第一篇：秘書工作能力分析

現代秘書工作能力分析

摘 要：現代秘書是一個綜合性極強的工作崗位，只有具備了一定的知識和能力，才能勝任秘書工作。現代社會的發展對秘書職業提出了新的要求，秘書必須重構和整合能力結構，以適應時代的需要。當代秘書的工作分為三大模塊，即辦文、辦會、辦事。其中具體的工作是包括了處理公文，起草文件，綜合情況、處理信訪、承辦會議、協調聯絡、信息調研、督促檢查、公務接待、機關管理。這些工作中涉及到了書寫能力、組織協調能力，應變能力、溝通能力等。同時，不同的工作能力對秘書的發展影響程度不同，因此必須要明確秘書不同工作能力之間的關系和秘書工作能力的結構。本文試圖從能力結構方面對秘書應具備的工作能力和著重點進行探討。

關鍵詞：秘書工作能力

在社會主義市場經濟時代，秘書的工作條件、環境、對象、方法等發生了深刻的變化，秘書工作經歷了從單純的辦文辦事到既辦文辦事，又出謀獻策；從單純地傳遞信息到綜合處理信息；從被動服務到主動服務；從憑老經驗辦事到科學化管理的轉變。現代秘書不但要為領導的日常工作提供全方位的服務，更要為領導者的決策與管理提供“智囊式”的服務，想要做好一名合格的秘書，除了具備思想政治素質、職業道德素質以外，還要有良好的工作能力，只有這樣，才能在工作上游刃有余，并得到組織和領導的肯定和好評。

一、秘書工作能力

（一）文質彬彬，寫作能力

寫作能力主要是指撰寫各種應用文的能力。秘書工作的一項重要任務，就是從事大量的文字寫作工作。寫作是綜合能力的表現，一篇好文章，既要有好的表現形式，又要有充實的內容，要做到內容與形式的統一，并不是一件輕而易舉的事情。

要寫出完美的應用文，需要做到兩個方面。首先，秘書人員需要有較高的文化修養。“言之無文，行之不遠。”文學素養是提高寫作能力的關鍵，沒有較高的文學素養，秘書人員很難寫出優秀的文稿，也就很難勝任工作。閱讀文學作品有助于秘書豐富社會知識，樹立正確世界觀；并且只有擁有較強的文學修養，秘書才能更好地運用語言去表達自己的看法，才會更好地鍛煉自己的思維能力。文字水平代表著秘書的服務水準，反映著秘書各側面、全方位的素質和綜合能力。其文學修養水平決定著文稿寫作的深度和穿透力，文字水平的提高可以縮短秘書與領導認識水平上的差距，提高秘書輔助決策的能力。其次，秘書人員必須加強寫作實踐，具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規律，熟練掌握各類文章的特點、寫作要求和語言表達技巧，隨時注意積累資料，勤學苦練，不斷提高寫作水平。要善于找到工作中的“點睛之筆”，善于總結所在單位的管理經驗、領導的管理精華，要對所掌握的本單位管理方面的大量素材，及時進行提煉和升華，不定期地在行業內有重要影響的雜志和報紙上發表領導的署名文章，不斷提高領導的知名度和影響力，不斷提高所在單位的社會形象。

（二）靈活處理，組織管理能力

秘書人員要經常按照領導的意圖組織各類會議和活動。秘書的許多工作實際上都是辦理各種各樣的事務，因而較強的組織管理能力是提高組織工作效率的保證。如果缺乏一些現代化的、科學的組織管理方法，就無法把工作做好。因此，具有較強的組織管理能力對秘書來說至關重要。

秘書人員一方面要準確迅速地領會交辦者的意圖，熟悉掌握辦事的程序和渠道，提高辦事的效率，另一方面，要做到以下幾點：（1）諳熟辦事之道。秘書要熟悉辦事的具體程序和手續。（2）善于相機行事。辦事時一旦遇到意外的情況，要能隨機應變，采用相應的補救措施。（3）善于待人接物。辦事就是和人打交道，秘書要具有較強的交際能力，善于與人溝通，處理好各種人際關系。（4）區分輕重緩急.面對眾多的事務性工作，秘書要想提高辦事的效率，就要學好區分輕重緩急，先辦重要的事后辦次要的事情。

