第一篇：2014年第一季度玩具品牌口碑研究報告發(fā)布

2014年第一季度玩具品牌口碑研究報告發(fā)布

“六一”將至，如何給孩子們選購合格安全的玩具，是爸爸媽媽們很關(guān)切的事情。據(jù)統(tǒng)計，6歲以下的孩子約有1.5萬個小時是和玩具一起度過的，可以說，玩具是他們最親密的伴侶。但是有關(guān)玩具安全的調(diào)查數(shù)據(jù)卻令人擔(dān)憂，在美國，每年就有超過20萬起傷害與玩具有關(guān)；而在中國，據(jù)有關(guān)資料顯示，在家庭事故中，有70%的受害者是兒童，而在這些事故中，半數(shù)以上是由玩具引起的。玩具可能引發(fā)幼兒窒息、跌倒、燙傷、中毒，甚至溺水。六一兒童節(jié)，很多父母會選擇送玩具給孩子做為禮物，如何選擇合適的玩具就成為家長們首要關(guān)注的話題：什么樣的玩具可以放心選購？家長們應(yīng)該參考哪些因素？

國家統(tǒng)計權(quán)威部門中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心（CSISC）今天聯(lián)合新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘的研究成果《中國兒童玩具品牌口碑研究報告》（以下簡稱報告），市場上表現(xiàn)較為活躍的20個玩具品牌接受了民意好口碑的公平監(jiān)測和評價，報告從品牌知名度、消費互動度、質(zhì)量關(guān)注度、企業(yè)美譽度、產(chǎn)品好評度、品牌健康度等六個方面對品牌進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘和分析，客觀的呈現(xiàn)了玩具品牌在網(wǎng)民心目中的口碑印象，也為廣大廣大父母選購?fù)婢咛峁┝擞袃r值的參考。報告數(shù)據(jù)采集依托中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺，一季度玩具品牌輿情大事件由新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心提供。

《報告》顯示：2014年第一季度，國外對兒童保護(hù)方面的要求日趨嚴(yán)格，產(chǎn)品召回事件時有發(fā)生，作為玩具出口的大國，中國制造受到考驗；另外，國內(nèi)也加強兒童玩具的行業(yè)監(jiān)管，部分省份強制要求標(biāo)注商標(biāo)條碼，據(jù)統(tǒng)計去年我國實施103次玩具召回，包括常見的玩具手機(jī)、手推車、學(xué)步車、自行車等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，2014年第一季度樂高在各個指數(shù)上表現(xiàn)良好，蟬聯(lián)第一；好孩子、木玩世家在第一季度表現(xiàn)也不錯，分列第二、第三。曼波魚屋、奧迪玩具、百利威，雖然健康度較好，但是由于前幾個二級指數(shù)表現(xiàn)欠佳，使得總指數(shù)比較落后。

《報告》顯示：在知名度方面，樂高、好孩子、迪士尼玩具占據(jù)榜單冠亞季軍，且樂高在這個指數(shù)占據(jù)絕對優(yōu)勢，與后者拉開較大差距，Toyroyal、木馬智慧并列第十九，丹尼奇特、nici則表現(xiàn)欠佳并列第二十。

方面，樂高依舊排名第一，迪士尼表現(xiàn)良好獲得第二，費雪 第三，而之前表現(xiàn)良好的好孩子在該指數(shù)上表現(xiàn)欠佳，滑出前十，位列第十一；智比、百利 威并列第十九，丹尼奇特位列第二十位。

《報告》顯示：企業(yè)美譽度方面，迪士尼玩具位列第一，多美、好孩子緊隨其后，并列 第二，智高則位列第四；樂高在企業(yè)美譽度方面表現(xiàn)欠佳，位次大幅下降，滑出前十，位 列第十三位；日本皇室 Toytoyal 表現(xiàn)相對其他企業(yè)欠佳，排名第二十。

《報告》顯示：好評度方面，木玩世家在該指數(shù)表現(xiàn)強勁，排名第一，奧貝、丹尼奇特 也表現(xiàn)較好，分列第三、第四；智比、好孩子、驊威好評度表現(xiàn)欠佳，排名靠后，分列第十 八、十九、二十。

《報告》顯示：健康度方面，雖然健康度與其他指數(shù)呈現(xiàn)相關(guān)性，但也反映了企業(yè)在該 階段的表現(xiàn)，本周期內(nèi)，百利威、丹尼奇特、智比一方面因為較好的質(zhì)量，另一方面受銷量 的影響，在該指數(shù)上表現(xiàn)較好，并列第一，nici 位列第四，Toyroyal 位列第五，而樂高在該 指數(shù)上表現(xiàn)較差，負(fù)面信息較多，位列第二十，這也大大拉低了樂高的口碑總指數(shù)；迪士尼 玩具、費雪則分列第十八、第十九。

鏈接：中國玩具品牌口碑研究報告發(fā)布

2014 第一季度兒童玩具行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評價總表
樂高 好孩子 木玩世家 澳貝 迪士尼玩具

丹尼奇特 費雪 多美
星輝 智高 萬代 Toyroyal nici

智比 孩之寶 木馬智慧
驊威 百利威 奧迪玩具 曼波魚屋

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根據(jù)數(shù)據(jù)分析，2014 年第一季度樂高在各個指數(shù)上表現(xiàn)良好，位列第一； 好孩子、木玩世家在第一季度表現(xiàn)也不錯，分列第二、第三。曼波魚屋、奧迪玩 具、百利威，雖然健康度較好，但是由于前幾個二級指數(shù)表現(xiàn)欠佳，使得總指數(shù) 比較落后，排名倒數(shù)。

