第一篇：三家公司調(diào)研報(bào)告

公司代碼

公司簡(jiǎn)稱

投資評(píng)級(jí)

每股收益（元）

動(dòng)態(tài)市盈率（倍）

2009E

2010E

2009E

2010E

60038

3金地集團(tuán)

推薦

0.5

50.75

25.118.5

600027

華電國(guó)際

審慎推薦

0.21

0.25

26.0

21.5

002029

七匹狼

推薦

0.67

0.77

29.225.4

說明：

●上表內(nèi)品種的選擇均建立在長(zhǎng)期投資價(jià)值的基礎(chǔ)上，立足于短線進(jìn)行的篩選；

●上表內(nèi)品種的更新時(shí)間，以天為單位；

●附件內(nèi)容為上表內(nèi)品種基本面的跟蹤點(diǎn)評(píng)；

一、金地集團(tuán)（600383）：撥備轉(zhuǎn)回2.5億元，盈利略超預(yù)期

前三季度業(yè)績(jī)每股0.35 元，略超預(yù)期：

金地集團(tuán)今天公布了前三季度業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7.69 億元，同比上漲119%，略超我們的預(yù)期，主要?dú)w因于公司三季度轉(zhuǎn)回了2.5億元去年計(jì)提的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備。公司收入同比上漲19.7%至52.1 億元，前三季度稅金后毛利率為27.4%。

正面：

財(cái)務(wù)狀況維持改善趨勢(shì)：公司凈負(fù)債率25.3%，比年初大幅下降55.6個(gè)百分點(diǎn)，公司在手現(xiàn)金為102.9億元，期內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入15.8 億。

三季度單季度稅后毛利率34.6%，較上半年毛利率23.8%增加10.8 個(gè)百分點(diǎn)，符合我們對(duì)于下半年毛利率提升的判斷。

負(fù)面：

三項(xiàng)費(fèi)用率為9.9%，較中期上升0.5 個(gè)百分點(diǎn)。

發(fā)展趨勢(shì)：

前三季度公司銷售金額達(dá)149.6 億元，同比上升91%，銷售面積134.5 萬平米，接近08 年全年138萬平米的新開工量，往后看，我們認(rèn)為，伴隨著公司今年在土地市場(chǎng)的擴(kuò)張，公司明年新開工面積將會(huì)有個(gè)比較明顯的增長(zhǎng)，項(xiàng)目未來可售資源依然能夠支撐公司銷售持續(xù)增長(zhǎng)。隨著售價(jià)的恢復(fù)以及上海、廣州地區(qū)高毛利率項(xiàng)目結(jié)算，我們預(yù)期未來兩年將迎來毛利率的穩(wěn)定、小幅提升。

上調(diào)09 年、10 年盈利預(yù)測(cè)，引入11 年盈利預(yù)測(cè)：我們小幅上調(diào)了對(duì)于公司09、10 年的盈利預(yù)測(cè)至每股收益0.55元及0.75 元，以反映1）毛利率的提升；2）共計(jì)3.6 億元的存貨跌價(jià)轉(zhuǎn)回，同時(shí)引入11 年盈利預(yù)測(cè)為每股0.97 元。

估值與建議：

目前，公司股價(jià)對(duì)應(yīng)09、10 年市盈率分別為25.1、18.5倍，對(duì)10 年凈資產(chǎn)值有8%的溢價(jià)，其估值在A股龍頭公司中處于相對(duì)低端，我們認(rèn)為公司未來兩年依然能夠維持較好的銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭，毛利率提升也將使得公司存在較大的業(yè)績(jī)釋放空間，維持“推薦”評(píng)級(jí)。

二、華電國(guó)際（600027）：三季度業(yè)績(jī)符合預(yù)期

三季度業(yè)績(jī)符合預(yù)期：

三季度，華電國(guó)際實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.6 億元，或EpS0.06 元，環(huán)比提升2%，即：1-9 月累計(jì)EpS0.15元；業(yè)績(jī)符合預(yù)期。三季度，電量環(huán)比增長(zhǎng)9％，EBIT 利潤(rùn)率較二季度下降1個(gè)百分點(diǎn)至12.6%，使得公司當(dāng)季業(yè)績(jī)較二季度僅微幅增長(zhǎng)2％。

正面：

三季度，控股電廠電量環(huán)比提升9%至283 億kwh。超過70％的機(jī)組都出現(xiàn)電量環(huán)比增長(zhǎng)，顯示出當(dāng)季電力需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁。

負(fù)面：

EBIT 利潤(rùn)率較二季度下降1個(gè)百分點(diǎn)至12.6%。主要源自當(dāng)期部分電量按照替代電量電價(jià)結(jié)算，公司平均電價(jià)較二季度環(huán)比下降1%所致。

發(fā)展趨勢(shì)：

四季度，盈利超預(yù)期可能性小。主要源自：1）燃料成本可能出現(xiàn)小幅上升，四季度利潤(rùn)率將有所回落，預(yù)計(jì)全年EBIT利潤(rùn)率維持在13%左右；2）新機(jī)投產(chǎn)有限，電量季節(jié)性回落。

定向增發(fā)有望年內(nèi)完成。公司計(jì)劃非公開發(fā)行A 股融資35 億元(發(fā)行價(jià)格不低于4.5元，股本攤薄12%)，融資計(jì)劃已獲得證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)，有望于年內(nèi)完成。融資將有效降低公司資產(chǎn)負(fù)債率2 個(gè)百分點(diǎn)，緩解公司財(cái)務(wù)壓力。

估值與建議：

維持審慎推薦評(píng)級(jí)。我們預(yù)計(jì)09、10 年盈利預(yù)測(cè)至0.21和0.25 元，當(dāng)前股價(jià)對(duì)應(yīng)09、10年市盈率分別為26x、22x，處于電力板塊平均水平。我們看好公司長(zhǎng)期利用小時(shí)回升趨勢(shì)。敏感性分析顯示：1%燃料成本上升，或利用小時(shí)下降，公司凈利潤(rùn)下降9%或7％。

三、七匹狼（002029）：3季度高增長(zhǎng)顯現(xiàn)

2009 年3 季度略高于預(yù)期

七匹狼公布前3 季度業(yè)績(jī)：實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.56 億元，同比增長(zhǎng)27.6%；凈利潤(rùn)1.33 億元，同比增長(zhǎng)28.7%。其中第3季度收入增長(zhǎng)95%，凈利潤(rùn)勁增114%，主要由于需求強(qiáng)勁，提前發(fā)貨所致。

正面：

收入增速加快。09 年前三季度收入增長(zhǎng)27.6%，遠(yuǎn)快于上半年4%的增速。我們認(rèn)為上半年增速過低，主要是由08年下半年的貨品提前至上半年發(fā)放給代理商，上半年收入基數(shù)太大導(dǎo)致。而今年第三季度收入增速偏高，則由于銷售較好，部分秋冬裝提早至三季度發(fā)貨，收入提前確認(rèn)導(dǎo)致。我們預(yù)計(jì)全年收入增速約為15~20%。

毛利率顯著改善。前三季度毛利率達(dá)到39%，比去年同期上升3.8個(gè)百分點(diǎn)，主要由于今年以來開店速度平穩(wěn)，給經(jīng)銷商的返點(diǎn)優(yōu)惠減少。

貨幣資金充裕。截至3 季末，公司擁有凈現(xiàn)金8 億元，為將來業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的資金保障。

負(fù)面：

資產(chǎn)減值損失顯著上升。前三季度資產(chǎn)減值損失達(dá)到4312萬，主要由于去年擴(kuò)張很快，批發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款增加相應(yīng)計(jì)提的壞賬增加，而直營(yíng)業(yè)務(wù)過季產(chǎn)品增加相應(yīng)計(jì)提存貨跌價(jià)準(zhǔn)備增加。隨著今明兩年開店節(jié)奏趨于平穩(wěn)，費(fèi)用計(jì)提有望趨于平穩(wěn)。

