第一篇：淺談如何當好一名電力中層干部

淺談如何當好一名電力中層干部

尊敬的各位領導，老師，同仁：

大家好。我是省電力公司通訊科的某某，非常高興能有一個與大家溝通交流的機會。今天，我發言的主題是———加強學習，與時俱進，履行好中層干部職責。

在當今的信息技術社會和知識經濟時代，科學技術發展一日千里，新技術、新知識、新管理理念層出不窮，尤其是我們電力行業，科學技術是更是推動電力事業可持續發展的基本動力。學習如逆水行舟，不進則退；進步慢了，意味著退步；不學習，更無法追趕時代的潮流，無法適應電力事業改革發展的需要。作為一名電力企業專門從事通訊工作的干部，我能深刻在體會到提升自身綜合素質的重要性。要想履行好中層干部的職責，必須加強學習，提升管理理念和工作能力，做到與時俱進。下面，結合自身工作的實際，就如何當好一名電力中層干部，我粗淺地談談個人的體會。不足之處敬請批評指正。

一、明確角色定位，增強責任意識。

明確中層干部角色定位是履行好職責的前提條件，也是個人自我加壓、增強責任感的基礎。作為中層干部，我們是公司的骨干力量，承擔著承上啟下、協調上下的職責，可以說是任重道遠。具體來講，中層干部擔當以下角色：一是政策貫徹者角色。中層干部要緊緊圍繞公司中心工作，服務大局，服從上級的命令，將上級意圖落實到基層。同時，上級的政策是宏觀的，而我們執行過程中要遇到各種各樣的具體情況，甚至會遇到很多難題，這就需要我們發揮自身的主觀能動性，因地制宜，適當靈活變通，確保上級的路線方針轉化為真正的生產力。二是部門領導的角色。中層干部同時也是分管部門的負責者，要帶好分管隊伍，做好分管業務，做好歸口部門的發展規劃，讓歸口業務實現健康科學發展。三是協調者角色。中層干部不是被動地接受上級的指令，而且要圍繞崗位職責，主動開展工作，要全面掌握下情，及時了解歸口業務的具體情況，整理相關信息，適時提出合理化的建議，為上級決策服務，起到溝通上下的作用。為更好地貫徹上級意圖，對下級和基層單位的誤解，要做好解釋工作，引導本部門人員和歸口管理部門人員主動工作，自覺執行命令。中層還要協調與外部的關系，比如我是省電力通信科長，需要與華北電網、國家電網的通訊部門打交道，掌握全國電力行業的通信業務的新動向、新政策，出臺新措施，積極服務公司發展的大局；有時也要與中國移動、聯通公司以及地方政府打交道，既要引進全國通信、信息行業的先進技術，也要爭取地方政府的支持，以便更好地開展工作。也就是說，中層干部要協調上下、內外關系。

總體來看，中層干部的角色，職責重大，不僅需要具備良好的技術能力、業務能力、管理能力，還需要組織能力、溝通能力、協調能力和創新能力，也就是說要具備良好的綜合素質，包括思想素質，唯有如此才能履行好崗位職責。因此，應當嚴格要求自己，增強責意識，以高度的責任感和神圣的使命感對待工作。如果不能履行好崗位職責，上級政策無法很好地貫徹，歸口管理也會馬馬虎虎，勢必影響電力事業的全局。

二、學會科學管理，提高管理能力。

中層干部最主要的職責就是管理，具備較高的管理能力對于工作的成敗非常關鍵。縱觀全國的企業，過去的管理一般都是粗放式的管理，已經不能適應需要，與時俱進提升管理理念非常重要。在現代管理學的指引下，需要注意運用幾種方法：

其一，科學決策。最大的成功是決策的成功，最大的失敗是決策的失敗，決策是事關歸口管理大方向的問題，因此必須慎之又慎。公司有高層決策，職能部門有中層決策，不但涉及本部門的健康發展，而且對于基層單位也具有相當大的影響。鑒于部門的決策的重要性，因此要深入基層單位開展調查研究，認真聽取基層意見，積極采納合理化建議，然后結公司中心工作需要制定年度計劃，進行決策。除此之外，還要認真聽取本部門人員的意見。在長期的工作過程中，任何人對于工作中出現的問題都有自己的見解和看法，要充分發揚民主，讓本部門人員的建議融合到決策中來，不僅能夠提高本部門人員的積極性，而且群策群力，提高決策的科學性。古人所講的“三個皮鞋匠，頂個諸葛亮”就是說明民主決策的重要性。

比如，210年通訊科結合公司黨組的宏觀部署，立足于提供通信支撐服務本職工作，以召開座談會、現場調研等方式，主動征求基層單位和部門人員的意見，制定了十二五公司通信工作總體思路和總體規劃，將構建一體化開放式網絡平臺，作為通信網“十二五”發展的工作重心，突出強調加快農配網接入網建設步伐，建設多業務融合的一體化的數據網絡通信平臺；將構建通信一體化智能管控平臺，作為通信“十二五”管理提升的系統支撐，強調實現通信網絡監視一體化，通信網絡運維智能化，通信網絡管理標準化、通信資源管理集約化；將構建現代通信管理體系，作為通信“十二五”變革創新的管理主線，強調通信體制機制創新、通信業務成本價值管理等方面內容。結合通信高端人才短缺的現實，將全面提高通信隊伍素質，作為通信“十二五”實現創新發展的重要保障，強調以通信科技創新體系和項目建設帶動人才成長，強調建立通信培訓體系和通信績效體系，進一步推動創新型科技人才隊伍、高技能員工隊伍和高素質管理人才隊伍建設。這一部門決策比較符合公司通訊業務實際，也融合了各方的意見。

其二，制度管理。日常工作中，單純的指示具有暫時性，只是適合某一個時期的某一件事情，缺乏長效性，因此要及時總結具體工作中的經驗，吸取教訓，然后形成管理制度，實現長效管理。中層干部應高度重視建章立制工作，部門勞動紀律、歸口業務管理制度、安全生產制度、教育培訓制度、業務操作規程、崗位考核等內容都需要逐步完善。一般來講，經過多年的實踐，所有職能部門都有一套相對完成的管理制度，但是在追求精細化管理的今天，更應當重視建立健全部門和歸口管理的的微觀制度，比如班組管理制度、設備管理制度，甚至部門的辦公電腦維護保養、辦公用品節約、辦公水電節約等內容亦應納入建章立制范圍。這些制度，不但能夠長期發揮作用，而且能夠培養部門人員良好的習慣，主動遵循集體的規范開展工作。隨著業務的發展，新情況不斷出現，建章立制是永無止境的，關鍵要帶著制度建設的意識進行管理。

比如，近年來，通訊科高度重視制度建設，按照“資源統一配置、組織一級管控、運維二級作業”的要求，實施業務流程再造，全網共梳理通信關鍵流程66項，制定各類制度48項，標準22項，初步建成以流程為根本的標準制度體系和以績效為導向的考核評價體系。加強通信職能管理，編制《通信業務管理劃分實施細則》、《通信項目管理辦法》，突出公司通信業務和項目歸口管理，體現農配網通信集約化管控。雖然有多項措施出臺，但是，我總是感覺有些薄弱環節和微觀領域還未涉及，有些經驗教訓還未及時總結，離精細管理的要求還有一段很長路要走。今后，將十分注意微觀制度建設，力求堵塞所有的管理漏洞。

其三，激勵管理。

工業化大生產時期，傳統管理一直站主導地位，往往側重于對物是管理，把人看作機器設備的附屬物，忽視了人的主主觀能動性。現代管理越來越強調以人為本進行管理。馬克思主義認為：人是生產力中最活躍、最具有主動、最具有創造力的因素，只有發揮人的主觀能動性才能創造更好的經濟效益和社會效益。因此，需要重視健全激勵機制。美國著名心理學家馬斯洛有一個著名的“需要層次理論”，他認為：人的需要分為生理的需求（吃喝睡等）、安全的需求（吃飽后追求安全）、社交的需求（人際交往，情感交流）、尊重的需求和自我實現（成功感）五個層次，滿足第一需求后，接著追求第二需求，依次由低層次向高層次躍進。馬斯洛的理論對于建立激勵機制具有導向功能，對于我們電力員工來講，滿足生理與安全的基本需求不成問題，但在滿足社交需求，讓員工找到集體歸屬感；在滿足尊重的需求和自我實現的需求上還需要下一番功夫。對于部門員工和基層單位，要隨時尋找其工作的亮點，該獎勵的獎勵，該肯定的肯定，該表揚的表揚，讓其隨時找到成功的感覺，感到中層領導時刻關心他，關注他，沒有將其放在一個寂寞的角落里置之不理。激勵無時不在，無處不有，一句表彰的語言，能夠激發員工的工作熱情，一次真誠的談心，也能帶來激勵的效果，因此要不惜語言多鼓勵。同時，還應將物質獎勵和精神獎勵結合起來，除了為優秀員工爭取更多的榮譽外，還要在其晉職、晉級、評優、獎金方面予以照顧。