2014 第一季度兒童玩具行業(yè)的品牌知名度指數(shù)排行表 品牌 樂高 好孩子 迪士尼玩具 星輝 驊威 智高 多美 百利威 費雪 智比 品牌知名度指數(shù) 6.58 1.50 1.22 0.94 0.81 0.54 0.53 0.52 0.51 0.51 品牌 澳貝 孩之寶 奧迪玩具 萬代 木玩世家 曼波魚屋 Toyroyal 木馬智慧 丹尼奇特 nici 品牌知名度指數(shù) 0.36 0.35 0.33 0.13 0.07 0.07 0.03 0.03 0.02 0.02

信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

數(shù)據(jù)分析得出，在知名度方面，樂高、好孩子、迪士尼玩具占據(jù)榜單冠亞季 軍，且樂高在這個指數(shù)占據(jù)絕對優(yōu)勢，與后者拉開較大差距，Toyroyal、木馬智 慧并列第十九，丹尼奇特、nici 則表現(xiàn)欠佳并列第二十。2014第一季度兒童玩具行業(yè)的消費者互動指數(shù)排行表 品牌 樂高 好孩子 萬代 Toyroyal 費雪 孩之寶 nici 星輝 多美 澳貝 關(guān)

關(guān)注度指數(shù) 4.42 2.48 1.10 1.00 0.88 0.74 0.71 0.65 0.44 0.44 品牌 智高 木玩世家 奧迪玩具 百利威 迪士尼玩具 驊威 曼波魚屋 丹尼奇特 木馬智慧 智比 關(guān)注度指數(shù) 0.44 0.35 0.28 0.28 0.26 0.24 0.12 0.10 0.08 0.01

信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

互動度方面，樂高雖被好孩子追近分?jǐn)?shù)，但是依舊雄踞榜首，好孩子獲亞軍，萬代一季度表現(xiàn)優(yōu)異，進(jìn)入前三，日本皇室 Toyroyal、nici 也表現(xiàn)不錯進(jìn)入該 榜單前十，智比表現(xiàn)欠佳，排名墊底。

2014 第一季度兒童玩具行業(yè)的質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)排行表

品牌 樂高 迪士尼玩具 費雪 澳貝 曼波魚屋 奧迪玩具 孩之寶 萬代 Toyroyal 智高

質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù) 6.07 1.60 1.48 1.04 0.83 0.66 0.59 0.56 0.46 0.28

品牌 好孩子 多美 星輝 木玩世家 驊威 木馬智慧 nici 智比 百利威 丹尼奇特

質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù) 0.27 0.26 0.26 0.19 0.17 0.10 0.09 0.03 0.03 0.02

信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

質(zhì)量認(rèn)可度方面，樂高依舊位列第一，迪士尼表現(xiàn)良好獲得第二，費雪第三，而之前表現(xiàn)良好的好孩子在該指數(shù)上表現(xiàn)欠佳，滑出前十，位列第十一；智比、百利威并列第十九，丹尼奇特位列第二十位。2014 第一季度兒童玩具行業(yè)的企業(yè)美譽度指數(shù)排行表

品牌 迪士尼玩具 多美 好孩子 智高 萬代 智比 星輝 nici 澳貝 孩之寶

企業(yè)美譽度指數(shù) 2.73 2.34 2.34 1.05 1.03 1.02 0.69 0.62 0.50 0.45

品牌 費雪 百利威 樂高 丹尼奇特 奧迪玩具 木玩世家 木馬智慧 驊威 曼波魚屋 Toyroyal

企業(yè)美譽度指數(shù) 0.42 0.39 0.35 0.31 0.20 0.17 0.15 0.13 0.10 0.03

信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

企業(yè)美譽度方面，迪士尼玩具位列第一，多美、好孩子緊隨其后，并列第二，智高則位列第四；樂高在企業(yè)美譽度方面表現(xiàn)欠佳，位次大幅下降，滑出前十，位列第十三位；日本皇室Toytoyal表現(xiàn)相對其他企業(yè)欠佳，排名第二十。

2014 第一季度兒童玩具行業(yè)的產(chǎn)品好評度指數(shù)排行表 品牌 木玩世家 澳貝 丹尼奇特 費雪 木馬智慧 樂高 星輝 智高 迪士尼玩具 木玩世家 產(chǎn)品好評度指數(shù) 5.07 4.21 4.08 2.14 1.03 0.75 0.61 0.50 0.32 5.07 品牌 奧迪玩具 孩之寶 多美 nici Toyroyal 萬代 曼波魚屋 智比 好孩子 驊威 產(chǎn)品好評度指數(shù) 0.25 0.24 0.21 0.20 0.15 0.11 0.08 0.04 0.02 0.01

信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

好評度方面，木玩世家一季度在該指數(shù)表現(xiàn)強勁，排名第一，奧貝、丹尼奇 特也表現(xiàn)較好，分列第三、第四；智比、好孩子、驊威好評度表現(xiàn)欠佳，排名靠 后，分列第十八、十九、二十。
2014 第一季度兒童玩具行業(yè)的品牌健康度指數(shù)

品牌 百利威 丹尼奇特 智比 nici Toyroyal 木馬智慧 木玩世家 驊

威 多美 智高

品牌健康度指數(shù)-0.01-0.01-0.01-0.02-0.06-0.09-0.12-0.12-0.23-0.27

品牌 好孩子 星輝 曼波魚屋 奧迪玩具 孩之寶 澳貝 萬代 迪士尼玩具 費雪 樂高

品牌健康度指數(shù)-0.38-0.43-0.85-0.86-0.98-1.09-1.11-1.59-1.72-10.06
信息采集：中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測平臺