發(fā)展趨勢(shì)和盈利預(yù)測(cè)調(diào)整：

我們小幅上調(diào)09 年盈利預(yù)測(cè)，以反映好于預(yù)期的銷售和利潤(rùn)率情況，預(yù)計(jì)09全年盈利增長(zhǎng)可達(dá)24%。在2010年春夏訂貨會(huì)上，經(jīng)銷商仍然謹(jǐn)慎，我們估計(jì)訂單增長(zhǎng)約為高單位數(shù)，但經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)可帶動(dòng)現(xiàn)貨訂單增加，明年秋冬季訂單有望改善，預(yù)計(jì)2010全年增長(zhǎng)可達(dá)15%。

估值與建議：

七匹狼作為中國(guó)領(lǐng)先的男裝品牌，具有優(yōu)秀的品牌形象和門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。盡管當(dāng)前25 倍10年市盈率不甚便宜，我們看好其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ蓛r(jià)有望跟隨消費(fèi)行業(yè)走強(qiáng)而跑贏大市。維持“推薦”的投資評(píng)級(jí)。

第二篇：三家公司被立案調(diào)查

三家公司被立案調(diào)查，主要原因皆為其IPO報(bào)告涉嫌虛增業(yè)績(jī)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，天能科技有多個(gè)項(xiàng)目在招標(biāo)尚未完成之前便確認(rèn)了收入：招股書顯示，2011年1-9月天能科技“金沙植物園第一、第二期項(xiàng)目所需光伏系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)品已完成驗(yàn)收，確認(rèn)銷售收入3777.78萬元”，然而該項(xiàng)目的招標(biāo)時(shí)間尚要等到2011年10-11月。

同樣，“應(yīng)縣道路亮化工程”項(xiàng)目的招標(biāo)報(bào)名時(shí)間為2011年12月，然而天能科技在2011年1-9月便確認(rèn)該項(xiàng)目收入4401.71萬元。該項(xiàng)目的采購(gòu)人為應(yīng)縣公用事業(yè)管理局，按照招商信息中披露的該項(xiàng)目共計(jì)2000盞太陽能路燈的采購(gòu)數(shù)量計(jì)算，要達(dá)到4401.71萬元的銷售額，應(yīng)縣公用事業(yè)管理局須為每盞路燈支付2萬元，這一價(jià)格是同行最高價(jià)格的1倍多，這令上述銷售數(shù)據(jù)更為可疑。另外，天能科技還被曝其所披露的銷售金額與交易客戶所披露的數(shù)據(jù)不一致。*ST超日董秘辦工作人員對(duì)本報(bào)記者表示：“肯定不會(huì)是我們的錯(cuò)誤，我們的報(bào)告都是經(jīng)過審計(jì)的。”如若其所言屬實(shí)，則天能科技或涉嫌提前確認(rèn)2009年?duì)I業(yè)收入、操縱利潤(rùn)以美化報(bào)表、制造業(yè)績(jī)提升假象。但天能科技的公開電話一直處于傳真應(yīng)答狀態(tài)，記者未能得到該公司回應(yīng)。

另一家公司天豐節(jié)能被曝虛構(gòu)收入的手法是偽造銀行單據(jù)，目前造假細(xì)節(jié)尚未披露，但證監(jiān)會(huì)稽查總隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人在今年5月一次新聞發(fā)布會(huì)上表示，IPO財(cái)務(wù)核查小組在對(duì)天豐節(jié)能調(diào)查的過程中，公司存在隱匿會(huì)計(jì)憑證的行為。對(duì)于相關(guān)問題，天豐節(jié)能董秘辦劉姓工作人員對(duì)本報(bào)記者表示：“現(xiàn)在調(diào)查還沒有結(jié)論，在此之前我們不做回應(yīng)和解釋。”

另據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，新大地虛增業(yè)績(jī)的手法除少計(jì)成本等對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的操弄，其虛增的收入更是依靠近十家關(guān)聯(lián)公司的虛假交易，這些關(guān)聯(lián)公司背后的實(shí)際控制人皆指向公司董事長(zhǎng)黃運(yùn)江的親屬以及董事會(huì)秘書趙罡、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)的簽字注會(huì)趙合宇。核查抽簽第一案 國(guó)信證券或再犯險(xiǎn)境

證監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人4月12日表示，對(duì)財(cái)務(wù)核查過程中發(fā)現(xiàn)的問題將依法處理，如提供虛假材料的將依法稽查，涉嫌欺詐發(fā)行的將追究刑責(zé)。隨著15個(gè)核查小組對(duì)首批15家企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作即將在本周結(jié)束，部分已經(jīng)過會(huì)但涉嫌造假的企業(yè)正在把監(jiān)管部門和承銷投行推入兩難的境地。

作為被抽簽家數(shù)最多的券商，國(guó)信證券在財(cái)務(wù)核查被抽查的6家企業(yè)中，只有迪瑞醫(yī)療公開披露了上市資料。然而本報(bào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，迪瑞醫(yī)療IPO涉嫌造假，這家已經(jīng)通過發(fā)審委審核通過的準(zhǔn)上市企業(yè)，若被查實(shí)為肖剛上任后的造假第一單，是否應(yīng)該像勝景山河(002525)一樣被撤銷上市資格并像萬福生科(300268)一樣重罰投行，正考驗(yàn)監(jiān)管部門的智慧。被曝光隱瞞關(guān)聯(lián)交易并正被監(jiān)管部門稽查的東莞勤上光電(002638)股份有限公司已經(jīng)將國(guó)信證券推上審判臺(tái)，此次如出一轍涉險(xiǎn)造假的迪瑞醫(yī)療將使國(guó)信證券再涉險(xiǎn)境。

2011年9月27日，吉林省環(huán)境保護(hù)廳發(fā)布《關(guān)于長(zhǎng)春迪瑞醫(yī)療科技股份有限公司上市環(huán)境保護(hù)核查情況的函》（以下簡(jiǎn)稱環(huán)保廳公文）。文中介紹了迪瑞醫(yī)療的產(chǎn)能情況，“（公司）現(xiàn)有生產(chǎn)能力為年產(chǎn)尿液分析儀系列產(chǎn)品2000臺(tái)，生化分析儀系列產(chǎn)品600臺(tái)、血球分析儀系列產(chǎn)品400臺(tái)以及尿液分析試紙130萬筒、10000臺(tái)醫(yī)療檢驗(yàn)分析儀（不生產(chǎn)零部件，均為外購(gòu)零部件組裝）等”。而發(fā)行人在招股書中稱，2011年，迪瑞醫(yī)療尿液分析儀年產(chǎn)能為4600臺(tái)，尿沉渣分析儀產(chǎn)能為450臺(tái)，生化分析儀產(chǎn)能為2000臺(tái)，血細(xì)胞分析儀產(chǎn)能為1200臺(tái)。上述儀器合計(jì)年產(chǎn)能為8250臺(tái)。此外，公司試紙年產(chǎn)能為150萬筒，試劑年產(chǎn)能為25萬盒。

在不足半年的時(shí)間內(nèi)，發(fā)行人如何將生產(chǎn)能力擴(kuò)大兩倍以上？截止到發(fā)稿時(shí)間，迪瑞醫(yī)療和相關(guān)保薦機(jī)構(gòu)一直沒有就上述問題進(jìn)行解釋。

此前，針對(duì)此次IPO財(cái)務(wù)核查，中國(guó)證監(jiān)會(huì)相繼發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步提高首次公開發(fā)行股票公司財(cái)務(wù)信息披露質(zhì)量有關(guān)問題的意見》［證監(jiān)會(huì)公告（2012）第14號(hào)］（“14號(hào)公告”）、《關(guān)于做好首次公開發(fā)行股票公司2012財(cái)務(wù)報(bào)告專項(xiàng)檢查工作的通知》［發(fā)行監(jiān)管函（2012）551號(hào)］（“551號(hào)通知”）等有關(guān)文件。

