第一篇：江鉆企業(yè)文化手冊(cè)

一1江鉆只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)

1.1江鉆精神 ： 協(xié)力 創(chuàng)新 奉獻(xiàn) 卓越

1.2江鉆作風(fēng)：敢為人先 勇爭(zhēng)第一

1.3江鉆核心理念： 以技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)的繁榮與進(jìn)步

1.4江鉆核心價(jià)值觀

振興民族工業(yè) 改善人類生活滿足用戶需求 幫助顧客創(chuàng)效

追求最佳效益 極大回報(bào)股東人才資本為首 員工實(shí)現(xiàn)自我1.5江鉆基礎(chǔ)理念

人本和協(xié) 求實(shí)創(chuàng)新 服務(wù)大眾 追求卓越

1.6江鉆目標(biāo)

構(gòu)建擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)體系，創(chuàng)造世界知名品牌，成為世界級(jí)制造商。矢

志不渝地追求國(guó)際化、現(xiàn)代化。

二1江鉆各項(xiàng)工作理念、模式

1.1企業(yè)管理

理念：科技和管理是公司騰飛的雙翼

模式：以人為本

參與式管理

參股式管理

1.2信息資源

理念：信息是財(cái)富的基礎(chǔ)

信息+經(jīng)營(yíng)管理=財(cái)富

模式：5R(Right-正確)_將正確的信息，在正確的時(shí)間，以正確的方 式，傳遞給正確的人，做出正確的決策。

1.3生產(chǎn)工作

理念：精益生產(chǎn)

模式：市場(chǎng)拉動(dòng)生產(chǎn) 生產(chǎn)拉動(dòng)服務(wù)

1.4質(zhì)量工作

理念：先塑造高素質(zhì)的人后創(chuàng)造高質(zhì)量產(chǎn)品

模式：下道工序就是用戶

1.5售后服務(wù)

理念：滿足用戶需求 實(shí)行超值服務(wù)

模式：貼近用戶 快速反應(yīng)

1.6用人機(jī)制

理念：人才是最重要的資本

模式：雙向選擇 能位匹配

1.7資本運(yùn)營(yíng)

理念：有利于核心能力的獲取與發(fā)展

有利于經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)

有利于組織和文化的統(tǒng)一性

模式：以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)結(jié)合謀求超常規(guī)發(fā)展

1.8科研開發(fā)

理念：引領(lǐng)時(shí)代 科技興國(guó) 造福人類

模式：知識(shí)+信息+研究+創(chuàng)新=新產(chǎn)品

以市場(chǎng)牽引產(chǎn)品開發(fā)

1.9技術(shù)創(chuàng)新

理念：改善創(chuàng)新 永無止境

模式：自主開發(fā) 廣泛合作

1.10市場(chǎng)營(yíng)銷

理念：滿足顧客的需求是公司每一位員工的神圣使命

模式：與顧客建立長(zhǎng)期密切的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

1.11職能服務(wù)

理念：用戶的需求就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。

模式：追求卓越、盡善盡美

1.12員工工作

堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、教育人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人。讓員工有歸屬感、信賴感、自豪

感、責(zé)任感、成就感、凝聚感。

三1江鉆發(fā)展戰(zhàn)略

1.1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

未雨綢繆，戰(zhàn)略制勝。在繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界先進(jìn)的石油鉆頭供應(yīng)商地位的同時(shí)，不斷拓寬新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，在產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、價(jià)格與服務(wù)上不斷提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和顧客的滿意度，以獲取經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)和股東滿意的投資回報(bào)率。

1.2名牌戰(zhàn)略

用優(yōu)越的效能價(jià)格比建立世界知名品牌

要么不做 要做就做最好

1.3大公司戰(zhàn)略

1.3.1市場(chǎng)戰(zhàn)略

用知名品牌、完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、對(duì)用戶的超值服務(wù)、不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額，使江鉆成為世界級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商。

1.3.2科研戰(zhàn)略

以用戶的需求牽引研究和開發(fā)，不斷地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我淘汰。

堅(jiān)持自主開發(fā)和廣泛開放合作的原則，在核心技術(shù)和主體技術(shù)方面，建立擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界先進(jìn)水平的科研開發(fā)體系和能力。

1.3.3營(yíng)銷戰(zhàn)略

1.3.3.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng):把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分化,確定公司目標(biāo)市場(chǎng)，加快成熟產(chǎn)品和新興產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)張與滲透，讓公司的產(chǎn)品與服務(wù)形成具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。

1.3.3.2國(guó)際市場(chǎng)：謹(jǐn)慎地選擇多種國(guó)際營(yíng)銷方式，不懈地追求國(guó)際市場(chǎng)的拓展。

1.3.4資本擴(kuò)張戰(zhàn)略

1.3.4.1通過建立合資企業(yè)、引進(jìn)外來資本、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、戰(zhàn)略聯(lián)盟、改造上市、兼并、收購(gòu)與重組等資本擴(kuò)張手段的綜合運(yùn)用，使公司實(shí)現(xiàn)超常規(guī)迅速發(fā)展。

1.3.4.2資本運(yùn)營(yíng)：公司將大市場(chǎng)、高科技作為進(jìn)入新領(lǐng)域的首選原則，決不進(jìn)行無戰(zhàn)略的多角化經(jīng)營(yíng)，防止資本擴(kuò)張陷入誤區(qū)。

1.3.4.3在新的核心能力尚未建立之前，我們決不盲目片面追求規(guī)模擴(kuò)張。依據(jù)自己的核心能力，建立優(yōu)勢(shì)以取得持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

