第一篇:行風(fēng)評議整改措施
為更好開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來服務(wù)對象提出的問題加以梳理,主要集中在以下幾方面:
問題一:制度不夠健全完善
措施:針對制度建設(shè)不夠健全完善這一問題,我街道社保所即著手制定相關(guān)制度,并在日后的工作中根據(jù)需要及時更新,具體如下:
1、建全工作職責(zé)。
2、加強(qiáng)能效管理。
3、進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。
4、規(guī)范辦事流程。
問題二:宣傳不夠
措施:針對宣傳不夠這一問題,我街道加大宣傳,定期召開政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會,設(shè)置調(diào)查問卷,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見,改進(jìn)工作。
問題三:社保大廳硬件配套設(shè)施滯后
措施:針對社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問題,我街道社保所隨即添置有關(guān)物品,如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見箱、配備老化眼鏡等。
問題四:復(fù)印不方便
措施:針對復(fù)印不方便這一問題,我街道也向有關(guān)部門做了反映,希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī),供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。
問題五:辦事程序較復(fù)雜,不夠便利
措施:針對辦事程序較復(fù)雜,不夠便利這一問題,我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下,在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上,提供一站式服務(wù),盡量為居民簡化流程,提供方便。
問題六:辦事人員政策還不夠熟悉
措施:針對辦事人員政策還不夠熟悉這一問題,我街道社保所定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),相互學(xué)習(xí),相互交流,自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
問題七:92、93號文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低,且領(lǐng)取不方便
措施:針對92、93號文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低,且領(lǐng)取不方便這一問題,我街道社保所向有關(guān)部門進(jìn)行了反映,希望適當(dāng)提高待遇,將補(bǔ)助金額直接打進(jìn)銀行卡中,避免老年人來回奔波,方便群眾。
問題八:拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重,信訪維穩(wěn)壓力大
措施:針對拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重,信訪維穩(wěn)壓力大這一問題,我街道社保所針對辦事群眾熱情接待,減少他們的怨言,安撫他們的情緒,熱情待人。
問題九:信息不夠公開
措施:針對信息不夠公開這一問題,我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板,公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息,設(shè)立公示專欄,張貼行風(fēng)評議宣傳橫幅。
問題十:工作著裝待統(tǒng)一
措施:針對工作著裝待統(tǒng)一這一問題,由于街道社保所是窗口單位,形象很重要,我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。
第二篇:行風(fēng)評議整改措施
中醫(yī)院2011年政風(fēng)行風(fēng)評議活動
自查自糾整改措施
針對前階段我院評議工作中自查出的和患者問卷、群眾問卷調(diào)查反饋回來的以及社會各界反映的行風(fēng)問題,醫(yī)院將采取有效措施,認(rèn)真地進(jìn)行集中整改,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),做到事事有著落,件件有回音?,F(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議小組要求和我院實(shí)際情況,特制定如下集中整改措施。
一、窗口科室及個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。
1、加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育,提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,提高醫(yī)生與病人溝通的能力,把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要務(wù),要求人人受到教育,人人受到提高。
2、重點(diǎn)抓好收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、急診科以及病房等群眾反映比較集中的窗口部門的服務(wù)質(zhì)量,從嚴(yán)管理。
3、加強(qiáng)導(dǎo)診工作,為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時的服務(wù)。
