第一篇:員工入職培訓通知
員工入職培訓通知
在現實社會中,我們使用上通知的情況與日俱增,通告是黨和國家機關、人民團體、企事業單位在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項時,使用的下行公文。為了讓您在寫通知時更加簡單方便,以下是小編收集整理的員工入職培訓通知,歡迎閱讀與收藏。
員工入職培訓通知1學院有關部門:
20xx崗前培訓報名確認工作已完成,現將培訓工作的有關事宜通知如下:
9月28日、10月13日、10月19日、10月20日、10月26日、10月27日、11月2日、11月3日,共計8天。其中:《高等教育學》3天、《高等教育心理學》3天、《高等教育法規與教師職業道德修養》1天、《高校教師教育教學技能》1天。
培訓期間每天授課8學時,即上午8:00至12:00,下午2:00至6:00。
廊坊師范學院
曹宏莉、陳怡靜、關成堯、賈建鵬、孔慧敏、李翠婷、李峰、李輝、李堯森、梁慧敏、劉天璇、劉曉莉、劉學伶、劉雪凌、駱承慧、牛婷婷、沈超、宋萍、蘇沨翔、孫珍軍、王鶴、王姍、衛愛霞、吳萍萍、吳燕雄、薛懷宇、閆旭鋒、尹京楠、于赫楠、張靜、張瑤、趙佳賓、鄭凱、周淑娟
1、為方便廣大教師乘車,人事處負責聯系統一租車前往,并支付相應費用。
2、出發時間:培訓當日早上6:00準時發車(過時不候),出發地點:學院南校區南門。培訓當日返回。
1、要求報名參加培訓人員全程參與培訓,嚴格按照時間和地點要求按時參加培訓,按要求完成崗前培訓工作。
2、若有老師不隨車前往,請于20xx年9月18日前報人事處,以便人事處辦理租車等事宜。過時則認為參培人員均隨車前往。
3、培訓人員若不能正常通過此次崗前培訓,下次補訓時分攤租車費用。
年月日
員工入職培訓通知2公司所屬各單位黨組織:
為適應企業快速發展、不斷滿足施工規模擴張的需要,進一步提高宣傳報道人員素質,建設一支熱愛企業新聞報道、忠于企業發展的宣傳人才隊伍,公司黨委決定近期在河南舉辦一期新聞報道和企業文化培訓班,現將有關事宜通知如下:
1、參培人員及條件:各單位務要選派1--2人參加,特別是在辦公室崗位上工作人員要積極參加,鼓勵工程管理類、中文類等大學本科畢業生參加學習。參培人員應具有一定的文字基礎,熱愛新聞宣傳工作。
2、培訓內容:新聞寫作常識、企業文化以及黨務、團務管理等方面業務知識。
3、培訓時間:初定10月中上旬。
4、推薦報名:各單位詳細填寫《培訓人員登記表》,加蓋公章后于9月28日下午6:00前傳真至公司黨委工作部。公司將在各單位推報人員基礎上,擇優確定參培人選。
當前,企業愿意或能夠從事新聞宣傳工作的人員越來越少,影響了項目的辦文質量,希望各單位從促進企業發展、建設優秀人才隊伍的高度,積極推薦人選,保證落實參培人員。
附件:《培訓人員登記表》
公司黨委工作部
xx年x月x日
員工入職培訓通知3各位同事:
為幫助新員工全面了解公司基本概況、企業文化及基本制度流程、產品知識等內容,并掌握基本的溝通技巧,養成良好的職場習慣,以更快更好地融入z大家庭,按公司《培訓管理綱要》相關規定,培訓發展部決定舉行《新員工入職特訓班》,現將此次培訓班有關注意事項通知如下:
一、培訓時間:20xx年7月9日9:00至7月11日17:30,7月14日9:00至7月16日17:30期間。
1、本次培訓重點內容都列入考核范圍。
2、考核采取閉卷筆試形式,嚴格考試紀律,嚴禁討論、相互抄襲、查找資料等違紀行為,違紀以0分計算;對考試不合格者,針對具體內容限期自修,并重考,補考不合格者將不予以轉正。
新員工特訓期間原則上不允許請假。如特訓期限內有客戶緊急需求,或其他不可抗拒的重要事宜,請按流程請假并經副總裁級以上領導審批后報培訓發展部備案,方可準予請假。
新員工特訓工作事關z可持續發展的人力資源基礎,請相關職能部門和相關人員充分重視,提前做好新員工特訓組織安排工作,以保證新員工按時參加特訓。所有員工均不得缺席特訓。特此通知
附件:《新員工特訓進度計劃表》
《參訓員工名單》
人力中心培訓發展部
二0XX年七月四日
員工入職培訓通知4公司各部(室):
為幫助新員工系統學習公司的管理制度、企業文化及發展戰略,以便使新員工能快速走上工作崗位,適應工作要求,經公司辦公會研究,決定對公司新進員工進行統一培訓,現將具體事宜通知如下:
20xx年8月21日(星期五)9:00—12:00
公司大會議室
自20xx年6月1日后入職的員工。
1、公司制度
2、企業文化
3、借支、報賬流程
4、行業的發展趨勢與公司的發展戰略
1、請相關部門提前做好工作安排,按照后附名單組織新員工參加培訓;如有特殊原因不能參加,請提前通知綜合辦。
2、要求參訓員工在8:50準時在大會議室簽到,培訓期間不得請假、遲到、早退;培訓開始仍未簽到者,將按缺崗處理。
3、請參訓人員自帶筆和筆記本,培訓當天不再另行提供。
河南方大建設工程管理有限公司
綜合辦
20xx年8月19日
員工入職培訓通知5各部門:
為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規章制度和企業文化。增強新員工的自信心和工作意識,使其盡快投入到工作和融入XX的企業文化。
