第一篇：辦公設(shè)備維修協(xié)議 (恢復(fù))

辦公設(shè)備維護(hù)協(xié)議

甲方：

乙方：

甲方現(xiàn)有辦公設(shè)備一批，需進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方愿為甲方提供長期維修、保養(yǎng)服務(wù)。特此簽訂如下協(xié)議：

一、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1、甲方單位在與乙方簽約維護(hù)協(xié)議后新購的設(shè)備，若由乙方提供的設(shè)備，在保修期內(nèi)，由乙方提供正常的硬件保修維護(hù)服務(wù),軟件維護(hù)服務(wù)不包含在本維護(hù)合同中。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確認(rèn)后，可將該設(shè)備追加到《代維服務(wù)設(shè)備清單》，按本合同規(guī)定進(jìn)行維護(hù)。

2、辦公設(shè)備僅限于附件《代維服務(wù)設(shè)備清單》所列出的設(shè)備，超出范圍的設(shè)備需要維護(hù)，乙方將另行收費。

3、乙方負(fù)責(zé)甲方辦公自動化設(shè)備，包括：電子計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等維修和保養(yǎng)工作，并按協(xié)議規(guī)定工作日為甲方提供上門服務(wù)，如遇國家法定節(jié)假日順延上門維護(hù)時間。

4、乙方為甲方提供電子計算機(jī)方面的系統(tǒng)維護(hù)，常用軟件安裝、定期病毒代碼更新，殺毒軟件由甲方提供并使用，重要數(shù)據(jù)備份、軟件備份所使用的介質(zhì)由甲方提供，如刻錄機(jī)、光盤等，操作系統(tǒng)災(zāi)難性恢復(fù)、系統(tǒng)重新安裝、硬盤檢測。乙方應(yīng)協(xié)助甲方制作常用操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的軟件備份，其中涉及軟件版權(quán)責(zé)任的，由甲方自行負(fù)責(zé)。

5、乙方為甲方的打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備提供正常保養(yǎng)及清理，如甲方機(jī)器需大修時，乙方應(yīng)免收大修維修費用。

二、乙方負(fù)責(zé)對甲方所有代維設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)示，在設(shè)備明顯位置粘貼標(biāo)簽，協(xié)助甲方做

好固定資產(chǎn)管理工作，協(xié)議簽約后第一次上門維護(hù)時做好《代維電腦設(shè)備配置詳細(xì)列表》登記工作。

三、乙方應(yīng)為甲方提供及時、周全的6×8小時服務(wù)，若故障報告時間晚于下午5：30，則

上門維護(hù)時間順延至下一個工作日；維護(hù)響應(yīng)時間為每周一至周六上午8：30至下午17：30，接到甲方報障后應(yīng)在2小時內(nèi)到場維護(hù)；一般故障，應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障應(yīng)在3天內(nèi)修復(fù)；若因需要訂購維修備件而不能在此時限內(nèi)修復(fù)時，乙方必須及時與甲方協(xié)商落實完成。

四、乙方為甲方的辦公設(shè)備提供零配件和消耗品的報價及其它方面的咨詢，如甲方從乙方

處購買配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價格。

五、保養(yǎng)周期：

乙方在每個月第四周的星期二或三到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，并做好服務(wù)登記（乙方在維護(hù)過程中需有甲方人員陪同）；乙方若未能按協(xié)議規(guī)定的服務(wù)周期提供保養(yǎng)服務(wù)，甲方可向乙方上級部門進(jìn)行投訴。

六、乙方在履行合同過程中，知悉甲方的一切商業(yè)秘密，無論是在本合同期限內(nèi)還是合同

終止后，均應(yīng)保密。

七、服務(wù)費與付款方式：

1、甲方每月支付乙方保養(yǎng)費人民幣￥ 300.00，包括交通費和勞務(wù)費用，但不

包括耗材和零配件的費用；如更換零配件，需由甲方同意并確認(rèn)后，費用由甲方支付。

2、乙方在協(xié)議簽訂后3天內(nèi)將全年保養(yǎng)費的50%支付給甲方，維修年度到期前10天內(nèi)將余款付清。

八、本協(xié)議未盡事宜或協(xié)議期限內(nèi)發(fā)生異議，雙方應(yīng)本著友好原則協(xié)商解決。

九、本協(xié)議有效期為壹年，自協(xié)議蓋章之日起生效。

十、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方蓋章后生效。

附件：代維辦公設(shè)備清單

甲方：乙方：

蓋章：蓋章：

代表人（簽名）：代表人（簽名）：

日期：2004年 02月19日日期：2004年 02月19日

第二篇：辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。

1．服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運行情況，并提供詳細(xì)的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”，如實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時緊急維修

