第一篇：北城小學開展環境創優活動材料

開展“環境創優年”活動工作總結

環境是人類賴以生存和發展的基礎，對于小學教育而言，育人環境即是賴以進行的一切條件的總和。它即包括學校內部小環境，又包括校外的家庭、社會、自然、文化等大環境。學校環境創設過程中，要保障學生安全和健康，滿足學生身心發展需求、適宜學生身心發展水平與特點等基本要求。

一、學校環境創設

在日常生活中，孩子在環境保護過程中存在的不良習慣比較多，如隨手扔垃圾、隨地吐痰、亂采花朵、亂折斷樹木、不把可回收物放進分類垃圾桶、吃飯浪費（浪費糧食）、使用一次性塑料袋、吃口香糖，不節約紙張等等，1、學校通過種草種樹、綠化校園，增進學生與各類植物接觸了解的機會，提高環保動手操作的能力。

2、讓學生養成隨手拾垃圾的習慣，給垃圾分類。開展撿拾廢品活動活動。

3、利用廢物（紙箱等）做垃圾箱等。

4、尊重學生的人格和個性，加強校園文化環境建設，通過豐富多彩的活動和交往，發揮學生的自主性、創造性，培養學生的自我管理能力，5、師生不隨地吐痰，不亂拋雜物，不大聲喧嘩。人人成為環保宣傳員。創設美麗整潔、充滿生機的學習環境，激發了孩子們愛護環境之情。

二、家庭、社會環境創設

1、為了發揮學校對學生家庭教育的指導和咨詢作用，學校通過與家長溝通，讓家長知道他們是孩子的第一任老師，他們的一舉一動、一言一行直接影響孩子的健康成長。發揮家庭教育在未成年人思想道德建設中的基礎性作用。

2、通過組織學生清掃大路，撿拾大路旁、水渠溝的垃圾。讓學生知道保護公共環境要從每一個人做起。

環保教育的目標是深入開展創建“綠色學?！?，學校的任何一種教育活

動只有與課堂教學相結合，才有生命力，在課堂教學中有機滲透環境保護知識，是開展環境教育的重要途徑，也是我們矯正小學生在環境保護過程中存在的不良習慣的重要措施。

北城小學

2012年10月10日

第二篇：高坪小學環境創優開展情況

高坪小學“環境創優促進月” 綜合開展情況

為進一步加強高坪小學作風建設，優化發展軟環境，推進教育體育事業科學跨越發展，根據縣作風辦《關于做好“講黨性、守紀律、強素質”作風建設活動“環境創優促進月”階段工作的通知》和《全縣教育體育系統開展“講黨性、守紀律、強素質”作風建設活動的實施方案》（蓬教黨發〔2011〕41號）文件精神，高坪小學緊緊圍繞“結合師德師風集中教育活動，緊緊圍繞營造良好的政治、發展、人本三大環境”、“結合廉政風險防控工作，以深入開展?五項?活動為抓手，營造務實、高效、清廉的軟環境”兩個工作重點，扎實開展 “環境創優促進月”活動，取得了實實在在的成效。

活動開展以來，學校在繼續加強教職工尤其是黨員干部學習的同時，組織干部職工學習省市關于換屆紀律的各項規定要求，要求干部職工，結合崗位實際，對照紀律要求，圍繞強化思想認識，服從組織安排，全心投入工作等方面，自覺接受監督。

學校廣泛開展“民主評議政風行風”、“查找問題調查問卷”活動活動。學校先后發《“講黨性、守紀律、強素質”作風建設活動調查問卷》50份，采取隨機抽樣、現場訪問、問卷調查等多種方式，從各個渠道全面了解和認真收集在依法履職、依法治校、信息公開、黨務、校務公開、廉潔從教、師德師風等方面的突出問題，著力查找學校班子、黨員、干部個人在思想觀念、工作能力和作風效能等方面存在的突出問題，廣泛征求社會各界對單位及個人在工作作風、依法執教、服務企業和群眾等方面的意見建議10余條。

學校通過多種形式深入開展“六查六看”活動。先后分別召開黨小組、工會小組、教研組討論會和班子成員民主生活會，深挖思想找原因，認真負責提建議，廣泛開展批評與自我批評，一查思想，看理想信念是否牢固，為民服務意識、大局意識是否確立，精神狀態是否良好；二查“梗阻”，看是否存在政令不暢，層層設卡等問題；三查行為，看言行是否符合黨員、干部、教師的基本要求，是否存在損害機關、學校形象的問題，是否在開展工作、促進發展上用真功、使真勁，是否真心實意地為群眾辦實事，積極主動為群眾解難事，對群眾反映的問題是否盡心盡責地去解決；四查效率，看是否存在不作為、慢作為、亂作為、敷衍塞責、辦事拖拉、推諉扯皮等問題；五查制度，看制度是否健全完善，制度的執行是否到位，是否能夠堅持用制度來規范工作和行為；六查紀律，看是否存在違法違規行政、有令不行、有禁不止、“吃拿卡要”等問題。專項活動不斷向縱深開展。