為此,行政人事部定于20xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓,具體安排如下:
日期 時間 課程內容及安排 負責部門 培訓地點
11月18日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、物業公司行政管理部 集團公司一號會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學習(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時參加培訓。參加培訓學員自備筆記薄、筆及《員工手冊》,并準時出席,如因工作關系確實不能參加者,請以書面形式經部門負責人批準后,向行政人事部請假方可。
行政人事部
xx年x月x日
員工入職培訓通知6各位同事:
為輔助新入職的同事全面了解公司成長歷史、經營理念和發展戰略,更系統的熟悉公司的組織結構、規章制度與企業文化,幫助大家快速融入并順利開展工作,本所將組織20xx年度第一期新員工入職培訓,希望大家積極配合。在此將相關事宜通知如下:
二、培訓地點: 3樓大會議室
三
參加培訓人員:20xx年1月1日以后入職人員,如有其他人員有意參與,請自行安排時間,準時參加培訓會議。
1、盈科深圳分所業務指導委員會授牌儀式;
2、律所基本情況介紹;
3、相關制度宣講;
4、風險防控知識宣講;
5、財務報銷制度宣講;
6、企業微信和會議系統的應用操作。
1、請大家提前安排好工作,按時參加培訓并簽到;
2、本次培訓記所內年檢考核分數5分(包含在律師年檢考核分數內)。
員工入職培訓通知7各公司、各部門:
為了進一步提高公司員工的綜合素質,加強公司對外的整體形象,經公司常務理事會決定:聘請成都凱悅企業管理顧問有限責任公司對我公司員工進行系統培訓。現將培訓有關事宜通知如下:
一、培訓主要內容
1、員工心態
2、職場商務禮儀
3、知識技能
4、管理素質
二、培訓時間
20xx年5月5日至20xx年10月27日(每周六下午2:00至5:00)
三、培訓人員:各公司、各部門全體員工
四、培訓地點:紅桔林會議室
五、培訓要求
1、凡公司的在冊員工必須參加,請各公司、各部門上報培訓花名冊(回執單附后)于5月3日前報長元公司行政辦公室。
2、請妥善安排好工作,不得請假。
3、請參訓人員帶好筆記本,做好記錄。學習結束后統一考試。
洪雅縣長元集團(企業)公司
xx年x月x日
員工入職培訓通知8為培養新員工認同感、歸屬感和使命感,加強員工職業化訓練和公司制度規范宣貫,根據《20xx年度培訓計劃》,公司將于3月組織兩期新員工入職培訓。請各部門組織員工準時參加,在崗應參訓員工請提前做好工作安排,具體如下:
3月 3-4 日(周四至周五)
3月29-30日(周二至周三)
辦公樓一樓多功能廳
(一)每次培訓參訓人員包括:截止培訓前一天入職且未參加新員工入職培訓的員工、往期轉訓的員工及合作商家預約參加新員工入職培訓的人員。
(二)請參加人員自覺遵守培訓紀律,如因特殊情況無法參訓者需提前三天向組織單位提交書面《培訓請假單》,無故缺訓者按曠工處理,培訓遲到、早退者按公司相關考勤制度處理,并與個人考核成績掛鉤。
(三)本期因故無法參訓人員轉至下期參訓,僅提供一次轉訓機會,未參訓新員工培訓的人員一律不予轉正。
(四)新員工培訓考核不合格者提供一次補考機會,缺考者與不合格者統一安排時間補考,補考不合格或無新員工培訓考核成績者一律不予轉正。
(五)請參訓人員培訓期間統一著工服和黑色平底鞋。
(六)聯系人及聯系方式
員工入職培訓通知9各位親愛的同事,近期我們公司有許多新同事的.加入,為咱們公司發展注入了新鮮血液,增添了企業活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業文化,更快的融入工作環境、適應工作崗位,增強對企業的歸屬感與責任感,企業也會經常不定期的推出系列培訓,此次新員工入職培訓,具體培訓工作安排如下:
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、培訓地點: 公司中會
1、企業文化及發展史
2、公司獎懲制度
3、考勤管理制度
4、公司財務報銷流程
5、人事管理制度
6、行政管理制度
本次培訓參訓人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工,詳單請見附件。
1、請參加人員著正裝參加培訓。
2、請參加人員自帶筆和筆記本,培訓部門不再另行提供。
3、參訓人員于8:30準時到達會議室簽到,禁止出現無故不參加培訓、無故遲到的現象,如無事前請假、在點名時間仍未到達的員工將按缺崗處理。
1、考核方式:現場筆試,滿分為100分,60分為及格分。
2、補考:一次補考機會,80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認真對待此次培訓。待培訓結束后,能以嚴謹的工作態度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓對您有所幫助,祝您工作順利!