四1公司構(gòu)成工業(yè) 科研 貿(mào)易 金融

2管理規(guī)章制度、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)制度

2.1管理制度見公司各制度標(biāo)準(zhǔn)

2.2人力資源政策

2.2.1實(shí)行不間斷的公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰

2.2.2選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、激勵(lì)下屬既是各級(jí)管理者的責(zé)任，也是評(píng)價(jià)各級(jí)管理者能力的重要因素。

2.2.3實(shí)行基于能力主義的結(jié)構(gòu)工資制

2.2.4考評(píng)結(jié)果是員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和分配的依據(jù)。(詳見公司人力資源管理規(guī)定、工資分配和考評(píng)管理辦法。

2.3激勵(lì)

2.3.1物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)、其它待遇。

2.3.2精神激勵(lì)：榮譽(yù)、機(jī)會(huì)、權(quán)力、溝通、尊重、培訓(xùn)、懲罰、關(guān)懷等。

2.4江鉆獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、明星獎(jiǎng)、協(xié)力獎(jiǎng)

2.4.1江鉆獎(jiǎng)：為公司最高獎(jiǎng)項(xiàng)。為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來重大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，做出突出貢獻(xiàn)者，可獲江鉆獎(jiǎng)，頒發(fā)“江鉆獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金。

2.4.2創(chuàng)新獎(jiǎng)：為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造出全新的理論、方法，并在推廣應(yīng)用中獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，做出突出貢獻(xiàn)的，可獲“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，頒發(fā)“創(chuàng)新獎(jiǎng)”榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。

2.4.3明星獎(jiǎng)：為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，在同類專業(yè)工作中成績(jī)超群，名列榜首，做出突出貢獻(xiàn)的，可獲“明星獎(jiǎng)”，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。

2.4.4協(xié)力獎(jiǎng)：為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)與他人合作，解決了重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)問題，做出突出貢獻(xiàn)的，可獲“協(xié)力獎(jiǎng)”，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。

3職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律

3.1高管層

公司利益至上。協(xié)力合作，自覺學(xué)習(xí)；勤政廉政、任人唯賢；敢冒風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)取創(chuàng)新。

3.2控制層

準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行公司決策；堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自我開發(fā)，不斷改進(jìn)工作方法；用人所長(zhǎng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮主

觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。

3.3作業(yè)層：(詳見各崗位工作說明書)

3.4物資部門

用競(jìng)價(jià)的方式采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資；宗旨是滿足用戶的需求；為企業(yè)節(jié)省資金按貢獻(xiàn)大小可獲得公司獎(jiǎng)

勵(lì)；定期對(duì)采購(gòu)行為進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損害企業(yè)利益的行為要給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰。

3.5營(yíng)銷部門

用戶至上，信譽(yù)為本。

為消費(fèi)者提供足以讓其了解江鉆產(chǎn)品優(yōu)良性能的售前、售中、售后服務(wù)。

3.6科研部門

永遠(yuǎn)滿足用戶需求，不斷超出用戶想象。

3.7產(chǎn)品售后服務(wù)

國(guó)際水準(zhǔn)的一流服務(wù)；快速、高效、暢通的客戶管理、溝通體系；

24小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶。

3.8后勤服務(wù)部門

民主公正 熱情誠(chéng)篤

維權(quán)護(hù)益 扶貧助弱

3.9教育培訓(xùn)

3.9.1培訓(xùn)方針：自我培訓(xùn)為主，傳授培訓(xùn)為輔；崗位培訓(xùn)為主，專業(yè)培訓(xùn)為輔；全員終身培訓(xùn)。

3.9.2培訓(xùn)目標(biāo)：不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小限度，使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

3.9.3培訓(xùn)制度

3.9.3.1新進(jìn)公司員工必須進(jìn)行三個(gè)月的培訓(xùn)與考核，合格者正式錄用并持證上崗。

3.9.3.2應(yīng)屆大中專畢業(yè)生進(jìn)公司實(shí)習(xí)一年后，按“雙向選擇”的原則競(jìng)聘上崗。

3.9.3.3技術(shù)工種崗位人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，取得“職業(yè)資格證書”和“崗位合格證” 方能正式上崗。

3.9.3.4特種作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，取得“職業(yè)資格證書”、“特種作業(yè)證”和“崗位合格證”方能正式上崗。

3.9.3.5管理崗位員工、科研開發(fā)崗位實(shí)行繼續(xù)教育(國(guó)內(nèi)、國(guó)外培訓(xùn))。

五1企業(yè)報(bào)

1.1《江鉆人報(bào)》為企業(yè)報(bào)，由《江鉆人報(bào)》編輯部編輯，月報(bào)。

2江鉆標(biāo)志、形象語

2.1江鉆標(biāo)準(zhǔn)字體

中文：江鉆股份；

英文：kingdream(見附頁(yè))

2.2江鉆形象用語

追求卓越品質(zhì) 造就王者風(fēng)范

2.3江鉆形象識(shí)別

(見附頁(yè))

