執行ISO9000系列標準(質量管理體系標準),保證質量管理體系在實際生產中得到有效實施,使全面質量管理有效發揮作用。

全面質量管理的含義

1)強烈的關注顧客。全面質量管理要求必須把以顧客為中心的思想貫穿到企業的人、機、料、法、環、檢各環節流程(PDCA循環)的管理中,即從市場調查、試制、生產、檢驗、倉儲、銷售、售后服務等各環節都應牢固樹立“顧客第一”的思想,為顧客做好服務工作,最終讓顧客放心滿意。

2)持續改進。堅持不斷的創新和改進,“沒有最好,只有更好”。這種觀念指導企業持續不斷的改進產品或服務的質量和可靠性,使企業獲得對手難以模仿的競爭優勢。

3)改進企業中每項工作質量。改進與最終產品有關的所有質量管理過程。不僅要管產品質量,而且要管工作質量,即:要通過改進企業各個部門和每個人的工作質量來保證提高企業的產品質量,促進企業各方面專項管理工作的改進,這樣才能從根本上提高企業管理水平。

4)向員工授權。全面質量管理吸收生產一線工人加入改進過程管理,廣泛采用全員參與的團隊形式,依靠這個團隊發現和解決問題。

5)全面提高員工素質、重視人才培養。企業全面質量管理的緊迫任務是大力提高人的素質,提升質量創新能力,全力開展“智能”資本,從人才與知識培養上獲取質量效益。

全面質量管理在企業中的推行實施

進行全面質量管理必須要做到“三全”,即:

1)內容與方法的全面性。不僅要著眼于產品的質量,而且要注重形成產品的工作質量。注重采用多種方法和技術,包括科學的組織管理工作、各種專業技術、數理統計方法、成本分析、售后服務等。

2)全過程控制。即對市場調查、研究開發、采購、生產準備(制造)、檢驗、包裝、貯存、運輸、銷售、售后服務等全過程都進行全方位質量管理。

3)全員性。即企業全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質量管理活動,并對產品質量各負其責。

即全面質量管理應該注意:1.通過培訓教育,使企業員工牢固樹立“質量第一”和“顧客第一”的思想,制造良好的企業文化氛圍,采取切實行動,改變企業文化和管理形態。2.制訂企業人、事、物及環境的各種標準,這樣才能在企業運作過程中做到有法可依、有章可循,并最終衡量資源的有效性和高效性。3.以人為本,推動全員參與,充分調動各級人員的積極性,只有全體員工的充分參與,才能使他們的才干為企業帶來收益,才能夠真正實現對企業全過程進行質量控制與管理。并且確保企業在推行(TQM)全面質量管理過程中,采用了系統化的方法進行管理。4.做好計量工作。計量工作包括試驗、化驗、分析、檢測等,保證計量的量值準確和統一,是確保技術標準的貫徹執行的重要方法和手段。5.做好質量信息工作,必須全面、準確、及時地掌握制造過程各個環節的質量現狀和發展動態。必須建立和健全各質量信息源的原始記錄工作,建立與健全質量責任制,必須做到凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有人落實、凡事有人考核,形成一個完整、嚴密、高效的質量責任體系,保證全過程質量的可控、在控。

總之全面質量管理的推行要求領導者率先垂范,企業員工自上而下地嚴格執行。領導者帶領企業全體員工深入持久地開展全面質量管理活動。通過培訓教育,使企業員工牢固樹立“質量第一”、“顧客第一”的思想,增強質量意識,提高技術和技能水平并運用到生產實踐中。同時要加強職業道德教育,強調員工與企業共同發展的理念,提高員工的工作責任心,增強對企業的使命感,從而促進企業的全面質量管理工作。(TQM)全面質量管理方法的推行必須要獲得企業一把手的支持與領導,否則難以長期推行。

技術質量本部

李紅

2012年2月20日

第五篇:試論PDCA在企業黨建工作中的應用

試論PDCA在企業黨建工作中的應用

試論PDCA在企業黨建工作中的應用

在基層企業黨建工作中,當前普遍存在“性難定、量難衡、不易操作”等現象。如何使基層企業黨建工作務實到位,更好地發揮黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用,是我們各級黨組織亟待研究和解決的問題。

管理的最終目的,就是使各項工作達到最優化,黨建工作也同

樣如此。在iso9001:2000標準中,給出了根據客觀規律總結出來pdca循環模式,它符合“實踐——認識——再實踐——再認識”的認識規律,體現了科學的認識論。由于其運轉程序嚴謹,管理層次多樣,適用于各類管理,被國內外各行業在強化內部管理中證明是一種行之有效的方法。pdca循環模式這一規范化的科學管理程序,已被諸多領域所采用,并成為國際通用詞匯。