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機(jī)。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，部件費用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，維修費用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié)）

四、機(jī)密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場價格進(jìn)行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

傳真：_________傳真：_________

聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第三篇：辦公設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議

維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議

甲方：

乙方：

一、保修內(nèi)容及時間

甲方單位辦公區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備、機(jī)房及其配套設(shè)施。時間為一年，從年月日到年月日。

二、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)則

1、凡在保修期、維保期內(nèi)的免費上門維修和維護(hù)。

2、保修期、維保期之外，乙方提供有償上門維修維護(hù)服務(wù)。

3、乙方每周三天（隔天一次）上午到甲方單位巡視一遍，及時處理問題，預(yù)防潛在問題。

4、應(yīng)急呼叫服務(wù)：接電話后，半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。若遇到堵車等特

殊情況有所延誤。

5、正常的維修，乙方保證2小時內(nèi)完成維修，若有換件或則其他需要返

回廠家維修的，乙方保證在三個工作日內(nèi)完成維修，并免費提供代用

機(jī)，保證乙方工作連續(xù)，不會因設(shè)備問題耽誤工作。

6、乙方免費給甲方培訓(xùn)技術(shù)人員和操作人員。培訓(xùn)時間、內(nèi)容和次數(shù)由

甲方?jīng)Q定，并提前三天通知乙方，乙方準(zhǔn)備相應(yīng)的資料和文檔，場地

由甲方提供，乙方免費提供投影機(jī)教學(xué)工具。

7、乙方每季度為甲方的主要設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)提供一次檢修，排除隱患。

8、甲方所需消耗材料及配件享受市面最優(yōu)惠價格。

9、以下情況不在協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)，需另行隨行計費：

1）、超過協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限。

2）、消耗材料及需定期更換的易損零件等費用有甲方承擔(dān)。

3）、意外事故或不可抗拒因素造成的故障或損壞。

4）、使用非正品耗材及零配件造成的故障或損壞。

5）、跨出所簽保修地址或用戶單位更換。

三、協(xié)議價格

服務(wù)費按元每月計算，年服務(wù)費為元。協(xié)議涉及的服務(wù)費用每年結(jié)算一次，四、安全責(zé)任

乙方在檢修、排查、施工、維護(hù)過程中，應(yīng)得到甲方的許可，應(yīng)做

到安全、文明施工，確保人身、設(shè)備等安全。如因乙方原因造成的安全事故，由乙方負(fù)責(zé)，如在檢修、排查、施工、維護(hù)過程中，因乙方原因造成甲方設(shè)備故障或事故，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

五、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式三份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后即日生效。

甲方：乙方：

（蓋章）（蓋章）

代表：代表：

電話：維修送貨電話：

二〇年月日

第四篇：辦公設(shè)備維修合同

辦公設(shè)備維修合同

甲方：乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下辦公設(shè)備維修協(xié)議：

一、費用

1、乙方給予甲方優(yōu)惠的維修價格，具體見附件。

2、以上需維修項目材料乙方必須保證是原裝正品，維修項目價格必須保證是當(dāng)時市場最低價，經(jīng)甲方查詢某某一項目價格不是市場最低價的乙方有權(quán)不付款給甲方。

3、如遇特殊情況價需改換的配件價格超出一般配件時，乙方在對外公開報價基礎(chǔ)上給予甲方至少7折優(yōu)惠，并在修理前通知甲方進(jìn)行確認(rèn)。

4、如遇乙方價格調(diào)整，需在一個月前通知甲方，如市場價格已下調(diào)，而乙方不曾通知，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整價格。

