第一篇：14春學期《物業管理實務》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.負責安全防范工作日檢的是（）

A.安防隊伍的各班班組長

2.實行酬金制的物業服務企業，在物業管理服務過程中產生的歸屬于業主的其他收入（）

D.也可計提酬金

3.某小區完好房屋建筑面積100000平方米，基本完好房屋建筑面積80000平方米，一般損壞房屋建筑面積3000平方米，嚴重損壞房屋1000平方米，危險房500平方米，該小區的房屋完好率為（）

%

C.97.56

4.合同的公平原則要求（）

D.形式的公平和實質的公平

5.對于業主入住時驗收不合格的部分，負責進行工程不合格整改、質量返修等工作的單位是（）

B.建設單位

6.在物業管理機構發生更迭時的物業查驗的費用和收支情況不包括（）

A.原物業管理機構的人員薪金

7.根據自己的業務目標并針對客戶的側重點，進行規劃、研究、調查、衡量、分析、采取糾正措施和持續改進的過程稱為（）

C.客戶滿意度評估

8.應用文字在詞語的使用上應當力求（）

B.準確、簡練、得當

9.裝飾裝修申報資料由（）提供

C.業主和施工單位

10.義務消防隊伍中，應由年輕力壯、身體素質好、反應靈敏和責任心強的人員擔當的是（）

D.滅火組和救援組

11.節能管理是要通過各種管理手段，減少（）

D.非正常的能耗

12.緊急事件領導小組的參加人員包括（）

D.企業的高層決策者、公關部門、質量管理部門、技術部門領導及法律顧問

13.物業管理招投標是招標投標雙方運用價值規律和市場競爭機制，通過規范有序的招投標行為確定()的活動

B.物業管理權

14.物業入住期的物業管理檔案收集工作重點集中在（）

C.業主（或使用人）

15.前期物業服務合同的履行受業主入住狀況及房屋工程質量等各種因素的影響，合同的期限具有（）

C.不確定性

16.新建物業移交涉及的移交方為（）

A.開發建設單位

17.全國物業服務企業信用檔案建設的原則是（）

D.統一規劃、分級建設、分步實施、信息共享

18.員工違規操作引發問題的責任，按照法律稱為（）

B.雇主責任

19.物業公司在直接面對業主的文書中，大量地使用到的是（）類的應用文書

C.告啟類應用文書

20.物業的承接查驗是指物業服務企業對新接管項目的（）進行承接查驗

D.物業共用部位、公用設施設備

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

V

1.以下屬于電子檔案的有（）

B.保存于電腦硬盤的文字和圖形圖像資料

E.閉路視頻監控設備產生的錄像資料

2.物業共用部位包括（）

A.主體結構及外墻、屋面

B.公共衛生間、陽臺

C.公共走廊、樓道及其扶手、護欄

D.防雷和接地

3.溝通的方法包括（）

B.傾聽

C.交談

D.協作和閱讀

E.非語言表達

4.物業管理招標的主體一般是（）

B.物業的建設單位

C.業主大會

E.物業產權人

5.針對灌木綠化植物日常檢查的重點內容包括（）

A.植物蟲害、病害的情況

B.有無攀爬及寄生植物，植物生長勢，松土除草狀況

C.植物肥水狀況，有無枯黃枝及折斷枝

D.植物修剪、造型狀況

6.物業管理單位的清潔衛生管理制度，除了主要各崗位的崗位職責外，還包括（）

B.各項清潔工作的標準操作

C.各個崗位的操作質量標準

D.清潔質量檢查及預防糾正機制

E.員工行為規范

7.物業管理常用的檔案分類方法有（）

C.事件分類法

D.年度分類法

E.組織機構分類法

8.入住過程涉及的各方包括

()

A.建設單位

C.物業管理單位

D.業主

9.物業管理公司使用的決定屬于（）

A.內行文

D.下行文

10.喬木類綠化植物日常檢查的重點內容包括（）

A.蟲害、病害的情況

B.有無枯枝及折枝

C.植物長勢及肥水

D.攀爬及寄生植物情況

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.從物業承接查驗開始至業主大會選聘業務服務企業為止的物業管理階段為早期介入

