第一篇：辦公室文員的工作內容

?辦公室文員的工作內容!辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責： 1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。16.接受其他臨時工作.行政文員職位說明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員

直接上級企管部經理主管簽字執行日期應具備的條件和要求.一、學歷：中專以上文化程度；

二、工作經驗：有文件管理工作經驗；

三、應具備的知識：

1、文秘知識；

2、文件管理知識；

3、會做賬表；

四、具有強烈的責任心與團隊意識；工作內容及方法簡述

一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作；

二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；

三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理；

四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統計；

五、負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；

六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；

七、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便；

八、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；

九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和復制；

十、完成部門經理臨時交辦的相關任務。責任

一、對文件數據的準確性負責；

二、對所保管的文件安全保密負責；對工作程序的執行效果負責。權利有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ??

行政前臺文員工作職責

１、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

２、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯； ３、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門； ４、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員； ５、負責收發管理報紙、信函；

６、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗； ７、接受行政助理安排的其它工作。

人事文員的工作就是協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責： 1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。2.人員的到職和離職的相關手續的辦理。

3.負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。

4.員工調休假、請假、日出勤稽查統計表并及時將其異常狀況江報於上級。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。12.接受其他臨時性工作。

13.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。14.社會保險的投保、申領。

15.統計每月考勤并交財務做帳，留底。

16.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

1、人事管理工作：招聘、辭退手續，人員培訓等。

2、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。

3、辦公室工作：文檔打印、收發傳真，日常考勤。

辦公室文員的工作內容

一、文員的職責是什么

文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責： 1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作，做

好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。16.接受其他臨時工作.二、文員一般的工作內容及流程： 需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡工作，還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。

三、當文員的條件

1、認真，文員與文件、資料、領導交辦事項打交道，瑣碎事件好些，一定要認真，保證每件事都有著落，不可丟東落西。

2、守時，按時上下班，不要遲到早退，因為文員要接聽電話，收發傳真，應對領導隨時的分配工作，一定坐住登子。

3、搞好協調。文員經常與領導、同事之間發文件，協調事件，一定搞好關系，才干做好工作

四、應該具備的基本素質和技能要求

1、應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。

2、同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。

3、相比其他專業工種而言，文員沒有程序化的工作步驟。但需要工作者把握好具體進度及銜接工作，最大限度的利用現有資源和人力配置。

第二篇：辦公室文員工作內容

辦公室文員工作內容

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辦公室文員工作內容

1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)7.全廠獎懲手續之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)10.月底對相關報表的整理并交于財務。

11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

12.對全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。15.完成主管臨時交付的任務。辦公室文員工作職責 主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是： 1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13社會保險的投保、申領。

14統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。16.接受其他臨時工作。人事文員崗位職責(1)、行政隸屬 上級主管：行政部經理 工作對象：各辦事處(區域)相關業務人員(2)、主要職責

A.協助主管組織月度和季度考評，并及時完成統計、整理和發布工作。B.負責營銷系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

C.負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。

D.協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

E.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。F.部門經理交辦的其他事宜。【擴展閱讀篇】

工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產工作總結”“××市××研究所1995工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

1)成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現為物質成果，一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫好總結需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

第三篇：辦公室文員一月工作內容

工作內容

1、請示、通知的起草、發放；

2、負責辦公室日常管理工作，負責來訪接待、接聽電話、收發傳真等工作；

3、公司檔案的管理與整理；

4、協助人事對勞動合同的整理、收集、裝訂；

5、倉庫規范管理制度的收集、整理；

6、接待環境監察局人員；

7、參觀河北隆德專用汽車制造有限公司；

8、參加清華大學賀博士的講座并協助布置會議室；

9、參加招聘會；

10、警民共建的一些資料；

11、準備“辦理排污許可證”提交的所需要的材料；

12、協助做好防汛防洪工作；

13、會議室衛生的布置與打掃；

14、準備無記名投票流程的前期工作。

15、日常辦公用品及辦公耗材出入庫、招待用品、工作服、報紙等發放；

16、公司公章和鋼印的管理和記錄；

17、賣餐票；

18、領導交辦的臨時性事情。

第四篇：辦公室文員工作內容劃分

辦公室文員工作內容劃分

文員分為行政、辦公室、人事、銷售、綜合辦公室等幾類，工作職責大體相同，辦公室文員工作內容劃分大體如下：

1、接聽所在職責的責權部門的電話、記錄信息、招待來訪人

員；

2、負責辦公室相關資料的整理、歸檔等工作；

3、負責辦公室所在區域衛生打掃工作；

4、月底負責所在責權部門的財務報表統計并告知上級部門

5、協助領導安排其他任務；

例如行政文員需要協助主管招聘、收取快件等工作；辦公室文員招待來訪客人時的倒水、沏茶等工作、其他崗位的 “緊急補救隊員”；銷售文員則天天和數字打交道，統計、整理企劃部、銷售部、市場部各個部門的數據；綜合辦公室文員更是事無巨細。