5、乙方需為甲方提供以下服務(wù)：一種為將維修部件以舊換新，并做折價處理。另一種為將維修部件索回，但不折算價格。

二、甲、乙雙方約定事項：

雙方責(zé)任

1、甲方指定乙方為甲方公司所用辦公設(shè)備維修的特約點，負(fù)責(zé)修理甲方各類品牌、型號的保修期外辦公設(shè)備。

2、甲方有辦公設(shè)備需維修時，電話通知乙方，乙方有義務(wù)在當(dāng)天到甲方指定地進(jìn)行檢查待查修設(shè)備，并配合甲方做好登記。

3、乙方必須在三個工作日內(nèi)將維修好能正常使用的辦公設(shè)備送至甲方公司行政部，并附上乙方公司維修單。如遇特殊情況需長維修時間的，需事先通知甲方。

4、乙方修復(fù)后的機(jī)子如在一個月內(nèi)出現(xiàn)非人為因素產(chǎn)生的同樣的故障，甲方有權(quán)要求乙方免費進(jìn)行第二次維修。

三、付款方式：

1、乙方開出結(jié)算詳單交與甲方，甲方核對核算單無誤后，經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，由乙方開具發(fā)票方可申請報銷費用，辦理付費手續(xù)。

2、付款方式為每月結(jié)算第一次。甲方需憑維修資產(chǎn)送件人、接收人簽字確認(rèn)及乙方簽字

注明檢測情況和維修費用的維修單，于次月30號之前付維修款給乙方。

四、因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

五、合同有效期：

合同有效期自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。

六、本合同自雙方簽字蓋章起生效。

七、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

八、本合同附件與本合同發(fā)生沖突時，以本合同為準(zhǔn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突時，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

九、此合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表人：代表人：

日期：______年_____月_____日日期：______年_____月_____日

第五篇：辦公設(shè)備保養(yǎng)維修

電腦、辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

為保障辦公電腦、辦公設(shè)備的利用率，延長使用壽命，降低運行和維修成本，避免由于維護(hù)保養(yǎng)不及時、保養(yǎng)方式不正確導(dǎo)致硬件損壞、數(shù)據(jù)丟失等情況發(fā)生，現(xiàn)強(qiáng)化對電腦、辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，并做如下規(guī)定：

一、硬件維護(hù)保養(yǎng)

1.公司電腦專人專用，電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝、定位使用、定人管理，采取專人負(fù)責(zé)制。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得挪作他用或借給他人使用。

2.自覺愛護(hù)電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備。電腦安裝位置應(yīng)避免陽光直射，工作臺應(yīng)放置平穩(wěn)，做好防塵、防潮、防壓、防碰等措施，保證設(shè)備狀態(tài)完好。

3.辦公電腦使用者對所用電腦進(jìn)行簡單日常維護(hù)保養(yǎng)，每天開機(jī)前對顯示器、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)及其它外設(shè)進(jìn)行除塵。根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，定期開箱除塵（發(fā)流程由網(wǎng)絡(luò)信息中心完成）。

4.日常使用中，發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)信息中心進(jìn)行處理。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。除網(wǎng)絡(luò)信息中心IT人員外，任何人不得擅自拆卸或增加計算機(jī)部件。

5.工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時，必須關(guān)閉電腦、打印機(jī)等外設(shè)并切斷電源后方可離開。

6.多人共用一機(jī)的，除專人負(fù)責(zé)外，其他人亦負(fù)有日常維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任。

二、系統(tǒng)、軟件及數(shù)據(jù)要求

1.所有辦公電腦必須加入公司域環(huán)境，進(jìn)行統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁透露自己的域賬號、密碼給他人使用。

2、對于需外送修理的電腦，使用者應(yīng)及時對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、加密。樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施，防止公司機(jī)密信息泄露。

3、為確保系統(tǒng)安全，全局計算機(jī)均統(tǒng)一安裝集團(tuán)版殺毒軟件。嚴(yán)禁隨意將沒有安全檢測的存儲設(shè)備插入辦公電腦。如需要在電腦上安裝軟件，需向網(wǎng)絡(luò)信息中心提出申請，由IT人員作殺毒檢查后實施安裝。使用者不得以任何借口關(guān)閉電腦中運行的防毒進(jìn)程。使用過程中如發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時向網(wǎng)絡(luò)信息中心報告，不可帶毒使用。

