第一篇：7月國開（中央電大）專科《教育研究方法》期末考試試題及答案

2014年7月國開(中央電大)專科《教育研究方法》期末考試試題及答案(馬全力整理的電大期末紙質考試必備資料、盜傳必究！)說明：試卷代號：2044；

適用專業及層次：教育管理和小學教育、專科；

資料整理于2020年9月29日。

一、單項選擇題 1.下列關于觀察法中編碼的說法中，正確的是(A)。

A.策略編碼指對人們完成一定任務所用方法、策略的編碼。

2.對于調查訪問，下面哪種說法是正確的？(D)D.一般情況下，只要受訪者允許，訪談者應該盡可能使用錄音機。

3.下列選項中正確的是(D)。

D.研究計劃應包括以下三方面內容：研究目標和理論框架，以往研究的考察，研究的設計與方法。

4.關于實驗設計的下列說法中，正確的是(B)。

B.組間設計的優點是：可以進行比較；

缺點是：兩組被試相等的假設難以得到保證，各種無關變量的控制，兩組也難以做到完全相等。因此，對實驗結果的解釋上，可靠性就要降低。

5.四種關于文獻綜述的說法中，正確的是(A)。

A.文獻綜述是指在全面搜集有關文獻資料的基礎上，經過歸納整理、分析鑒別，對一定時期內某個學科或專題的研究成果和進展進行系統、全面的敘述和評論。

二、判斷題 6.搜集教育科學研究文獻的主要渠道有：圖書館，檔案館，博物館，社會、科學、教育事業單位或機構，學術會議和個人資料交流，計算機互聯網。

[答案]對 7.編制測驗題目是編制測驗的中心環節，測驗題目是具體體現測驗目的的重要內容，也是決定測驗好壞的重要方面。

[答案]對 8.研究的效度是指研究在揭示所研究內容的本質或其規律方面的準確、客觀、科學程度，或者說研究結果符合客觀實際的程度。

[答案]對 9.文獻法和內容分析法都能用于文獻的研究，同屬于非接觸性方法。內容分析法與文獻法相比更側重于定量分析。

[答案]對 10.測驗(或，測驗量表)法是教育與心理學研究中常用的一種研究方法，這種方法主要用于人的個性及其它個別心理差異的定量化研究。

[答案]對 11.在實驗設計中可以采用兩種控制無關變量的方法，他們分別是無關變量的消除和無關變量保持恒定。

[答案]對 12.在假設檢驗過程中允許犯第二類錯誤的概率又稱為小概率事件。

[答案]錯 13.兩種變量值變化方向無一定規律，即一種變量值變化時，另一種變量值可能變化也可能不變化，并且不變或變大、變小的情況為隨機的，這兩種變量之間的關系稱為零相關。

[答案]對 14.結構型問卷又稱封閉式問卷，即在研究者事先規定的各種答案中，填答者選擇認為 符合自己當時意見、態度的一個或幾個答案。

[答案]對 15.測驗法又稱測驗量表法，主要用于人的個性及其它個別心理差異和人的行為個別差異方面的的定量化研究，具有診斷與預測二種功能。

[答案]無錯，但不完備 三、簡答題 16.個別訪談和集體訪談各自適用于哪些情況？ 答：個別訪談，適合于訪問某個特定個體的情況，了解帶有隱私性、隱蔽性和個人性的情況，作深入的與“解剖麻雀”式的研究。集體訪談，適合于了解某個群體(比如男生、特殊家庭的學生、有某種共同愛好的學生等)的情況和想法；

進行類型學的分析研究；

了解各種不同的情況和觀點。

17.等級相關的使用條件有哪些？ 答：等級相關的使用條件(1)兩列觀測數據都是順序變量數據，或其中一列數據是順序變量數據，另一列數據是連續變量的數據。

(2)兩個連續變量的觀測數據，其中有一列或兩列數據的獲得，主要依靠非測量方法進行粗略評估得到。

四、實踐題 18.某小學對學生的成績記錄分三部分組成，即平時練習成績X1、期中檢測成績X2、期末考試成績X3。假設這三部分成績一律采用百分制考評，同時三部分成績的權重分別是0.40.40和0.40。若一位學生的平時作業成績為X1＝90分，期中測驗成績為X2＝90分，期末考試成績為X3＝80分，那么該學生的綜合考評成績是多少？ 答：用加權平均數公式進行計算：