健康度方面，雖然健康度與其他指數(shù)呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)性，但也反映了企業(yè)在該階 段的表現(xiàn)，本周期內(nèi)，百利威、丹尼奇特、智比一方面因為較好的質(zhì)量，另一方 面受較大銷量的影響，在該指數(shù)上表現(xiàn)較好，并列第一，nici位列第四，Toyroyal 第五，而樂高在該指數(shù)上表現(xiàn)較差，負(fù)面信息較多，位列第二十，這也大大拉低 了樂高的口碑總指數(shù)；迪士尼玩具、費雪則分列第十八、第十九。

第二篇：2016第一季度嬰幼兒奶粉品牌口碑榜數(shù)據(jù)

2016第一季度嬰幼兒奶粉品牌口碑榜數(shù)據(jù)

2016第一個季度奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)總表

從2016年第一季度嬰幼兒奶粉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看，僅伊利和貝因美兩個國產(chǎn)品牌進(jìn)入榜單前十，其余八個均為進(jìn)口奶粉品牌。可見，如何重塑消費者對國產(chǎn)奶粉的信心，依然是國內(nèi)嬰幼兒配方乳企面臨的最大問題。

《報告》顯示：2016年，在品牌知名度榜單中，監(jiān)測的30個市場表現(xiàn)較為活躍的嬰幼兒奶粉品牌中，進(jìn)口奶粉品牌為14個，其知名度指數(shù)總和占監(jiān)測品牌知名度總指數(shù)的56.2%，優(yōu)于國產(chǎn)奶粉品牌。其中，惠氏、多美滋、雅培進(jìn)入該項榜單前三甲。國產(chǎn)品牌中，光明、貝因美等品牌知名度指數(shù)較高。

《報告》顯示：2016年，在消費者互動度榜單中，進(jìn)口奶粉品牌整體上優(yōu)于國產(chǎn)奶粉，牛欄、惠氏、美素、雅培、雀巢等6個進(jìn)口品牌，其百度指數(shù)較高，順利進(jìn)入前十榜單。國產(chǎn)奶粉品牌中，伊利表現(xiàn)最佳。由此看來，盡管洋奶粉在2016年頻現(xiàn)“質(zhì)量門”，但消費者對進(jìn)口奶粉品牌的關(guān)注度依然較高。

《報告》顯示：2016年，在質(zhì)量認(rèn)可度榜單中，惠氏、雅培、雀巢、詩幼樂、多美滋等進(jìn)口奶粉品牌受高知名度影響，其奶粉質(zhì)量也成為消費者關(guān)注的重點。

《報告》顯示：2016年，在企業(yè)美譽度榜單中，進(jìn)口奶粉品牌表現(xiàn)稍遜，監(jiān)測的14個進(jìn)口奶粉品牌美譽度總量占美譽度總量的40.13%。國產(chǎn)奶粉品牌中，伊利、蒙牛、三元發(fā)揮本土品牌優(yōu)勢，在社會責(zé)任感和美譽度方面優(yōu)于其他監(jiān)測品牌。整體來看，進(jìn)口奶粉品牌盡管具有良好口碑，但在美譽度方面還有待提升。

《報告》顯示：2016年，在產(chǎn)品好評度榜單中，消費者好評絕大部分來源于進(jìn)口奶粉品牌，美素、多美滋、詩幼樂、可瑞康、雅培、雀巢等八個進(jìn)口奶粉品牌占據(jù)好評指數(shù)前十榜單。國產(chǎn)品牌中，只有貝因美和明一進(jìn)入前十指數(shù)。

《報告》顯示：2016年，在品牌健康度榜單中，奶粉行業(yè)消費者的重點投訴仍以奶粉質(zhì)量問題居多，其各品牌的健康度指數(shù)差距不大，表現(xiàn)較為均衡。

第三篇：中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告出臺

中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告出臺

發(fā)布時間：2014年1月2日來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

近日，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心在京發(fā)布了國內(nèi)首份基于大數(shù)據(jù)研究的孕嬰童行業(yè)消費者信息數(shù)據(jù)報告——《2012-2013中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》。報告公布了2012-2013中國好口碑相關(guān)品牌，飛利浦新安怡電動吸乳器、愛倫可可餐具、媽咪愛、雅滋美特等品牌，分別被收錄在2012-2013“人氣單品”、“品牌認(rèn)可”、“消費者好評”等中國好口碑行列。

孕嬰童行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。有業(yè)內(nèi)分析師表示，隨著國內(nèi)第四次嬰兒潮的來臨以及消費者自主消費意識的增強和6+1家庭結(jié)構(gòu)背景，國內(nèi)孕嬰童產(chǎn)業(yè)正孕育著廣闊的發(fā)展空間。