3員工儀表及規(guī)范

3.1著裝

員工工作時(shí)間統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)牌。

在大型社交活動(dòng)、會(huì)議上，江鉆公務(wù)人員均要衣著整潔，佩戴江鉆徽章。

3.2禮儀

3.2.1接待客人時(shí)請(qǐng)客人在接待室，不要在辦公地點(diǎn)接待客人。

3.2.2接待客人時(shí)，應(yīng)熱情主動(dòng)請(qǐng)客人先坐、先行。

3.2.3如客人要找的人不在，應(yīng)把客人的要求留下代為轉(zhuǎn)達(dá)。

3.2.4接外線電話時(shí)，第一句應(yīng)為：“您好，江鉆股份”；接內(nèi)線電話時(shí)，第一句應(yīng)為：“您好，××部門”。

3.2.5在會(huì)客和工作時(shí)，要文明用語，不要大聲喧嘩。

3.3禁煙、禁酒

3.3.1公司所有企業(yè)均禁止在廠區(qū)內(nèi)吸煙。

3.3.2公司所有企業(yè)禁止酒后進(jìn)廠區(qū)。

3.3.3接待客人時(shí)，請(qǐng)客人配合不在廠區(qū)內(nèi)吸煙和酒后進(jìn)廠區(qū)。

3.3.4工作時(shí)間員工如有應(yīng)酬應(yīng)主動(dòng)告訴客人禁酒規(guī)定，請(qǐng)客人諒解。

3.3.5違犯禁煙、禁酒規(guī)定者各罰款50元。

江鉆英文釋義

一、“KINGDREAM”作為公司英文名稱和公司輔助標(biāo)志一語雙關(guān)，即諧中文“江鉆”之音，又體現(xiàn)英文“KINGDREAM”本意‘王者之夢(mèng)’。展現(xiàn)了江鉆人追求王者品質(zhì)、為實(shí)現(xiàn)王者之夢(mèng)的強(qiáng)烈愿望！

二、“”中稍稍高出的具有個(gè)性的“”與后面形式一致的“、、、、、、、”八個(gè)紅色字母形成一個(gè)整體，表現(xiàn)一種在公司標(biāo)志“”的引導(dǎo)下，整體向前驅(qū)動(dòng)的感覺，充分體現(xiàn)了輔助標(biāo)志的整體感、躍動(dòng)感和品質(zhì)感。它寓意公司全體員工在公司核心的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)力一致、整體運(yùn)作，充分體現(xiàn)了“協(xié)力、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、卓越”的江鉆精神。

三、標(biāo)準(zhǔn)色選用紅色和藍(lán)色。紅色象征熱情、奉獻(xiàn)、進(jìn)取及周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；藍(lán)色象征企業(yè)雄厚的實(shí)力及穩(wěn)步發(fā)展。

四、輔助標(biāo)志“”的整體形象表現(xiàn)了一種在鉆頭主業(yè)的帶動(dòng)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，向更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域穩(wěn)步拓展、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的態(tài)勢(shì)！

標(biāo)志設(shè)計(jì)釋義

一、標(biāo)志的設(shè)計(jì)元素源于江鉆的英文名稱“Kingdream”首寫字母“K”，并由其變化設(shè)計(jì)而成，具有高科技企業(yè)的特征。紅色的三角形與旁邊的副形共同組成一個(gè)等邊三角形，象征鉆頭，反映了我公司鉆頭主業(yè)的行業(yè)特征，其均衡的形式感傳達(dá)了企業(yè)持續(xù)追求高科技發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)紅三角與其副形又象一顆閃閃發(fā)光的鉆石，寓意企業(yè)興旺發(fā)達(dá)具備王者之氣，以及追求高品質(zhì)、高品位和追求卓越的概念。

二、向上的紅色塊與向前的藍(lán)色塊和藍(lán)色三角形成強(qiáng)烈的虛實(shí)對(duì)比，使整個(gè)標(biāo)志簡(jiǎn)潔明了、獨(dú)具個(gè)性，富于現(xiàn)代感和國(guó)際化，展現(xiàn)了強(qiáng)有力的視覺沖擊力和企業(yè)識(shí)別的個(gè)性。

三、標(biāo)準(zhǔn)色選用紅色和藍(lán)色。紅色象征熱情、奉獻(xiàn)、進(jìn)取及周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；藍(lán)色象征企業(yè)雄厚的實(shí)力及穩(wěn)步發(fā)展。

四、標(biāo)志的整體形象表現(xiàn)了一種在鉆頭主業(yè)的帶動(dòng)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，向更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域穩(wěn)步拓展、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的態(tài)勢(shì)，充分體現(xiàn)了協(xié)力、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、卓越的江鉆精神。

第二篇：企業(yè)文化手冊(cè)

一、董事長(zhǎng)寄語

所謂企業(yè)文化，簡(jiǎn)單地說，就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)，企業(yè)全體員工所認(rèn)同的，并且在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所形成的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。它表現(xiàn)為企業(yè)全體員工的一種工作和習(xí)慣。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要有系統(tǒng)的、先進(jìn)的、正確的和具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范，并且形成企業(yè)發(fā)展要求相一致的工作和生活習(xí)慣。觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來和命運(yùn)。

泉力集團(tuán)成立以來，經(jīng)歷了曲折豐富的發(fā)展歷史，積淀了豐富的文化資源，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。泉力集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)突出特點(diǎn)就是它能夠隨著企業(yè)的發(fā)展、時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化而與時(shí)俱進(jìn)，并以主動(dòng)創(chuàng)新的精神有力的推動(dòng)著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大?？梢哉f，與時(shí)俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新是泉力文化永不枯竭的根源所在。

泉力集團(tuán)要在新時(shí)期抓住新機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，牢牢地把握住自己的命運(yùn)，開拓出美好的發(fā)展前景。我們要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的泉力品牌，努力創(chuàng)建一流的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，這是泉力集團(tuán)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)和發(fā)展遠(yuǎn)景。我堅(jiān)信，在全體員工的共同努力下，在與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化的指引下，泉力集團(tuán)一定能夠迎來更加美好的明天！

