第一篇：汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)論文

汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)論文范文

現(xiàn)如今，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)論文感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)論文范文，希望能夠幫助到大家。

摘要：本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境

隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó)，汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮，帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展，給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才，我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求，制定培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái)，畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。

1、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程簡(jiǎn)介

1．1課程性質(zhì)：

我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生，通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析，使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。

1．2課程內(nèi)容：

本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法，認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策，初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。

2、分析《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性

汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉，提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此，提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止，許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討，也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性，各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。

我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分，為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才，我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些，而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要“因材施教”，要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。

3、探討《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式

3．1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展

我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，做為一所有50多年歷史的院校，從2006年成立汽車(chē)工程系至今有7年的`發(fā)展歷程，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中，《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程，對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用，怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。

3．2汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的不足

在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中，一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。現(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多，學(xué)習(xí)效果不理想，當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)，以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮，我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。

采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)，由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排，一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差，不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí)，這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn)，能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程，對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。

3．3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件

根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4S店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

3．4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇

我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目

（1）汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

（2）汽車(chē)配件的檢索方法

（3）汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)

（4）汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理

（5）汽車(chē)配件銷(xiāo)售

（6）汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。

項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源，主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。

3．5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢(xún)的信息，整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課，要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。

項(xiàng)目1、2汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果，預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題，進(jìn)行歸納，匯總出一份問(wèn)卷，并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi)；汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容；汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi)：按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課，要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法，熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容，能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。

項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源，辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù)，會(huì)擬定訂貨計(jì)劃，知道選擇與鑒別貨源的方法，初步區(qū)分假冒偽劣配件，會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。

項(xiàng)目4汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的設(shè)計(jì)是把汽車(chē)配件的分區(qū)分類(lèi)、貨位編寫(xiě)、貨物堆碼、盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存調(diào)整等汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的常規(guī)性工作，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握運(yùn)用汽配倉(cāng)儲(chǔ)流程和管理方法的方法。敘述汽車(chē)配件的倉(cāng)儲(chǔ)管理流程知道汽車(chē)配件的賬冊(cè)、單據(jù)與統(tǒng)計(jì)管理內(nèi)容根據(jù)汽車(chē)配件分類(lèi)養(yǎng)護(hù)規(guī)范完成對(duì)各種類(lèi)配件的保管正確利用ABC分析法完成對(duì)庫(kù)存配件的管理

項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程：顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征，分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型，采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。

項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。

選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要，編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目，并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。

3．6實(shí)驗(yàn)效果分析

經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高，改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課，而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義，并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng)，效果較佳。

結(jié)論

我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分，教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件，對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索，從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手，來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ蟆０盐掌?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏，培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。

參考文獻(xiàn)

[1]夏志華主編。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M]。北京理工大學(xué)業(yè)出版社，2010，（2）。

[2]陳哲亮，曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[J]。教育與職業(yè)，2009，（11）。

[摘要]本文對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)中汽車(chē)零部件的產(chǎn)品銷(xiāo)售中的零配件產(chǎn)品來(lái)源、銷(xiāo)售渠道,以及零部件銷(xiāo)售中的“檸檬”問(wèn)題進(jìn)行了分析，指出目前我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)中零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出現(xiàn)實(shí)可行的解決措施。

[關(guān)鍵詞]汽車(chē) 后市場(chǎng) 零部件 銷(xiāo)售

一、汽車(chē)零部件產(chǎn)品的主要來(lái)源

汽車(chē)售后零部件的產(chǎn)品從生產(chǎn)來(lái)源上看主要有以下幾類(lèi)：純正零部件、配套廠件、副廠件、進(jìn)口件、通用件5類(lèi)。純正零部件是指由為整車(chē)廠配套的OEM廠生產(chǎn)且從整車(chē)廠售后部門(mén)統(tǒng)一供貨到各4S店的零部件，一般都印有整車(chē)廠的標(biāo)識(shí)；配套廠件是指為整車(chē)廠配套的OEM廠生產(chǎn)且直接供貨給市場(chǎng)（包括直接銷(xiāo)售到市場(chǎng)和通過(guò)非正常銷(xiāo)售途徑而流向市場(chǎng)的零部件）；副廠件是非該整車(chē)廠OEM配套廠生產(chǎn)的產(chǎn)品（一般以假冒偽劣產(chǎn)品居多）；通用件是由非該品牌的OEM配套廠或其他獨(dú)立零部件生產(chǎn)廠生產(chǎn)的可以供多種車(chē)型使用的零部件（如機(jī)油、輪胎、通用型的緊固件等）。

二、汽車(chē)零部件銷(xiāo)售的渠道

當(dāng)前汽車(chē)售后零部件的銷(xiāo)售渠道主要有以下4種模式：4S店、綜合型社會(huì)修理廠、汽配城和路邊修理店。“4S店”就是“四位一體”的汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店；綜合型修理廠大多是具有較高資質(zhì)、配置了較好的機(jī)器和專(zhuān)業(yè)人員的大中型維修廠；汽配城內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體繁多、層次不一,有批發(fā)業(yè)務(wù)，也有零售、維修業(yè)務(wù)。路邊修理店一般規(guī)模較小、資金不多、人員技術(shù)水平不高、但是由于其靈活性和便利型，也在售后零部件市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。

三、汽車(chē)后市場(chǎng)中零部件銷(xiāo)售問(wèn)題分析

目前，我國(guó)汽車(chē)零部件市場(chǎng)比較混亂。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了獲得更大的市場(chǎng)，使用非法的手段去贏得顧客。零部件的來(lái)源也是五花八門(mén)，既有原廠零部件，也有國(guó)內(nèi)合資廠產(chǎn)品,以及無(wú)證無(wú)照的小作坊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從表面上看起來(lái)沒(méi)什么差別，但價(jià)格差距懸殊，質(zhì)量更是參差不齊，普通消費(fèi)者很難看出其中奧秘。