4、為防范電腦出現(xiàn)意外而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，員工應(yīng)充分利用公司文件服務(wù)器資源，把重要數(shù)據(jù)隨時存儲到文件服務(wù)器上。

5、推行電子政務(wù)，為加快公文流轉(zhuǎn)速度，及時收發(fā)集團(tuán)及上級單位通知，每臺電腦安裝OUTLOOK軟件，并保持開啟狀態(tài)。

6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。工作時間禁止使用辦公電腦從事與工作無關(guān)的活動。禁止安裝和運行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，禁止瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料等。

三、責(zé)任與處罰

1，由于使用不當(dāng)或保養(yǎng)不及時造成的硬件故障或數(shù)據(jù)丟失，電腦責(zé)任人和使用人負(fù)責(zé)承擔(dān)造成損失的全部費用。

2，嚴(yán)格處罰措施。集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心每月到現(xiàn)場進(jìn)行抽查，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即上報總公司嚴(yán)肅處理。

附一：三級維護(hù)保養(yǎng)制度

一級保養(yǎng)：由使用者本人完成保養(yǎng)周期：每天 1.機(jī)箱清潔：用干布擦拭主機(jī)外部（含打印機(jī)等外設(shè)）。2.鍵盤清潔:用濕布清理表面即可。3.鼠標(biāo)清潔:表面清理即可。

4.顯示器清潔:質(zhì)地較柔軟的碎布，紙巾擦凈，禁止用濕的。5.設(shè)置節(jié)能模式，做到下班關(guān)機(jī)，切斷電源。

二級保養(yǎng)：向集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心申請派IT人員完成保養(yǎng)周期：3個月 1.查殺病毒，木馬。

2.優(yōu)化系統(tǒng)，清理垃圾文件，安裝系統(tǒng)重要補(bǔ)丁，加快運行速度。3.備份電腦中的重要數(shù)據(jù)。

4.整理磁盤，保證C盤正常使用，不出現(xiàn)文件丟失、空間不足的問題。5.檢查外部連接設(shè)備的驅(qū)動是否正常。

三級保養(yǎng)：向集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心申請派IT人員完成保養(yǎng)周期：6個月