日常工作中，我比較重視激勵的作用，專門發現部門員工和歸口業務單位的優勢和強項，多鼓勵，多引導，少批評少打擊，做到小事用語言激勵，大事用榮譽和獎金激勵。一視同仁、公平公正對待任何人，推薦優秀黨員、先進員工堅持民主推選原則，對優秀員工和平時表現積極、成績突出的員工，在各方面予以照顧。另外，長期緊張的勞動，人是容易產生懈怠情緒的，這很正常，但需要中層干部及時調節他們的情緒。基于這種考慮，我將長期激勵和短期激勵結合起來，比如年度、月度部門會議表彰屬于長期性激勵，注重表揚；平時每周檢查工作中也要表揚。領導的關心、關注和鼓勵就是員工的工作動力，總體來看，對于調動員工工作積極性有明顯效果。

其四目標管理和考核管理。

部門每年要有工作目標，部門員工亦應每年每月有工作目標，比如每一周要具體完成哪些技改項目，處理好哪些事故等，明確每個員工的階段性目標，引導員工按照預定目標開展工作，形成部門有計劃、個人有目標的工作局面，防止員工工作出現偏差，背離了部門工作的大方向。目標其實就是個人計劃，就是個人要完成的具體任務。布置任務后，中層干部還要加強監督，關注員工落實情況，適時進行指導，幫助其解決遇到的困難，對執行不力的員工進行批評教育，敦促其順利完成任務。

在實際工作中，我也注意了目標管理和考核管理。每月或者每周將部門整體任務分解到每個崗位，要求每個人認真履行職責，干好自己分內的事情。同時建立健全了《通信科績效管理實施細則》、《通訊科崗位責任制》等，由科室和班組負責人組成績效考核小組，專門跟蹤考核每個員工工作任務完成情況，督導員工為完成個人目標而拼搏工作。同時，堅持重獎重罰的原則，通過獎優罰劣，引導員工想盡千方百計完成計劃任務。由于每個人每周每月都有明確的工作目標，再加上考核到位，較好地提高了科室人員的工作自覺性。

其五，競爭管理。

心理學認為，制造良性競爭的態勢可以激發人的工作動力，讓人以更加積極地態度開展工作，比如有的人平時比較懶惰，但是分配任務后實行勞動競賽，看誰干的既快又好，為了不落后于他人，懶惰的人也會變得異常勤快。作為中層干部要學會利用人員競爭和勞動競賽激發員工的工作積極性。競爭是多方面的，安全生產、質量、生產進度、節約節能、技術革新等方面都可以以競賽形式開展工作，也就是說，可以將競賽融合進日常工作，引導員工人人不甘落后，人人奮勇爭先，人人爭當先進。制造這種競爭態勢，無形中給員工施加了壓力，有利于形成你追我趕、勇攀高峰的良好氛圍，從而能夠推動科室的月度年度計劃的完成。

通訊科共有員工29人，其中高級工程師7人，工程師8人；下設2個班組：通信運行部和通信維檢中心，既是管理部門，又是運行維護工作的實際操作部門，雖然人員較多，人員層次、工作素質、工作要求參差不齊，工作面廣，事情比較繁雜，但在實際工作中，我結合黨組織、工會等開展“創先爭優”和“爭先進位”等活動，立足于科室實際情況，開展了多項競賽活動，比如技術大比武、班組勞動競賽、青年示范崗、技術創新小組比賽等活動，為順利完成各階段任務奠定了了堅實基礎。20__年，全年電網通信系統共為公司主網110千伏及以上__x個站點提供通信支撐服務，調度電話__x路，自動化業務通道__x路，繼電保護、安全自動裝置通道__x路，行政辦公和信息化通道__x路。調度電話、自動化、辦公及信息化通道保障率達到100％，復用保護、安穩通道保障率達到99。997％，有力的支撐了電網和公司的“兩個轉變”。20__年統籌公司通信類基建、技改、大修和科技項目管理，年度建設項目__x個，光纜新增__x千米，通信設備新增__x套，有效支撐電網“大運行”推進。同時，拓展通信服務范圍，為電網建設分公司、供應鏈中心、電力醫院、地區各類電力用戶等通信接入提供技術支持。在完成這些任務過程中，只要能夠開展崗位競爭和班組競爭的具體工作，我盡量采用競爭形式引導工作，均取得一定成效。當然，有些工作，比如應急任務、需要科室全體人員形成合力完成的工作等，則不采用競賽形式。這要視具體情況而定，靈活掌握。

三、學會創新，與時俱進提高自身和部門人員都創造力。

江澤民強調：“創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。”胡錦濤同志也提出要建設“創新型國家”。對于企業來講，創新是電力公司提高核心競爭力、可持續發展的基本保障。中層干部是分管某項業務的負責人，其創新能力直接關系到分管領域能否與外省電力企業進行競爭，關系到分管領域能否領先行業。一提到創新，我們的電力干部認為就是技術創新，其實這是誤解，一般來講創新包括以下幾個方面：一是體制機制創新，這是關系到歸口管理宏觀方向的問題，其產生的經濟社會效益往往比發明某一種新產品要重要的多。因此，中層干部應帶領科室人員積極探索建立分管領域的新體制，可以積極在基層單位開展試點研究，一旦成熟，與領導溝通，積極推廣新的管理模式。二是技術創新，要積極學習借鑒先進單位的技術成果，并結合實際進行技術革新。大到電網重點項目工程，中到作業流程的優化，小到一臺舊設備的技術改造，都有技術創新的可能，都需要在原有技術水平基礎加以改造，使其提高一個更新水平。當然，單獨發明一種新技術和新產品，更屬于創新。這些大大小小的項目創新，中層干部都應當高度重視，不但身體力行去創新，還要鼓勵科室人員大膽創新，為部門人員開發新產品、改進舊技術、優化工藝提供便利條件。三是管理創新，即在管理方式、管理制度上破除不合時宜的陳規陋習，讓管理更貼近實際，更加提高員工和基層單位的積極性，比如目前部分科室的績效考核是籠統的考核，如果把將原有的考核制度改造為量化考核，那么部門管理更加科學規范了，漏洞就會明顯減少，而且考核結果更加客觀公正，減少了人為感情因素的影響，便于激發員工的創業干事的激情。四是服務創新。部門如何服務于電網事業發展的全局，如何有效服務于基層單位，服務方式的變革就是服務創新。

當然，要具備以上四方面的創新能力，首先，中層干部需要有創新意識，在管理、技術等方面不要總是習慣于走原來的老路，而是要有敢于沖破傳統模式的勇氣。其次，要具有相當的專業知識和管理經驗。知識結構要完備，業務要嫻熟，在此基礎上，再借鑒他人經驗，積極開展調查研究，大膽進行試驗，新成果便出現了。最后，要需要高度重視引導部門人員實施創新。及時鼓勵部門人員在管理上提建設性意見，在技術上自行科研，必要時整合科室技術骨干、管理骨干等力量實行科研攻關和新管理體制研究，營造“創新光榮”的氣氛。

