第一篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

一、職責(zé)

1、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車(chē)間看板的管理、開(kāi)展并控制車(chē)間6S的具體實(shí)施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)車(chē)間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)，并作記錄。

3、負(fù)責(zé)車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車(chē)輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。

5、負(fù)責(zé)車(chē)間管理過(guò)程中的事務(wù)處理，并及時(shí)向管理層反映。

6、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)會(huì)議，使車(chē)間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。

7、負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，平時(shí)對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔。

8、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。

9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門(mén)的宣導(dǎo)及信息的傳遞。

10、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評(píng)工作。

二、培訓(xùn)

1、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。

2、切實(shí)落實(shí)授權(quán)公司對(duì)本公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、切實(shí)掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核及評(píng)估跟蹤工作。

4、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)學(xué)習(xí)。

5、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。

6、協(xié)助公司開(kāi)展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。

三、維修

1、根據(jù)前臺(tái)和車(chē)間主任的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。

2、負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)客戶(hù)車(chē)輛采取有效的防護(hù)措施。

3、負(fù)責(zé)按委托書(shū)項(xiàng)目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向管理層匯報(bào)。

4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。

5、耐心、周到、熱情的解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。

7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車(chē)間整潔、有序及開(kāi)展6S的具體實(shí)施。

8、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

四、工具

1、負(fù)責(zé)工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。

2、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)用工具或書(shū)籍進(jìn)行編號(hào)、登記，建立臺(tái)帳，并作標(biāo)識(shí)。

3、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù)，并作詳細(xì)記錄。

4、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)用工具的妥善保管，及日常維護(hù)、督促維修人員按時(shí)歸還。

5、負(fù)責(zé)定期對(duì)專(zhuān)用工具和書(shū)籍進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并作記錄。

6、負(fù)責(zé)對(duì)歸還工具的驗(yàn)收，如有損壞或遺失及時(shí)登記并上報(bào)。

第二篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

職位描述：

? 在服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的維修業(yè)務(wù)；

? 維修業(yè)務(wù)運(yùn)作并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；

? 負(fù)責(zé)管理的范圍如下：

? 機(jī)電車(chē)間主管

? 鈑噴車(chē)間主管

? 技術(shù)主管

? 機(jī)電車(chē)間

? 鈑噴車(chē)間

? 鈑噴快修

? 客戶(hù)處理

? 工具/設(shè)備

工作職責(zé)：

?

?

?

? 確保有好的服務(wù)車(chē)間業(yè)績(jī)（資源的利用，生產(chǎn)率，效率，服務(wù)維修的質(zhì)量）。維修技師的技能培訓(xùn)及管理； 車(chē)間人員的工作評(píng)估和績(jī)效管理； 配合服務(wù)經(jīng)理，對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)計(jì)劃的制定和開(kāi)展；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程（如

工藝/維修流程/質(zhì)檢流程等）；

? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定、評(píng)級(jí)工作；

? 制定車(chē)間有競(jìng)爭(zhēng)力的，以效率為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制；

? 良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)；

資質(zhì)條件：

? 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和人際交往能力；

? 熟練使用常用的辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力； ? 了解車(chē)輛服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；

? 了解車(chē)輛工作的基本原理，具備基本的車(chē)輛維修和診斷的專(zhuān)業(yè)能力； ? 具備服務(wù)車(chē)間的運(yùn)營(yíng)和索賠的管理等方面的經(jīng)驗(yàn)；

? 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)；

? 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧；

? 自我激勵(lì)和管理能力；

? 誠(chéng)信可靠的人格；

? 自信，積極，影響激勵(lì)別人；

? 三年以上的實(shí)際駕齡。

主要權(quán)限及日常工作內(nèi)容：

? 服務(wù)車(chē)間（機(jī)電/鈑噴車(chē)間）的日常管理（資源的利用，生產(chǎn)率和效率等指

標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)成本的管控，維修質(zhì)量的監(jiān)控流程等；

? 負(fù)責(zé)服務(wù)車(chē)間的5S、安全、環(huán)保、和相關(guān)法律法規(guī)的要求；

? 監(jiān)控車(chē)間廢棄物的處理；

? 定期檢查和控制車(chē)間安全防護(hù)物品、耗材、勞保用品的狀態(tài)并在必要時(shí)添置； ? 根據(jù)維修技師的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織技師參加CFMA規(guī)定的培訓(xùn)； ? 優(yōu)化車(chē)間的維修工藝和流程，不斷提高維修質(zhì)量和維修效率；

? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定和國(guó)家認(rèn)證評(píng)級(jí)的工作；

負(fù)責(zé)處理客戶(hù)對(duì)維修質(zhì)量和索賠投訴的處理。

第三篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

(一)定期收集技術(shù)疑難問(wèn)題及批量的質(zhì)量信息并反饋。

(二)參加外部技術(shù)培訓(xùn)并開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。

(三)負(fù)責(zé)人員認(rèn)證及技術(shù)方面的培訓(xùn)及提升。

(四)消化和吸收新信息、新技術(shù)、新工藝、新資料并指導(dǎo)維修技師。

(五)組織人員對(duì)疑難雜癥進(jìn)行處理及新工藝、新技術(shù)的研究。

(六)指導(dǎo)維修技師診斷和排除疑難故障。

(七)指導(dǎo)監(jiān)督維修技師正確使用維修工具、維修工藝和監(jiān)測(cè)方法。

(八)對(duì)維修技師的維修及保養(yǎng)操作進(jìn)行巡視檢查。

第四篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

一、在維修廠廠長(zhǎng)和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。

二、客戶(hù)到達(dá)后，在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶(hù)提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題（個(gè)別案例時(shí)參與）。