目前，中國已成為僅次于美國的全球第二大嬰童產(chǎn)品消費國。巨大的市場前景，吸引了眾多國際孕嬰童品牌進(jìn)入中國市場，致使全行業(yè)競爭激烈。

據(jù)悉，《2012-2013中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》基于中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心監(jiān)測研究，以市場表現(xiàn)較為活躍的113個國內(nèi)外孕嬰童品牌作為監(jiān)測研究對象，共監(jiān)測了包括孕嬰童出行用品、紙尿褲、兒童藥品、玩具、喂養(yǎng)用吸乳器、嬰童洗護(hù)、輔食、孕產(chǎn)婦洗護(hù)、孕嬰童服裝、孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)在內(nèi)的10個產(chǎn)品類別113個重要品牌2012-2013的海量數(shù)據(jù)，梳理了這10個產(chǎn)品類別本100個重大民情事件，以對行業(yè)有所參考。主辦方介紹說，截至今年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，信息化使得互聯(lián)網(wǎng)在百姓消費中的參考作用越來越大，利用電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)查詢消費參考已成為人們認(rèn)識品牌、消費品牌的關(guān)鍵途徑。近年來，接連發(fā)生的品牌危機(jī)事件主要從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生，亦顯示了互聯(lián)網(wǎng)在品牌聲譽方面的巨大影響力，輿情危機(jī)應(yīng)對得當(dāng)與否，直接關(guān)乎品牌形象，繼而影響企業(yè)聲譽。因此，重視網(wǎng)絡(luò)上的社情民意，管理好品牌的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確分析百姓消費數(shù)據(jù)，提升和塑造品牌形象，為百姓打造放心消費的品牌，已經(jīng)成為各行業(yè)企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)發(fā)展的重要課程。

作為從事社情民意調(diào)查和統(tǒng)計信息服務(wù)及大數(shù)據(jù)挖掘的專業(yè)機(jī)構(gòu)，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心聯(lián)手媽媽寶寶全媒體機(jī)構(gòu)共同打造的中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告，旨在發(fā)出“品牌口碑”方面的權(quán)威消費指導(dǎo)聲音，助力百姓進(jìn)行消費理性選擇，同時也幫助企業(yè)認(rèn)識自身在消費者數(shù)據(jù)中的真實情況，找到自身的優(yōu)劣勢，有針對性地提升品牌競爭的“軟實力”。

在孕嬰童行業(yè)中，有不少企業(yè)的產(chǎn)業(yè)輻射多個類別。在本報告監(jiān)測的113個品牌中，有7個品牌涉及多個類別，例如國產(chǎn)品牌好孩子在本報告歸納的出行用品、玩具、孕嬰童服裝3個類別中市場表現(xiàn)活躍，且名次均較為靠前;日本母嬰用品品牌貝親涉及的類別則為：紙尿褲、喂養(yǎng)用吸乳器及嬰童洗護(hù)。

從孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)類網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看，共監(jiān)測了12個市場表現(xiàn)比較活躍的孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)品牌。其中，愛親憑借其知名度和消費者互動度拉升口碑總成績，在口碑總指數(shù)中位居榜首，麗嬰房、樂友緊隨其后

第四篇：2015上半年國產(chǎn)奶粉品牌口碑報告

CSISC大數(shù)據(jù)研究實驗室聯(lián)合中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、千龍網(wǎng)正式發(fā)布了《2015年上半年國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌口碑研究報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》以市場表現(xiàn)比較活躍的品牌作為監(jiān)測研究對象，通過對網(wǎng)絡(luò)在售的267個品牌進(jìn)行監(jiān)測研究, 根據(jù)聲量級篩選出2015年上半年表現(xiàn)活躍的21個國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌進(jìn)行研究。

《報告》顯示，從2015年上半年嬰幼兒奶粉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上看，總口碑指數(shù)榜單前十中，三 元奶粉以指數(shù)5.82的絕對優(yōu)勢再次榮獲奶粉行業(yè)民意好口碑品牌。事實上，這已經(jīng)是三 元奶粉四度續(xù)寫最佳口碑輝煌，當(dāng)屬不負(fù)眾望，實至名歸。

同時，在品牌質(zhì)量認(rèn)可度、品牌知名度、品牌健康指數(shù)、企業(yè)美譽度指數(shù)等多個榜單中三 元奶粉均斬獲了TOP5的好成績。近年來，三 元奶粉秉承“堅守好品質(zhì)，以責(zé)任贏信任” 的理念一直名列國產(chǎn)奶粉口碑前茅，已經(jīng)成為中國最有影響力的領(lǐng)先乳品品牌。在受到越來越多消費者關(guān)注的同時，市場占有率呈現(xiàn)出逐年增高的勢頭。在競爭激烈的奶粉市場中，成為國產(chǎn)奶粉一道亮麗的風(fēng)景線。

究其原因，離不開三 元悉心構(gòu)筑的一條從優(yōu)質(zhì)種源——集約化養(yǎng)殖——高科技工藝——現(xiàn)代化配送——完善售后服務(wù)體系的奶業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。并且，整個產(chǎn)業(yè)鏈在嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系保障下得以良性穩(wěn)定的發(fā)展，最終生產(chǎn)出讓消費者安全放心的優(yōu)質(zhì)好奶粉。

口碑是民意的反映，是消費者心中樹立的心碑。一個產(chǎn)品的好壞，都不能繞開消費者的眼睛。消費者的口碑最終才是評定一款奶粉好壞的決定性因素。

隨著CSISC大數(shù)據(jù)研究實驗室《國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌口碑研究報告》近年來的規(guī)律性發(fā)布，乳企自我管控的意識也在普遍加強中，對行業(yè)起到了正面的督促作用。而從今年上半年的總體成績來看，民族乳企的崛起不再只是鏡花水月的空談，而是已經(jīng)躍然紙上。

據(jù)三 元市場部相關(guān)人員介紹，三 元奶粉將繼續(xù)加強奶源建設(shè)、增大研發(fā)投入、積極擴(kuò)展渠道資源、加強與消費者的互動交流等一系列舉措，讓更多的消費者在享用放心好品質(zhì)三 元奶粉的同時擁有更加健康、美好的生活。其中，以”傳播育兒知識，分享親子樂趣“為主旨的“三 元親子萬里行”活動繼去年之后再次受到家長的廣泛歡迎，成為三 元奶粉與消費者有效溝通的標(biāo)志性窗口。