近幾年來，通訊科在技改、大修等科技項目創新實現了重大突破，圍繞下一代網絡、物聯網、配網通信最優架構、多網融合等前沿技術領域，融入滲透電網各個環節，構建通信科技創新體系框架。繪制通信業務發展藍圖，啟動一體化智能管控平臺建設；利用光纖、無線、視頻等技術支撐智能輸電網分析管控系統在線監測接入；試點利用RFID、傳感器等物聯網技術手段開展現場機房管理和備品備件智能化管理；結合電力光纖到戶項目推進多網融合關鍵技術在現場實施中的研究和應用；會議電視、視頻系統服務范圍不斷擴大，為電網安全生產和現代化辦公提供了優質服務。在十二五期間重點項目————農配網通信建設，也以創新思路為指導，重組公司農配網通信管理體系，組建配電通信處。深刻剖析智能電網建設配用電網通信需求，發布《電網配用電通信網建設技術導則》，配電自動化、用電信息采集光纖通信試點建設取得實質進展。強化配用電通信專業管理，制定《電網配用電通信運行管理規定》，明確職責范圍和管理要求。制定電力光纖到戶工程建設指導手冊、施工規范和驗收細則，技術初步取得創新成效。在內部管理制度上，也多有創新舉措。美中不足的是，因為涉及到公司宏觀運行體制、基層單位運行體制等大問題，歸口管理方面的體制機制創新成果較少，今后應積極開展調研活動，撰寫創新成果書面報告，上交公司決策層，主動建言獻策，為公司和基層變革體制提供理論支撐。

四、以人為本，打造務實高效、團結協作的科室團隊。

管理學有個著名的“1加1大于2”理論，即五指并攏形成的拳頭力量遠遠大于五個指頭分散的力量，突出強調團隊的凝聚力、戰斗力對于事業的成功具有決定性的意義。這個理論也證明了“一個人都力量是有限的，而集體的力量是無限的”，這句傳統俗語的正確性。作為單獨分管一個領域的中層干部，既是兵頭，也是將尾，不但管理著科室團隊，而且統領垂直的歸口業務部門，把科室團隊打造成務實高效、團結協作的隊伍對于完成部門任務和指導基層單位工作非常重要。那么，如何開展科室團隊建設呢？

一要加強思想教育。一方面，在社會價值觀多元化的今天，拜金主義、享樂主義、極端自由主義有所抬頭，在某些領域甚至泛濫成災，這種社會思潮不可避免地要影響了科室人員的思想，個別員工甚至會染上賭博、酗酒等不良習慣，對隊伍建設和管理帶來一定挑戰，影響公司隊伍的整體形象。另一方面，隨著電力企業改制的深入，企業發展中的矛盾和問題逐步顯現，個人收入問題、利益分配問題、崗位調整問題等方面可能影響科室團隊才成員的情緒，有時甚至蔓延到所有的人，形成攀比、得過且過之風。哲學上講“思想是行動的先導”，只有解決了思想問題，才能轉化不良的行動。因此中層領導一定高度重視思想教育問題，可以在每周的總結會議上針對出現的不良思想傾向進行耐心指導；可以結合公司開展的思想學習活動進行專項教育；亦可定期召開談心會、思想交流會、自我批評會等，幫助員工查找思想差距，并對公司政策、國家法規、科室規定等做好解釋工作，化解矛盾。當然，還可以通過觀看視頻材料，針對安全生產、違法亂紀、瀆職失職等，開展正面典型教育和反面警示性教育等，并要求員工書寫心得體會。總的來看，思想教育方式多樣，個別談心、集體學習、剖析案例等辦法都可以用。

在實際工作中，我將思想教育融入日常管理，遇到公司人員調整、薪資改革等重大事項時，召開座談會，開展公司形勢和科室形勢教育，幫助部門員工認清工作環境，增強責任心；發現科室團隊出現松懈、攀比等不良傾向時，召開專題會議進行思想引導；發現個別人情緒不佳，及時私下談心，了解其工作或者生活是否遇到了難題，并盡自己最大的力量幫助排憂解難，并進行思想勸說和心理疏導，充當一名不太合格的心理醫生；對于有馬虎大意習慣和忽視生產安全的員工，經常單獨談心，舉例子，講道理，適時進行提醒、批評和引導。多措并舉，較好地促進了團隊的和諧。

二要開展業務技能培訓。人力資源是第一大資源，必須重視科室人才的培養，積極開展業務技能培訓。第一種方式的請進來培訓，聘請專家教授、行業資深人士進行集體授課。第二種方式是走出去。中層干部積極與省公司、電力局、高校等取得聯系，派出員工參加專業學習。第三種方法是走下去，讓員工到基層單位崗位掛職鍛煉，使其在實踐中摸索，歷練，增長才干。第四種辦法充分利用信息技術，針對某一技術問題，組織觀看專家視頻講座，然后集體研討，以討論方式碰撞智慧的火花，讓員工學到更多的技能。第五種辦法是輪崗鍛煉，讓員工分別在不同的崗位和不同環境鍛煉，增長見識，提高實戰能力。第六種辦法是充分利用科室內部資源，可以組織業務骨干給青年員工講課，傳授經驗；可以開展一對一結對幫扶活動，所有技術骨干和操作骨干，每人幫扶一個青年對象，著力提升業務素養。第七種辦法是定期召開經驗交流會，針對班組或者科室在工作中的具體問題，商討今后工作中應該注意的問題，引導員工總結經驗，提升自身素質。

通訊科對員工的培訓比較嚴格，除了采用上述方法外，我們還建立了全員培訓“積分制”管理，即將一年或者半年的的培訓考試成績得分累加起來，作為考核的一項指標，與薪酬掛鉤，僅20__年就組織各類培訓1890人次。實踐證明：這種方法有利于提高員工參與學習培訓活動的積極性，提升隊伍素質。另外，我們以應急訓練為抓手，提高隊伍應急處置和快速反應能力，20__年開展應急演練6次，團隊在利用海事衛星、視頻系統保障電網安全的能力大大提高。值得注意的，雖然我科高度重視人才培養培訓，但是仍然感覺電力通訊領域高端人才和實戰型人才缺乏，遠遠不能滿足信息通信技術快速發展的需要，這也充分說明人才培養和隊伍建設將是一項長期的、艱巨的`任務。

三要開展科室文化建設。文化是一種軟實力，公司有企業文化，班組有班組文化，科室應當有科室文化，重在營造和諧、團結的工作氛圍，提高部門人員的向心力。中層干部應開展科室文化建設活動，服務于生產與管理。首先要注意圍繞公司核心價值觀建設科室文化，讓公司文化在科室落地生根，而不能背離國家電網文化的大方向；其次，要強調廉潔從業文化，引導干部員工清白人，干凈做事，既可維護科室整體形象，又可體現對干部員工的關愛。此外，科室內部還要開展一些健康的文娛活動，比如象棋比賽、乒乓球比賽、書法比賽、郊游等活動，既可以為員工充分交流、增進內部團結提供機會，又可以引導少數員工遠離酗酒等不良習慣的侵擾。

目前，通訊科的科室文化建設剛剛起步，但已經顯示出文化在凝心聚力、維護科室團結方面的作用。我們提出了“爭做電力通訊先鋒”的口號，成為團隊共同追求的目標；我們針對工程建設、招投標等重點領域，開展廉潔教育活動，幫助干部員工筑牢反腐倡廉思想防線；創建班組文化，將“安全、務實、高效、節約、創新”作為班組文化的價值觀，較好地提高了班組的團隊攻堅克難的能力。在參加公司統一組織活動的同時，我們內部開展撰寫發表新聞稿件有獎比賽、我為科室獻一計、籃球足球比賽等活動，對于構建和諧通訊隊伍起到積極作用。通訊科的科室文化建設正處在摸索和實驗階段，今后我們還要加強這方面的工作。

四學會有效溝通，提高組織協調能力。

無論國家機關工作人員還是企業管理人員都非常注重提高溝通能力。所謂溝通就是以口頭語言、書面語言、表情動作、電話短信等方式與對方進行交流，從而達到思想一致的目的。日本著名企業家松下幸之助說過：“企業管理，過去式溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”由此可見，培養溝通能力的重要性，同時它是電網中層干部必備的基本素質，也是開展工作、爭取他人支持的有效工具。溝通是一門大學問，被稱之為溝通藝術，有很多講究。重點掌握以下幾種方法：一、溝通要講場合和環境。比如，在對于員工身上的小毛病、小缺憾，在公開場合不宜指責，否則容易引起逆反心理，消弱了教育效果，達不到溝通目的。如果在私下場合交流，以真誠幫助員工的態度提醒其注意改正，保護了其自尊心，也便于其自覺接受意見。二、溝通要看人的性格。對于性格內向、自尊心信極強的員工，批評時的語言應當盡量婉轉，點到為止；有時甚至給他一個眼神或者一個皺眉，他就會心領神會，認識到自己的錯誤。對于性格外向、大膽潑辣的員工，如果輕描淡寫批評一通，他會毫無感覺，甚至會把忠告當作耳旁風，這時應該表情嚴肅、口氣凝重、直截了當實行批評教育，使其認識到事情的嚴重性。對于老員工的批評，要首先肯定其多年來的工作成績和帶頭作用，然后再指出其不足，讓其心平氣和地接受勸告。對于書卷氣十足的知識分子的溝通過，要以鼓勵為主，激發其斗志。三溝通要有耐心。比如在爭取地方政府支持某些項目建設的溝通中，開始提的要求一定要高些，留有讓步余地；一次不成功，要反復多次溝通，以情動人，以理服人，陳說利弊得失，盡可能地爭取更多的資源和支持。

