第一篇:生產計劃管理的工作內容[精選]
生產計劃管理是指確定和實現生產目標所需要的各項生產業務管理工作,其中包括市場預測、生產能力測算、具體編制計劃、貫徹執行計劃和檢查調整計劃等內容,按其實施步驟生產計劃管理的工作內容主要有以下幾點。
一、編制生產計劃準備工作
編制生產計劃準備工作的內容是,預測生產計劃期內的市場需求,核算自身的生產能力,為確定生產計劃提供外部需要和內部可能的依據。這就需要確定市場對產品的需要,預測外部的環境條件,分析內部的生產條件,對各種資料和信息進行匯總、整理和綜合分析。
二、確定生產計劃指標
必須根據滿足市場需要、充分利用各種資源和提高經濟效益的原則,綜合平衡地確定和優化生產計劃指標。生產決策所需要的計劃指標主要反映在以下幾個方面:
1、產品品種指標
產品品種指標是指在一定時期內規定生產產品的名稱、型號、規格和種類。它不僅反映了滿足社會需求的能力,還反映了企業的生產專業化水平、生產管理水平。產品品種的確定在生產計劃中占有十分重要的位置,處于首要地位。
2、產品產量指標
在—定時期內生產的、符合產品質量要求的實物數量就是所謂的產品產量指標。它足以實物量計算產品產量,反映生產的發展水平;它還是制定和檢查產量完成情況、分析各種產品之間的比例關系并進行產品平衡分配、計算實物量生產指數的依據。
3、產品質量指標
作為衡量生產制造企業經濟狀況和技術發展水平的重要標志之一,產品質量受若干個質量參數控制。對質量參數要求的統一規定就是質量技術標準。質量標準有國際標準、國家標準、部頒標準、企業標準、企業內部標準等幾種形式。
產品質量指標包括兩大類:一類是反映產品本身內在質量的指標,主要是產品平均技術性能、產品質量分等;一類是反映產品生產過程中工作質量的指標.如質量損失率、廢品率、成品返修率等。
4、產品產值指標
產品產值指標應包括以下三種。
①工業總產值
工業總產值是指在報告期內生產的工業產品總量的貨幣表現。它是反映一定時期內工業生產總規模和總水平的指標,是計算生產發展速度和主要比例關系,計算一些經濟指標的依據。工業總產值包括成品價值,工業性作業價值,自制半成品、自制設備在產品期末期初結存差額價值。價格根據不同需要可以采用可變價格或不變價格。
②工業商品產值
工業商品產值是指在一定時期內生產的預定發售到企業外部的工業產品的總價值,是可以得到的貨幣收入。將商品產值和生產制造的銷售實際收入相比較,可顯示出生產與市場需求的契合程度。兩者差距越小,則說明生產越符合市場需求。商品產值包括,利用自備材料生產成品價值、利用訂貨者的來料生產成品的加工價值、完成承接的外單位的工業件作業的價值等。
③工業增加值
工業增加是指在報告期內以貨幣表現的工業生產活動的最終成果。工業增加值以社會最終成果作為計算的依據,而工業總產值是以企業的最終成果作為計算的依據。以社會范圍確定最終成果,不包括生產企業之間、部門之間相互消耗產品的轉移價值。工業增加值的價值構成是新創造的價值加固定資產折舊。
三、綜合平衡生產計劃
計算核定的生產能力,安排好生產進度,確定生產任務指標妥善安排產品生產進度計劃。既要從時間上保證生產指標的實現,保證產銷銜接,又要保證生產秩序和工作秩序的穩定。生產計劃的制訂一般先由計劃部門提出初步指標方案,然后進行綜合平衡,研究措施,解決矛盾,使杜會需要與生產可能之間相互平衡,使得生產能力和資源都能得到充分利用,從而確保生產制造企業獲得良好的經濟效益。
生產計劃的綜合平衡主要包括以下幾個方面。
1、生產任務與生產能力的平衡
測算企業設備、生產場地、生產面積對生產任務的保證程度。
2、生產任務與勞動力的平衡
測算勞動力的工種、等級、數量、勞動生產率水平與生產任務的適應程度。
3、生產任務與物資供應的平衡
測算原材料、燃料、動力、外協件、外購件及工具等的供應數量、質量、品種應時間對生產任務的保證程度,以及生產任務同材料消耗水平的適應程度。
4、生產任務與生產技術準備的平衡
測算設計、工藝、工藝裝備、設備維修、技術措施等與生產任務的適應和銜接程度。
5、生產任務與資金占用的平衡。
四、正式編制生產計劃
最終制訂的生產計劃必須包括以下幾方面內容。
1、編制生產計劃的指導思想和主要依據。
2、預計年度生產計劃完成情況。
3、計劃年度產量、產值增長水平及生產進度安排。
4、實現計劃的有利條件和不利因素,存在的問題及解決措施。
5、對各單位、各部門的要求。
