第一篇：優(yōu)秀員工評選標準

XXX酒店有限公司

優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀管理人員評選辦法

為調動員工工作積極性、穩(wěn)定員工心態(tài)，激勵員工不斷進取，保持高水準的服務，給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間，特制定優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀管理人員評選辦法。

一、月度優(yōu)秀員工評選

1、評選辦法：

每月28號之前各部門組織部門員工采用無記名投票的方式選舉2名優(yōu)秀員工，選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定當月部門優(yōu)秀員工1名（即餐飲部1人、客房部1人、前廳部1人、后廚部1人、行政后勤1人），并由行政人事部留存優(yōu)秀員工檔案。

2、評選原則：

A、酒店正式員工。（試用期員工不參與評選）

B、當月無違紀現(xiàn)象。

C、當月無遲到、曠工現(xiàn)象。

D、業(yè)務技能嫻熟，團結同事，服從領導安排。

3、獎勵辦法：

月度優(yōu)秀員工在該季度總結大會中進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金100元/人。

二、月度優(yōu)秀班組評選

1、評選辦法：

每月28號之前由各部門員工無記名投票選舉部門優(yōu)秀班組一組，選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定當月部門優(yōu)秀班組一組。后經酒店總經理及辦公室研究決定當月酒店優(yōu)秀班組一組。

2、評選原則：

A、當月無員工離職。

B、當月無安全事故發(fā)生。

C、該班組員工當月無違紀現(xiàn)象發(fā)生。

D、該班組員工團結一致，服從領導安排。

備注：無符合以上條件的班組，當月優(yōu)秀班組名額撤銷。

3、獎勵辦法：

月度優(yōu)秀班組在該季度總結大會中進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金200元/組。

三、年度優(yōu)秀員工評選

1、評選辦法：

每年12月25號之前按照部門人數(shù)20：1的比例確定部門年度優(yōu)秀員工人數(shù)并采用無記名投票的方式進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門年度優(yōu)秀員工候選人。

經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店年度優(yōu)秀員工3人。

2、評選原則：

A、在崗滿一年的員工。

B、全年無重大違紀現(xiàn)象。

C、全年無曠工現(xiàn)象。

D、業(yè)務技能嫻熟，團結同事，服從領導安排。

E、全年內至少有一次被評為部門優(yōu)秀員工。

F、可作為酒店儲備干部培養(yǎng)的人員。

3、獎勵辦法：

在年度總結大會上進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金500元/人。

四、年度優(yōu)秀管理人員評選

1、評選辦法：

每年12月25號之前組織部門員工采用無記名投票的方式對部門管理人員進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門年度優(yōu)秀管理人員候選人。

經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店年度優(yōu)秀管理人員1人。

2、評選原則：

A、任職滿一年的管理人員。

B、全年無重大違紀、曠工現(xiàn)象。

C、有較高的執(zhí)行力。

D、有較強的溝通與協(xié)作能力。

E、部門員工離職率低。

F、有責任心，工作態(tài)度端正。

3、獎勵辦法：

在年度總結大會上進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金800元/人。

四、年度優(yōu)秀班組評選

1、評選辦法：

每年12月25號之前組織部門員工采用無記名投票的方式對部門班組進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門年度優(yōu)秀班組一組。經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店年度優(yōu)秀班組一組。

2、評選原則：

A、圓滿或超額完成部門年度目標任務。

B、全年無安全事故。

C、班組員工全年無重大違紀、曠工現(xiàn)象。

D、部門員工離職率低。

E、班組員工團結協(xié)作。

3、獎勵辦法：

在年度總結大會上進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金800元/組。

五、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀班組年度費用明細

1、月度優(yōu)秀員工獎勵費用

100元/月/人*5人*12月=6000元

2、月度優(yōu)秀班組獎勵費用

200元/月/組*12月=2400元

3、年度優(yōu)秀員工獎勵費用

500元/人*3人=1500元

4、年度優(yōu)秀班組獎勵費用

800元/組*1組=800元

5、年度優(yōu)秀管理人員獎勵費用800元/人*1人=800元

獎勵費用共計：11500元

此辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

XXX酒店 二〇一一年一月二日

第二篇：優(yōu)秀員工評選標準

優(yōu)秀員工評選標準

一，嚴格遵守店內規(guī)章制度，不做違規(guī)亂紀的事。

二，服從管理和工作安排，一經發(fā)頂撞上司都將被直接取消優(yōu)秀員工評選資格，并給以相應處罰。

三，積極配合店長營銷，營銷回券高，對本店有所貢獻，每月營銷回券前三名者，當月無重大過失，本店將優(yōu)先考慮評選優(yōu)秀員工。

四，請假次數(shù)達2次者或遲到達2次者（特殊情況除外，比如生病等）將取消優(yōu)秀員工評選資格。

五，礦工或早退者將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。

六，工作認真負責，維護店內利益，做事勤快，多次受到店長（例會）表揚。

七，多次受到客人點名或書面表揚，并在迎送客，餐中服務這一塊表現(xiàn)優(yōu)秀者，店長通過顧客意見反饋表對店內員工服務進行監(jiān)督。

八，保證菜品質量，客人投訴少或沒有投訴。比如：熬湯熬的地道，涼菜無因質量問題投訴，主食類無客人投訴，菜品清洗干凈等。

九，著裝整齊，儀容儀表端正，堅持穿工作服。

十，為飯店節(jié)能降耗、降低成本、提高經濟效益做出貢獻，一經發(fā)現(xiàn)可回收菜品沒有回收菜品白白浪費，將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。

