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民營醫院微信營銷怎么做

時間:2019-05-14 09:13:41下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《民營醫院微信營銷怎么做》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《民營醫院微信營銷怎么做》。

第一篇:民營醫院微信營銷怎么做

民營醫院微信營銷怎么做

微信,這個神奇的軟件,驟然間以排山倒海之勢進入了大眾的生活;更為神奇的是雖然大家都還沒弄懂,他卻悄然躍上了每個人的手機屏幕,成為一個撒向移動端用戶的大網。民營醫院資源優勢

那么作為民營醫院該如何在這個大網中獲得資源呢?其實微信的優勢很簡單,就是:資源龐大,準確傳遞。

資源龐大:微信用戶已突破三億,他們填充了我們生活的各個角落,只要有生活區的地方就有資源;微信營銷可以通過定位的方式,就可以挖掘到潛在用戶,然后根據各活動送優惠拉動粉絲量,以獲得良好的口碑,達到用戶的多次挖掘。

信息準確:微信用戶可以通過定位方式尋找到附近用戶,而且每個用戶不用通過驗證,就能收到打招呼信息,及時準確的把自己所要傳達的信息推送給用戶,做到低成本,高覆蓋的口碑傳播。

三問三答

通過以上兩點,就會有以下三個問題:

1.這么多的用戶,這么多的打招呼信息,該怎么發布和回復呢?

2.如何去維護用戶的穩定和潛在用戶的多次挖掘呢?

3.這么多資源,該如何轉化成真正的醫院利益呢?

我們也看到了微信這個網中的資源有多大!但是也凸顯出了,這么大的網撒出去,就要花很大的成本去收網,如何在這兩者之間達到平衡呢?這就要講到微信營銷了。微信營銷其實很簡單,從以上兩個需要入手:

1、發布范圍更廣,屬性準確定位

2、大批粉絲維護,1對1精確回復,活動定期策劃

3、把粉絲引導成醫院的用戶,給醫院帶來真正的利益

如何結合以上三個點看似很簡單,但是擴展開之后,肯定不會讓大家失望;

一、影響范圍:

①先定位,借助附近的人這項功能,在有醫患需求的附近,尋找用戶;

②向每個用戶打招呼,傳遞醫院優勢信息;

③當100個用戶中有1個用戶對醫院有興趣,便會來咨詢,就算搜到100萬附近的人,那么就會有1萬用戶成為這家民營醫院的公眾號粉絲;

④這1萬粉絲在自己的圈內相互傳播,這樣的傳播效果不可想象。

二、維護優勢:

①用技術手段,根據粉絲習慣,給營銷軟件導入自動回復內容;

②系統自動回復不了的,可以使用人工服務或轉交給醫院專業人士回答;

③在特定周期發起醫院相關活動,如:抽取優惠卡,獲取義診資格等;用以維護和擴展粉絲。

三、利益回收:

①通過技術手段挖掘粉絲,帶來民營醫院大批用戶,增加就醫量;

②通過活動策劃,拉動粉絲就醫安全感,增加用戶穩定性;

