第一篇：中國聯合網絡通信有限公司企業400業務承諾話費協議

中國聯合網絡通信有限公司企業400業務承諾話費協議

甲方：乙方：中國聯合網絡通信有限公司

鑒于：甲方和乙方共同簽署了中國聯合網絡通信有限公司400業務服務協議，在甲方

同意使用乙方400業務的前提下，雙方本著互利互惠的原則，經友好協商，就服務協議中

未盡事項特訂立以下協議。本協議中的所有術語，除非另有說明，否則與服務協議中的定

義相同：

一、乙方為甲方提供企業400業務服務，甲方所選擇400號碼為400******

（此欄僅限填寫唯一號碼）；

二、甲方承諾與乙方簽訂本協議后，自號碼開通之日起，開始按照最低承諾話費按年度

向乙方繳納通信費用，即甲方向乙方繳納的企業400業務年度話費（含被叫長途通

話費及被叫業務服務費）總額不應低于萬元，若甲方實際話費并未達到所承諾的額度，乙方將按照甲方承諾的企業400業務年度話費的最低額度收取相應費用。

三、如甲方撤銷企業400業務，撤銷當月,甲方實際通話費用如未達到協議約定承諾話

費金額,按照以下公式收取費用:當月應收話費=協議約定承諾話費金額/當月自然

月天數*當月實際使用天數,同時本協議自動終止。

四、如甲方自開通上述企業400號碼后連續二個月（或以上）無話費產生，乙方有權收

回該號碼。

五、本協議有效期內，甲方不能辦理企業400停機保號業務。

六、如遇國家通信主管部門或乙方上級公司對相關資費進行調整，或者由于相關協議變

更導致甲方話費產生變更，本協議內容仍然視為有效。

七、本協議自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期至年月，最低承諾話費生

效時間以本協議條款二內容為準。

八、本協議一式兩份，乙方執一份，甲方執一份，具有同等的法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：

負責人法定代表人

（或授權代表）：（或授權代表）：

日期：日期：

第二篇：話費業務合作協議

XX移動話費業務合作協議

協議編號：

甲方：

地址：

法定代表人：

聯系人：

電話：

乙方：

地址：

法定代表人：

聯系人：

電話：

甲乙雙方經友好協商，就甲方通過乙方的移動非接口話費平臺向甲方用戶提非接口話費服務的合作事項達成以下協議：

一、合作內容

1、乙方通過其非接口話費平臺向甲方用戶提供基于XX移動網廳非接口話費服務，話費類型及規格詳見附件一《XX移動非接口話費規格及報價》。乙方提供的移動話費為XX移動話費。經友好協商，乙方向甲方開放數據流量接口，雙方按照商定的服務價格進行結算，并達成如下約定：

二、雙方的權利與義務

1、甲方的權利與義務

（1）甲方承諾，甲方用戶自愿接受該項業務。由于甲方開通范圍不當、錯誤，以及因此產生的一切糾紛，由甲方負責和用戶協商解決并承擔相應責任，乙方不承擔任何責任。

（2）甲方保證開通號碼的真實性、準確性、合法性和合理性，并確保接收移動話費業務的手機號碼滿足乙方及/或通信運營商的業務訂購規則。

（3）甲方應嚴格執行乙方及/或通信運營商的價格政策、資費優惠政策及其他相關政策，且甲方不得擅自更改上述政策的范圍和標準，亦不得以任何形式向任何第三方披露乙方的價格政策、資費優惠政策或其他相關政策。

（4）甲方不得利用乙方提供的服務或產品進行任何違反我國法律法規、政策、主管部門規章或公序良俗的行為。

2、乙方的權利與義務

（1）乙方應按照國家相關規定和行業標準提供服務。乙方進行網絡線路調整或任何其他可能導致服務中斷的操作，應及時以書面形式通知甲方。

（2）如由于通信運營商系統故障或政策調整等原因，造成乙方無法為甲方提供移動話費服務，乙方不承擔由此產生的責任，但應及時將無法提供服務的原因以書面形式通知甲方。

（3）如由于國家政策或通信運營商政策調整等原因，造成乙方無法為甲方提供移動話費服務，乙方有權調整結算價格、市場售價等相關內容，但應提前7個工作日以書面形式通知甲方。

（4）如用戶充值話費未及時到賬或漏充的情形，乙方有義務查明原因，并提供真實、準確信息予甲方，經雙方商定，妥善處理后續事宜，包括返還充值費用、補充值等。

（5）用戶充值話費，如移動未及時返回充值結果，乙方需在24小時內處理完成，超時訂單需做失敗處理，乙方及時返還充值費用，避免用戶升級投訴。

三、資費標準

1、本合同約定話費統付折扣為移動公司官方牌價的折。

2.當額度剩余為零時，乙方對話費統付通道可自動關停。

四、結算辦法

1、本協議涉及的各項結算金額均指含稅金額，甲乙雙方應根據國家有關法律法規各自完稅，因履行本協議而產生的各自納稅義務由甲乙雙方自行承擔。

2、簽訂合同后甲方支付一定的預付款，待預存款低于10000金額后，乙方通知甲方剩余預存款額度，甲方應及時補充預付款。乙方根據甲方預付款對應金額額度的移動話費供甲方使用。本協議解除或終止時預付款剩余部分予以退還。

3、結算周期與數據核對：甲乙雙方按自然月結算費用，結算費用以乙方出具的賬單為準。乙方對甲方指定產品的實際話費消耗情況按自然月進行統計匯總，每月10日前乙方向甲方提供上一月發生的賬單及明細，甲方應在每月15日前核對，逾期視同甲方確認。