五、嚴于律己，發揮人格魅力的作用。

“桃李不言下自成蹊”，人格在管理中作用很重要。如果一個中層干部的人格高尚，值得周圍的人信任、尊敬，那么容易得到了周圍干部群眾的擁護與支持，工作起來就會得心應手，所下的指示和要求下級員工就會自覺執行。相反，如果一個中層干部言而無信、不能做好部門員工的表率，即使他個人工作能力再強，下級員工執行命令也會大大折扣。這說明中層干部從小處入手，注重細節，以身示范，對員工具有很好的帶動作用。一要加強個人思想品德修養，清正廉潔，不貪不占不拿，真正做廉潔人，行廉潔事。“公生明，廉生威”，行的正，做的端，無私才能無畏，才能有威信，才能贏得干部員工的信賴。二處事要公正，言行要一致，自覺執行公司和科室所有規章制度，時刻關注自身形象，在干部群眾中形成良好的帶動作用。三要少說多做，多辦實事，解決干部員工普遍反映的熱點問題，堅決避免大話、空話、空話，踐行求真務實的工作理念。四要善于補臺補位，拾遺補缺。要講團結，顧大局，在激烈的市場競爭中，企業時常面臨危機四伏且無法擺脫的局面，只能合力成事；勾心斗角，爭權奪利，必然死路一條。所以中層干部要帶頭團結協作，“尺有所長，寸有所短”，人都會有缺點，有疏漏，對于科室內部人員個別時候工作不到位的地方，不能責備求全，要善于補臺補位，拾遺補缺，甘當磚頭，需要填補管理真空的時候，就要義無反顧；需要當鋪路石的時候，就要毫無怨言。這就要求，中層干部要有科室每個成員的意識。五要自身要有很強的工作能力，能夠不斷學習，做業務尖子，讓員工心服口服，以在中層干部的旗下工作而感到自豪。其實，說到底，要提高人格魅力，就是要按照創先爭優活動的要求，做到帶頭學習提高，帶頭遵紀守法，帶頭服務員工好額基層單位，帶頭爭創佳績。嚴格要求自己，處處以身作則，就會有人格魅力。

總而言之，新時期要想當好一名合格電力中層干部，既要有精湛的專業技能，又需要把握科學工作方法；既要有豐富的學識，掌握心理學、溝通學等邊緣學科知識，又要要有高尚的人格；既要有服務公司、服務員工、服務基層、服務兄弟科室的意識，又要有創新體制、創新管理、創新技術的能力。歸根結底，中層干部要有過硬的綜合素質，而這一切都需要不斷地學習，充實自己。尤其當今以人為本的和諧社會，企業管理越來越趨向于人性化，管理理念發生了深刻的變化；信息技術飛速發展，為員工開闊眼界、提升能力提供了方便，中層干部只有增強危機意識，與時俱進加強學習，提高自身綜合素質，才能做到出色履職，真正帶好隊伍，創業干事，為公司發展做出一份應有的貢獻。古人云：學然后知不足，作為通訊科科長，雖然我也經常學習各類知識，但也總是感到自身的綜合素質難以適應新時代的挑戰，經常有種“書到用時方恨少”的感覺，今后我將樹立終身學習觀念，充實完善自我，爭做一名思想觀念新、與時俱進的干部。

謝謝！

第二篇：淺談如何當好一名電力中層干部

加強學習與時俱進 履行好中層干部職責

------淺談如何當好一名電力中層干部

尊敬的各位領導，老師，同仁:

大家好。我是省電力公司通訊科的某某，非常高興能有一個與大家溝通交流的機會。今天，我發言的主題是---加強學習，與時俱進，履行好中層干部職責。

在當今的信息

技術社會和知識經濟時代，科學技術發展一日千里，新技術、新知識、新管理理念層出不窮，尤其是我們電力行業，科學技術是更是推動電力事業可持續發展的基本動力。學習如逆水行舟，不進則退；進步慢了，意味著退步；不學習，更無法追趕時代的潮流，無法適應電力事業改革發展的需要。作為一名電力企業專門從事通訊工作的干部，我能深刻在體會到提升自身綜合素質的重要性。要想履行好中層干部的職責，必須加強學習，提升管理理念和工作能力，做到與時俱進。下面，結合自身工作的實際，就如何當好一名電力中層干部，我粗淺地談談個人的體會。不足之處敬請批評指正。

一明確角色定位，增強責任意識。

明確中層干部角色定位是履行好職責的前提條件，也是個人自我加壓、增強責任感的基礎。作為中層干部，我們是公司的骨干力量，承擔著承上啟下、協調上下的職責，可以說是任重道遠。具體來講，中層干部擔當以下角色：一是政策貫徹者角色。中層干部要緊緊圍繞公司中心工作，服務大局，服從上級的命令，將上級意圖落實到基層。同時，上級的政策是宏觀的，而我們執行過程中要遇到各種各樣的具體情況，甚至會遇到很多難題，這就需要我們發揮自身的主觀能動性，因地制宜，適當靈活變通，確保上級的路線方針轉化為真正的生產力。二是部門領導的角色。中層干部同時也是分管部門的負責者，要帶好分管隊伍，做好分管業務，做好歸口部門的發展規劃，讓歸口業務實現健康科學發展。三是協調者角色。中層干部不是被動地接受上級的指令，而且要圍繞崗位職責，主動開展工作，要全面掌握下情，及時了解歸口業務的具體情況，整理相關信息，適時提出合理化的建議，為上級決策服務，起到溝通上下的作用。為更好地貫徹上級意圖，對下級和基層單位的誤解，要做好解釋工作，引導本部門人員和歸口管理部門人員主動工作，自覺執行命令。中層還要協調與外部的關系，比如我是省電力通信科長，需要與華北電網、國家電網的通訊部門打交道，掌握全國電力行業的通信業務的新動向、新政策，出臺新措施，積極服務公司發展的大局；有時也要與中國移動、聯通公司以及地方政府打交道，既要引進全國通信、信息行業的先進技術，也要爭取地方政府的支持，以便更好地開展工作。也就是說，中層干部要協調上下、內外關系。

總體來看，中層干部的角色，職責重大，不僅需要具備良好的技術能力、業務能力、管理能力，還需要組織能力、溝通能力、協調能力和創新能力，也就是說要具備良好的綜合素質，包括思想素質，唯有如此才能履行好崗位職責。因此，應當嚴格要求自己，增強責意識，以高度的責任感和神圣的使命感對待工作。如果不能履行好崗位職責，上級政策無法很好地貫徹，歸口管理也會馬馬虎虎，勢必影響電力事業的全局。

二學會科學管理，提高管理能力。

中層干部最主要的職責就是管理，具備較高的管理能力對于工作的成敗非常關鍵。縱觀全國的企業，過去的管理一般都是粗放式的管理，已經不能適應需要，與時俱進提升管理理念非常重要。在現代管理學的指引下，需要注意運用幾種方法：

其一，科學決策。最大的成功是決策的成功，最大的失敗是決策的失敗，決策是事關歸口管理大方向的問題，因此必須慎之又慎。公司有高層決策，職能部門有中層決策，不但涉及本部門的健康發展，而且對于基層單位也具有相當大的影響。鑒于部門的決策的重要性，因此要深入基層單位開展調查研究，認真聽取基層意見，積極采納合理化建議，然后結公司中心工作需要制定計劃，進行決策。除此之外，還要認真聽取本部門人員的意見。在長期的工作過程中，任何人對于工作中出現的問題都有自己的見解和看法，要充分發揚民主，讓本部門人員的建議融合到決策中來，不僅能夠提高本部門人員的積極性，而且群策群力，提高決策的科學性。古人所講的“三個皮鞋匠，頂個諸葛亮”就是說明民主決策的重要性。

