第一篇：下工廠調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生“三下”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

下工廠調(diào)研報(bào)告

每一位大學(xué)生都將會(huì)接觸的兩個(gè)字——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一名大學(xué)生初步窺測(cè)這個(gè)社會(huì)的第一步。一份好的實(shí)習(xí)崗位也是你事業(yè)成功的第一步，實(shí)習(xí)對(duì)每一位初入職場(chǎng)的新人而言都是及其重要的！它將從思想和行動(dòng)中改變你，改變的的思維、改變你的習(xí)慣、改變你的態(tài)度，開闊你的視野，增長你的知識(shí)。很榮幸，在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期里，我擁有那么一個(gè)機(jī)會(huì)，參與這次的實(shí)習(xí)。

一、工作內(nèi)容

由于初到公司，加上所學(xué)專業(yè)與實(shí)習(xí)崗位不同，所以，剛到的那幾天，總是彷徨無措。楊姐看我總是一個(gè)人傻傻的站在那，顯得那么的無助，輕聲說：沒事，剛來都這樣，其實(shí)平時(shí)也不用干什么，你先跟辦公室的其他兩個(gè)女孩子學(xué)學(xué)，平時(shí)有什么不懂的可以問她們。她們會(huì)告訴你怎么做。這才找到了我的“立身之所”，在她們的幫助下，我的實(shí)習(xí)生活開始了。第一天上班，心里沒底，既感到新鮮又緊張。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這里所接觸到的事物是學(xué)校里所沒有的，這里有學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐基礎(chǔ)；同時(shí)這里也有上級(jí)的壓力，萬一做不好，那是會(huì)隨時(shí)受到批評(píng)的。我的工作是項(xiàng)目文秘，工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)每天的考勤、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的整理、圖紙的領(lǐng)用及發(fā)放跟蹤等。由于公司臨時(shí)接了單，擴(kuò)大了生產(chǎn)，人事部的任務(wù)與事情也變多了，除了利用網(wǎng)絡(luò)招聘，還有現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式，所以平時(shí)除了辦公室的事情外，我們還多了一項(xiàng)外出招聘的任務(wù)，由于人員需求量大，幾乎每天都有會(huì)有兩名員工到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上現(xiàn)場(chǎng)招聘，發(fā)發(fā)傳單擴(kuò)大知名度，跟當(dāng)?shù)厝嗣窠榻B我們公司的人員招聘情況等等。當(dāng)然在辦公室也不閑著，我們主要是負(fù)責(zé)接待前來面試的人員，指導(dǎo)他們填寫人事資料，或者適當(dāng)?shù)膸兔υ儐栂虑皝砻嬖嚾藛T的一些具體情況。記得剛開始的時(shí)候，什么都不懂，手忙腳亂的，還幫了不少的倒忙。還好部門里的同事都挺好的，在她們的幫助與鼓勵(lì)下，漸漸地我可以有條不紊的接待他們，從容的與前來面試的人員交流，了解一些基本情況，減少經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，節(jié)約一些時(shí)間。

我的第一個(gè)項(xiàng)目是巴油項(xiàng)目，巴油項(xiàng)目是與巴西合作的項(xiàng)目，項(xiàng)目工程主要是做輪船的浮體，因?yàn)槭菄獾捻?xiàng)目，要求比較嚴(yán)格，特別是對(duì)英語的要求。幸好另一個(gè)文秘給我指

導(dǎo)，逐漸的我對(duì)這個(gè)工作有了一定的了解，慢慢適應(yīng)了這份工作。第二個(gè)項(xiàng)目是18萬噸項(xiàng)目，18萬噸項(xiàng)目做的主要是造船的工程。致遠(yuǎn)的18萬噸項(xiàng)目負(fù)責(zé)6條船的建造，主要負(fù)責(zé)的工程是船體的總組、合攏、鐵舾件的構(gòu)造和內(nèi)裝的設(shè)計(jì)。由于該項(xiàng)目人員較多，專業(yè)較多，領(lǐng)導(dǎo)層也比較復(fù)雜，作為項(xiàng)目文秘是比較累得，每天的考勤要做三份，還要負(fù)責(zé)匯總每天的人員調(diào)動(dòng)。但好在這樣的工作狀況沒有持續(xù)太長時(shí)間，我的工作又步入了正常軌道。

一周后，對(duì)于公司的一些招聘流程或者是入職事項(xiàng)已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解，我的工作內(nèi)容也相應(yīng)的增加了一些：接待面試人員，介紹招聘工種及薪資，講解公司文化與制度及福利待遇，辦理入職手續(xù)等等。在我實(shí)習(xí)的第15天，帶我的那一個(gè)位姐姐生病請(qǐng)假了，這是一個(gè)考驗(yàn)我實(shí)習(xí)成果的機(jī)會(huì)，除了一些公司部門協(xié)調(diào)通知等事情，其余工作都只能靠我一個(gè)人去完成。雖然平時(shí)看著別人在做，感覺是一名小學(xué)生都會(huì)的工作，可是當(dāng)事情真正落到你的頭上時(shí)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)事情并沒有那么簡(jiǎn)單。首先要與醫(yī)生聯(lián)系，面試合格人員體檢是否合格，然后再與安保部門聯(lián)系，安全教育是否過關(guān)，然后才是合同等資料的填寫；填寫完成后，還得在電腦中輸入記載好，把工作交接給下一項(xiàng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人。公司的招聘錄用制度有嚴(yán)格的要求，必須按步執(zhí)行，體檢沒有合格，那么下一項(xiàng)也就沒有執(zhí)行的必要了。這也讓我明白，最好的工作狀態(tài)是有準(zhǔn)備的工作，即使有變化，也不至于手忙腳亂，一亂就容易出錯(cuò)，當(dāng)你有準(zhǔn)備時(shí)，也就不會(huì)那么慌了。在詢問面試人員的時(shí)候，通過觀察學(xué)習(xí)同事們的交流方法，溝通技巧，讓我明白一個(gè)要想或得資料的前提是對(duì)方對(duì)你的話題有興趣，只要對(duì)方打開了話夾，那么接下來的工作你只要細(xì)心聆聽，適當(dāng)?shù)奶釂柧秃茫@對(duì)于雙方的交流都是很有幫助的。

二、心得體會(huì)

1.待人要真誠

踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，愿意在工作中教我，讓我能盡快的融入環(huán)境。

要善于溝通

2.溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。

認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。只有善于表達(dá)自己的想法，才能更好的與同事和領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)，讓他們盡快熟悉了解自己。

3.要有熱情，耐心和信心

不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情，耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精；信心讓我們相信自己，相信伙伴，共同努力，積極進(jìn)取。激情，耐心和信心相互促進(jìn)，不斷碰撞出最美麗的火花，使工作充滿歡樂，也提高了工作的效率。

4.要主動(dòng)出擊

我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，但在領(lǐng)導(dǎo)給我考驗(yàn)的時(shí)候，一定要主動(dòng)出擊，把握好每一次的機(jī)會(huì)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

5.要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的成功人士講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我想改兩個(gè)字“沒有親身體會(huì)就沒有發(fā)言權(quán)”！從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定；或做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷；失落時(shí)無奈的想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上