二、理念篇

企業(yè)使命回報(bào)股東 造福員工 奉獻(xiàn)社會(huì)企業(yè)宗旨服務(wù)于社會(huì)企業(yè)精神永不停步企業(yè)目標(biāo)不求最大 但求最好 好中求大安全理念寧可不生產(chǎn) 不要去冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念務(wù)本節(jié)用財(cái)無極創(chuàng)新理念傳承辟新 尋優(yōu)勇進(jìn)

發(fā)展理念從點(diǎn)滴做起管理理念標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 精細(xì)化 人性化學(xué)習(xí)理念立足崗位 學(xué)以致用

人才理念企業(yè)培育人才 人才奉獻(xiàn)企業(yè)人生觀規(guī)規(guī)矩矩做人 踏踏實(shí)實(shí)做事思想理念忠于企業(yè) 服務(wù)企業(yè)

工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行 務(wù)求本質(zhì)管理格言工作方法工作方式 工作要求 創(chuàng)新形式 成本意識(shí) 憂患意識(shí) 責(zé)任意識(shí) 發(fā)展意識(shí) 兼潔自律

管理三件法寶：能力 兼潔 關(guān)系

八大不良表現(xiàn)：表于形式，忽略改造；注重人際，無視主題；忙忙碌碌，沒有中心；改造粗放，缺乏細(xì)節(jié)；好人主義，不敢硬碰；只求利益，點(diǎn)滴奉獻(xiàn)；多于應(yīng)付，少于學(xué)習(xí)；胸?zé)o大志，目光短淺。

用人原則：用人看德能，崗位靠競(jìng)爭(zhēng)。

分配原則：分配看業(yè)績(jī)，收入憑貢獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)準(zhǔn)則：

一要愛崗盡責(zé)，不要好高騖遠(yuǎn)。二要服從分配，不要沾輕怕重。三要遵章守紀(jì)，不要自由散漫。

四要克以奉公，不要損公肥私。五要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不要消極落后。六要刻苦鉆研，不要荒疏業(yè)務(wù)。

七要性崗盡責(zé)，不要八要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要馬虎草率。九要提高效率，不要十要團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要各行其是。

三、行為篇

1、員工行為準(zhǔn)則

禮儀——容貌整潔，舉止文明紀(jì)律——遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己為人——團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友善學(xué)習(xí)——最求新知，創(chuàng)新進(jìn)取

工作——愛崗敬業(yè)，忠誠(chéng)執(zhí)行生活——陽光心態(tài)，高尚情趣

2、管理干部行為準(zhǔn)則

敬業(yè)愛崗，誠(chéng)實(shí)信用勤奮學(xué)習(xí)，提高信用工作嚴(yán)謹(jǐn)，注重效率善于實(shí)干，勇于創(chuàng)新深入基層，關(guān)心員工

遵章守紀(jì)，堅(jiān)守原則顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作統(tǒng)一思想，服從組織率先垂范，兼潔自律

3、企業(yè)文化活動(dòng)

開展“安全月”及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開展“合理化建議”和“崗位練兵”開展培訓(xùn)活動(dòng)開展“送溫暖”、“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)

開展讀書活動(dòng)開展“雙增雙節(jié)”，“五小”活動(dòng)開展“忠于企業(yè)，服務(wù)企業(yè)”主題教育開展重大節(jié)日文化慶?；顒?dòng)開展表彰活動(dòng)

四、管理篇 “十二五”中心工作創(chuàng)新 低碳 穩(wěn)健 積極

第三篇：企業(yè)文化手冊(cè)

企業(yè)文化手冊(cè)

企業(yè)文化手冊(cè)的重要性 建立一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化手冊(cè)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來講，是一個(gè)非常重要的方法和工具。雖然企業(yè)文化的內(nèi)涵不能夠表述在文字上，但是企業(yè)依然需要有一個(gè)文化的手冊(cè)，給剛剛進(jìn)公司的員工，以及給客戶和社會(huì)有一個(gè)非常直觀的感受。

企業(yè)文化手冊(cè)的作用

1.高度統(tǒng)一

公司的使命、愿景、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵以及品牌的內(nèi)涵，必須高度統(tǒng)一。通過文化手冊(cè)的編制，可以實(shí)現(xiàn)這種統(tǒng)一。比如，沃爾沃提出“安全”兩個(gè)字，它所有的東西都是高度統(tǒng)一的。法拉利提出的是“速度”，它所有的東西也是高度統(tǒng)一的。而中國(guó)的一些企業(yè)檢查自己公司所提出來的這些使命、愿景、核心價(jià)值觀、文化內(nèi)涵、品牌的內(nèi)涵以及公司的戰(zhàn)略意圖的時(shí)候，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西是隨意提出來的，非常零亂。

2.明確定義、實(shí)例證明 企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地編寫企業(yè)文化手冊(cè)，將上述內(nèi)容明確定義，并以大量的實(shí)例去證明和強(qiáng)化自己公司所崇尚的價(jià)值觀、愿景、使命和品牌的內(nèi)涵。

【案例】

大家非常熟悉諾基亞的一句口號(hào)“科技以人為本”。諾基亞的科技以人為本，在公司內(nèi)部有明確的詮釋。什么叫科技以人為本，公司如何體現(xiàn)科技以人為本，在公司以往的歷程中，曾經(jīng)發(fā)生過多少案例來證明公司的確是以科技以人為本的。