比如，210年通訊科結合公司黨組的宏觀部署，立足于提供通信支撐服務本職工作，以召開座談會、現場調研等方式，主動征求基層單位和部門人員的意見，制定了十二五公司通信工作總體思路和總體規劃，將構建一體化開放式網絡平臺，作為通信網“十二五”發展的工作重心，突出強調加快農配網接入網建設步伐，建設多業務融合的一體化的數據網絡通信平臺；將構建通信一體化智能管控平臺，作為通信“十二五”管理提升的系統支撐，強調實現通信網絡監視一體化，通信網絡運維智能化，通信網絡管理標準化、通信資源

第三篇：如何當好一名中層干部（推薦）

如何當好一名中層干部

中層干部素質高低、作風如何，不僅影響到一個部門的工作，而且影響到黨和政府在群眾心目中的形象。作為一名中層干部，必須不斷加強自身學習，提高工作能力，樹立良好形象。

一、加強學習，當好參謀。中層干部主要職責是為領導提建議，當參謀。如果所提建議合理，領導采納了，久而久之，就會得到領導的信任；反之，如果凡事都端給領導，凡事都問領導怎么辦，久而久之，就會失去領導的信任。要成為領導信得過的中層干部，就必須抓住學習不放松，并把所學知識轉化為動力，轉化為能力，遇到問題善于提出意見和建議。首先要加強政治理論學習，深入學習實踐科學發展觀，用先進的理論武裝頭腦，提高自身理論水平。其次要加強業務知識學習，系統掌握上級政策規定，熟練掌握工作程序，清楚了解工作實際，努力成為本職工作的行家里手和“活字典”、“活檔案”。同時要加強經濟、科技、法律、歷史、文學等知識學習，不斷拓寬知識面，提高崗位適應能力。

二、以身作則，帶好隊伍。中層干部職務不高，責任不小，作為科室負責人，既要抓業務，爭創一流業績，還要抓管理，帶出一流科室。首先，工作上要當排頭兵。對科室業務要熟悉精通，謀劃工作思路清晰，遇到問題能夠拿出主導意見，發揮好業務骨干的作用。其次，管理上要以身作則，時時處處嚴格要求自己，為大家做榜樣，當表率，以自己的人格魅力來感染人，團結人，凝聚人。同時，思想上要洞察秋毫，及時發現科室同志工作、生活中的思想“疙瘩”，選用合適的工作方法，做好耐心細致的思想工作，充分調動起大家的積極性，形成強大的戰斗力。

三、熱情服務，樹立形象。中層干部身處工作一線，能否為基層服好務，提高群眾滿意度，不僅事關科室、部門的工作，而且事關個人、部門在群眾心目中的形象，影響黨和政府的公信力。作為中層干部，首先要強化責任意識、大局意識，自覺擺正位置，做到“圍著中心轉，盯著基層干”，把是否搞好對基層服務、促進基層工作作為檢驗工作的重要依據，多為發展讓路，多為發展服務，多為基層和企業著想，支持發展而不干擾發展，服務發展而不阻礙發展。其次要改進服務態度、轉變工作作風，始終秉承全心全意為人民服務的宗旨，搞好換位思考，設身處地的為前來辦事的群眾著想，做到笑臉相迎、熱情問候、文明辦公，禮貌待客、一視同仁，杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象，樹立為民、務實、清廉的良好形象。

第四篇：如何當好一名學校中層干部

學校管理：如何當好一名學校中層干部

一、學校管理以人為本管理要管人，管人要管心，管心要關心，關心要真心。真心相待，坦誠交流，工作就成功了一半。我們要把教師視為辦學之基，把教師第一的人本管理思想做為學校管理的基本理念。

1、對教師要尊重和關心。要關心教師應從調查、了解、研究教師入手。一是要關心教師的生活，要從關心他們的吃喝住行開始，注意詢問和了解他們生活中的困難，盡一切可能幫助其解決困難，如因條件有限，也應該給他們做好解釋工作，希望得到他們的理解和支持。這下美國幾乎打遍了世界了，唯獨剩下中國。中國真的可以幸免嗎？二戰之后確實沒有直接發生過戰爭，但是不打仗不等于沒有沖突，金融戰爭才是最“野蠻”的侵略！科索沃戰爭就是美國人對歐元的間接金融戰爭，結果打的是南聯盟，疼的是歐元。因為歐元動了美元的奶酪。?候。做到待人有情，容人之短，與教師交朋友，努力尋求人與人之間關系的和諧，從而最大限度地調動教職工的積極性，形成民主、和諧、向上的氛圍，實現學校的可持續發展。當然，由于人的思想、水平、覺悟、性格等的多樣性，具體實施管理時我們在強調尊重人格的前提下，堅持“無情決策，有情操作”的原則，堅決對事不對人。在處理方式上，采取“以柔克剛，法情相依”的方法，多交流、多溝通、多協商，在和諧融洽的氣氛中了解他們的思想脈搏和心理動態。面對教師職業倦怠、心理疲勞、煩燥、憂郁、緊張、焦虛；情緒不穩甚至失控，出現偏差行為時，不能一味說教、責備，而要因人而異，從源頭上施治。

3、尊重人格，管理者需要多多包涵，對教師的不足與過失，采用“表揚在會上，批評在談話中”的方式。即使是針對領導個人的，也要泰然自若，不必針尖麥芒。等暴風雨過去了，讓教師在不失面子的情況下，心悅誠服的理解領導的用意，從而自覺接受意見，將愧疚化為報效行動，積極投身到教育教學工作中去，在平凡的崗位上實現自身的理想和價值。

4、對教師的精神思想要加倍關注做為一位學校領導，應關注教師的精神和思想。我校有二分之一的年輕教師，多年來她們工作認真、踏踏實實、埋頭苦干，但從來沒有叫過苦和累，作為一名領導決不能挑軟柿子捏，誰好用就用誰，而且是不求回報的使用，時間長了誰也不會服氣。

二、作為一名中層領導要不斷提高理論知識水平。

當好中層干部，既要努力工作，又要善于學習。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作為中層干部，必須牢固樹立終身學習的理念，盡可能的擠出時間學習，不斷汲取新的知識，努力掌握新的理論，爭取做一個知識型、學者型的中層干部。要善于向實踐學習，向教師學習，向書本學習，向外校學習。向實踐學習，就是要善于總結基層教學實踐經驗，不但要總結成功的經驗，還要注意總結教訓。向教師學習，就是要尊重教師的意見，尊重教師的首創精神，堅持“從教師中來，到教師中去”的工作路線。向書本學習，就是要養成良好的讀書習慣，結合學校工作實際，需要什么學什么，不斷提高教育教學管理的理論水平，與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學習的人，才能善于工作；不會學習，也就不會工作；一個人怎樣學習，也就怎樣工作。向外校學習，就是借鑒先進學校成功的管理經驗，學習他校的先進理念和辦學思路。

三、中層領導之間要相互學習，共同提高。

相同的社會工作，相同的經歷，中層領導間存在的共同話題自然較多。領導之間如果能經常交流，互通信息，切磋經驗，學習他人之所長補己之所短，以此來提高自身水平，豐富自己的經驗，不失為一種良好的途徑。

四、中層干部應具備的心理素質 眾所周知，內因是決定事物前進方向的主要動力，學校的管理對象均是受過高等教育的知識分子，知識分子理論水平和專業性較強，每位教師有著自己對教育的獨到見解，教學構思和教學模式不盡相同，學校管理既要沖發揮每一位教師的聰明才智，又要按照教育規律充分調動就是積極性，按照學校總體規劃創造性地開展教育教學工作。而當好一名中層干部的內因則是個人的心理素質和獨特的工作風格，我們只有具備相應的心理素質和獨特的工作作風和人格魅力，才能帶領教師沿著學校總體規劃開展工作，教育教學目標才能順利實現。那么，具體包括哪些方面呢?