4、在甲方付款后，乙方需根據甲方每月實際使用的移動話費開具相應金額的有效發票。如甲方為增值稅一般納稅人，乙方將開具增值稅專用發票。

5、甲方賬戶信息：

賬戶名稱

開戶銀行

銀行賬號

納稅人識別號

地址、電話

6、乙方賬戶信息：

賬戶名稱

開戶銀行

銀行賬號

五、合作有效期限

合作有效期限自

****年**月**日至

****年**月**日止。本協議即將期滿時，若任何一方有異議，須在本協議期滿前一個月提出，雙方協商解決。期滿后，如果雙方均無嚴重違反本協議規定事項，也均無提出異議，則本協議的有效期以年為周期自動順延一次。

六、不可抗力

1、如果由于政府禁令、法律法規變更、火災、地震、罷工、**、戰爭、停電、通訊線路中斷等不可預見、不可避免、不可克服的事件或由于通信運營商的一切變故（在本協議中統稱“不可抗力”）而造成一方或雙方無法按本協議履行，則可以免除違約責任；但不免除雙方盡量消除或協助消除以上影響的義務。雙方應在不可抗力事件發生后，及時通知對方，并在對方要求的情況下，出具相關證據或公證部門相關證明；雙方均應在可能的情況下盡可能縮小此種損失。

七、保密條款

1、“保密信息”指本次合作及本協議的具體內容，以及甲乙雙方合作過程中一方從另一方（披露方）得到的具有保密性質的信息以及甲乙雙方合作過程中所知曉的包括甲方在內的第三方的具有保密性質的信息。保密信息包括但不限于商業秘密、知識產權、個人隱私、交易信息、操作規范等。

2、未經披露方同意，保密信息接收方必須對任何保密信息保密，并且不得將保密信息透露給雙方外的任一方或作其他任何用途，但法律法規、司法機關、監管機構另有規定或要求，以及乙方為執行本協議確有必要披露的除外。

3、本協議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對雙方的約束力。

八、違約責任

1、在本協議生效后，雙方應全面履行本協議約定的義務。任何一方未履行本協議項下的任何條款均被視為違約，違約方應承擔其違約行為給守約方造成的全部損失。

2、如果甲方違反本協議的行為導致乙方遭受第三方追訴，甲方應當承擔責任，并賠償因此給乙方造成的全部損失。

九、協議的解除和終止

1、發生以下任一情形的，任何一方可以暫停或終止提供服務，并在書面通知另一方后終止本協議：

（1）任何一方嚴重違反本協議約定導致協議目的無法實現；

（2）任何一方繼續按照本協議提供服務將被認為是非法的、違規的或將可能遭受相關主管部門或監管機構的處罰的；

（3）任何一方資不抵債、無力償還到期債務、轉移資產、或在資不抵債、破產、解散、清償中有任何訴訟程序建立；

（4）任何一方沒有在到期日之前或當天向另一方支付根據本協議或任何附件約定的應支付的全部金額，且違約方在收到對方的違約書面通知后10個工作日內仍未能支付的。

2、本協議有效期內，如相關主管部門頒布、變更的法律法規、政策或通信運營商政策調整導致乙方不能提供約定服務，則乙方有權書面通知甲方后終止本協議。

3、終止處理

（1）在任何一方因任何原因終止本協議的情況下，各方對于終止前已發生的債務應仍承擔相應的責任。

（2）對于因違約終止本協議的，守約方終止本協議的行為不應限制或導致該方自動放棄與違約相關的任何其他權利或補救，且終止本協議不應視為該方對于違約所能采取的唯一補救措施。

（3）本協議終止后，乙方有權力立刻收回甲方剩余的數據流量業務訂購權限，并應退還甲方剩余的預付款。

十、爭議的解決

1、因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，甲乙雙方首先通過協商解決。協商不成的，雙方同意提請北京仲裁委員會按照該會屆時有效的仲裁規則在北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。

十一、附則

1、雙方應在平等、互利的基礎上保持長久的合作關系，本協議未盡事宜由雙方友好協商后，以書面形式加以補充。

2、本協議、本協議的附件及本協議的補充協議構成本協議的完整內容，具有同等法律效力。本協議任何部分由于國家法律政策變化或其它不可抗力而無效或失效的，不影響本協議其他部分的效力。

3、本協議一式貳份，雙方各持壹份，每份具有同等法律效力。

4、本協議由甲乙雙方于2017年11月1日簽訂，自簽訂之日起生效，有效期至2018年

1月31日。協議到期前若雙方均無書面異議，本協議自動延續壹年，延續期限依此類推，可多次延續。若任一方有異議，應在協議期滿30日前以書面形式通知另一方到期終止協議或者另行簽署新的協議。

5、本協議附件是本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

附件清單如下：

附件一：XX移動非接口話費規格及報價

甲方：（蓋章）

乙方：（蓋章）

法定代表人/授權代表人（簽字）：

法定代表人/授權代表人（簽字）：

附件一、《XX移動非接口話費規格及報價》

XX移動XX話費產品

序號

話費值

訂購范圍

使用范圍

時效性

官方價

折扣價

折扣率

XX

國內

立即

%

XX

國內

立即

%

XX

國內

立即

%

XX

國內

立即

%

XX

國內

立即

%

200

XX

國內

立即

200

%

300

XX

國內

立即

300

%

500

XX

國內

立即

500

%

僅供參考

第三篇：中國聯合網絡通信集團有限公司員工違紀違規處分規定

中國聯合網絡通信集團有限公司員工違紀違規處分規定

（試行）

第一章 總 則

第一條 為加強企業管理，規范員工行為，維護正常的生產經營秩序，保障公司健康發展，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等有關法律法規，結合公司實際，制定本規定。