將平時作業成績為X1＝80分，期中測驗成績為X2＝90分，期末考試成績為X3＝80分，代入上式，則該學生的綜合考評成績為：

0.2×90＋0.4×90＋0.4×80＝86(分)

第二篇：2012年7月國開(中央電大)專科《辦公室管理》期末考試試題及答案

2012年7月中央電大專科《辦公室管理》期末考試試題及答案

一、單項選擇題

1．辦公室，顧名思義，是辦公的場所。下列諸項中(A)應不屬于辦公室范疇。

A.醫療室

B．廠長室

C．院長室

D．經理室

2．文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不適宜的(B)。

A.準備一些敞開的文件夾，貼上相應的標識條

B．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方

C．辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經常清理

D．下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密

3．為了能保證質量、有效率地工作，文員應有一定的工作指導思想，應圍繞著(C)這樣一個滾動的過程。

A.計劃——實施——檢查

B．計劃——檢查——實施

C．實施——計劃——檢查

D．檢查——實施——計劃

4．為了防止辦公室出現“瓶頸現象”，下列做法中，哪項工作應該改進？(A)

A．工作人員工作盡可能專門化、單一化

B．盡可能定量控制辦公室工作

C．重復性的工作盡量由機器完成D．合理設計辦公室的工作流程

5．電話是現代社會中不可或缺的通訊工具，文秘人員在打業務電話時不應該(D)。

A．考慮打電話的時間是否合適

B．核對電話號碼，確保一次撥號就能成功通話

C．在盡量少的通話時間內達到預期的效果

D．在工作時間同久未打電話來的朋友閑聊

6．在公務專用信件書寫禮儀方面，一般在收函單位或個人稱呼后習慣用(D)。

A.“頃悉”、“際此”

B．“謹啟”、“鈞啟”

C．“臺鑒”、“惠鑒”

D．“臺安”、“鈞安”

7．按照美國人類學家愛德華·霍爾博士對交往空間距離的劃分理論，45CM～120CM，應該是(A)。

A．個人區

B．社交區

C．親密區

D．公眾區

8．文員進行會議的計劃和準備時，不應該做的是(C)。

A．什么日期、時間召開會議應要考慮議題的緊急程度

B．文員按照上司的指示，應事先調查時間安排對參加者是否方便

C．會議場所的選擇，要根據會議時間長短、花費多少作決定

D．文秘人員必須配合會議議程，詳細檢查各項工作

9．上司決定參加某個會議時，文員不應該(D)。

A．和上司先充分溝通，避免在會議進行中臨時以電話聯系的不便

B．除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料

C．如果是第一次前往的公司外的地點，要先了解場地情況和交通所耗費的時間

D．只在便箋上寫好會議名稱

10．電子文件歸檔要做到真實、完整，達到檔案的功能價值。歸檔的電子應該按“件”進行管理，下列項目中，以“件”為單位，(A)項是不適宜的。

A．多份電子文件

B．重要法規的歷次修改稿

C．正文和附件

D．一套計算機軟件或源程序

二、判斷題

11.感謝信、祝賀信或吊唁信最好不用傳真機發送。(對)

12．大辦公室一般隔成3-4平方米的個人工作室，隔板高約1.5米。(對)

13．文員應避免不必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯系集中起來分批進行。(對)

14．請示與報告可以合并使用，如“關于××××問題的請示報告”。(錯)

15．受意是領導接納文員的意見和建議。(錯)

16．假如上司不準備參加某個會議，應立即將會議通知廢棄，以免干擾其他事情。(錯)

17．如果需要與來訪者確定會面時間，應先征求來訪者方便的時間，查看上司的時間表，如果這一時間有空，就可答應下來。(錯)

18．在西方，無論什么時候也不應在街上去吻女性的手表示敬意(對)。

19．文員對支票管理要謹慎，支票簿與印章應該一同鎖入抽屜。(錯)

20．電子文件歸檔的做法是，將確定要歸檔的電子文件在網絡環境下進行一次操作，然后將其存放在磁、光介質上。(對)