【案例】

好利來是做蛋糕的。所以以前好利來就等于蛋糕，慢慢地當(dāng)好利來的管理和它的使命、愿景、戰(zhàn)略、價(jià)值觀、文化品牌的內(nèi)涵高度統(tǒng)一以后，它集中在兩個(gè)字上面—“關(guān)愛”。關(guān)愛，就是好利來的文化內(nèi)涵。它所展現(xiàn)的是一個(gè)蛋糕的生產(chǎn)商是一個(gè)向社會(huì)輸送關(guān)愛，輸送健康、環(huán)保、綠色食品的公司。好利來全體員工，圍繞公司企業(yè)文化的品牌和內(nèi)涵，把公司里面很多的案例集中起來，來說明公司的這種企業(yè)文化。

好利來有這樣一個(gè)案例。某客戶，到好利來的一個(gè)門店買了一個(gè)蛋糕，擱在自行車上回家途中摔了一跤，回去以后那個(gè)蛋糕全扁了。于是他打電話給好利來，說“今天是個(gè)很重要的日子，蛋糕摔扁了，我們所有人都聚在一個(gè)酒店里，你們能不能趕快做一個(gè)蛋糕，我來拿。”好利來聽到這個(gè)消息，專人專車由餅店師傅帶著奶油，帶著東西，趕到了辦喜慶的現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)閹煾抵浪牡氖悄逃?，而蛋糕坯子不太容易摔壞。師傅到了現(xiàn)場(chǎng)，把蛋糕一抹上奶油，翻新的蛋糕比原來的還漂亮，而且更符合當(dāng)時(shí)喜慶場(chǎng)合。他們把這個(gè)案例收集到好利來企業(yè)文化的案例里面。這個(gè)案例非常鮮活，能夠直接指導(dǎo)好利來員工的思想和言行。所以每一個(gè)公司，在編制企業(yè)文化手冊(cè)的時(shí)候，公司的文化可以凝聚成一兩個(gè)字，或者是一句話，但關(guān)鍵的問題是，你如何對(duì)它

做出詮釋，并且以大量的案例去證實(shí)它。

第四篇：企業(yè)文化手冊(cè)

企業(yè)文化手冊(cè)

企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和，是無處不在、與每個(gè)員工息息相關(guān)的一種氛圍。

1簡(jiǎn)介

文化觀念

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。文化靈魂

企業(yè)文化是公司的靈魂，是公司凝聚力的表現(xiàn)，代表了公司獨(dú)一無二的法人性格。企業(yè)文化一定要與公司的理念與制度相協(xié)調(diào)一致，企業(yè)文化沒有好與壞的分別，只有合適與不合適的差別。

2意義

企業(yè)文化手冊(cè)：qǐ yè wén huà shǒu cè

《企業(yè)文化手冊(cè)》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計(jì)的最終成果，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的心血和智慧的結(jié)晶，凝結(jié)著復(fù)雜而又艱辛的創(chuàng)造性勞動(dòng)，是企業(yè)創(chuàng)造的寶貴文化財(cái)富。提煉和編制企業(yè)文化手冊(cè)，就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化的“行動(dòng)化”是最為艱巨和重要的，但一個(gè)好的文本卻是前提。它將在以后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，指導(dǎo)企業(yè)的文化實(shí)施活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的不斷發(fā)展也為企業(yè)文化手冊(cè)提供不斷豐富的文化素材。

《企業(yè)文化手冊(cè)》的發(fā)布是我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面取得的又一個(gè)具有劃時(shí)代意義、里程碑性的成果，其意義有：

《企業(yè)文化手冊(cè)》主要由的來歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽(yù)、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實(shí)記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會(huì)榮譽(yù)，展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進(jìn)、科學(xué)的文化理念，從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度，向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。[1]

《企業(yè)文化手冊(cè)》是人類珍貴的文化財(cái)富，我們要珍愛和保護(hù)好，而最好保護(hù)文化和財(cái)富的方法和途徑就是運(yùn)用和發(fā)展《企業(yè)文化手冊(cè)》；因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用《企業(yè)文化手冊(cè)》對(duì)我們提出的每項(xiàng)要求，對(duì)所有新進(jìn)入、新加盟員工和老員工來講，我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其的內(nèi)容，全面了解發(fā)展歷史，基本管理制度、時(shí)刻在崗位上踐行其文化理念，從而增強(qiáng)我們的自豪感、增強(qiáng)我們規(guī)范執(zhí)行管理制度的自覺性、增強(qiáng)我們謀求共同和諧發(fā)展的意識(shí)，因此，《企業(yè)文化手冊(cè)》是一本規(guī)范性引導(dǎo)人健康成長(zhǎng)、激勵(lì)員工成功發(fā)展的培訓(xùn)書和指南工具書。

《企業(yè)文化手冊(cè)》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照，更是指導(dǎo)我們今后創(chuàng)造歷史的指南，我們今后還要繼續(xù)豐富和發(fā)展《企業(yè)文化手冊(cè)》，相信并祝愿今后的《企業(yè)文化手冊(cè)》里將留下我們?cè)谧拿恳晃蝗顺晒Πl(fā)展的光榮足跡和聰明才智。

3作用

企業(yè)文化手冊(cè)對(duì)外相關(guān)人群發(fā)放,達(dá)到了一種宣傳效果，這是一種企業(yè)文化對(duì)外宣傳的一種手段。企業(yè)文化不僅是對(duì)外宣傳的手段，同時(shí)也是讓內(nèi)部人員了解并加以學(xué)習(xí)而后擴(kuò)大企業(yè)宣傳力的一種途徑。

企業(yè)文化手冊(cè)主要如下面幾項(xiàng)作用：

（一）擴(kuò)大企業(yè)的輻射面

企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分，必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力

優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí)，激發(fā)使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德，可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