第二條 本規定適用于與公司及其所屬單位簽訂了勞動合同的員工。

第三條 處理員工違紀違規行為，應當堅持以人為本，關愛員工，和“懲前毖后、治病救人”的原則，做到寬嚴相濟。

第四條 處理員工違紀違規行為，應當以事實為依據，以國家法律法規和公司規章制度為準繩，堅持紀律規定面前人人平等。

第二章 處分的種類與適用規則

第五條 處分的種類從輕到重依次為：

（一）警告；

（二）記過；

（三）降職（降級）；

（四）留用察看；

（五）解除勞動合同。

第六條 處分期間與解除：

處分期間指處分決定生效之日起至解除處分之日止，分別為：

（一）警告，三個月；

（二）記過，六個月；

（三）降職（降級），十二個月；

（四）留用察看，不少于十二個月，不超過二十四個月。

第七條 本辦法所稱降職（降級），降職是指有職務的人員降低職務等級；降級是指無職務人員降低職位等級。

第八條 違紀違規行為應追究領導責任的，比照對直接責任人的處分降低一檔處理。

領導責任是指領導人員在其職責范圍內，對直接主管的工作不履行或者不正確履行自己的職責，對造成的損失或者后果應承擔的責任。

第九條 受到處分的員工在處分期間不得被評選為先進或優秀人才，不得列為后備干部，不得晉升職務，不得提高職位等級和崗位工資檔次，當年績效考核不得評為優秀。

受警告處分的，在處分期內，績效工資按80%發放，處分期結束后恢復原待遇。

受記過處分的，在處分期內，績效工資按60%發放，處分期結束后恢復原待遇。

受降職（降級）處分的，管理序列員工降低一個職務層次，專業序列員工降低一個職位等級，各類薪酬待遇均按降職（降級）后的職級對應發放。

受留用察看處分的，由所在單位重新安排工作，職位等級降低一級，崗位工資按降級后職級對應發放，不發放績效工資。處分期結束后，所在單位可安排其在較原職級降低一至二個職級的崗位上工作，各類薪酬待遇按確定的職級對應發放。

違紀違規取得的經濟及其它利益，應予追繳。

因違紀違規解除勞動合同的，公司各單位不得再通過任何方式錄用。

第十條 受處分（解除勞動合同除外）員工，在處分期間有悔改表現，未再次發生違紀違規行為的，處分期滿后，處分自動解除。員工在處分期間因重大立功行為受到政府部門或公司表彰的，原處分批準單位或上級單位可直接做出提前解除處分決定。

第十一條 員工違紀違規應受到降職（降級）、留用察看處分的，在決定處分時，本人已調任其它職務的，在現任職務上降職（降級）或留用察看。

第十二條 一人犯有本規定中兩種以上（含兩種）應當受到處分的違紀違規行為，按其違紀違規行為中應當受到的最高處分加重一檔給予處分；同一違紀違規行為觸犯本規定中兩個（含）以上條款的，按處分較重的條款處理。

處分期間，沒有悔改表現且又發生違紀違規行為并構成其它處分的，按較高處分的上一檔處分予以處理，直至解除勞動合同。

第十三條 有下列情形之一的，可以從輕或者減輕處分：

（一）主動交代本人違紀違規問題的；

（二）主動檢舉同案人或者其他人的違紀違規問題經查證屬實的；

（三）主動上交違紀違規所得或者賠償損失的；

（四）主動采取措施有效避免或者挽回損失，或者有效阻止危害結果發生的；

（五）被調查期間有其它立功表現的。

第十四條 有下列情形之一的，應當從重或者加重處分：

（一）在共同違紀違規行為中起主要作用的；

（二）拒不退還違紀違規所得或者拒絕賠償損失的；

（三）強迫、唆使他人違紀違規的；

（四）偽造、銷毀、隱匿、轉移證據材料的；

（五）串供或者阻止他人揭發檢舉、提供證據材料的；

（六）包庇同案人員或者打擊報復檢舉人、證人及其他人員的；

（七）有其它干擾、妨礙公司調查行為的。

第十五條 從輕、從重處理，是指在本規定中對違紀行為應處理的幅度以內，給予較輕或者較重的處理。減輕、加重處理，是指在本規定中對違紀行為應處理幅度以外，給予減輕或者加重一檔處理。

本規定所規定直接解除勞動合同的，不適用于第十三條從輕或減輕處理。

第十六條 本規定所稱違紀違規情節主要是指違紀造成的損失、影響和危害程度；違紀違規人員動機、責任大小、認錯態度、挽回損失和退回違紀違規所得等行為和事實。

本規定對違紀違規情節分為較輕、較重、嚴重三個層次。

第三章 違紀違規行為及適用的處分

第一節 違反生產經營管理秩序行為及適用的處分

第十七條 違反公司議事規則或決策規定，個人決定重大事項，或者拒不執行、擅自改變上級決定和工作部署，給公司造成損失，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第十八條 在工程項目、技術升級改造的立項、設計、施工、驗收、決算工作中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）虛列、虛報項目，轉移資金的；

（二）在工程立項階段，未嚴格執行審批程序，擅自批準立項，或違反規定擅自變動立項方案的；

（三）在工程設計階段，違反審批程序，擅自將勘察設計委托給不具有相應資質的單位或個人的；或未經審核擅自批準工程設計，或違反規定擅自變動設計方案的；

（四）在工程施工階段，沒有施工圖紙擅自同意施工，或者違反程序，擅自修改已批準的設計方案、圖紙進行施工的；

（五）不按技術規范和要求施工，造成工程隱患，導致事故發生的；

（六）在施工、驗收工作中，未嚴格進行質量管理、監督和檢查，或不嚴格進行工程驗收、資產交接，造成經濟損失或者不良影響的；

（七）違反項目預決算管理規定，工作失職，導致公司利益受到損害的；

（八）不按政策、規定履行職責，采取不正當手段，影響工程預、決算的；

（九）其它違反工程建設管理規定的行為。

第十九條 在招投標活動中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）或留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）應公開招標的項目未經批準擅自決定不公開招標；或采取化整為零，假借緊急采購等方式規避招標；或以甲方指定等名義規避招投標審批程序的；或違反規定，未經授權或批準擅自開展招投標工作的；