A.錯誤

2.物業服務合同的當事人是建設單位和物業管理單位

A.錯誤

3.在簽訂合同時簽約主體與實施主體一致與否無所謂

A.錯誤

4.物業服務企業的產品是物業

A.錯誤

5.物業管理投訴的程序是記錄投訴內容、判定投訴性質、調查分析投訴原因、確定處理責任人、提出解決投訴的方案、答復業主

B.正確

6.按房屋的建筑結構類型和材料可將房屋分為磚木結構、混合機構、鋼筋混凝土結構、和其他結構

B.正確

7.員工辭職前提前15日以書面形式通知企業

A.錯誤

8.物業服務費區分不同的物業性質和特點，分別實行政府定價、政府指導價和市場定價

A.錯誤

9.遇到有人在公共區域聚眾鬧事，應立即向上級領導報告

A.錯誤

10.入住時為業主辦理物業管理事務的機構是建設單位

A.錯誤

則

11.對薪酬結構的確定和調整主要掌握的原則是給予員工最大鼓勵和公平付薪的原 B.正確

12.招標人可以采取的招標形勢為委托招標代理機構辦理招標

A.錯誤

13.合同的訂立是基于契約自由的原則

B.正確

14.物業管理員工服務過程中的風險屬于早期介入的風險

A.錯誤

15.因故不能按時辦理入住手續的，可以按照入住通知書規定的辦法另行辦理

B.正確

16.應用文學要求表達要規范是指說話寫作要符合說話習慣

A.錯誤

17.對于緊急事件的善后處理，除了要考慮如何彌補和消除事件后遺癥，還要總結緊急事件處理過程，評估應急方案的成本

A.錯誤

18.游泳池水質處理包括對池水的水溫進行測試

A.錯誤

19.對物業管理區域內出入及停放的車輛，宜采用的管理方式是出入卡證管理

B.正確

20.為了方便檢索利用，歸檔整理后的案卷需要集中存放

A.錯誤

第二篇：14春學期《商業物業管理》在線作業

一、單選題（共 9 道試題，共 18 分。）

1.商業物業的建筑結構設計要()有特色 C.新穎別致

2.某零售商基礎租金為10萬元，營業額的5%作為百分比租金，某月其營業額為250萬元，則該零售商應支付的租金為()

B.12.5萬元 3.商業物業具有()A.經營性和公眾性

4.在零售商業物業日常管理費中公共能耗費約占總費用的()D.40% 5.市級購物中心一般建筑面規模在()D.3～10萬㎡以上

6.會展物業的規劃設計要體現()C.會展的主體和氣氛 7.商場物業的出租有()方式 A.租金投標和協議租金

8.選擇最佳風險管理方法是()控制自身可能承擔的經濟損失 A.有效分散和合理轉嫁

9.智能型寫字樓是高度自動化功能大樓，簡稱5A,5A是指（）A.OA、BA、CA

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.工業園區環境污染防治應從()方面進行 ABCDA.水污染的防治 B.空氣污染的防治 C.噪聲污染的防治 D.固體廢棄物污染的防治