學校深入開展“項目攻堅”活動。一是學校“飲用水工程”，抓進度，督促工程方進快完工，力爭10月投入使用。二是學校廁所改建，力爭9月投入使用。

由于學校作風建設活動“環境創優促進月”階段工作抓得緊，做得實，因而達到了預期目標。

一是從思想上解決了少數干部職工思想認識不到位、組織紀律觀念差等突出問題，進一步增強了干部隊伍的學習意識、大局意識、民主意識、自律意識、服務意識，切實提升了學校廣大干部的素質和形象。通過學校精心組織的干部教育學習活動，提高了干部理論聯系實

際水平，全體班子成員樹立了改革創新、追求卓越的精神，樹立高品位管理理念，不斷提高敢于突破常規、統籌兼顧地破解難題的能力。二是徹底改變了服從服務意識淡薄、工作效能低等消極現象，基本實現了宗旨意識更牢、服務水平更高、辦事能力更強、權力運行更明、聯系群眾更緊、發展環境更優的目標，營造務實、高效、清廉的軟環境。

三是師德師風建設取得顯著成效。黨員干部和黨員教師做到“五帶頭”，即帶頭學習師德教育政策法規，帶頭撰寫學習心得體會，帶頭查找師德師風存在問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭落實整改，先鋒模范作用在師德師風教育活動和作風建設活動中得到充分體現。四是進一步明確了每項工作的完成時限和標準，規范了考勤制度，完善了教師行為規范、辦事流程和相關制度，落實了崗位責任制，工作失誤追究制。

二○一一年九月二十日

第三篇：開展環境創優年活動政府環境創優方案

開展環境創優年活動政府環境創優

方案

開展環境創優年活動政府環境創優方案

為大力優化經濟發展環境，提高經濟社會發展競爭能力，保證我市實施經濟社會發展“十二五”規劃開好局、起好步，促進全市經濟社會又好又快發展，市委、市政府決定在今年開展“環境創優年”活動?，F制定“環境創優年”活動政務環境創優工作方案如下。

一、目標要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“福民強市”總體目標和“打好六場攻堅戰”重中之重任務，以提高行政效能、加強作風建設為核心和主線，以

深化思想教育、強化領導責任、狠抓制度落實、加強暗訪監督、強化責任追究、嚴格效能考評、樹立正面典型等為主要措施，努力實現機關效能、工作執行力“兩提升”，企業、服務對象、群眾對政務環境“三滿意”，建設“全國一流、全省最優”政務環境的創優工作目標，大力營造“負擔最輕、秩序最好、辦事最快、信譽最高、納稅人最滿意”的發展氛圍，務求取得顯著成效，為全市經濟快速健康發展提供有力的支持和保障。

二、主要任務

大力解放思想。緊緊圍繞搶抓發展機遇，打好“六場攻堅戰”，破解“六大瓶頸”等制約經濟發展難題，推進招商引資，擴大開放領域，克服機關作風懶惰、虛假、浮躁、扯皮“四大頑癥”等重要課題，進一步解放思想、全面創新、解決難題、促進發展。要深入學習貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會和市委經濟工作會議精神，切實加強思維方式創新和工作方法創新，一切從服務發展、促進發展出發，在工作實際中自覺堅持解放思想、實事求是、與時俱進。要強化責任感、使命感，善于將“本本”和實際相結合，打破阻礙發展的舊觀念、舊方法的束縛，研究新情況、創造新方法、破解新矛盾、解決新問題，尤其要使行政審批、行政服務等行政行為與實際相符合，用足用活政策法規，千方百計地為洛陽引項目、引資金、引技術、引人才，卓有成效地履行推進經濟發展的根本職責。要結合“提升效能、優化環境”大討論，深入查擺思想僵化、固守教條、因循守舊、墨守成規具體表現，有針對性地整改存在的問題，明確全面創新的具體措施，堅持實事求是、大膽探索、勇于創新、高效行政，以思想的大解放促進洛陽的大發展。