第五篇：發(fā)布證券研究報告大綱

證券分析師勝任能力考試大綱（2015）

中國證券業(yè)協(xié)會

2015年1月

目 錄

第一部分 業(yè)務(wù)監(jiān)管

第一章 發(fā)布證券研究報告業(yè)務(wù)監(jiān)管 第一節(jié) 資格管理 第二節(jié) 主要職責(zé) 第三節(jié) 工作規(guī)程 第四節(jié) 執(zhí)業(yè)規(guī)范 第二部分 專業(yè)基礎(chǔ)

第二章 經(jīng)濟(jì)學(xué) 第三章 金融學(xué) 第四章 數(shù)理方法 第三部分 專業(yè)技能

第五章 基本分析 第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)分析 第二節(jié) 行業(yè)分析 第三節(jié) 公司分析 第四節(jié) 策略分析 第六章 技術(shù)分析 第七章 量化分析 第四部分 證券估值

第八章 股票

第一節(jié) 基本理論 第二節(jié) 絕對估值法 第三節(jié) 相對估值法 第九章 固定收益證券 第一節(jié) 基本理論 第二節(jié) 債券定價 第三節(jié) 債券評級 第十章 衍生產(chǎn)品 第一節(jié) 基本理論 第二節(jié) 期貨估值 第三節(jié) 期權(quán)估值

第四節(jié) 其他衍生產(chǎn)品估值...第一部分 業(yè)務(wù)監(jiān)管

第一章 發(fā)布證券研究報告業(yè)務(wù)監(jiān)管

第一節(jié) 資格管理

了解證券分析師執(zhí)業(yè)資格的取得方式；熟悉證券分析師的監(jiān)管、自律管理和機(jī)構(gòu)管理；了解證券分析師后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的要求。

第二節(jié) 主要職責(zé)

熟悉證券公司、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)及證券分析師在發(fā)布證券研究報告中應(yīng)履行的職責(zé)。

第三節(jié) 工作規(guī)程

掌握證券投資咨詢業(yè)務(wù)分類；掌握證券研究報告的分類；掌握證券研究報告的基本要素、組織結(jié)構(gòu)和撰寫要求；熟悉證券研究報告對象覆蓋的要求；熟悉 證券研究報告信息收集的要求；熟悉對上市公司調(diào)研活動管理的規(guī)范要求；熟悉證券研究報告制作的要求；掌握證券研究報告的質(zhì)量控制要求；熟悉證券研究報告的 合規(guī)審查要求；熟悉發(fā)布研究報告的業(yè)務(wù)管理制度；熟悉證券研究報告的銷售服務(wù)要求；掌握業(yè)務(wù)主體的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程管理與合規(guī)管理。

第四節(jié) 執(zhí)業(yè)規(guī)范

掌握發(fā)布證券研究報告業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī)；掌握證券公司、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)及其人員從事發(fā)布證券研究報告業(yè)務(wù)，違反法律、行政法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的法律后果、監(jiān)管措施及法律責(zé)任。

第二部分 專業(yè)基礎(chǔ)

第二章 經(jīng)濟(jì)學(xué)

熟悉需求函數(shù)、需求曲線和需求彈性的含義；熟悉供給函數(shù)、供給曲線和供給彈性的含義；掌握市場均衡原理。

熟悉完全競爭市場的特征；熟悉利潤最大化與完全競爭企業(yè)的供給曲線的含義；熟悉完全壟斷市場的特征；熟悉壟斷企業(yè)的需求和邊際收益曲線的含義；熟悉壟斷 企業(yè)的短期均衡與利潤最大化原理；熟悉壟斷企業(yè)供給曲線的含義；熟悉壟斷企業(yè)的長期均衡與利潤最大化原理；熟悉壟斷競爭市場的特征；熟悉壟斷競爭企業(yè)的短 期均衡原理；熟悉壟斷競爭企業(yè)的長期均衡原理；熟悉寡頭市場的特征；熟悉古諾模型的原理；熟悉納什均衡的基本原理；熟悉囚徒困境的基本原理。

熟悉社會總需求、社會總供給的含義；掌握宏觀經(jīng)濟(jì)均衡的基本原理；熟悉產(chǎn)品市場和貨幣市場的一般均衡；掌握IS-LM模型；熟悉可貸資金市場均衡、外匯市場均衡及可貸資金市場與外匯市場同時均衡。

第三章 金融學(xué)

熟悉單利和復(fù)利的含義；熟悉連續(xù)復(fù)利的含義；熟悉終值、現(xiàn)值與貼現(xiàn)因子的含義；掌握無風(fēng)險利率和風(fēng)險評價、風(fēng)險偏好的概念；熟悉無風(fēng)險利率的度量方法及主要影響因素；掌握風(fēng)險溢價的度量方法及主要影響因素。

熟悉資本資產(chǎn)定價模型的假設(shè)條件；熟悉資本市場線和證券市場線的定義和圖形；了解證券系數(shù)b的含義和應(yīng)用；熟悉資本資產(chǎn)定價模型的含義及應(yīng)用；掌握因素模型的含義及應(yīng)用。

熟悉市場有效性和信息類型；熟悉有效市場假說的含義、特征、應(yīng)用和缺陷；熟悉預(yù)期效用理論；熟悉判斷與決策中的認(rèn)知偏差；熟悉金融市場中的行為偏差的原理；了解行為資產(chǎn)定價理論；了解行為資產(chǎn)組合理論。

