第一篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
第二篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
職位描述:
? 在服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的維修業(yè)務(wù);
? 維修業(yè)務(wù)運(yùn)作并對結(jié)果負(fù)責(zé);
? 負(fù)責(zé)管理的范圍如下:
? 機(jī)電車間主管
? 鈑噴車間主管
? 技術(shù)主管
? 機(jī)電車間
? 鈑噴車間
? 鈑噴快修
? 客戶處理
? 工具/設(shè)備
工作職責(zé):
?
?
?
? 確保有好的服務(wù)車間業(yè)績(資源的利用,生產(chǎn)率,效率,服務(wù)維修的質(zhì)量)。維修技師的技能培訓(xùn)及管理; 車間人員的工作評估和績效管理; 配合服務(wù)經(jīng)理,對服務(wù)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)計(jì)劃的制定和開展;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程(如
工藝/維修流程/質(zhì)檢流程等);
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評定、評級工作;
? 制定車間有競爭力的,以效率為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制;
? 良好的經(jīng)營業(yè)績和利潤;
資質(zhì)條件:
? 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和人際交往能力;
? 熟練使用常用的辦公軟件,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; ? 了解車輛服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
? 了解車輛工作的基本原理,具備基本的車輛維修和診斷的專業(yè)能力; ? 具備服務(wù)車間的運(yùn)營和索賠的管理等方面的經(jīng)驗(yàn);
? 具備基本的財(cái)務(wù)知識;
? 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧;
? 自我激勵(lì)和管理能力;
? 誠信可靠的人格;
? 自信,積極,影響激勵(lì)別人;
? 三年以上的實(shí)際駕齡。
主要權(quán)限及日常工作內(nèi)容:
? 服務(wù)車間(機(jī)電/鈑噴車間)的日常管理(資源的利用,生產(chǎn)率和效率等指
標(biāo)的統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)成本的管控,維修質(zhì)量的監(jiān)控流程等;
? 負(fù)責(zé)服務(wù)車間的5S、安全、環(huán)保、和相關(guān)法律法規(guī)的要求;
? 監(jiān)控車間廢棄物的處理;
? 定期檢查和控制車間安全防護(hù)物品、耗材、勞保用品的狀態(tài)并在必要時(shí)添置; ? 根據(jù)維修技師的培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織技師參加CFMA規(guī)定的培訓(xùn); ? 優(yōu)化車間的維修工藝和流程,不斷提高維修質(zhì)量和維修效率;
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評定和國家認(rèn)證評級的工作;
負(fù)責(zé)處理客戶對維修質(zhì)量和索賠投訴的處理。
第三篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
(一)定期收集技術(shù)疑難問題及批量的質(zhì)量信息并反饋。
(二)參加外部技術(shù)培訓(xùn)并開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。
(三)負(fù)責(zé)人員認(rèn)證及技術(shù)方面的培訓(xùn)及提升。
(四)消化和吸收新信息、新技術(shù)、新工藝、新資料并指導(dǎo)維修技師。
(五)組織人員對疑難雜癥進(jìn)行處理及新工藝、新技術(shù)的研究。
(六)指導(dǎo)維修技師診斷和排除疑難故障。
(七)指導(dǎo)監(jiān)督維修技師正確使用維修工具、維修工藝和監(jiān)測方法。
(八)對維修技師的維修及保養(yǎng)操作進(jìn)行巡視檢查。
第四篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、在維修廠廠長和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。
二、客戶到達(dá)后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問題(個(gè)別案例時(shí)參與)。
三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計(jì)劃(疑難問題時(shí))。
四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時(shí)其他部門如:前臺、銷售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。
五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
六、車輛修復(fù)后,負(fù)責(zé)組織人員對車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總,檢查維修項(xiàng)目完成情況,車輛技術(shù)故障是否處理,并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。
七、根據(jù)要求對廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
八、進(jìn)行故障案例整理,并整理出典型故障案例來補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。
九、和維修車間主任一起,共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
十、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時(shí),能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點(diǎn),以便適時(shí)修正維修車間的工作重心。
十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。
十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管廠長提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。
十六、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計(jì)劃和清單建議。
十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強(qiáng)車間管理工作,若車間主任不在時(shí),技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)代替管理車間,如:派工、轉(zhuǎn)工、協(xié)調(diào)班組工時(shí)、檢查車間6S(整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全)管理等。
十七、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí),應(yīng)積極執(zhí)行!