2.現代會展物業的特征表現在政府大力支持()和服務設施齊全ABCD A.場館規模宏大

B.智能化水平高 C.設計以人為本 D.布局經濟使用

滿分：2 分

3.現場管理的目標可具體化為()和統一的物價質檢管理ABCD A.統一的店面形象管理 B.統一的員工管理 C.統一的安全服務 D.統一的承接租賃

滿分：2 分

4.酒店保潔的基本要求是()ABCD A.定人員 B.定地點 C.定時間

D.動過任務和定質量

滿分：2 分

5.零售商業物業的物業服務與經營工作，共分為()物業維護、營銷六大模塊ABCD

A.招商及承租戶選擇 B.零售技術 C.財務管理 D.保險及風險管理

滿分：2 分

6.商業物業安全服務要求高，體現在()ABA.綜合性強

B.服務性強 C.反應迅速

D.安全服務人員要求素質高

7.寫字樓物業安全服務中需建立消防管理規章、()檔案保密管理制度等相應的制度與流程BCD

A.日常巡視檢查管理制度 B.出入證管理制度 C.鑰匙管理制度 D.貴賓接待制度

8.酒店設備操作人員應達到()“四會” ABCA.會使用和維護 B.會檢查 C.會排出一般故障 D.會管理

9.寫字樓物業的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務方面ABCD

A.商務中心的管理與經營 B.前臺服務 C.設備設施管理 D.安全服務與消防管理

10.招商必須面對()的變化ABD A.競爭對手的變化 B.目標消費群的變化

C.招商業態的變化

D.招商目標開店計劃的變化

11.工業園區物業的物業服務特點表現在()等方面ABCD A.水、點、煤氣等資源要確保供應 B.保證道路暢通，綠化有序 C.重點設備必須維護到位 D.制度嚴格，保證實施

12.酒店物業物業服務與經營重點體現在()方面ABCD A.酒店的營銷服務 B.酒店的服務管理 C.酒店的服務質量 D.酒店的服務形象

13.在選擇零售商業物業的租戶時物業服務企業要對()等因素進行權衡ACD A.零售商的聲譽和財務狀況 B.經營商品的種類 C.租戶的組合與位置分配 D.租戶需要的服務