上述會(huì)所負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，此次會(huì)計(jì)師事務(wù)所專項(xiàng)核查主要包括“14號(hào)公告”的9大方面、“551號(hào)通知”的12個(gè)財(cái)務(wù)專項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)逐項(xiàng)實(shí)施核查程序，逐項(xiàng)取得核查證據(jù)，在專項(xiàng)核查報(bào)告中逐項(xiàng)說明核查情況。就具體的審計(jì)程序來看，是否存在虛構(gòu)交易就是其中最重要的一環(huán)。會(huì)所對(duì)客戶、供應(yīng)商的核查就是為了核查交易真實(shí)性和是否存在未披露關(guān)聯(lián)方和關(guān)聯(lián)關(guān)系。“比如，對(duì)重要客戶、供應(yīng)商樣本（如前10名、新增大額或異常客戶、供應(yīng)商），要通過實(shí)地走訪核查并同時(shí)核對(duì)報(bào)送工商（稅務(wù)或銀行）的相關(guān)資料，且現(xiàn)場(chǎng)函證確認(rèn)。”該負(fù)責(zé)人稱。

此外，對(duì)其他主要客戶、供應(yīng)商（如報(bào)告期第11名-20名客戶、供應(yīng)商），在回函確認(rèn)同時(shí)應(yīng)通過電話訪談或互聯(lián)網(wǎng)搜尋、取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等方式進(jìn)一步核查交易真實(shí)性。

證監(jiān)會(huì)此前強(qiáng)調(diào)，以自我交易實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，該等交易是最為惡劣的造假。這一點(diǎn)，與通過會(huì)計(jì)政策選用等進(jìn)行的盈余管理的性質(zhì)是完全不同的，自我交易是惡性的。

一個(gè)典型的案例就是，綠大地2008年和2009年前10大客戶的注冊(cè)信息都是員工且留有手機(jī)號(hào)碼。“為掩飾造假行為，發(fā)行人的工商注冊(cè)信息、物流、資金流都會(huì)留下痕跡。”該負(fù)責(zé)人稱，“像我們這次實(shí)地走訪的家數(shù)，2010年至2012年各年均分別不低于10家（除非客戶或供應(yīng)商非常集中），且2012年與客戶、供應(yīng)商交易核查金額均不低于50%。對(duì)于采用經(jīng)銷商銷售模式的，核查時(shí)還延伸到了其終端客戶。” 該負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，他們?cè)趯?shí)地走訪時(shí)，首先要核對(duì)發(fā)行人最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并核對(duì)成立時(shí)間、營(yíng)業(yè)范圍、注冊(cè)資本、法定代表人，并調(diào)取工商基本信息檔案。“一般我們是與發(fā)行人協(xié)調(diào)取得，實(shí)在無法獲取的，則要求發(fā)行人委托第三方調(diào)檔。”該負(fù)責(zé)人稱。

此外，在交易核查環(huán)節(jié)中，除要對(duì)發(fā)行人2010、2011、2012年的交易額、2012年余額的進(jìn)行函證（考慮重要合同條款），經(jīng)發(fā)行人財(cái)務(wù)部門確認(rèn)后，加蓋公章或財(cái)務(wù)專用章之外，還需制定關(guān)聯(lián)方關(guān)系確認(rèn)函，包括走訪公司、實(shí)際控制人、股東、高管，明確與發(fā)行人的關(guān)聯(lián)關(guān)系。附件包含發(fā)行人的基本情況、實(shí)際控制人、主要股東、高管，蓋客戶或供應(yīng)商公章。

同時(shí)，核查也要求現(xiàn)場(chǎng)照相。除了公司門口外，公司車間倉(cāng)庫(kù)在征得走訪公司的同意后，也要盡量照相。

值得一提的是，在實(shí)地走訪的細(xì)節(jié)中，會(huì)所要提前對(duì)擬核查的客戶、供應(yīng)商建立走訪核查檔案，并形成訪談?dòng)涗洠儆杀辉L談人簽字。

“一般情況下，我們要求發(fā)行人提前協(xié)調(diào)，若被訪談人不能簽字，則需提前帶律師去以做證據(jù)留存。”該負(fù)責(zé)人介紹。“現(xiàn)場(chǎng)觀察也是必不可少的。重點(diǎn)觀察客戶的倉(cāng)庫(kù)，發(fā)行人的產(chǎn)品是否在；供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)，發(fā)行人采購(gòu)的材料是否在。” 現(xiàn)金收付成抽查重點(diǎn)

此外，該負(fù)責(zé)人還透露，在證監(jiān)會(huì)后續(xù)的抽查環(huán)節(jié)中，現(xiàn)金收付大的項(xiàng)目一定會(huì)是抽查的重點(diǎn)。“之前，證監(jiān)會(huì)已一再?gòu)?qiáng)調(diào)，提請(qǐng)發(fā)行人及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)充分關(guān)注現(xiàn)金收付交易對(duì)發(fā)行人會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)的不利影響。如果發(fā)行人的信息不可驗(yàn)證，說明該項(xiàng)目存在問題。”

此前，農(nóng)業(yè)上市企業(yè)已把證券市場(chǎng)害得不淺，從藍(lán)田股份到綠大地再到金大地以及萬福生科（農(nóng)業(yè)加工企業(yè)）都是遠(yuǎn)近聞名的例子。

對(duì)于此類企業(yè)，證監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人也特別強(qiáng)調(diào)，“中介機(jī)構(gòu)首先要審慎推薦，風(fēng)險(xiǎn)大就別做了；一定要推薦的話，就多耗費(fèi)精力，仔細(xì)核查。包括現(xiàn)金交易成因、終極狀況、會(huì)計(jì)核算、改進(jìn)情況等等。對(duì)現(xiàn)金收付大的項(xiàng)目，首先考慮其固有風(fēng)險(xiǎn)，其次考慮自身的勝任風(fēng)險(xiǎn)，再評(píng)估發(fā)行人是否建立了適合上市的內(nèi)控體系。” 上述會(huì)所負(fù)責(zé)人也稱，在現(xiàn)金收付核查環(huán)節(jié)，需要統(tǒng)計(jì)最近三年內(nèi)現(xiàn)金銷售收款、現(xiàn)金采購(gòu)付款金額后，核查現(xiàn)金收款、付款異常波動(dòng)的原因。根據(jù)被審計(jì)單位情況分層統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)現(xiàn)金銷售收入和現(xiàn)金采購(gòu)付款進(jìn)行概要分析。其中，要選取若干月的現(xiàn)金銷售交易進(jìn)行核查，檢查銷售合同、發(fā)貨憑證、收款單證等原始憑證是否完整、一致，核對(duì)付款方和付款金額與合同、訂單、出庫(kù)單是否一致，以確定款項(xiàng)確實(shí)由客戶支付。

同時(shí)，也要選取若干月的現(xiàn)金采購(gòu)交易進(jìn)行核查，檢查采購(gòu)合同、入庫(kù)單、付款單證等原始憑證是否完整、一致。

“必要時(shí)，我們要直接向現(xiàn)金交易客戶函證各期收入、采購(gòu)金額。對(duì)重大交易，必須有回函且確認(rèn)相符；其他沒有回函的，均應(yīng)當(dāng)執(zhí)行替代程序。與關(guān)聯(lián)方存在異常資金往來的，還應(yīng)當(dāng)延伸審計(jì)關(guān)聯(lián)方的資金賬戶。”該負(fù)責(zé)人稱。此外，該負(fù)責(zé)人還認(rèn)為，由于IPO企業(yè)涉及行業(yè)比較多，各家企業(yè)會(huì)有自己特別的情況，例如高科技企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用；工程企業(yè)的完工百分比法；農(nóng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金收付交易等。因此，會(huì)所也要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定有針對(duì)性的核查程序并進(jìn)行補(bǔ)充分析。