第四章 數(shù)理方法

熟悉概率與隨機(jī)變量的含義、計算和原理；熟悉多元分布函數(shù)及其數(shù)字特征；熟悉隨機(jī)變量的函數(shù)；掌握對數(shù)正態(tài)分布等統(tǒng)計分布的特征和計算。

熟悉總體、樣本和統(tǒng)計量的含義；熟悉統(tǒng)計推斷的參數(shù)估計；熟悉統(tǒng)計推斷的假設(shè)檢驗。

熟悉一元線性回歸模型的含義和特征；熟悉多元線性回歸模型的含義和特征；掌握非線性模型線性化的原理；掌握回歸模型常見問題和處理方法。

了解時間序列的基本概念；了解平穩(wěn)時間序列模型的含義和應(yīng)用；了解非平穩(wěn)時間序列模型的含義和應(yīng)用；熟悉協(xié)整分析和誤差修正模型。

熟悉常用統(tǒng)計軟件及其應(yīng)用。

第三部分 專業(yè)技能

第五章 基本分析

第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)分析

熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析的信息來源；熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析所需信息和數(shù)據(jù)的內(nèi)容；熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析信息和數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求；熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析信息的收集與處理方法；熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析的總量分析法和結(jié)構(gòu)分析法；熟悉長期分析和短期分析的應(yīng)用與局限。

掌握國內(nèi)生產(chǎn)總值的概念及計算方法；掌握經(jīng)濟(jì)增長率的概念及計算方法；掌握固定資產(chǎn)投資的概念及分類；熟悉工業(yè)增加值、社會消費品零售總額的概念；熟悉 失業(yè)率與通貨膨脹率的概念及衡量方式；掌握居民消費價格指數(shù)與生產(chǎn)者價格指數(shù)的概念及計算方法；掌握采購經(jīng)理指數(shù)（PMI）的概念及應(yīng)用；掌握國際收支中 商品貿(mào)易、資本流動的概念；掌握各項指標(biāo)變動對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。

掌握主要的宏觀經(jīng)濟(jì)政策；熟悉宏觀調(diào)控的手段和目標(biāo)；熟悉宏觀調(diào)控對證券市場的影響；熟悉主要的產(chǎn)業(yè)政策工具及其對證券市場的影響。

掌握主要的貨幣政策工具；掌握貨幣供應(yīng)量的三個層次；掌握社會融資總量的含義與構(gòu)成；熟悉我國貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制；掌握貨幣政策變動對實體經(jīng)濟(jì)和證券市場的影響。

掌握匯率的概念；熟悉匯率制度及匯率變動對證券市場的影響；熟悉外匯儲備與外匯占款的含義；了解貨幣當(dāng)局和金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成及含義；了解利率和匯率市場化改革的方向；了解資本賬戶改革方向；了解資本賬戶開放對證券市場的影響。

掌握主要的財政政策工具；掌握擴(kuò)張性財政政策、中性財政政策和緊縮性財政政策對實體經(jīng)濟(jì)和證券市場的影響；熟悉財政收支以及財政赤字或結(jié)余的概念；熟悉 主權(quán)債務(wù)的概念；熟悉主權(quán)債務(wù)相關(guān)的分析預(yù)警指標(biāo)；掌握主要的稅收制度；熟悉稅收制度變化對實體經(jīng)濟(jì)和證券市場的影響；了解我國財稅體制改革的方向。

掌握影響證券市場供給和需求的主要因素；熟悉股市制度改革的方向；熟悉股市制度變革對股市運行的影響；熟悉國際金融市場環(huán)境對我國證券市場的影響。

第二節(jié) 行業(yè)分析

熟悉行業(yè)分析的信息來源；熟悉行業(yè)分析所需信息和數(shù)據(jù)的內(nèi)容；熟悉行業(yè)分析信息和數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求；熟悉行業(yè)分析信息的收集與處理方法；了解對所獲得的行業(yè)部門、行業(yè)內(nèi)部競爭、部門需求和供給數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法。

掌握行業(yè)分類方法；掌握描述行業(yè)基本狀況的各種指標(biāo)；掌握行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)；掌握行業(yè)供需分析方法；熟悉行業(yè)盈利模式；熟悉行業(yè)集中度的概念；掌握以行業(yè) 集中度為劃分標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)分類；了解產(chǎn)業(yè)價值鏈概念；熟悉價值鏈上不同環(huán)節(jié)的各種特征及競爭策略；熟悉各類行業(yè)的運行狀態(tài)與經(jīng)濟(jì)周期的變動關(guān)系、具 體表現(xiàn)、產(chǎn)生原因及投資者偏好等；熟悉行業(yè)生命周期的含義、發(fā)展順序、表現(xiàn)特征與判斷標(biāo)準(zhǔn)；熟悉處于各周期階段的企業(yè)的風(fēng)險、盈利表現(xiàn)及投資者偏好。

掌握行業(yè)興衰的實質(zhì)及影響因素；熟悉技術(shù)進(jìn)步的行業(yè)特征及影響；了解政府和行業(yè)監(jiān)管、貨幣政策、財政政策對行業(yè)的影響；熟悉重組、并購等對行業(yè)的影響。

第三節(jié) 公司分析

熟悉上市公司調(diào)研的目的和對象；熟悉上市公司調(diào)研的分類內(nèi)容和重點；熟悉上市公司調(diào)研的流程；熟悉公司分析所需信息和數(shù)據(jù)的來源；熟悉公司分析所需信息和數(shù)據(jù)的內(nèi)容；熟悉公司分析信息和數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求；熟悉公司分析信息的收集與處理方法。