上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”半個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，美好的記憶與實(shí)踐的內(nèi)容，體驗(yàn)的東西卻永存著。“艱辛知人生，實(shí)踐長才干” 只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。通過這次活動(dòng)我也更加堅(jiān)信：意氣奮發(fā)的我們經(jīng)得住暴風(fēng)雨的洗禮，象牙塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會(huì)，我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷。總之，下工廠社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是豐富而有意義的，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。下工廠活動(dòng)不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富！

我要感謝那些陪我共同度過的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷；我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠地希望青島船舶重工有限公司前景更加美好。

第二篇：下工廠調(diào)研報(bào)告

下工廠調(diào)研報(bào)告范文

大學(xué)生“三下”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

下工廠調(diào)研報(bào)告

每一位大學(xué)生都將會(huì)接觸的兩個(gè)字——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一名大學(xué)生初步窺測(cè)這個(gè)社會(huì)的第一步。一份好的實(shí)習(xí)崗位也是你事業(yè)成功的第一步，實(shí)習(xí)對(duì)每一位初入職場(chǎng)的新人而言都是及其重要的！它將從思想和行動(dòng)中改變你，改變的的思維、改變你的習(xí)慣、改變你的態(tài)度，開闊你的視野，增長你的知識(shí)。很榮幸，在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期里，我擁有那么一個(gè)機(jī)會(huì)，參與這次的實(shí)習(xí)。

一、工作內(nèi)容

由于初到公司，加上所學(xué)專業(yè)與實(shí)習(xí)崗位不同，所以，剛到的那幾天，總

是彷徨無措。楊姐看我總是一個(gè)人傻傻的站在那，顯得那么的無助，輕聲說：沒事，剛來都這樣，其實(shí)平時(shí)也不用干什么，你先跟辦公室的其他兩個(gè)女孩子學(xué)學(xué)，平時(shí)有什么不懂的可以問她們。她們會(huì)告訴你怎么做。這才找到了我的“立身之所”，在她們的幫助下，我的實(shí)習(xí)生活開始了。第一天上班，心里沒底，既感到新鮮又緊張。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這里所接觸到的事物是學(xué)校里所沒有的，這里有學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐基礎(chǔ)；同時(shí)這里也有上級(jí)的壓力，萬一做不好，那是會(huì)隨時(shí)受到批評(píng)的。我的工作是項(xiàng)目文秘，工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)每天的考勤、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的整理、圖紙的領(lǐng)用及發(fā)放跟蹤等。由于公司臨時(shí)接了單，擴(kuò)大了生產(chǎn)，人事部的任務(wù)與事情也變多了，除了利用網(wǎng)絡(luò)招聘，還有現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式，所以平時(shí)除了辦公室的事情外，我們還多了一項(xiàng)外出招聘的任務(wù)，由于人員需求量大，幾乎每天都有會(huì)有兩名員工到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上現(xiàn)場(chǎng)招聘，發(fā)發(fā)傳單

擴(kuò)大知名度，跟當(dāng)?shù)厝嗣窠榻B我們公司的人員招聘情況等等。當(dāng)然在辦公室也不閑著，我們主要是負(fù)責(zé)接待前來面試的人員，指導(dǎo)他們填寫人事資料，或者適當(dāng)?shù)膸兔υ儐栂虑皝砻嬖嚾藛T的一些具體情況。記得剛開始的時(shí)候，什么都不懂，手忙腳亂的，還幫了不少的倒忙。還好部門里的同事都挺好的，在她們的幫助與鼓勵(lì)下，漸漸地我可以有條不紊的接待他們，從容的與前來面試的人員交流，了解一些基本情況，減少經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，節(jié)約一些時(shí)間。

我的第一個(gè)項(xiàng)目是巴油項(xiàng)目，巴油項(xiàng)目是與巴西合作的項(xiàng)目，項(xiàng)目工程主要是做輪船的浮體，因?yàn)槭菄獾捻?xiàng)目，要求比較嚴(yán)格，特別是對(duì)英語的要求。幸好另一個(gè)文秘給我指

導(dǎo)，逐漸的我對(duì)這個(gè)工作有了一定的了解，慢慢適應(yīng)了這份工作。第二個(gè)項(xiàng)目是18萬噸項(xiàng)目，18萬噸項(xiàng)目做的主要是造船的工程。致遠(yuǎn)的18萬噸項(xiàng)目負(fù)責(zé)6條船的建造，主要負(fù)責(zé)的工程是船

體的總組、合攏、鐵舾件的構(gòu)造和內(nèi)裝的設(shè)計(jì)。由于該項(xiàng)目人員較多，專業(yè)較多，領(lǐng)導(dǎo)層也比較復(fù)雜，作為項(xiàng)目文秘是比較累得，每天的考勤要做三份，還要負(fù)責(zé)匯總每天的人員調(diào)動(dòng)。但好在這樣的工作狀況沒有持續(xù)太長時(shí)間，我的工作又步入了正常軌道。

一周后，對(duì)于公司的一些招聘流程或者是入職事項(xiàng)已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解，我的工作內(nèi)容也相應(yīng)的增加了一些：接待面試人員，介紹招聘工種及薪資，講解公司文化與制度及福利待遇，辦理入職手續(xù)等等。在我實(shí)習(xí)的第15天，帶我的那一個(gè)位姐姐生病請(qǐng)假了，這是一個(gè)考驗(yàn)我實(shí)習(xí)成果的機(jī)會(huì)，除了一些公司部門協(xié)調(diào)通知等事情，其余工作都只能靠我一個(gè)人去完成。雖然平時(shí)看著別人在做，感覺是一名小學(xué)生都會(huì)的工作，可是當(dāng)事情真正落到你的頭上時(shí)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)事情并沒有那么簡(jiǎn)單。首先要與醫(yī)生聯(lián)系，面試合格人員體檢是否合格，然后再與安保部門聯(lián)系，安全教育是否

過關(guān)，然后才是合同等資料的填寫；填寫完成后，還得在電腦中輸入記載好，把工作交接給下一項(xiàng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人。公司的招聘錄用制度有嚴(yán)格的要求，必須按步執(zhí)行，體檢沒有合格，那么下一項(xiàng)也就沒有執(zhí)行的必要了。這也讓我明白，最好的工作狀態(tài)是有準(zhǔn)備的工作，即使有變化，也不至于手忙腳亂，一亂就容易出錯(cuò)，當(dāng)你有準(zhǔn)備時(shí)，也就不會(huì)那么慌了。在詢問面試人員的時(shí)候，通過觀察學(xué)習(xí)同事們的交流方法，溝通技巧，讓我明白一個(gè)要想或得資料的前提是對(duì)方對(duì)你的話題有興趣，只要對(duì)方打開了話夾，那么接下來的工作你只要細(xì)心聆聽，適當(dāng)?shù)奶釂柧秃茫@對(duì)于雙方的交流都是很有幫助的。

二、心得體會(huì)

1.待人要真誠

踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是

我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，愿意在工作中教我，讓我能盡快的融入環(huán)境。

要善于溝通

2.溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。

認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。只有善于表達(dá)自己的想法，才能更好的與同事和領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)，讓他們盡快熟悉了解自己。

3.要有熱情，耐心和信心

不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情，耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好

每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精；信心讓我們相信自己，相信伙伴，共同努力，積極進(jìn)取。激情，耐心和信心相互促進(jìn)，不斷碰撞出最美麗的火花，使工作充滿歡樂，也提高了工作的效率。