是否存在自我交易、關(guān)聯(lián)方代為支付成本費(fèi)用、調(diào)控期間費(fèi)用等十二項(xiàng)粉飾或操縱利潤(rùn)情形

虛構(gòu)交易。以自我交易實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，并稱此類交易是最為惡劣的造假，通過會(huì)計(jì)政策選用等，進(jìn)行的盈余管理和自我交易的性質(zhì)是完全不同的，自我交易的性質(zhì)是惡劣的。

私下利益交換，與客戶或供應(yīng)商串通。對(duì)于核查私下利益交換，證監(jiān)會(huì)要求仔細(xì)對(duì)照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，確認(rèn)收入和報(bào)酬是否實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移；分析突然增加的銷售是否合理，是否符合對(duì)方的經(jīng)營(yíng)規(guī)模；檢查資金流和物流，實(shí)物是否為客戶所實(shí)際使用，合同是否有退貨條款或者陰陽合同，期后是否有銷售退回；如果確實(shí)符合，可以確認(rèn)收入，但這種事項(xiàng)的存在是一種透支行為，寅吃卯糧，應(yīng)在招股書中增加信息披露，明確提示投資者。

關(guān)聯(lián)方代付成本費(fèi)用，是否共用采購(gòu)或銷售渠道。例如，辦公場(chǎng)所很近、低價(jià)使用；是否存在上下游關(guān)系。

利益相關(guān)方最后一年的交易，如果沒有該類交易，是否導(dǎo)致發(fā)行人利潤(rùn)下降。會(huì)議指出，特別是PE，最后一年的新客戶或大額交易，一定要警惕并深入核查。

是否存在壓低員工薪金，特別對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的影響較大，在上市前為大局壓縮成本，在上市后完善福利。發(fā)行部負(fù)責(zé)人特地叮囑要對(duì)那些只給一線工人1000多元工資的企業(yè)，在用工荒普遍存在的情況下，可能存在濫用規(guī)則規(guī)避一線工人支出。

重點(diǎn)核查體外資金。雖然很難核查，但并非無跡可尋，可以分析物流，特別是生產(chǎn)型企業(yè)的原材料、產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格縱向、橫向分析。另外，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)造假、成本與存貨造假以及推遲維修、廣告支出和在建工程轉(zhuǎn)固等情況也需要重點(diǎn)核查。

重點(diǎn)核查最后一項(xiàng)，設(shè)置兜底條款。設(shè)置兜底條款是因?yàn)樵趯徠髽I(yè)涉及行業(yè)比較多，面臨不同財(cái)務(wù)問題，如高科技企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用；工程企業(yè)的完工百分比法；農(nóng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金收付交易等。此項(xiàng)舉措充分說明證監(jiān)會(huì)對(duì)于此次核查的范圍和內(nèi)容，不想存在任何遺漏。可見證監(jiān)會(huì)此次核查的力度。

舞弊信號(hào)多樣化

可動(dòng)用“FBI”讀心術(shù)核查

此次會(huì)議，結(jié)合了證監(jiān)會(huì)的14號(hào)公告，該公告對(duì)應(yīng)的自查已有9個(gè)方面的要求。這次會(huì)議又增加和明確了3項(xiàng)自查要求。

一是要求核查過程要明確人員、時(shí)間、過程，獲得的核查證據(jù)要落到實(shí)處，不是走過場(chǎng)，自查只是第一步，證監(jiān)會(huì)將審核自查報(bào)告，判斷是否核查到位；二是工作底稿的編制，完整、格式規(guī)范、標(biāo)示統(tǒng)一、記錄清晰，證監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，會(huì)對(duì)照工作底稿；三是如果確實(shí)存在粉飾或造假，保薦機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師主動(dòng)書面報(bào)告證監(jiān)局或證監(jiān)會(huì)發(fā)行部。最后，若發(fā)行人不配合核查，也應(yīng)在自查報(bào)告中說清楚。

此次核查的根本目的是希望會(huì)計(jì)師充分挖掘風(fēng)險(xiǎn)。并對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所IPO審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性問題；執(zhí)業(yè)人員及近親屬違規(guī)持股或買賣股票，只要查就一定能查出來。

若發(fā)行人存在欺詐行為，會(huì)計(jì)師應(yīng)該堅(jiān)決拒絕委托。

證監(jiān)會(huì)發(fā)行部負(fù)責(zé)人指出，常見的舞弊信號(hào)有很多種情況，例如管理層撒謊、過于回避某些問題；訪談時(shí)直覺管理層不誠(chéng)實(shí)，眼神、手勢(shì)、面部表情、肢體語言，甚至可動(dòng)用FBI的讀心術(shù)，并稱這可能超過了常見的審計(jì)手段；另有公司或會(huì)提出收費(fèi)審計(jì)，過會(huì)付費(fèi)多少不過會(huì)付費(fèi)多少，其實(shí)是收買審計(jì)意見等等。

對(duì)于低層舞弊行為的主要特征也列舉了十項(xiàng)。例如，明細(xì)賬與總賬不平、客戶名字是常見名、存貨的廢料大量增加、驗(yàn)證某事時(shí)當(dāng)事人辭職或不在、單據(jù)有替換痕跡、長(zhǎng)時(shí)間無交易的賬戶突然出現(xiàn)交易等等。

另外，還要關(guān)注因?yàn)楣旧鲜校?dāng)?shù)卣欠窠o上市公司老板特別的政治地位或補(bǔ)助。由此看來，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于上市公司的各種舞弊手段還是非常了解的，下一步就要看此項(xiàng)工作到底落實(shí)了多少。

第三篇：公司調(diào)研報(bào)告

企業(yè)調(diào)研報(bào)告

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢?

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對(duì)屈臣氏有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、東莞市屈臣氏有限公司概況

屈臣氏蒸餾水采用先進(jìn)的蒸餾技術(shù)，經(jīng)過多層過濾，凈化，消毒，再以105°C高溫蒸餾，將所有雜質(zhì)及細(xì)菌消除，確保滴滴清純。屈臣氏蒸餾水擁有多種不同規(guī)格，讓您在不同的情況下，都可以飲用到滴滴清純的屈臣氏蒸餾水。廣州屈臣氏食品飲料有限公司東莞分公司隸屬和記黃埔旗下屈臣氏集團(tuán)。歡迎各位新老顧客前來訂購(gòu)。桶裝水名稱、市場(chǎng)銷售價(jià) 屈臣氏礦物質(zhì)蒸餾水（18.9L）30元/桶 屈臣氏蒸餾水（18.9L）28元/桶 屈臣氏蒸餾水（12L）25元/桶 屈臣氏純凈水（18.9L）22元/桶 屈臣氏系列涼一族礦物質(zhì)水（18.9L）元/桶 屈臣氏系列涼一族純凈水（18.9L）16元

二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

(二)以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、屈臣氏科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太校現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善東莞市屈臣氏有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳 首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。企業(yè)未來發(fā)展的建議

一、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：指一個(gè)組織能夠更有效率、更有效益的為消費(fèi)者提供其所需要 的產(chǎn)品或服務(wù)，從而在績(jī)效方面超越其他組織的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)組成部分：效率、質(zhì)量、創(chuàng)新和顧客響應(yīng)度。

1、提高效率：當(dāng)組織降低用于提供單位產(chǎn)品或服務(wù)資源的投入量是，其效率就會(huì)提高。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，組織時(shí)刻都在尋找能夠提高效率的新的資源使用方法。許多組織在新技術(shù)和新技能方面對(duì)他們的員工進(jìn)行培訓(xùn)以使他們能夠適應(yīng)高度計(jì)算機(jī)化的裝配工廠的工作。

2、提高質(zhì)量 ：來自于全球性企業(yè)的挑戰(zhàn)，也增加了企業(yè)提高其員工技術(shù)和能力以提供更高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的壓力。企業(yè)提高質(zhì)量的一個(gè)重要推動(dòng)力就是全面質(zhì)量管理。在全面質(zhì)量管理下，員工被組織成質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)不斷尋找新的更好方法以更好的完成其工作責(zé)任。同時(shí)他們也負(fù)責(zé)控制、評(píng)估自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