③通過積極交流,增加粉絲好感度,獲得良好的口碑,挖掘更深層次的潛在用戶。如何實現

綜上所述,微信??梢詫崿F民營醫院與微信營銷在所有功能上的有效結合,使民營醫院撒大網撈大魚了真正實現。

第二篇:民營醫院微信營銷閉環體系1

民營醫院微信營銷閉環體系 一民營醫院如何認識微信營銷

開篇之前,講幾個小故事.1.筆者裝機微信原因,竟然是因為附近好友的功能.當時正在自家創辦的醫院當一把手,然后聽員工們討論,現在微信有多神奇,可以看到某好友在哪個位置.或許是沒聽清楚,還是微信改版,我裝機后,只看到附近好友顯示在幾公里位置.不過在當時定位還沒有民間普及的時候,也足以提起興趣了.至于附近的人有什么用,就是那啥,你懂的.呵呵.2.醫院里有個男醫生,長得不怎么樣,應該說是負分男.作為莆系人,咱也不見外.直說了.總之這個長相負分的男醫生,微信,陌陌,QQ都玩得很厲害,當時我們那醫院地級市是九縣一區,據說,負分男醫生用這些工具,給他在九縣一區都找了情人.而且,負分男醫生也很支持醫院工作,介紹了好多婦科和結石類的病號.這些病號都是他在醫院本地新認識的朋友,而負分男醫生的社交圈,也是從手機上開始的.很遺憾,我當時比較遲鈍,竟然沒有從中找到商機.3.重新認識微信營銷,其實是在負分男醫生事件之后幾個月,市場部有個小伙,轉診做得很棒,有一天,那天應該是雙11,夜不歸宿.當然不是我要去查他的崗,只是那天幾個大老爺們一起要喝兩杯,一打電話叫他,關機,問市場部另一個說是約會去了,跟一個鄉村女醫生.事后,我問那小伙子,他說在陌陌上認識了很多學醫的,因為陌陌上有個職業顯示功能.這三件事過后,我就震驚了.大家來想想自己的經歷吧,你是朋友圈里面搞醫療的,你的親戚朋友遇到疾病方面的問題,是不是會打電話咨詢你.反正筆者這幾天在沒有刻意推廣的情況下,N多朋友找我問這問那的,有些我根本就不知道,畢竟不是學醫的.這就是社交媒體的魅力所在.也是核心.我上述案例中,負分男醫生和市場部小伙,可都是外地人,他來醫院之前并沒有本地社交圈呢.做,醫院一定要做微營銷,簡直就是一本萬利.而且,如果將他們的方法變成制度和績效,那只能用一個字來形容:牛逼.對不起,是兩個字.于是,筆者就開始查閱網上的資料,那時我們莆系并沒有很多網絡上的資料可抄,于是我就開始跨行學習,找老家做電子商務的朋友研究,當然他們那時也在摸索當中.但總算有了可以交流的地方.莆系醫療當中當時做微信的,也不知道有沒有.有的話,請到我公眾號(best58110)留個言

2014年初,老家的朋友打電話,說要做莆田的地方性公眾號,問我有沒有興趣合作,當時我并不是太了解,不過因為是死黨,直接就答應了,反正也不投錢,當時可以算是公眾號紅利時期,隨便一篇文章,只要你腦子動一動,基本就是一兩百人的粉絲加入,截止2016年2月,大約粉絲是57000多,名稱我就不說了,免得說有打廣告的嫌疑.請記住,這個公眾號粉絲20000多后,我們都不太管事了,只留朋友的愛人一個人在操作.而我們做的就是輔助推廣.因為我還要專心醫院的事呢.上面這則,算是我跨行后的第一個成功案例吧.雖然自己沒多大功勞,但也給自己積累了很多經驗.莆系醫院企劃主任或經營院長級別的,一定經常遇到上門跑廣告業務的人.其中肯定有一部分是跑微信營銷的.讓我來猜猜你是怎么對待他的.1.留個名片吧,有需要再聯系(這個有需要,你懂的!)2.我們自己都是幾十人甚至上百人的網絡部,你們幾個人? 3.直接回避.如同你10年前拒絕百度的業務員一樣,你可能失去了一次讓你翻身的大好時機,而且這個時機可以說是技術含量非常低的了.早期投百度和做微信公眾號的人都知道,紅利和趨勢的影響,你在經營醫院時,基本不要花費很大的精力,你所要做的,就是內經營,也就是消化.當北京英才微營銷的一聲巨響在你頭頂炸開時,有多少莆系的營銷人是否追悔不已呢?為何當初不能慧眼識英雄,好好地跟微信營銷業務員多聊幾句呢.好好了解一下其中的微妙之處呢?強調一下,英才基本是在C2C的格局下發揮的.當然,微營銷和百度不一樣,微營銷是一種強調社交關系的方式,屬于弱媒體形式的平臺..讓我們先來認識一下什么是微營銷?

微信營銷是現代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。(這幾句是抄的)

2016年的今天,我相信,更多的民營醫院老板,希望通過各種營銷途徑來改變醫院的困境.而微信,是筆者認為應該推薦的一種渠道.但是真正敢于直視微信營銷的人又有多少?又有多少人知道為什么要做微信營銷呢?

