第一篇:保險單證管理自查報告
保險單證管理自查報告
在當下這個社會中,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的保險單證管理自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險單證管理自查報告1一、組織領導
1、建立了代理保險業務風險排查工作領導小組
2、明確各相關部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業務風險中的職責。
二、內控管理風險
1、代理協議管理支行為一級支行,與保險公司簽訂的代理協議都是由地區分行帶頭簽訂的。
2、代理產品管理上級機構能夠及時補充修改代理協議中的銀保產品目錄,未超出銷售代理協議中產品。
3、單證管理銀保單證管理制定由總行統一制定,上級機構下發的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理,下發憑證也都按重要空白憑證進行管理,并有相應的登記本進行登記。
三、滿期給付及退保風險
風險排查在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權利。
四、銷售誤導風險
1、教育培訓支行理財經理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經理在場進行銷售指導,保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為,能正確解釋保險產品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。
2、銷售行為支行現共有五人取得保險銷售從業資格證。
3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。
4、所以保險宣傳材料都由上級機構下發。
保險單證管理自查報告2一、堅持合規經營與搶抓效益為導向,促進公司業務健康發展
xx中支將在總經理室的領導下,堅持以效益為中心,堅決落實保監會各項文件規定,嚴格執行xx保險行業自律公約及核保標準件,自覺規范經營行為,防范經營風險,提高承保質量,提升服務水平,為樹立xx形象、實現公司全面協調可持續發展做出應有的貢獻。
二、認真有效的落實三季度推動方案
xx中支根據分公司即將在三季度推出的方案,認真研究、分析,并細化分解各項任務目標,并將分公司的.激勵措施落實到位,制定符合我公司的推動、激勵方案,確保三季度工作的有效落實,保證全年工作目標的順利實現。
三、做好農險承保工作。
根據我公司20xx年上半年農險的工作經驗,針對今年的農險監管形勢和省公司對農險承保的審核要求,我公司梳理出來了一套結合xx中支自身情況的農險操作流程和農險承保管理辦法,為推進三季度的農險業務承保工作打下堅實基礎。
四、將業務結構調整與區域結構調整相結合20xx年將根據上級公司的經營指導原則,通過各種措施,實現“做強車險,做專農險、做精人險”的戰略目標,實現承保效益的全面提升,實現各展業機構在區域市場上的明確定位,體現區域競爭優勢。
五、加強業務數據分析,實現車險規模上效益
根據分公司提供的業務數據分析,xx中支將繼續以集中管理為篇三:保險公司印章管理自查報告
xxxxxxx公司印章管理自查報告
第二篇:保險單證制度
單證管理程序
1、目的
為了加強重要空白保險單證的管理,防范風險,完善內控機制,保證單證能夠安全、準確、迅速地傳到目的地,促進業務健康發展。
2、工作流程
(1)保險公司單證管理員根據已在使用的各類重要空白保險單證的實際用量和單證庫存情況填寫《銀證保單證交接表》加蓋公章和介紹信,到個金部領取代理單證領取交接表,并由個金部指定專人負責,由負責人簽字加蓋個金部公章,由營運管理部門簽收。
(2)對于停用的保險單證,保險公司單證管理員應及時與營運管理部門溝通,遞交代理單證結回交接表,然后由營運管理部門及時收回各網點的停用保險單證,并為營業網點及時更換新的保險單證,以保證營業網點的正常使用。