附件一:參訓人員名單
人力資源部
年 月 日
呈報:董事長 抄送:各公司、部門
員工入職培訓通知10各科室:
為了使新入職的員工盡快了解醫院文化,熟悉醫院環境,使他們在較短的時間內對我院文化及工作有一個細致、全面的了解,盡快產生認同感和歸屬感,近期將對新員工進行崗前培訓,要求各科室積極組織新員工按時參加。
醫院文化建設、規章制度,醫務人員行為規范,醫療護理法律法規,院感及傳染病防控,醫院信息化建設,個人安全防護,公文書寫等內容。
培訓地點:五樓會議室
培訓時間:20xx年9月1日-9月14日2:00-6:00
報到時間:20xx年9月1日9:00-12:00
報到地點:人力資源部
神經內科:楚瑞、李蒙
兒科: 李蓓、孫慧、喬佳瑤、鄭麗
泌尿外科:孟軍、李翠、石秀秀、心血管內科: 劉博強、劉雨欣
口腔科:劉孟達
婦產科:王欣、石琛
骨外科:徐靈芝
普外科:楊勛
胸肝膽外科:楊依婷、張艷
腎臟病內科: 王佳瑩
腫瘤科: 李雯秀
感染科: 劉曉
ICU: 李歡歡、史瑜、田冰潔、田華亭、南凡迪
急 診: 趙陽陽、王博、董龍浩
藥劑科: 曹安星、郭羅楠、徐亞菲、楊強、李夢輝
B 超室: 孟倩、李盼、劉穎香
檢驗科: 宋丹丹、仝慧、劉一凡、孔雪
CT室: 向云濤、孟宇星
病理科:王艷
功能科:韓笑
門診部:竇夢琪、彭麗微
設備科:黑強強、楊詳
財務科:張倩、林益偉
醫務科:惠雨萌
護理部:史文婷、唐爽、李娟
科教科:魏月娟
人力資源部:王孟琪
為了確保培訓的嚴肅性、規范性,進一步提高培訓質量,醫院希望各科室及個人要重視崗前培訓工作,科室積極安排培訓人員參加。培訓人員要嚴格遵守培訓管理和要求,按時參加,不得遲到、早退或無故缺課,有事外出需請假。培訓結束時進行考試,對考試不合格和培訓缺課、遲到人員將延長試用期及推遲辦理人事代理手續。醫院希望通過系統的崗前培訓工作,使我們每一位新職工盡快的了解醫院、熟悉工作環境、掌握工作流程,成為一名合格的醫務工作者。
員工入職培訓通知11各部門:
為使公司新進員工能夠詳盡地了解到公司的歷史背景、組織結構、規章制度,更好的融入新環境,適應公司的發展需要,并能為公司的目標而積極的工作。經公司領導研究決定,將組織自六月份新進員工進行培訓,現在有關事宜通知如下:
20xx年7月28日(周四)下午15:00—16:30,公司行政會議室。
新員工入職培訓、管理制度培訓、安全培訓
人力資源部:馬經理
請各有關部門接到通知后,合理安排好部門工作,并按時組織相關人員參加培訓。請辦公室安排好投影、座位等,并做好后勤接待工作。
人力資源部
XXXX年七月二十七日
員工入職培訓通知12局屬各部門:
根據局xx年工作計劃安排,決定組織開展一期消防知識培訓。現將有關事項通知如下:
xx年6月17日下午14:30-17:00。
二、培訓地點:羊九森林公園。
三、培訓對象:各生產部門分管生產所長、主任、安全管理專責。
四、培訓內容:《消防法》、《消防培訓資料》。
五、授課教師:李小波。
六、請各部門接此通知后,安排好參加人員工作,按時組織人員參加。培訓期間違反培訓紀律的按局相關規定兌現考核。如特殊原因需請假(報分管局長批準)。
七、未盡事宜請與保衛部聯系。
聯系人:李小波 電話:27xx036
xxx局
xx年x月x日
第二篇:員工入職培訓優秀心得體會
員工入職培訓優秀心得體會1
懷著美好的希望和從零開始的心態,我開始了自己人生的新征程,參加了中國鐵塔有限公司四川省分公司的新員工培訓。培訓內容豐富而有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到職業素質,高效溝通與時間管理等等,讓我受益匪淺,下面是幾點體會:
第一,清楚了公司的組織機構和企業文化。
培訓第一天,郭正平郭總激情洋溢的為我們講解了公司的組織機構和企業文化,也介紹的公司到目前取得的輝煌成績。開拓創新,務實高效,利益客服,成就員工是我們企業的核心價值觀;企業的使命是竭誠服務電信企業,鑄就信息社會基石;企業的愿景是做國際一流信息通信基礎設施服務企業。最后郭總也向我們提出了殷切的希望,希望我們這批新員工能更快的實現角色轉變,加強業務知識學習,立足崗位,敢于擔責,敢于創新突破。讓我受到很大的鼓舞,心中暗自說道,一定要積極主動的學習,爭取早日能獨當一面。
第二,認識了公司的主要業務和相關做法。
要知道自己是做什么的,該怎么做,這是必要的。與此同時,也必須知道公司各部門之間是怎么運作的,有什么聯系。對于建維部而言,客服提出需求,站址篩選,方案確定,訂單簽訂,交付驗收,客服起租這些環節我們必須清楚,掌握應知應會的技能。對于項目經理而言,單站管理,項目多,流程長,如何進行及時跟進?合署辦公單位多,如何發揮他們的力量,步調一致,助力工程規范化管理?矛盾與故障又該如何處理?這些都是我們要加強思考并落實的問題。
第三,明白了員工的職業素養和成長路線。
新員工的發展階段與挑戰,一般從一名新人到一名菜鳥,再到一名熟手。在這期間,我們要學的,要做的太多太多。但是始終要明白,工作需要樹立崇高的理想,做事需要堅持以結果為導向,工作中不說不知道,不說不可能,辦法總比問題多,要學會從容而優雅的工作,要做有價值的'事。堅持下去,就會越來越熟練,讓工作增值。
第四,理解了工作中的高效溝通與時間管理。
在高效溝通和時間管理這一講中,給我印象最深的是“多學少錯”這四個字,只有學得多了,才會錯的少,相反如果錯的多,也就說明學習還不夠。工作中的溝通,要做到看、聽說、問。察言觀色,聽出弦外之音,通過合理的提問,達到完美的表達。對于時間管理而言,一年之計在于冬天,一日之計在于昨晚。不要在盲目的工作,做希望做的事,避免不希望做的,把時間高效利用起來。
本次培訓,嚴格的管理,幽默的授課,深厚的友誼,我將銘記于心。
員工入職培訓優秀心得體會2