大力提高行政效能。切實提高辦事標準。所有黨政機關尤其是具有行政審批權的政府部門，應查找、對照全國、全省、全行業范圍內辦事效率最高、效果最好的標桿，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務措施，著重圍繞辦事時限、服務態度、解決問題能力等作出具體承諾，并在媒體進行公示，廣泛接受社會監督。嚴格落實、積極完善效能制度。堅持首問負責、限時辦結、一次性告知、承諾服務等制度，從嚴要求，違者必究；同時，推行行政審批事項否定報告備案制，承辦人員對不予受理、核準的事項，在明確告知服務對象的同時，按程序報告部門領導備案或審批，防止發生“應批未批”問題。堅持和完善并聯審批機制。市政府辦公室、市發展改革委要共同牽頭抓好重大項目并聯審批工作，切實提高審批效率。堅持審批項目“應進必進”行政服務中心，堅持廳內辦理，防止“體外循環”，違者追究單位主要領導責任。市行政服務中心應完善并聯審批、綠色通道機制，對所有外來投資實行特事特辦、優質服務，提高審批、服務的效率和質量。http://

深化服務企業工作。堅持首席服務官制度。對企業在生產經營中遇到困難

或存在生產經營環境問題，企業需要提供服務的，由市優化辦向企業派出首席服務官及其工作小組，促進解決問題的快捷高效。堅持企業托辦事項全程代理服務。市行政服務中心對企業托辦事項，采取企業中心聯合辦理、中心單方代辦等方式，組織開展全程代理服務工作，優質高效地為企業提供服務。加強對外來投資的全程高效服務。對重大外來投資項目，市商務局、發展改革委、工業和信息化局、科技局等有關部門，要實行班子成員分工負責，成立若干服務小組，為外來投資者提供全過程、全方位服務。完善環境監測點制度。各級優化辦要健全監測、服務方式，定期收集、及時解決企業反映的困難和問題，充分發揮環境監測點的聯系、服務企業作用。嚴格規范執法司法行為。嚴守文明執法“六條禁令”、罰款收費檢查備案、司法機關對企業凍結賬戶報告備案、企業“安靜生產日”、罰款從低限等制度，違者給予效能告誡等責任追究，推進合法行政、合理行政，進一步遏制涉企“四亂”現象，維護企業正常生產經營。

強化作風效能監督。深入推進公開工作。認真落實中央關于黨務、政務、村務、廠務公開和公共事業單位辦事公開的要求，加強監督檢查和暗訪，認真解決和嚴肅查處公開不全面、不及時、不真實問題，對與群眾切身利益相關事項更加注重結果公開，對群眾反映的公開工作中的問題要嚴肅查糾并及時反饋。推進落實廉潔從政規定。加強黨風廉政建設，教育黨員干部特別是領導干部強化宗旨意識、廉政意識，忠于職守，清正廉潔，自覺遵守嚴禁利用職務便利“吃拿卡要報”，嚴禁在公務活動中收送禮金、有價證券，嚴禁違規配備、使用、借用公車，嚴禁公務員經商辦企業等廉政規定。深入開展公務用車問題、“小金庫”和慶典、研討會、論壇過多過濫問題專項治理，集中力量解決群眾反映強烈的突出問題。加大明查暗訪力度，對違紀違規問題快查快辦、頂格處理，并追

究有關領導責任。加大暗訪監督力度。緊緊圍繞市委、市政府重點工作、重要決定、重大事項的落實和企業、服務對象、群眾反映的熱點、重點、難點問題開展暗訪監督。對暗訪發現的問題，對責任單位和責任人員一律進行內部通報，對效率效能低下的典型案例及時解剖、媒體曝光，以儆效尤。通過深入企業、審批窗口單位、訴求窗口單位和群眾中間，圍繞“六個瓶頸”等影響經濟社會發展問題，解剖一批典型案例，促進提高行政效能、破解瓶頸制約。堅持作風效能問題有獎舉報。鼓勵廣大群眾積極對行政效能、政務環境進行監督，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為等行為，促進改進工作作風、提高服務效能。

加大責任追究力度。堅持把行政過錯問責作為政務環境創優的重要手段，進一步嚴肅查處政務環境和行政效能方面的違紀違規行為，對損害政務環境的典型案件要上手快、查辦嚴、出拳重，既要追究當事人責任，也要追究單位領

導責任，并納入“效能提升”考評系統予以考評，讓責任單位和責任人受到警示和教育。抓緊出臺針對損害企業和群眾利益的“四大頑癥”、涉企“四亂”、效能低下等違紀違規行為的效能告誡辦法，將效能告誡與個人考核、年終獎和文明獎金發放、任免使用、單位評先等掛鉤，以切身利益教育廣大公務人員依法行政、提高行政效能。各派駐紀檢組監察室要充分發揮監督作用，對駐在部門的工作作風、行政效能進行直接監督。市委督查室、市政府督查室、市行政服務中心要定期解剖一批效能低下典型案例，依照程序予以責任追究，決不姑息遷就。