十一，工作積極，熱情，微笑，未曾有客人投訴，凡工作消極者或影響他人工作情緒，散布消極思想將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。

十二，入職時間滿一個月。

十三，對本店經營管理提出具有建設性的建議，為提高經濟效益、服務質量或管理水平作出了貢獻；

十四，拾金不昧，樂于助人。

十五，為維護酒店整體利益，在受到非禮、委屈情況下仍能向客人提供優(yōu)質服務。

注：每月會評選一名最優(yōu)秀員工，即為“標兵”，營銷能力必須是前三名，多次受到客人表揚，工作積極性很高，做事認真負責，仍優(yōu)秀員工中的優(yōu)秀員工，資金200元。

以上標準將由店長監(jiān)督到位，并做好記錄，每月1號公布優(yōu)秀員工名單，并給予現(xiàn)金100元獎勵。

2012年3月3日

運營部：馬云飛

第三篇：優(yōu)秀員工評選標準

優(yōu)秀員工評選標準

為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率，除了對員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵外，每月評選一名月度優(yōu)秀員工。

一、月優(yōu)秀員工評選標準

1、當月出勤率為全勤,無遲到。

2、對本職工作積極主動，認真熱心，成績顯著

3、對公司忠誠，對同事團結，對領導尊重，對客戶禮貌

4、當月無懲處記錄

二、月優(yōu)秀員工嘉獎標準：每月評選為月優(yōu)秀員工嘉獎為（300元）

三、月優(yōu)秀員工評選流程：當月理財金額當月總金額第一的員工，如違反月優(yōu)秀員工評選標準，取消評比資格。

201.8.1

第四篇：優(yōu)秀員工評選標準

“優(yōu)質服務月”評選標準

為了表彰先進，促進和提高各崗位的服務質量，酒店決定在本次優(yōu)質服務月內進行一次優(yōu)質員工的評選，現(xiàn)將有關評選標準和評選方法公布如下：

A、優(yōu)質員工評選標準（加分）法：

一、行為合格（每項可得2分，共可得30分）：

1、為客人提供親情化、細微化服務或事跡突出；

2、收到客人感謝信或表揚信者；

3、節(jié)能降耗做出顯著成效；

4、按酒店要求，走員工通道；

5、發(fā)現(xiàn)險情及時上報，未給酒店造成經濟損失；

5、對酒店管理、服務質量或菜品等有創(chuàng)新，取得明顯成效；

6、撿到財、物及時上交，拾金不昧者；

7、工作積極、表現(xiàn)突出者；

9、遵守人事管理制度，出勤守時，不遲到、不早退、不曠

工；

10、在工作場所不吸煙、不隨地吐談、不隨便丟煙蒂、紙屑

等垃圾；

11、尊重上司，服從管理，團結同事，愛崗敬業(yè)；

12、文明、和睦，禮貌待人；不使用粗言穢語、挑撥離間、搬弄是非；

13、維護酒店形象，愛護酒店財物，保護酒店利益，保守商

業(yè)秘密；

14、按酒店規(guī)定時間，線路巡視、巡查，并認真做好填寫記

錄；

14、遵守酒店規(guī)章制度；

15、住宿員工遵守宿舍規(guī)章制度；

4、未曾處以較重的懲罰而且未曾造成較壞的影響；

9、忠于職守、勤奮務實，認真履行崗位責任，不擅自竄崗

離崗、消極貽誤工作；

10、遵守當班組織紀律，不在崗位吃東西、讀書報、聚眾聊

天說笑、當班睡覺等；

11、樹立嚴謹?shù)馁|量觀念，緊記服務操作規(guī)程，執(zhí)行質量自

檢互檢制度，培養(yǎng)自我批評意識；

12、不挪用消防設施、不私自亂接電路，主動預防或排除事

故隱患，不違章違規(guī)作業(yè)、擅拆防備裝置等；

13、不酗酒打架鬧事，不參與黃賭毒；

二、服務素養(yǎng)合格（每項可得2分，共可得20分）：

1、儀容儀表合格；

2、微笑服務，并使用禮貌規(guī)范用語；

3、能及時完成上級、客人交辦的各種事項或任務；

5、熱情為客人提供指引服務或指揮車輛手勢標準；

4、淡裝上崗，按酒店要求正確著裝和佩戴工卡，衣著整潔、雅致大方、鈕扣健全又必鈕；

5、不佩戴飾物（確因需要配戴的，把握了尺度）；

6、頭發(fā)適時梳洗，發(fā)型樸實大方，不染發(fā)和搞奇型怪裝；

7、講究個人衛(wèi)生，做到了三勤（勤洗、勤換、勤梳理），面

部、手部保持清潔；

8、站姿符合基本要求：身體自然挺直、收腹、立腰，兩肩

平齊，兩膝伸直靠攏，兩臂自然下垂；

9、走姿符合基本要求：目視前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，雙肩平穩(wěn)，兩臂自然前后擺動；