14.工業園區物業的類型分為()ABCD A.無污染工業園區 B.輕污染工業園區 C.一般工業園區 D.特殊工業園區

15.零售商業物業的現場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分

A.費用測算和依據 B.服務內容和服務標準 C.工作流程 D.規章制度

16.會展物業的現場管理包括()ABCD A.安全管理 B.組織管理 C.物流管理 D.突發事件管理

17.廣義的商業物業包括()等ABCD A.購物中心 B.商業街 C.酒店 D.批發市場

18.酒店安全服務應從()著手配足相關人員進行崗前培訓ABCD A.治安 B.消防 C.內保 D.監控

19.酒店設施設備日常維護的基本要求是()ABCD A.保潔

ABCD B.整齊、安全 C.潤滑 D.完好

20.商場物業的物業服務重點主要體現在服務的及時方便和()等方面BCD A.風險管理 B.安全服務 C.環境和車輛管理 D.設施設備的維修與管理

三、判斷題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.國外的會所也稱為俱樂部

B.正確 用 2.毛租是客戶支付固定的租金，物業公司在收取的租金中支付經營過程中所有的費 B.正確

3.工業園區是按照政府規劃建設的建筑物或建筑物群體 A.錯誤

4.商業物業屬于商業地產 B.正確

5.凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔其他的費用 B.正確

6.商業物業的良好形象是潛在的銷售額 B.正確

7.酒店只銷售一種東西，就是服務 B.正確

8.配備良好的治安、消防、內保和監控設施設備是酒店物業安全服務的基本內容 A.錯誤

9.商場物業保潔的重點在大堂及大門入口處 B.正確

10.醫院物業服務機構設置主要考慮各級人員的合理搭配 A.錯誤

11.購物中心的發展商對物業服務的要求側重于購物中心外觀形象 B.正確

12.會所物業的設施設備主要實行三級保養制度 B.正確

13.酒店保潔衛生工作的好壞體現了酒店管理服務水平和服務質量 B.正確

14.商場物業也稱公共性商業物業 A.錯誤

15.智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設施標準是A級 A.錯誤

16.良好地商業環境是提高物業收益率的保證之一 B.正確

17.會展物業的設計主要考慮投入產出關系 A.錯誤

18.消費者到購物中心購物和休閑，除關心品種、價格、服務外，對物業服務則更關心安全問題

A.錯誤

19.酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命 B.正確

20.當收取百分比租金時，業主分享了零售商的經營成果 A.錯誤

21.會所的實際操作指導主要指正式投入運轉后的指導 A.錯誤

第三篇：14春學期《物業管理概論》在線作業

一、判斷題（共 50 道試題，共 100 分。）

1.物業管理市場上往往特別的需要道德意識來維護物業管理水平，或者可以說物業管理市場的質量在相當大的程度上取決于一個社會的精神文明水平

B.正確

2.文化類物業包括學校、圖書館、博物館、檔案館、文化館等

B.正確

3.高校物業管理服務總的原則是，既要適應高等教育、教學工作特點，把社會效益和長遠利益擺在首位，又要引入競爭機制，提高工程質量、服務質量和整體效益

B.正確

4.全美物業管理協會所確定的物業管理流程包括了解業主提供的情況

B.正確

5.現行的市場上，客體的物業管理服務通常是由第三者的物業公司來提供的

B.正確

6.租賃營銷管理包括市場推廣管理、租賃業務管理、營銷計劃管理和營銷活動管理

B.正確

7.房地產產權是指以房地產為標的的產權

A.錯誤

8.物業可以根據區域空間作相對分割

B.正確

9.物業物權的內容十分廣泛，除自物權(所有權)之外，還有由所有權衍生的他物權

B.正確

10.物業的他物權，是指與自然權對應的、在他人所有物業或不動產上設定的物權，以及所有權以外的物權的全體

B.正確

11.法律關系是指法律規范在調整社會關系的過程中所形成的人與人之間的權利和義務關系

B.正確

12.全美物業管理協會所確定的基本物業管理的功能包括最大出租率

B.正確

13.英國的物業類型相對單一，尤其是住宅以別墅為主，物業管理相對比較簡單，工作重點側重于解決技術層面的問題

B.正確 14.衛生類物業包括醫院、療養院、藥檢所、養老所等

B.正確

15.娛樂類物業包括劇場、影視廳、音樂廳、舞廳、游樂廳、度假村等

B.正確

16.物業管理客體的質量和物業管理市場單個消費者自己的房屋內的環境水平、設施保護有明顯的區別

B.正確

17.隨著社會的不斷進步，城市發展水平必然會越來越高，城市功能劃分將越來越細，對物業的日常管理維護保養的要求越來越高，物業公司將起到統一組織、調度和資源整合與分配的作用

B.正確

18.全美物業管理協會所確定的物業管理流程包括了解客戶的各種需求和期望

B.正確

19.美國物業管理從業人員資格認定，主要由全美物業管理協會進行

B.正確

20.高等院校物業管理的范圍包括學校房地產范圍內全部教學、科研、生活房屋及其附屬設備和公共設施，并對房屋及其設備以及相關的居住環境進行維修養護和管理，承擔校園物業的保安、防火、綠化養護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必須的便民服務