完善考評獎懲機制。深化效能提升考評。繼續按照《洛陽市經濟社會發展考評辦法》開展效能提升社會評議，同時，不斷完善評議方法，增加人大代表、政協委員參與測評，增強考評的針對性、客觀性、公正性。進一步突出企業、服務對象、群眾“三滿意”標準，組織行政

審批事項的服務對象，專門對審批部門服務情況進行滿意度測評，推進機關所辦每一個審批事項、每一件群眾訴求、每一次行政權力行使，都達到企業、服務對象和群眾的滿意。開展“雙十佳”評比活動。在市行政服務中心辦事窗口和中心以外其他市直單位辦事大廳中，組織開展“十佳服務窗口”評選活動；在市直各單位和公共服務單位中組織開展“十佳效能單位”評選活動。認真樹立先進典型，發揮先進典型的示范、導向作用。

三、方法步驟

政務環境創優工作原則上分為四個階段進行。

第一階段：學習提高。所有黨政機關要學習、借鑒全國、全省、全行業政務環境最優、效能最好的經驗和做法，通過明晰管理職責、減少辦事環節、壓縮內部運轉時間、優化工作流程、細化服務標準等辦法，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務具體措施，并

于2月底以前報市政務環境創優辦公室，經審核后在媒體予以公開承諾。同時，各單位要認真貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會、市委經濟工作會議和全市“環境創優年”動員大會精神，制定本單位政務環境創優方案，組織學習有關文件材料，認真開展“提升效能、優化環境”大討論，切實解放思想、轉變觀念，高舉發展為大、為先、為重、為本、為要旗幟，強化發展意識、責任意識、創新意識、效能意識，扎實深入地進行思想發動。

第二階段：查擺問題。主要是查擺制約全市和本地、本部門的突出問題。對照全市“環境創優年”動員大會精神和市委、市政府關于優化政務環境的有關規定要求，著眼改革、發展、穩定大局，結合本單位實際，采取開門納諫、領導點評、自查互查等方法，著重圍繞六個方面查擺單位、個人存在的問題，即一查解放思想方面存在哪些不足，二查為民意識、發展意識、服務意識、廉潔意

識不強存在哪些具體表現，三查機關作風“四大頑癥”存在哪些具體表現，四查執行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優化環境制度哪些沒有得到落實。查擺問題時要弘揚“三講”精神，即堅持“講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績”。通過查擺問題、分析原因，為整改打下基礎。

第三階段：集中整改。主要是瞄準“全國一流、全省最優”這個標準來整改，堅持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就突出解決什么問題。在前期查擺問題、初步整改基礎上，有針對性地制定整改措施，逐個問題進行整改，能立即整改的問題要立即予以整改，應通過制度、機制解決的問題要建章立制予以糾正和防范，并寫出整改情況報告，于9月20日前報送市政務環境創優辦公室。各單位整改情況及其效果，由市政務環境創優辦公室統一組織在媒體予以公示，接受社會評議。

第四階段：鞏固提升。主要是通過針對問題建章立制，不斷鞏固提升活動成果。期間，各單位應對前期工作進行“回頭看”，存在薄弱環節的要及時采取措施彌補。所建1 2 下一頁

第四篇：開展環境創優年活動政府環境創優方案

為大力優化經濟發展環境，提高經濟社會發展競爭能力，保證我市實施經濟社會發展“十二五”規劃開好局、起好步，促進全市經濟社會又好又快發展，市委、市政府決定在今年開展“環境創優年”活動?，F制定“環境創優年”活動政務環境創優工作方案如下。

一、目標要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“福民強市”總體目標和“打好六場攻堅戰”重中之重任務，以提高行政效能、加強作風建設為核心和主線，以深化思想教育、強化領導責任、狠抓制度落實、加強暗訪監督、強化責任追究、嚴格效能考評、樹立正面典型等為主要措施，努力實現機關效能、工作執行力“兩提升”，企業、服務對象、群眾對政務環境“三滿意”，建設“全國一流、全省最優”政務環境的創優工作目標，大力營造“負擔最輕、秩序最好、辦事最快、信譽最高、納稅人最滿意”的發展氛圍，務求取得顯著成效，為全市經濟快速健康發展提供有力的支持和保障。