三、筒答題

21．簡要說明會議紀要有什么作用？有哪兩種形式？

參考答案：

要點：

會議紀要具有溝通情況、交流經驗、統一認識、指導工作的作用。

可以用于向上級匯報會議情況；也可以分發給平級或下屬單位，以傳達會議精神和議定事項，或要求與會單位共同遵守、執行。

有兩種形式：

(1)議決性會議紀要。

(2)周知性會議紀要。

22．簡要說明文秘人員隨上司旅行結束后，要做好哪些工作。

參考答案：

(1)整理好旅行過程中所有的單據、憑證，送上司審閱、簽字后向財務部門報銷，或者結算預支的出差費用。

(2)回到公司上班后，應將出差過程以及有關事務寫出工作匯報。如果是與上司同行的，可根據上司的原始記錄整理出報告，送上司過目或批準，然后存檔備案。

(3)盡快恢復正常工作和生活狀態，繼續旅行前未完的工作。

(4)把在出差時結識的有關人士、單位等情況做好記錄，以便將來有用。

(5)對在旅行過程中給予幫助和照顧的有關部門和人員，分別去函或去電表示感謝。

（每個要點2分）

四、設計題

23．文員面對“有問題”的來訪者時，這些來訪者一般是怎樣的？應如何應對？

參考答案：

(1)固執任性的來訪者。死攪蠻纏、出言不遜，文員應毫不妥協（但要注意禮貌）地反復進行解釋并提出建議。堅持說你沒有權利更改規章制度。可保證：如果對方寫信給上司，上司一定會看到這封信。

(2)進行威脅的來訪者。悄悄地告訴老板，打電話保安部門，不要與蠻橫無理、可能帶來危險的來訪者直接沖突。

(3)情緒激動的來訪者。如果來訪者是男性，女文員應該找男的幫忙；如果是女性，女文員可能會使她平靜下來；如不行，找一個成熟的女同事來幫忙。

(4)騙人的老手。他們①介紹的產品或服務價格低得離譜；②公司經營時間不長；③個人或公司沒有通訊地址，或電話號碼有疑問。必須保護公司和上司的利益。

24.某中外合資公司總部德方總經理來訪，恰逢生日，上司要求文員小陳購買禮物贈送，小陳應如何辦？要考慮哪些因素？

參考答案：

(1)清楚德方總經理的愛好、文化背景、性格習慣等；

(2)征求上司意見或同意，在允許的錢款額度范圍內選購禮物；

(3)比較合適的生日禮物是有中國特色的、總經理又比較喜歡的物品；

(4)贈送的禮物應去掉包裝上的標價，并應請商店用精美包裝紙重新包裝一下；

(5)附上賀卡寫上中國公司的名稱，讓上司親自送給德方總經理。

五、案例分析題（每小題15分，共30分）

25.文員小曹向分管營銷業務的孫副經理請示了業務處理的意見后，又遇到了負責宣傳的張副經理，小曹又向他作了請示，結果兩位領導的意見很不一致，小曹無所適從，兩位領導也因此矛盾加深。孫認為小曹與張關系親近些，支持過張，認為小曹有意與他作對；而張認為此業務是他引介的，小曹應先同他通氣。

請你分析小曹這樣做對不對？錯在哪里？面對這種情況小曹應該怎么辦？

參考答案：

(1)小曹犯了多頭請示的錯誤。遵照領導職權分工、單向請示的原則，既然向主管領導請示了，就應按孫的意見辦，不應多頭請示；

(2)在工作中不應過分親近或疏遠某領導，以至落到尷尬的境地；

(3)兩位領導都作了指示，如果張通情達理，小曹應向他說明只能按職權分工辦事，求得諒解后，按孫的意見辦；

(4)如果不能求得諒解時，小曹應向兩位領導分別自我檢討，再建議兩位商議一個方法遵照執行；

(5)如果矛盾不能統一，應向總經理請示，遵照總經理的意見辦，并請他對孫或張作解釋。這是文員執行主要決策人的意見。

26.請將下列文件分別組合成三至四個案卷，并擬制案卷標題：

(1)市教委關于2008年招生工作的通知；

(2)北京廣播電視大學關于招生工作校務擴大會議紀要；

(3)北京廣播電視大學2008年招生工作計劃；

(4)北京廣播電視大學關于2008年招生工作的請示（呈市教委）；

(5)市教委關于北京廣播電視大學2008年招生工作的批復；

(6)北京廣播電視大學校務會議關于調整系主任的決定；

(7)北京廣播電視大學關于調整系主任的通知；

(8)北京廣播電視大學關于做好開學工作的通知；

(9)北京廣播電視大學各系關于開學準備工作的報告；

(10)北京廣播電視大學各系關于加強學生思想工作的報告；

(11)北京廣播電視大學各系關于提高教學質量的報告；

(12)北京廣播電視大學2008工作總結；

參考答案：

案卷-:

(1)市教委關于2008年招生工作的通知；

(4)北京廣播電視大學關于2008年招生工作的請示（呈市教委）；

(5)市教委關于北京廣播電視大學2008年招生工作的批復；

標題：市教委、北京廣播電視大學關于招生工作的通知、請示、批復

案卷二：

(2)北京廣播電視大學關于招生工作校務擴大會議紀要；

(6)北京廣播電視大學校務會議關于調整系主任的決定；

(7)北京廣播電視大學關于調整系主任的通知；

(8)北京廣播電視大學關于做好開學工作的通知；

標題：北京廣播電視大學關于招生工作、系主任調整、開學工作的會議紀要、決定、通知

案卷三：

(3)北京廣播電視大學2003年招生工作計劃；

(12)北京廣播電視大學2003工作總結；

標題：北京廣播電視大學招生工作計劃、工作總結

案卷四

(9)北京廣播電視大學各系關于開學準備工作的報告；

(10)北京廣播電視大學各系關于加強學生思想工作的報告；

(11)北京廣播電視大學各系關于提高教學質量的報告；

標題：北京廣播電視大學各系關于開學準備、．加強學生思想工作、提高教學質量的報告

（評判第23、24、25題時，應視考生問題回答的合理性、表述的正確性與否給與分數，不要拘泥本答案的文字表述）

第三篇：2015年7月國開(中央電大)專科《辦公室管理》期末考試試題及答案

2015年1月中央電大專科《辦公室管理》試題及答案

一、單項選擇題

1．文員在進行辦公室布置時，以下哪一項行為是不適宜的？(C)

C．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方

2．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的？(A)

A．傳達可以根據上司主要意思，夾進自己的意見

3．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內容的打印順序應該是(C)。

C．姓名、部門、地址、國名

4．以下哪個標準不是文員分揀郵件應該遵守的？(C)C．按私人公務標準分揀

5．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中(C)。C．與發言者用詞不一致但意思完全一致

6．文秘人員在差旅結束后，應該(B)。

B．整理好出差過程中的單據、憑證，及時辦理報銷、結算事宜

7．文員根據上司指示，向對方要求約會時，以下哪個做法是錯誤的？(D)

D．如果上司出差，可以在他回來的當天安排約會

8．當文員獲知業務相關單位或人員婚喪喜慶的消息后，首先應(D)。D．查證消息的可靠性

9．接受忠告的反應應該是（D)。D．切勿感情用事

10．無紙化辦公過程中，應該(A)。

A．對電子文件采取嚴格的安保措施，保證其不被非正常改動

二、判斷題

11．辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。（錯)

12．文員對上司進言，無論是關于什么事，都應該在個別場合私下表達。(錯)

13．正確的郵件信封拆封位置是在信封的右邊側。(對)

14．介紹地位相同的人時，應按照到職的先后，先介紹新進的職員；若同時到職，就先介紹年紀較輕的人。(對)

15．文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應該一起收藏，以避免被盜用冒領。(錯)

16．上司和文秘人員必須在周末核對下周的行動計劃，或是每天早上核對當天的行動計劃。（對)

17．交際應酬要講求時效，若時機錯過再補救，不但無法表達誠意，還會破壞彼此關系。

（對)

18．合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。(錯)

19．社交交談中，一般忌諱談對方的個人私生活話題。(對)

20．文本文件是沒有格式控制的純字符文件，在使用時不受計算機軟硬件類型的控制，兼容性好。(對)