生產計劃管理的最終日的是通過一系列綜合平衡工作,為生產系統的遠行提供一個優化的生產計劃。所謂優化的生產計劃,必須具備以下三個特征:
1、有利于充分利用銷售機會,滿足市場需求。
2、有利于充分利用盈利機會,并實現生產成本最低化。
3、有利于充分利用生產資源,最大限度地減少生產資源閑置和浪費
第二篇:生產計劃員工作內容
生產計劃員工作內容
一、每日工作內容: 1、8:05上交昨日工作情況: ①、《車間產量日報表》 ②、《工單拆分情況日報表》 ③、《異常工單日報表》 2、8:10快速查看各車間昨天生產進度報表:
①、快速各車間生產進度異常情況
②、根據實際情況及時變更與調整生產計劃3、8:30后進入ERP系統數據庫:
①、根據新增訂單的要求,將“203銷售計劃表”內的銷售單在ERP系統內把銷售單轉化成生產部內部各車間《工序生產工單》
②、同步需要負責檢查系統數據中關于當日業務部新增訂單的物料需求相關數據
③、根據新增訂單的要求,將“204B生控計劃分析表”內的數據下達生產一部各車間工序生產工單,并做好《工單拆分情況日報表》 ④、需要同步考慮檢視ERP系統中與新增訂單的物料需求有相同或者庫存、半成品與改制品等相關數據 ⑤、拆分后的工單制成相應的表格且需要打印出來以備查驗,根據原有生產計劃做好新工單的生產計劃安排
⑥、對《工單拆分情況日報表》內的數據“生產工單”的準確性負責,與相關部門及時的進行溝通,維護《車間工序工單》在《周生產計劃》的承諾日期
⑦、車間提報的返修工單的計劃性安排,并做好匯總與記錄,每周末上交《返修工單統計周報表》
注:打印出來作為核查依據,因為系統數據是動態更新的,方便作為生產計劃跟蹤工作的參考依據 4、13:30根據ERP系統與現場的相關資料:
①、進入系統數據庫,對常規配件注1進行專項整理和匯總,對接近或者低于安全庫存的型號要及時預警和整理成報表《常規配件備貨日報表》,并將常規配件以月庫存備貨數量做好備貨生產計劃,并下發各相應工序車間進行生產
釋義:常規配件是指已經定型且成熟,熱銷量大可以做備貨的款式型號
②、對非標類、外協類的工序零件進行一日一清的整理工作,包含系統數據與現場實物 ③、對返修件、補料異常及時進行跟蹤處理
5、車間跟蹤工作的例行檢查(每日多次進行)
①、發現異常情況及時上報,且積極與生產部各工序車間進行協調、溝通,確保生產進度按照周計劃的日程準確執行到位
②、負責對自己跟蹤的車間進行巡視與監督,了解對應車間人員、生產狀況、產能
③、參照周生產計劃,結合系統數據,發現車間生產異常情況,及時上報并記錄,作為對車間進行績效考核之一 6、15:00進入系統
①、需要負責檢查系統數據中關于業務部過往(異常訂單、冬眠訂單等)訂單的物料需求相關數據,異常情況要及時反映,并跟蹤處理結果 ②、跟蹤《外協物料到位統計日報表》,異常情況要及時反映,并跟蹤處理結果
③、須謹記:注意檢查系統中,相關訂單在物料上的變更,且及時將物料變更信息傳遞到相關部門 ④、在系統中對各車間生產完成狀況進行巡視,接近或者落后于生產計劃的工序及時整理成報表,并作《生產車間工序進度異常日報表》
⑤、需要負責檢查系統數據中關于半成品、成品庫存物料的控制,欠料資訊的預警并跟蹤處理結果
注:所有報表一律打印成紙質文件留檔,方便跟蹤與落實,且保證物料以及生產進度信息準確無誤的傳遞到計劃部與生產部 7、17:20前總結當日工作
①、對沒有完成的跟蹤項目和工作,并進行記錄 ②、策劃第二天的重點跟蹤項目與工作重點
③、結合系統數據對車間的產量做出《車間產量日報表》
④、對于各工序車間由于人員出勤、機器維護等特殊情況,將重點訂單進行跨工序跨車間的生產調整安排
二、每周工作內容:
1、每隔2天進入系統數據庫:
①、檢查各類物料(包含原材料、毛坯料、箱體、標準件等物料)的成品與在制品情況 ②、參考每日巡視現場的實際情況,核對車間工序工單的成品與在系統數據中庫存數量作對比
③、對接近或者過期的生產進度,對在制成品的動態進行監控,及時將相關信息上報并跟蹤處理結果
④、要求上級領導與生產部各工序車間進行對接,確保生產進度在計劃可控范圍內
⑤、檢查在手工單全部工單包括周計劃內的工單,進行匯總和梳理,對庫存量少的工單做好記錄以及標示,重點
各工序車間重點跟進,防止出現斷層現象
2、每周末對各工序車間進行的工作:
①、在制成品的周檢查、總結、分析,以及制訂下周的各車間生產計劃《生產周計劃表》 ②、物料的到位進度落實情況的周追蹤、檢查、總結、分析 ③、物料安全庫存量的動態監控與預警
④、跟進車間領用物料的退換處理并制作《車間物料退換周報表》 ⑤、生產變更后及時監控在途物料的處理進度,及時上報、確認 注:以上所有工作必須有報表,且打印成紙質留檔備查
3、每周末提交:
①、責任車間的《生產量日報表、周報表》 ②、《工作異常周報表》并在下周的工作中,進行重點跟蹤
三、每月工作內容:
1、每月參與倉庫物料的盤點數據與系統數據比對
2、參與盤點過程的監管
3、每月參與清理倉庫呆滯物料,統計與上報后監督相關部門進行處理,物料的呆滯的改制處理,定期組織進行改制討論并制作《呆滯物料改制周報表》
4、每月不間斷監控ERP系統中有關物料的安全庫存數量與動態調整更新
5、每月2日上交上月《車間自制成品件交貨異常統計表》《呆滯物料改制匯總表》并于2個工作日內反饋給相關業務對接部門
6、每月4日上交上月所負責車間的《生產量月報表》
7、每月25日前進入系統,整理、匯總、清理訂單物料的備料庫存數據,制作《庫存備料數據匯總清單》上交
主生產計劃生控員工作內容
1、統籌與復核業務訂單且進行分類:
崗位操作細節要求:依據203銷售計劃表內的銷售單在ERP系統內把銷售單轉成內部生產工單,轉單過程中要學會細心審核訂單要求,要保證即將下發的工單備注欄的內容與整機要求必須一致,才能把業務銷售訂單轉換成系統內部工單,如果在審核業務訂單時發現有異常問題要積極與相關業務跟單進行反饋,及時催促與糾正錯、漏部分的要求內容,通過修復與調整后再執行系統工單下發工作。保證業務訂單的要求符合公司實際生產情況,減少不必要的錯誤和損失。
崗位操作表格:①、業務訂單一覽表 每日提交 ②、系統工單下發一覽表 每日提交
表格要求:表格是每日更新,對異常情況要在表格上備注,并提供協調結果;未處理的事項作重要標示。
2.制訂裝配二部的生產計劃指令表:
崗位操作細節要求:
⑴、生產計劃以表格形式體現,下發到裝配部執行。本職崗位需要做到今天預排2~3后天的計劃,今天要落實后天的排產計劃并在下午16:00下發后天的計劃;讓零件倉庫可以進行備料。
同時要收集當日的現場完成情況,異常情況,為后天做準備,及時調整計劃,保證所制訂的生產計劃在裝配部能得到有效的執行。生產實際執行率要以生產日報表來反應,同時提供相應數據進行整理和分類,定期從報表上分析生產中的一些規律,為制訂生產計劃提供更符合生產實際情況。⑵、每日要對生產計劃中所需要的標準通用件的物料情況進行整理,對未齊套的物料進行重點跟蹤,及時反饋物料異常信息,將異常情況提報相關業務部門包含業務、生產、采購、計劃部等,并同步跟催采購相關業務關聯部門的進度情況,使各種物料滿足整機裝配生產計劃的要求,同時也要進行及時根據實際物料情況調整整機裝配生產計劃。⑶、每日將2~3天內的滾動裝配生產計劃發送到業務部進行復核,經過業務部復核確認后再下發到生產二部各車間和零件倉。
⑷、制訂裝配二部的生產計劃指令表的主要依據,是根據系統中訂單交期的先后順序、客戶的優先級別、數量的大小等情況進行第一次計劃排產,經過業務部復核確認后進行第二次調整;將第二次調整后的裝配二部的生產計劃指令表分別發送到零件倉、裝配二部、成品倉。
注意:此條款的作用是提醒業務部,需要對客戶調整交期后的信息進行匯總,反饋給計劃部,作出統一安排,緩沖因工作中的忙、疏、漏、遺而造成的人為插單情況,將人為插單緩沖成正常的生產計劃。
⑸、每日16:00前與業務部進行溝通,將業務部接受到的市場變動信息反饋到計劃部,根據客戶的市場要求進行插單的信息收集好后,另外制作《裝配二部生產計劃外插單匯總表》,分別發送到零件倉、裝配二部、成品倉。注意:此條款的作用是讓生產更貼近市場業務的變化,滿足客戶的需求。
崗位操作表格:①、生產二部生產計劃表 每日提交 ②、生產二部生產計劃外插單匯總表 每日提交
③、零部件物料異常表 每日提交 ④、生產二部生產日報表 每日提交
表格要求:表格是每日更新,對異常情況要在表格上備注,并提供協調結果;未處理的事項作重要標示。
物料異常表需要反應近三周內物料需求異常情況。
3.系統MRP數據統計與整理:
崗位操作細節:每日要進入系統數據庫中,對“沒有齊套”的工單進行整理,將“沒有齊套”但有訂單需求的項目進行分拆,不可以等待齊套后才對此工單進行排產,否則,就有可以會導致生產塞車,排產不均勻以及緊急插單的情況。