（三）實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變

企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化手冊(cè)是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式，憑感覺、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平。科學(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化；人才、資金、物資、時(shí)間等資源的利用實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化，企業(yè)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面都有成套科學(xué)的、規(guī)范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標(biāo)準(zhǔn)讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創(chuàng)造性，降低運(yùn)行效率，增大管理成本?，F(xiàn)代管理

屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己因有的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

（四）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì)，哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（五）現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力

過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源，未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐及其所取得的成果都充分證明了這一點(diǎn)。

4內(nèi)容 企業(yè)文化手冊(cè)應(yīng)當(dāng)編入哪些內(nèi)容，對(duì)此并無嚴(yán)格規(guī)定，企業(yè)可視自己特色和自身需求加以確定。國(guó)際上各企業(yè)的文化表達(dá)也沒有統(tǒng)一的模式、范疇和文本表述，而是體現(xiàn)出了多樣性和個(gè)性化。常見的企業(yè)文化手冊(cè)的兩種編制類型：“百科全書”式 與 “紅寶書”式的企業(yè)文化手冊(cè)。

“百科全書”式的企業(yè)文化手冊(cè)

包含序言或領(lǐng)導(dǎo)致辭、企業(yè)發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得榮譽(yù)、文化理念（精神層文化）、基本通用類管理制度及行為規(guī)范（制度層文化）、企業(yè)視覺識(shí)別（物質(zhì)層文化）、企業(yè)箴言（企業(yè)歷史上寶貴的格言、警句以及企業(yè)領(lǐng)袖的經(jīng)典語錄、企業(yè)文化故事等。如華為的企業(yè)文化手冊(cè)。

《華為企業(yè)文化手冊(cè)》介紹了華為公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以及輝煌的發(fā)展業(yè)績(jī)，介紹了華為公司決策方式，介紹了華為公司的目標(biāo)“發(fā)展、振興民族通信是華為的事業(yè)”。

《華為企業(yè)文化手冊(cè)》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對(duì)新員工的希望和要求。他說：“您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。” “公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國(guó)，任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都不要做對(duì)不起祖國(guó)、對(duì)不起民族的事情。” “如果您是一個(gè)開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會(huì)很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會(huì)延誤很長(zhǎng)時(shí)間，也許到那時(shí)，你的工作成果已沒有什么意義了?！?/p>

《華為企業(yè)文化手冊(cè)》大量的是“員我守則”和“華為公司人事管理制度”。約占了7000多字。如，“第十三條：公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制；公司總部：上午：8：00—11：45，下午：2：15—5：30；生產(chǎn)總部：上午：8：30—12：00，下午：2：00—5：30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。” 管理制度規(guī)定得很詳細(xì)。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請(qǐng)假審批薪資規(guī)定、加班要求、出差、培訓(xùn)、調(diào)職調(diào)動(dòng)、考核辦法、獎(jiǎng)懲細(xì)則等。一共有十九章九十一條。

“紅寶書”式的企業(yè)文化手冊(cè)

主要集中體現(xiàn)公司的精神層文化，并根據(jù)公司的個(gè)性需求增加其他內(nèi)容，印成小冊(cè)子，方便傳播與學(xué)習(xí)。如國(guó)美公司的企業(yè)文化手冊(cè)。

國(guó)美使命——成就品質(zhì)生活

國(guó)美愿景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

核心價(jià)值——企業(yè)利益高于一切 敬業(yè)感恩 誠(chéng)信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè)追求卓越

核心價(jià)值是國(guó)美全體員工的共同信仰。國(guó)美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營(yíng)之道——?jiǎng)?chuàng)新 開放 合作 競(jìng)爭(zhēng)

經(jīng)營(yíng)之道是國(guó)美經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)原則，是對(duì)過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是對(duì)企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國(guó)美經(jīng)營(yíng)的成功與否，取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人才理念——品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競(jìng)爭(zhēng) 業(yè)績(jī)導(dǎo)向 獎(jiǎng)懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長(zhǎng)

人力資源是公司的第一資本，國(guó)美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才；堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才；堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才；堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。

國(guó)美精神——待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢于負(fù)責(zé) 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 精益求精

“待客如友、快樂服務(wù)”是國(guó)美的服務(wù)精神。國(guó)美人視客戶為朋友，以服務(wù)客戶為最大的快樂，以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。“言行必果、敢于負(fù)責(zé)”是國(guó)美的執(zhí)行精神。國(guó)美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于負(fù)責(zé)?！皠?chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精”是國(guó)美的工作精神。國(guó)美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。

國(guó)美象征——鷹

翱翔的雄鷹象征著國(guó)美的文化品格，是所有國(guó)美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國(guó)美人的堅(jiān)忍不拔，不懼險(xiǎn)阻；目光敏銳，行動(dòng)迅猛；高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。

國(guó)美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻，猶如鷹擊長(zhǎng)空，風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動(dòng)搖不了它高遠(yuǎn)的心。無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國(guó)美人前進(jìn)的腳步。

國(guó)美人目光敏銳，行動(dòng)迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國(guó)美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行，表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動(dòng)。作為國(guó)美的員工，對(duì)工作要勤于思考，快速反應(yīng)。

國(guó)美人高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個(gè)天空。國(guó)美開創(chuàng)了中國(guó)家電零售連鎖事業(yè)，與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國(guó)美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國(guó)際市場(chǎng)，成為家電零售行業(yè)世界第一。

國(guó)美人渴望創(chuàng)新，勇于變革，猶如雄鷹主動(dòng)拔羽斷喙、重新飛翔。國(guó)美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標(biāo)，開創(chuàng)新的未來，這是國(guó)美長(zhǎng)期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國(guó)美永葆活力的保證。