小公司辦公室文員工作內容“雜”——職場“勤雜工” 辦公室文員工作內容概括起來可用“雜” 形容，多是20~30歲女生從事的職業，看重的是輕松、穩定、簡單，工資2000元左右，其實文員的工作并不輕松、穩定，李翠是一家小公司的行政文員，她告訴筆者自己每天上班都要打掃辦公區衛生、還要接電話、打字、復印資料幫人寄快遞，其他同事有事還需要替崗。忙起來飯都沒得吃，而且時常加班。李翠說:“大公司辦公室文員工作內容責任劃分明確，不像自己像個勤雜工，但是想進也難，要求高。

大企業辦公室文員工作內容責權分明——職場麗人

每天出入五星級寫字樓、白襯衫、A字裙，別人投以羨慕的目光，她們也是文員，但不同的是她們的辦公桌每人有一臺速錄機，打字180/字分鐘，辦公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五險一金，雙休，她們是速錄文員。

大連80%的速錄文員均來自連邦速錄，畢業后學校推薦工作，學員均任職于大型企業，更有銀行、法院等事業單位。大企業辦公室文員工作內容尤其是速錄文員的工作內容為：陪同公司高層出席各個會議、記錄會議信息第一時間知道公司重要信息，時常被要求簽署保密協議，相當驕傲。

辦公室速錄文員工作內容重要不可替代，且均被定崗于總裁辦秘書、總經理助理等崗位。

第五篇：辦公室文員的工作內容

一、每日任務：

1、接聽電話；接待來訪人員，清洗好煙缸、茶杯。

2、負責辦公室會議室的清潔衛生。

3、負責傳真的收發及相關資料的復印工作。

4、負責辦公室會議室的清潔衛生。

5、飯卡充值。

6、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

7、監督食堂的正常秩序

8、檢查衛生清潔，保安的工作情況。

9、領導臨時安排的其他工作

二、每月任務：

1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

2、社會保險的投保、申領。

3、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔工作；

4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。統計每月考勤并交財務做帳，留底。

5、食堂采購工作。

6、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

7、做好每月兩次管委會會議記錄及其他臨時會議記錄，會上做好服務工作及會后場地清掃工作。

8、每月環保報表的申報及社保的打表。

9、負責各類文件檔案的存檔工作并做好統計。

10、領導安排的其他工作。

例：每月1-5號

1、大部分飯卡充值。

2、上月環保報表的申報。

3、管委會會議記錄及其他臨時會議記錄，會上做好服務工

作及會后場地清掃工作。

4、辦公室用品、保衛、食堂、清潔組所需物品的領取、發

放工作。

中期

1、每隔2天食堂采購一次。

2、接收郵件、報刊雜志，并及時歸類、分發。

3、25號-月底

1、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及

餐費的收納、保管。

2、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

3、各類文件檔案的存檔工作并做好統計。

4、完善員工人事檔案的管理

三、辦公室常規工作

（1）編制公司人力資源規劃及具體實施方案；

（2）負責組織崗位分析，確定崗位職責和崗位設置以及人員編制計劃，并根據

人員編制計劃進行管理。

（3）負責根據崗位需求，進行招聘工作，合理配置人力資源；

（4）負責制定績效考核方案，為員工提升、降職、調整、工資、培訓提供依據；

（5）制定公司教育培訓計劃和具體實施方案；

（6）做好企業文化建設工作；

（7）制定員工職業生涯發展規劃，并形成實施方案，督促各部門貫徹落實；

（8）做好新員工的崗前培訓和崗位培訓工作，著重組織實施管理干部培訓、業

務骨干培訓；

（9）負責培訓資源的開發，做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與

管理工作；

（10）完成主管領導交辦的其他工作。

(11)負責文件資料的收發、標識、裝訂、存檔、保管工作，為領導起草有關文

件；

(12)負責公司會議前準備、會上服務、會后清理及會議資料的收集整理工作；

(13)及時處理來函來電(電話、傳真)；

(14)負責辦公室用品、保衛、食堂、清潔組所需物品的領取、發放工作；

(15)負責接收郵件、報刊雜志，并及時歸類、分發；

（16）組織公司人員健康體檢。

(17)協助辦公室主任做好日常內務工作；

四、臨時工作

1、政府機構的各類會議。

2、統計局的不定期培訓總結會議。

3、組織人員清理下水道、綠化帶修建工作。

4、太陽能的維修管理工作。

5、澡堂的不定期維修。

人事制度管理