4.要主動(dòng)出擊

我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，但在領(lǐng)導(dǎo)給我考驗(yàn)的時(shí)候，一定要主動(dòng)出擊，把握好每一次的機(jī)會(huì)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

5.要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)

慣。“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的成功人士講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我想改兩個(gè)字“沒有親身體會(huì)就沒有發(fā)言權(quán)”！從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多

時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定；或做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷；失落時(shí)無奈的想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上

上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”半個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，美好的記憶與實(shí)踐的內(nèi)容，體驗(yàn)的東西卻永存著。“艱辛知人生，實(shí)踐長才干” 只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。通過這次活動(dòng)我也更加堅(jiān)信：意氣奮發(fā)的我們經(jīng)得住暴風(fēng)雨的洗禮，象

牙塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會(huì)，我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷。總之，下工廠社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是豐富而有意義的，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。下工廠活動(dòng)不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富！

我要感謝那些陪我共同度過的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷；我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠地希望青島船舶重工有限公司前景更加美好。

第三篇：下工廠調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生“三下”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

專 業(yè)： 姓 名：工商管理陳楊方班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)：08級(jí)1班200818820149

服裝企業(yè)管理信息化的問題及對(duì)策

現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，中國加入WTO，使我國服裝企業(yè)面臨著信息社會(huì)和全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大挑戰(zhàn)。工業(yè)時(shí)代，服裝企業(yè)通過提高產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本來保持競(jìng)爭(zhēng)力，主要面對(duì)的是產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；信息時(shí)代，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)全球化更使得企業(yè)面對(duì)的是日益激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)企業(yè)加同一數(shù)量；規(guī)定提貨單審核后，借出物品應(yīng)增加、庫存物品應(yīng)減小同一數(shù)量；規(guī)定銷貨單審核后，借出物品應(yīng)減小、自有物品應(yīng)減小同一數(shù)量。企業(yè)據(jù)此三數(shù)量分別可以得到當(dāng)前已開出提貨單的計(jì)劃發(fā)出物品數(shù)量、當(dāng)前可供銷售的物品數(shù)量、當(dāng)前物品支配權(quán)屬于公司的物品數(shù)量。

一.服裝企業(yè)管理信息化存在的主要問題與困難

自從1981年國家提出“會(huì)計(jì)電算化”以來，國內(nèi)服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用相對(duì)來說比較普遍，他們往往有一套最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件或是一套進(jìn)銷存系統(tǒng)。經(jīng)過多年激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，愈來愈多的服裝企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到ERP 可以幫他們做更多的事情，他們正在主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)ERP的了解，少數(shù)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了局部的或者全面的管理信息化，并且從中初步得到了甜頭。據(jù)全國服裝科技信息中心的預(yù)測(cè)，隨著政府對(duì)國有大中型企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，我國的服裝行業(yè)信息化發(fā)展勢(shì)頭良好。但是，總結(jié)我國服裝企業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還存在以下幾個(gè)主要問題與困難：

1.產(chǎn)品管理與業(yè)務(wù)流程復(fù)雜

服裝企業(yè)的行業(yè)特性很強(qiáng)，品牌眾多的服裝商品具有典型的流行性和季節(jié)性特點(diǎn)，服裝企業(yè)必須建立“多品種、多批次、小批量”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，才能在日趨激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟。而且服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜，許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位，并要管理無數(shù)的款式、顏色、尺碼、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。服裝品種日益豐富，流行周期越來越短，企業(yè)活動(dòng)節(jié)奏加快，調(diào)價(jià)、削價(jià)、移庫各種情況出現(xiàn)，息量大、變化加快，代銷、折讓、退換等方式頻繁地應(yīng)用，加之，服裝行業(yè)的企業(yè)因其在銷售方面地域分布廣、網(wǎng)點(diǎn)多、貨物資金和人力資源管理復(fù)雜，使得服裝企業(yè)的產(chǎn)品管理與業(yè)

務(wù)流程更加呈現(xiàn)出復(fù)雜、繁瑣的特點(diǎn)。

2.管理基礎(chǔ)比較薄弱

近年來發(fā)展起來的服裝企業(yè)多為民營性質(zhì)，在賣方市場(chǎng)的條件下和企業(yè)快速膨脹的同時(shí)，企業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。我國的服裝企業(yè)又大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，其自動(dòng)化程度還比較低，這給服裝行業(yè)的管理信息化的實(shí)現(xiàn)帶來了很大的難度。國內(nèi)多數(shù)服裝企業(yè)管理方式還比較落后：企業(yè)通過人工單據(jù)流轉(zhuǎn)程序來實(shí)現(xiàn)信息流對(duì)商品流的跟蹤；通過財(cái)務(wù)庫存資金賬來控制進(jìn)銷過程；通過倉庫賬目來核查物流過程；通過定期盤點(diǎn)、對(duì)賬來調(diào)整賬目和商品的損益。由此造成物流、資金流和票據(jù)流的分離，財(cái)務(wù)信息滯后實(shí)際業(yè)務(wù)，只有通過盤點(diǎn)才能較準(zhǔn)確地了解經(jīng)營情況。商品進(jìn)、銷、存數(shù)量及金額記錄統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性、時(shí)效性差。信息化程度稍高的服裝企業(yè)，由于各個(gè)子系統(tǒng)沒有也很難實(shí)現(xiàn)集成與共享，又往往存在著比較嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象。

3.從業(yè)人員素質(zhì)偏低

服裝企業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)范疇，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，如果想一步跨入理想的管理信息化模式尚有很大困難。但是，企業(yè)管理信息化建設(shè)通常會(huì)涉及企業(yè)的方方面面，需要企業(yè)各部門不同層次、不同專業(yè)人員的參與及協(xié)調(diào)，這一工作幾乎涉及企業(yè)的所有部門和人員，數(shù)據(jù)采集工作更是涉及每一個(gè)人。此外，企業(yè)開展管理信息化工作，還往往對(duì)人的工作習(xí)慣進(jìn)行一次新的變革。比如，國內(nèi)某公司投資了1000多萬元實(shí)施某軟件，由于全國的專賣店、代理商的從業(yè)人員素質(zhì)不高，結(jié)果連專賣店、代理商最基本的銷售、庫存信息都不能及時(shí)采集，使系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力大打折扣。

4.投入資金不足

由于國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)的規(guī)模較小，在管理信息化建設(shè)上的資金投入普遍不足，投入幾百萬元的企業(yè)已經(jīng)屬于大手筆了，能夠像雅戈?duì)柤瘓F(tuán)那樣投入1億元開展企業(yè)管理信息化工作的服裝企業(yè)更是鳳毛麟角。特別是某些國營服裝老企業(yè)的管理者信息意識(shí)較薄弱，受傳統(tǒng)觀念的影響，長期以來不重視信息工作，在實(shí)際經(jīng)營中的短期行為較普遍，更談不上重視對(duì)管理信息化工作的資金投入了。