第三篇:單證自查報告
單證自查報告范文1
為規范業務經營,強化風險管理,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我行進行了嚴格規范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三,加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動,按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
四.整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的'工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學發展觀為指導,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作
單證自查報告范文2
20xx年上半年,甘肅保監局抽調各財產保險公司內審人員,對轄內財產保險機構單證管理情況進行了全面交叉檢查。從檢查情況看,財產保險公司在單證管理中存在的問題較多,單證管理工作亟待加強。
單證管理現狀
通過檢查,我們認為目前財產保險公司的單證管理較前幾年有較大的改觀,無論是制度、信息系統建設還是對單證管理的認識都有所改進。但是隨著業務的快速發展和機構網點的下延,目前各財產保險公司的單證管理還有許多不完善的地方,有的問題還成了違法違規的事發源頭。
(一)管理基礎薄弱
一是單證管理制度不完善。檢查發現全省12家財產保險公司在單證管理制度上都不同程度存在制度內容不完善、不科學的問題,如:未對單證限時限量領用、手工出具保單和系統補錄時限等做出明確規定,有的公司沒有中介代理機構單證領用管理制度,有的公司未建立單證管理內部監督自查制度,有的公司沒有單證庫房(專柜)管理制度等。二是單證管理崗位設置不合理。中心支公司及以下分支機構普遍存在以下問題:單證管理崗由代理人員擔任,出單員兼任單證管理員,單證管理員一人多崗,兼崗現象突出,單證管理員更換頻繁,交接手續流于形式等問題。三是單證存放管理不到位。主要表現是單證專庫專柜存放不規范,存在重要有價單證與公司文件、報表等日常資料同柜存放,已用單證與空白單證混合存放,單證存放混亂無序,單證庫房兼做檔案室、雜物庫房等問題。四是單證印刷管控不嚴。個別保險分支機構私自印刷保險單證。如:某省級分公司20xx年5月自行印刷2500份具有保單性質的蔬菜貨物運輸保險臺賬,在貨運公司作
為暫保單使用,但單證從設計到印刷均未得到總公司的書面同意和授權,而且單證格式不規范,也未納入公司單證管理系統管理,存在著較大風險。
(二)管控措施松散
一是單證征訂管控不力。雖然各財產保險公司基本上形成了自上而下逐級征訂和總公司統一印刷的單證征訂印刷體系,但單證征訂環節依然存在問題。在單證征訂數量上由于上級公司對下級公司的單證征訂數量沒有限制,導致基層機構普遍存在征訂過量,每年富余大量單證的問題。富余單證如果不能妥善處理,將為公司埋下一定的風險隱患。如:某省級分公司僅20xx年就銷毀有價單證50.93萬份,銷毀單證是全年單證使用量的4.5倍;某省級分公司20xx年1月銷毀各類保險單證73.45萬份,銷毀單證是其20xx年單證使用量的6.47倍。二是單證領用管理不規范。產險機構普遍存在單證領用管理不規范的問題,有90%的產險機構存在單證領用后長期不回銷的情況;30%的產險機構存在停用單證不及時回收的問題,60%的產險機構存在單證管理手工臺賬、單證管理系統使用情況登記不準確、不規范的問題,個別保險機構存在非單證使用人代領、代簽名,臺賬登記混亂,甚至未將上結存單證數量結轉至下一,或者未將單證領用人交回的未領用單證重新入庫上賬等情況,造成單證賬實不符情況嚴重。三是單證銷毀不嚴謹。個別公司停用、作廢單證由分支機構自行銷毀,蘊藏較大風險。如:某公司的停用、作廢單證銷毀權下放給市州分公司,總公司和省級分公司缺乏有效監督。此外,有的公司還存在應銷毀單證不銷毀的情況。四是對保險中介單證領用管控不嚴。財產保險公司對保險中介領用單證缺乏有效的`管控機制,導致從保險公司領用的單證在保險中介使用較亂,中介代理機構、個人代理人丟失和自行銷毀保險單證現象嚴重,致使大量保險單證流到行業之外,為行業埋下諸多風險隱患。