（二）越權干預招投標活動，直接指定承包商、供應商、代理商的；

（三）在開標之前，向他人透露投標人的名稱、數量或者可能影響公平競爭的有關招標投標的其它情況的，或者泄露標底的；或者違反國家及公司相關規定，與投標人就投標價格、投標方案等實質性內容進行談判的；

（四）參與招投標的人員與投標商串通、舞弊、操縱干涉招標結果，損害公司利益的；

（五）招標文件中，故意列入歧視性、傾向性條款，影響招標工作公平、公正的；

（六）同意、授權、指使或者默認中標單位轉包或者違法分包的；

（七）其它違反國家法律和公司招投標工作管理規定的行為。

第二十條 在物資采購、管理活動中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）玩忽職守、徇私舞弊，購進假冒偽劣物資以及其它不符合行業規定標準的物資；或者購入物資的價格明顯高于當地市場同類產品價格的；

（二）發現購進的物資質量不符合規定標準或要求，不及時匯報采取措施，造成經濟損失的；

（三）虛報計劃、不按計劃采購、超計劃采購，或者在倉儲管理工作中不正確履行職責，造成物資嚴重積壓、浪費、變質、失效的；

（四）弄虛作假，辦理虛假出、入庫手續的；

（五）違反有關規定擅自決定購買物資的，或內外勾結，以權謀私，指定購買物資的；

（六）工作不負責任，未能及時處理好供貨、接貨等到貨前工作，致使物資損失、損壞等，給公司造成經濟損失的；

（七）違反物資發放規定，錯發物資致使對公司員工人身、設備、通信造成安全隱患或經濟損失的；

（八）其它違反物資采購管理規定的行為。

第二十一條 違反公司合同管理規章制度，在簽訂、執行合同過程中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）違反公司合同管理規定或國家有關法律、法規，受到國家行政執法機關查處的；

（二）未按規定審核對方資信情況，簽訂有重大缺陷或無效合同，給公司造成經濟損失的；

（三）未經批準擅自變更或解除合同，或對對方變更、解除合同的正式函件未及時作出答復，給公司造成經濟損失的；

（四）未簽訂合同即支付預付款，給公司造成經濟損失的；

（五）未經授權或批準，擅自超越權限簽訂合同，給公司造成經濟損失的；

（六）發現對方違約，不及時采取有效措施糾正、制止違約行為，追究對方違約責任，給公司造成經濟損失的；

（七）工作不負責任，造成合同不能履行，被對方追究違約責任，給公司造成經濟損失的；或合同糾紛發生后，隱瞞不報或不及時采取措施，給公司造成經濟損失的；

（八）提供虛假資料；或者出具有關法律文本未經審核；或者丟失、毀損合同文本及相關文件，給公司造成經濟損失的；

（九）其它違反合同管理規章制度應予追究責任的行為。

第二十二條 在生產經營管理活動中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）違反公司生產經營管理規定或服務規范，工作、服務態度惡劣，損害公司形象的；

（二）違規操作、違章作業、違章指揮，造成通信、交通、消防等安全責任事故的；

（三）工作不負責任，致使公司財產被貪污、侵占、盜竊、詐騙、丟失、損壞、浪費等，給公司造成經濟損失的；

（四）違反國家和公司生產安全工作規定，不履行生產安全工作職責，或在組織生產經營活動時，缺乏周密策劃和布置，對可能發生的問題未采取有效措施加以防范，造成重大事故隱患或安全責任事故的；

（五）違反誠信經營原則或公司經營管理規定，損害業務合作伙伴利益，使公司信譽受到損害，影響正常合作關系，給市場發展帶來不利影響的。

第二十三條 在生產經營管理中，有下列行為之一的，解除勞動合同：

（一）違反規定，改動計費軟件、計費系統的；

（二）私自篡改、銷毀通信系統數據資料的；

（三）違反規定，泄露客戶資料、通話記錄、短信內容等信息的；

（四）惡意、蓄意破壞公司通信設施，危害通信網絡安全的；

（五）其它嚴重違反生產經營管理規定的行為。

第二十四條 在報表（報告）編制、數據統計工作中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）錯報統計資料，造成嚴重后果的；

（二）拒報、虛報、瞞報或偽造、篡改統計資料的；

（三）領導人員自行修改統計資料，編造虛假數據或強令、授意統計部門、統計人員篡改統計資料或者編造虛假數據的；

（四）對拒絕、抵制篡改統計資料或者拒絕、抵制編造虛假數據的統計人員打擊報復的；

（五）其它違反統計工作法律、法規和公司規定的行為。

第二十五條 在監察、審計工作中，有下列行為之一的，對有關責任人員給予警告、記過處分：

（一）提供虛假資料，或者轉移、隱匿資產，干擾阻礙監察、審計的；

（二）拒絕或者故意拖延提供與監察、審計事項有關資料的；

（三）拒絕對監察、審計部門所提問題做出解釋和說明的；

（四）拒不執行監察、審計決定或者無正當理由拒不采納監察、審計建議的；

（五）有其它阻礙監察、審計工作行為的；

（六）監察、審計人員玩忽職守、濫用職權、營私舞弊的，或利用監察、審計職權打擊報復的。

第二十六條 違反公司印章管理規定，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第二十七條 違反公司保密規定，泄露公司秘密和商業秘密，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第二節 違反財經紀律和公司財務制度的行為及適用的處分

第二十八條 在會計工作中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分;情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）不依法設置會計賬簿或私設會計賬簿的；

（二）虛列或者隱瞞收入，虛列、多列、不列或者少列費用、成本，隨意調節利潤的；

（三）偽造、變造會計憑證、會計賬簿，編制虛假財務會計報告以及其他會計資料的；或者隱匿、故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其它會計資料的；

（四）授意、指使、強令財務部門、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計賬簿，編制虛假財務會計報告或者隱匿、故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其它會計資料的；