二.解決問題與困難的幾點(diǎn)對(duì)策

針對(duì)上述問題與困難，考慮到服裝行業(yè)及服裝企業(yè)管理上的特點(diǎn)，提出以下對(duì)策：

1.樹立正確的觀念

推進(jìn)信息化管理的過程是對(duì)傳統(tǒng)的、落后的管理思想、管理方式的改造過程，是一場(chǎng)革命。企業(yè)的各級(jí)人員必須對(duì)企業(yè)信息化管理有充分的理解，從上到下形成共識(shí)。目前商品化的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品大多蘊(yùn)含了先進(jìn)的管理思想包括西方一些合理的管理模式，而我國服 裝企業(yè)的管理模式、管理制度與之相比，還具有較大的差異。許多服裝企業(yè)上信息化管理項(xiàng)目都有這樣一個(gè)目的：學(xué)習(xí)其中包含的先進(jìn)管理思想。同時(shí)，還要注意企業(yè)自身管理的特點(diǎn)以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便在二次開發(fā)中結(jié)合自己的管理特點(diǎn)，并延續(xù)企業(yè)已具備的在管 理上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，在對(duì)管理思想和管理觀念進(jìn)行自檢與轉(zhuǎn)變的過程中，對(duì)管理思想的轉(zhuǎn)變做相應(yīng)的宣傳是必要的。

2.重視人才培養(yǎng)工作，實(shí)施培訓(xùn)教育

管理信息化建設(shè)的主要特征就是信息技術(shù)廣泛且深入地運(yùn)用到業(yè)務(wù)及管理的方方面面，為了做到這一步，就要求服裝企業(yè)必須制訂嚴(yán)格的操作規(guī)程和工作規(guī)范，要求經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使員工摒棄隨心所欲的舊工作方式，處處按操作規(guī)程進(jìn)行操作，提高全體員工的整體素質(zhì)。有計(jì)劃、有步驟的人才培養(yǎng)和教育是信息化管理的重要條件。人才隊(duì)伍的重要性是有目共睹的。因此，服裝企業(yè)在開展管理信息化工作時(shí)，必須超前地進(jìn)行人才培訓(xùn)和教育，并且不能間斷。而且，制定培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)同等重要。沒有計(jì)劃的培訓(xùn)收不到應(yīng)有的效果，只有計(jì)劃而不嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)同樣是不行的。

3.數(shù)據(jù)規(guī)范化

數(shù)據(jù)所包容的內(nèi)容很廣，涉及企業(yè)的內(nèi)外資源以及進(jìn)行管理監(jiān)督的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等。包括各種客戶信息、供應(yīng)商信息、欠款余額、庫存余額等，對(duì)這類數(shù)據(jù)應(yīng)該按照計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的要求，制定編碼標(biāo)準(zhǔn)。所有的信息數(shù)據(jù)都要有統(tǒng)一的名稱、有明確的定義和編碼、標(biāo)準(zhǔn)的格式和明確的含義。有條件的服裝企業(yè)可以考慮采用條碼技術(shù)，條碼技術(shù)是服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的支持手段。此外，還有進(jìn)行管理監(jiān)督所必須的能源、工時(shí)材料等耗用的定額和費(fèi)用開支的標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算數(shù)據(jù)的規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)定額、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品編碼的規(guī)范化管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。

4.業(yè)務(wù)規(guī)范化

服裝企業(yè)日常經(jīng)營包括方方面面的內(nèi)容，在現(xiàn)在的絕大多數(shù)服裝企業(yè)中，員工總是處于某一職能部門，從事某一具體工作。盡管這些工作都是某一特定流程的一部分，但人們往往并未意識(shí)到流程的存在。要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，就要改變思維的習(xí)慣，樹立企業(yè)運(yùn)作的流程觀。首先選擇出問題嚴(yán)重、機(jī)能失調(diào)的；舉足輕重、影響巨大的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范。

5.信息處理流程規(guī)范化

對(duì)同一件事情，人的理解和行為方式千差萬別，這就要求有統(tǒng)一的工作準(zhǔn)則和規(guī)程去規(guī)范人們的行為方式。處理信息更要遵守一定的業(yè)務(wù)流程，不能因人而異；只有信息處理流程規(guī)范，才能保證信息的完整，查詢決策才有充分的依據(jù)。信息和信息處理的流程必須由制度來保證，因此，服裝企業(yè)在建設(shè)信息化管理系統(tǒng)的過程中，一定要制定《工作規(guī)程和工作準(zhǔn)則》，用條例法規(guī)來保證。

一個(gè)服裝企業(yè)是一個(gè)整體，它是由許多子系統(tǒng)組成的，如果不從整個(gè)企業(yè)的角度進(jìn)行總體規(guī)劃，必然導(dǎo)致一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)成為信息孤島，使得信息不能整體應(yīng)用，而且造成孤島之間重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，加大了工作量，無法實(shí)現(xiàn)信息的共享和實(shí)時(shí)化。所以，在管理信息化建沒中，要從集成管理的角度來總體規(guī)劃信息系統(tǒng)。服裝企業(yè)的各個(gè)待建子系統(tǒng)還有個(gè)輕重緩急之分，要從實(shí)際出發(fā)，不貪大求全，從解決企業(yè)當(dāng)前實(shí)際存在的突出問題入手，分階段逐步推行，這樣，一方面可以減少投資風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以提高成功率，產(chǎn)生直接的和間接的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)嘗到甜頭，進(jìn)而有信心且有能力繼續(xù)投資管理信息化工作。

第四篇：大學(xué)生“下工廠”調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生“下工廠”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

專 業(yè)： 姓 名：

班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)：

關(guān)于工廠安全環(huán)保問題的調(diào)研報(bào)告

為進(jìn)一步提高公司安全環(huán)保管理效能和工作針對(duì)性，近一段時(shí)期，該公司利用到生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)班組工作等時(shí)機(jī)，以及在與各作業(yè)區(qū)進(jìn)行管理信息交流溝通之際，通過對(duì)該公司安全環(huán)保工作管理現(xiàn)狀的梳理，重點(diǎn)就當(dāng)前的職工思想、制度執(zhí)行、管理手段等狀況對(duì)安全環(huán)保工作的影響，做了部分調(diào)研，對(duì)發(fā)現(xiàn)或存在問題進(jìn)行了歸納，簡(jiǎn)要分析了問題產(chǎn)生原因并提出相應(yīng)對(duì)策、措施和建議。

以人為本的管理理念是現(xiàn)代安全管理的標(biāo)志之一。在管理中，特別是在安全環(huán)保工作方面，必須把人的因素放在首位，體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想。職工的身心狀態(tài)、紀(jì)律、教育和技能等狀況，能在很大程度上影響安全管理效能。主動(dòng)地傾聽、了解并盡可能地掌握職工所思所想所能，加強(qiáng)工作中人際關(guān)系溝通來促進(jìn)工作，是落實(shí)“以人為本”管理理念的基礎(chǔ)。