4、每季度召開一次服務(wù)對象座談會,聽取住院病人及家屬對本院各科室的批評意見,隨時整改,問題嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并通報(bào)全院。
5、醫(yī)院不定期組織督查,對個別服務(wù)態(tài)度差,屢教不改的予以處罰,著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、醫(yī)護(hù)人員不足,醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量達(dá)不到患者需求
1、合理設(shè)置服務(wù)流程,合理排班,盡量減少護(hù)理文書書寫時間,把時間還給病人。
2、在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房示范工程,實(shí)施獎懲措施。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步完善告知義務(wù),添加了輸液告知單,落實(shí)電話回訪制度。
三、院容院貌問題
1、加強(qiáng)健康宣教,勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作的管理,科室定期做好自查,做到物品擺放有序,環(huán)境整潔。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)禮儀,著裝,文明用語和普通話的培訓(xùn),杜絕不文明的行為。
第三篇:小學(xué)行風(fēng)評議整改措施
**小學(xué)行風(fēng)評議整改措施
1、實(shí)行整改責(zé)任制。對發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)校行風(fēng)評議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并召開專門的行政會,將問題歸口到相關(guān)處室,落實(shí)到人。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制,由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,并找出問題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后,避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉,增強(qiáng)了各部門的責(zé)任心。
2、繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展“我與文明同行,共創(chuàng)和諧校園”的師德師風(fēng)建設(shè)活動,繼續(xù)評選學(xué)校陽光班級、陽光班主任、陽光教師、陽光兒童,將“三風(fēng)”建設(shè)活動規(guī)范化、制度化。
3、修訂學(xué)校的有關(guān)制度。圍繞行風(fēng)評議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)為主要內(nèi)容,完善學(xué)校規(guī)章制度如《**小學(xué)家訪制度》、《**小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《**小學(xué)的基本要求》、《**小學(xué)班主任工作細(xì)則》等等共4處,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費(fèi)、師德師風(fēng)下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn),激發(fā)廣大教職工工作的積極性,創(chuàng)造性。
4、嚴(yán)查“有償家教”。為進(jìn)一步規(guī)范我校師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師綜合素質(zhì)。我校對各種形式的“有償家教”一律明令禁止。對有個別教師進(jìn)行有償家教的老師,我校領(lǐng)導(dǎo)及時與老師開展面對面的溝通教育,并要求老師將所收的家教費(fèi)用一分不少的還給家長,做好改過的承諾。
5、對于購買學(xué)習(xí)資料的,我們對老師們進(jìn)行正面教育,鼓勵教師講求一定教學(xué)方法,善于吸收各種學(xué)習(xí)資料的精華部分,有選擇性的以課堂練習(xí)的形式出給學(xué)生訓(xùn)練。
6、加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系。樹立全員育人、全程育人的思想,尤其是科任教師要加強(qiáng)與家長的溝通、聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,注重德育的實(shí)效性、針對性,探索德育教育的新途徑,關(guān)注學(xué)生特別是留守兒童的心理健康問題。我們要求每學(xué)期期中考試后進(jìn)行全校學(xué)生家長會,要求正副班主任對全體學(xué)生進(jìn)行一次家訪,每期每班任至少與每學(xué)生談心一次以上,科任每班20人次以上。
7、針對學(xué)校硬件存在問題,我們采取了實(shí)際而有效的行動:一是利用暑假對我校被要求整改教學(xué)樓以及圍墻進(jìn)行重新改造。二是對教學(xué)樓后窗、存在安全的隱患及時調(diào)整,對教樓前的場地進(jìn)行硬化。對我校圖書加以充實(shí),等等,使學(xué)校的硬件建設(shè)得以增強(qiáng),基本滿足了學(xué)校發(fā)展的需要。
**小學(xué)行風(fēng)評議整改措施
2010.9.
