專(zhuān)題:售后現(xiàn)場(chǎng)管理制度
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售后現(xiàn)場(chǎng)心得體會(huì)
售后實(shí)習(xí)心得體會(huì) 在為期半個(gè)月的售后出差中,親臨現(xiàn)場(chǎng)去接觸到我們公司的產(chǎn)品,并且融入到售后人員的工作中,使我感悟和收獲良多。學(xué)會(huì)怎樣與客戶(hù)溝通協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題和解決
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售后管理制度
售后服務(wù)管理制度
售后服務(wù)管理辦法□ 總 則
(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。
(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)反饋、技術(shù)人員 -
售后管理制度
售后管理制度 售后管理制度1 制定人力資源管理制度基本要求人力資源管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施人力資源管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章、規(guī)范、守則的形式,對(duì)
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電梯售后管理制度
西安恒星電梯有限公司 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) HX-ZD04-2012 售后管理制度 版 次: B/0 受 控 狀 態(tài): 分 發(fā) 號(hào): 編制: 審核: 批準(zhǔn): 2012 – 11– 18 發(fā)布 2012 – 12– 18 實(shí)施 地址:西安
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售后服務(wù)人員管理制度
售后服務(wù)人員管理制度 第一章上門(mén)服務(wù)規(guī)范 第1條服務(wù)人員在接到派工短信單后及時(shí)確定接單,并在兩小時(shí)之 內(nèi)與用戶(hù)事先聯(lián)系,落實(shí)用戶(hù)詳細(xì)地址。準(zhǔn)備好安裝維修所需的 材料、配
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家用電器售后管理制度
總 則 (一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。 (二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。 (三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)
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設(shè)備售后管理制度
設(shè)備售后管理制度 總則 1、 售后服務(wù)人員在跟客戶(hù)交涉時(shí)應(yīng)把公司利益放在第一位。 2、 給客戶(hù)溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)該語(yǔ)氣溫和。 3、 采取問(wèn)題跟蹤制度,即誰(shuí)接受問(wèn)題誰(shuí)跟蹤到底。 一
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售后服務(wù)人員管理制度大全
售后服務(wù)人員管理制度 第一章上門(mén)服務(wù)規(guī)范 第1條服務(wù)人員在接到派工短信單后及時(shí)確定接單,并在兩小時(shí)之 內(nèi)與用戶(hù)事先聯(lián)系,落實(shí)用戶(hù)詳細(xì)地址。準(zhǔn)備好安裝維修所需的 材料、配
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售后服務(wù)部管理制度
售后服務(wù)部管理制度
第一章總則
第一條目的
為更好提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)操作體系,更好的服務(wù)于各銷(xiāo)售部門(mén)日常工作,特制本制度。
第二條范圍
凡是本公司與客戶(hù)合作產(chǎn)生退回的 -
售后服務(wù)部管理制度
售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度:為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能,提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性,使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化,特制定本售后
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售后維修管理制度
售后維修管理制度
1.目的:為完善產(chǎn)品售后服務(wù)管理,減少產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)公司及品牌形象的影響,特制度本制度。
2.產(chǎn)品售出三日內(nèi),無(wú)任何損失,原條碼,原單據(jù)可來(lái)本店調(diào)換同價(jià)位或高于 -
售后服務(wù)人員管理制度[定稿]
售后服務(wù)技術(shù)支持人員管理制度
售后服務(wù)技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目標(biāo),完善售后網(wǎng)絡(luò),積極向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,本著公司利益至上、客戶(hù)滿意至上的宗旨,為共同樹(shù)立易通的優(yōu)質(zhì) -
售后服務(wù)人員管理制度
售后服務(wù)人員管理制度
第一章安裝服務(wù)公約言談文明,舉止得體;
著裝規(guī)范,儀表整潔;
精神飽滿,專(zhuān)注熱情;
親切自然,真誠(chéng)服務(wù)。第二章服務(wù)規(guī)范十條1、穿工衣、佩工卡,按時(shí)上門(mén)講禮貌;
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售后服務(wù)人員管理制度
售后服務(wù)人員管理制度
一、總則
公司秉承“為社會(huì)為人類(lèi)提供健康顧問(wèn)式的全程服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,追求最完善的售后服務(wù),體現(xiàn)溫馨、溫情、溫暖的服務(wù)宗旨,以品牌化經(jīng)營(yíng),提高顧客滿 -
售后服務(wù)部管理制度
售
后
服
務(wù)
管
理
制
度二零一四年三月起草人:銷(xiāo)售部
審核人:質(zhì)量第一、技術(shù)領(lǐng)先、誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展售后服務(wù)管理制度
一、 總則:為了更好的提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)操作系統(tǒng),更 -
售后服務(wù)人員管理制度
中山市小霸王生活電器有限公司
售后服務(wù)部規(guī)章制度
一、售后部員工必須清楚客戶(hù)對(duì)于公司的重要性。要有“客戶(hù)是工作的保證”這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工
作的必要 -
售后部門(mén)管理制度
湖南攬勝建材有限公司文件★
(攬勝建材111120號(hào))
售后部門(mén)管理制度為降低客戶(hù)投訴率,確保銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)的工作銜接順暢,根據(jù)《售后服務(wù)部工作流程》,責(zé)任到人!試行售后部門(mén)管 -
現(xiàn)場(chǎng)管理制度
【同澤·新時(shí)代】鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 重慶博頓美錦房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度 第一章 總 則 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售中心管理制度,完善和健全公司組