10、坐姿符合基本要求：自然大方，坐時上身自然挺直、稍

微挺胸。

三、服務觀念合格（每項可得2分，共可得20分）：

1、努力學習，積極參加各種培訓，并且通過了各種培訓；

2、精益求精，追求卓越，業(yè)務不斷進步；

3、微笑、和善，未曾有客人投訴；

4、把客人視如衣食父母，對客人未曾說“不”；

5、不斷創(chuàng)新，并有所建樹；

6、服務標準、規(guī)范又系統(tǒng)；

7、績效明顯有進步；

8、做人做事有目標、懂職業(yè)品牌管理和人生規(guī)劃；

9、積極參加公司組織的各項培訓并取得優(yōu)異成績，在業(yè)務

考核方面成績優(yōu)秀；

10、為人處世和諧、受大家歡迎，所在團隊、班組曾獲優(yōu)秀

稱號或一直受領導稱贊。

5、為酒店提出合理化建議，并得到上級認同或好評；

四、特殊貢獻（每項可得2分，共可得20分）：

17、為了酒店利益，不計較個人休息時間，任勞任怨，加班

加點的完成工作；

1、對酒店經營管理提出具有建設性的建議，為提高經濟效

益、服務質量或管理水平作出了貢獻；

2、愛店如家，不計較個人得失，有奉獻精神或積極工作，熱情服務，創(chuàng)造了優(yōu)異成績；

3、努力拓展業(yè)務，積極開展市場，對酒店營業(yè)或市場營銷

有特殊貢獻；

4、努力鉆研業(yè)務，對提高業(yè)務技術水平和工作效率有顯著

成效；

5、在為賓客服務中，使賓客深感滿意而受到賓客贊揚、感

謝，為本酒店贏得良好口碑；

6、開源節(jié)流，成績顯著；

7、見義勇為，保護酒店及酒店賓客、員工的生命、財產安

全；

8、拾金不昧，樂于助人；

8、在遭到客人無理取鬧或惡言辱罵的情況下，始終保持微

笑，仍能向客人提供真誠、耐心的優(yōu)質服務；

9、為維護酒店整體利益，在受到非禮、委屈情況下仍能供

優(yōu)質服務；

16、主動舉報壞人、壞事。

10、敢于檢舉揭發(fā)壞人壞事或配合公安部門捕獲犯罪分子，并經查證屬實。

五、忠誠與耐力分（滿分10分）：

自10月20日至11月25日，根據員工的長期表現(xiàn)，給予1-10分的分值。

第五篇：2010優(yōu)秀員工評選標準

為了弘揚公司企業(yè)精神，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā) 展做貢獻的良好氛圍，從而進一步地吸引員工關注公司的長期持續(xù)發(fā)展，激勵和穩(wěn)定員工隊伍，提高員工對公司的責任感和榮譽感，現(xiàn)將“優(yōu)秀員工”評選標準下發(fā)各單位，請各單位認真組織評選，并在2011年1月20日前將評選結果上報公司進行審議評定。

一、參選人員資格：

（1）公司正式聘用的員工；

（2）在公司工作滿一年者.（含一年）

二、評選標準：

（1）年出勤率在98%以上（婚喪假、農忙假、每月的正常休假和法定假日除外）；

（2）遵守國家及公司的各項法律法規(guī)和規(guī)章制度。思想品德優(yōu)良，愛崗敬業(yè)，工作積極主動，認真負責，維護和捍衛(wèi)公司的利益、聲譽及形象；

（3）具備有適應其崗位工作要求的嫻熟工作技能及熟練程度。對客戶和藹可親，能主動滿足客戶提出的力所能及的要求，全年無客戶投訴，且在客戶中有良好的口碑，深受客戶的好評；

（4）在保質保量的完成好自己的本職工作的基礎上，服從公司各項目部管理人員的工作安排和調動，積極參與從事公司的各項活動和各類應急性的工作，不做和不說對公司不利的事與話，能主動替公司排憂解難，在本崗位職能工作上有顯著成效；

（5）主動團結同事，關心和幫助員工，不計較個人得失，勇于積極承擔其他員工不愿做的工作，協(xié)助公司及各項目部管理人員盡職盡責的做好各項工作，受到員工尊敬或信賴，在員工中有良好的反映和帶頭模范的榜樣作用；

（6）拾金不昧是我公司一向倡導的精神文明的作風。在工作中拾到錢物主動聯(lián)系客戶和上繳有關部門，贏得客戶和有關部門好評者；

三、基礎獎發(fā)放原則及標準：

（1）參加工作滿三個月（含三個月）以上者均可享有基礎獎；

（2）當月全勤者獎勵10.00元/月；

（3）當月缺勤在二天以上者當月不計獎（婚喪假、農忙假、每月的正常休假和法定假日除外）。

成都市鑫美源實業(yè)有限責任公司

2010年12月25日