（五）對依法履行職責、抵制違反《會計法》規定行為的會計人員實行打擊報復的；

（六）拒絕內外部審計機構、監事會等依法實施的監督，或者不如實向監督管理部門提供有關會計資料及情況的；

（七）其它違反會計工作法規和公司規定的行為。

第二十九條 在財務管理工作中，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

（一）違反公司賬戶管理規定，開立銀行賬戶的，或者公款私存的；

（二）擅自對外投資、融資、擔保、捐贈的；

（三）轉移、截留公司收入，私設“小金庫”的；

（四）隱瞞資產不入賬，造成賬外資產的；

（五）挪用公司資金歸自己或其它單位、個人使用，或者擅自委托其它機構理財的；

（六）不按照國家和公司有關規定的權限和程序處置公司資產的；

（七）違反規定擴大開支范圍，或者擅自提高開支標準，或者公司支付應由個人承擔的支出項目的；

（八）偷逃國家稅款的；

（九）在公司改制、重組、產權轉讓等工作過程中私分、侵占公司資產的；

（十）虛報冒領，騙取公司資金的；

（十一）其它違反國家和公司財務管理制度的行為。

第三節 違反公司勞動紀律、人事紀律的行為及適用的處分

第三十條 違反勞動紀律和工作紀律，有下列行為之一，情節較輕的，給予有關責任人警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）經常遲到、早退、無故曠工，經教育不改的；

（二）利用公司的設備、材料以及其它條件辦理個人事務，造成不良影響的；

（三）無正當理由拒不服從調度和管理，影響生產或工作的;

（四）在生產或工作崗位打架斗毆，尋釁鬧事，影響生產或工作正常進行的；

第三十一條 無正當理由連續曠工5天及以上，或一年內累計曠工15天及以上的，解除勞動合同。

第三十二條 在用人方面，有下列行為之一，情節較輕的，給予有關責任人員警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用查看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）違反干部選拔任用規定和程序的；

（二）在干部考察工作中敷衍塞責，隱瞞、歪曲事實真相的；

（三）在選拔任用干部過程中，利用職權對他人打擊報復的；

（四）采取請客送禮、謊報業績的違規手段，為本人或他人謀取職務的；

（五）工作失職，造成用人失察或失誤的。

第三十三條 在公司員工招聘錄用、崗位調動、考試考核、收入分配、獎勵處罰、職稱評定、人才評選、退休審批、社保管理、復轉軍人接收安置等工作中，違反國家或公司有關規定，或者弄虛作假、營私舞弊，情節較輕的，給予有關責任人員警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用查看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

弄虛作假招聘的員工和安置的復轉軍人，應解除勞動合同。

第三十四條 違反外事紀律及有關規定，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）以考察、學習、培訓等名義公款出國（境）旅游的；臨時出國（境）團組擅自延長在國（境）外期限，或擅自改變路線的；

（二）在涉外活動中違背國家政策或損害國家尊嚴、利益的；在國（境）外期間，觸犯所在國家或地區的法律或者不尊重當地的宗教習俗，造成嚴重不良影響的；

（三）違反規定辦理出國手續，或者擅自組織出國（境）考察、學習、培訓團組的；

（四）未經授權或超越授權范圍擅自與外方達成口頭或書面協議的；

（五）出國不歸的；發現在國外的工作人員或本團組成員出走不歸，不及時向上級報告，不及時采取措施，或者為出走人員出走提供條件的；

（六）駐外機構員工擅自脫離單位，或從事外事、機要等工作的員工違反有關規定同國（境）外機構、人員聯系和交往的；

（七）違反規定在國（境）外參與賭博、色情等活動的；

第三十五條 其它違反勞動紀律、人事紀律等方面的行為，視情節輕重，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，給予解除勞動合同。

第四節 違反廉潔從業規定和員工職業道德守則的行為及適用的處分

第三十六條 利用職務或工作之便，謀取私利、損害公司利益，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）個人從事營利性經營活動和有償中介活動，或者在本公司的同類經營公司、關聯公司和與本公司有業務關系的公司投資入股的；

（二）接受、索取本公司的關聯公司、與本公司有業務關系的公司，以及管理和服務對象提供的物質性利益或收受賄賂的；

（三）以明顯低于市場的價格向請托人購買或者以明顯高于市場的價格向請托人出售房屋、汽車等物品，以及以其它交易形式非法收受請托人財物的；

（四）委托他人投資證券、期貨或者以其他委托理財名義，未實際出資而獲取收益，或者雖然實際出資，但獲取收益明顯高于出資應得收益的；

（五）利用公司上市或者上市公司并購、重組、定向增發等過程中的內幕消息、商業秘密以及公司的知識產權、業務渠道等無形資產或者資源，為本人或者配偶、子女及其他特定關系人謀取利益的；

（六）未經批準兼任本公司所出資公司或者其它公司、事業單位、社會團體、中介機構的領導職務，或者經批準兼職的，擅自領取薪酬及其它收入的；

（七）將公司經濟往來中的折扣費、中介費、傭金、禮金，以及因公司行為受到有關部門和單位獎勵的財物等據為己有或者私分的；

（八）其它利用職務或工作之便謀取私利以及損害公司利益的行為。

第三十七條 有下列可能侵害公共利益、公司利益的行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，給予解除勞動合同：

（一）本人的配偶、子女及其他特定關系人，在本公司的關聯公司、與本公司有業務關系的公司投資入股（二級市場購買的股票除外）的；

（二）利用職務或工作之便，將公司資產委托、租賃、承包給配偶、子女及其他特定關系人經營的；

（三）利用職務或工作之便，為配偶、子女及其他特定關系人從事營利性經營活動提供便利條件的；

（四）利用職權相互為對方及其配偶、子女和其他特定關系人從事營利性經營活動提供便利條件的；

（五）本人的配偶、子女及其他特定關系人投資或者經營的公司與本公司或者有出資關系的公司發生可能侵害公共利益、公司利益的經濟業務往來的；

（六）按照規定應當實行任職回避和公務回避而沒有回避的；

（七）其它可能侵害公共利益、公司利益的行為。

第三十八條 有下列違反規定進行職務消費、奢侈浪費行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，給予解除勞動合同：