1、作為一名學校中層干部，必須要有甘當配角的心態。副職在處室里主要是協助正職做好各項工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態度，在尊重、理解并服從正職的同時，充分發揮好承上啟下的作用，積極利用自身的主觀能動性，在認真做好本職工作的前提下，努力配合正職協調好處室的每項工作。

2、作為一名中層干部，要具備開拓創新的意識。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，要敢于和兄弟學校的同行比干勁、賽成績，而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本處室內的工作。

3、在日常工作中，學校中層干部要有真抓實干的精神。作為處室的領導，應該既是指揮員又是戰斗員，作為指揮員就應該體現自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。

4、學校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領導干部必須謹遵的原則。既要做教師的“指揮官”，又要做教師的“勤務兵”，做到不畏艱難困苦，扎扎實實地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。

此外，作為一名中層領導干部還必須有包容的心態。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大??。但是因為傷害了傳統銀行的利益，被聯合起來封殺，后來又降到了4x25??處，無視集體和他人的利益，必要時還應該犧牲小我，成全大我。“要想做一名好教育干部首先做好人”，如果連人都做不好，領導教師更是無從談起，此所謂“正人先正己”。

五、不僅要善于工作，也要善于保重身體。

學校工作繁雜多變，涉及面廣，影響大，我們有充足的精力和旺盛的工作熱情。因此，我們不僅要會工作、能工作、善于工作，還要能持久工作、有效工作，要永葆青春活力，帶領全校教職工圍繞學校的工作目標勤懇努力、不斷奮斗拼搏。如果我們本人身體健康狀況不佳，經常無法正常來校上班，縱有通天的本領也難以管理好、發展好學校。學校的管理和教育教學工作是培養國家優秀合格人才的神圣職業，學校培養的人才質量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力，作為教師肩負著神圣而又艱巨的重任。學校中層干部的領導能力和管理水平更是搞好一所學校的核心隊伍，要想做一名稱職優秀的學校中層干部，必須從小事做起，從身邊事做起，從點點滴滴做起。

第五篇：如何當好學校的一名中層干部

如何當好學校的一名中層干部

一個學校的中層干部，既是領導的參謀，又是領導的助手，同時，既是指揮員、又是戰斗員，中層干部要身體力行帶領所屬人員做好本職工作，完成各項工作任務。如何當好一名中層干部，筆者認為應著重把握好以下四個環節：

一、擺正位置，立足本職

中層干部既不同于學校校長具有工作原則上的抽象性，也不同于一般教師具有工作內容上的具體性，形象地說，中層干部具有對上多匯報工作，對下帶著部屬干，長期起到一個承上啟下的“支點”作用，這就是中層干部的位置，這個位置，不是決策權的位置，而更多的是起到抓具體工作落實的位置，對各項工作任務完成得好與差將起著重要的作用，因而中層干部必須認真履行好自己的職責，不能認為自己手中有一定的權力，不及時請示，不及時匯報，擅自作主，這樣是容易辦錯事的；或者什么事都管，什么事都插嘴，是很難與別的中層干部搞好關系的。所以說找準自己的位置，立足于本職，干好自己的事，才是明智的。

二、三思而言，當好參謀

古人講凡事要“三思而行”。在現實生活中，實際對“三思而言”也同樣重要。對于一個中層干部來說，言前要三思，深思熟慮后，再談你的觀點和意見是很有必要的，否則，你不加思索、信口開河，你的意見就會成為餿主意，對工作、對事業就會造成損失，那你的參謀作用就難以得到發揮。中層干部的工作，大部分是以“參謀”的身份，拿出主導意見提到主管領導或黨組會上決定，這就需要在提建議前，作好充分準備：一要熟悉自己所負責工作的情況，認真研究，詳細地分析，歸納出針對性、準確性強的主導意見，提供給主管領導或黨組會；二是要善于諫諍，要做到這一點必須吃透上情和下情，因為只有準確地領會了領導的意圖，確實把握了事物的來龍去脈，才能據理力爭；三是要出于公心，要想使你的主導意見被主管領導或黨組采納，你所提的建議必須出于公心。出于公心即使有點失誤，領導也不會對你失去信任的。否則，公私兼顧或出于私心，久而久之，定會失去領導和群眾的信任。

三、綜合素質，高于部屬

中層干部是“兵頭將尾”，這就要求中層干部必須具有較強的綜合素質。學校是一個業務性較強的單位，中層干部具有較強的業務工作能力顯得更為重要，精通業務才能夠領導部屬，才不至于說外行話、做外行事。隨著社會發生日新月異的變化，要求中層干部的綜合素質比部屬高，做到能參善謀，懂政策，明法規，有主見，會組織、能協調。總之，思想上的敏銳，業務能力上的精通，管理方法上的高明，是中層干部必須具備的綜合素質。

四、善于協調，加強溝通

組織協調能力是中層干部應具備的基本功。怎樣搞好各處室之間的協調呢？一是彼此尊重各自職權范圍。這不僅是個人的道德素質問題，而且更重要的是維護一個單位的團結和整體利益的問題，決不能以上級打招呼的口氣，或派部下去隨便通知一下了事，以免造成反感，影響工作全局。二是要顧全大局，不要斤斤計較。之間一旦出現矛盾和分歧，要從維護團結、顧全大局的良好愿望出發，講究方法，避免出現過激的言詞，傷害對方感情。更不要散布對某個的非議，造成不好影響。對一些雞毛蒜皮的小事，要謙和忍讓、豁達大度。如果涉及大是大非的問題，要堅持原則，不妥協，不讓步，但要限于會上講明，據理力爭，或請求上級協調處理，不要背后亂講。三是要學人之長，不要嫉賢妒能，處理之間的關系，不僅要有容他人之短的度量，而且要有容人之長的胸懷。人與之間確有能力大小之分、水平高低之別。虛心學習、取長補短的態度，才是正確的態度。四是要互相支持幫助，不要攬功推過。之間常會有職責的交叉，當別處室）出現失誤和差錯時，不能把自己的責任推得很干凈，應主動補臺，不能看笑話，更不能落井下石，趁機拆臺。不能好大喜功，把榮譽攬在自己的身上。

中學中層干部培訓班心得體會

三臺縣蘆溪中學

杜鋒

2012年8月18日至26日，我有幸參加了綿陽電大組織的中學中層干部培訓，在8天的培訓中，在綿陽師院、北師大、電大領導的講授和輔導下，我系統學習了中層卓越領導力塑造、教師禮儀與和諧校園、課堂教學的改革與指導、決勝中層與執行力等方面的內容。這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。回顧整個培訓學習，主要收獲如下：

一、通過培訓學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

市教體局文行瑞科長、敬良斌校長在開班典禮的講話中明確加強干部能力和素質建設是學校貫徹落實“三個建設”，全面推進“兩個轉變”的重要舉措。此次培訓目的是進一步提高中層領導的領導力和決策力，使其轉變思想觀念，提高管理水平，促使學校又好又快發展。作為中層干部，從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業務各方面都更加需要加強學習，盡快進入的角色，認真履行職責。

培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補自己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。1．要學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

（1）“領導的內涵：領有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領群眾去干；導則是貫徹上級指示，有分寸地帶群眾干。領導的藝術與傳統文化中書法的藝術接近，能放得開，收得住，剛柔相濟，當仁不讓，布局不錯不亂。”

（2）“干得好，是想得明白，想得明白，是學得明白。”

—摘自汪廣志講授的《決勝中層》

（3）儒家講入世，強調剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強調清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時處順；佛家講來世，強調萬物皆空，排除煩惱，自度度人。“以佛修心，以道養身，以儒治世”，成為中國知識分子的修行處世之道。

—摘自北師大鮑傳友教授講授的《教師專業發展與生涯規劃》

（4）文化管理是企業管理的最高境界，我們需對中國傳統文化進行揚棄，將其精華用于今天的管理。

—摘自綿陽師院張先華的講授

以上類似的精彩講解在培訓講授中比比皆是，每次品讀仍覺得有新的收獲。平時我對現代學校管理理論領域涉足不多，本次培訓該部分的內容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識的同時，更加增強需要加強學習的緊迫感。要學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學習培訓，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質和能力。

一個優秀干部應具備較強的大局意識、履職意識、關心職工與服務職工意識。將理論運用于實際的教學管理工作，不斷提高自身素質和能力。

1．要提高履職意識。在熟悉部門日常教學管理的基礎上，重新梳理職責，加強業務工作的學習。圍繞教學改革與管理兩大主題，突出思想政治建設和業務素質建設。盡快適應“三集五大”的新的管理模式，按照學校提出的“四化”要求，部門教學管理可以在精益化上多下工夫。同時，加強與學校其他部門的橫向交流和聯系，實現學校的人才培養目標。

2．要提高關心職工與服務職工意識。

（1）關心教師職業能力發展，營造良好工作氛圍。

關心教師職業能力發展，在學科建設，教學研究、課題研究、精品課程、實踐基地等建設中，多爭取和提供給教師參與的機會；其次，加強與兄弟學校的交流，組織開展教學研究、質量工程專項建設交流等活動，為教師提供開闊視野的機會。