B.正確

21.全美物業管理協會所確定的物業管理流程包括制訂與客戶期望一致的計劃、文件和方案

B.正確

22.在物業管理市場上，一旦買賣雙方建立了買賣關系，簽訂了物業管理合同，如果沒有特別重大的事情發生，買方就必須在較長的時間內，持續向同一個賣方購買物業管理服務

B.正確

23.物業服務企業有別于政府機構和事業單位

B.正確

24.法律責任與道義責任或其他社會責任不同的是，法律責任具有國家強制性，并以法律的規定為最終依據

B.正確

25.用益物權是指以他人不動產的使用與收益為內容和目的，依法設定的物權，包括地上權、地役權、典權和永佃權等

B.正確

26.全美物業管理協會(IREM)是全美國境內第一家涉及物業管理的專業協會

B.正確 27.物業的配套性是指物業以其各種齊全的配套設施，滿足人們各種需要的特性

B.正確

28.全美物業管理協會所確定的基本物業管理的功能包括代理業主對物業進行經營

B.正確

29.以房屋出租出售和其他附屬性商業服務為主的經營型物業，必須保證其設施的先進性

B.正確

30.全美物業管理協會所確定的物業管理流程包括所有的文字協議簽訂，同業主與租戶之間的溝通

B.正確

31.我國物業管理法律政策的框架體系，是在沒有國家大法的情況下，由為數不多的行業性、地方性法規政策組成的完整結構

A.錯誤

32.交通類物業包括公路、鐵路、橋梁、涵洞、通道、車站、碼頭、空港等

B.正確

33.美國物業管理的法規制度比較系統，組織機構穩定，從業人員數量可觀、素質較高

B.正確 34.物業有大小之別

B.正確

35.發展商與租戶的關系管理包括服務關系、費用關系、糾紛關系三個方面

A.錯誤

36.學生公寓的管理內容包括學生公寓的安全管理、衛生管理、住宿管理，各種公用設施零星維修工作，學生公寓家具維修、采購及其管理，學生床單、被罩的洗滌和發放等工作

B.正確

37.宗教類物業包括教堂、禮拜堂、廟宇、宗祠等

B.正確

38.物業管理公司和租戶的關系管理包括發展商和租戶、物業管理公司和租戶兩方面的關系管理

A.錯誤

39.全美物業管理協會所確定的基本物業管理的功能包括維修保養

B.正確

40.資質是物業服務企業進入物業管理市場必備的條件

B.正確 41.體育類物業包括體育場、體育館、健身房、高爾夫球場等

B.正確

42.物業服務企業是一個獨立的經濟實體，實行自主經營、獨立核算、自負盈虧的經營體制 B.正確 43.美國是傳統物業管理的故鄉，英國則是現代物業管理的搖籃

A.錯誤

44.對于單個消費者來說，他們自己房間內的環境維持、設施維護等問題一般根本無須他人操心，他們具有足夠的約束力來維持自己的物業，即使戶主破壞了環境和設施，對于這種責任的承受者也十分清楚，但往往不影響他人

B.正確

45.我國物業管理是隨著社會發展而派生出來的新興的服務性行業，從1988年全國第一家物業管理公司——深圳市物業管理公司的誕生伊始便顯示出了強大的生命力

A.錯誤

46.租賃關系管理主要包括租賃關系、合作關系和責任關系三個方面

A.錯誤

47.物業的系統性要求各種配套設施應該齊全，否則將影響物業功能的發揮

B.正確

48.法律規范，是由國家制定或認可的，具有普遍約束力的行為規則，它規定了經濟關系參與者在法律上的權利和義務，并以國家強制力作為實施的保障

A.錯誤

49.物業管理公司對該物業的管理計劃要盡量得到委托方和租戶客戶的認可，才能提供有效優質的物業管理服務

B.正確

50.美國的合格管理公司主要是指房地產管理公司，或是房地產公司中的物業管理部門

B.正確

第四篇：14春學期《物業管理基本制度與政策》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.為了給物業管理的實施提供基礎性條件，《物業管理條例》明確了物業管理用房的()。

B.權屬和用途

2.《物業管理條例》在堅持法律制度()的前提下，充分考慮各地區的實際情況，對房地產開發與物業管理分業經營，物業管理區域劃分等問題僅作出原則性規定。

A.統一性

3.《物業管理條例》特別規定，為了規范以協議方式選聘物業服務企業的情況，應當經過物業所在地的()的批準，才可以進行。

D.區、縣房地產行政主管部門

4.在物業管理區域內，房屋裝飾裝修對小區環境、物業安全等影響甚大，為了規范房屋裝飾裝修行為，《物業管理條例》規定了業主和物業服務企業之間的()義務。

A.告知

5.新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起()日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質。

D.30

6.為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括()。

A.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

7.房地產中介服務機構在領取營業執照后的()個月內，應當到登記機關所在地的縣級以上人民政府房地產管理部門備案。

A.18.()是物業服務企業在接管物業前就參與物業的規劃、設計和建設，從物業管理服務的角度上提出意見和建議，以便將來更好地滿足業主使用的要求的行為。

D.物業管理的早期介入

9.為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括()。

A.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

10.在認真總結深圳和廣州經驗的基礎上，()頒布了《城市新建住宅小區管理辦法》。

A.建設部

11.下列關于城市總體規劃主要任務的表述，不正確的是()。

D.規定項目與大市政接口

12.()是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

B.酬金制

13.我國當前仍處于計劃經濟向市場經濟的轉型期，由福利制的房屋管理模式轉變為市場化的物業管理模式，需要()發揮應有的作用。

B.政府

14.業主大會的代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益，有權依據法律法規和()的約定，決定物業管理區域內一切物業管理事項。

D.《業主臨時公約》

15.為維護物業管理活動的交易秩序，《物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》均明確規定：對于欠費業主，業主委員會

()

A.應當督促其限期交納

16.住房消費是今后相當長一段時期居民消費的熱點，以()為主的房地產業是全面建設小康社會時期國民經濟增長的持續推動力。

B.住宅

17.物業管理服務的公共性決定了其受益主體的()，這是物業服務合同區別一般委托合同的一個顯著特點。

C.廣泛性和差異性

18.根據物業服務收費的()原則，物業服務企業應在物業管理區域內的顯著位置，依法向業主公示物業服務企業名稱、物業服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。