上學時,“業精于勤荒于嬉”七個大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會看見,當時不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書嗎!”心中不由的這樣想。
畢業后,匆忙走上了工作崗位,因為工作性質是銷售的原因,壓力非常大,看見別人出業績心中會暗暗著急,很長一段時間都會糾結為什么沒有別人的業績好。到最后拿了“最佳新人獎”,才發現是因為之前沒有比別人更勤奮,沒有比別人更了解自己的產品。
昨天聽xxxx行長對我們的寄語,“業精于勤荒于嬉”這句話又勾起了我的思考。
業,不僅有學業還有職業和事業。學業伴隨我們一生,不因離開校園而結束。不斷的學習有利于我們工作的開展,在工作中又能學習到各種新知識,還能檢驗所學知識的正確性、實用性,真正做到學以致用。如果將畢生所學孜孜不倦的`貢獻于職業,那么這份職業也就成了事業,事業不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現在而言,我要學的東西太多了,不僅要學習理論知識,還要學習業務技能。而且我相信,往后這種學習的狀態會一直持續。
我們選擇了一個行業,就應該全心全意的愛上他,力爭做一個精于此道的能手,這不是妥協,而是努力開辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態度。就業壓力越來越大的今天,越來越多的年輕人傾向于選擇穩定保險的工作,這本沒有錯。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對于這樣的工作機會,我們應心存感激,能夠回報他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個完善的人,一個時刻在進步成長的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學、好問、樂讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因為心浮氣躁,年輕人更容易愛上無益于身心的消遣方式,比如網游、麻將等。孔子說:君子之德風,小人之德草,草上之風必堰。健康的娛樂活動正如這君子風,將整個企業的灰塵除去,朝著一個方向前進。
不管你的過去如何,起點在哪里,失去了勤奮的態度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個法寶,即使起點低也會迎頭趕上的。
這次培訓時間很緊,業務知識點多,強度大,但只要我們端正態度,勤學苦練,相信一定能夠完成學習任務,可以早日走上工作崗位。
以上是首日見面會上聽xxxx行長發言所感。
員工入職培訓優秀心得體會3
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的.作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
二、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
三、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
員工入職培訓優秀心得體會4
轉眼間已經來到214所兩個月了,對于剛從校園大門走出來的我們,這里的一切是那么的新奇,讓我在激動之余也多了一絲忐忑,我激動自己可以進入這樣的一個優秀的集體,忐忑自己究竟要如何才能融入這個大家庭。就這樣帶著一顆復雜的心情,我迎來了所級新員工入職教育培訓。
剛得知要參加新員工入職教育培訓的時候,我覺得這是一個機會,一個可以真正了解我們所的機會,也是一個可以對自己未來有一個職業規劃的機會。隨著新員工歡迎見面會的開始,我的心情也從緊張到舒緩再到放松,想象中的陌生與嚴肅并沒有出現,反而是隨和與歡笑占據了整個會議室,我們接受了領導的.寄語,大家一起合影留念,整個過程井然有序,為后面的培訓開了一個好頭。隨后,我們通過各個部門負責人和前輩的介紹,相繼了解了我們所的發展概況、企業文化、戰略發展規劃以及各個部門的分工和主要產品,參觀了展室和工藝線,不僅了解了我們所的現狀和未來發展方向,而且有利于安排自己的職業生涯規劃。本次培訓還安排了安全和保密內容,熟練使用滅火器對我們將來在工作和生活中是一個可靠的安全保障。在團隊拓展訓練中,我們跨越“瀘定橋”,完成了對自我的挑戰;模擬海難逃生,大家一起翻越3米高墻,一個都不能少,我們彼此之間相互信任,相互鼓勵,讓我們了解到團隊的力量是多么的強大。這不僅僅是對我們肉體的考驗,而是一只強心劑,打進了我們每一個人的心中,也許未來還有可能面對各種各樣的艱難險阻,但是我在那一瞬間有了戰勝一切困難的信心,我想這也是對自己、對工作的一種責任心吧。
從陌生到熟悉,從忐忑到安心,從害怕到熱血,這些在我看來需要用很久才能完成的過程,僅僅只用了一周時間,對我來說,這真是一個好消息。
員工入職培訓優秀心得體會5
通過這短暫的培訓我了解到了很多知識,非常感激能夠有這樣的機會,這確實對我的幫助很多,我非常愿意保持一個好的心態,對自己的要求高一點準是沒錯的,這一點我是非常堅定的,培訓過程讓我很是享受,畢竟接觸到一份工作之前還是要有一個深入的了解,我也知道我的必須要堅持下去,很是感激這培訓期間的經歷。
這段時間確實是能夠讓我有一個好的提高,培訓老師也是非常耐心的在指導,我現在我也是非常的認真的在做好相關準備,畢竟有很多事情還是應該有一個客觀的交待,培訓期間我真的是做的比較認真,基礎到這份工作也確實讓我很是充實,這樣的充實,讓我無比的堅定,一直以來這也讓我養成了好的習慣,培訓結束了,可是我內心還是非常開心的,我知道能夠有這么一個方式去接觸,這對我能夠有一個不錯的提高,只有在正式接觸工作之前,對工作有一個全面的了解,同時自己也做好了充分準備,這么以來才是更有把握的做好工作,現在確實是有這種感覺,我希望能夠在xx這里有一個好的成長跟提高。