崗位操作表格:①、未齊套情況統計表 每日提交 ②、未齊套分拆統計表 每日提交
表格要求:表格是每日更新,對異常情況要在表格上備注,并提供協調結果;未處理的事項作重要標示。
4、生產車間進度跟蹤: 崗位操作細節要求:負責對箱體車間的生產加工進度進行日跟蹤,每日要對生產進度與生產計劃相對比,將生產現場中完成情況,制作成生產日報表,并對各種異常情況作備注,及時反饋相關異常情況的信息到相關業務部門,且要有跟催結果。
本職崗位需要對車間的現場要熟悉,指(機床.人員),要經常下車間去現場了解生產實際情況,為控制生產切實按照生產計劃執行做好準備工作。需要自己要有構思,即對生產流程、生產要求、生產排產要熟悉才能在車間現場及時發現生產中的異常。二是要有目標,即對自己需要重點跟蹤的是什么,怎么去跟蹤,出現異常怎么反饋和跟催等。三是要有執行力,即對生產現場出現的異常情況一定要一跟到底,徹底解決問題到完成這個項目的生產為止。
崗位操作表格: ①、箱體車間生產計劃表 每周提交 ②、箱體車間生產異常表 每日提交
③、箱體車間生產日報表 每日提交
表格要求:表格是每日更新,對異常情況要在表格上備注,并提供協調結果;未處理的事項作重要標示。
5、負責對相關部門績效考核數據的提報:
崗位操作細節要求:每日進入系統,對生產車間完成的工單與自己每日的車間生產進度跟蹤表進行整理對比,催促車間將已完成的工單及時入庫報工,對已排生產計劃的工單進行重點跟蹤,催促生產盡快安排生產,及時調整生產進度,每日上報生產異常情況。崗位操作表格: 與第4項表格一致
第三篇:生產計劃部工作內容概況
生產計劃部工作內容概況
計劃部主管工作內容:
1、生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排。
2、物料計劃制定。
3、物料采購跟進。
4、物料管理目標達成。
5、相關部門的溝通與協調。
6、訂單評審。
7、ISO9000、6S的執行與督導。
8、部門人員的管理及培訓。
9、溝通倉庫管理建立每月出貨統計表,客戶資料的建立,并負責與客戶溝通與協調、客訴反應及客戶滿意度調查。
生產計劃文員
1、部門人員考勤及加班申請。
2、部門文件的分發、整理、分類存放。
3、編寫文件。(如:內部行文,會議記錄等)。
4、文件的簽收、分發、傳閱。
5、報表整理。
6、部門人員所需辦公用品的申購與存放。
7、完成上級安排的工作。
生產計劃統計員
1、統計各工段每天的生產效率、工時損耗。
2、統計生產進度。
3、統計每月生產物料損耗與來料不良的成本率。
4、每周成品入庫、出貨與裝配每周流線、加工、包裝生產明細匯總。
5、統計原料進出明細。
6、員工考核的統計。
7、報表、文件的整理及分類存放。
8、服從、完成上級的安排。
第四篇:生產計劃員的工作內容
生產計劃員的工作內容
公司的生產計劃員上半年工作總結
時間是不等人的,轉眼間,2011年的半年時光已經離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足,生產計劃員的工作內容。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環節。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求!②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復!③要以最標準的生產計劃單的形式把訂單分發到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!④也是最關鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規定的時間內把貨發到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現,造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區域才發現問題,工作計劃《生產計劃員的工作內容》。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發展!