三、簡答題。

21．簡述辦公室的四種含義。

參考答案：

(1)廣義的：泛指一切辦公場所，區別于教室、車間、醫療室、實驗室等。

(2)狹義的：是指某一類職業人員或某一級職務人員的辦公場所，如廠長辦公室等。

(3)特指的：黨和政府機關、企事業單位內的綜合辦事機構，級別高的又稱辦公廳，如河北省政府辦公廳。

(4)專指的：某種專門的獨立的工作機構，如國務院臺灣事務辦公室。

22．會見與會談的前期準備工作有哪些？

參考答案：

(1)確定議題和明確目標。

(2)收集信息和分析雙方材料。

(3)確定參加人員。

(4)雙方協商時間、地點。

(5)布置座位。

四、設計題

23.辦公室的清理和清掃方法。

參考答案：

文員應該參照以下標準做好辦公室的清理和清掃工作。

(1)辦公桌椅。只要用抹布擦拭即可，但木制家則應打蠟，而金屬用品要用清潔劑擦拭。

(2)辦公用品。電腦、打印機等不用時要用罩子蓋好，定期用干凈的抹布擦拭。電話機聽

筒兩端要用消毒液定期消毒。其他物品養成隨時清理，歸置整齊的習慣。

(3)書架上的書籍、文件夾里的資料應該擺放整齊，沒有灰塵。

(4)地毯。每天打掃辦公室和會客室，用吸塵器吸去地毯、墻角的灰塵。

(5)整套沙發裝飾。要用毛刷子刷，椅套、桌巾一周要換一次，并拿去清洗。

(6)抽煙工具。來訪者離去后立即檢查香煙是否用完？打火機還能點燃嗎？煙火缸是否

清洗干凈？檢查清楚并收拾妥當。

(7)掛畫、擺設。用撣子或毛刷子把灰塵拂掉，抹布容易使纖維污漬附在上面，最好不用。

(8)廢物筒。每天清倒廢物筒。文員在清理上司字紙簍時要特別細心，因為可能有上司隨

手丟棄的機密文件或底稿，需要揀出來用碎紙機打碎，不可粗心大意地一倒了之。

五、案例分析題

24.小李受上司委托在浦東機場接待公司的一位重要客人。雙方見面后，小李寒喧到：“歡迎、歡迎”，嘴里說著，卻并不主動伸手；等客人伸手了，小李才與之相握。

接著小李一把拿過客人的行李，放入轎車后邊的行李箱，接著引導客人到副駕駛座位上，說：“坐在這里視野好。”而后，自己坐到汽車后排座位上。

一路上，小李非常關心地詢問了客人所在公司的情況，打聽客人的收入、福利和家庭情況，而這位客人似乎對這一切不很滿意，話越來越少。小李有點摸不著頭腦，心想我這么殷勤地對待他，他怎么……

問題：小李的很多做法不合乎禮儀，小李應該怎么做才是正確的？

參考答案：

(1)主人和客人之間，應該主人先伸手。

(2)在替客人拿行李前應征求同意：“我替你拿可以嗎？”