在整車(chē)廠和特約維修站渠道外的非純正零部件渠道中，售后零部件市場(chǎng)基本上可以看作是一個(gè)“檸檬市場(chǎng)”。假設(shè)目前汽配城上某種常用的保險(xiǎn)杠有純正零部件和副廠件2種（純正零部件價(jià)格是600，副廠件的價(jià)格是300），出售產(chǎn)品的商戶(hù)知道是哪種件，而消費(fèi)者并不知道是哪種件：消費(fèi)者還不具備區(qū)分出零部件優(yōu)劣的能力。因此，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，消費(fèi)者只愿意給出中間價(jià)450元來(lái)購(gòu)買(mǎi)純正零部件。在下一次交易時(shí)，商戶(hù)可能會(huì)報(bào)出450元的價(jià)格，但是消費(fèi)者會(huì)以同樣的判斷而只愿意支出中間價(jià)375元，如此往復(fù)多次之后，消費(fèi)者將只愿意以接近300元的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。如此下去，純正高價(jià)零部件將會(huì)賣(mài)不掉，商戶(hù)也趨向于購(gòu)買(mǎi)副廠件來(lái)銷(xiāo)售。后果就是純正零部件退出市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)則充斥假冒偽劣件或者市場(chǎng)整體萎縮。

四、解決汽車(chē)零部件銷(xiāo)售問(wèn)題的措施

在通常來(lái)看，解決“檸檬”問(wèn)題的方法大致有以下幾種：

1.由消費(fèi)者根據(jù)商品的開(kāi)價(jià)來(lái)推測(cè)商品的質(zhì)量。因?yàn)椤皺幟省痹砀嬖V我們，在非對(duì)稱(chēng)信息環(huán)境中，商品質(zhì)量依賴(lài)于價(jià)格，也就是說(shuō)高價(jià)格意味著高質(zhì)量。在零部件市場(chǎng)中，消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)價(jià)格來(lái)大致判斷零部件的來(lái)源和質(zhì)量。當(dāng)然，這一點(diǎn)也經(jīng)常被不法商戶(hù)所利用來(lái)欺騙消費(fèi)者。

2.市場(chǎng)供應(yīng)商制造與傳播信號(hào)（發(fā)信號(hào)）或者在交易中實(shí)施擔(dān)保。它是最為重要和最為常用的手段，主要是供應(yīng)商通過(guò)品牌、廣告或者向客戶(hù)提供質(zhì)量保證書(shū)、保修、退貨等辦法，來(lái)使消費(fèi)者把他的產(chǎn)品與“檸檬”區(qū)別開(kāi)，以相信它的產(chǎn)品是高質(zhì)量的。

3.中介。中介利用他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為買(mǎi)方提供信息，通過(guò)他來(lái)“撮合”買(mǎi)賣(mài)雙方。中介所獲收益取決于他提供信息的質(zhì)量。由于在普通消費(fèi)者市場(chǎng)，零部件的單次交易額并不大，所以中介這種方式目前尚不具備充分發(fā)展的條件。

4.建立獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督、認(rèn)證機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)，幫助消費(fèi)者識(shí)別劣質(zhì)產(chǎn)品。在零部件市場(chǎng)中，汽配城往往會(huì)和工商、消協(xié)等機(jī)構(gòu)一起，不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

5.信譽(yù)解決辦法，即允許提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的廠商獲得超額利潤(rùn)“信譽(yù)租金”，從而形成一種有效的激勵(lì)機(jī)制。廠商一旦在信譽(yù)上出問(wèn)題，必定損失利益，這就使信譽(yù)成為一種真實(shí)的信號(hào)。

6.其他方法，消費(fèi)者通過(guò)自身進(jìn)行信息搜尋來(lái)改變其所處逆向選擇地位，比如走訪、調(diào)查、搜尋等，或者消費(fèi)者僅僅與親戚朋友交易等。

盡管經(jīng)營(yíng)假冒偽劣零部件短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)給部分商家?guī)?lái)一定超額利潤(rùn)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，檸檬市場(chǎng)的發(fā)生，將會(huì)降低整個(gè)市場(chǎng)的效率或者收益。汽配城等渠道的“正品”是同樣具有穩(wěn)定質(zhì)量的配套廠件，假冒偽劣件是該市場(chǎng)的“檸檬產(chǎn)品”，在4S店之外的這些零部件渠道，應(yīng)該將控制的重點(diǎn)放在驅(qū)逐假冒偽劣產(chǎn)品上。對(duì)于純正零部件外的渠道來(lái)說(shuō)，正如“檸檬市場(chǎng)理論”創(chuàng)始人阿克洛夫所認(rèn)為的，經(jīng)濟(jì)主體有強(qiáng)烈的動(dòng)力去抵消有關(guān)市場(chǎng)效率信息問(wèn)題的逆向效應(yīng)，只要經(jīng)濟(jì)主體共同努力去降低“檸檬市場(chǎng)”產(chǎn)生的大環(huán)境，通過(guò)找到某些傳遞商品真實(shí)價(jià)值既便宜又可靠的方法，“檸檬市場(chǎng)”是可以一定程度避免的。

五、小結(jié)

綜上所述，無(wú)論是純正零部件渠道還是非純正零部件渠道的市場(chǎng)，其核心都是要滿(mǎn)足消費(fèi)者在消費(fèi)需求、便利性、成本、溝通等方面的訴求，否則，無(wú)論是純正零部件渠道的原廠件還是其他渠道的各種件，都無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者最終的需求。因此我們?cè)谄?chē)后服務(wù)市場(chǎng)中對(duì)零部件的銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)市場(chǎng)管理、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格方面做文章，進(jìn)一步完善汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)中的零部件銷(xiāo)售。

參考文獻(xiàn):