（2）關心教職工的利益和生活，盡量服務好教職工。“群眾之事無小事”，平時多關心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內盡量為教職工解決問題。關心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。

三、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創新

知識經濟的興起，科教興國戰略的實施，對管理者來說，既是機遇更是挑戰。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩腳跟，并實現快速發展，必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習，提高自身素質和水平，努力實現自身的現代化，才能不辱“服務人民，奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎，能力是知識的體現和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學習，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為學校的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應新形勢，積極轉變觀念，才能不斷把握時代的發展脈搏，在管理中不斷創新，適應學校發展的新需要。

四、在工作中做懂業務的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業務，即便是你的人緣再好，老師們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要能總結經驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認可，開展工作才會有力度。

五、學會溝通，在愉悅中管與被管

管理是一門科學，也是一門藝術。基層干部是領導者，也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實干好。一個好的團隊，才能充分發揮每個人的最大價值，充分張揚自己。這樣，才能達到同心協力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而，把工作做的更好。所以，作為管理者必須學會在工作中有效的發揮團隊作用，工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊，必須學會溝通。溝通既是現實生活中人與人交流的一種方式，同時也是一門藝術。因為，溝通是人們正常交往互相了解的基礎，如果不及時溝通，就有可能造成誤解，導致工作中出現偏離軌道現象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。

但在實際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待，就怎樣對待別人。所以，工作中我們要學會藝術的溝通，虛心的了解對方，尊重對方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術，也會讓被管理者在愉悅中接受管理。

六、要注意上下級關系，把握工作不越位

下級服從上級”是黨的組織原則之一。中層干部是執行學校決策部署的中堅力量，要做到準確理解上級決策，令行禁止，創造性地開展工作。要擺正位臵必須做到：對上級不越權，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護校長的形象和權威。

七、正人先正己，做事須先做人，提高執行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

七、要合理分工善于用人

要針對下屬或部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關職責，充分調動教職工的工作積極性，使每一個人都能發揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事擇人，視人授權，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔決策與行動的后果，不居功、不卸責。

通過這次短短8天的培訓班的學習，也使我認識到經常的培訓學習對于一名中層干部是十分重要的，這次雖然培訓時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，換位思考，開拓創新，用所掌握的理論來指導自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的為學校做工作。

反思須常態化

——國培學習體會 三臺縣塔山中學

彭永昌

我有幸于9月18—26日參加了國培，在綿陽、北京等地學習、取經。名師、專家、教授們的精彩演講，給我注入了源頭活水。新課改、新理念、新思潮在這里交融。回顧三十余年教學經歷，我深感反思在我們教育教學中的重要性。

反思一：有藝術地做中學生思想工作

德育乃育人之本。中學教育是為學生終身發展奠基的。我們有許多成功的經驗。“身教重于言教”“身正為范”。教育工作者率先垂范，潛移默化學生等。我們通過在綿陽和北京八十中學的學習，深感我們仍存在著較大差距。

差距一：不同的場所，有不同的文化。強化禮儀常規教育。“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”在綿陽培訓中，禮儀專家給我們講解禮儀教育的重要性并作了現場示范:包括儀表、衣著、辦公室禮儀，教態、體態、修養、溝通技巧等方面。我們深刻反思我們的不足:我們在說教方面多了一些。我們應該利用多媒體課件，生動、形象、詳細地給學生講解《中學生禮儀常規》和《中學生守則》，以及每條每款與學生個人終身發展的關系，從而讓學生明白習慣改變命運。

差距二：在教育、教學過程中，結合課本實際，學生、老師們巧妙地進行思想品德教育。而我們有時卻是生搬硬套，亂發揮等等,凡此種種,不一而足.差距三：班單元建設有特色。每個班有自己的名言警句、班級目標、班級形象等。相比之下,我們在環境育人等環節有待大力改進,很少有班級能做到有特色.差距四：大音聲稀。北京第八十中學學生衣著與農村學生衣著差距不太大，教學樓與內地不分相上下，但內部設施、教師個人素質、教學硬件等，我們相差甚遠。北京第八十中學蜚聲海內外，學校接納了300多名留學生；北京第八十中學學生多才多藝，胸懷祖國，眺望世界，走向了世界......我們通過對北京第八十中學的參觀學習，我國高中教育目前共同面臨的困境、困惑，有待于我們教育工作者共同探討、解決的問題是：

1、我們的教研、備課組活動、研究課堂、研究創新方面偏多，但研究學生思想品德教育方法偏少。

2、我國目前的高中品德思想教育理念及方法還幾乎處在上個世紀七、八十年代水平，主要表現在：我們教良好習慣的學生容易，但我們教不良習慣的學生則困難。

3、我國目前社會變化巨大，學生難管、難教。針對這些問題，我們尚未形成有效的教育方法。我們原先給學生講知識改變命運。但當今社會仍存在大樹下面好乘涼，一些父母幫兒女改變命運。學好數理化，不如一個好爸爸，一些人拼爸拼媽，對弱勢人群的子弟負面影響大。我們以前在經濟欠發達時期，家庭相對穩定，但今天，據有關部門統計，每天全國有5000多個家庭離異、解體，給青少年身心造成的傷害嚴重。我們需要面對的現實是：單親家庭子女、弱勢人群子女，厭學學生以及網絡成癮孩子的教育難題等等。新形勢下出現的新問題，有待我們教育人去探索。冰心曾說過：“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛就有一切。”以愛為出發點,我們的探索就會有意義,我們的探索就會有回報.反思二：與時俱進

北京，首善之都。北京教育屬于全國唯一的A類區。北京今年起招聘小學教師報名需博士、博士后才有資格。北京第八十中學有一段精彩的話：“走向未來，回歸生命。歷史與未來兩相注視，生命因教育而精彩。”北京第八十中學讀書活動有特色。師生閱覽室獨具特色。為每位教師提供了溫馨的讀書、寫作的地方。學校圖書館展示了老師近期讀的書，以及出版的論文佳作。教師每月向學生推薦名人傳記，優秀的文學作品等供學生閱讀。從北京第八十中學統計的數據，教職工每年平均讀書超過16本以上，和世界上酷愛讀書的以色列民族相等。總之，北京第八十中學的教師在讀書、著書、立德、立言、知識更新、不斷充電、不斷完善等方面稱得上是在全國處于領先水平。我們值得反思的是：除了教科書以外，全國人平讀書每年不足一本。我校教職工積極參與縣教育局的讀書活動，納入了三六常規檢查。但與北京第八十中和以色列等國家的中學相比，差距仍很明顯。

三、反思是我們教師進步的階梯

美國心理學家波納斯提出：教師成長=經驗+反思。北京第八十中學的教師在教育反思方面做了有益的探索。“反思得意之處，留住精彩；反思失意之處，記下敗筆；反思教學設計，再次創新；反思學生創新，記錄妙想靈感。”如果一個教師僅滿足已獲得經驗，而不對經驗進行深入思考，那么即使有20年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重復，永遠只能停留在一個剛 參工的新教師水準上。

過去教師的成功靠個人奮斗，含辛茹苦。當今教師成功靠學習、反思。我們目前課堂效益不夠高，老師包辦、講解偏多，激活學生創新思維還不夠，學生一聽就懂，一做就錯等。針對這一現象，前蘇聯著名教育家霍姆林斯基曾說過 “希望你們警惕，在課堂上不要總是老師在講，這種做法不好.....讓學生通過自己的努力去理解的東西,才能成為他自己的東西,才是他真正掌握的東西。”著名教育家葉瀾說過：“一個教師寫一輩子的教案，難以成為名師，但如果寫三年反思，則有希望成為名師。”通過這次參加培訓，我深刻體會到只要我們把反思當成工作理念,當成教學策略,成功便一點點積累。反之,我們不深入反思自我,失敗便一點點積累,甚至把我們曾經擁有的成功也將剝奪而去。

學校中層領導外出考察學習總結報告

富順初中 周林海

2012年9月18日至26日，三臺縣教師進修校組織全縣第二批學校中層領導一行25人，在進修校廖策主任的帶領下，前往北京八十中、北京師范大學等地進行參觀考察學習，很榮幸，我能成為其中的一員。時間雖然短暫，行程雖然辛苦，但是收獲頗豐。