（一）近期安全環(huán)保管理工作綜述

開年以來，盡管該公司的生產(chǎn)檢修、建設(shè)管理任務(wù)比較繁忙，但在搞好安全環(huán)保工作中，做到了以牢牢把握公司、廠兩個(gè)1#文件的基礎(chǔ)綱要，來統(tǒng)領(lǐng)安全環(huán)保管理工作。通過對(duì)1#文進(jìn)行多層次、多渠道的宣傳教育、學(xué)習(xí)督促，積極開展安全競(jìng)賽，確保了這一重要時(shí)段的安全環(huán)保平順；通過嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，從細(xì)微之處著手，使“安全無小事”的精細(xì)化管理思想逐步深入扎根；通過加強(qiáng)重心下移管理，抓各級(jí)管理人員履責(zé)，來確保了各項(xiàng)安全環(huán)保制度的實(shí)施。該公司還結(jié)合日常生產(chǎn)、檢修安排，持續(xù)開展了安全隱患查找與治理。面對(duì)今年嚴(yán)峻的生產(chǎn)環(huán)保形勢(shì)，密切關(guān)注現(xiàn)有管理措施是否到位，積極地配合相關(guān)科研攻關(guān)實(shí)驗(yàn)去努力解決。總體看，干部能帶好頭、黨員先鋒模范發(fā)揮較好、工會(huì)及青年崗起到了積極作用，大部分職工比較珍惜崗位并努力工作，思想情緒基本上穩(wěn)定。通過上下努力，該公司一季度的安全環(huán)保工作形勢(shì)基本平穩(wěn)、管理受控，取得了階段性成果。

雖然結(jié)果上總體較好，但是，必須看到，該公司也出現(xiàn)了“防盜犬因管理不善咬傷綠化 工、少數(shù)職工下班集體冒險(xiǎn)翻越圍墻出站、個(gè)別職工不走安全通道”等安全不和諧的現(xiàn)象。通過這些問題，反映出該公司的制度具體貫徹中，在個(gè)別作業(yè)區(qū)和班組并未得到徹底落實(shí)，依然存在有“執(zhí)行不力或不到位”；少數(shù)職工的安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)于不按規(guī)章制度要求辦也不會(huì)發(fā)生安全事故仍“心存僥幸”；個(gè)別同志由于多年未出過什么事兒，在安全觀念上顯露出“盲目自大”，對(duì)“安全無小事”的認(rèn)識(shí)在實(shí)際工作中，表現(xiàn)得“不以為然”，覺得該公司處理某些問題似乎“小題大做”了。另外，隨著企業(yè)深化制度建設(shè)與改革，生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的分合重組趨勢(shì)，部分揣測(cè)將來可能受到某些影響的職工的思想亦較活躍，加之骨干津貼調(diào)整中個(gè)別職工對(duì)一些具體問題不同意見看法，可能也造成對(duì)安全不利影響。種種人為的不穩(wěn)定因素，對(duì)安全環(huán)保工作的平穩(wěn)順行構(gòu)成了干擾，非常有必要加以研究解決。

（二）調(diào)研中發(fā)現(xiàn)和存在問題的現(xiàn)狀

基于已經(jīng)表現(xiàn)和反映出不利于安全環(huán)保的問題，亟需進(jìn)一步調(diào)研掌握實(shí)際，并分析、解決之，以利于安全環(huán)保管理工作持續(xù)改進(jìn)、深入發(fā)展，更好地為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。問題的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在：

1．部分作業(yè)區(qū)、班站管理人員在抓安全教育培訓(xùn)上，對(duì)職工自覺學(xué)習(xí)掌握、理解能力的個(gè)體差異考慮較少，針對(duì)性指導(dǎo)不夠、方法不多、層次不清，督促學(xué)習(xí)的力度不大。各班組以及職工間的安全教育水平與發(fā)展不平衡，部分職工對(duì)安全學(xué)習(xí)的意義認(rèn)識(shí)尚有差距，機(jī)械背誦條條款款、結(jié)合實(shí)際理解較差，因方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)能力等原因進(jìn)而感到學(xué)習(xí)吃力，成效欠佳。例如，年初在抓1#文學(xué)習(xí)上，我廠個(gè)別作業(yè)區(qū)、班組就曾一度出現(xiàn)了被動(dòng)局面。

2．深入貫徹精細(xì)化管理理念的任務(wù)依然較重。部分職工思想認(rèn)識(shí)上與管理層面的要求，仍然存在較大的差異，表現(xiàn)出不適應(yīng)。一些職工認(rèn)為工作中要寫要記要背要說的東西太多、程序煩瑣，占用了較多的時(shí)間，同時(shí)又擔(dān)心在這些方面出現(xiàn)疏漏或錯(cuò)誤，容易導(dǎo)致被考核，感覺所受到的管理壓力大。

3．職工密切關(guān)注現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)改革、生產(chǎn)檢修主輔改制。支持改革，但也希望個(gè)人利益與公司利益能相協(xié)調(diào)，有好的期盼也有更多的各種擔(dān)憂，對(duì)于未來能否得到較好結(jié)果感到很不確定。

4．對(duì)現(xiàn)有的安全環(huán)保管理考核制度規(guī)定及執(zhí)行理解上，大多數(shù)職工認(rèn)為，搞好企業(yè)，考核是必要的，對(duì)“不以規(guī)矩、不成方圓”有廣泛認(rèn)可。同時(shí)，也有相當(dāng)部分職工談到這樣的看法，現(xiàn)在基層職工對(duì)收入是普遍感覺較低，而現(xiàn)有的考核條款大多又偏重、與低的收入比例不諧調(diào)，經(jīng)濟(jì)壓力大，對(duì)較重的考核能否真正使人心服、能起到多大的正面效應(yīng)、會(huì)不會(huì)產(chǎn)生心理逆反，有疑惑、不全認(rèn)同。5．少數(shù)職工個(gè)人思想素質(zhì)、安全素養(yǎng)與管理要求相差甚遠(yuǎn)。表現(xiàn)出政治覺悟不高，對(duì)形勢(shì)發(fā)展認(rèn)識(shí)不清，思想有惰性，缺乏求知的積極性和緊迫感；對(duì)未來努力方向感覺茫然、麻木；對(duì)工作是應(yīng)付了事，混日子、不求上進(jìn)。表現(xiàn)在安全行為規(guī)范執(zhí)行上，思想麻痹、能力不強(qiáng)、心存僥幸、依賴別人。

6．有相當(dāng)部分人認(rèn)為，現(xiàn)在的班組管理中較突出難點(diǎn)是“人心不齊”問題不好解決，為某些事情（例如：骨干津貼調(diào)整、日常工作管理甚至休假安排），少數(shù)人也偶而會(huì)有“勾心斗角、拉幫結(jié)派”現(xiàn)象苗頭，處理棘手，易對(duì)安全生產(chǎn)造成不利影響。

7．隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，廠區(qū)建設(shè)、改造如火如荼，當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境較為惡劣，加之廠區(qū)防盜形勢(shì)嚴(yán)峻，職工對(duì)作業(yè)環(huán)境的安全感不強(qiáng)，顧慮多，同時(shí)生產(chǎn)壓力加劇，經(jīng)濟(jì)、成本指標(biāo)也較重，遇到一些具體困難事項(xiàng)，就覺得生產(chǎn)與安全的關(guān)系不太好處理與平衡把握，對(duì)于能否在此條件下既取得盡量多的經(jīng)濟(jì)成效，又確保安全環(huán)保方面一點(diǎn)問題都不出，感到信心不足。

8．個(gè)別職工的大局意識(shí)淡薄，存在不講原則的“事不關(guān)己、胡言亂語”不良風(fēng)氣，看不到某些事對(duì)組織的損害最終將導(dǎo)致自己的不利，結(jié)果可能就是“最終害己”。職工的思想尚未完全集中統(tǒng)一到安全生產(chǎn)建設(shè)上來，容易受到一些不確切傳聞或“小道消息”干擾，可能會(huì)一時(shí)造成“人心惶惶”，進(jìn)而易孳生不利于安全生產(chǎn)的因素出現(xiàn)。