[1]鄧雅紅雷琦:汽車(chē)后市場(chǎng)體系結(jié)構(gòu)研究[J].中國(guó)制造業(yè)信息化,2007,(12),74～75。

[2]姚麗萍:汽車(chē)零部件銷(xiāo)售渠道沖突的解決方案[J].汽車(chē)與配件,2007,(23),14～17。

[3]張伯順:汽車(chē)售后服務(wù)將成為市場(chǎng)的寵兒[J].汽車(chē)工業(yè)研究,2006,(2),33～36。

[4]姜軍:世界汽車(chē)零部件市場(chǎng)特點(diǎn)與我國(guó)的發(fā)展態(tài)勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2004,(7),12～14。

[5]孟祥武溫雅琴:淺談汽車(chē)配件市場(chǎng)的規(guī)范與管理[J].黑龍江交通科技,2006,(12),85～87。

第二篇：汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)論文

論文是各專(zhuān)業(yè)學(xué)員都必須完成的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，不能免修。要求每位學(xué)員在學(xué)校指定的指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成論文的寫(xiě)作，下面小編帶來(lái)的是汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)論文，希望對(duì)你有幫助。

摘 要：本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境

隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó)，汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮，帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展，給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才，我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求，制定培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái)，畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。

1、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程簡(jiǎn)介

1．1課程性質(zhì)：

我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生，通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析，使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。

1。2課程內(nèi)容：

本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法，認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策，初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。

2、分析《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性

汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉，提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此，提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止，許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討，也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性，各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。

我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分，為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才，我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些，而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要“因材施教”，要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。

3、探討《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式

3。1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展

我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，做為一所有50多年歷史的院校，從2006年成立汽車(chē)工程系至今有7年的發(fā)展歷程，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中，《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程，對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用，怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。

3。

2、汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的不足

在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中，一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。現(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多，學(xué)習(xí)效果不理想，當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)，以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮，我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。

采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)，由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排，一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差，不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí)，這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn)，能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程，對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。

3。3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件

根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4S店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

3。4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇

我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目

（1）汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

（2）汽車(chē)配件的檢索方法

（3）汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)

（4）汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理

（5）汽車(chē)配件銷(xiāo)售

（6）汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。

項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源，主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。

3．5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢(xún)的信息，整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課，要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。

項(xiàng)目1、2 汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果，預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題，進(jìn)行歸納，匯總出一份問(wèn)卷，并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi)；汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容；汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi)：按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課，要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法，熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容，能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。

項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源，辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù)，會(huì)擬定訂貨計(jì)劃，知道選擇與鑒別貨源的方法，初步區(qū)分假冒偽劣配件，會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。

項(xiàng)目4汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的設(shè)計(jì)是把汽車(chē)配件的分區(qū)分類(lèi)、貨位編寫(xiě)、貨物堆碼、盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存調(diào)整等汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的常規(guī)性工作，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握運(yùn)用汽配倉(cāng)儲(chǔ)流程和管理方法的方法。敘述汽車(chē)配件的倉(cāng)儲(chǔ)管理流程知道汽車(chē)配件的賬冊(cè)、單據(jù)與統(tǒng)計(jì)管理內(nèi)容根據(jù)汽車(chē)配件分類(lèi)養(yǎng)護(hù)規(guī)范完成對(duì)各種類(lèi)配件的保管正確利用ABC分析法完成對(duì)庫(kù)存配件的管理

項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程：顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征，分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型，采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。

項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。

選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要，編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目，并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。

3。6實(shí)驗(yàn)效果分析

經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高，改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課，而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義，并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng)，效果較佳。

結(jié)論

我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分，教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件，對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索，從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手，來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ蟆０盐掌?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏，培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳哲亮，曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[J]。教育與職業(yè)，2009，（11）。

第三篇：汽車(chē)配件論文

汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)

1.汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)

在21世紀(jì)的信息時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，任何一個(gè)行業(yè)都涉足于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要基于虛擬空間，它突破了時(shí)空界限，全天24小時(shí)的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上服務(wù)，使固定的時(shí)間概念消失。在我國(guó)，汽車(chē)配件的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)還是處于開(kāi)辟狀態(tài)，非常有發(fā)展空間。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，直接面對(duì)所有的消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的范圍，它給企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的銷(xiāo)售渠道。

2.汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

汽車(chē)配件同樣可以在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售，對(duì)于汽車(chē)配件的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷(xiāo)售汽車(chē)配件可以減少許多開(kāi)支，節(jié)約時(shí)間，其中包括員工、管理、市場(chǎng)等方面的花費(fèi)，而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車(chē)配件售價(jià)上使顧客受益。

2.1不受地域限制

汽車(chē)配件的網(wǎng)上銷(xiāo)售，可以不受地理位置的影響，配件的實(shí)體店可以設(shè)立在任何地段，只要有互聯(lián)網(wǎng)，任何與汽車(chē)配件銷(xiāo)售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。汽車(chē)配件網(wǎng)上銷(xiāo)售必需具備的要素是一個(gè)具有豐富網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的銷(xiāo)售員們，他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)。如果顧客需要，他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售的快速與便捷，他們提供24小時(shí)服務(wù)，只要顧客提出問(wèn)題，他們總是力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷(xiāo)店的網(wǎng)站，然后就可以完成所有想做的事，觀看該店全貌、下載所需車(chē)款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后，就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷(xiāo)售員送貨上門(mén)的汽車(chē)配件。

2.2方便收集反饋信息，與生產(chǎn)企業(yè)互利互助

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件是一件三贏的好事，顧客獲得優(yōu)惠實(shí)在的價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)商減少成本，汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)可以時(shí)刻掌握信息，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)信息。互聯(lián)網(wǎng)是收集信息最快的渠道，便捷地收集顧客購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題，并及時(shí)將這些信息反饋給汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿，從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車(chē)配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用，又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。市場(chǎng)信息對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得。互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)配件銷(xiāo)售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車(chē)配件銷(xiāo)售費(fèi)用，而這種費(fèi)用通常將占到汽車(chē)配件最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%左右。如果算上促銷(xiāo)費(fèi)用的話，這種費(fèi)用所占比例就更高了。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷(xiāo)作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù)，不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革，使汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商和顧客貼得更近。