培訓期間我對自己的要求也是比較高的,我一直都在認認真真聽培訓老師講的每一堂課,我知道我的表現還是比較專注的`,把這些細節上面的工作做到位,才可避免出現失誤,這是對自身的一個打磨跟提高,真的是非常感激這段培訓經歷,這深深的影響著我,讓我也更加有信心去做好接下來的工作,入職之后我也一定會加倍的去提高自己能力,相比之下我也更加愿意去做好這方面的思想工作,這也是對自己的一個要求,雖然有些時候難以避免出現錯誤,至少現在我是非常專注的,我感覺通過了入職培訓之后我對工作的了解更進一步,對我心境上面的升華也是很高,用這種方式去提高自己的能力,感覺很好。
雖然現在培訓已經結束了,培訓老師講的知識卻讓我映象深刻,這樣的感覺是非常好的,不管是在什么地方,能夠學習到知識都是一種非常不錯的體驗,這種感受現在是越來越明顯了, 我會用實際的行動投入到接下來的工作當中,現在包括未來都是應該堅持的,我一定不會辜負了自己,把更多的精力投入到接下來的工作當中,再次感激這次培訓經歷,讓我學習到了這么多東西,這時刻都在督促著我,讓我一往無前。
員工入職培訓優秀心得體會6
在學習中成長,在成長學習。人生就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員,很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓。通過周末一天半的培訓,讓我內心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓的第一天。在30多號人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓課程,也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下,自己對公司的企業文化和企業精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲,讓我們的培訓課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中,我明白了自己所了解的專業知識冰山一角,需要不斷學習和成長。只有不斷學習才能不斷提升自己的能力,才能適應生活和工作上不斷地挑戰。在結束了一天的培訓課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內心裝進了很多不同的精神養料,讓我的內心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰,從而讓自己的內心走向更高深的境界。懷著對專業知識的渴望,培訓課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下,提升了對評估評估品種繁多和新型評估業務的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養分,不斷助力自己夢想,讓自己的夢來的更快更真實。人生需要海闊天空的魄力,也應擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的.快速認識和了解公司的企業文化和公司的規章制度,也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導下,自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓自己成長了不少,在這里收獲知識與感動,溫暖了心靈與靈魂。
最后,在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的同仁,道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現公司的未來目標規劃,一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
員工入職培訓優秀心得體會7
這段時間以來的培訓我感覺很好,這是我對自己還是應該做出的好的判斷,作為一名新員工我能夠感受到這一點,我現在還是應該要做出好的判斷,這幾天下來的培訓我進步了很多,這樣的感覺是非常好的,以后在工作當中我也一定會認真去做好,在這里我還是應該要對自己各方面有正確的判斷的,培訓的過程是讓我感覺很好,過去一段時間以來經過了培訓讓我感覺很好,我以后一定會認真對待這份工作,在單位我也是搞好了這些細節,在以后的工作當中我會堅持做好這些,對于這段時間我也是有一些心得。
作為一名新員工我應該去掌握好這些,培訓過后讓我也掌握很多,我能夠清楚的了解到自己的優缺點,在培訓當中我是感覺很好的.,我現在也是感覺自己的做的很到位,這次入職當中的培訓我感覺是進步了很多的,現在我的變化也是比較大的,我現在能夠堅持去做好這些細節的事情,作為一名新員工我也會堅持搞好工作,我應該堅持下去,在這次的培訓當中我也是堅持做好了很多事情,入職當中我應該去搞好這一點,對于這次的事情我一定會堅持搞好這份工作,在這一點上面以后一定會認真的去做好,入職的當中我堅持搞好了這份工作,培訓過程當中是我應該認真去對待的,在培訓當中雖然是學習了很多,但是更多的還是應該有自己的判斷。
既然是入職了xx這里我就一定要認真的搞好工作,在這次培訓當中我一定要好好的思考,在工作方面我更加應該主動一點,在入職之后我應該認真去做好分內的事情,有些事情還是應該要給自己的做出一個正確的判斷,入職之后我也感覺自己進步了很多,在這次的事情當中我應該主動去搞好自己的本職工作,培訓方面我的個人工作做好很多,在培訓之后我應該要在以后的工作當中做的更加認真,這段時間以來我還是應該保持,我一定會堅持搞好這份工作,這段時間以來我一定會堅持去做好這些,在這方面我更加應該把工作督促到位在,培訓的過程是應該做出正確的判斷,培訓的當中我會堅持做好這一點,這是對自己工作的負責,以后我也一定會搞好分內的工作,不耽誤自己的時間,作為一名新員工我一定會把這些細節的工作做好,以后好好的為單位努力工作。