（一）超出預算及規定標準進行職務消費的；

（二）將履行工作職責以外的費用列入職務消費的；

（三）在特定關系人經營的場所進行職務消費的；

（四）不按照規定公開職務消費情況的；

（五）用公款旅游或者變相旅游的；

（六）在公司發生非政策性虧損或者拖欠員工工資期間，購買或者更換小汽車、裝修辦公室、添置高檔辦公設備等；

（七）使用信用卡、簽單等形式進行職務消費，不提供原始憑證和相應的情況說明的；

（八）其它違反規定的職務消費以及奢侈浪費行為。

第三十九條 有下列不良作風行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）大辦婚喪喜慶事宜，造成不良影響，或者借機斂財的 ；

（二）用公款支付與履行工作職責無關的娛樂活動費用的；

（三）在有正常辦公和居住場所的情況下用公款長期包租賓館的；

（四）從事有悖社會公德活動的。

第四十條 其它違反廉潔從業規定和員工職業道德守則的行為，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第五節 其它違反國家和公司規定的行為及適用的處分

第四十一條 違反國家信訪條例和相關法律、法規，有下列行為之一，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同：

（一）組織員工越級或聚眾上訪，影響公司正常生產經營秩序的；

（二）已經解決的問題反復上訪，提出不合理要求的。

第四十二條 對控告人、檢舉人、申訴人、批評人以及監督管理人員進行打擊報復，情節較輕的，對有關責任人員給予警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第四十三條 對違反國家人口與計劃生育法律法規超計劃生育的員工，一律解除勞動合同。

第四十四條 員工被人民法院判處有期徒刑及以上刑罰的，一律解除勞動合同。

員工被人民法院宣判構成犯罪免予刑事處罰或判處管制、拘役的，視情節給予降職（降級）、留用察看處分或解除勞動合同。

第四十五條 其它違反國家法律、法規和公司制度的行為，情節較輕的，給予有關責任人員警告、記過處分；情節較重的，給予降職（降級）、留用察看處分；情節嚴重的，解除勞動合同。

第四章 對違紀違規行為處分的權限及程序

第四十六條 對員工發生違紀違規行為的處分，按人事管理權限，由人力資源部門或監察部門調查核實，提出處理意見，報總經理辦公會研究確定。

重大的員工違紀違規問題或上級相關部門認為有必要的，也可以直接進行調查。

第四十七條 對違紀違規人員的調查處理，應當執行下列程序：

（一）根據管理權限，由有關部門對需要調查處理的事項進行初步核實；

（二）經初步核實，認為存在違紀違規事實，按照規定應給予處分的，辦理立案手續；

（三）對被調查人員違紀違規事實做進一步調查，包括收集、查證有關證據材料，并形成案件調查報告；

（四）將調查認定的違紀違規事實告知被調查人，聽取其陳述和申辯；

（五）將處分意見報請總經理辦公會審議，作出是否處分的決定；處分決定通過時間為處分生效時間；

（六）將處分決定以書面形式送達有關部門和受處分人，并在一定范圍內宣布；

（七）調查時間原則上不超過三個月，特殊情況經領導批準可以適當延長；

（八）將處分決定等有關材料存入受處分人人事檔案。

第四十八條 員工發生違紀違規行為，需解除勞動合同的，應事先通知公司工會。

第五章 申訴與監督

第四十九條 在對違紀違規員工下達處分決定后，被處分員工如對處分決定不服，可在接到書面處分決定后30日內，由本人向作出處分決定的單位或上一級公司主管部門提出書面申訴。

第五十條 受理員工申訴的單位在接到員工申訴后60個工作日內，向申訴員工作出書面答復。申訴員工如對答復內容不服的，可向上一級公司內部主管部門提出申訴，由上一級主管部門進行復核。在上一級主管部門未作出改變原處分的決定之前，仍然按照原處分決定執行。

第五十一條 對處分決定或被解除勞動關系持有異議，或者對復議決定有異議的，可根據國家法律、法規在規定時限內申請勞動爭議仲裁或提起訴訟。

第五十二條 上級主管部門有權責令下級部門對作出的錯誤處分進行糾正，也可以直接糾正。

第六章 附 則

第五十三條 本規定經公司第 屆員工代表大會第 次會議審議通過，由公司總經理簽署施行。

第五十四條 本規定未涉及的違紀違規行為，按照國家有關規定，參照本規定給予處分。

第五十五條 違反本規定受到處分的員工是黨員，需要給予黨紀處分的，建議相關黨組織給予相應處理。

違紀違規員工涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

第五十六條 公司所屬單位可根據本規定制定實施細則，原有規定與本規定不一致的，按照程序及時修改。

第五十七條 本規定以適當方式告知公司全體員工；告知員工后本規定自動轉為公司所屬單位與員工簽訂勞動合同的附件。

第五十八條 本規定由公司監察室會同有關部門負責解釋。

第四篇：中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司

中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司

機構設置

1998年2月，中國聯通阜陽分公司籌備處成立。1999年7月，中國聯通阜陽分公司界首營業部正式對外營業。

2003年4月，成立中國聯通有限公司界首分公司。下設市場部、集團部、綜合電信業務部、營業廳。

2003年5月，中國聯通有限公司界首分公司和中國郵政界首市支局在聯通業務上行了全面合作，利用郵政局網點多、人員分布廣的優勢，業務由郵政局全面負責管理和操作。

2006年4月，中國聯通有限公司界首分公司和界首市郵政局合作模式轉變，中國聯通有限公司界首分公司開始獨立操作經營和管理。

2009年1月6日，經國務院批準，在原中國網通和原中國聯通有限公司的基礎上，合并成立了國有控股的特大型電信企業：中國聯合網絡通信有限公司。原中國聯通有限公司界首分公司同時更名為：中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司。