二、主要任務

（一）大力解放思想。緊緊圍繞搶抓發展機遇，打好“六場攻堅戰”，破解“六大瓶頸”等制約經濟發展難題，推進招商引資，擴大開放領域，克服機關作風懶惰、虛假、浮躁、扯皮“四大頑癥”等重要課題，進一步解放思想、全面創新、解決難題、促進發展。要深入學習貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會和市委經濟工作會議精神，切實加強思維方式創新和工作方法創新，一切從服務發展、促進發展出發，在工作實際中自覺堅持解放思想、實事求是、與時俱進。要強化責任感、使命感，善于將“本本”和實際相結合，打破阻礙發展的舊觀念、舊方法的束縛，研究新情況、創造新方法、破解新矛盾、解決新問題，尤其要使行政審批、行政服務等行政行為與實際相符合，用足用活政策法規，千方百計地為洛陽引項目、引資金、引技術、引人才，卓有成效地履行推進經濟發展的根本職責。要結合“提升效能、優化環境”大討論，深入查擺思想僵化、固守教條、因循守舊、墨守成規具體表現，有針對性地整改存在的問題，明確全面創新的具體措施，堅持實事求是、大膽探索、勇于創新、高效行政，以思想的大解放促進洛陽的大發展。

（二）大力提高行政效能。切實提高辦事標準。所有黨政機關尤其是具有行政審批權的政府部門，應查找、對照全國、全省、全行業范圍內辦事效率最高、效果最好的標桿，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務措施，著重圍繞辦事時限、服務態度、解決問題能力等作出具體承諾，并在媒體進行公示，廣泛接受社會監督。嚴格落實、積極完善效能制度。堅持首問負責、限時辦結、一次性告知、承諾服務等制度，從嚴要求，違者必究；同時，推行行政審批事項否定報告備案制，承辦人員對不予受理、核準的事項，在明確告知服務對象的同時，按程序報告部門領導備案或審批，防止發生“應批未批”問題。堅持和完善并聯審批機制。市政府辦公室、市發展改革委要共同牽頭抓好重大項目并聯審批工作，切實提高審批效率。堅持審批項目“應進必進”行政服務中心，堅持廳內辦理，防止“體外循環”，違者追究單位主要領導責任。市行政服務中心應完善并聯審批、綠色通道機制，對所有外來投資實行特事特辦、優質服務，提高審批、服務的效率和質量。

（三）深化服務企業工作。堅持首席服務官制度。對企業在生產經營中遇到困難或存在生產經營環境問題，企業需要提供服務的，由市優化辦向企業（或者項目等）派出首席服務官及其工作小組，促進解決問題的快捷高效。堅持企業托辦事項全程代理服務。市行政服務中心對企業托辦事項，采取企業中心聯合辦理、中心單方代辦等方式，組織開展全程代理服務工作，優質高效地為企業提供服務。加強對外來投資的全程高效服務。對重大外來投資項目，市商務局、發展改革委、工業和信息化局、科技局等有關部門，要實行班子成員分工負責，成立若干服務小組，為外來投資者提供全過程、全方位服務。完善環境監測點制度。各級優化辦要健全監測、服務方式，定期收集、及時解決企業反映的困難和問題，充分發揮環境監測點的聯系、服務企業作用。嚴格規范執法司法行為。嚴守文明執法“六條禁令”、罰款收費檢查備案、司法機關對企業凍結賬戶報告備案、企業“安靜生產日”、罰款從低限等制度，違者給予效能告誡等責任追究，推進合法行政、合理行政，進一步遏制涉企“四亂”現象，維護企業正常生產經營。

（四）強化作風效能監督。深入推進公開工作。認真落實中央關于黨務、政務、村務、廠務公開和公共事業單位辦事公開的要求，加強監督檢查和暗訪，認真解決和嚴肅查處公開不全面、不及時、不真實問題，對與群眾切身利益相關事項更加注重結果公開，對群眾反映的公開工作中的問題要嚴肅查糾并及時反饋。推進落實廉潔從政規定。加強黨風廉政建設，教育黨員干部特別是領導干部強化宗旨意識、廉政意識，忠于職守，清正廉潔，自覺遵守嚴禁利用職務便利“吃拿卡要報”，嚴禁在公務活動中收送禮金、有價證券，嚴禁違規配備、使用、借用公車，嚴禁公務員經商辦企業等廉政規定。深入開展公務用車問題、“小金庫”和慶典、研討會、論壇過多過濫問題專項治理，集中力量解決群眾反映強烈的突出問題。加大明查暗訪力度，對違紀違規問題快查快辦、頂格處理，并追究有關領導責任。加大暗訪監督力度。緊緊圍繞市委、市政府重點工作、重要決定、重大事項的落實和企業、服務對象、群眾反映的熱點、重點、難點問題開展暗訪監督。對暗訪發現的問題，對責任單位和責任人員一律進行內部通報，對效率效能低下的典型案例及時解剖、媒體曝光，以儆效尤。通過深入企業、審批窗口單位、訴求窗口單位和群眾中間，圍繞“六個瓶頸”等影響經濟社會發展問題，解剖一批典型案例，促進提高行政效能、破解瓶頸制約。堅持作風效能問題有獎舉報。鼓勵廣大群眾積極對行政效能、政務環境進行監督，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為等行為，促進改進工作作風、提高服務效能。