2.3時(shí)刻掌握庫(kù)存和銷(xiāo)售

汽車(chē)配件與營(yíng)銷(xiāo)課程論文

其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷(xiāo)售商的庫(kù)存情況和銷(xiāo)售情況，從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車(chē)配件調(diào)配計(jì)劃。汽車(chē)配件銷(xiāo)售商減少了庫(kù)存，加快了資金流通，獲得了較滿(mǎn)意的收益。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，像“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車(chē)配件。以前，銷(xiāo)售商所經(jīng)銷(xiāo)的汽車(chē)配件中總有一部分暢銷(xiāo)，而另一部分滯銷(xiāo)。滯銷(xiāo)部分占用資金所引起的費(fèi)用就要分?jǐn)偟劫u(mài)出去的汽車(chē)配件上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商都可以及時(shí)避免生產(chǎn)和銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售不好的汽車(chē)配件。

3.汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展

3.1現(xiàn)狀：發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)時(shí)

現(xiàn)在發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)其實(shí)，因?yàn)槠涫袌?chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，這種信息不對(duì)稱(chēng)主要表現(xiàn)在，買(mǎi)家找不到賣(mài)家，買(mǎi)家不知道價(jià)格深淺，也正是因?yàn)檫@樣，才會(huì)出現(xiàn)汽配層層代理，中間環(huán)節(jié)多，價(jià)格差距大等問(wèn)題。而電子商務(wù)正好解決了這種信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，讓買(mǎi)家輕松找到想買(mǎi)的產(chǎn)品，同時(shí)減少了中間環(huán)節(jié)。

3.2瓶頸：缺少產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)雙懂人才

當(dāng)中國(guó)汽車(chē)配件市場(chǎng)自律強(qiáng)化，汽車(chē)零配件標(biāo)準(zhǔn)化完善之后，汽車(chē)配件的電子商務(wù)才會(huì)迎來(lái)春天。因?yàn)椋a(chǎn)品的人還不懂網(wǎng)絡(luò)，而會(huì)網(wǎng)絡(luò)的人對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品不夠理解深刻。中國(guó)的電子商務(wù)還在起步階段，盡管淘寶網(wǎng)很火，但是想在汽車(chē)配件流通市場(chǎng)做電子商務(wù)，還有很長(zhǎng)的路要走。不說(shuō)汽車(chē)配件的良莠不齊，市場(chǎng)有待規(guī)范，就拿產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、編碼來(lái)說(shuō)也是各自為政。

3.3解決：最關(guān)鍵是要建立數(shù)據(jù)庫(kù)

汽配電子商務(wù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)是個(gè)核心，也是個(gè)難題。一方面生產(chǎn)廠家的配件產(chǎn)品目錄不夠透明；另一方面，整車(chē)車(chē)型、配件產(chǎn)品更新速度太快，網(wǎng)站的更新速度跟不上廠家的更新速度。汽車(chē)配件種類(lèi)繁多，除了OEM(Original Equipment Manufactures 原廠委托制造)代碼，不同的工廠還有各自的工廠編碼，所以建立產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)，是個(gè)難題。

4.汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題和建議

4.1廠商的信用危機(jī)

汽車(chē)配件行業(yè)的散亂現(xiàn)象和由此產(chǎn)生的信用危機(jī)，曾經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國(guó)汽車(chē)配件走向國(guó)際市場(chǎng)。一些國(guó)外的整車(chē)廠商和大的汽車(chē)配件廠商更是為此設(shè)置了種種壁壘，限制從我國(guó)進(jìn)口汽車(chē)配件產(chǎn)品。而電子商務(wù)作為一種重要的國(guó)際貿(mào)易手段對(duì)企業(yè)的信用要求更高。

4.2缺乏一套完整的物流配送體系

打個(gè)比方，在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大件商品，商場(chǎng)可以為顧客送貨，連鎖超市、連鎖專(zhuān)賣(mài)店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場(chǎng)送貨都是一次性服務(wù)，客戶(hù)也不是固定的，說(shuō)到底只是個(gè)服務(wù)概念，不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶(hù)再次需要商場(chǎng)的送貨服務(wù)時(shí)，對(duì)商場(chǎng)而言，這又是一個(gè)新客戶(hù)。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪，真正到客戶(hù)家里或汽車(chē)維修廠的連接還是個(gè)空白。被人看好的郵政、速遞、送報(bào)公司，能將觸角伸到老百姓家里，可是每天基本上只送一次，而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車(chē)配件。

汽車(chē)配件與營(yíng)銷(xiāo)課程論文

所以，如果汽車(chē)配件配送系統(tǒng)不能真正建立，汽車(chē)配件的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因?yàn)椋环矫嫒刖W(wǎng)的修理廠家希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到價(jià)格合適的汽配產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最佳狀態(tài)，但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時(shí)送達(dá)目的地，那網(wǎng)上交易實(shí)質(zhì)上就無(wú)法實(shí)現(xiàn)；另一方面，當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率不再容易時(shí)，就會(huì)想到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來(lái)降低其流通成本，也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。

4.3中國(guó)的汽車(chē)配件公司處于較低的發(fā)展水平，阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展

