第一篇：銷售文員崗位工作職責

銷售助理崗位工作職責：

1、合同文件的編制、審核、登記、跟蹤、檔案維護管理；

2、內、外往來文函的編制及復核；

3、部門會議、會議后跟進工作、部門活動的通告與組織；

4、部門各項事務后勤協助管理、樣板管理；

5、投標文件的編制、投標保證金、各類保函的收回；

6、檢測報告的制作與維護保管；

7、與各分公司對口部門的業務聯系；

8、相關文件資料的維護與保管等。

工作指導：

1、合同文件的編制、審核、登記、跟蹤等：一般以公司合同范本作為參考，遇復雜條款可請教胡作良律師幫忙審核，每一份合同發出后均要求按期跟蹤，對未如期簽回的合同進行每周一詢問，超出一月未返回的應及時向上級反饋；合同簽回后，登記入當年的合同簽訂一覽表中，同時掃描保存到規定文件夾中，原件移交財務部/向東桃保管；

2、內、外往來文函的編制及復核：函件的編寫必須包含主題、呈交單位、收件人、發件單位、發件人、日期等內容，文字表達須言簡意駭，緊扣主題。

3、部門會議、部門活動的通告與組織：通過企信通發短信給所有參加人員（必要時也可發郵件），簡要說明主題，時間和地點等。

4、門部各項事務后勤協助管理、樣板管理：隨時注意各銷售小組的樣板擺放情況，并提醒做好整理清潔工作。

5、投標文件的制作：詳細閱讀招標文件中的每一項內容，特別留意易造成廢標的內容、付款條件、技術條件等；開標后隨意關注投標結果；中標后的待簽訂合同條件必須優于或相同于招標文件的合同。

6、檢測報告的制作：品名、日期、檢驗結果、印章位置為必改項，表格中的下劃線、行距等要求整齊統一。

7、與各分公司對口部門的業務聯系：常聯系的各分公司人員有天津公司-游良娜、上海公司-張軍、廈門公司-林小娟、山東公司-梁曉峰/鞠衍會；

8、紙質文件及電腦文件的日常維護，及時更新集團資料，定期將歷史文件上傳至ERP系統文件夾等。

第二篇：銷售文員工作職責（本站推薦）

銷售文員工作職責

1.負責（杭州公司）商品部發貨通知的后續工作跟進。

2.負責通知客戶發貨情況。

3.負責協調商品部下達的發貨指令落實并及時向商品部反饋。

4.負責日常產品入庫情況登記并向商品部傳遞信息。

5.協助倉管員對客戶退貨進行拆包、核對及出現異常狀況時，向

6.快遞發貨面單填寫及回單保管。

7.次品問題及時通知質檢人員驗證。

8.返修件的跟蹤和發放。

9.直接上級領導為商品經理，平行對接崗位為商品專員。

工作要求：

1.當天發貨情況做好記錄并完成客戶通知工作。

2.及時完成商品部下達的指令協調工作。

3.退貨產品及時拆包并跟進入庫。

4.返修件須有詳細跟蹤記錄，直至完成交付。區域分管商品專員通報。

第三篇：辦公室文員崗位工作職責

辦公室文員崗位工作職責

一、辦公室管理

1.能夠遵守公司保密制度并服從辦公室管理制度

2.能夠依據崗位工作目標責任書為公司管理人員進行考核打分

3.能夠準時通知會議、并做好會議記錄

4.能夠根據公司會議制定的工作安排進行結果追蹤落實

5.能夠對公司管理人員工作出行進行登記

6.能夠對所保管的公司印鑒的使用及辦公耗材的領用進行詳細登記

7.能夠時刻保持會議室、辦公室衛生干凈整潔

8.能夠完成領導臨時交辦的工作

二、人事管理

1.能夠準確完整統計出公司所屬門店的工作人員名單，收集身份證復印件、填制上崗登記表、收集照片

2.離職、辭退人員有辭退申請

3.能夠準確統計出校領導、食堂超市員工真實生日

4.能夠定期或不定期抽查公司所屬門店的考勤記錄并負責審核

5.能夠準確統計出公司所屬食堂超市每月（周期）營業時間及就餐人數

三、檔案管理

1.能夠對公司下發文件及管理手冊等進行詳細登記并妥善保管

2.能夠對會議記錄及人事檔案分門別類妥善保管

第四篇：辦公室文員崗位工作職責

辦公室文員崗位工作職責

辦公室文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對辦公室文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步，那么辦公室文員崗位工作職責有哪些？

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16.接受其他臨時工作。

以上明確規定辦公室文員工作內容，但是在日常工作中，辦公室文員其實是勤雜工，時常加班到半夜，隨叫隨到，臨時替崗，并不是那么輕松容易的，月薪2000左右。而速錄文秘則不同，入職即以總經理助理、董事長秘書入職、起點高、輕松穩定，發展前景十分廣闊。

第五篇：銷售文員工作職責

銷售文員的工作職責：

1、例行工作

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、臨時安排的工作

比如：組織每個月的團隊活動。

比如：辦好公司的內刊。

比如：公司網站的建設。

3、協助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理等等。

【銷售文員的工作內容】

眾所周知，銷售文員最主要是協助銷售經理以及銷售員的工作。那么，銷售文員的工作內容具體包括哪幾個方面呢?以下提出八點，希望各位可作參考，并從中明白銷售文員工作內容。

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售代表缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

6.協助銷售經理做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。