第五篇:技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
2006-11-01 10:39 夢博吧博客推廣、盈利聯(lián)盟,我們讓您流量翻滾,有博客就能賺錢!負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)部部門績效工作計(jì)劃的制定,執(zhí)行,總結(jié).負(fù)責(zé)指導(dǎo),督促部門成員制定各個(gè)崗位的績效工作計(jì)劃,并對部門成員的工作績效進(jìn)行考核.負(fù)責(zé)指導(dǎo),帶動(dòng)部門各級下屬在專業(yè)技術(shù)上,管理技能上的成長.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的傳播和傳承,并以此組織部門團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)工作.全權(quán)負(fù)責(zé)組織公司新產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品品質(zhì)提升的工作開展和論證.根據(jù)最終產(chǎn)品品質(zhì)的定位要求,全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制,品質(zhì)提升的組織,協(xié)調(diào)工作.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并保障公司產(chǎn)品在研發(fā),建設(shè)和營銷流程中的技術(shù)一致性.負(fù)責(zé)組織公司開發(fā)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)的具體工作,包括規(guī)劃,景觀,戶型,立面處理及各專業(yè)配套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新,以及新材料,新工藝,新設(shè)備,新技術(shù)的研究,評價(jià),推廣,應(yīng)用.負(fù)責(zé)為公司的擬開發(fā)項(xiàng)目提供參考性設(shè)計(jì)方案,包括總平面,戶型,立面,并組織完成初步經(jīng)濟(jì)性分析,負(fù)責(zé)提供各階段技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo).負(fù)責(zé)為公司的在拓展項(xiàng)目提供總平面規(guī)劃草案,并提供各階段技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),滿足公司對項(xiàng)目前期的技術(shù)可行性評價(jià).全權(quán)負(fù)責(zé)組織本部門研發(fā)設(shè)計(jì)師完成產(chǎn)品交房標(biāo)準(zhǔn)類的裝修材料,配套門窗,欄桿,外墻材料等建筑細(xì)節(jié)的制作方案確定,并組織完成初步性能,價(jià)格,成本比選.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建筑,景觀,消防,人防等設(shè)計(jì)單位各專業(yè)負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)解決建筑,水,電,結(jié)構(gòu),總圖,景觀,消防,人防等各個(gè)專業(yè)之間的技術(shù)問題,全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的優(yōu)化.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司工程部門的現(xiàn)場各專業(yè)與本部門職能的技術(shù)銜接,落實(shí)及監(jiān)督在建項(xiàng)目各專業(yè)施工圖實(shí)施情況,全權(quán)負(fù)責(zé)解決建筑,水,電,結(jié)構(gòu),總圖,景觀,消防,人防等各個(gè)專業(yè)之間的技術(shù)問題,全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的優(yōu)化.負(fù)責(zé)組織部門技術(shù)力量,為市場營銷部提供技術(shù)服務(wù),包括公司項(xiàng)目售樓處,示范單位和模型制作,效果圖制作的技術(shù)支持.負(fù)責(zé)組織與公司造價(jià)管理部,項(xiàng)目拓展部等部門的技術(shù)溝通.負(fù)責(zé)與公司外部相關(guān)單位(如規(guī)劃局等)的技術(shù)性溝通.列席公司三委會,并提供意見,建議.參與公司戰(zhàn)略制定和論證工作.參與公司項(xiàng)目營銷策略制定.參與公司項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的最終確定.參與公司項(xiàng)目評價(jià),圍繞技術(shù)可行性,財(cái)務(wù)可行性,市場可行性和政策可行性四方面提供建議.完成公司安排的臨時(shí)性任務(wù).