盡管我國(guó)汽車(chē)配件業(yè)最近幾年快速發(fā)展，但從總體上說(shuō)還處于較低的發(fā)展水平。首先，核心技術(shù)積累缺乏依然是汽車(chē)配件企業(yè)揮之不去的弊病。汽車(chē)配件企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展水平良莠齊，其中絕大多數(shù)企業(yè)只具備代工職能，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、產(chǎn)品附加值低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱，更不用說(shuō)核心技術(shù)了。其次，質(zhì)量控制能力也是汽車(chē)配件企業(yè)的硬傷，砸著一點(diǎn)上和外資企業(yè)存在明顯的差距。不可否認(rèn)，和國(guó)外相比，中國(guó)的汽車(chē)配件企業(yè)中大部分的企業(yè)依靠低廉的人力成本這唯一的優(yōu)勢(shì)在支撐著，但是，工人的素質(zhì)水平不高、生產(chǎn)過(guò)程缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理，對(duì)單個(gè)工序的質(zhì)量控制不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品的次品廢品率高，返工現(xiàn)象嚴(yán)重，這些都不利于電子商務(wù)的發(fā)展。

4.4推動(dòng)我國(guó)汽車(chē)零部件企業(yè)的快速發(fā)展的建議

4.4.1開(kāi)發(fā)核心技術(shù)

無(wú)論是立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，當(dāng)前中國(guó)零部件企業(yè)首先必須提高研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)核心技術(shù)。

4.4.2產(chǎn)業(yè)集群

我國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)要想實(shí)現(xiàn)新崛起，在研發(fā)上僅靠個(gè)別企業(yè)單打獨(dú)斗是很難的。而汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群可以降低汽車(chē)成本，還有利于技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化。

4.4.3新能源

新能源汽車(chē)肯定是中國(guó)現(xiàn)在汽車(chē)發(fā)展的重大的機(jī)遇，也可以說(shuō)是未來(lái)國(guó)際汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，你不搞人家都搞了，那你就被淘汰了。

4.4.4車(chē)載電子

車(chē)載電子這塊，國(guó)內(nèi)分散度比較高，倒車(chē)?yán)走_(dá)、CPS、語(yǔ)音娛樂(lè)系統(tǒng)、座椅、車(chē)床，都有很多人做，所以下一個(gè)機(jī)會(huì)應(yīng)該是在動(dòng)力組成，包括車(chē)身地盤(pán)和安全性這塊技術(shù)性比較高的領(lǐng)域。

5.結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)是一種低成本營(yíng)銷(xiāo)，能夠使中小企業(yè)都能夠擁有一個(gè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，大力發(fā)展電子商務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于我國(guó)羽翼尚未豐滿(mǎn)的汽配行業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是一個(gè)發(fā)展的新契機(jī)。

第四篇：汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn)

附件1.3《汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程代碼：1402003 課程承擔(dān)單位（部門(mén)）：教務(wù)處 合作制定人：

制定日期： 審核人： 審核日期： 批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：

一、單位（部門(mén)）：廣州華維汽車(chē)服務(wù)有限公司

適用對(duì)象 中職一年級(jí)

二、適用專(zhuān)業(yè) 汽車(chē)整車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

三、課程性質(zhì) 本課程是汽車(chē)整車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課課程。本課程是依據(jù)汽車(chē)整車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)職業(yè)崗位（群）的 能力要求而設(shè)置的，對(duì)本專(zhuān)業(yè)所面向的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師所需要的知識(shí)、技能、和素質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成起支撐作用。在課程設(shè)置上，前導(dǎo)課程有《汽車(chē)構(gòu)造》（1401003），后續(xù)課程有《汽車(chē)零部件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》（1401012）。

四、課程目標(biāo) 總體目標(biāo) 學(xué)生通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)能夠貫徹汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的具有高素質(zhì)的汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)人員；要求學(xué)生,掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和技能：包括“汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理”、“汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析”、“汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”、“汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策略”、“汽車(chē)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”等。同時(shí)有針對(duì)性的選擇典型案例進(jìn)行分析，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為今后工作，打好基礎(chǔ)。

1．知識(shí)目標(biāo)

1）掌握本專(zhuān)業(yè)所必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

2）掌握配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。3）掌握汽車(chē)構(gòu)造和維護(hù)知識(shí)。

4）掌握汽車(chē)機(jī)械常識(shí)。

5）掌握汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠知識(shí)。6）掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)法律法規(guī)。2．技能目標(biāo) 1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)。2）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法。3）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力。

4）熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策與法規(guī)及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例和規(guī)則。5）了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。6）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

3．素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo) 1）養(yǎng)成嚴(yán)肅、認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和良好的自主學(xué)習(xí)方法； 2）具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思維習(xí)慣和規(guī)范的操作意識(shí)。3）養(yǎng)成獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4）能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能獨(dú)立解決實(shí)訓(xùn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題；具有一定的歸納、總結(jié)能力。5）具有語(yǔ)言表達(dá)能力：能正確描述工作任務(wù)、工作要求，任務(wù)完成之后能進(jìn)行工作總結(jié)并進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。

4、證書(shū)目標(biāo) 汽車(chē)駕駛證、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師、汽車(chē)維修工

五、參考學(xué)時(shí)與學(xué)分 1.學(xué)時(shí) 1

128個(gè) 2.學(xué)分 8個(gè)