（五）加大責任追究力度。堅持把行政過錯問責作為政務環境創優的重要手段，進一步嚴肅查處政務環境和行政效能方面的違紀違規行為，對損害政務環境的典型案件要上手快、查辦嚴、出拳重，既要追究當事人責任，也要追究單位領導責任，并納入“效能提升”考評系統予以考評，讓責任單位和責任人受到警示和教育。抓緊出臺針對損害企業和群眾利益的“四大頑癥”、涉企“四亂”、效能低下等違紀違規行為的效能告誡辦法，將效能告誡與個人考核、年終獎和文明獎金發放、任免使用、單位評先等掛鉤，以切身利益教育廣大公務人員依法行政、提高行政效能。各派駐紀檢組監察室要充分發揮監督作用，對駐在部門的工作作風、行政效能進行直接監督。市委督查室、市政府督查室、市行政服務中心要定期解剖一批效能低下典型案例，依照程序予以責任追究，決不姑息遷就。

（六）完善考評獎懲機制。深化效能提升考評。繼續按照《洛陽市經濟社會發展考評辦法（試行）》開展效能提升社會評議，同時，不斷完善評議方法，增加人大代表、政協委員參與測評，增強考評的針對性、客觀性、公正性。進一步突出企業、服務對象、群眾“三滿意”標準，組織行政審批事項的服務對象，專門對審批部門服務情況進行滿意度測評，推進機關所辦每一個審批事項、每一件群眾訴求、每一次行政權力行使，都達到企業、服務對象和群眾的滿意。開展“雙十佳”評比活動。在市行政服務中心辦事窗口和中心以外其他市直單位辦事大廳中，組織開展“十佳服務窗口”評選活動；在市直各單位和公共服務單位中組織開展“十佳效能單位”評選活動。認真樹立先進典型，發揮先進典型的示范、導向作用。

三、方法步驟

政務環境創優工作原則上分為四個階段進行。

第一階段：學習提高（第一季度）。所有黨政機關要學習、借鑒全國、全省、全行業政務環境最優、效能最好的經驗和做法，通過明晰管理職責、減少辦事環節、壓縮內部運轉時間、優化工作流程、細化服務標準等辦法，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務具體措施，并于2月底以前報市政務環境創優辦公室，經審核后在媒體予以公開承諾。同時，各單位要認真貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會、市委經濟工作會議和全市“環境創優年”動員大會精神，制定本單位政務環境創優方案，組織學習有關文件材料，認真開展“提升效能、優化環境”大討論，切實解放思想、轉變觀念，高舉發展為大、為先、為重、為本、為要旗幟，強化發展意識、責任意識、創新意識、效能意識，扎實深入地進行思想發動。

第二階段：查擺問題（第二季度）。主要是查擺制約全市和本地、本部門的突出問題。對照全市“環境創優年”動員大會精神和市委、市政府關于優化政務環境的有關規定要求，著眼改革、發展、穩定大局，結合本單位實際，采取開門納諫、領導點評、自查互查等方法，著重圍繞六個方面查擺單位、個人存在的問題，即一查解放思想方面存在哪些不足，二查為民意識、發展意識、服務意識、廉潔意識不強存在哪些具體表現，三查機關作風“四大頑癥”存在哪些具體表現，四查執行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優化環境制度哪些沒有得到落實。查擺問題時要弘揚“三講”精神，即堅持“講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績”。通過查擺問題、分析原因，為整改打下基礎。

第三階段：集中整改（第三季度）。主要是瞄準“全國一流、全省最優”這個標準來整改，堅持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就突出解決什么問題。在前期查擺問題、初步整改基礎上，有針對性地制定整改措施，逐個問題進行整改，能立即整改的問題要立即予以整改，應通過制度、機制解決的問題要建章立制予以糾正和防范，并寫出整改情況報告，于9月20日前報送市政務環境創優辦公室。各單位整改情況及其效果，由市政務環境創優辦公室統一組織在媒體予以公示，接受社會評議。

第四階段：鞏固提升（第四季度）。主要是通過針對問題建章立制，不斷鞏固提升活動成果。期間，各單位應對前期工作進行“回頭看”，存在薄弱環節的要及時采取措施彌補。所建立的規章制度、長效措施和政務環境創優工作總結，應于12月10日前報送市政務環境創優辦公室。12月中、下旬，市政務環境創優辦公室對各單位政務環境創優工作逐一予以驗收，不合格的予以補課，存在明顯問題的予以責任追究。