世事洞察皆學問，人情練達即文章。秘書人員在工作中要多接觸，多觀察，多總結，留意他人和領導處理問題的方法和技巧，不斷積累，提高自身的組織管理能力。

（三）溝通能力，提升形象

秘書部門是溝通上下、聯系左右的樞紐部門，秘書每天都要接觸各種人，只有善于交際，才讓人容易接近，容易被人信賴，辦事的成功率才會高。秘書人員增強交際能力，需要處理好以下三種關系：一是處理好與領導的關系。秘書是為領導服務的，只有了解領導的人生哲學、處世態度、個性、興趣、工作方式、生活習慣、交際圈等，才能與其配合工作，以減少因彼此間不了解而產生的困惑。當發現領導的缺點時，要運用說話的技巧，在適當時機予以委婉的規勸，使其了解并樂意接受。當與領導意見相左需要爭論時，要看準當面提出異議的時機，爭論的語氣要平和，要設身處地為領導著想，爭取彼此的諒解，要善于提出解決問題的辦法或處理問題的建議。當發現自己犯錯誤時，要把事情的原委向領導報告，坦誠認錯。二是處理好與同事的關系。與同事愉快的相處是秘書人際關系中十分重要的環節。要善于和同事進行合作，對同事一視同仁，注意欣賞同事的優點，真心地關心同事，以正確態度對待同事的稱贊、批評和嫉妒，做好領導與同事之間的意見溝通工作。三是處理好與來訪者的關系。秘書工作的態度如何，直接影響單位的聲譽，因此，秘書應在接待中應做到：歡迎來訪者并記住對方的姓名，善于應付難以對付的來訪者，把握和來訪者談話的分寸。

（四）聽者有心，觀察分析能力

觀察分析能力首先要求秘書具有良好的理解能力，善于傾聽和正確理解別人的發言，要能從冗長、反復的發言中概括要領，或是從激烈爭論中抓住重點，并且能轉化為清晰簡明的表達。秘書要領會上司意圖、方針政策、法律法規、口頭的和書面的信息、理解人與人的關系等。缺乏正確的理解能力，乃至曲解、誤解，就會造成溝通、交流等一切工作的障礙，就①① 張莉.淺談做好秘書工作必備的職業素養和能力[J].辦公室業務, 2010(12):16-17.會給秘書工作帶來極大的被動，甚至會給秘書所服務的機構工作造成不可估量的損失。提高理解能力，一是要通過閱讀，吸取養料；二是通過觀察、揣摩，增強感性認識。三是通過溝通交流，對照、發現，積累經驗，豐富閱歷。

如下面一則案例：A 公司與 B 公司合作近兩年，成交了近百萬的生意，雙方關系一直比較融洽。最近因為一批進口面料的質量問題，雙方有了摩擦。A 公司總經理給 B 公司總經理發了一封電郵，B 公司總經理看了以后很生氣，他把秘書叫過來，說：“我們公司決定今后斷絕與 A公司的一切業務往來，你馬上發電郵過去。”秘書看得出，這項決定是在總經理盛怒下作的，對公司、對總經理本身都沒有好處。于是秘書把這電郵打好，沒有馬上發出去，等過了一段時間，她觀察到總經理怒火已經平息了，才將打好的信件送他過目，并問：“這樣寫可以嗎？這封信要不要發電郵出去？”這時總經理果然在懊惱剛才的決定，得知電郵還沒有發出去后，松了一口氣，并對秘書的細心表示贊賞和感謝。

案例中的秘書具有細致的觀察能力，她觀察出領導當時的心情，如果按領導說的做，那么對A公司是一個巨大的損失，秘書也不會得到老板的好評。如果不做，則有違老板的旨意。她通過一個合理的方式解決了這一矛盾。秘書只有時時、事事、處處做個有心人，善于察言觀色。眼觀六路，耳聽八方，才能協調處理好各類事務，最終也會被領導賞識，實現自身的價值。

（五）未雨綢繆，應變能力

應變能力是面對變化的環境能夠沉著應對、妥善處理問題的能力，它是秘書其他能力和素質在特殊情況下的綜合反映，是對秘書才智經驗的全面檢驗。對于一個秘書而言，其工作沒有固定不變的、刻板的模式可以因循，難免會出現意想不到的新情況、新問題。一個出色的秘書應該審時度勢，正確判斷主客觀因素的變化，隨時準備對自己已有的計劃和進行中的行為做出相應的調整，以適應變化的情況。