六、設(shè)計(jì)思路 本課程設(shè)計(jì)思路為：以就業(yè)為導(dǎo)向，重視實(shí)踐和理論相結(jié)合教學(xué)，參照行業(yè)專(zhuān)家提出的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能教學(xué)的建議，設(shè)定本課程的目標(biāo)、課程內(nèi)容和教學(xué)要求、活動(dòng)設(shè)計(jì)和課時(shí)分配，課程內(nèi)容與要求是《標(biāo)準(zhǔn)》的核心部分，它是目標(biāo)的進(jìn)一步具體化，教學(xué)內(nèi)容以項(xiàng)目為單位，按項(xiàng)目教學(xué)法的觀點(diǎn)，給出各項(xiàng)目的任務(wù)以及要求，用表格形式給出各層次教學(xué)內(nèi)容以及它們之間的相互關(guān)系，便于從總體上認(rèn)識(shí)與把握內(nèi)容以面向全體，適度提高為基本原則。本課程是根據(jù)任務(wù)引領(lǐng)型的項(xiàng)目活動(dòng)要求，課程內(nèi)容的編排和組織是以企業(yè)需求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、多年的教學(xué)積累為依據(jù)確立的。立足于實(shí)際能力培養(yǎng)，“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體”，對(duì)課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)作了根本性改革，打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容，并讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力。項(xiàng)目設(shè)計(jì)以工作任務(wù)為線索進(jìn)行，突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，理論知識(shí)緊緊圍繞工作任務(wù)完成的知識(shí)進(jìn)行選取。教學(xué)過(guò)程中，采用理實(shí)一體教學(xué)，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。本課程建議學(xué)時(shí)為128學(xué)時(shí)。

七、課程內(nèi)容與教學(xué)要求 1.課時(shí)分配表

序號(hào) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 學(xué)時(shí)分配 備注 1 項(xiàng)目一 汽車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)概述 12 2 項(xiàng)目二 汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷(xiāo)售管理 12 項(xiàng)目三 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境分析 3 12 項(xiàng)目四 汽車(chē)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析 4 12 項(xiàng)目五 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 5 12 2

項(xiàng)目六 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 13 7 項(xiàng)目七 汽車(chē)產(chǎn)品策略和產(chǎn)品定價(jià)策略 15 8 項(xiàng)目八 汽車(chē)分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略 15 項(xiàng)目九 汽車(chē)服務(wù)策略 9 15 項(xiàng)目十 汽車(chē)運(yùn)行市場(chǎng)分析 10 10 總學(xué)時(shí) 128 2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)

理論 項(xiàng)目一 汽車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)概述 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。2.了解市場(chǎng)定義、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成與發(fā)展。3.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變。4.了解世界汽車(chē)工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，汽車(chē)工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和汽車(chē)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 掌握汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)、汽車(chē)產(chǎn)品的社會(huì)多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，了解汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變過(guò)驗(yàn)）室 程。教學(xué)及參考資料 汽車(chē)課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng)

占 10 %

理論 項(xiàng)目二 汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷(xiāo)售管理 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 12 一體化 3

學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及銷(xiāo)售管理過(guò)程 2.汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、計(jì)劃與控制 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及銷(xiāo)售驗(yàn)）室 管理過(guò)程 教學(xué)及參考資料 難點(diǎn)： 汽車(chē)課本 汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 % 理論 項(xiàng)目三 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境分析 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.了解汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀和微觀環(huán)境的構(gòu)成及其對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的影響 2.掌握市場(chǎng)環(huán)境的分析方法 3.了解入世對(duì)我國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀和微觀環(huán)境的構(gòu)成驗(yàn)）室 及其對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的影響 教學(xué)及參考資料

汽車(chē)課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 4

學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 %

理論 項(xiàng)目四 汽車(chē)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.了解影響汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)行為的基本因素 2.掌握汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)與汽車(chē)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特征，對(duì)中間商市場(chǎng)和零部件市場(chǎng)的特點(diǎn)有初步了解 3.介紹汽車(chē)消費(fèi)者市場(chǎng)的幾類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者，并對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析研究

主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)1.汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的類(lèi)型 驗(yàn)）室 2.汽車(chē)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理 教學(xué)及參考資料 難點(diǎn)： 汽車(chē)課本 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行實(shí)際調(diào)查

練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 %

理論

項(xiàng)目五 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.了解汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查的意義 2.掌握汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容、調(diào)查的步驟及其方法 3.掌握汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟及方法 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重難點(diǎn)：

講授法，任務(wù)教學(xué)法 1.汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查的種類(lèi)與目標(biāo) 教學(xué)地點(diǎn) 2.幾種汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查方案和工具

多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)

驗(yàn)）室 教學(xué)及參考資料

汽車(chē)課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 % 理論 項(xiàng)目六 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 13 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.學(xué)習(xí)汽車(chē)市場(chǎng)的劃分和汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)定位概念和方法 2.掌握三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 3.了解汽車(chē)企業(yè)如何評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分 4.掌握市場(chǎng)細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。5.介紹市場(chǎng)細(xì)分提出的依據(jù)，市場(chǎng)細(xì)分的原則

主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 汽車(chē)市場(chǎng)的劃分和汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)定位多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)概念和方法 驗(yàn)）室 難點(diǎn)： 教學(xué)及參考資料 市場(chǎng)細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 汽車(chē)課本 策略 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 % 6

理論 項(xiàng)目七 汽車(chē)產(chǎn)品策略和產(chǎn)品定價(jià)策略 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車(chē)產(chǎn)品概念及其生命周期、產(chǎn)品組合策略、汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、汽車(chē)產(chǎn)品品牌策略 2.介紹汽車(chē)產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成、定價(jià)的影響因素，一般汽車(chē)市場(chǎng)定價(jià)方法和新產(chǎn)品的定價(jià)策略 3.掌握汽車(chē)產(chǎn)品概念及汽車(chē)品牌策略。4.掌握汽車(chē)產(chǎn)品的定價(jià)方法和定價(jià)策略 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重點(diǎn)： 講授法，任務(wù)教學(xué)法 1.汽車(chē)市場(chǎng)的劃分和汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)定教學(xué)地點(diǎn) 位概念和方法 2.市場(chǎng)細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)銷(xiāo)策略 驗(yàn)）室 難點(diǎn)： 教學(xué)及參考資料 1.汽車(chē)市場(chǎng)的劃分和汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)定 汽車(chē)課本 位概念和方法 練習(xí)與習(xí)題建議 2.市場(chǎng)細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 %