(3)哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意。

(4)司機開車，汽車的位次禮儀是“右為上，左為下；后為上，前為下”。

(5)客人應該坐后排，小李應該坐副駕駛座。

(6)客人公司的一些內部情況、個人收入、福利和家庭情況等是不合適的話題。

(7)應該與客人談一些合適的話題，如天氣、風土人情、新聞等。

第四篇：2011年7月國開(中央電大)行管專科《公共行政學》期末考試試題及答案

2011年7月中央電大行政管理專科《行政管理學(A)》期末考試試題及答案

一、單項選擇題

1．伍德羅·威爾遜在《政治科學季刊》上發表了公共行政學的開山之作(D)，它標志著公共行政學的產生。

A．《行政學》

B．《政治與行政》

C．《行政學原理》

D．《行政之研究》

2．按照里格斯的劃分，棱柱型是(B)。

A．農業社會的公共行政模式

B．農業社會向工業社會過渡期間的公共行政模式

C．工業社會的公共行政模式

D．后工業社會的公共行政模式

3．政府為公眾服務的服務性特點首先表現在其(D)上。

A．公平性

B．平等性

C．普遍性

D．非贏利性

4．對于一般的省、市、縣、鄉而言，實行民族自治的自治區、自治州、自治縣、就是(C)的行政區。

A．傳統型

B．發展型

C．特殊型

D．現代型

5．構成公共組織結構的基本要素是(D)，它是公共組織結構的支撐點和聯絡點。

A．行政人員

B．職能目標

C．行政職權

D．行政職位

6．忠于政府，維護政府的聲譽，忠于職守是(A)的核心內容。

A．行政道德

B．社會公德

C．職業道德

D．社會行為規范

7．世界上第一個建立文官制度的國家是(C)。

A．法國

B．美國

C．英國

D．中國

8．為了實現目標而制定的方案，稱為(C)，這是構思和設計的主要方案。

A.應變方案

B．臨時方案

C．積極方案

D．追蹤方案

9．(B)溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協商、合作的辦法。

A.上行

B．平行

C．下行

D．網上

10.從20世紀(C)年代開始，西方發達國家相繼開始進行行政改革，然后許多發展中國家因為實行市場化也進行不同程度的行政改革。

A．50

B．60

C．70

D．80

二、多項選擇題

11.作為行政學的學科體系的建立是由(BCE)完成的。

A．泰勒

B＇魏勞畢

C．懷特

D．韋伯

E．費富納

12．下列實行總統制的國家有(AD)。

A．巴西

B．德國

C．新加坡

D．津巴布韋

E．斯里蘭卡

13．行政領導權力的來源主要有(ABCE)。

A．獎懲權力

B．歸屬權

C．專業知識權

D．決策權力

E．合法權力

14.按照稅收管理權限，可將稅收分為(ABD)。

A．中央稅

B．中央與地方共享稅

C．農業稅

D．地方稅

E．個人所得稅

15．法治行政的特點包括(ABCDE)。

A．法律保留

B．法律優先

C．職權法定

D．依據法律

E．職權與職責統一

三、名詞解釋

16.公共行政環境---是指直接或間接地作用或影響公共組織、行政心理、行政行為和管理方法與技術的行政系統內部和外部的各種要素的總和。

17．層級制---又稱分級制，是指公共組織在縱向上按照等級劃分為不同的上下節制的層級組織結構，不同等級的職能目標和工作性質相同，但管理范圍和管理權限卻隨著等級降低而逐漸變小的組織類型。

18.危機決策---是指領導者在自然或人為的突發性事件發生后，迅速啟動各種突發事件應急機制，大膽預測，做出決定的過程。

19.行政改革--是指政府為了適應社會環境，或者高效公平地處理社會公共事務，調整內部體制和組織結構，重新進行權力配置，并調整政府與社會之間關系的過程。

四、簡答題

20.政府干預應該遵循哪些原則？

參考答案：

(1)政府和市場兩者的功能有很大的區別，它們不能互相代替；

(2)政府干預經濟僅界定在彌補和防止市場失效的范圍；

(3)政府干預也必須講究成本收益

(4)發展中國家政府一般對市場的干預比發達國家廣泛得多多，這是十分正常的現象。

21．理解行政執行的含義，應把握哪些要點？

參考答案：

(1)行政執行的主體是行政機關及行政人員。(2)行政執行是一種具有目標導向的活動。(3)行政執行是一種實施性質很強的活動，是務實性的、付諸于實際的行動，它需要通過一定的具體步驟或實際行動來落實政策。(4)行政執行是一種行政法律行為。(5)行政執行活動還具有強制性。