2009年1月7日，中國聯合網絡通信有限公司獲得了WCDMA制式的3G牌照。同時，中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司開始3G業務以186號段開頭的放號。

2010年3月，中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司調整原組織機構，成立客戶服務中心、市場銷售中心、集團客戶中心、綜合管理中心。

通信業務

1999年7月，中國聯通阜陽分公司界首營業部開始籌建網絡，1999年8月正式開通運營。10月1日，界首聯通營業部G網130移動電話開通運營，推出“低柜臺”、“即買即通”、“一臺清”的服務。打破了長期由電信一家通信市場的局面。

2000年3月，聯通開始了193長途業務、IP電話網、165計算機互聯網的網絡建設。同年9月，國信尋呼（126、127、128、129、198、199）有限責任公司與中國聯通整體融合工作完成，原國信尋呼的尋呼網絡和用戶，由聯通公司統一運營和服務。2000年11月，17911IP一次撥號、17910二次撥號業務和165撥號上網業務開始運營，2001年3月，193國際國內長途電話開始運營。2001年底，界首分公司先后完成了GSM一到六期工程建設，覆蓋全市及15個鄉鎮和主干道。

2001年9月，正式投建CDMA133移動電話網絡一期工程。2002年1月8日，正式向社會公開放號。

2000年6月，中國聯通開始在香港、美國紐約兩地成功上市。2002年10月，聯通A股公司在上海證券交易所成功上市，成為第一家進入國內A股市場且流通股最大的基礎電信運營企業。

2005年底，界首聯通為用戶提供GSM130移動通訊、CDMA133移動通訊、193長途業務、IP電話（17911、17910）、互聯網（165）、電路出租、無線尋呼附加業務等服務。通訊新業務有：中文短信、語音短信、話費查詢、電話通知（催繳）、實時股票查詢、移動QQ、聯通秘書和如意郵箱，利用先進的語音合成技術，向用戶提供實時股評、新聞、天氣預報等聲訊服務，彩E、掌中寬帶、互動視界、神奇寶典、定位之星、聯通在信等業務。通信服務

1999年10月，率先推出了“即買即通”、“低柜臺”服務，“一臺清”服務、免費查詢話單等多種服務。在營業廳設立客戶服務中心、值班長臺席，實行“站立式”、“首問負責制”、登門拜訪、邀請大客戶座談和聯誼會、在營業廳開設“大客戶綠色通道”，提供差異化服務。2000年，公司開展“提高服務質量、培育忠實客戶”活動。

2001年，公司設立了大客戶服務發展中心。

2002年8月，開展了“心系用戶、服務創新”活動，推行“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的服務理念。

2004年9月，公司組織了“千金找盲、網絡更暢通”的服務活動，讓客戶更加信賴，提供更加暢通的網絡服務。

2009年1月，向公眾提高“沃商務”、“沃家庭”等3G智能手機高速上網、固話、家庭寬帶等高速上網服務。

2010年，公司基于WCDMA網絡的3G應用已經成熟，面向公眾提供3G視頻監控、移動辦公、車輛（人員）定位、智能公交、平安校園等行業應用。經營理念

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，主要經營：固定通信業務，移動通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。2009年1月7日，中國聯通獲得了WCDMA制式的3G牌照。

聯通界首市分公司正在加快移動通信網絡建設步伐，加大固定寬帶網絡建設力度，積極推進固定和移動網絡的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質的寬帶通信和信息服務。面向未來，聯通界首分公司將堅持以市場為導向、以客戶為中心，以寬帶移動互聯網業務為重點，進一步加大發展力度、拓寬發展領域、提升服務水平，全面增強綜合競爭力和可持續發展能力，努力建設成為國際領先的寬帶通信和信息服務提供商。

聯通界首市分公司以全業務經營為主線，以寬帶移動互聯網業務為重點，發揮融合優勢，加快企業發展，加速統一運營，加強改革創新，致力于將公司建設成為國際領先的寬帶通信和信息服務提供商。

統籌2G/3G，建立3G網絡、業務和服務領先優勢，提升品牌形象及綜合競爭力。改善GSM網絡質量，提升2G能力；加大3G網絡及業務領域的投入力度，推出優質的3G產品與服務；建立企業品牌下的全業務品牌體系，不斷豐富品牌內涵，全面提升品牌形象。

大力發展寬帶多媒體服務，加快向信息服務提供商的轉型。實施寬帶升級提速工程，提高寬帶接入能力；區分城市和農村、家庭客戶和集團客戶，有針對性地制定發展策略，實現不同區域、不同客戶群間的有機互補與協調發展；以“內容+應用+接入+服務”營銷模式加快寬帶規模發展，為用戶提供更加豐富的內容應用服務，提高寬帶內容應用收入占比；積極發展各類信息化業務，開辟新的增長空間。

發揮全業務經營優勢，推動產品創新和市場拓展。推動移動、固網技術與業務深度融合，建立一體化的全業務經營體系；加大產品與業務創新力度，創新產品運營模式，逐步建立創造市場需求的能力。

整合各類資源，提高經營效率和客戶服務水平。有效整合和共享網絡資源，提高資源使用效益；整合客戶及渠道資源，提升市場營銷效率；整合服務資源，實現統一接入與全業務服務，并建立全業務服務標準體系，實施客戶群分級分類服務，提升服務意識和品質。