掌握公司法人治理結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)規(guī)范和相關(guān)利益者的含義；熟悉健全的法人治理機(jī)制的具體體現(xiàn)和獨立董事制度的有關(guān)要求；熟悉監(jiān)事會的作用及責(zé)任。

熟悉公司盈利能力和成長性分析的內(nèi)容；掌握公司盈利預(yù)測的主要假設(shè)及實際預(yù)測方法；熟悉影響公司收益或增長預(yù)測的因素；了解經(jīng)營戰(zhàn)略的含義、內(nèi)容和特征；熟悉公司規(guī)模變動特征和擴(kuò)張潛力與公司成長性的關(guān)系；熟悉公司基本分析在上市公司調(diào)研中的實際運用。

熟悉資產(chǎn)負(fù)債表、利潤分配表、現(xiàn)金流量表和股東權(quán)益變動表的含義、內(nèi)容、格式、編制方式以及資產(chǎn)、負(fù)債和股東權(quán)益、現(xiàn)金流量的內(nèi)在關(guān)系；熟悉建立、維持和更新公司財務(wù)表現(xiàn)的歷史數(shù)據(jù)。

熟悉使用財務(wù)報表的主體、目的以及報表分析的功能、方法和原則；熟悉比較分析法和因素分析法；熟悉財務(wù)比率的含義與分類；掌握公司變現(xiàn)能力、營運能力、長期償債能力、盈利能力、投資收益和現(xiàn)金流量的含義、影響因素及其計算；熟悉或有負(fù)債的概念及內(nèi)容；熟悉影響企業(yè)存貨結(jié)構(gòu)及周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo)；熟悉資產(chǎn)負(fù)債 率與產(chǎn)權(quán)比率、有形資產(chǎn)凈值債務(wù)率與產(chǎn)權(quán)比率的關(guān)系；熟悉融資租賃與經(jīng)營租賃在會計處理方式上的區(qū)別；熟悉流動性與財務(wù)彈性的含義；了解本期到期債務(wù)的統(tǒng) 計對象；熟悉財務(wù)指標(biāo)的評價作用、變動特征與對應(yīng)的財務(wù)表現(xiàn)以及各變量之間的關(guān)系；熟悉公司會計報表附注項目的主要項目；掌握會計報表附注對基本財務(wù)比率 的影響。

熟悉預(yù)測公司潛在收益的方法；熟悉公司經(jīng)營的安全邊際；了解可能影響公司收益或增長預(yù)測的因素。

熟悉公司資產(chǎn)重組和 關(guān)聯(lián)交易的主要方式、具體行為、特點、性質(zhì)以及與其相關(guān)的法律規(guī)定；熟悉資產(chǎn)重組和關(guān)聯(lián)交易對公司業(yè)績和經(jīng)營的影響；熟悉會計政策的含義以及會計政策與稅 收政策變化對公司的影響；熟悉運用市場價值法、重置成本法、收益現(xiàn)值法評估公司資產(chǎn)價值的步驟和優(yōu)缺點。

第四節(jié) 策略分析

掌握投資策略的分類；熟悉積極型投資策略、消極型投資策略及混合型投資策略。

掌握投資策略研究大勢研判的方法；熟悉大勢研判的超預(yù)期理論；熟悉驅(qū)動市場變動的重要因素和維度。

熟悉投資時鐘的方法、邏輯和結(jié)論；熟悉全球資產(chǎn)配置和大類資產(chǎn)配置的方法和邏輯；了解投資時鐘理論的局限性。

熟悉股票投資策略的含義與分類；掌握趨勢型策略、事件驅(qū)動型策略、相對價值型策略、套利型策略的概念；掌握主題投資的含義和特征；熟悉主題投資的主要類型和特點；掌握主題投資的方法；熟悉主題投資介入時機(jī)的因素。

掌握行業(yè)比較的目的；掌握利用景氣、估值進(jìn)行行業(yè)基本面分析與行業(yè)比較的基本分析框架；熟悉行業(yè)板塊絕對估值與相對估值的概念及計算方法；熟悉行業(yè)景氣與估值變化的主要影響因素；了解主要行業(yè)景氣與估值歷史變動情況；了解行業(yè)比較方法的局限性。

第六章 技術(shù)分析

熟悉技術(shù)分析的含義、要素、假設(shè)和理論基礎(chǔ)；熟悉量價關(guān)系變化規(guī)律；掌握道氏理論的原理。

熟悉K線理論；掌握K線的主要形狀及其組合 的應(yīng)用；熟悉切線理論；熟悉趨勢的定義和類型；熟悉技術(shù)支撐和阻力的含義和作用；掌握趨勢線、通道線、黃金分割線、百分比線的畫法及應(yīng)用；熟悉形態(tài)理論； 掌握各主要反轉(zhuǎn)形態(tài)和整理形態(tài)的定義、特性及應(yīng)用；熟悉各種缺口類型的定義、特性及應(yīng)用。

熟悉技術(shù)分析方法的分類及其特點；了解技術(shù)分析的應(yīng)用前提和適用范圍；了解技術(shù)分析方法的局限性。

第七章 量化分析

熟悉量化投資分析的特點；了解量化投資分析的理論基礎(chǔ)；了解量化投資分析的主要內(nèi)容和方法；了解量化選股、量化擇時、股指期貨套利、商品期貨套利、統(tǒng)計套利、算法交易、資產(chǎn)配置及風(fēng)險控制等量化投資技術(shù)；了解量化投資技術(shù)的應(yīng)用前提和適用范圍；了解量化分析的主要應(yīng)用。