(三)信息系統落后
一是單證管理系統未實現與核心業務系統的無縫連接。單證在核心業務系統中的使用信息不能完全傳送到單證管理系統,導致單證管理系統數據不準確,不能反映公司單證使用的真實情況。二是單證管理系統不能完全實現系統數據的自動傳導與更新,系統對人的依賴度高,為人為更改公司數據提供了可能。如:某公司核心業務系統打印保單后,被打印保單的信息不能自動傳輸到單證系統并更新數據,導致已打印的保單如果沒有進行人工核銷,單證系統中該單證的狀態將仍為“可使用”。三是單證管理系統設計不科學,功能有缺陷,未實現對保險公司單證流轉的全面控制,不能達到通過系統有效控制單證風險的要求。
由于上述問題在公司內控管理中沒有得到足夠重視,致使撕單、埋單和鴛鴦單等利用單證管理漏洞實施的嚴重違法違規問題屢禁不止,已成為財產保險公司套取資金、進行不正當競爭的主要手段之一,給行業健康發展埋下了較大風險隱患。
單證管理中產生問題的根源思考
(一)對單證管理工作重視程度不夠,思想認識有待提高
現階段,財產保險公司在單證管理中存在較多問題,而且一直得不到很好地解決,這與財產保險公司長期以來更多地強調業務發展、規模擴張和利潤增長,不注重加強公司內控建設、合理防范和有效控制經營管理中的各種風險、對單證管理的重要性認識不夠有很大的關系。多數公司沒有將單證管理工作擺在保險經營的重要位置,沒有認識到單證管理是防范風險的重要源頭,不能正確把握和領會單證管理工作的重要意義?;鶎臃种C構在缺少管控情況下,對單證管理的重要性認識更是不足,對加強單證管理缺乏動力。
(二)制度建設不科學,內控執行亟需加強
單證管理制度不科學會直接導致保險公司內控執行效果差,從而產生較多問題。制度不科學主要體現在內控制度沒有滲透到公司單證流轉各個操作環節,許多關鍵控制點處在控制無效狀態,有的沒建立制度,有的制度無法完全控制風險的發生。當然,強調制度本身科學性的同時也不能忽視執行力的重要性??茖W、完善的制度只有被有效地執行,才能真正落到實處。檢查中發現單證管理問題多的公司,多數是內控執行力差的公司。制度執行不到位就會為問題的發生留下可乘之機。
(三)內審檢查不到位,監督機制尚待完善
財產保險公司內控中極為重要的審計與監督環節在單證管理工作中功能發揮有限,處理措施乏力。一是單證管理內審檢查機制還需完善。通過檢查發現大部分保險公司特別是中心支公司以下基層機構的單證管理內審檢查還處在初級階段,內審檢查沒有形成制度化、常態化。二是單證管理內審檢查功能發揮不充分。公司內部審計部門一般僅在一些離任審計和常規審計中順帶檢查一下單證管理情況,未就單證管理開展專門的內審檢查。三是責任追究落實不徹底。單證管理內部審計監督檢查中,對存在問題的保險分支機構、部門及相關責任人追究責任時,往往避重就輕,只進行象征性處理,致使內部違規“零成本”,被檢查者不重視查出問題的整改,內部控制效果乏力,造成單證管理中的一些問題被隱藏到深處,長期得不到有效解決,形成較為嚴重的風險敞口和隱患。
加強和規范財產保險公司單證管理的對策措施
(一)完善制度建設,夯實單證管理基礎
一是提高制度的科學性。從制度層面明確單證管理責任部門和單證管理崗位設置要求,確立單證管理系統的設計要求和管理權限劃分,強化單證限時限量限制對象領用制度,確保單證管理各環節的規定科學有效。二是強化制度的完備性。保證單證管理制度能夠覆蓋單證征訂、印制、發放、領取、使用、核銷、作廢、遺失、存檔和監督檢查等單證流轉的全過程,特別要確保單證管理制度必須能有效管控保險中介的保險單證領用。三是增強制度的可用性。單證管理制度應立足公司自身經營管理實際制定,不應生硬照搬同業公司制度,尤其是基層分支機構的單證管理制度要符合機構自身實際情況、切實可用。四是改進制度的適應性。要根據經營管理需要及時修訂完善單證管理制度,確保制度能夠適應業務發展形勢。