開展政務環境創優工作，要堅持與“打好六場攻堅戰”、促進經濟社會發展緊密結合，以攻堅克難、發展為民的成效檢驗其效果；要堅持與“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動緊密結合，將政務環境創優列為“創先爭優”的重要內容和重要考評條件；要堅持與加強黨風廉政建設、落實廉潔從政規定緊密結合，促進黨政機關及其工作人員從政行為的廉潔、務實、高效。同時，要把整改問題、建章立制貫穿于政務環境創優全過程，達到階段性工作與工作有機結合。

四、保障措施

（一）加強組織領導。政務環境創優工作堅持“黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀檢監察機關組織協調、部門各負其責、群眾廣泛參與”的組織領導體制和工作機制。在“環境創優年”活動領導小組領導下，成立政務環境創優工作辦公室，由市委常委、市紀委書記、市政務環境創優領導小組副組長劉應安兼任辦公室主任；市紀委副書記、市監察局長姜濤，市委副秘書長李六一，市政府副秘書長、市政府辦公室主任李征，市紀委常委、市優化辦主任牛宇柯任辦公室副主任。辦公室下設：綜合組，負責政務環境創優工作日常事務；督查組，負責對市直單位政務環境創優工作分片、分階段進行督查；暗訪監督組，負責發現問題、督促整改、提出責任追究建議；案件查處組，負責對損害政務環境的案件或者突出問題進行調查處理。

（二）強化工作責任。各部門各單位要實行“一把手負總責、班子成員各負其責”的政務環境創優工作責任制。各級各部門各單位一把手要高度重視政務環境創優工作，切實負起抓班子、帶隊伍、抓落實、提效能的領導責任，嚴抓狠管，對本單位發生的慢作為、不作為、亂作為等效能低下、損害環境行為，要嚴查嚴辦、主動追究，決不袒護遷就。切實構建一把手抓、抓一把手，單位抓、抓單位的局面，誰違反規定追究誰的責任，誰分管的責任范圍發生問題追究誰的責任，真正把責任落實到帶隊伍的人和各個工作崗位，確保一級抓一級、層層抓落實，務求大抓一年、大見成效。

（三）強化輿論氛圍。制定政務環境創優宣傳方案，通過洛陽日報、晚報、廣播電臺、電視臺、網絡等主流媒體和政務環境創優簡報，宣傳優化環境制度，宣揚正面典型，曝光違紀違規行為，廣泛宣傳環境創優工作。從2月份起，組織市直單位通過電視臺、洛陽日報等新聞媒體，開展一把手訪談活動，每月不少于4期。各級各部門各單位要結合貫徹全市“環境創優年”動員大會精神，開展“提升效能、優化環境”大討論等，充分運用會議、黨課、板報、櫥窗、網絡、知識競賽、有獎征文等形式，持續深入地進行環境創優宣傳教育，全力營造輿論聲勢，使政務環境創優理念深入人心，切實增強創造最優政務環境的緊迫感、責任感和自覺性。

各縣（市）區黨委、政府要參照本方案，認真對本地區政務環境創優工作作出安排，抓好落實。

第五篇：環境創優活動方案（模版）

***鎮環境創優活動方案

為進一步加強環境保護工作,促進生態文明建設,改善人居環境，根據縣委、縣政府關于開展環境創優活動的安排部署，鎮委、鎮政府決定今年全面開展創建市環境優美鄉鎮工作?，F結合我鎮的實際情況，制定本方案：

一、工作目標

以開展創建市環境優美鄉鎮工作為契機，深入貫徹《全國生態環境保護綱要》精神，牢固樹立科學發展觀，推動我鎮產業結構調整，促進經濟發展從數量型向質量型轉變，美化村容村貌，改善生態環境和生產條件，提高居民的生活質量，增強生態環境保護意識，普及環保知識，提升我鎮生態文明水平，力爭今年內將我鎮創建成環境優美鄉鎮，為全省第十一屆運動會在我市召開獻禮。

二、環境創優工作領導小組

為加強對創建工作的領導，確保環境創優工作取得成效，成立***創建環境創優工作領導小組，組長由鎮委副書記、鎮長陳宏濤擔任，副組長由鎮委副書記張亞鋒擔任，成員由環保辦、黨政辦、黨建辦、新農辦、城建辦、安全環保辦、教育等部門負責人和各村支部書記、村主任組成。