（三）存在問題的簡(jiǎn)要分析

1．部分作業(yè)區(qū)、班組等基層管理人員本身，可能因生產(chǎn)任務(wù)重，或出于對(duì)于安全環(huán)保的成績(jī)見效不明顯、費(fèi)力不一定討好等認(rèn)識(shí)，對(duì)搞好安全環(huán)保教育的重要意義與實(shí)質(zhì)，認(rèn)識(shí)還不到位；或仍然受到粗放式管理思維慣性影響，加之生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)重，忽視了或缺乏對(duì)一些相對(duì)落后職工的幫教耐心、信心、專心，低估了人的能動(dòng)性、可塑性。

2．對(duì)于現(xiàn)代安全環(huán)保管理的必要程序與技術(shù)手段的意義與好處，可能存在宣傳不甚透徹，基層少數(shù)職工還有模糊認(rèn)識(shí)，個(gè)別職工甚至有認(rèn)為是上面搞政績(jī)、搞形式主義的錯(cuò)誤理解。這些職工雖然也在執(zhí)行制度，但或多或少帶有一些抵觸情緒，難免影響制度執(zhí)行成效。

3．職工關(guān)注企業(yè)制度建設(shè)和改革，本身不可避免也勿須避免。對(duì)此，打個(gè)比方，對(duì)于現(xiàn)在人們往往是“我已失半杯水”而非“我還有半杯水”的思維模式，值得思考。又為什么往往不愿意去開源“打井”或“建管道”引來更多的水呢？其實(shí)，這些思維從側(cè)面反映了社會(huì)轉(zhuǎn)型階段面臨的現(xiàn)實(shí)，關(guān)鍵在于目前對(duì)此類問題的教育引導(dǎo)還比較缺乏。

4．管理制度是一把“雙刃劍”。嚴(yán)格管理的初衷，稍不注意，實(shí)際就往往被扭曲，規(guī)章制度的具體執(zhí)行，同樣是一門科學(xué)與藝術(shù)。職工之所以對(duì)嚴(yán)格管理有這樣或那樣的看法，說 明在制度執(zhí)行方法上必須改進(jìn)，制度本身也可能需要更加科學(xué)與不斷完善，但需要時(shí)間與機(jī)會(huì)，甚至需要付出犧牲和代價(jià)，這是個(gè)永恒課題。

5．可能由于在事實(shí)上出現(xiàn)了“重管理、輕教育；重使用、輕培訓(xùn)；重技術(shù)、輕心理”傾向，或由于歷史的原因，或因原有機(jī)制的羈絆，加之由來已久，從而出現(xiàn)“低素養(yǎng)與高要求”的不和諧。

6．或由于勞動(dòng)考核收入分配機(jī)制執(zhí)行上、或由于人力資源配置上、或由于具體的管理能力技巧上、或由于現(xiàn)實(shí)的或歷史的其他環(huán)境條件局限，可能的多種原因?qū)е铝税嘟M團(tuán)結(jié)成為問題，處理不當(dāng)易成為企業(yè)構(gòu)建安全和諧的“絆腳石”。

7．“安全第一”在實(shí)際的工作中，依然仍受到種種現(xiàn)實(shí)環(huán)境的挑戰(zhàn)。對(duì)于“勞動(dòng)條件的改善，能提高職工的干勁和生產(chǎn)率，因?yàn)槁毠た梢詫Ｐ囊灰獾厣a(chǎn)，不過于擔(dān)心自己會(huì)受到傷害”的認(rèn)識(shí)，可能是大多數(shù)人的共識(shí)。但往往又由于階段性的客觀環(huán)境、條件所限，使“現(xiàn)實(shí)”滯后于“共識(shí)”。

8．近些年，思想政治工作中積極意識(shí)的引導(dǎo)，在班組基礎(chǔ)管理層面上，由于種種原因，即使取得一時(shí)效果，也不易得到鞏固；加之由于某些不負(fù)責(zé)任的言行、誠信道德的缺位，社會(huì)大氣候中不利的方面和消極因素影響、干擾，造成部分人群易相信甚至傳播小道消息。

（四）處理問題的對(duì)策、措施及建議

1．必須持續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理者特別是作業(yè)區(qū)、班組骨干層面的教育培訓(xùn)，首先應(yīng)該使基礎(chǔ)管理執(zhí)行層具備與當(dāng)前管理形勢(shì)要求相適應(yīng)的執(zhí)行能力，與時(shí)俱進(jìn)，能夠并有積極性去“正確的做事”。

2．可能存在“正確的結(jié)果不一定來自正確的程序”現(xiàn)象，但是，我們應(yīng)該堅(jiān)信“正確的程序執(zhí)行一定會(huì)導(dǎo)致程序設(shè)定的結(jié)果”，需要加大對(duì)已被事實(shí)證明是成功的科學(xué)管理方法的宣傳力度和宣傳針對(duì)性，努力減少非科學(xué)得來的所謂“冒險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)”的不利影響。用人的生命與健康來證實(shí)的經(jīng)驗(yàn)代價(jià)太大。當(dāng)然，也需要在今后的管理中，來逐步通過科學(xué)論證完善管理制度與方法。但是，當(dāng)前我們認(rèn)為最重要的，還是要堅(jiān)決執(zhí)行已有的安全環(huán)保管理制度。這既是管理的現(xiàn)實(shí)本質(zhì)要求，也是科學(xué)的態(tài)度，更是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，畢竟“實(shí)踐出真知”。

3．在盡可能的情況下，建議企業(yè)內(nèi)部的有權(quán)機(jī)構(gòu)將企業(yè)已有的發(fā)展與規(guī)劃、制度的革新等具體的信息，通過正確的渠道，選擇把握好時(shí)機(jī)，發(fā)布可靠的消息，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，進(jìn)而為安全環(huán)保工作的穩(wěn)定創(chuàng)造良好條件。對(duì)于沒有譜的謠言，要重視其負(fù)面影響，迅速審慎應(yīng)對(duì)；對(duì)確有其實(shí)的，雖啟動(dòng)但尚未最終敲定的事，要積極、策略、把握時(shí)機(jī)的加以正面引導(dǎo)，切忌坐失良機(jī)或不做反應(yīng)造成被動(dòng)，否則容易導(dǎo)致職工對(duì)管理者的不信任，增加今后工 作難度。應(yīng)該看到，很多矛盾的化解不可能一躊而蹴，主要還是要通過企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來解決，因此，管理層需要著力把對(duì)矛盾注意力引導(dǎo)轉(zhuǎn)移到改進(jìn)工作績(jī)效上，要讓大家真正認(rèn)識(shí)到，只有努力工作提高效益才是正途和長久之道。

4．應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層管理執(zhí)行者本身的管理和激勵(lì)。注意選好突破口，循序漸進(jìn)，積小勝為大勝。一定要注重管理規(guī)章執(zhí)行的公正、公平、公開，重視將管理與教育并重落到實(shí)處。要給予違規(guī)者申辯、訴求的機(jī)會(huì)，避免粗暴簡(jiǎn)單解決問題，要以理服人、用情感人。同時(shí)，各級(jí)管理及考核執(zhí)行人員，要本著為企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在堅(jiān)決執(zhí)行的基礎(chǔ)上，應(yīng)敢于將執(zhí)行中反映強(qiáng)烈的、收集到的、發(fā)現(xiàn)可能存在問題的制度疑問，及時(shí)向上級(jí)決策者報(bào)告，并盡可能的提出合理建議。不要陽奉陰違，明明已發(fā)現(xiàn)了問題，聽之任之，致使問題復(fù)雜化、處理難度增大。