三、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計(jì)劃（疑難問(wèn)題時(shí)）。

四、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車(chē)輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)其他部門(mén)如：前臺(tái)、銷(xiāo)售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。

五、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。

六、車(chē)輛修復(fù)后，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車(chē)，每天對(duì)其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總，檢查維修項(xiàng)目完成情況，車(chē)輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。

七、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。

八、進(jìn)行故障案例整理，并整理出典型故障案例來(lái)補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。

九、和維修車(chē)間主任一起，共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。

十、解決用戶(hù)投訴，當(dāng)用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。

十一、制定車(chē)輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車(chē)生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。

十三、協(xié)同車(chē)間主任共同調(diào)整車(chē)間的工作量及測(cè)算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。

十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管廠長(zhǎng)提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。

十六、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。

十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車(chē)間主任加強(qiáng)車(chē)間管理工作，若車(chē)間主任不在時(shí)，技術(shù)總監(jiān)可以行使車(chē)間主任的職責(zé)代替管理車(chē)間，如：派工、轉(zhuǎn)工、協(xié)調(diào)班組工時(shí)、檢查車(chē)間6S（整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全）管理等。

十七、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行！

第五篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

2006-11-01 10:39 夢(mèng)博吧博客推廣、盈利聯(lián)盟，我們讓您流量翻滾，有博客就能賺錢(qián)！負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)部部門(mén)績(jī)效工作計(jì)劃的制定,執(zhí)行,總結(jié).負(fù)責(zé)指導(dǎo),督促部門(mén)成員制定各個(gè)崗位的績(jī)效工作計(jì)劃,并對(duì)部門(mén)成員的工作績(jī)效進(jìn)行考核.負(fù)責(zé)指導(dǎo),帶動(dòng)部門(mén)各級(jí)下屬在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上,管理技能上的成長(zhǎng).負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的傳播和傳承,并以此組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)工作.全權(quán)負(fù)責(zé)組織公司新產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品品質(zhì)提升的工作開(kāi)展和論證.根據(jù)最終產(chǎn)品品質(zhì)的定位要求,全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制,品質(zhì)提升的組織,協(xié)調(diào)工作.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并保障公司產(chǎn)品在研發(fā),建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)流程中的技術(shù)一致性.負(fù)責(zé)組織公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)的具體工作,包括規(guī)劃,景觀,戶(hù)型,立面處理及各專(zhuān)業(yè)配套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新,以及新材料,新工藝,新設(shè)備,新技術(shù)的研究,評(píng)價(jià),推廣,應(yīng)用.負(fù)責(zé)為公司的擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供參考性設(shè)計(jì)方案,包括總平面,戶(hù)型,立面,并組織完成初步經(jīng)濟(jì)性分析,負(fù)責(zé)提供各階段技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo).負(fù)責(zé)為公司的在拓展項(xiàng)目提供總平面規(guī)劃草案,并提供各階段技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),滿(mǎn)足公司對(duì)項(xiàng)目前期的技術(shù)可行性評(píng)價(jià).全權(quán)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì)師完成產(chǎn)品交房標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)的裝修材料,配套門(mén)窗,欄桿,外墻材料等建筑細(xì)節(jié)的制作方案確定,并組織完成初步性能,價(jià)格,成本比選.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建筑,景觀,消防,人防等設(shè)計(jì)單位各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)解決建筑,水,電,結(jié)構(gòu),總圖,景觀,消防,人防等各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的技術(shù)問(wèn)題,全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的優(yōu)化.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司工程部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)與本部門(mén)職能的技術(shù)銜接,落實(shí)及監(jiān)督在建項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)施工圖實(shí)施情況,全權(quán)負(fù)責(zé)解決建筑,水,電,結(jié)構(gòu),總圖,景觀,消防,人防等各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的技術(shù)問(wèn)題,全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的優(yōu)化.負(fù)責(zé)組織部門(mén)技術(shù)力量,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提供技術(shù)服務(wù),包括公司項(xiàng)目售樓處,示范單位和模型制作,效果圖制作的技術(shù)支持.負(fù)責(zé)組織與公司造價(jià)管理部,項(xiàng)目拓展部等部門(mén)的技術(shù)溝通.負(fù)責(zé)與公司外部相關(guān)單位(如規(guī)劃局等)的技術(shù)性溝通.列席公司三委會(huì),并提供意見(jiàn),建議.參與公司戰(zhàn)略制定和論證工作.參與公司項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略制定.參與公司項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的最終確定.參與公司項(xiàng)目評(píng)價(jià),圍繞技術(shù)可行性,財(cái)務(wù)可行性,市場(chǎng)可行性和政策可行性四方面提供建議.完成公司安排的臨時(shí)性任務(wù).