(二)強化內控執行,切實提高單證管理能力和水平
一是加強內控建設。建立規范的公司治理結構,形成運作規范、科學有效的執行、監督機制??偣竟芾韺右叨戎匾晝瓤貓绦校瑤ь^認真履行內控職責,為有效實施單證管理管控奠定基礎。在單證管理工作中,注重培育領導高度重視、內控人人有責和違規必受追究的內控企業文化,形成以風險控制為導向的單證管理理念,提高單證管理工作的風險防范意識。二是理順管理流程。分支機構層面應實行單證管理“一把手”負責制,在總公司、省級分公司設立專職單證管理工作人員,在中心支公司及以下分支機構至少應設立由正式工作人員擔任的單證管理崗,落實單證管理職責。加強單證管理人員培訓和教育,提升責任意識和業務素質。實行單證手下臺賬與信息系統雙重管理制度,利用手工臺賬管理彌補系統管理的不足。三是嚴格責任追究。建立環環相扣的責任追究機制,將責任落實到人,加大對違規行為責任人的處罰力度,對不同層次、各個崗位的員工制定出精細的責罰條例,讓執行力弱或有過錯者為其行為“買單”。強化上抓一級的責任追究制度,增加上級公司特別是總公司的管控壓力,使其更加重視防范所屬分支機構單證管理工作風險。四是強化執行考核??己耸翘岣邌巫C管理內控執行力的。
單證自查報告范文3
按照文件要求,我社成立內控制度執行自查領導小組,為組長,為成員。組長為自查第一責任人,各成員相互配合?,F將自查情況匯報如下:
一、對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;發現庫存有連續三天超限額現象。
二、對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查。發現九月份之前有代理開戶現象,掛失填寫不規范的情況。
三、對授權管理,考勤情況進行檢查,存在分筆授權現象,考勤方面,有員工離開崗位時間過長,我社將進一步進行處罰,若不改正,交予聯社處理。
我社自查找出了存在問題,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,合規經營。
四、建議加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的.認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,提高我們作為一線柜員的道德素養。
第四篇:單證管理工作職責(保險)
1.建立并完善單證管理工作的相關制度和流程。
2.負責對總公司本部和全國機構的日常事務性單證工作的管理、實施和服務。
3.監控單證風險,定期進行單證工作的統計與分析。
4.對機構單證管理工作進行檢查、考核。
5.對單證管理系統的維護、需求反饋和應用指導。
6.對機構單證管理人員進行業務指導、培訓和考核。
第五篇:單證管理操作自查報告
單證管理操作自查報告8月份單證總管帶領我們學習了單證管理操作流程,具體包括單證的保管,單證的使用,單證的整理,單證移交,單證歸檔,月底單證的自我盤點及各種報表的上報,單證的相關的處罰辦法,讓我更加認識到單證的重要性。在未來的月份,做到申領有序,使用有序(不跳號使用),發放有序,存放有序,整理有序,合理預計自己的單證,已經使用完畢的單證,做到及時上交,以便單證總管理員做好存檔。每次使用單證之前,認真填寫申領表與單證領收確認表;有作廢單證現象,做好作廢登記薄,以便檢查使用;單證的存放問題:未用單證與已使用單證,和單證的類別來存放它,做到**序存放,整潔,無污染,并做好:防潮,防霉,防蛀,防損,防火,和防盜等工作。每次使用單證的同時,應按照順序來使用每張單證,每次使用完畢,應進行整理裱糊,做到看到整理單證的完美,整潔,每天下班前,單證日清日結,帳單相符,帳帳相符,帳實相符。每個周的周末再對單證進行一次清理,每個月末對單證進行清理,清理完畢之后,填寫電子表格《單證使用匯總表》。每次已用的單證應粘貼整齊按照申領數量,每50份一摞打印目錄,將所有目錄都放在一個Excle內,每一個表格的名稱改為保單起止號。每50份一摞待整理確定不缺材料后,按流水號順序由小到大的順序排列,馬上上交。