3、加速創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)面臨的又一個(gè)挑戰(zhàn)，企業(yè)必須為員工創(chuàng)立一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán) 境

4、提高顧客響應(yīng)度：企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)爭(zhēng)奪消費(fèi)者，所以對(duì)于所有企業(yè)來說，訓(xùn) 練員工對(duì)消費(fèi)者的快速響應(yīng)是至關(guān)重要的。隨著許多國(guó)家向著“以服務(wù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”服務(wù)業(yè)的行為管理變得越來越重要。管理模式的核心是人的管理。人才的晉升又是每個(gè)員工最關(guān)心的。所以人才的晉升是管理模式的根本核心。西方歐洲國(guó)家采用能者居上的原則。能力強(qiáng)的被發(fā)現(xiàn)后能很快被晉升，給以一定的空間讓其發(fā)展。對(duì)留住新人才有一定的幫助。工資對(duì)一個(gè)管理者來說并不是唯一一個(gè)他們所關(guān)心的東西。成就感，責(zé)任心，工作本身等一些因素也是管理者所關(guān)心的。歐洲國(guó)家這種能者居上的用人方式，能很好很快的發(fā)現(xiàn)和留住新人才。但也有一定弊端，人員流動(dòng)率過高，對(duì)新人的培養(yǎng)等費(fèi)用過高，對(duì)人力部門的工作的質(zhì)和量要求也很高。這一人才采用方式對(duì)一些產(chǎn)品比較復(fù)雜的或生產(chǎn)工藝較復(fù)雜的企業(yè)就不太適用了。

亞洲地區(qū)制造企業(yè)發(fā)達(dá)的日本采用終身聘用制，在人才晉升上優(yōu)先提拔有經(jīng)驗(yàn)的老員工。在公司任職的工作年限成為他們晉升的一個(gè)主要指標(biāo)。這對(duì)提高員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度有了很大的幫助。同時(shí)由于考察一個(gè)人才的時(shí)間較長(zhǎng)，能很好的了解這個(gè)人各方面的情況，有利于正確的使用這個(gè)人才。同時(shí)也由于考察時(shí)間較長(zhǎng)，有利于這位人才能長(zhǎng)時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作，為以后晉升后的工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)踐依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)創(chuàng)新等相關(guān)工作有著一定的阻礙。

所以西方企業(yè)創(chuàng)新能力強(qiáng)，亞洲企業(yè)加工，模仿能力強(qiáng)。這是人才選用方式的不同所造成的。沿海中小企業(yè)對(duì)兩者進(jìn)行分析再加以結(jié)合。以某公司為例，生產(chǎn)管理方面的人才從一線提拔;技術(shù)方面的人才從高學(xué)歷的相關(guān)院校進(jìn)行外聘，然后再內(nèi)部培訓(xùn);管理方面的人才采用兩者結(jié)合的方法和依靠獵頭公司來進(jìn)行選拔提任。在選拔人才方面本著任人唯賢的原則對(duì)各侯選人員進(jìn)行盡量公平，透明的考評(píng)。但由于中國(guó)不是終身聘用制，員工的歸屬感不像日本那樣強(qiáng)，國(guó)內(nèi)一些年輕人才不一定有耐心在一些企業(yè)的基層長(zhǎng)時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí)，所以在任命中高層管理者時(shí)，中小企業(yè)的老板就需要有一定的眼光和魄力。

在生產(chǎn)模式上，沿海的中小企業(yè)大多向日本企業(yè)學(xué)習(xí)的較多，因?yàn)槲鞣降臍W洲國(guó)家也對(duì)日本企業(yè)的制造水準(zhǔn)贊嘆不已，日本企業(yè)已經(jīng)將流水線的生產(chǎn)方式升華到了一個(gè)很高的水平。最初的流水線生產(chǎn)方式誕生于歐洲。其關(guān)于流水線生產(chǎn)方式的早期研究學(xué)者亞當(dāng)斯摩寫的《國(guó)富論》里說到了一枚大頭釘?shù)闹圃旆椒āＫ汛箢^釘?shù)闹谱鬟^程分為17步，第一步抽絲，第二步拉直，第三步??..花了17步才制作完成一枚大頭釘。按此流程制作，剝奪了員工的創(chuàng)造性和自主能動(dòng)性，但實(shí)踐證明，犧牲了員工的創(chuàng)造性和自主能動(dòng)性卻換來高效率的生產(chǎn)力。(引用國(guó)富論)改革開放初期的沿海企業(yè)也學(xué)習(xí)到了流水線生產(chǎn)方式這點(diǎn)。用高學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富的人才制作了生產(chǎn)工藝，讓操作工不用動(dòng)腦子就可以按照工藝要求制造出所需要的產(chǎn)品。由于對(duì)操作工的各項(xiàng)要求降到了最底，只要是個(gè)身心健康的自然人就可以勝任。有效的降低了公司的人力成本，又有效的提高了生產(chǎn)效率。使素質(zhì)技術(shù)等都不是很高的農(nóng)民工做出技術(shù)含量卻很高的產(chǎn)品。從而搶奪到了市場(chǎng)，奠定了中小企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展基石。

為了滿足以上所說的生產(chǎn)模式和管理模式就必須引進(jìn)一大批優(yōu)秀人才。上世紀(jì)80年代末期，西方發(fā)達(dá)國(guó)家將人事管理升級(jí)為人力管理。建立了龐大而又精細(xì)的人力資源庫(kù)。充分發(fā)揮人力的優(yōu)勢(shì)。為了能引進(jìn)上述那一大批的優(yōu)秀人才，沿海的中小企業(yè)也充分發(fā)揮了人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，采用了崗位定薪制和崗位分級(jí)制相結(jié)合的薪資待遇，提倡高待遇來吸引各地年輕人才。就如天下無賊里的臺(tái)詞：21實(shí)際什么最貴，人才最貴。

每一位打工者都希望能盡可能快的賺到盡量多的錢來滿足或改善現(xiàn)有生活或家人生活的質(zhì)量。所以金錢給了他們巨大的遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的動(dòng)力。同時(shí)沿海地區(qū)的中小企業(yè)又能很好的用精神加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)提供了很大的幫助。在此同時(shí)，沿海地區(qū)的中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化也相對(duì)的進(jìn)行了一些國(guó)有化，簡(jiǎn)單的說他們的企業(yè)文化就是中國(guó)的道德文化，倫理文化。

每個(gè)國(guó)家都有自己的名族文化，中國(guó)也不例外，并且5000年歷史文化更博大精深。所以在沿海地區(qū)的中小企業(yè)在學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的生產(chǎn)和管理技術(shù)后，同時(shí)以中國(guó)的道德倫理文化給以指導(dǎo)，使公司能更好的組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)文化的主要作用是培養(yǎng)員工有個(gè)良好的工作習(xí)慣，以便于更好的工作和被管理。中小企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)文化不需要用多華麗的詞匯來進(jìn)行形容，它和工作一樣簡(jiǎn)單易懂就可以。因?yàn)樵诓僮鞴さ膶W(xué)歷和資質(zhì)往往不是很高。為了能全員參與，全員遵守就必須宣傳簡(jiǎn)單合理的企業(yè)文化。

在目前改革開放已經(jīng)進(jìn)行了30年之際，回顧這30年的風(fēng)雨歷程，各中小企業(yè)家應(yīng)該清楚的看到，現(xiàn)在的中國(guó)仍是以模仿先進(jìn)國(guó)家的生產(chǎn)方式來生產(chǎn)的，引進(jìn)先進(jìn)國(guó)家的技術(shù)來為自己使用的，所以即使在企業(yè)運(yùn)行狀況良好的今天，各位企業(yè)家也應(yīng)該謹(jǐn)慎擴(kuò)大規(guī)模。在擴(kuò)大規(guī)模之前，應(yīng)首先把公司的運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃好，再為了下一步發(fā)展需要引進(jìn)合適的人才，這樣才可以把擴(kuò)大規(guī)模后所帶來的風(fēng)險(xiǎn)概率降到最底。