五、論述題

22.試分析行政監督的原則主要體現在哪些方面？

參考答案：

(1)行政監督機關依法行使職權，不受其他部門、社會團體和個人干涉的原則；(2)實事求是，重證據、重調查研究的原則；

(3)在適用法律和行政紀律上人人平等的原則

(4)教育與懲處相結合的原則；

(5)監督檢查與改進工作相結合的原則；

(6)監督工作依靠群眾原則。

（以上要點，均要展開論述）

23.試述行政效率在公共行政中的作用。

參考答案：

(1)提高行政效率是公共行政的宗旨；

(2)行政效率是檢查和衡量公共組織和公共行政活動的有效性的一個重要標準；

(3)行政效率關系到中國社會主義現代化進程。

（以上要點，均要展開論述）

第五篇：2013年7月國開(中央電大)行管專科《公共行政學》期末考試試題及答案

2013年7月中央電大行政管理專科《行政管理學(A)》期末考試試題及答案

一、單項選擇題

1．伍德羅·威爾遜在《政治科學季刊》上發表了公共行政學的開山之作(D)，它標志著公共行政學的產生。

A．《行政學》

B．《政治與行政》

C．《行政學原理》

D．《行政之研究》

2．公共行政生態學的代表作《公共行政生態學》于1961年發表，該書的作者是(A)。

A．里格斯

B.古立克

C．德魯克

D.高斯

3．公共行政學研究的核心問題是(B)。

A.行政監督

B.政府職能

C.行政決策

D．行政體制

4．對于一般的省、市、縣而言，實行民族自治的自治區、自治州、自治縣就是(C)的行政區。

A．傳統型

B．發展型

C．特殊型

D．現代型

5．中央一些部委和一些省市公開招考司（局、廳）級和處級領導者的制度屬于(D)。

A．選任制

B．委任制

C．聘任制

D．考任制

6．《中華人民共和國公務員法》正式施行于(A)。

A．2006年1月1日

B．1993年10月1日

C．2005年4月27日

D．1994年1月1日

7．為了實現目標而制定的方案，稱為(A)，這是構思和設計的主要方案。

A．積極方案

B．臨時方案

C．應變方案

D．追蹤方案

8．整個行政執行過程中最具實質意義的、最為關鍵的階段是(C)

A．協調階段

&準備階段

C．實施階段

D．總結階段

9．國家預算中占主導地位的是(B)。

A．市級預算

B．中央預算

C．省級預算

D．縣級預算

10.目標管理方法是(C)于20世紀50年代，應用系統論、控制論、信息論和人際關系理論而提出的一種新的管理方法。

A．伍德沃德

B．西蒙

C．德魯克

D．菲德勒

二、多項選擇題

11.BCE

12.ABDE

13.BE

14.AD

15.ABCE

11．作為行政學的學科體系的建立是由（）完成的。

A．泰勒

B．魏勞畢

C．懷特

D．韋伯

E．費富納

12．組織文化包括（）。

A．組織觀念

B．法律意識

C．管理對象

D．價值觀

E．道德感情

13．世界上通行的人事分類制度是（）。

A．態度分類

B．職位分類

C．能力分類

D-學歷分類

E．品位分類

14.從決策主體采取決策的方法上來講，行政決策可以分為（）。

A．經驗決策

B．集體決策

C．理性決策

D．科學決策

E．個人決策

15．行政組織內部的協調可以分為（）。

A．層級結構的協調

B．橫向部門之間的協調

C．人際關系的協調

D．轉變政府職能

E．各種資源的協調

三、名詞解釋

16.行政體制---指政府系統內部行政權力的劃分、政府機構的設置以及運行等各種關系和

制度的總和。

17.委員會制---是指在公共組織中，由兩個人以上掌握決策權和指揮權，按照多數原則進行決策的公共組織類型。

18.行政領導權力---是指行政領導者在行政管理活動中，利用其合法地位以不同的激勵方式和制約方式，引導下屬同心協力達成行政目標的影響力。

19．公共組織績效評估---是指公共組織通過一定的績效信息和評價標準，對公共組織所提供的公共物品和公共服務的效率和質量進行全面的控制和監測活動，是公共組織的一項全面的管理措施。

四、筒答題

20．政府干預應該遵循哪些原則？

參考答案：

(1)政府和市場兩者的功能有很大的區別，它們不能互相代替；

(2)政府干預經濟僅界定在彌補和防止市場失效的范圍；

(3)政府干預也必須講究成本收益；

(4)發展中國家政府一般對市場的干預比發達國家廣泛得多，這是十分正常的現象。

21．簡述行政法規的基本特征。

參考答案：

(1)行政法規的制定主體是國務院；

(2)行政蔗規根據憲法和法律的授權制定；

(3)行政法規必須經過法定程序制定；

(4)行政法規具有法的效力。

五、論述題

22．試述行政監督的作用。

參考答案：

(1)行政監督能有效地強化和改善公共行政，提高行政效能，促進行政機關廉政建設；

(2)行政監督是健全社會主義法治，進一步保障公民、法人和其他組織合法權益的有效制度；

(3)行政監督是改革開放和經濟建設順利發展的重要保障。

（以上要點，均要展開論述）

23．你認為行政改革的阻力主要來自哪些方面？

參考答案：

(1)歷史的局限性決定了行政改革的成敗；

(2)政治因素對行政改革的限制與制約；

(3)在行政系統內部行政官僚集團的反對；

(4)傳統的保守程度決定了行政改革的艱難程度；

(5)用人唯親和家長制對行政改革的負面影響。

（以上每點均要展開論述）