我們來看看微信的數據: 1.最龐大的社交工具.你可以沒有微博,但只要懂手機的,絕對不會沒有微信.莆系醫院在戶外,雜志,百度上最舍得花錢,但如果你對一個低成本的營銷途徑視而不見,原因只有一個,你不懂微信.2.每天打開次數最多的手機軟件.這個不用說了,你想想自己吧.微信以后肯定是最大的移動端流量入口.就像我們用百度一樣.3.百度等媒體的費用超高和效果下漸.難道你就不愿意找一個以后可能替代的渠道嗎?而這個渠道可以說是很低成本的.為什么筆者要強調民營醫院的微信營銷?有已成熟的病源入口渠道請不要放棄,微信這條路都在摸索.實在不行,微營銷這塊且做且觀望,但千萬放棄微營銷.1.個人認為,微信基于社交關系的屬性,對于縣城醫院,社區門診,百度無法到達的地級市,實在是一個福音.筆者早年曾用QQ空間做本地區營銷,也能達到2000左右的空間流量和每天30個左右的咨詢量.這還是在縣城呢.精明的醫院管理人,都明白,30個咨詢量意味著什么.2.成本低,筆者目前自己操作6個微信號和一個公眾號,感覺根本就是小兒科,2016年的經濟形勢告訴我們,輕投資,重人才,才是民營醫院應該考慮的.3.效果好,像微信這樣的媒體,實在是很適合去做B2C或C2C的事,即企業對個人,個人對個人,畢竟治病不是一個可以衡量的量化產品,病情的輕重,要吃多少藥,做幾天治療,患者并不是體質完全一樣的.4.很有效的CRM工具,微博你很可能會遇到惡意投訴評價,而且只要一差評,所有人都看得見.微信就不會,交流空間是私密的.你可以利用公眾號做很好的客戶分組管理.特別是針對單病種,管理起來非常有效.5.醫療廣告的政策環境差,不用說大家都明白.工商局,衛生局,文明辦,宣傳部,城管,包括網絡上的,沒少為廣告找醫院的麻煩的吧.但如果是在微信上,如果有管到微信上的,請直接撥110.6.非常好的一個增值服務平臺,這個以后的篇幅里會為大家講到,這里先埋一個坑.7.說白了,已經有很好的成功案例擺在我們面前了.我們莆系的弱點,難道不是說,在沒有成功案例之前不太敢自己嘗試嗎?當然我僅僅是說營銷渠道這塊.有了成功案例,我們去模仿總可以了吧,至少在當地市場,我們是空白的.8............本篇最后:文章畢竟是初稿,整理稿會放在個人微信公眾號(best58110)上面.有興趣的可以去看一下.既然開篇了,筆者就力求盡善盡美,一定會把自己的心得全盤托出.歡迎大家到我的公眾號進行交流,也希望對一些小地區的醫院有所幫助.下篇預告:莆系醫療微信營銷誤區 1.片面追求流量 2.對移動端無從入手 3.流量紅利徹底消失

4.陷入價格戰泥塘無法自拔 5.......

第三篇:民營醫院微信營銷推廣方法

民營醫院微信營銷推廣方法

上次淺談了民營醫院與微信的結合,這次再來說說結合了怎么去做到有效推廣。推廣基礎:

微信海可以提供給醫院微信市場管家,微信公眾賬號管家,效果化營銷專家三個方面的全方位立體化托管服務。

微信市場管家:集粉絲數據、活動策劃、大號營銷、智能回復接口于一體,工作的同時粉絲數據分析&輿情監測盡收眼底,頂級套餐可以提供常用入口,可以在溝通中便捷操作。微信公眾賬號管家:賬號認證托管,一步完成無需養粉,各種API接口開發,使公眾賬號更加全面,各種海量功能,應有盡有,使微信粉絲直接攀升。

效果化營銷專家:互聯網營銷專業策劃團隊,成功的營銷效果化,不必擔心回收小于投入,與微信聯手,打造最值得的效果化營銷。

推廣策略:

有了以上三大推廣基礎,就可以直接進入真正的營銷推廣了,結合微信在移動互聯網的優勢,推出五大塊服務

1、內容圖文發布

2、微信自定義回復及智能接口(可開發查天氣,快遞,翻譯等)

3、粉絲推廣管理(LBS地理位置推送、二維碼推送、大號轉發)

4、活動運營(活動策劃和活動運營)

5、數據報表分析

五大塊服務相結合,實現民營醫院立體化微信營銷推廣服務,為醫院提供最有效、最有價值的微信營銷推廣

第四篇:民營醫院微信運營

以民營醫院為例談微信運營 時間:2013-07-01 07:31來源:微信站 作者:營銷案例 點擊: 1727 次

最近在為醫院做微信營銷策劃和咨詢,調查了一下,多數民營企業在運營微信時,都只是簡單地注冊了一個公眾賬號,更談不上運營了,即便是那些通過認證的微信公眾賬號,也都停留在路邊發放雜志的思維狀態,沒有真正弄懂到底如何運營好微信。我們發現,醫院的目

最近在為醫院做微信營銷策劃和咨詢,調查了一下,多數民營企業在運營微信時,都只是簡單地注冊了一個公眾賬號,更談不上運營了,即便是那些通過認證的微信公眾賬號,也都停留在路邊發放雜志的思維狀態,沒有真正弄懂到底如何運營好微信。

我們發現,醫院的目標客戶都是具有潛在需求的,因為生病不是時時有,不能跟賣產品一樣,每月一次或每年數次,更不要談是那些??漆t院了,所以醫院關鍵還在品牌的傳播。我們來分析一下品牌傳播的重要原理。做品牌營銷,就是要廣而告知,說簡單一點就是讓天下人都知道。拿微信來說,醫院都是在做一個地區的服務,所以說潛在顧客都在這個地區里,醫院所要做的就是把這一群人都請到自已醫院公眾賬號當中來,慢慢的培養感情。向他們傳播健康知識,充當鄰居老大姐那樣的角色,教他們怎樣照顧剛出生的孩子,做新媽媽之前需要什么樣的準備,如何合理吃早餐,好老婆怎樣和自已的老公相處,等等。為潛在顧客提供一本健康的雜志,用這一本精美的雜志來吸引更多的讀者關注。這樣帶給自已的好處是什么?

拿北京市來說,人口就達到了3000萬,北京一個區的人口將達到500-600萬左右,我們不談多,就一個醫院用微信鎖定200萬人,會產生多大的影響力,可以說就相當一個地區的電視臺。我們要明白,只要潛在顧客不取消關注其實就是在無形當中幫助醫院做了品牌宣傳,正確的做法是,做大醫院的客戶數據庫,創作一本精美高質量的雜志,這才是民營醫院正確的做法。圍繞這思路,我們展開民營醫院運營的話題。

1.關鍵詞自動回復策略

首先明確關鍵詞自動回復的價值。通過關鍵詞自動回復功能,可以打造一個網站具備的所有功能,潛在顧客或讀者通過回復相應的關鍵詞,可以找到自己需要的相應內容。還是那句話,簡單就是力量,沒必要非要所有功能都放進去,作為一個公眾賬號需要的是滿足潛在顧客和讀者的核心需求。

醫院需要解決顧客的哪些需求:

a、解決顧客所遇到的問題

生活當中,大家都會遇到很多小問題,都希望有人能幫我們去解決這些問題。比如,當有人生病了,不知道自已得了什么病,不知道去哪家醫院好。這時他們會通過醫院的公眾賬號咨詢一些問題,微信公眾賬號的價值就發揮出來了。再比如,男女之間生活當中的一些問題,打電話不便開口的就可以用微信詢問了解。

b、教育顧客

可能一些潛在顧客,生了一些病他們自己都不怎么重視,通過教育顧客,放大顧客的潛在需求,凸顯醫院的價值。其實通過公眾賬號,推送有價值的內容就能幫助到顧客,達到長期教育顧客的結果。

c、建立信任

顧客越了解一家醫院的情況,就越容易信任這家醫院,比如這家醫院都有哪些專家?醫院的環境怎樣?醫院的地址在哪?醫院的聯系方式是什么?等等。

根據上面的分析,我們來制定關鍵詞回復功能。

你好。感謝您關注xxx伊旗都市生殖醫院微信公眾平臺!