中國聯合網絡通信有限公司界首市分公司將以“引領創新，卓越服務，最佳體驗，用戶首選”為愿景，積極滿足不斷變化的多元化市場需求。

第五篇：中國聯合網絡通信有限公司實習報告

中國聯合網絡通信有限公司實習報告

摘要：

為了提高自己各方面的能力和素質，適應社會的發展，更好的融入社會,我參加了本次的實習。畢業實習不僅可以使我們在實踐過程接觸與專業相關的實際工作，了解未來就業工作環境；還可以使我們各方面的能力有所增強。本次選擇該公司銷售崗位實習，主要是想在實踐中檢測不足之處。其實我覺得選擇做什么工作沒那么重要，最主要的是自己能夠對這份工作有興趣，并且能在實踐中學到一些終身受用的東西。可以說，實習是我跨進職場生涯的第一步！

中國聯合網絡通信集團有限公司（簡稱“中國聯通”）于2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選“世界500強企業”。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，主要經營GSM和WCDMA制式移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。2012年中國聯通全面啟動“光網世界·沃寬天下”工程。

對于初踏入社會的大學生來說，社會上的一切都好陌生，對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高端人才是必不可少的，沒實踐工作的人才是無處可用的。融入社會，了解社會，在實踐中發現不足，不斷提升自我對自己的將來是非常有幫助的。

在該公司，我選擇的實習崗位是導購員，實習內容主要包括三個方面：（1）介紹聯通產品、價格各方面的知識以供顧客購買，達成顧客滿意。（2）熟悉作為一名合格現代導購員所必備的知識；

（3）了解如何做好推銷工作，進一步走向管理方面的工作。

經過五個月的聯通導購員實習磨練，不得不讓我更深切地體會到工作的不易。作為應屆畢業生的我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港。大學 的三年學習生涯讓我們有了一次初涉社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實習我們就是在學走路。當然在學的路上會摔跤、哭泣，但現在我都挺過去了，回頭看看一路上留下的足跡，這次實習還是蠻有意義與必要的。

接到了中國聯通華安分公司的培訓電話，心情由此而安定下來。剛進公司時，主管就告訴我，聯通公司的經營理念就是全民銷售。所以不管我們所任的是什么職位，工作就是引導客戶使用聯通的各項產品。然而從培訓中我了解到中國聯通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業，作為電信行業的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創新改變世界”的企業文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進WCDMA制式、開發3G網絡、新勢力校園套餐等都體現了其創新精神，這是值得我們大學生去認真學習的。在這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久很久以前的事了，那些數字在無聲訴說著我的收獲，我在不知不覺中增長了自己的閱歷，鍛煉了自己的能力。我相信過程就是結果，只要我用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。

從這幾個月的實習過程中我深刻的感受到自身的局限與不足之處：(1)由于對聯通接觸少、導購初期無法對聯通各方面的性能進行辨別，以至于銷售時候錯亂。

(2)對電信的性質不熟悉。

(3)做事過于急功近利，導致欲速則不達。

在聯通公司實習中加深了我對先進的企業經營管理經驗的認識： 1.企業管理制度清晰明了。

2.合理的為下屬員工制定明確的工作目標，供下屬員工合理的分配任務。3.全業務經營，以營業廳為核心，進行渠道整合，對顧客進行立體化全業務營銷。

4.聯通公司通過連鎖化運營，提高效率和效益，提升品牌效應

5.聯通公司建設營業廳運營管理系統和評估提升系統，提高營業廳管理效率和效益、營業廳人員配置、營業流程進行標準化管理，提升效率，為連鎖化奠定基礎。

6.以全業務運營的業務融合使得體驗營銷成為業務推廣的主要方式，同時，3G業務衍生出新的行業產業和產品，通過電子化體驗方式有效推向市場，實現服務提升產能突破效益最大化。

在實習過程中不僅讓我對實習單位先進的企業經營管理經驗有了新的認識，在經營管理方面存在的問題也有了些了解。比如，可以深化體驗式營銷模式。逐步為營業廳配置多款主流演示手機，包括iphone、V880等，為顧客演示手機的功能作用，加強體驗營銷能力。將現行的3G的政策與熱銷機型應用整合成冊，作為日常營銷手冊提供給我們這些營業員方便于給顧客介紹。另外需要進一步提升營業廳營銷能力。可以全面推行業務包干激勵，開展“WO領先鋒”網格營銷，評選最佳導購，營業員通過競賽營造學習氛圍，促進崗位技能提升。

市場營銷專業是很多綜合性大學必開的一個專業，也是很多大學生喜歡的一個專業，主要的課程包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理等。市場營銷課程的理論學習足夠充足，但課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。建議學校在實踐的安排上可給予多一點。為了便于學生的校內模擬實習，可以購置相關專業的軟件。一般的軟件構造了一個完整的企業營銷環境，模擬不同的產業環境中多個企業生產不同的商品相互競爭。學生可分成小組，扮演企業的市場營銷部門的負責人，為企業營銷部門制定相應的營銷決策，以保證企業的正常運作及利潤最大化。通過系統計算出結果，每組學生將看到自己的決策給企業及整個市場帶來的后果，并可在以后的決策中不斷的進行營銷策略調整，最終達到預期的目標。

通過實踐我深深體會到在銷售工作中我們必須具備吃苦耐勞，堅持不懈，學 3

會挖掘和把握潛在客戶，竭力滿足客戶需求。身為公司的一份子，要時刻把公司的品牌形象放在首位，要有高度的責任心和集體榮譽感。由于剛開始接觸這份工作的時候，沒有好好掌握產品知識，以致于錯失客戶，這是力所能的事我卻沒能認真對待。當然，人不能將錯誤重蹈覆轍，這是很低級的做法，所以在接下去的工作中，力所能及的事我都苛求自己做到最好。而對于挑戰性的工作，則抱以積極的心態，投入昂揚的斗志，只有實踐了才會知道自己的不足從而讓自己慢慢的蛻變成長。

通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時學習的所得，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到更加合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性！

最后我真心的感謝學校對我的栽培，預祝學校越辦越好！