第五篇:行政管理工作內容
一行政管理工作
1.制度建立與完善:根據公司發展的實際情況,制定出合乎企業現狀的規章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業發展中及時調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規范性。
2.部門溝通與人員協調:了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關系,建立服務意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發及檔案管理:文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。文件制發后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發言順序,發言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監管:在現有的管理模式中,加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節日禮品、賀卡等,在重要的節日(如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中,適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是行政工作在企業中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。
從事行政專員所具備的素質:
1.工作態度:必須對企業的背景、企業所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。
2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3.業績方面:領悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務意識,工作環節“零缺陷”。
愛實習網建議:
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內容,當然具體事務要根據各個公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這里我們愛實習網也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的發展趨勢;
2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經驗,可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識你;
3.及時充電,你喜歡什么想學什么,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;
4.學歷并不代表能力,要適當地改造自己。一開始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
5.有責任心,了解公司的企業文化,有創新意識。責任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時刻準備挑戰工作出現的難題,想問題要全面;
6.制定工作和學習計劃,規劃自己的人生;
7.了解各部門的特點和習慣,針對性地做好材料的準備和溝通工作,可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關心和幫助,同樣老板其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應該給予諒解。
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政管理部溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作。現將2008年上半年工作總結如下:
一、搞好團結是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的內容。到目前為止,行政管理部在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
二、協調內外關系,落實各項工作。在行政管理部上半年的工作中,對內對外的協調工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監會等上級單位保持經常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩定數次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監會上報維穩情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經營的正常運行;在對內工作方面,行政管理部根據集團安全生產月的要求和公司下發的通知組織部門成員學習了各種防災救災知識,開展了安全生產知識的問答,并進行了應急預案的演練;在安全生產月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產有關制度,同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛工作以及應對突發的緊急情況等。
三、辦公規范化,工作程序化,圓滿完成工作任務。在今年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,以及時服務為工作目標,在文件報刊的收發、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領導在選好新址后準備對新址進行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經過多次篩選選定一家報價以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業主多次溝通進行了增容,并且通過多次協商增加了柴油發電機擺放位置。與此同時,為了加強督導施工的效率和質量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。行政管理部自成立以來,部門內員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現在我部急需有充滿活力,積極進取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領導及各部門提供更好的服務。
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據公司新的要求,將每一項工作落實到實處。(1)抓職工崗位素質教育,包括提高本部門員工的素質。
(2)多組織了解、學習外面好的行政管理經驗。(3)按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應有的貢獻。
在公司工作期間,我主要完成了一下工作:
1.制度建立與完善:根據公司發展的實際情況,制定出了部分合乎企業現狀的規章制度,并在公司發展中及時調整和完善,使得制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規范性。
2.員工溝通協調:準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他同仁充分溝通,盡可能及時了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核中采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等方法。
因我所在的公司是私人公司,在工作中除了負責辦公室行政管理工作外,還負責公司的人力資源管理工作。
行政管理負責是公司的綜合管理工作,是公司領導的參謀助手,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。人力資源管理工作是全面了解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。將近三年來,我的工作在公司領導的關心指導下,在其他同仁的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成了自己的工作。現將將近三年工作總結如下:
一、搞好團結是行政管理開展一切工作的保證。行政管理是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的內容。到目前為止,行政管理部在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
二、協調內外關系,落實各項工作。在行政管理將近三年的工作中,對內對外的協調工
作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與客戶保持經常溝通,維護公司良好的形象和聲譽;在對內工作方面,準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與同仁充分溝通,盡可能及時了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。
三、辦公規范化,工作程序化,圓滿完成工作任務。在今年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,以及時服務為工作目標,在文件報刊的收發、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、人力資源管理方面也做了頗有成效的工作。全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核中采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等方法。為公司留住了人才,節省了人力資源成本。