5．要相信教育轉(zhuǎn)化的能動(dòng)力量，關(guān)鍵是找到行之有效的方式方法，樹立人的思想與素質(zhì)可以提高的信心，堅(jiān)持教育長抓不懈的恒心，努力踐行因才施教的專心，正確處理好“使用與培訓(xùn)”的關(guān)系，舍出必要的時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)，得到安全環(huán)保長治久安的碩果。

6．基層管理人員一定要對(duì)人員團(tuán)結(jié)問題上可能導(dǎo)致的安全隱患具有敏銳性，必須認(rèn)真研究在團(tuán)結(jié)方面出現(xiàn)的個(gè)別問題，細(xì)細(xì)梳理具體原因，能解決一個(gè)就少一分，發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭精神”。對(duì)已盡能力仍無法解決的，要善于疏導(dǎo)緩和矛盾，避免或減少看似簡(jiǎn)單化的“捂蓋子，打棍子”處理方式，否則難免落下可能影響安全的后遺癥。關(guān)鍵是做到耳聰目明，防微杜漸，多當(dāng)“防疫員”、少做“救火隊(duì)”。

7．現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是要能夠知道、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，制定避免或減少風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致不利后果的措施，不折不扣的落實(shí)防范舉措，達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)目的。需要注意的問題是，風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定既要科學(xué)、更要切合實(shí)際，切忌成為“看起來很美”但無法落實(shí)的海市蜃樓。要善于抓住時(shí)機(jī)，借“提高安全本質(zhì)化水平”的東風(fēng)，堅(jiān)持逐步整頓、改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件，根據(jù)實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐漸加強(qiáng)設(shè)備安全性能和勞動(dòng)保護(hù)安全防護(hù)裝備等技防水平，進(jìn)一步營造良好的安全環(huán)境和工作條件。

8．進(jìn)一步改進(jìn)抓思想工作作風(fēng)的同時(shí)，還要善于借助各種有力的法制力量、有利的道德教化、有用的管理制度、有效的管理經(jīng)驗(yàn)，來弱化、抵減不利于思想積極向上和穩(wěn)定的因素，進(jìn)而促進(jìn)安全文化建設(shè)和提升。其關(guān)鍵，在于抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員去充分發(fā)揮良好垂范表率的作用，使之能帶頭、帶好頭。

在構(gòu)建和諧社會(huì)的大氣候里，在安全環(huán)保管理的技防、物防舉措，還或多或少暫時(shí)受制于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的條件下，要搞好安全環(huán)保管理，還在于牢牢抓住“人”這個(gè)根本。我們確有必 要圍繞現(xiàn)有的管理制度與實(shí)施，去認(rèn)真研究職工的思想和行為表象，積極應(yīng)對(duì)每個(gè)人的不同“需要”，切實(shí)達(dá)到管理目標(biāo)要求。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全環(huán)保管理、有所作為，應(yīng)該認(rèn)同把對(duì)生產(chǎn)安全的高度關(guān)心和對(duì)職工的高度關(guān)心結(jié)合起來的領(lǐng)導(dǎo)管理方式是效益最高的觀點(diǎn)，并在這個(gè)方面進(jìn)行有益的探索與實(shí)踐。

第五篇：工廠調(diào)研報(bào)告

工廠調(diào)研報(bào)告

2012年元月17日，我有幸來到辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司進(jìn)行參觀調(diào)研，經(jīng)過我自己觀察和廠方人員的介紹，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告行文如下。

辰泰企業(yè)集團(tuán)是一家以市場(chǎng)為導(dǎo)向、貿(mào)易為龍頭、實(shí)業(yè)為依托的綜合性出口企業(yè)。自1993年成立以來，辰泰從進(jìn)出口起步,已逐步發(fā)展成在國外有自屬銷售渠道,在國內(nèi)海南、浙江、安徽等地有多家企業(yè),集生產(chǎn)、出口、國際營銷為一體的集團(tuán)化公司。目前主要經(jīng)營汽車制動(dòng)配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等多種衛(wèi)浴產(chǎn)品。該集團(tuán)旗下的辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司現(xiàn)位于安徽省廣德縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，我所參觀調(diào)研的就是該公司的一個(gè)工廠。

參觀期間，我來到該公司的人事部進(jìn)行調(diào)研，得知該工廠現(xiàn)有工人200人左右，大部分為普工，少部分為藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人。起初，我對(duì)所謂普工以及藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人的概念并不十分清楚，后經(jīng)廠方人員介紹得知，普工就是能簡(jiǎn)單操作機(jī)器但并不精通的工人，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)則是有一定工作經(jīng)驗(yàn)，受過專業(yè)培訓(xùn)，甚至可以進(jìn)行自主創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)人員，而現(xiàn)在工廠缺少的也正是此類人員。在調(diào)研過程中，我們談到了關(guān)于節(jié)后用工荒的問題，廠方面對(duì)這個(gè)問題大多采取了一些措施，比如制定工作計(jì)劃、適當(dāng)提高節(jié)后工資待遇等等，以留住大部分工人，特別是那些技術(shù)藍(lán)領(lǐng)，廠方反映從往年的情況來看，通過一采取系列

措施，節(jié)后返工率可以達(dá)到95%以上。當(dāng)我們談到近年來工人工資待遇增長的問題時(shí)，廠方表示現(xiàn)在較前兩年，普工的人均月收入增加300到500元，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)甚至達(dá)到500元以上，就目前來看，普工的人均月收入大約在2000元左右，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)則達(dá)到3000元以上。

由于該集團(tuán)公司目前主要經(jīng)營汽車制動(dòng)配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等不同產(chǎn)業(yè)，因此這家工廠的工位工種也比較多，大大小小將近三十個(gè)，而每個(gè)工位的工作大多是要求至少一個(gè)工人完成。廠方人員告訴我們，目前工廠的大部分工位都是采用的半自動(dòng)化，由一名或者多名工人操控一臺(tái)機(jī)器，產(chǎn)品檢測(cè)方面則都為人工負(fù)責(zé)，按照現(xiàn)在的情況，工人每天生產(chǎn)的成功率在90%左右。當(dāng)我向工廠的負(fù)責(zé)人提出了工業(yè)自動(dòng)化的概念時(shí)，他們認(rèn)為這種全自動(dòng)化生產(chǎn)確實(shí)能夠提高工作效率和生產(chǎn)成功率，但問題在與就目前的生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)規(guī)模而言，只有少數(shù)工位符合條件，特別是如果采用全自動(dòng)化生產(chǎn)，則要求更新整條生產(chǎn)線，倘若生產(chǎn)某產(chǎn)品的只有一部分零件能進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)，還有一部分不能，那么生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品的效率也不能提高，這樣的投資反而是沒有意義的；再者，目前工廠的生產(chǎn)速率還要取決于市場(chǎng)的供求關(guān)系，倘若沒有那么多訂單，那又何必要生產(chǎn)那么多產(chǎn)品呢；還有，該公司的產(chǎn)品很多都是自主生產(chǎn)研發(fā)的，市場(chǎng)上也沒有同類產(chǎn)品的生產(chǎn)線，他們不能每生產(chǎn)一種產(chǎn)品就為其制作一條生產(chǎn)線，如果市場(chǎng)不景氣，或者該產(chǎn)品退出市場(chǎng)，則生產(chǎn)線也隨之報(bào)廢。