我們會定期的將健康資訊帶到您的身邊,xxx伊旗都市醫院呼喚“生命傳承構筑和諧幸福家庭”!您可以通回復以下內容進行直接查看。疾病咨詢請回復相應的關鍵詞:

1.女性不孕;2.男性不育;3.男科疾?。?.婦科疾病;5.醫院簡介;6.在線咨詢;7.在線咨詢。如果你有問題,可以直接回復,我們會銷后回復你,如果你急需問題,我們幫助你解決,請拔打醫院電話:XXXX,我們的官方網址:XXXX。

2.內容策略

對經營微信公眾賬號,內容設計非常重要,因為它起到了提供價值和教育顧客的作用。最近觀察了大量的醫院公眾賬號,都很自戀每天都推送大量的公眾賬號,使用多圖每天推送5至6篇文章,請問誰有那么多時間,內容不要多,而是要精,在這個快速發展的社會,每個人的時間都有限,具體下面我們詳細來溝通這些話題。

醫院的內容始先推送一些科普的健康知識,因為每個人都希望自已的身體越來越健康,能夠通過一些飲食調節來改善自己的身體狀況,希望自已的家人身體越來越健康,所以首發內容從這些健康知識入手。

1)做好規劃

作為一家醫院經營公眾賬號,不能跟一些自媒體人一樣,推送內容沒有規劃,自媒體人很個性化,內容都是原創。而醫院公眾賬號的內容,多數都不是原創,所以完全可以提前規劃好,一個月內需要推送什么樣的內容。同時這些內容,要有利于為醫院在當月或當前一段時間將要推出的產品做前期預熱。

在一個月之前,就要把下一個月的內容準備好,這樣每一天都不要思考今天自已推送什么樣的內容給顧客好。

2)做好互動

公眾賬號有一個好處就是,可以打造一個和讀者快速溝通互動的媒體,傳統媒體作者不能很好的跟讀者進行溝通和互動,在微信上則可以實現快速溝通、交流。記住,所有的價值都來自于溝通,就是你推送再多的內容,不溝通和互動,也很難獲得讀者的認可。

所以每一次推送內容時,都盡量創造一個和讀者溝通和互動的話題,問一問讀者,關于健康的一些問題等,這樣能快速拉近和讀者的距離。

3.推送時間策略

注意推送的時間,培養顧客的內容通常在下班之前,推送給讀者,因為晚上大家都有很多空隙時間,可以看看書、閱讀雜志,或者看看電視,所以在下班之前推送給讀者,是最好的時段。如果是做產品的促銷,通常選擇白天的時間,因為顧客可以馬上咨詢醫院提供的服務和治病。

4.做好顧客分組策略

分組的好處是就是能系統的管理好顧客,新顧客推送什么的信息、內容,老顧客推廣什么樣的內容,老顧客通常要減少推送的次數,因為老顧客已經信任醫院了,只要他有需求,自然會跟醫院取得聯系,我們要做的就是做到讓老顧客幫助我們做宣傳、轉介紹,其實很簡單只要鼓勵老顧客分享文章到他們自已的朋友圈,就可以達到轉介紹顧客。

千萬不要老顧客推次的數和新顧客的推送的次數一樣,這樣通常會打擾顧客的生活,新顧客通常在二到三天送一次內容,老顧客通常5至6天推送一次內容最好。

5.認證策略

作為一家醫院一定要盡快通過認證,這樣提高醫院的信任度,同時可以幫助醫院帶來更多的潛在顧客,因為會有很多微信嘗鮮的顧客,會通過微信搜索醫院這個關鍵詞,關注醫院,無形當中為顧客帶來大量的潛在顧客。