透析這一pdca循環原理,以其pdca循環的共性過程來規范黨建工作的具體個性是可行和有效的。實踐證明pdca循環中的基本原理、階段和步驟,尤其是這種面向過程的方法模塊同樣可以適用于黨建工作的管理和運作。因為,黨建工作所有管理活動的全過程,就是pdca的循環過程。即:

——策劃:根據要求和組織的方針,對提供結果建立必要的目標和過程;

d——執行:實施過程;

c——檢查:根據方針、目標及要求,對過程進行檢查督導,并報告結果;

a——處置:采取措施,以持續改進過程業績。

一、pdca循環模式的基本內容和特點

iso9001:2000標準,它從標準化、規范化的角度規定了一個組織的質量管理活動,而且從系統的角度,從規范過程出發提出了最基本的和完整的體系要求,并明確提出對過程的管理采用pdca循環方法。其基本含義是工作之前要進行策劃,然后將策劃的輸出(計劃)付諸實施,再對實施情況及結果進行檢查、總結、處置。由此循環往復,以期提高過程的質量和工作水平。

dca循環模式有四個階段,包括八個步驟:

第一步:分析現狀,找出存在問題。

第二步:找出并分析產生問題的各種影響因素(原因)。

第三步:找出各種原因中的最關鍵因素。

第四步:針對主要影響因素,制訂措施,提出改進活動計劃。

第五步:執行所制訂的計劃和措施。

第六步:根據計劃的要求,檢查執行的情況。

第七步:總結經驗、鞏固成績,把效果好的總結提煉上升為“標準”。

第八步:提出遺留問題,并將其轉入到下一個pdca循環予以解決。

其特點是:

1.pdca循環四個階段缺一不可,先后次序不可顛倒、并緊密銜接,連成一體。

2.周而復始、循環不停。管理工作是日復一日、年復一年不停地運轉。因此,pdca循環就象一個不停運轉的車輪、連續不斷地運轉。

3.大環套小環地組成。pdca循環是由許多大大小小的循環組成。

如:一個企業的黨建工作就是一個大的pdca循環過程,思想建設、組織建設、作風建設、班子建設、制度建設等就是小的pdca循環過程。其中,上一級的循環是下一級循環的根據。下一級循環是上一級循環的貫徹落實和具體化,各循環之間相互協調,相互促進。

4.爬樓梯式地提高。pdca循環周而復始地運轉,每一次都不是原有水平上的循環,每一次都有新的內容、新的目標。每循環一次,就解決一些問題,管理工作就上一個層次,就象爬樓梯一樣不斷上升。

5.標準化的運轉。基于iso9001:2000標準中的重要內容,pdca循環必須圍繞標準而轉動,及時總結經驗,肯定成績,修正錯誤,以便在下一次循環中揚長避短。同時在循環的過程中,將行之有效的措施和對策上升為新的標準。這樣才能保證循環正確、健康地運轉。

二、pdca循環對提升黨建工作管理水平的現實意義

黨建工作需要有一個持續不斷改進的要求,這是黨組織強化自身管理,促進黨建工作不斷提升管理水平的具體體現,也是實現pdca循環的前提。尤其是黨的建設工作是一項涉及面非常廣的系統工程,在實踐中會遇到各式各樣的問題,有些問題的解決可以一次完成,而有些問題的解決必須循序漸進,逐步解決,這就需要運用pdca循環管理方法。

在企業黨建工作中應用pdca循環管理方法,其現實意義主要是:可以克服以往憑經驗方法而使具體工作停留在“一次性”的內容上,這樣難免會存在一些局限,造成效能不高的狀況。因而在黨建工作中運用pdca循環管理方法,就是將經驗性工作方法轉變到現代科學管理方法,增強管理的科學性和具體工作的活力。并在強化管理工作的基礎上,充分總結各階段性工作的經驗教訓,使黨建工作中的各項活動得以不斷改進和提高,進而從根本上保證黨建工作的管理效能。

可以說,在黨建工作中應用pdca循環管理方法是黨建工作管理理念、方法、手段的進步,是確保黨組織的自身建設不斷得到加強的有效措施。

三、pdca在黨建工作中的具體應用

按照pdca循環的四個階段和八個步驟,pdca在黨建工作中的流程為:

1、第一階段(p)-----策劃階段

第一步:分析黨建工作的現狀,找出存在問題的癥結。這一步要立足于黨建工作的目標(含總體性目標、階段性目標、過程性目標等),廣泛開展調查研究,全面收集一定時期內黨建工作狀況的數據、資料。尤