在面對突發問題時，要求秘書做到：（1）善于觀察。秘書要善于觀察環境的變化，并能針對變化及時做出自我調整。（2）反應敏捷。能夠準確地捕捉變化著的新情況、新問題，從而迅速地做出判斷、分析和概括，并采取有效的措施。（3）從容鎮定。發生意外情況時，秘書要善于控制自己的情緒，不能驚慌失措，要沉著冷靜。要針對不同的情況采取不同的策略和方法，要具體問題具體分析，學會靈活變通的處理非常問題。

（六）職業技能

職業技能是并不需要深厚的理論基礎而主要靠反復練習獲得的運用某項專門技術的能力，它是當代秘書高效率實現秘書活動所必須的能力。現代社會，秘書要具備運用現代化辦公軟件、硬件的能力。

科學技術的飛速發展尤其是辦公自動化系統和設備的廣泛應用，為秘書進一步提高工作質量和效率創造了良好的條件。作為秘書，必須提高技能，熟練操作計算機、辦公自動化系①①陳華.秘書工作“中”的藝術[D].廣東:暨南大學, 2012.統以及各種文字處理機具（文字處理機、復印機、謄印機等）、聲像信息機具（照相機、收錄機、微縮機、電視電話會議系統等）、通訊機具（電傳機、電報傳真機、多功能電話等），以適應工作需要。

二、秘書工作能力結構

（一）秘書工作能力是一個有機的能力系統

能力結構是在行為主體身上表現出來的具有復雜結構的心理品質的總和，是一個有機的能力系統。在上文中分析了秘書工作中所必須的具體能力，主要有寫作能力、組織管理能力、溝通能力、觀察分析能力、應變能力和職業技能。應該看出，秘書的工作能力結構并不是以上具體工作能力機械相加的總和，而是各基本因素有機結合所構成的體系。首先，我認為，秘書的工作能力結構是一個具有層次性的金字塔結構。秘書最基本的工作是撰寫公文與組織各類會議，因此，寫作能力、組織管理能力、職業技能是從事秘書工作所必須具備的基本能力。另外，秘書在工作中要與各類人物和各種事情打交道，而具備良好的溝通技能，觀察分析能力、應變能力能讓秘書在繁雜的工作中脫穎而出，成為領導的得力助手，得到領導的賞識和認可，從而為自身獲得進一步提升的機會，因此，良好的溝通能力、觀察分析能力和應變能力處于秘書工作能力結構中更深的層次。擁有了這樣的高超技能，能讓一個普通秘書向高級秘書邁進，實現職業生涯的新輝煌。其次，在秘書實際的工作中所運用的工作能力不是某一種簡單的能力，二是各個能力之間的有機整合。例如在面對突發事件時，一個表現良好的秘書是在清楚的觀察分析局勢情況下做出的反應。所以說，對于秘書的工作能力，要結合具體情況，堅持聯系的觀點，不應該孤立的去看待。

（二）“術業有專攻”——全面把握，重點突出

“通才”與“專才”的爭論一直不休，而秘書也面臨著這樣的問題。筆者認為，秘書應該做到全面把握，重點突出。即在全面掌握秘書所具備的工作能力基礎上，重點培養某一方面的能力，深度與廣度兼備。秘書可以稱之為“雜家”，現代秘書要具有廣博的知識。作為輔助領導實施管理的秘書工作具有很強的綜合性，其工作的涉及面是比較廣泛的，凡是領導會涉及到的工作內容，秘書都會涉及。因此，現代秘書要努力培養自己成為具有廣博知識的復合型的通才，以適應其職業特性。而從縱向層次說，秘書要具備從事本職業工作的足夠的知識深度，具備從事行業實務工作的廣度，做到“術業有專攻”。秘書應該著力培養自身突出的優勢能力，形成自己獨特的資源優勢。