各行政村也成立相應的環境創優領導小組，負責本村各項創建指標的整改落實以及配合創建領導小組開展工作，組長由村支部書記擔任，成員由兩委干部或村民代表3至4人

1組成。

三、工作步驟

為了保證環境創優工作能夠有目的、有計劃地進行，整個“環境創優”工作分為五個階段：

（一）宣傳籌備階段（2010年03月）

1.開展宣傳發動工作，制定方案，部署創建工作，分解各項工作任務，落實工作責任。

2.各工作小組、各村圍繞環境創優工作主題，開展宣傳和籌備工作，為整個創建工作打下基礎。

（二）調查摸底階段（2010年04月）

各村和有關辦公室，對照縣委、縣政府環境創優的要求指標，根據各自的職能及分工，進行自查摸底，認真研究，做出書面計劃并提出建議。

（三）整改落實階段（2010年10月）

1.領導小組根據各村的活動計劃，對照縣委、縣政府考核指標要求，制定整改工作計劃，落實整改。

2.各村根據整改工作計劃，采取有效措施，有重點、有針對性地開展整改，整改結果必須達到或超過考核指標的要求。

（四）督促檢查階段（2010年11月）

各行政村按照環境創優領導小組的分工，負責考核指標中要求的具體工作的實施和跟進，務求達到考核標準要求。

指派專人負責各項考核材料的組織和編寫，按時報送有關考核材料。領導小組將各村有關資料，如開展狀況、總結等按程序進行分析、整理、匯總。

（五）驗收總結階段（2010年12月底）

在全鎮開展環境創優活動期間，各行政村必須根據自身的實際情況，按各自的工作任務做好加強和鞏固工作，迎接環境創優工作小組的驗收工作，確保驗收期間各項指標達標。

四、具體分工

***環境創優工作領導小組下設3個工作組,其主要職責分工如下:

（一）綜合管理組（張亞鋒負責抓落實）

組長： ***

組員： ***

1、根據各項考核指標，制定工作方案，將各項工作責任分解到各工作小組和有關職能部門。

2、協調、督促各工作小組開展工作，定期收集各工作小組工作情況，組織有關工作會議。

3、組織各階段的工作檢查。

4、定期向鎮環境創優領導小組匯報創建情況。

5、收集、整理、匯總創建材料，編寫創建總結。

6、組織安排迎檢驗收。

（二）宣傳教育組(許中孝負責抓落實)

組長: ***

組員: ***

1.落實各村公共場所設立環境宣傳欄和標語，持之有恒開展環保宣傳活動。2.每周要大力宣傳環保知識，積極報道創優活動情況，每周開展環保宣傳不少于3次。同時要制作好創建活動版面。3.各中小學、幼兒園要開設環保知識課程，環保知識課程普及率要達到100%。

（三）村組

組長：各村支部書記

組員：各村兩委干部

加大各村內環境衛生的整治力度，清理衛生死角，及時收集和清運生活垃圾，清理影響村容村貌的窩棚及其它臨時性建筑。完善道路設施，確保街道整潔暢通，提高道路兩旁綠化、美化水平。清理畜禽養殖場，減少對環境的污染。對照創建指標要求，查找各自村內其它薄弱環節和存在問題，組織落實整改。

五、主要工作措施

（一）加大宣傳力度，營造良好的創建氛圍。制定宣傳計劃，將環境創優工作作為我鎮近期的一項重點工作來進行宣傳，提高全社會對該項工作重要性的認識，展示鎮委、鎮政府花大力氣狠抓環境整治、改善人居環境和投資環境、將

我鎮打造成宜居宜創業的新小浪底的決心。在宣傳工作中，一方面要重點突出創建環境優美鄉鎮的目的和意義，另一方面要廣泛宣傳創建工作的各個環節，提高該項工作在全社會的關注度，營造全社會人人參與創建工作的良好社會氛圍。

（二）開展各村環境綜合整治，提高新農村建設管理水平。進一步加大農村道路、綠化、衛生等公共設施的投入，完善各項配套設施。開展主要道路沿線影響村容村貌形象的“六亂”現象的專項整治。加大管理力度，整治臟亂差現象，清理衛生死角，依法清拆亂搭亂建的違章建筑物。落實門前三包責任制，健全衛生保潔隊伍，及時收集、清運垃圾，保持街道整潔。

（三）開展清理整頓企業違法排污專項行動，堅決杜絕企業環境違法行為。組織有關部門加強對排污企業的日常監督檢查，重點查處企業偷排、直排、閑置污染治理設施以及不按要求落實“三同時”制度等違法行為，對上述違法行為的排污企業必須限期落實整改。對群眾反映的重點、難點環境問題要及時處理妥善，要依法嚴厲打擊環境污染行為。