其要找出黨建工作目標未能實現的事項,并盡可能用可量化的數據說明黨建工作需要改進的方面。

第二步:分析問題的因素(原因)。具體地說,要考慮觀念性保證因素、基礎性保證因素和職能性保證因素。在此基礎上要展開各種形式的多方會議,運用第一步所獲得的第一手數據、資料,集思廣益,找出導致問題出現的主要因素,然后逐個分析論證。

第三步:確定主要因素。導致問題出現的因素往往是很多的,但主要因素總是起決定作用,解決問題必須從主要矛盾入手。如果排除枝節問題,抓住主要矛盾,就能牽一發而動全身,使問題迎刃而解。

第四步:作為策劃階段的輸出,接下來就要制定相應文件化的改進控制準則和方法。如已建立黨建工作文件化管理體系的組織,則輸出的形式可以是“工作計劃”,明確相應的改進途徑、方法及過程控制要求。

2、第二階段(d)-----執行階段

第五步:執行階段,這是最重要也是最關鍵的一步。因為只制定文件化的改進控制準則和方法,而不實實在在地執行,那么文件化的準則和方法只能成為一紙空文。為此,要對所有與之相關的人員進行思想教育,強化責任心,明確目標,督促各項措施的落實,努力實現策劃階段所確定的目標。

3、第三階段(c)-----檢查階段

第六步:檢查工作效果。各項措施落實情況?其結果如何?是否達到預期目標?這就要求逐項對照改進控制準則和方法,檢查工作的效果。通過檢查,可以弄清楚實施過程中哪些項目已經圓滿完成,哪些項目還需繼續完善,成功的經驗有哪些,不足又是什么。并要將檢查所獲得的數據、資料匯總分析,形成最終檢查報告。因此,該步驟是承上啟下的一步,既總結過去,又為下一步工作提供信息依據。

4、第四階段(a)-----處置階段

第七步:總結經驗教訓,鞏固成績。經過檢查以后,已經清楚實施過程中的成功經驗和存在的問題。如確認為行之有效的好的經驗、好的做法給予總結提煉,上升為“標準”,以便在今后工作中貫徹執行。同時,要把存在的問題加以歸納整理。記錄備案,防止犯同樣的錯誤。并對問題涉及的單位或個人給予獎懲,以維護管理工作的嚴肅性。通過總結分析檢查結果,把成功的經驗和存在的不足作為下一循環的動力和依據。

第八步:處置存在問題。對本次循環中存在的問題。要重新分析原因,制定新的解決方案,轉入下一循環去解決。這樣,本次循環的第八步順利過渡到下一循環的第一步,從而形成一個完整的pdca循環管理體系。

四、pdca在應用中所應遵循的基本要求

按照iso9001:2000標準的要求,建立管理體系首先要給出建立、實施、保持和持續改進管理體系的總體思路,要求組織系統地識別組織運作所需要的過程,并對這些過程加強管理,而這些“管理”就是運用pdca循環管理方法來進行。對此,在黨建工作中應用pdca循環管理方法時,應該采用各種有效的方法將黨建工作中所需的過程加以充分識別,識別這些過程所需的輸入、輸出以及開展的活動,并確定過程之間的相互關系和合理安排這些過程的程序。

在此基礎上,為使過程達到預期的目的和要求,必須對已識別出的過程作出明確規定,給出過程控制的準則和方法(盡可能形成書面文件),并結合pdca循環管理方法對這些過程加以“管理”。否則連“過程”都沒有識別清楚,是無法完整地實施pdca循環管理方法的。

同時,iso9001:2000標準的基本要求,是管理的全員性、全過程性、全方位性。結合黨建工作的實際,“三全”管理同樣是不能缺少的基本要求。因為:

----所謂全員性,是指與黨建工作有關的所有人員都要參與其中。就是要從黨建工作的各個環節、各個方面入手,做好計劃,實施檢查、處置等管理工作。否則,缺少一個環節,pdca循環就會達不到預計的效果。--所謂全過程性,是指在開展黨建工作中大大小小的計劃過程、實施過程、反饋過程、評價過程等所進行的管理,這些過程之間是環環相扣,相互影響,相互作用。缺少一個過程,就會造成“斷鏈”,造成pdca循環停止,無法進入到下一個循環。

--所謂全方位性,是指黨建工作從內到外、從內容到形式、從手段到目的等等都要加以管理。因為這是黨建工作內在要求所決定的。

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