以上是我通過對(duì)于屈臣氏有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地

企 業(yè) 調(diào) 研 報(bào) 告

撰寫人：李雨田，鄧子良

2015年5月28日

第四篇：公司調(diào)研報(bào)告

2007年公司調(diào)研報(bào)告

為充分掌握公司員工的思想情況，切實(shí)發(fā)揮好辦公室參謀輔助職能，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)材料，公司綜合辦公室于2007年11月12日至11月16日，深入到公司各單位，采取集中座談的方式進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研的基本情況報(bào)告如下：

一、員工的思想情況

目前員工整體思想情況還是比較穩(wěn)定，對(duì)公司改制兩年來所取得的成績(jī)也比較認(rèn)同。但員工在思想方面也存在一些不容忽視的問題。

1、存在大范圍調(diào)增工資的訴求。員工普遍反映雖然去年調(diào)整了工資基數(shù)與獎(jiǎng)金額度，但今年以來，隨著物價(jià)大幅度上漲，造成員工實(shí)際可支配收入并沒有明顯增加。部分員工反映公司改制前承諾改制三年內(nèi)工資逐年遞增10%，但到目前為止，今年工資調(diào)整方案仍未出臺(tái)，而公司也沒有給員工一個(gè)明確的答復(fù)。

2、加班工資給付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)調(diào)整。部分員工要求平時(shí)的加班應(yīng)支付加班工資，而不應(yīng)安排補(bǔ)休。并認(rèn)為安排補(bǔ)休對(duì)未休息的員工是不公平的，因?yàn)閯趧?dòng)人手少，工作任務(wù)量不變，其他員工的勞動(dòng)強(qiáng)度必將加大。

3、節(jié)假日單項(xiàng)獎(jiǎng)不應(yīng)取消。公司單項(xiàng)獎(jiǎng)的發(fā)放原則改為“根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情況半年發(fā)放一次”。部分員工對(duì)此很不理解、不適應(yīng)。認(rèn)為淡化了節(jié)日的氣氛，體現(xiàn)不了公司的人文關(guān)懷。

4、機(jī)關(guān)服務(wù)基層力度不夠。部分員工認(rèn)為公司機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識(shí)不到位，深入基層的行動(dòng)不到位。希望通過這次開展“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng) 精細(xì)服務(wù)基層”競(jìng)賽活動(dòng)，能夠極大提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層的水平。

5、薪酬分配存在不公平現(xiàn)象。機(jī)動(dòng)分公司認(rèn)為綜合獎(jiǎng)比別的分公司少50元是不合理的，建議統(tǒng)一調(diào)整成800元。另有部分瓦工反映其勞動(dòng)強(qiáng)度、辛苦程度不比其它保產(chǎn)單位差，但工資卻比他們少0.1-0.2個(gè)系數(shù),要求進(jìn)行調(diào)整。

6、參照武鋼有關(guān)政策辦理員工居休。部分員工反映對(duì)年齡偏大，身體不太好的員工是不是可以參照武鋼有關(guān)居休政策進(jìn)行辦理，建議公司給予考慮。

7、恢復(fù)為員工繳納企業(yè)年金。部分員工認(rèn)為企業(yè)年金作為員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的有效補(bǔ)充，應(yīng)該積極堅(jiān)持貫徹。考慮到公司改制前三年面臨諸多困難，年金暫停繳納。但從目前公司發(fā)展?fàn)顩r來看，應(yīng)該適時(shí)予以恢復(fù)。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題

改制兩年來，公司在各方面取得長(zhǎng)足發(fā)展，基礎(chǔ)管理日趨完善，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行良好，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，員工利益極大提高，但也存在一些不足之處。

1、外用工管理不規(guī)范。總的來說，外用工管理上比較粗放，缺乏對(duì)外用工管理的系統(tǒng)化措施，不能適應(yīng)公司日益狀大發(fā)展的需求。從細(xì)的方面來講：第一，外用工的準(zhǔn)入條件上未嚴(yán)格把關(guān)。第二，部分外用工反映代遇過低，影響工作積極性，造成外用工隊(duì)伍不穩(wěn)定。第三，外用工繳納社保步伐滯后。第四，不同單位外用工“同工不同酬”造成外用工內(nèi)部很大程度上的不滿情緒。

2、幾個(gè)分公司管理思路不清晰。一是鼎力勞務(wù)公司的發(fā)展定位、治理結(jié)構(gòu)、管理程序、人員配備需進(jìn)一步完善。二是建安工程分公司歸并到爐窯工程分公司后的管理模式需盡快明確。三是機(jī)動(dòng)分公司結(jié)構(gòu)隊(duì)的設(shè)置問題需進(jìn)一步厘清。

3、外用工用工費(fèi)用限制比例應(yīng)調(diào)整。爐窯工程分公司反映公司定的外用工使用費(fèi)用比例過低，已不適應(yīng)公司對(duì)外用工日益擴(kuò)大的需求。建議公司進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

4、通勤車管理不規(guī)范。部分員工反映，公司通勤車比較少，以前坐車人不多，還可以應(yīng)付。但現(xiàn)在由于公司新招進(jìn)大量的外用工，再加上其他單位員工也乘坐，造成車內(nèi)異常擁擠。建議公司明確乘車人員身份，對(duì)不符合條件的一律不允許乘坐。

5、市場(chǎng)劃分不合理。機(jī)動(dòng)分公司反映他們長(zhǎng)期在一二熱軋負(fù)責(zé)保產(chǎn)，環(huán)境熟悉，業(yè)務(wù)熟悉，人員熟悉，但大修改造項(xiàng)目卻由爐窯工

程分公司負(fù)責(zé)施工，建議將市場(chǎng)直接劃分給他們。

6、激勵(lì)機(jī)制不健全。二分公司反映他們?cè)谛露掍搹幕I備到投產(chǎn)，甚至到以后保產(chǎn)中做出了巨大貢獻(xiàn)，但二公司上報(bào)的系數(shù)調(diào)整方案卻被公司否決了，認(rèn)為公司的做法未真正體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則。

7、福利待遇不統(tǒng)一。二公司反映其夜班員工就餐不象三分公司直接送到現(xiàn)場(chǎng)，鑒于新二煉鋼投產(chǎn)后的分公司面臨的復(fù)雜因素，建議夜班也直接送餐到現(xiàn)場(chǎng)。

8、考慮到二公司在新二煉鋼施工組織的復(fù)雜性，二分公司認(rèn)為很多問題不應(yīng)按常規(guī)程序辦理，應(yīng)按照“特事特辦”的原則處理。他們建議公司領(lǐng)導(dǎo)多到現(xiàn)場(chǎng)直接辦公，切實(shí)解決工作中的難題和問題。

9、車輛進(jìn)廠問題應(yīng)協(xié)商解決。部分分公司反映由于沒有進(jìn)廠車輛，給管理工作帶來不便，造成一定程度上的管理真空，并且如遇緊急搶修，組織施工難度很大。建議公司予以考慮解決。

10、設(shè)備添置應(yīng)予以解決。一分公司反映其拆爐機(jī)、叉車等主要設(shè)備數(shù)量少，使用年限長(zhǎng)，設(shè)備老化嚴(yán)重，給公司組織生產(chǎn)帶來很大困難，建議公司在編制明年的設(shè)備計(jì)劃時(shí)酌情考慮。

11、三分公司建議公司應(yīng)打破平均主義分配思想，認(rèn)為三分公司在今年鋼產(chǎn)量大幅超產(chǎn)情況下，應(yīng)對(duì)超出部分的獎(jiǎng)勵(lì)予以考慮。

第五篇：2019關(guān)于公司調(diào)研報(bào)告

關(guān)于公司調(diào)研報(bào)告有哪些?下面是寫寫幫文庫(kù)小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)模板，歡迎參考閱讀!