員工入職培訓優秀心得體會8
xx月xx日,為了讓我們能盡快適應工作環境,xxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間里,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。
儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視,為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的'講解無不凝聚著他們多年的工作經驗,同樣也無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富! 其次,我得到了知識上的收獲。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮銀行企業文化的學習,使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力于打造成為xx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解,所以更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴于律己,爭做一名優秀的員工,時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。
“功崇惟志,業廣惟勤”,xxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝著希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!
員工入職培訓優秀心得體會9
20xx年4月1日我正式加入了恒大公司,在新的環境中開始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有恒大發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。在某種意義上,作為員工工作向導,企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,恒大的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業,有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的.認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定“中期發展計劃”。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出恒大的穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業要想很好地生存和發展,做大做強,并且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現了“三個確保”,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現產品品質的領袖地位;確保企業文化成功傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個“一流”的戰略目標提供了切實的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為恒大這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
員工入職培訓優秀心得體會10
今天上午大家一起學習了公司的員工手冊,對公司的一些規章制度,有了一定的了解。覺得好的企業必須要有嚴格的制度,否則無規矩不成方圓,我在今后的工作中一定嚴格遵守公司的規定,在員工手冊中,也了解了自己所在崗位努力吧自己的工作做好做強。下午又一起去了茶園倉庫,對倉庫的辦公室做了清潔,雖然有臟也有累,但是看到了我們的勞動成果,內心還是有一種說不出的開心,有句話說的好,勞動最光榮,勞動是光榮,以后會再接再厲,把勞動的精神放在以后工作的每一個方面。
第一,上午學習公司對各部門的管理制度和各部門的所要承擔的責任,也讓我看到了公司對每個員工的要求是特別高,也讓我想到進入公司后自己的責任感,也想到公司在這樣的制度管理下能夠更上一個臺階,下午到倉庫后,我們大家干得認真,雖然是簡單的一次勞動,但大家干得有勁,也使得我想到公司在公司這些高層管理管理層的帶領下,會更加發揚光大。
第二,今天主要學習了崗位責任制,各部門責任制,學習企業文化、規章制度,甚至各崗位獎罰制度,深深體會到,企業就是企業的管理,制度的規定,與其完善的程度,而決定企業的永恒。
第三,從辦公室到實踐勞動現場,從理論知識學習到動手操作,雖然一整天因為發燒的緣故感覺渾渾噩噩,但我深刻體會到公司及張總為這一次陪訓花費的'精力和良苦用心,這就是公司能一步步走向強盛的原因,也讓我感觸良多,俗話說得好,行動才是關鍵,實踐才是檢驗理論的唯一標準,將來在公司的工作中,我必須到第一線掌握調研真實的情況,根據實際客觀現象制定策劃方案,多學習,多實踐,用最好的狀態,最大的精力為公司創造價值,提升自我,完善自我。
第四,幾點打算
1、感恩于公司,領會公司藍圖和方向,克服情緒化傾向,杜絕感情用事;
2、傳播公司厚德載物的情懷,善待員工,顧全公司利益并保證員工得失;
3、認真思考:獵頭云集的人力市場人聚人散,小企業如何留人、用人?