醫院要通過認證并不難,邀請老顧客加關注微信,再加上醫院的工作人員,如果人數不夠,就讓醫院的工作人員邀請親朋、好友一起來關注醫院公眾平臺,快速通過認證。

6.媒體策略

醫院能不能利用微信快速獲利,取決于醫院傳播的速度。因為媒體擁有成千上萬的讀者,在這些讀者里會有很多是我們的潛在顧客,醫院要做的就是要尋找造合自已的媒體。最好的辦法就是測試,先小量的測試,測試出結果以后,大量投放,獲取到更多的傳播。

7.見證策略

病人最擔心的是效果,所以就要使用見證效果,讓很多經醫院治療好的病人給醫院做一個見證,醫院用視頻的形式儲存起來,放在文章后面,讓顧客自已索取。還可以收取更多顧客的感謝信,通過微信傳播給潛在的讀者。

8.執行策略

再完美的營銷策劃,沒有超強的執行力,是達不到預想要達到的結果,做為一家醫院,要想微信營銷達到結果,公司領導一定要監督微信工作人員,每一天完成微信運營的工作,并做時時檢查。

作為一家民醫院,可能你用微信運營在較短時間里,見不到大量的明顯結果,但一定要認識到,顧客累積給醫院所帶來的價值。假設一天利用一個媒體能帶來500人的關注,那么一年在3個媒體上做推廣的客戶量是多少呢?500X360X3=54萬的粉絲,這個數字將超過你在本地電視臺的影響力,這就是微信的價值。因此現在大家都在電視上看到微信二維

碼,比如最近的多寶涼茶,還有很多品牌都把自已企業的二維碼放到電視上了,就是為了獲取海量的目標客戶。

第五篇:如何利用微信做營銷?

微博營銷方興未艾,微信營銷一夜之間已是巔峰重轉氣象萬千。8月18日微信公眾平臺上線,首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證,并給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。于是,眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,一時間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯網營銷熱地。

從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺,微信則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌成功得到關注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠遠超過了微博。此外,通過LBS、語音功能、實時對話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務,制定更明確的營銷策略?;谶@種功能,微信已遠遠超越了其最初設計的語音通信屬性,其平臺化的商業價值顯然更值得期待。

然而從另一面看,微信的特點更像一把雙刃劍,由于微信營銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動。試想一下,如果你關注了20個品牌,每個品牌每天向你推送3條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了,所以如何維系與用戶之間的關系將成為進一步討論微信營銷的關鍵?!赌戏饺宋镏芸吩浗o出一個頗有建樹的建議,“提供價值,而非吸引眼球,這是微信的態度,也是它能否成功的關鍵?!?/p>

那么,微信營銷的前景究竟如何?品牌瘋狂涌入的同時又有多少可以最終留在這個平臺?我們觀察并總結了時下最有效的六種營銷模式,并獨家連線三位營銷公司代表,讓他們告訴你微信營銷前線的真實狀況。

模式一:活動式微信——漂流瓶

營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使微信營銷dongding 得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。

案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”

活動期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察,在招行展開活動期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內容重復,如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會更高。

模式二:互動式推送微信

營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。

案例:星巴克《自然醒》

當用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達心情,星巴克就會根據用戶發送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。

模式三:陪聊式對話微信

營銷方式:現在微信開放平臺已經提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。

案例:杜蕾斯

以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組,與用戶進行真實對話。延續了杜蕾斯微博上的風格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據杜蕾斯代理公司時趣互動透露,目前除了陪聊團隊,還做了200多條信息回復,并開始進行用戶的語義分析的研究。

模式四:O2O模式——二維碼

營銷方式:在微信中,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O營銷模式。

案例:深圳海岸城“開啟微信會員卡”

深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動,微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費獲得海岸城手機會員卡,憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。

模式五:社交分享——第三方應用

營銷方式:微信開放平臺是微信版本推出的新功能,應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

案例:美麗說×微信

用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。

模式六:地理位置推送——LBS

營銷方式:品牌點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放。

案例:K5便利店新店推廣

K5便利店新店開張時,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能,成功進行基于LBS的推送。

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