（三）秘書的工作能力是知識、智慧和實踐活動的結晶

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。能力是知識與實踐結合的產物，是知識在實踐當中得到驗證并轉化成實際的、經驗性的成果而使人類得以掌握并能實際運用的、“活”的知識。現代秘書必須把知識轉化為實際能力。知識是停留在書面上的、具有“歷史”性的、相對固化、相對靜止的成果。使知識轉化為實際能力，應該是現代秘書學習知識的出發點和目的。①①談青.試論現代秘書的知識結構和能力結構[J].中南民族大學學報(人文社會科學版), 2006, 26(6):119-124.此外，秘書要在實踐當中積累經驗，提高能力。能力是知識與實踐結合的產物，知識只有在實踐中才能轉化成實際能力。如果秘書要培養和提高自己的能力，就要充分重視實踐，向實踐學習，在實踐中學習，在實踐中積累經驗，在實踐中鍛煉和提高自己的能力。

三、結論

秘書的能力結構是一個多層次、多因素的綜合體。它是各種知識、智力與實踐活動的綜合結晶，只有通過努力學習和實踐才能形成和發展。發展自身的工作能力是秘書適應職業要求，提高職業水平的關鍵，是秘書形成良好的自我生態的核心。總之，秘書應該是符合時代要求、具有時代競爭力的人才。在世界經濟一體化，國際競爭日益激烈的今天，秘書只有不斷地完善自己的知識結構和能力結構，充分提高自己的綜合素質，才能不斷地適應時代變化，成為一名優秀的秘書。

參考文獻

[1] 陳華.秘書工作“中”的藝術[D].廣東:暨南大學, 2012.[2] 張莉.淺談做好秘書工作必備的職業素養和能力[J].辦公室業務, 2010(12):16-17.[3] 郭冬梅.淺談現代文秘應具備的基本素質[J].辦公室業務, 2012(8):98.[4] 林銀香.淺談秘書工作人員自我素質的提高[J].消費導刊, 2008(3):124-126.[5] 虎宏建，李建紅.淺談文學修養對秘書工作能力的影響[J].綜合論壇, 2009(11):308.[6] 吳堅.現代秘書素質論[J].湖南商學院學報(雙月刊), 2001(2):91-93.[7] 談青.試論現代秘書的知識結構和能力結構[J].中南民族大學學報(人文社會科學版), 2006, 26(6):119-124.

第二篇：工作能力自我評價分析

工作能力自我評價

自我評價1：

在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊系聯系群眾，經常深入現場檢查質量規程標準的執行情況，出現工程質量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結經驗，避免出現同樣的質量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監督指導，分析質量動態，提供準確數據，推行全面質量管理并督促有關人員做好工程質量的各項原始記錄，接受各級質量監督機構對工程質量的監督。對待工程質量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。

自我評價2：

有扎實的專業功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強的表達能力和溝通能力，善于與人合作，有團隊精神，能快速適應各種環境，有較強的組織能力，勤奮好學，能夠認識自己的優缺點努力改正，不斷完善自我 踏實認真的學習態度,積極主動的工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.自我評價3：

作為公司一位數控機床的操作工，對公司質量方針、環境方針、有以下認識：質量是企業的生命。首先，按照設備的安全操作規程正確的操作設備;在確保設備安全運行的前提下，做到“三好、四會”;其次，通過學習，掌握乃至精通設備的加工范圍、能力，發揮設備的各項性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質要求，并交驗。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時間，以及個人操作的熟悉程度和養成良好的工作習慣。如公司要求的定置管理就非常重要。總之，保質保量是公司質量方針得以實現的最

最基礎的保證，而品質綜合了質量相關的各個層面，是包含了企業或公司文化的質量，品質意味著精工。

自我評價4：

具備較強的電子專業知識(對數字電路，模擬電路，c#，單片機,通信原理等較為熟悉);對電子產品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強的表達能力，溝通協調組織能力,管理能力和處理問題的能力;具有較強的學習能力和良好的團隊合作意識。篇二：工作能力自我評價鑒定范文

工作能力自我評價鑒定范文

工作能力自我評價鑒定范文

（篇一）

我叫**，到**公司上班已經有兩年了，在過去的兩年里，有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱，在公司領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將兩年來的工作做一個自我評價。

1、努力學習，不斷提高業務能力，在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己；遵章守紀，兩年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務；團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。

3、回顧過去的兩年，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的榜樣，為公司作出貢獻。

（篇二）

時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作，在**上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx-x里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

（篇三）

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將>工作總結如下： 思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規，工作上，本人自**年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為**行業務的行家里手。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于**年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于**年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于**年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激-情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進娶立功、建業。）篇三：工作的自我評價