公司調(diào)研報(bào)告(一)

為貫徹落實(shí)全市“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”和“產(chǎn)業(yè)提升年”任務(wù)要求，助推企業(yè)升級(jí)增效，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)超常和諧發(fā)展，開發(fā)區(qū)扎實(shí)開展蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，按照兩委安排部署，***鐵塔有限公司作為我的蹲點(diǎn)企業(yè)。本次蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)中，我深入企業(yè)一線、實(shí)地走訪，問計(jì)于企，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷、資金技術(shù)、人力資源等方面開展了深入的調(diào)查研究，現(xiàn)將蹲點(diǎn)調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、企業(yè)基本情況

***鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500KV電壓等級(jí)的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司，屬制造、加工型企業(yè)。**鐵塔占地面積5萬余平方米，建筑面積1萬平方米，企業(yè)總資產(chǎn)****萬元，其中固定資產(chǎn)****萬元，流動(dòng)資產(chǎn)****萬元，企業(yè)固定職工***人，其中高級(jí)工程師**名，工程師**名，助理工程師**名，具有較強(qiáng)的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設(shè)備，其中包括三條角鋼自動(dòng)流水線、三條半自動(dòng)角鋼自動(dòng)線，年生產(chǎn)能力達(dá)***萬噸，公司于****年**月份通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并全面貫徹實(shí)施ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)，公司產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)完全達(dá)到或有優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。****年，**塔銷售收入達(dá)**億，利稅***萬元。

二、企業(yè)存在的問題

一是人力資源緊缺。目前，企業(yè)雖已有固定職工***余人，但人力資源短缺問題依然存在，尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺，缺乏。

二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱。目前全國(guó)已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約***家，主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有**多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，控制著全國(guó)**%左右的鐵塔市場(chǎng)份額。與國(guó)內(nèi)一些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)相比，**鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小，市場(chǎng)份額比較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。

三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的運(yùn)行，四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主，對(duì)四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項(xiàng)目有待進(jìn)一步擴(kuò)展，以便更適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，獲#from 本文來自高考資源網(wǎng)http://www.tmdps.cn end#得更大發(fā)展空間。

三、企業(yè)未來發(fā)展前景分析

一豎家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)《*******》，****年全國(guó)新增500KV、220KV和110KV輸電線路長(zhǎng)度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里，預(yù)測(cè)新增各類輸電塔***萬噸;到****年，我國(guó)將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家對(duì)特高壓電網(wǎng)的投入將達(dá)到****億元，國(guó)家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景，給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇。

二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)換代的發(fā)展機(jī)遇。在****年的投資規(guī)劃中，國(guó)家電網(wǎng)計(jì)劃固定資產(chǎn)投資將完成****億元，其中電網(wǎng)投資完成****億元，主要投向特高壓輸變電線路等重點(diǎn)工程建設(shè)、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，以及智能電網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè)等;南方電網(wǎng)計(jì)劃固定資產(chǎn)投資****億元，其中電網(wǎng)建設(shè)投資***億元，主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，全面加快各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展。國(guó)家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報(bào)告明確提出：“****年—****年是全面建設(shè)階段，將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，初步形成智能電網(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系”，輸變電設(shè)備的升級(jí)換代、大容量輸電線路建設(shè)及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長(zhǎng)空間。

三豎際鐵塔市場(chǎng)需求較大的發(fā)展機(jī)遇。全世界無論是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)還是發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，都面臨著電力資源的短缺問題，全世界用電量將持續(xù)增長(zhǎng)，在電力能源建設(shè)中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設(shè)必然成為重點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分，預(yù)計(jì)未來10到30年，國(guó)際輸電塔市場(chǎng)必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢(shì)。預(yù)計(jì)從****年到****年，國(guó)際輸電塔市場(chǎng)年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國(guó)際鐵塔市場(chǎng)的主要供應(yīng)國(guó)是中國(guó)、印度和土耳其，由于中國(guó)目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國(guó)，各種鐵塔生產(chǎn)成本相對(duì)較低，國(guó)內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平，因此鐵塔企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，向中國(guó)采購(gòu)鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這對(duì)公司今后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。

四、推進(jìn)企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展的意見建議

(一)以管理為基，夯實(shí)企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)質(zhì)量管理，打造質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)。在質(zhì)量管理方面，企業(yè)要始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)方面加強(qiáng)管理，不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時(shí)，公司要嚴(yán)格按照行業(yè)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)形成一套完善的質(zhì)量控制體系，并貫穿原材料采購(gòu)、產(chǎn)品加工以及售后服務(wù)全過程，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，為產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)提供有力保證。

二是加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，打造成本控制優(yōu)勢(shì)。**鐵塔屬加工型行業(yè)，一般采用型材進(jìn)行加工，在原材料采購(gòu)進(jìn)程中，可通過向鋼廠直接采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省采購(gòu)成本;在生產(chǎn)方面，加強(qiáng)下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理，避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成原材料的浪費(fèi)，從而提高原材料的利用率，使公司在同類產(chǎn)品中更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立學(xué)習(xí)型技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，注重人才引進(jìn)機(jī)制的創(chuàng)新，引進(jìn)和聘請(qǐng)學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才，培育一支穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，要積極倡導(dǎo)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)，致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用，及時(shí)研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求和動(dòng)向，努力與國(guó)際市場(chǎng)接軌，打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)，通過科學(xué)高效的體制機(jī)制來保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)以科技為先，助推企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展動(dòng)力。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起，鐵塔企業(yè)不斷增加，各企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力面前，生存和發(fā)展的前提是充分運(yùn)用現(xiàn)代最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)廣廈鐵塔這樣一個(gè)加工型企業(yè)來講，企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”，因此，我們必須廣泛應(yīng)用使用鐵塔三維實(shí)體智能化放樣軟件，提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。加大科技創(chuàng)新投入，加強(qiáng)與科學(xué)研究院所進(jìn)行技術(shù)合作開發(fā)，改善焊接工藝方法，提高焊接工藝水平，提高公司的工藝技術(shù)含量，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。

(三)以創(chuàng)新為魂，提供企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展引擎。

一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進(jìn)行加工制造的，工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的成本控制有較大影響，因此鐵塔企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在工藝加工技術(shù)上，公司要積極采取三維實(shí)體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù)，在保證放樣精度的同時(shí)，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面，在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營(yíng)中，公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的契機(jī)，以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機(jī)遇，在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)模化生產(chǎn)，不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的鐵塔產(chǎn)品，而且還要設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工符合歐標(biāo)等海外市場(chǎng)的鐵塔產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)能，持續(xù)滿足鐵塔市場(chǎng)的發(fā)展需要，為公司進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

三是在營(yíng)銷市場(chǎng)方面創(chuàng)新。目前，企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個(gè)省網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、移動(dòng)通信等領(lǐng)域，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷，打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大與國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級(jí)電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，以電力鐵塔為主營(yíng)市場(chǎng)銷售產(chǎn)品，積極穩(wěn)妥的開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)一步穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率，提升市場(chǎng)綜合能力。

公司調(diào)研報(bào)告(二)

軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂，沒有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對(duì)某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類：應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，較常見的如：

1、文字處理軟件

用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如WORD、WPS等。

2、信息管理軟件

用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉(cāng)庫(kù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來，計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體，各種信息在其中合理地流動(dòng)，形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱MIS。

3、輔助設(shè)計(jì)軟件

用于高效地繪制、修改工程圖紙，進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算，幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。

4、實(shí)時(shí)控制軟件

用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制，安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。

軟件的崗位

隨著IT行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的IT崗位也越來越火爆，目前的應(yīng)用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測(cè)試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體，需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)，軟件由于使用面的不同，組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對(duì)少些，更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。

軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的，非常枯燥，其實(shí)，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)，這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位，了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。

軟件人才

軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的IT行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是擁有大批新型IT應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當(dāng)今社會(huì)對(duì)IT軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對(duì)軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..不論是在哪里，計(jì)算機(jī)與我們?cè)絹碓骄o密相連，且先不談你是否要成為一名IT需求人才，只要有用電腦的時(shí)候，就需要對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向IT王國(guó)!