4、啟動項目承包責任制,工作競爭化、收益最大化。
第三篇:新入職員工培訓-通知-2018.4.12
通 知
各科室:
為提高我院新入職員工的整體業務能力和服務水平, 塑造良好的職業形象,增強醫院的競爭力,提升患者對我院醫療服務的滿意度,樹立良好的醫院形象,擬舉辦新入職員工培訓,現就有關事項通知如下:
培訓時間:2018年5月10日下午3:00至6:00。培訓地點:二樓會議室。參訓人員:名單見培訓花名冊。
請各科室負責同志,通知新入職員工按時參加培訓,不得缺席。
客 服 部 2018年5月9日
第四篇:新入職員工培訓
新員工培訓總結
為保證新入職員工更快、更好適應公司環境,使新員工盡快轉變思想觀念,及時有效進入工作狀態,發揮自身優勢,盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎,企管部安排入職一年內15名員工(孫邠1人請假),進行了包括企業文化、各項管理制度、規定、業務工作及其流程等內容在內的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由企管部統一部署安排和組織實施,經營部及項目現場人員協作完成。為期半天的培訓在 進行,由 負責培訓組織和安排,做講演。
二、培訓內容
培訓主要分企業概況和管理、高層講壇、實地參觀三部分內容進行,從公司成立至今以來的項目歷程、管理方法、成長心得以及對新員工寄托等方面的內容對新入職員工講解和培訓。
第一部分 就企業文化、質量方針、組織架構及規章制度進行簡單介紹,著重強調企業文化,讓誠信、創新、和諧、共贏的企業精神和艱苦奮斗、樂業奉獻、開拓進取、追求卓越的企業作風深入到每位新入職員工心中。通過自己工作的切身感受引導大家以正直、無私、高效、感恩、忠誠為行為準則,在工作中盡職盡責,發揮自己的最大動力為公司服務,為社會創造價值。
第二部分由 個人演講,通過講述切身跟隨公司一同成長的心路歷程,最真摯的情誼表達出自己對公司在不斷進步、不斷改善、不斷成長的過程中所積淀的深厚情感,回憶自己第一次進入公司,一步一步同公司共進共退。回顧公司歷史的過程中,聲情并茂地把一件件體驗和經歷講解給在場每一位員工,以積極向上、拼搏進取的精神感染和鼓舞著大家。從個人的工作習慣與人性的角度,告訴大家團結合作、和諧共進的道理,鼓勵和指引受訓員工在今后的工作中應當把握好自己,通過與他人溝通交流和自我提高改善,培養責任心和上進心,不斷進取,為公司更為自己去全力實現自己的價值。第三部分由 進行實地參觀,并對以上三個開發項目的地區房產市場、價格競爭情況、建筑構造、銷售賣點優勢以及未來一段時間內工地的施工進度進行了簡要而明確的介紹。通過這一培訓環節,使每一位新入職員工能夠更全面更細致的了解了目前公司的工程項目,以及未來公司進展和工作目標,便于今后大家以更加扎實的工作能力和飽滿的精神狀態與公司共同發展,共同進步。
三、培訓效果及心得
1、從制定培訓計劃到執行培訓計劃,通過各部門及人員的共同協作配合,參與培訓的人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、通過對公司規章制度系統的講解和全面的培訓,督促和規范新員工的作為,提醒了大家一些平時自己容易忽視的細節,以便能時刻注意工作禮貌和工作方式;清楚了公司架構設置及職能、員工手冊的詳細內容,為今后大家的發展規劃、克服思想障礙、端正工作態度、提高工作效率打好了基礎。
3、在實地參觀的過程中,新入職員工更加細致全面的學習了正在進行的各個項目核心業務的進展以及房地產相關知識,幫助大家盡快適應公司環境,有利于強化自身的業務工作能力,掌握項目工程動態,與公司共同發展。
4、主題明確,結合公司企業文化和企業精神有針對性地講解,以切身感受使員工“有識可學、有思可發、有章可循”。跟隨公司歷史沿革,我們重新走過這十幾年風雨,見證企業的艱辛與輝煌,使大家更加珍惜現在的來之不易。特別是演講對企業文化的深入感觸,使新入職員工進入公司后之初確立了較好的職業發展方向,增強了企業的歸屬感。
5、細致詳盡的講解,使大家對公司的各項業務有了大致的了解,明確了自己的工作努力方向,也增強了對做為公司一員的自豪感。相信這種知識的收獲會成為今后開展工作的基礎。從培訓中我們感到了一種情誼上的滿足,認識了更多的新同事,因而感到親切,家的感覺更加強烈。
6、培訓有利于培養大家的忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識,使員工擁有一個施展自己才華、實現自己成長的大舞臺。我們應該懷著一顆感恩的心來工作,要有一種主人翁的態度,敢于擔責、敢于吃苦,不斷創造業績,以此來證明自己的忠誠。
第五篇:員工入職培訓方案
員工入職培訓方案
一.培訓對象
物業管理處全體員工
二.培訓目的1.全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;
2.充分掌握公司管理模式,提高工作質量;