工作的自我評價

自我評價

1、有沃爾瑪十年快速消費品行業管理和銷售經驗。

2、熟悉行政、銷售、營銷各部門各項工作的操作方法及技巧。

3、具備獨立開展工作能力;思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力。

4、有良好的溝通技巧和較強的協調能力;語言表達能力強，親和力佳。

5、可獨擋一面，有超壓承受能力。

自我評價

工作積極認真，細心負責，熟練運用辦公自動化軟件，具有較好的內外協作能力，有八年以上工作經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題，有較強的分析能力，對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。

自我評價

活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;適應力、感悟力強，能很快融入團隊;勤奮好學，踏實肯干，動手能力強，認真負責，有很強的社會責任感;堅毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰。

立志做一名職業經理人。

自我評價

熱情、性格開朗，樂觀向上、為人真誠坦率。有主見，積極進取。對工作嚴謹塌實，認真負責。有良好的心理素質和吃苦耐勞精神。能較快的適應各種工作環境，學習能力強能快速的熟悉并掌握工作的特點。

自我評價

有5年多的人事行政工作經驗，能組建人事行政工作體系，了解人力資源六大模塊，熟悉薪酬的核算，能熟練處理社會保險和住房公積金(有深圳市養老保險和廣東省原行業企業養老保險雙重工作經驗)，能吃苦耐勞、有團隊合作精神、有奉獻精神、能服從公司安排(能駐外出差)。

注意：試用期工資在5000元以下的企業請勿擾!自我評價

由于從事過人事行政和財務工作，積累了豐富的工作經驗。本人工作踏實，認真，具備分析能力，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發事件。并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協助主管人員出色地完成各項工作。自我評價

十年企業的管理經驗，熟練運用中國商法和經濟法法律、法規，避免公司因觸及法律盲區而遭到不當經濟制裁，能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能，包括電腦辦公和管理，駕駛除大客車以外的所有車輛，擅長公司行政、人事和后勤管理。

自我評價

活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;適應力、感悟力強，能很快融入團隊;勤奮好學，踏實肯干，動手能力強，認真負責，有很強的社會責任感;堅毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰。

自我評價

生活中尊敬家人，養成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從領導安排，做事認真踏實，一步一個腳印的前進此外，對時間觀念十分重視。平時待人友好，與人相處十分融洽。

自我評價

國企大型工程6年現場技術員、5年技術管理科科長，后從事技術負責人、項目總工、項目經理及大型工程副總工程師工作，近幾年在國際工程監理單位、外資企業從事項目管理工作，主要負責土建方面的管理。

自我評價

本人工作認真.熱忱.責任心強，至真至誠，創新意識好，合作精神佳，本著集思廣益不斷進取的原則，為自己及集體努力工作，為未來創造更多的財富而不楔奮斗，只求一個可以發揮的空間!自我評價

多年的工作經歷磨煉了我使我在不斷前進，對工作負責任是我的做事原則，帶領好團隊人員互相協作共同前進是我的策略，敢于創新是我發展的準繩，所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!自我評價

具有近十年的咨詢銷售經驗，熟悉全國培訓市場(職前培訓和it培訓)。具有近八年的職前培訓銷售團隊管理經驗，具備良好的團隊協調能力和領導素質。熟練使用辦公軟件，設計軟件，工具軟件。

熟悉展會營銷模式以及營銷理念。

具有很強的邏輯思維能力，善于溝通和商務談判，能夠接受有挑戰性的工作任務。自我評價

我叫________，到____________公司上班已經有兩年了，在過去的兩年里，有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱，在公司領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將兩年來的工作做一個自我評價。

1、努力學習，不斷提高業務能力，在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;遵章守紀，兩年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。