第五篇：企業(yè)文化手冊(cè)文檔

尺寸：長(zhǎng)29.7*寬21cm（橫）封面

封二：

P

3P4-P

5企業(yè)篇

(插入企業(yè)圖片，企業(yè)架構(gòu))

美植企業(yè)

美植集團(tuán)于2000年9月8日在天津成立，公司自成立以來一直扮演著行業(yè)的思考者、先行者的角色，在許多方面引領(lǐng)行業(yè)的先潮。目前在全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)健全，擁有6000多家加盟店，旗下現(xiàn)有植美村、安尚秀、泉潤(rùn)、小家碧玉、肌情、秀吉（用logo表示）六大品牌。2001年8月，公司從天津南遷至廣州，與日本日化品牌安尚秀展開強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成為業(yè)內(nèi)第一家資產(chǎn)重組的化妝品企業(yè)。這一合作使公司獲得了資金與技術(shù)方面的支持，也使科研水平和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。美植人將不懈努力，將美植打造成行業(yè)一流企業(yè)，將美植集團(tuán)旗下所有品牌打造成行業(yè)一流品牌，為美植所有的合作伙伴、客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)，為行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

美植企業(yè)發(fā)展歷程

2000郭瑞平先生創(chuàng)建植美村品牌

2001與日本安尚秀化妝品有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同組建廣州美植品牌聯(lián)合企業(yè)。

2003生產(chǎn)基地—棟方日化工廠成立，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，并擁有自己的開放式實(shí)驗(yàn)室，擁有

獨(dú)立開發(fā)尖端產(chǎn)品的能力。

2004啟動(dòng)“黃金單品”戰(zhàn)略，奠定科學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)。

2005榮獲中國(guó)國(guó)際美容時(shí)尚周“2005至尊美容大獎(jiǎng)”

小家碧玉個(gè)人護(hù)理品（香港）有限公司與美植聯(lián)合企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)2年的商談，終于結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同注資成立廣州碧特菡個(gè)人用品有限公司。（加粗，綠色）

2006小家碧玉直營(yíng)店開業(yè)，小家碧玉招商工作全面啟動(dòng)

美植各品牌廣告大舉進(jìn)軍中央臺(tái)、湖南衛(wèi)視等一系列的電視媒體，繽紛廣告帶來商機(jī)無限。2007小家碧玉加盟店突破200家（加粗，綠色）

獲得中國(guó)十大最強(qiáng)勢(shì)個(gè)人護(hù)理品排獎(jiǎng)，中國(guó)十大護(hù)理品質(zhì)量品牌。

美植企業(yè)彰顯愛心希望小學(xué)云南奠基，捐建公司第一所希望小學(xué)云南富村鎮(zhèn)水井希望小學(xué)2008小家碧玉加盟店突破300家（加粗，綠色）

美植企業(yè)于北京九華山山莊召開“北京奧運(yùn)之旅”加盟店千人大會(huì)千人大會(huì)

捐建了公司第二所希望小學(xué)張家口甲石河希望小學(xué)

2009小家碧玉加盟店突破500家（加粗，綠色）

美植集團(tuán)獨(dú)家冠名湖南衛(wèi)視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)

（插入工廠照片）

P6-p7

企業(yè)篇

廣州碧特菡個(gè)人用品有限公司與BEAUTYHOME

BEAUTYHOME 以“追求尊重、和諧、自然、美善的生活方式”為品牌哲學(xué)，以“倡導(dǎo)家與生活的完美和諧”為品牌目標(biāo)。

2005年底，小家碧玉個(gè)人護(hù)理品（香港）有限公司經(jīng)過與中國(guó)化妝品行業(yè)知名企業(yè)廣州美植聯(lián)合企業(yè)長(zhǎng)達(dá)2年的商談，終于結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同注資成立廣州碧特菡個(gè)人用品有限公司。

BEAUTYHOME 個(gè)人護(hù)理品專賣店，以BEAUTYHOME品牌為主其他局部護(hù)理用品優(yōu)勢(shì)品牌相結(jié)合的店鋪多品牌營(yíng)運(yùn)模式，實(shí)現(xiàn)在護(hù)理品涵蓋的各類產(chǎn)品領(lǐng)域中保持絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，真正打造一個(gè)覆蓋全中國(guó)滿足多層次需求的個(gè)人護(hù)理品流通平臺(tái)。

BEAUTYHOME 充分考慮了東方女性的膚質(zhì)特性和氣候特征，采用先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)，濃縮植物精華，研制出一系列適合東方女性的肌膚護(hù)理產(chǎn)品。

人才本土化、模式國(guó)際化、產(chǎn)品自然化三大標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)方式，多年成功經(jīng)驗(yàn)的積累，將為您的事業(yè)發(fā)展推波助瀾！

BEAUTYHOME 將為打造“全球個(gè)人護(hù)理品第一品牌”而矢志不渝,為東方女性營(yíng)建尊重、和諧、自然、美善的家庭生活而不懈努力。

企業(yè)文化Enterprise Culture

當(dāng)我們把生意當(dāng)成一件幫助人的事業(yè)來做，那么你既幫助了別人，又贏取了別人的尊重，當(dāng)然你也獲取了可持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)！如果僅僅把它當(dāng)作盈利的平臺(tái)，那么你只能盈利！

企業(yè)使命Enterprise Mission

企業(yè)作為構(gòu)成社會(huì)的一個(gè)元素，她不可推卸地聯(lián)系著個(gè)人、家庭、社會(huì)，當(dāng)然還有我們賴以生存的大自然。如果她會(huì)講話，她肯定會(huì)說：讓各種關(guān)系和諧發(fā)展就是她唯一的使命。