B.公開

19.房屋滅失時，房屋分戶中結余的住宅專項維修資金應當返還（）。

C.業主

20.異產毗連房屋的所有人和使用人，應按照()的原則，正確處理毗連關系。

B.有利使用、共同協商、公平合理

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.物業管理在社會經濟中的地位與作用體現在()。

A.有利促進經濟增長

B.有利于提高人民群眾居住質量

C.有利于增加就業

E.有利于推動房地產業的良性發展

2.關于規范業主裝飾裝修活動的說法，正確的有：

()

A.裝飾裝修房屋是業主的權利，但這一權利是行使應以不損害他人利益和社會公共利益為前提

B.為了維護公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規范以及要求物業服務企業在業主裝修房屋前的告知義務

C.業主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規規定以及管理規約明文禁止的行為

3.為加強對建筑活動的監督管理，維護建筑市場秩序，保證建筑工程的質量和安全，建設部根據《建筑法》對房地產開發項目提出()制度。

B.施工許可證

C.工程報建

4.在正常的物業管理階段，利用物業共享部位、共享設施設備進行經營的相關規定在征得相關()的同意后，還必須按照國家有關法律法規的規定辦理有關合法經營手續。

A.業主委員會

B.業主大會

D.物業服務企業

5.下列關于住宅室內裝飾裝修的說法，正確的有：

()

A.因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復和賠償

C.裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任

6.從20世紀90年代初到《物業管理條例》頒布前，這一階段的我國物業管理政策法規主要特點是()。

A.借鑒性

C.過渡性

D.針對性

7.我國改革開放前的城鎮住房制度主要呈現的特征()。

A.住房投資由國家和國有企業統包

B.住房分配采取實物分配;

C.住房消費采取福利低租金和國家包修包養制度

;

8.在物業管理區域發生事故時，要求物業服務企業履行()義務。

A.立即采取應急措施，避免擴大損失

B.及時向有關行政管理部門報告事故

C.協助做好救助工作

9.前期物業服務合同有以下哪些特征

?()

B.前期物業服務合同由建設單位和物業服務企業簽訂

C.前期物業服務合同是要式合同

D.前期物業服務合同具有過渡性

10.根據物業服務收費公開原則，物業服務企業應在物業管理區域內的顯著位置，依法向業主公示以下項目()。

A.物業服務企業名稱

B.物業服務內容

D.收費項目及收費計價方式

E.服務標準和收費標準

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.管理規約不具有協議、合約的性質。

A.錯誤

2.物業管理師資格注冊有效期為2年。

A.錯誤

3.物業管理師應當接受繼續教育，每年接受繼續教育時間不少于40學時。

B.正確

4.法人是物業管理區域內物業管理的重要責任主體。

A.錯誤

5.物業管理服務的服務性決定了其受益主體的廣泛性和差異性。

A.錯誤

6.業主大會和業主代表大會有權撤銷業主委員會的不正當決定。

B.正確

7.一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。

B.正確

8.物業管理一級服務標準規定：路燈、樓道燈完好率不低于95%。

A.錯誤

9.業主行使專有部分所有權時，不得危及建筑物的安全，不得損害其他業主的合法權利。

B.正確

10.為了給物業管理的實施提供基礎性條件，《物業管理條例》明確了物業管理用房的歸屬和用途。

A.錯誤

11.只要是對業主和物業使用人有利的事，物業服務企業都應該積極去做。

A.錯誤

12.一般情況下，確定房屋所有權人主要憑據是物業服務企業對業主的登記記錄。B.正確

13.住宅小區物業管理的動態管理指的就是狀態化管理。

A.錯誤

14.在物業管理招標投標活動中必須遵守公開公平公正和誠實信用的原則。

B.正確

15.ISO9000族的核心就是創名牌企業。

A.錯誤

16.對物業進行管理是業主行使財產權的行為。

B.正確

17.非市場性的房屋管理屬于物業管理。

A.錯誤

18.由建設單位通過招標方式選聘物業服務企業的，稱為前期物業管理招標投標。B.正確

19.房地產是指房屋從開發、營銷到使用管理的全過程。

B.正確

20.業主大會作出的一般決定，必須經與會業主所持投票權2/3以上通過。

A.錯誤

第五篇：南開17春學期《國際貿易實務(專)》在線作業 免費答案

謀學網www.tmdps.cn

17秋18春學期《國際貿易實務(專）》在線作業

一、單選題（共 30 道試題，共 60 分。）

1.在信用證支付方式下，商業發票的抬頭（收貨人）一般應填寫（）A.議付行 B.開證行 C.開證申請人 D.受益人 正確答案：C 2.班輪運價表中，M代表計收運費是按（）A.重量計收 B.體積計收