3、回顧過去的兩年，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的榜樣，為公司作出貢獻。自我評價

四年工作經驗，20萬平米現場施工管理經驗，2年主管經驗，對工程施工管理流程，現場施工管理及協調能力突出，精通cad制圖軟件，及辦公自動化。

能吃苦，組織能力、團隊精神突出，責任心強，對工作認真負責。

自我評價

本人具有良好的思想道德品質，敬業、務實、創新的實干精神，一向秉承誠懇、誠信的做人原則，勤勞肯干，能吃苦耐勞，勇于承擔責任。熟悉基本的經濟管理理論，富

有創造性思維，能獨立完成工作，精力充沛，善于學習，有較強的進取心和團隊精神。自我評價

本人性格開朗、活躍，樂觀向上，愛好廣泛，擁有較強的適應能力，并具有良好的身體素質。熟悉各種機動車輛的駕駛及保養，并與同事相處和睦、融洽。是一個認真負責，積極主動，善于團隊工作的人，具有很強的團隊意識;思維嚴謹、踏實肯干、責任心強;少說大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則;銳意進取，不墨守成規。自我評價

先后負責過中海金沙灣西區一期3棟33層住宅樓水、暖、消防管道安裝，及和黃觀瀾觀湖園二期別墅群水暖安裝工程。自參加工作，6個月提前轉正，10個月擔任技術主管。先后獲得五局青年優秀員工稱號及代表07級新員工參加五局第二屆百名知識青年座談會。自我評價

務實，創新，求變。

知識全面，系統學習過中文、法律、財務管理、人力資源、銷售、公共關系學、會計學、管理學。

經驗豐富：先后于紡織、礦業、快速消費品、金融等行業實習工作，先后做過銷售，文職，咨詢，總經理助理等職，積累了豐富的行業經驗。

自我評價

一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好;就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信。

自我評價

工作積極認真，細心負責，熟練運用辦公自動化軟件，具有較好的內外協作能力，有八年以上工作經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題，有較強的分析能力，對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。

自我評價

參加房地產銷售已經有五年的工作時間，在這段時間里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發展，創造美好未來!篇四：營銷主管工作能力自我鑒定

營銷主管工作能力自我鑒定

1.5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logistic protocol pdca etc.2 3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。2 4.擅長價格等商務談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發展方向。2 5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。2 6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。2 7.有多次海內外參展經驗。2 1.5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logistic protocol pdca etc.2 3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。2 4.擅長價格等商務談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發展方向。2 5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。2 6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。2 7.有多次海內外參展經驗。2 1.5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。

2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logistic protocol pdca etc.2 3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。2 4.擅長價格等商務談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發展方向。2 5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。2 6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。2 7.有多次海內外參展經驗。2 工作能力及自我評估

在即將過去的一年里，晝夜四季，春風秋雨，只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙，飄拂而去。關于近日所說的輪崗一事，自己還沒來得及多做考慮。自從這個設想提出來之后，只是短時間稍作分析，覺得不合乎具體實際。因事設崗，以崗定人是合乎科學的，但是因人設崗卻有違常規且于理不合。真若如此，這不僅打破了控制總量的上限，而且提高質量更是無從說起。從行政系統轉向生產系統，目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業里，一切以生產為中心，一切都服務于生產，“生產”與“服務”兩者并不矛盾，關鍵是如何更好的服務于生產，生產出的業績又如何反哺于服務。輪崗，對于自己來說，顯然是一個新的嘗試，但是兩個崗位之間的工作有同質化現象，部分職責也存在重疊。雖說有其可行性，卻因為自身的緣故，最終沒有付諸行動。

主觀的自我評估能否真正客觀的認識自己、了解自己？自從草擬《崗位流程細解方案》開始，這個問題就一直困惑著我。真實的情況應該是這樣的：距離工作最近的人應該是最了解工作的，那些做第一線工作的人對如何把事情做得更好，往往有一些很有分量的看法。因此，以自身經歷為出發點和參考標準，把崗位設計和工作分析融為一體的用語言表達出來，似乎有些困難，以致于我剛開始進行構思的時候總是顯得過于拘謹，顧此失彼。但是細想一下：與那些編制體系文件的高手所面臨的困難相比，我這點困難又算得了什么。晚上入睡之前腦海里總是浮現一行行文字，都是關于方案的表述。夜有所思，日有所為，不斷的補充完善，直到可行。一切都是按照自己預先設定的績效指標和衡量標準對所做的工作目標完成情況進行評估，這姑且算是對一年來的個人工作總結和自我評估吧。畢竟這個流程凝聚著整個部門及同事的勞動成果，但愿日后對他人能有所指導與幫助，力盡自己的一份綿薄之力。但凡每個體系、每種制度從建立之初到編制階段，再到不斷補充、完善要經歷多個階段，還要與時俱進、隨時更新，還要符合大多數人的利益，才能付諸實施。