第四部分 證券估值

第八章 股票

第一節(jié) 基本理論

熟悉股票估值原理；熟悉預(yù)期收益率和風(fēng)險的含義和計算；掌握各類估值方法的特點；掌握公司價值和股權(quán)價值的概念及計算方法。

第二節(jié) 絕對估值法

熟悉現(xiàn)金流貼現(xiàn)法的原理；掌握自由現(xiàn)金流的含義；掌握各種口徑自由現(xiàn)金流的計算方式；熟悉公司自由現(xiàn)金流（FCFF）、股權(quán)自由現(xiàn)金流（FCFE）、股利貼現(xiàn)模型（DDM）等現(xiàn)金流貼現(xiàn)法的步驟；了解貼現(xiàn)率的內(nèi)涵；掌握股權(quán)資本成本與公司整體平均資金成本（WACC）的概念；掌握公司整體平均資金成本（WACC）的計算公式；掌握資本資產(chǎn)定價模型（CAPM）參數(shù)的確定方式；熟悉終值的概念；掌握增長率法和可比法計算終值的原理和公式；熟悉兩階段、三 階段模型的特點及參數(shù)設(shè)置的規(guī)則；熟悉各種絕對估值法的區(qū)別和優(yōu)缺點。

第三節(jié) 相對估值法

掌握相對估值法的原理與步驟；了解可比公司的特征；熟悉計算股票市場價格的市盈率方法及其應(yīng)用缺陷；熟悉市盈率倍數(shù)的概念及應(yīng)用；熟悉企業(yè)價值 倍數(shù)（EV/EBITDA）的概念及應(yīng)用；熟悉市盈率相對盈利增長比率（PEG）法的概念及應(yīng)用；熟悉市凈率、市售率的概念及應(yīng)用；了解收益倍數(shù)法和資產(chǎn) 倍數(shù)法的區(qū)別與聯(lián)系。

第九章 固定收益證券

第一節(jié) 基本理論

熟悉基準(zhǔn)利率、貨幣市場利率的概念；熟悉決定利率方向與變化幅度的因素；熟悉經(jīng)濟(jì)基本面、資金面與收益率曲線的關(guān)系；了解不同經(jīng)濟(jì)階段收益率曲線的特點。

第二節(jié) 債券定價

掌握債券的概念和分類；熟悉不同類別債券累計利息的計算和實際支付價格的計算；熟悉債券現(xiàn)金流的確定因素；掌握債券貼現(xiàn)率的概念及計算公式；熟 悉債券估值模型；熟悉零息債券、附息債券、累息債券的定價計算；熟悉債券當(dāng)期收益率、到期收益率、即期利率、持有期收益率、贖回收益率的計算；掌握收益率 曲線的概念及類型；熟悉期限結(jié)構(gòu)的影響因素及利率期限結(jié)構(gòu)理論。

熟悉資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、非公開定向債務(wù)融資工具(PPN)、中小企業(yè)私募債、城投債、市政債、項目收益?zhèn)娘L(fēng)險及定價方法。

第三節(jié) 債券評級

掌握信用利差的概念、影響因素及其計算；熟悉信用利差和信用評級的關(guān)系；了解債券評級的概念和主要等級標(biāo)準(zhǔn)；了解主要的債券評級機(jī)構(gòu)；了解常見的影響債券評級的因素及其與評級的關(guān)系；熟悉常見的影響債券評級的財務(wù)指標(biāo)及計算；了解我國信用體系的特點。

第十章 衍生產(chǎn)品

第一節(jié) 基本理論

掌握衍生產(chǎn)品的種類和特征；掌握股指期貨合約乘數(shù)、保證金、交割結(jié)算價、基差、凈基差等；掌握期權(quán)內(nèi)在價值、時間價值、行權(quán)價、歷史波動率、隱含波動率等；熟悉場外衍生品主要交易品種；了解場外衍生品的定價與對沖。

第二節(jié) 期貨估值

熟悉股指期貨定價理論；熟悉股指期貨套利和套期保值的定義、原理；熟悉股指期貨套利的主要方式；熟悉期現(xiàn)套利、跨期套利、跨市場套利和跨品種套 利的概念、原理；熟悉alpha套利的概念、原理；了解股指期貨套期保值交易實務(wù)；熟悉套期保值與期現(xiàn)套利的區(qū)別；了解股指期貨投資的風(fēng)險。

掌握國債期貨定價的基本原理；熟悉基本指標(biāo)基差、凈基差、隱含回購利率的含義和計算方法；了解運用國債期貨對沖利率風(fēng)險、國債期貨基差交易、國債期貨跨期套利；了解國債期貨空頭交割期權(quán)的含義。

第三節(jié) 期權(quán)估值

了解期權(quán)定價原理和主要模型；熟悉二叉樹定價模型；熟悉Black-Scholes定價模型和期權(quán)平價公式；熟悉影響期權(quán)價值的因素；熟悉期權(quán) 投資的風(fēng)險；熟悉期權(quán)的分類；了解期權(quán)4種基本頭寸的風(fēng)險收益結(jié)構(gòu)；了解期權(quán)方向性交易的原理和方法；了解期權(quán)套利的原理和方法；了解期權(quán)套期保值的原理 和方法；了解期權(quán)波動率交易的原理和方法。

第四節(jié) 其他衍生產(chǎn)品估值

掌握可轉(zhuǎn)換債券的轉(zhuǎn)股價、贖回、修正、回售和轉(zhuǎn)換價值；了解可轉(zhuǎn)換債券的定價原理；了解可轉(zhuǎn)換債券套利的原理。

熟悉基金評價的指標(biāo)體系和主要方法。

熟悉創(chuàng)新產(chǎn)品估值。