作為學校中層領導，上有校長領導，下要和普通教師溝通，如何在這之間游刃有余開展好工作成了我們的必修課程。

（一）學校中層領導要有良好的心理素質

要明確自己工作對象的心理特征。學校中層領導上有“公婆”，下有“小姑”，角色很難扮演。這就要求作為我們要有無怨無悔的豁達樂觀的心境，心胸開闊，在處理人與人之間的關系時能進行“換位思考”，站在對方的立場上設身處地想問題。作為中層領導必須要對校長負責、對教師負責、對學生負責，所以要明確校長、教師、學生的心理特征，在工作中遇到校長的嚴要求，老師的埋怨牢騷，個別學生的逆反心理便不再茫然無措，不致使自身出現心理失衡。正如老子云：知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。知足者富。強行者有志 不失其所者久。在工作中把握角色定位，做一個知人者、自知者、知足者，從而達到勝人者。

（二）學校中層領導要有較強的協調、溝通、應變能力

學校中層領導的角色很特殊，他在學校所做的是一個上傳下達、反饋的工作，直接接觸的人很多，既要對校長負責，又要對教師負責，對學生負責，這就要求我們要有上下協調，溝通應變的能力。不但要把校長的決策不打折扣的貫徹執行，還要善于作好教師、學生的思想工作。能真正做到擺正位臵，理好關系。憂校長所優，行校長所行，起到中間橋梁作用，保證信息暢通，管理嚴密，和諧團結。在工作中自覺做到揚長避短、堅持民主作風、虛心向別人學習。在待人處事中既不驕傲自大，也不自卑自棄，不掩飾自己的缺點和錯誤，并且勇于承擔和改正自己的缺點和錯誤。對教師能力、行為等個性特征，要作具體分析，要能體諒和尊重別人的個性，對非原則問題求同存異。在權力面前不越權、不錯位，在利益面前不圖名利、不計得失。淡泊高雅、端莊有序、細中有威。

（三）學校中層領導要有較高的業務水平

中層領導的主要工作對象是對教育本質和學科教學有著深刻理解和研究的教師，他們每個人都有其過人之處，所以要求中層領導必須是教學的行家里手。因為只有精通教學才可以和教師進行良好的溝通，才能對學校整體教學工作做到心中有數，才能制定有效的目標。中層領導要博覽群書，主要閱讀有關教育教學方面的專業書籍；主動關注教育領域的改革動態，吸收先進的經驗，更新、充實、優化自己原有的知識結構；要廣泛地收集、積累有關教育方針、政策，教育教學研究“行情”等參考資料充實自己，提高自己的思想素養。打鐵要靠自身硬，我想，作為一名學校中層領導，他的威望應該從自身的較高的業務素養中來。

（四）學校中層領導要能進行有效的教學指導

在學校經常性的聽課評課活動中，學校中層領導要善于指導、評價各種課例，并通過各種課例讓教師體會如何落實課改理念，還要引導廣大教師開展研討交流活動，要讓每次活動產生實效性，真正促進教師的“教”的水平。另外在校本培訓中，中層領導要不斷引導教師在校本培訓中互動研討、撰寫心得，培養教師的反思意識、習慣和技能，使教師在反思中促進自我的專業成長。成長別人，成就自己，這也許是學校中層領導的快樂吧！

（五）學校中層領導要有較強的科研能力

中層領導是學校教學研究專業人員，要善于進行教育教學科研，將經驗通過研究、實踐、反思等轉化為教育教學的觀點、方法、理論。所以我們要結合本校教學實際，提出有研究價值的課題，開展實驗研究工作，將科研課題的任務細化于具體的教學實踐中。在實際工作中，我們還要熱心關注教學中的“熱點話題”，開展有實用性的教改實驗專題研究和經驗總結，使教師的教學真正成為一種研究式的教學，使教師逐步成長為研究型、專家型教師。

（六）學校中層領導應學會經常反思

作為學校教學工作的管理者，中層領導在工作中必然會遇到這樣那樣的問題或困難。這就要求我們能經常對工作中得到的教訓、出現的失誤進行反思，我們在教學管理中不希望出現問題，但也不怕出現問題，任何一項工作，如果想抓實的話，就不可能讓所有人滿意，這是一個無法改變的事實，出現了問題就要勇于承擔，敢于面對。同時，要正確看待工作中出現的矛盾，要把這些矛盾限制在工作范疇內，這樣才能保證各項工作的順利開展。

游歷群山方知世界之大，跋涉萬水才知人間之美。此次考察學習使我身臨其境，真切體會到了“行萬里路，讀萬卷書”的真實含義，真正感受到了“突兀深郁”“拔地而起”的感覺，《桂林山水》的美從此不再那么遙遠，《美麗的小興安嶺》似乎觸手可及……

當好棋子

——參加三臺縣中層管理干部參加綿陽市市級培訓有感

三臺一中初中部——唐海明

能夠參加這次三臺縣中層管理干部培訓，我倍感榮幸，在這次培訓中，我有幸聆聽了綿師院張先華、海淀區中小學干部研究中心主任汪志廣、北師大鮑傳友等教授的精彩講座，并實地參觀了北京市第八十中學、北京師范大學等，九天的學習讓我對于如何教學，如何當好學校中層等受益匪淺，感受頗深：

一、學校就是人人有舞臺，個個有機會，處處有學問，時時有學習的樂園，真正做到教師安心，學生舒心，家長放心，社會稱心，這是我在參觀北京市第八十中學的最大感受。北京市第八十中學已由一所城區初中辦成了一校四區的教育集團，學校的學生也是來自世界各地。我們到的是八十中望京校區，在一上午的參觀中，我沒有聽到一點喧鬧的聲音（包括上體育課），雖未能進入他們的教室內學習，但我在偷窺之中看到了他們的課堂是在輕松愉悅之中，師生在進行著直達心靈的對話和思想的自由碰撞。在他們的圖書室里，我們不但看到了其寬敞明亮、溫馨舒適和豐富的藏書，也見到了旁若無人、埋頭苦讀的閱讀者。在他們的音樂室、美術室、科技室等我們在感嘆他們設備設施的精良的同時，也為他們所取得的成就感到驚嘆。總之，在這所學校里我感受到了每一位教師都是在竭盡自己的智慧教書育人，每一位同學都是在努力培養自己的能力，提高自己的學識，我想這也才有了他們高考一本上線達97%的輝煌——這不僅是地處皇城的地域優勢，而是學校、教師、學生和諧發展的必然！

二、學為人師，行為世范才是真正的教師，這是北師大的校訓，也是我在聽了北師大鮑傳友教授講座后的最大感受。鮑教授在講座中用生動的教學案例，給我們深入淺出地講解了教師應具備怎能樣的知識，怎能樣的能力，一位優秀的教師應怎樣規劃自己的專業成長之路等，讓我明白了教師不但需要過硬的本體性知識，即專業知識，更需要有扎實的條件性知識即操作性知識和個體實踐性知識，因為我們的課堂不但有沉黷的羔羊，也有精準的狙擊手，我們如何讓每一個學生都融入到我們的課堂，聽老師的話，這需要我們不但要有對教育執著與熱愛，更需要幽默、激情和智慧。感人心者，莫先乎情，只有當教師以你的學識，以你的智慧，以你的人格，以你的心胸征服學生之后，你的一切教學才能達到應有的教學效果！

三、中層是棋子，既要作將才，又要作帥才，這是在聽海淀區中小學干部研修中心主任汪志廣老師的講座時我的感受。汪老師在講座中給我們分析了中層在學校中的地位——既是核心人才，是承上啟下的核心力量是學校管理水平和工作質量的不可或缺的執行者和實踐者，又是難當的夾縫中的發展型領導，資源有限，責任無邊。解讀了當好中層的關鍵——贏在執行，練好三項基本功：適應、尊重領導；尊重同己，不越位；團結下屬，帶領下屬。通過汪老師的點撥，讓我找到了自己的優點，也發現了自己的不足，讓我懂得了當好中層，是靠朝夕相處的勤奮和協商來管理的，以自己的人性、人品、人格，以大心胸團結所有類型的人，才能組建一個大團隊，一個優秀的團隊。

總之，這次學習讓我在遠行中豐富了自己的閱歷，在聆聽中找到了方法，在思考中堅定了信念，我想我一定會將本次學習的所得、所感、所悟用到自己的工作中，在實踐中履行自己的職責，實現自己的教育夢想。最后，感謝各位領導給了我這一次難得的學習機會！