第四篇:個人行風(fēng)評議整改措施
通過深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)對政策理論水平的提高,提高說話和寫作能力;二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。對自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強(qiáng)烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
3、認(rèn)真聽課,做好記錄筆記,結(jié)合實(shí)際情況,在提高理論素養(yǎng)上下工夫,加深對“一切為了孩子,為了孩子的一切”、“學(xué)高為師,德高為范”等重要思想的理解。并時時處處,將自己的言行與《教師職業(yè)道德規(guī)范》等行為規(guī)范相對照,加強(qiáng)自己的依法執(zhí)教意識。
4、廉潔奉公,從嚴(yán)律己,為我校行風(fēng)評議工作作貢獻(xiàn)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀,淡薄名利,克己奉公。工作上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,樹立依法行政、廉潔勤政的行業(yè)形象,為這次行風(fēng)評議作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、開拓創(chuàng)新,提高服務(wù)水平。在工作中勤觀察、勤思考,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,全心全意做好教育教學(xué)工作。
第五篇:政風(fēng)行風(fēng)評議整改措施
按照縣委、縣政府和縣紀(jì)委糾風(fēng)辦的要求,為進(jìn)一步搞好房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作,切實(shí)加強(qiáng)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合全局工作實(shí)際,特制定如下整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,圍繞“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”這條主線,突出“建設(shè)服務(wù)型政府”這個主題,進(jìn)一步提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作力度,采取切實(shí)有效措施,全面進(jìn)行整改,推進(jìn)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
二、整改重點(diǎn)
根據(jù)群眾反映突出的問題,現(xiàn)確定這次整改的重點(diǎn)問題如下:
1、工作效率低,手續(xù)復(fù)雜,服務(wù)質(zhì)量差問題。
2、個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。
三、整改措施
(一)工作效率低,手續(xù)復(fù)雜,服務(wù)質(zhì)量差問題。
整改措施:一是要嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,對上門咨詢辦事的單位和人員要熱情接待、真誠服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;延伸服務(wù)觸角,改進(jìn)服務(wù)方式,變坐等上門為送服務(wù)上門,真心實(shí)意地幫助社會各界和基層群眾解決實(shí)際問題。二是要落實(shí)服務(wù)承諾制度,不斷強(qiáng)化服務(wù)的自覺性、主動性和針對性,切實(shí)把服務(wù)融入到房管工作的全過程,落實(shí)到各個環(huán)節(jié),為企業(yè)服務(wù)好、為基層服務(wù)好、為群眾服務(wù)好。三是充分掌握和運(yùn)用房產(chǎn)行政審批相關(guān)法律法規(guī),提高工作人員服務(wù)意識,歸并行政審批許可項(xiàng)目,規(guī)范工作程序,簡化工作流程,提高辦事效率。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):苗俊然
責(zé)任科室:全局各業(yè)務(wù)科室、所
(二)個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。
整改措施:一是對照黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任分工進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,消除行風(fēng)作風(fēng)中的薄弱環(huán)節(jié),從敏感部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,開展崗位廉政教育,完善廉政風(fēng)險防范機(jī)制,防止不廉潔行為的發(fā)生。二是要以社會各界和廣大群眾“滿意不滿意、高興不高興、支持不支持”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建為民、為企業(yè)服務(wù)的平臺,高效有序地推進(jìn)依法行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政。三是要增強(qiáng)對群眾的感情,牢記為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。四是要加強(qiáng)督查處罰力度,主動接受社會各界和基層群眾的監(jiān)督,對“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)處分規(guī)定嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張金保
責(zé)任科室:全局各科室、所
四、整改要求
(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。民主評議政風(fēng)行風(fēng),是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,房管行業(yè)與群眾切身利益密切相關(guān),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞,直接影響到社會和諧穩(wěn)定。各科室要提高對民主評議政風(fēng)行風(fēng)和整改工作重要性和必要性的認(rèn)識,把整改工作作為近期的主要工作任務(wù),列入重要議事日程,集中時間,集中精力,集中人員,扎扎實(shí)實(shí)搞好整改工作,真正解決實(shí)際問題。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí)。全局要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則,嚴(yán)格落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的要求,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)。各科室要根據(jù)各自管轄的業(yè)務(wù)范圍,切實(shí)負(fù)起管理、督促、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任,確保各項(xiàng)整改措施于5月21日前落實(shí)到位。
(三)交流溝通,營造氛圍。要主動向縣紀(jì)委和糾風(fēng)部門匯報(bào)工作,主動與新聞媒體、服務(wù)對象等進(jìn)行溝通聯(lián)系,向各界群眾進(jìn)行廣泛宣傳,使更多的人了解、理解、關(guān)心、支持房管工作,為房管工作的開展?fàn)I造良好氛圍。