雖然廠方對(duì)我所提出的生產(chǎn)自動(dòng)化有很大的疑惑，但同時(shí)也抱有

一定的興趣，因此給我介紹了三種他們認(rèn)為適合自動(dòng)化生產(chǎn)的工位。第一個(gè)是在他們的成品檢測(cè)車間，有一個(gè)叫做施水施壓的檢測(cè)工程，主要工作對(duì)象是已生產(chǎn)好的水龍頭，其實(shí)工作原理很簡(jiǎn)單，就是通過給生產(chǎn)好的水龍頭進(jìn)行水壓檢測(cè)，看該產(chǎn)品是否合格。雖然這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，但目前必須采用純?nèi)斯ぃ總€(gè)產(chǎn)品都由工人親自檢測(cè)，效率比較低，而且由于工作枯燥程度較高，導(dǎo)致工人出錯(cuò)率也比較高，因此廠方比較頭疼。對(duì)于這個(gè)工位，我想采取自動(dòng)化應(yīng)該不是很困難，首先工人重復(fù)的是同樣的工作，沒有變化性，也很少發(fā)生偶然情況，我們只需在每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)安裝一臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)儀，設(shè)置好自動(dòng)施水施壓的合格標(biāo)準(zhǔn)，然后把合格和不合格產(chǎn)品分流，最后可以多個(gè)檢測(cè)點(diǎn)的工作情況匯總到一臺(tái)液晶顯示儀上，再給每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)配上監(jiān)控以免發(fā)生意外，所以我們只需一到兩名會(huì)維護(hù)機(jī)器的監(jiān)測(cè)人員就可已完成這個(gè)工位所有的工作，而且機(jī)器的工作成功率一定比人工要高出很多。

我得到的第二個(gè)工位是他們目前已采用半自動(dòng)化生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床。我們知道，機(jī)床在以前對(duì)工人的要求很高，在沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)控機(jī)床的年代，工人們需要通過各種人工測(cè)量等等很復(fù)雜的方法去控制機(jī)床生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，工作存在的誤差也較大，而且每臺(tái)機(jī)床都至少需要一名工人，生產(chǎn)效率低下。但近些年來，隨著數(shù)控機(jī)床的普及，工人們?cè)谏a(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí)只需要設(shè)定好生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，就可以同時(shí)操作兩臺(tái)機(jī)床，效率提高了，誤差減小了。然而正是這種普及使機(jī)床工人都成了搬運(yùn)工，他們所要做的就是把半成品搬上機(jī)床，然后按下“開始”按鈕，就可以再去搬運(yùn)另一臺(tái)機(jī)床上的產(chǎn)品了，因此廠方認(rèn)為這種簡(jiǎn)單的操作

過程是否可以變?yōu)樽詣?dòng)化生產(chǎn)。我想要在這個(gè)工位實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化就要改進(jìn)我們的數(shù)控機(jī)床了，最起碼要能通過一臺(tái)電腦同時(shí)控制所有的機(jī)床，甚至是將各種機(jī)床組合在一起，而且要取代人工的搬運(yùn)過程就需要一些大型的裝載機(jī)了，或者通過履帶傳輸產(chǎn)品，同樣是要改變數(shù)控機(jī)床現(xiàn)有的工作模式，試問如果生產(chǎn)很多不同的產(chǎn)品，那我們需要改進(jìn)數(shù)控機(jī)床多少次呢？看來在這個(gè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化的過程中，我們需要的不僅僅是改革創(chuàng)新的精神，同時(shí)也要遵循工業(yè)發(fā)展的原理和腳步，我們不能說這樣的生產(chǎn)線就沒有人能做出來，只是我們做的是要符合工業(yè)生產(chǎn)的利益才會(huì)有人需要，否則就是無用功。

我最后了解的是生產(chǎn)砂芯的砂芯機(jī)。目前這也是一個(gè)半自動(dòng)化的生產(chǎn)過程，主要是工人把制作砂芯的原料放入砂芯機(jī)，然后設(shè)置好砂芯機(jī)的制作標(biāo)準(zhǔn)，砂芯機(jī)會(huì)自動(dòng)合成砂芯，整個(gè)過程有點(diǎn)像我們家用的全自動(dòng)洗衣機(jī)，衣服拿出來熨一下就能穿了。這種從制作原料的配比，攪拌到合成的全部過程幾乎都是由機(jī)器完成的，可以說是自動(dòng)化程度相當(dāng)高了。因此，這種生產(chǎn)我們唯一可以取代人工的就是其中的裝原料過程，那么我們是不是可以考慮在生產(chǎn)車間內(nèi)將很多砂芯機(jī)按規(guī)律放置在指定位置，然后在砂芯機(jī)上方制作一臺(tái)自動(dòng)裝原料的機(jī)器，給它設(shè)定好運(yùn)行軌道，一旦生產(chǎn)開啟，它就從砂芯機(jī)上方逐個(gè)給砂芯機(jī)裝入原料，假如時(shí)間控制的好，當(dāng)它給最后一臺(tái)砂芯機(jī)裝完原料后恰好第一臺(tái)工作完成，然后就可以循環(huán)往復(fù)的進(jìn)行生產(chǎn)，再用履帶將制作好的砂芯搬運(yùn)出來，整個(gè)生產(chǎn)過程就算完成了。當(dāng)然在這里我只是大致提了一下想法，期間有很多的問題我并沒有考慮進(jìn)去，但

倘若真能實(shí)現(xiàn)這樣的生產(chǎn)過程，那么所需的人力資源將以數(shù)十倍的減少，我想這種工作效率的提高將是工廠愿意看到和嘗試的。

通過這次工廠的調(diào)研和學(xué)習(xí)，給我最大的感觸是我國目前的工業(yè)水平和狀況，我通過網(wǎng)上一些資料了解到，在國外，特別是工業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家，他們的工業(yè)自動(dòng)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們，或者說國內(nèi)的大型企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些中小型企業(yè)，很多他們?cè)缇推占暗淖詣?dòng)化技術(shù)我們才剛剛接觸，當(dāng)然造成這種情況的原因有很多，但作為我們自身來講，想要發(fā)展，想要不被淘汰，那么工業(yè)自動(dòng)化是必然的趨勢(shì)。當(dāng)然，這個(gè)自動(dòng)化的過程也是需要一步步走過來的，我們?nèi)稳灰鹬卣麄€(gè)社會(huì)整個(gè)工業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)律，但在這個(gè)范圍內(nèi)，我們需要的是更多的創(chuàng)新和實(shí)干精神，這也是對(duì)于我們這些當(dāng)代大學(xué)生的要求，社會(huì)每年培養(yǎng)的幾百萬大學(xué)生就是未來二十年的中流砥柱，我們不敢說究竟要為著這社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn)，但起碼，要讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兊拇嬖诙幸稽c(diǎn)點(diǎn)的改變。

蔣飛雄

電信102班2012年元月19日