1.折機(jī)除塵，主板及各板卡表面灰塵清理。

2.機(jī)箱內(nèi)部、電源的灰塵清理，和CPU風(fēng)扇風(fēng)葉和散熱底座的清理

3.內(nèi)存的金手指的清理。

4.主板上各插槽的清理。

5.進(jìn)行二級保養(yǎng)的操作。

附

二、電腦類設(shè)備日常保養(yǎng)注意事項 顯示器保養(yǎng)事項

1.不要用手觸摸顯示器屏幕，以防靜電對屏幕造成損害

2.每天清理顯示器灰塵，清洗屏幕的時候，不能用酒精，因為酒精會溶解這層特殊的涂層，最好用絨布或者拭鏡紙來插洗屏幕

3.不要將具有強(qiáng)磁場的東西（比如音箱）置于顯示器附近，每個月對顯示器進(jìn)行消磁，但注意同一時候不要反復(fù)使用這個功能

4.不要將雜物置于顯示器之上，比如茶杯、重物、手機(jī)等等，不要將顯示器外殼的散熱孔堵住。

5.不要使顯示器受到強(qiáng)光（比如太陽光）的照射, 顯示器不要調(diào)得太亮或?qū)Ρ榷忍珡?qiáng)，以免顯像管的燈絲和熒光粉過早老化。

6.不要擅自打開顯示器，因為顯示器內(nèi)有高壓電路。7.不要將水直接灑到液晶顯示屏表面上，以防屏幕短路。

8.不要使顯示器長時間處于開機(jī)狀態(tài)（連續(xù)72小時以上），過長時間的連續(xù)使用，會使液晶面板發(fā)熱、老化或元器件過熱

主機(jī)保養(yǎng)事項 1.防高溫

電腦周圍應(yīng)保留足夠的散熱空間,不要堆放雜物，避免在高溫的環(huán)境里長時間使用電腦

2.防灰塵

定期清理機(jī)箱前后開的灰塵，使機(jī)箱內(nèi)部形成空氣對流,使內(nèi)部各個配件都能夠得到散熱 3.防煙塵

煙塵是電腦的大敵，有可能滲進(jìn)電腦最重要的儲存設(shè)備——硬盤，對硬盤造成極大的損害。

4.防噪聲

電腦應(yīng)放在安靜的地方，所有噪聲源如馬達(dá)的轟鳴、機(jī)械震動、以及音箱的開機(jī)等都會影響電腦的運行，而且易致數(shù)據(jù)丟失和傳輸錯誤。

5.防磁

電腦周圍不要有強(qiáng)大磁場，以免磁盤上的信息遭受損害。

6.防電壓波動

電腦一般宜在220V±10％的電壓條件下工作，電壓過高或過低都會使電腦過載或失控。有條件的單位最好為服務(wù)器、工控機(jī)、監(jiān)控主機(jī)等設(shè)備配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS

7.開箱維護(hù)

打開機(jī)箱面板對主機(jī)內(nèi)硬件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)首先切斷電源，并將手放在暖氣片上一會兒，以放掉自身靜電。先將主機(jī)與其他外設(shè)連線拔掉，拆開機(jī)箱，查查里面的設(shè)備是否有異常痕跡，及時用柔軟的刷子或布料擦除機(jī)箱內(nèi)的灰塵（主板、顯卡、聲卡、電源風(fēng)扇等）。

鍵盤、鼠標(biāo)保養(yǎng)事項

1.每天開機(jī)前用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤、鼠標(biāo)，對于難以清除的污漬可以用中性清潔劑或計算機(jī)專用清潔劑加以去除，最后再用潮濕布擦洗并晾干

2.對于縫隙內(nèi)的清潔可以用棉簽處理，所有的清潔工作都不要用醫(yī)用酒精，以免對塑料部件產(chǎn)生腐蝕

3.不要把液體灑到鍵盤上，以免接觸不良、腐蝕電路或短路等故障 4.如果很意外地使大量液體進(jìn)入鍵盤，應(yīng)立即關(guān)機(jī)斷電，將鍵盤接口拔下。先清潔鍵盤表面，再打開鍵盤用吸水布（紙）擦干內(nèi)部積水，并在通風(fēng)處自然晾干。充分風(fēng)干后，再確定一下鍵盤內(nèi)部完全干透，方可試機(jī)，以免短路造成主機(jī)接口的損壞。5.鍵盤的敲擊力度應(yīng)適中，不宜過大、過猛；鼠標(biāo)應(yīng)保持正確的握姿勢，單擊、雙擊力度不宜過大，鼠標(biāo)的位置應(yīng)處在光滑的平臺上，可用鼠標(biāo)墊來代替

使用習(xí)慣

1.不要在開機(jī)狀態(tài)下帶電拔插任何非USB接口的硬件設(shè)備

2.嚴(yán)禁在開機(jī)的情況下把PS/2接口的鼠標(biāo)鍵盤直接拔下或者插上，輕則接口壞掉，重則相關(guān)芯片或電路板燒毀

3.在硬盤高速運轉(zhuǎn)的時候（機(jī)箱面板上紅燈閃爍），絕對不要重啟電腦或者直接切斷電源

4.不要頻繁開關(guān)機(jī)，電腦暫時不用時，啟用屏幕保護(hù)或休眠

5.遵循嚴(yán)格的開關(guān)機(jī)順序，應(yīng)先開外設(shè)，如顯示器、音箱、打印機(jī)、掃描儀等，最后再開機(jī)箱電源。反之關(guān)機(jī)應(yīng)先關(guān)閉機(jī)箱電源

6.機(jī)箱后面眾多的線應(yīng)理順，不要互相纏繞在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆緊，干凈不積灰，線路容易找

7.電腦出現(xiàn)故障或異常情況（包括氣味、冒煙與過燙）時，應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，拔掉電源插頭，及時請IT人員檢查或維修

8.下班之后，必須關(guān)閉計算機(jī)電源及插排開關(guān)