3.熟悉公司各種設備、設施的功能,降低事故率;
4.掌握各類崗位職責、工作手冊;
5.通過全面階段性的崗位培訓,提高員工的工作素質。
三.培訓時間安排
新員工到職第一周集中培訓(可根據各項目情況來安排時間);
四.培訓內容
員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:
1.公司企業文化;
2.人事管理規章制度;
3.財務管理規章制度;
4.客服管理;
5.安防管理;
6.工程管理;
7.消防管理;
8.清潔管理;
9.意外事件處理;
10.特殊工種將另行增加專業培訓課程。
五.培訓負責
培訓工作總體由品質部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表,并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六.培訓方式
專業人員集中授課,由人事部門統一出卷考核。
七.其它
培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。
此培訓安排將作為公司前期籌備員工培訓的綱要性文件,根據各項目實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。
員工入職培訓大綱
一、基層員工培訓
基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使公司各項目運行時即可保證較高之服務水準。
A.共同培訓內容-由培訓主管負責主講
1.公司的企業文化、宗旨及工作方針;
2.公司組織架構及各主要負責人;
3.各相關部門工作關系介紹;
4.公司人事制度,員工手冊、工作手冊;
5.公司基本之財務政策;
6.基本培訓手冊內容;
B.各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一)工程部
1.工程部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各設備、設施位置;
6.各機房規章制度;
7.各機房鑰匙領用及移交制度;
8.交接班制度;
9.對講機使用及呼叫規范;
10.報修單操作流程;
11.緊急情況處理流程;
12.各機電設備/設施的維修保養計劃;
13.安全操作守則;
14.設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;
15.備品備件申領制度;
16.對外服務禮儀及溝通技巧;
17.節能意識培訓;
(二)保安部
1.保安部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各保安設備、設施位置;
6.公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;
7.交接班制度;
8.巡檢路線圖、巡檢流程;
9.對講機使用及呼叫規范;
10.各類保安工具的使用;
11.消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊
急疏散程序及路線);
12.保安計劃的制訂及實施;
13.突發事件處理流程;
14.對外服務禮儀及溝通技巧;
15.外來施工人員管理;
(三)清潔部
1.清潔部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.各類公共區域的清潔要求;
7.各類設備/設施的清潔流程;
8.清潔器械/工具的使用要求;
9.清潔劑的使用要求;
10.各類清潔用品的申領制度;
11.突發事件處理流程;
12.對外服務禮儀及溝通技巧;
13.節約能源意識;
14.綠化園藝常識;
(四)客服部
1.客服部工作手冊
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.對外服務禮儀及溝通技巧;
7.客戶投訴處理流程;
8.客戶入伙流程;
9.裝修管理規程;
10.客戶相關服務手續辦理;
11.緊急事件處理流程;
(五)財務部
1.財務部管理手冊;
2.公司各類財務制度;
3.各類財務表式;
4.各類財務法律、法規;
5.各類付款/報銷流程;
6.控制財務成本;
(六)人事部
1.人事部管理手冊;
2.公司各類人事制度;
3.各類人事表式;
4.各類人事法律、法規;
5.員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6.控制員工數量及用工成本;
二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講
1.服務意識;
2.管理藝術;
3.行業理念;
4.團隊合作能力;
5.與其他部門的協調能力;
6.與各供應商及政府機關的溝通合作能力;
7.語言表達及文字寫字能力;