理論 項(xiàng)目八 汽車(chē)分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的作用與類(lèi)型、汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與管理、分銷(xiāo)渠道如何選擇 2.介紹汽車(chē)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合，包括人員推銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 3.掌握汽車(chē)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型和選擇方法。4.掌握各種促銷(xiāo)方式的特點(diǎn) 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重點(diǎn)： 講授法，任務(wù)教學(xué)法 7

1.汽車(chē)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型和決策過(guò)程，組織教學(xué)地點(diǎn) 的特點(diǎn) 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)2.汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的作用與類(lèi)型、汽驗(yàn)）室 車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與管理、分銷(xiāo)渠道如教學(xué)及參考資料 何選擇 汽車(chē)課本 難點(diǎn)： 練習(xí)與習(xí)題建議 1.人員推銷(xiāo)策略 2.營(yíng)業(yè)推廣策略 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。3.汽車(chē)廣告策略 4.汽車(chē)銷(xiāo)售促進(jìn)策略

考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng)

占 10 %

理論 項(xiàng)目九 汽車(chē)服務(wù)策略 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車(chē)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)之間的利害關(guān)系 2.介紹汽車(chē)售后服務(wù)的工作內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保修、備品供應(yīng)、組織和管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)形象建設(shè) 3.參照汽車(chē)4S店售后服務(wù)內(nèi)容 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 汽車(chē)售后服務(wù)的工作內(nèi)容，包括技術(shù)培多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)、質(zhì)量保修、備品供應(yīng)、組織和管理售后驗(yàn)）室 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)形象建設(shè)。教學(xué)及參考資料 汽車(chē)課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng)

占 10 %

理論 項(xiàng)目十 汽車(chē)運(yùn)行市場(chǎng)分析 學(xué)時(shí) 實(shí)踐 10 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識(shí)、技能等目標(biāo) 介紹汽車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行分析的幾種方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行分析的幾種方法，讓學(xué)生驗(yàn)）室 學(xué)會(huì)怎樣對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析 教學(xué)及參考資料 汽車(chē)課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評(píng)價(jià)方式說(shuō)明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測(cè)評(píng) 占 10 %

八、課程實(shí)施 1.教學(xué)方法建議

1．課堂講授

（1）教學(xué)方法

采用啟發(fā)式教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，利用討論課、現(xiàn)場(chǎng)

教學(xué)等方法使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)。

（2）教學(xué)手段

采用課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、錄像、多媒體等教學(xué)手段，使學(xué)生能較快掌握本

課程的基本內(nèi)容。

2．教學(xué)輔助資料 9

錄像片、多媒體資料等。3．汽車(chē)4S店參觀實(shí)習(xí)4． 任務(wù)教學(xué)法：從學(xué)生的基本心理需求出發(fā)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是滿(mǎn)足個(gè)體內(nèi)部需

要的過(guò)程，在教學(xué)目標(biāo)上注重突出教學(xué)的情意功能，追求學(xué)生在認(rèn)知、情感和技 能目標(biāo)上的均衡達(dá)成。它強(qiáng)調(diào)教學(xué)中學(xué)生基本心理的滿(mǎn)足，特別是歸屬感和影響

力，具有較強(qiáng)的情感性。它強(qiáng)調(diào)教學(xué)只有創(chuàng)造條件，通過(guò)一系列任務(wù)的完成，滿(mǎn)

足學(xué)生的歸屬感和影響力，他們才會(huì)感到學(xué)習(xí)是有意義的，才會(huì)愿意學(xué)，才會(huì)學(xué)

得好。任務(wù)型教學(xué)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程都充滿(mǎn)了情意色彩。2.師資條件要求 本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有專(zhuān)任教師2名，企業(yè)兼職教師1名，是一支校企共建、“雙師”特色鮮明的綜合素質(zhì)高、教學(xué)能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)兼結(jié)合、具有引領(lǐng)和示范作用的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。3.教學(xué)條件基本要求 精品銷(xiāo)售臺(tái) 1 張 工作座椅 1 張 精品貨架 1 個(gè) 實(shí)訓(xùn)用汽車(chē)零部件 1 套 汽車(chē)零部件模擬銷(xiāo)售幅 汽車(chē)零部件銷(xiāo)售流程1 配件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，零部件認(rèn)知實(shí)訓(xùn) 掛圖 實(shí)訓(xùn)室 計(jì)算機(jī) 1 臺(tái) 套 虛擬實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)（終1 端）打印機(jī) 1 臺(tái) 4.教學(xué)資源基本要求 教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，專(zhuān)業(yè)名詞要規(guī)范，技術(shù)用語(yǔ)要準(zhǔn) 確，插圖無(wú)原則性錯(cuò)誤。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、通俗易懂，便于學(xué)生閱讀。有一定的補(bǔ)充閱讀材料，并向?qū)W生提供查找有關(guān)資料的線索，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)并逐步掌握學(xué)習(xí)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方法。具備按照本標(biāo)準(zhǔn)制訂的測(cè)試題，要有一定的知 10

識(shí)，幫助學(xué)生掌握本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)地利用反饋信息，不斷修訂、新測(cè)試題，隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。推薦選用李丕毅，屈麗主編的《汽車(chē)零配件銷(xiāo)售》。

九、教學(xué)評(píng)價(jià)、考核要求 考核成績(jī)由平時(shí)成績(jī)、期末考試成績(jī)組成：平時(shí)成績(jī)占40％（其中：作業(yè)及提問(wèn)占60％，出勤占40％），期末考試成績(jī)占60％（市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告）。課程成績(jī) =平時(shí)成績(jī)40% +期末考試成績(jī)60% 對(duì)不同個(gè)性和能力的學(xué)生提出差異性考核，注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，積極肯定學(xué)生的突出方面。

十、編制依據(jù) 該課程標(biāo)準(zhǔn)是以依據(jù)《汽車(chē)整車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)》專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告和人才培養(yǎng)方案而編制的。2017 年 10 月

第五篇：汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo)

汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo)

1,綠色營(yíng)銷(xiāo)是在綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定必須建立在有利于節(jié)約能源,資源和保護(hù)自然環(huán)境上,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,消費(fèi)者利益,社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一.2,按配件的使用性質(zhì)通常可分成基礎(chǔ)件,消耗件,易損件及維修零件,肇事件等.1)基礎(chǔ)件通常是組成汽車(chē)的一些主要總成零件,價(jià)值較高,原則上它們應(yīng)當(dāng)是全壽命零件,但可能會(huì)因使用條件的突變而造成的損壞;通常應(yīng)予修復(fù),但也可以更換新件.如曲軸,缸體,缸蓋,凸輪軸,車(chē)架,橋殼,變速橋殼等.2)消耗件是指在汽車(chē)運(yùn)行中,一些自然老化,失效和到期必須更換的零件,如各種皮帶,膠管,密封墊,電器零件,各種濾芯,輪胎,蓄電池等.3)易損件是指在汽車(chē)運(yùn)行中,一些自然磨損而失效的零件,如軸瓦,活塞環(huán),活塞,凸輪軸瓦,缸套,氣閥,導(dǎo)管,主銷(xiāo),主銷(xiāo)襯套,輪轂,制動(dòng)鼓,各種油封,鋼板銷(xiāo)及套等.4)維修零件是指汽車(chē)運(yùn)行到一定時(shí)期,必須更換的零件,如各種軸,齒類(lèi),各類(lèi)運(yùn)動(dòng)件的緊固件,以及在一定使用壽命中必須更換的零件.5)肇事件指汽車(chē)肇事通常損壞的零件,如前梁,車(chē)身覆蓋件,駕駛室,傳動(dòng)軸,水箱等.3,汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三部曲分別是:市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位.4,市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)用戶(hù)對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求程度,根據(jù)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況,為本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃一定的市場(chǎng)地位,即為自己的產(chǎn)品樹(shù)立特定形象,是之與眾不同.5,市場(chǎng)定位步驟:1分析競(jìng)爭(zhēng)者2分析顧客需求3分析企業(yè)能力

6,影響汽車(chē)配件定價(jià)的主要因素:1成本2市場(chǎng)供求關(guān)系3競(jìng)爭(zhēng)因素

7,汽車(chē)配件產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo):1利潤(rùn)目標(biāo)2銷(xiāo)售額目標(biāo)3市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo)4

生存目標(biāo).8,汽車(chē)配件的營(yíng)銷(xiāo)模式:1汽車(chē)品牌4S店?duì)I銷(xiāo)渠道2汽車(chē)維修店?duì)I銷(xiāo)渠道3大型汽配市場(chǎng)或汽配城4汽配連鎖型營(yíng)銷(xiāo)渠道5汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)渠道.9,汽車(chē)配件訂貨管理是指配件經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)各種訂單類(lèi)型的合理搭配,以最低的訂貨成本達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意和資本占用的最佳平衡.10,汽車(chē)配件訂貨管理的作用:1解決了訂貨時(shí)間問(wèn)題2保證了庫(kù)存管理的實(shí)施3保證客戶(hù)滿(mǎn)意度4擴(kuò)大市場(chǎng)占有率5降低采購(gòu)成本,提高利潤(rùn)率6降低庫(kù)房管理成本7提高資金使用效率及計(jì)劃性8避免不必要的庫(kù)存損失9提高到貨速度10降低汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)工作強(qiáng)度.11,汽車(chē)配件采購(gòu)管理原則:1勤進(jìn)快銷(xiāo)原則2以銷(xiāo)定進(jìn)原則3以進(jìn)促銷(xiāo)原則4儲(chǔ)存保銷(xiāo).12,汽車(chē)配件采購(gòu)方式:1集中進(jìn)貨2分散進(jìn)貨3集中進(jìn)貨與分散進(jìn)貨相結(jié)合4聯(lián)購(gòu)合銷(xiāo).13,即購(gòu)即銷(xiāo)配件訂貨程序:1填寫(xiě)缺件報(bào)購(gòu)?fù)ㄖ獑位蚺浼?qǐng)購(gòu)單2詢(xún)價(jià)與報(bào)價(jià)3簽訂急需配件訂購(gòu)合同并收取定金.14,倉(cāng)儲(chǔ)指利用倉(cāng)儲(chǔ)放未使用的物品的行為,是物品在供需之間轉(zhuǎn)移中存在的一種暫時(shí)滯留.15,倉(cāng)庫(kù)保管原則:1按周轉(zhuǎn)速度存放2重物下置3豎直存放4一個(gè)零件號(hào)一個(gè)貨位5按零件類(lèi)型存放6容易滑動(dòng)的零件要經(jīng)常巡視7零件存放在伸手可及的位置

16,盤(pán)點(diǎn)的目的:如實(shí)的反映存貨的增減變動(dòng)和結(jié)存情況并加以整理,使賬務(wù)相符.17,盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容:1核對(duì)存貨的賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)際結(jié)存數(shù),查明盈虧存貨的品種,規(guī)

格和數(shù)量并予以分析.2查明變質(zhì),損壞的存貨以及超儲(chǔ)積壓和長(zhǎng)期閑置的存貨品種,規(guī)格和數(shù)量.3收集,匯總,清除傷,殘,損件且登記在冊(cè),并采取有效措施,予以處理與隔離.4進(jìn)行清倉(cāng)打掃,按庫(kù)房管理規(guī)定進(jìn)行清理整頓.18,盤(pán)點(diǎn)的步驟:根據(jù)賬面數(shù)據(jù)制作盤(pán)點(diǎn)表→實(shí)際盤(pán)點(diǎn)→賬面與實(shí)際是否相符→把實(shí)際數(shù)量寫(xiě)到標(biāo)簽→把數(shù)量輸入電腦→制作差異報(bào)告→分析.