以上所作的工作總結與自我評估，整體說來，有臨陣磨槍，不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影，但也是經年累月的沉淀，沉淀過后，就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。

歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理：花瓶易碎，紅顏易老，唯有我們自身的內涵，歷久彌新，經久不衰。

第三篇：輔導員實際工作能力培養分析

輔導員實際工作能力培養分析

1、組織協調能力：協調各方面的關系，整合和開發學生思想政治教育資源，組織各種教育力量，發揮合力作用，以取得良好育人效果。

2、思想信息的預測能力：前瞻性地預測學生思想變化特點與發展趨勢，善于審時度勢、借勢，造勢，從細微的征兆中預測未來的發展，發現帶有傾向性的問題，把學生思想政治教育工作做在前面。

3、觀察思考的能力：要具有全方位、多角度的思維方式，并且善于運用邏輯推理與演繹歸納的方法對學生思想信息作出正確的判斷，抓住關鍵環節、掌握學生深層次思想問題，有針對性地進行教育疏導。

4、開拓創新能力：

首先是理念創新：輔導員角色有經驗型向研究生轉變，有事物型向學習型轉變，由封閉型向開放型轉變，由單一型向復合型轉變。

其次是內容創新：當前，應以弘揚和培育民族精神、誠信教育、文明行為為重點，充實以學生黨建為核心的心理健康教育、綠色環保教育、社會實踐教育、校園文化教育、禁毒教育、安全教育等內容，以滿足學生多層次、多方面的接受需要。

再次是機制創新：要有良性的運行機制，完善計劃的實施、調節、反饋、控制等各個環節，處理好學生思想政治教育主渠道與主陣地的關系、課堂教育與課外教育的關系、校內教育資源與校外教育資源的關系，呈現以人為本、全面協調的發展態勢。

最后是方法創新：在堅持行之有效的灌輸、疏導等教育方法的同時，應摸索和總結體驗式教育方法、情景教育方法、互動教育方法、網絡教育方法等新的教育方法經驗，以增強學生思想政治教育的實施性和感召力。