企業(yè)目標(biāo)Enterprise Target

讓我們所經(jīng)營(yíng)的有關(guān)家與生活的事業(yè)，能夠可持續(xù)地為社會(huì)的和諧發(fā)展出一份力量，能夠可持續(xù)地為世界上每一個(gè)角落的家庭改善生活品質(zhì)，能夠可持續(xù)地為我們的同事們和合作者提供發(fā)展空間。企業(yè)理念Enterprise Philosophy

責(zé)任于中，誠(chéng)信于行；以心換心，以德昌德。

（插入辦公室圖片）

品牌哲學(xué)Brand Philosophy

尊重 Respect

尊重，是對(duì)人性的回歸。因?yàn)槟信鹬?，所以產(chǎn)生家庭；因?yàn)楹献髯鹬兀覀児餐砷L(zhǎng)；因?yàn)樽鹬刈匀?，自然更?huì)無私的反哺我們；因?yàn)樽鹬匚幕?，各個(gè)民族才能安居樂業(yè)。

和諧 Harmony

尊重是我們各類關(guān)系的建立基礎(chǔ)，而和諧則是此種關(guān)系的延續(xù)與提升，需要持久的耐心和技巧。就如家庭：結(jié)婚不是目的，兩個(gè)人維護(hù)家庭的煞費(fèi)思量、用盡苦心達(dá)至心有靈犀的默契與和諧的過程，才是最期盼的。當(dāng)然，我們賴以生存的亦應(yīng)如此。所以和諧不是結(jié)果，而是一種過程，一種狀態(tài)。自然 Nature

不僅指小家碧玉產(chǎn)品萃取于純天然鮮花、果實(shí)、蔬菜、草木等植物精華，天然環(huán)保，是最自然的；更是說我們的生活方式：到自然界中去領(lǐng)悟青山碧水的美妙、花草魚蟲的幽雅寧?kù)o；到自然界去尋找人的使命、家庭的意義、肌膚內(nèi)在問題的答案······事實(shí)上，這么簡(jiǎn)單的事情往往容易被我們忽視。美善 King-hearted

遵守上面三條：這一條只是水到渠成的饋贈(zèng)：因?yàn)樽鹬貥?gòu)建和諧、和諧回歸自然、自然映照美善，于個(gè)人、于家庭、于社會(huì)都是一種自然的渴求。

P8-p9

產(chǎn)品篇

黃金單品-橄欖冰潤(rùn)凈白面膜（圖片+名稱）

橄欖煥采水潤(rùn)系列（圖片+名稱）

橄欖柔嫩潤(rùn)白系列（圖片+名稱）

橄欖瑩潤(rùn)緊致系列（圖片+名稱）

橄欖精純眼護(hù)系列（圖片+名稱）

橄欖防曬系列（圖片+名稱）

精油系列（圖片+名稱）

緊致女子系列（圖片+名稱）

橄欖油（圖片+名稱）

蘆薈手護(hù)組（圖片+名稱）

天然植物潔面浴鹽系列（圖片+名稱）

天然植物足部浴鹽系列（圖片+名稱）

BEAUTYHOME小家碧玉系列產(chǎn)品萃取于純天然鮮花、果實(shí)、蔬菜、草木等植物精華，品質(zhì)純正，天然環(huán)保；現(xiàn)已開發(fā)40余個(gè)系列，300多個(gè)單品。包括了面部護(hù)理、頭部護(hù)理、身體護(hù)理、手部護(hù)理、居家用品、化妝工具、香熏精油、香水，更為新穎的是BEAUTYHOME洗護(hù)產(chǎn)品，配有各類QQ仔、按摩錘、浴巾、香薰油、干花等配飾品而組成吸人眼球的套裝為主流風(fēng)格，單品價(jià)格在30-200元之間，價(jià)廉物美，品種齊全，結(jié)構(gòu)合理，深受廣大消費(fèi)者的贊賞和喜愛！

P10-p1

1廣告宣傳篇

最強(qiáng)勢(shì)的電視媒體、高密度的廣告宣傳，小家碧玉攜手影視紅星——涓子精心打造的廣告片在湖南衛(wèi)視黃金時(shí)檔滾動(dòng)熱播以來，巨大的廣告能量完全釋放出來，不僅黃金單品——橄欖冰潤(rùn)凈白面膜全國(guó)銷量直線上升，成功造就了大批了忠誠(chéng)的消費(fèi)者，小家碧玉的知名度、美譽(yù)度和影響力更是得到全面提升，品牌形象更是深入人心，眾多新朋友相繼牽手小家碧玉，共譜輝煌篇章！

BEAUTYHOME進(jìn)入亞太地區(qū)及中國(guó)，已分階段地投放大量廣告，輔以百度、谷歌等關(guān)鍵詞搜索；終端報(bào)刊：《瑞麗》《女友》《上海服飾》《商界》《中國(guó)化妝品報(bào)》等等；

（插入平面媒體廣告圖片）

2010年再次鎖定湖南衛(wèi)視黃金時(shí)段，加大電視廣告投放密度，更全面覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者。（插入涓子電視廣告片的截圖（排好版即可））

P12-p1

3促銷篇

插入各期促銷的宣傳折頁(yè)圖片。

P14-p1

5大型會(huì)議篇

插入美植集團(tuán)會(huì)議的圖片

插入金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)圖片

插入2010年工作會(huì)議圖片

P16-p17

形象篇

專賣店圖片

形象店圖片

旗艦店圖片

專柜圖片

P18

涓子圖片+面膜

（底紋：淡黑色Logo布滿整頁(yè)、斜放）p19

封底