公司調(diào)研報(bào)告(三)

得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對(duì)這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭(zhēng)取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國(guó)有企業(yè)，為了爭(zhēng)取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：

1.裙帶關(guān)系經(jīng)營(yíng)痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位

企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，對(duì)決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢(shì)均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時(shí)候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家，獨(dú)檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績(jī)效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。

2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅(jiān)骨干人才，尤其受理人才匱乏

該公司重技術(shù)人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術(shù)資源不共享的情況，可見該技術(shù)含量不高，所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多，約占公司總?cè)藬?shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多詩(shī)司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質(zhì)不高，極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績(jī)效考核由企管部負(fù)責(zé)，其他事務(wù)性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景，每個(gè)人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!

3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同

為了爭(zhēng)取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實(shí)處，組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理，我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員。績(jī)效考核，形同虛設(shè)，更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤;員工關(guān)系，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”，政治勢(shì)力此消彼長(zhǎng)，斗爭(zhēng)長(zhǎng)期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā)，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利，可以理解為“修行”在個(gè)人，那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn)，人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個(gè)即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃，一個(gè)不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。

那么，針對(duì)上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點(diǎn)建議：

1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。

2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關(guān)系色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

3.重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重和信任員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的核心價(jià)值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。

4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

5.建立規(guī)范的績(jī)效考核評(píng)價(jià)和薪醉管理體系，設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。

6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的管理，這時(shí)不妨請(qǐng)教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)

公司調(diào)研報(bào)告(四)

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

公司成立于2002年10月18日，原名為Beijing Hyundai Motor Company(簡(jiǎn)稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。總投資5.1億元人民幣，占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心，目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用，全部工程預(yù)計(jì)2010年底竣工。技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進(jìn)行。在創(chuàng)建初期，技術(shù)中心暫設(shè)造型部、車身與電裝工程部、動(dòng)力總成與底盤工程部、試驗(yàn)認(rèn)證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到2008年底，包括韓國(guó)現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi)，達(dá)到100人的規(guī)模。隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用，人員規(guī)模將逐步擴(kuò)大到600人左右。屆時(shí)，北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場(chǎng)研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗(yàn)試制、項(xiàng)目管理、形式認(rèn)證等功能齊全、設(shè)施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機(jī)構(gòu)，為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的各類新車型。北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動(dòng)化的汽車生產(chǎn)工廠，其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國(guó)內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于2008年4月正式投產(chǎn)，具備年產(chǎn)30萬臺(tái)整車能力。在這里，我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程，并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進(jìn)品質(zhì)優(yōu)異的汽車。

總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線、底盤線、最終線和OK線首尾相連組成，共具有229個(gè)操作工位，采用先進(jìn)的柔性化混裝線，可實(shí)現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機(jī)械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表，通過模塊化裝配、即時(shí)生產(chǎn)、零庫(kù)存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系，保證了每一輛商品車堅(jiān)如磐石的品質(zhì)。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個(gè)小時(shí)的裝配來到OK線，在OK線末端裝有汽車廢氣吸收裝置，保證了汽車首次打火啟動(dòng)時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的空氣清潔度。下線的車輛在檢測(cè)線進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測(cè)，包括四輪定位、燈光檢測(cè)、底盤、制動(dòng)性能、淋雨和尾氣檢測(cè)等。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進(jìn)行路試，最終送到PDI(售前檢測(cè))進(jìn)行300多項(xiàng)更加細(xì)致的檢測(cè)，保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6S管理)

實(shí)行6S管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。“6S管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。

素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)員精神。

安全(SECURITY)——重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

6S管理實(shí)施原則：

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件;

(2)持之性：人性化，全球遵守與保持;

(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，展示讓人舒服、感動(dòng)。

6S管理精髓：

(1)全員參與：董事長(zhǎng)——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財(cái)務(wù)、后勤;

(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期

人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)

(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。

只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。

執(zhí)行6S的好處

(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強(qiáng)信心;

(2)減少浪費(fèi)：人員 門口的展品區(qū)、時(shí)間 取分子篩、場(chǎng)地 雜物亂放，其他東西無處放。

(3)提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時(shí)省力，減少搬運(yùn)作業(yè)。

(4)質(zhì)量保證：做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。

(5)安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，事故少。

(6)提高設(shè)備壽命：清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);

(7)降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運(yùn);

(8)交期準(zhǔn)：一目了然，異常現(xiàn)象明顯化，及時(shí)調(diào)整作業(yè)。

三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神

北京現(xiàn)代的企業(yè)文化

北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神交流的總和，“學(xué)習(xí)型企業(yè)、跨國(guó)型文化、信息化工程、團(tuán)隊(duì)式工作、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間，在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ)，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。

北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神

北京現(xiàn)代的理念：三個(gè)最好達(dá)到三個(gè)滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報(bào)讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場(chǎng)提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。

北京現(xiàn)代的宗旨：為中國(guó)人民的幸福生活，創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天

北京現(xiàn)代的精神：追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活

四、企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求。

根據(jù)對(duì)該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明，企業(yè)注重對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達(dá)到以下要求：通用能力應(yīng)達(dá)到1、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力，隨著產(chǎn)品不斷升級(jí)，要求分工越來越細(xì)，很多工作需要共同合作才能夠完成，這就首先需要畢業(yè)生要有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。2、自我管理能力，我們?nèi)サ钠髽I(yè)豎際化大公司，員工來自不同的國(guó)家，員工歸屬不一樣，工作主要靠自覺來完成，這也是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì)，中職學(xué)校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化，培養(yǎng)他們自我管理能力。3、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在該企業(yè)你會(huì)看到員工良好的精神面貌，對(duì)待工作一絲不茍，工作時(shí)間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情，整個(gè)職場(chǎng)環(huán)境安靜、有序，中職畢業(yè)生應(yīng)加強(qiáng)這方面的教育培養(yǎng)。4、吃苦耐勞和不籪學(xué)習(xí)的品質(zhì)，只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作，不斷學(xué)習(xí)才能立足于企業(yè)從事好的工作。5、還要有較強(qiáng)的溝通能力，才能和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，利于自己的工作。

專業(yè)能力應(yīng)達(dá)到1、了解整車的裝配過程;2、熟悉汽車裝配工藝;3、會(huì)熟練掌握裝配工具：4、要具備較強(qiáng)的識(shí)圖能力;5、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測(cè)方法和注意事項(xiàng)。

五、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研，對(duì)如何推進(jìn)中職專業(yè)教學(xué)改革和做一名名符其實(shí)的專業(yè)骨干教師有什么體會(huì)和建議。

通過企業(yè)調(diào)研，我認(rèn)為中職專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持德育為先，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神。

2、大力提高學(xué)生自我管理能力、溝通交流能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、加大學(xué)生技能訓(xùn)練力度，讓學(xué)生熟練掌握常用工具的使用方法。

4、改革課程體系，適當(dāng)開設(shè)機(jī)械制造、鉗工和電工課程。

5、加大機(jī)械制圖課時(shí)數(shù)，提高學(xué)生的識(shí)圖能力。

6、重視職業(yè)指導(dǎo)，增設(shè)企業(yè)文化課程。

7、讓學(xué)生掌握駕駛技能，達(dá)到年齡的考取駕駛證。

專業(yè)課程采取理實(shí)一體化教學(xué)模式，密切校企合作，加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，作為一名骨干教師應(yīng)做到：

1、要時(shí)刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù)、新工藝、新裝備。

2、了解現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求及要求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。

3、要具備市場(chǎng)洞察力，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù)。

公司調(diào)研報(bào)告(五)

一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)受理的前提、培訓(xùn)受理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在**制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1.調(diào)查時(shí)間：XX.08.2、調(diào)查地點(diǎn)：**制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

**制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為**制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，**制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。