第四篇：工作能力描述

工作能力描述

綜合能力

有能力將不同的組成部分綜合在一起，并對其優勢成分進行論證說明。

1、較差

2、一般

3、良好

預測能力

有前瞻能力，有遠見，并有能力制定戰略性計劃，組織先行工作。

1、較差

2、一 般

3、良好

決策能力

有根據不全面的信息分析、評價、選擇并做出，最終的決策和承擔

風險的能力

1、較差

2、一般

3、良好

規劃能力

有能力對所定目標進行論證說明，確定重點，制定行動計劃，最終達

到目的。

1、較差

2、一般

3、良好

領導能力

有能力確定目標，讓人接受一種觀點、一個方案，或一項行動計劃。

進行組織落實，確定檢驗標準及范圍，并有能力對工作進行追蹤。

1、較差

2、一般

3、良好

組織能力

有能力設計一個組織機構，制定目標、工作方法和相關制度，并組織

實施。

1、較差

2、一般

3、良好

落實能力

具有正確傳達上級指示、核定行動計劃、制定，具體的落實方案的能

力。

1、較差

2、一般

3、良好

先行活動能力

有能力明確制定工作目標，并有能力創造實現工作目標的各種條

件。

1、較差

2、一般

3、良好

授權能力

有能力將一項具體的任務授權給另一位同事或下屬完成。

1、較差

2、一般

3、良好

參與能力

有能力參與到相關工作中去。

1、較差

2、一般

3、良好

溝通能力

有能力說明自己的意見，觀察別人的反映，傾聽別人的意見，對其意

見進行整理，做好協調統一工作。

1、較差

2、一般

3、良好

適應能力

在變化的形勢中，面對不同的對手，仍能把握住 方向，創造巨大的效益。

1、較差

2、一般

3、良好

談判能力

身處沖突的形勢環境中，有能力論證自己的意見，分析對方的觀點，并找到協調的方法。

1、較差

2、一般

3、良好

堅持能力

盡管存在著困難和障礙，但有能力落實一項長期 的計劃。

1、較差

2、一般

3、良好

責任能力

全身心的投入落實所定目標的工作中，以獨立的意識面對形勢，具有行使權利、獨立管理自己工作范圍的能力。

1、較差

2、一般

3、良好

創新能力

有能力結合實際想象出新的解決問題的辦法。

1、較差

2、一般

3、良好

檢驗能力

有能力對工作結果進行評價，檢驗其是否與預期需達到的目標的要求相符，并具有傳達評價、更正或彌補工作結果與目標之間差距的能力。

1、較差

2、一般

3、良好

倫理能力

有自覺的按照正確的倫理觀念，處理企業內外部各方面利益關系的能力。

1、較差

2、一般

3、良好

情緒控制能力

了解自己和他人的情緒，有能力控制自己和他人 的不良或極端的情緒。

1、較差

2、一般

3、良好

激勵能力

有在挫折或平凡中使自己和他人保持積極性能力。

1、較差

2、一般

3、良好

學習能力

有根據工作要求主動向書本、向他人、向自己學習的能力。

1、較差

2、一般

3、良好

第五篇：工作能力描述

管理者工作能力

業務管理能力

1、具有勝任本職工作的專業知識和工作技能

2、具有勝任本職工作的專業經驗和分析判斷能力

3、熟悉崗位所需的有關國家政策法規和公司工作要求

組織管理能力

1、合理安排使用人才，處事公正，不搞親親疏疏

2、善于調動下屬積極性、創造性，嚴格管理和考核，獎罰分明

3、有效指導下屬工作，提高工作質量和效率

綜合管理能力

1、具有勝任本職工作的計劃和協調能力

2、具有勝任本職工作的文字和口頭表達能力

3、具有處理實際問題的判斷和應變能力

工作開創能力

1、善于發現工作中的薄弱環節和不斷改進自己和下屬的工作

2、善于解決困難，打開工作新局面

3、善于把握工作方向，積極制定工作目標和改進措施及提出合理化建議

團隊建設、培養下級能力

1、積極培養下級，給下級以鍛煉發展機會，提高下級能力

2、善于營造團隊工作氛圍，發揮團隊整體業績

3、善于激勵下級，使下級對工作的投入程度、敬業精神高

一般員工工作能力

心理承受力：承受挫折，在有壓力的情況下，保持情緒穩定，繼續做好工作的能力，面對困難能夠百折不撓、勇往直前。

監督控制能力：審核、檢查、監督自己及下屬的工作進展情況。

團隊合作：在工作中有合作精神，積極配合其它部門的工作，通過集體智慧，集思廣益來解決工作中遇到的憑借個人力量無法解決的難題和挑戰。業務能力（知識）：掌握本職位的工作所具備的專業知識和技能，能有效地發現問題并及時加以解決，取得良好工作效果的能力。

處理問題能力：及時采取有效措施，果斷處理所發生的問題，頭腦冷靜，能提出或征集多種解決方案，并能辨別方案的優劣，采用適當的方法，處理問題徹底，效果良好。

培養指導下屬：善于發現下屬的優缺點，適時地指導和幫助下屬，能把自己的經驗和技能傳授給下屬，能對具體業務或技術工作進行指導，不斷帶動下屬成長。

發現問題能力：具有問題意識，及時發現工作中存在的問題，具有預見性，在可控范圍內能夠防范問題于未然，準確判斷問題的性質及程度，抓住問題的實質。

分析判斷能力：對日常工作中的具體問題、數據和信息運用邏輯思維的方法進行系統分析，找出影響因素，把握相關關系，抓住問題實質，分析因果關系，得出正確結論的能力.。

學習能力：有不斷提升自己的愿望和實際行動，喜歡讀書學習，善于總結經驗教訓，易于接受新知識和新觀念，對自己有比較客觀的認識和評價，善于吸納別人的長處。

創新能力：在工作中不斷提出新設想、新方案，及時改進工作方式和方法，開拓新局面的能力。

協調能力：與人融洽相處，在人際交往中隨和、大度，能堅持立場，及時有效化解沖突，與上司、下屬、外部人員保持友好關系。

溝通能力：通過口頭語言準確、簡捷地表達自己的思想和感情，根據表述內容和溝通對象的特點采取適當表達方式和技巧的能力。

組織能力：整合各種資源，并有條不紊地達成目標的能力。決策能力;正確地判斷形勢，做出選擇的能力。