C.體積或重量計收 D.容積計收 正確答案：B 3.出口羊毛、生絲和棉紗等經濟價值較大而水分含量極不穩定的商品時，計量方法常采用：（）

A.以毛作凈 B.凈重 C.理論重量 D.公量 正確答案：D 4.班輪運輸中構成全程運費的主要部分是（）A.基本運費 B.附加費 C.全程運費 D.超重費 正確答案：A 5.短噸是下列哪種度量衡制度里的單位（）A.國際單位制 B.法定計量單位 C.美制 D.英制 正確答案：C 6.信用證的基礎是買賣合同，所以當信用證條款與合同規定不符時，受益人可以要求（）A.開證行修改

謀學網www.tmdps.cn

B.開證申請人修改 C.通知行修改 D.議付行修改 正確答案：B 7.CFR香港，指賣方完成交貨任務是在（）A.在香港 B.在裝運港 C.在裝運地點 D.在目的地點 正確答案：D 8.在采用信用證支付方式時，國外來證必須經銀行和出口商共同承擔審證任務，出口商著重審核（）

A.開證行的資信 B.開證行的政治背景 C.索匯路線

D.信用證內容是否與買賣合同一致 正確答案：D 9.屬于順匯法的付款方式是（）A.銀行保函 B.信用證 C.托收 D.匯付 正確答案：D 10.根據UCP500規定，匯票付款人應是（）A.進口人 B.開證申請人 C.開證行 D.議付行 正確答案：C 11.采用FOB Vessel術語時，賣方必須將貨物（）A.交至碼頭吊鉤所及處 B.交至駁船上 C.交至海輪上

D.交至買方指定的交貨地點 正確答案：C 12.關于買賣合同中檢驗時間與地點的規定方法，當前使用最為廣泛的一種是()A.在裝運港檢驗 B.在目的港檢驗

C.在裝運港檢驗重量和目的港檢驗品質 D.在裝運地檢驗和目的地復檢 正確答案：D 13.一筆進口散裝谷物的FOB合同，程租船運輸，擬讓賣方承擔裝船和平艙費，則應使用()A.FOB Liner Terms

謀學網www.tmdps.cn

B.FOB Under Tackle C.FOB Stoned D.FOB Trimmed 正確答案：D 14.在海上風險中，失火、爆炸與流冰碰撞等屬于（）A.一般外來風險 B.特殊外來風險 C.意外事故 D.自然災害 正確答案：B 15.海運保險中的淡水雨淋險、短量險屬于（）A.特殊外來險 B.一般外來險 C.特殊附加險 D.一般附加險 正確答案：D 16.國際上一般公認的商品的主要誤差，稱為（）A.約量

B.溢短裝條款 C.誤差指標 D.品質公差 正確答案：D 17.貨物運輸保險單的簽發日期（）A.必須與提單日期同一天 B.必須晚于提單日期 C.不得晚于提單日期

D.早于或晚于提單日期均可 正確答案：C 18.CIF達成合同，貨物在運輸途中因雷電引起火災被焚，應由（）A.賣方負責賠償 B.買方自己承擔損失 C.買方要求保險公司賠償 D.賣方請求保險公司賠償 正確答案：C 19.海運中船舶被海盜劫走，貨物全部扣押無法復得，這種損失屬于（）A.共同海損 B.單獨海損 C.實際全損 D.推定全損 正確答案：C 20.在定程租船方式下，Liner Terms代表（）A.班輪條件

B.船方負擔裝卸費

謀學網www.tmdps.cn

C.船方不負擔裝卸費； D.船方負擔全程運輸 正確答案：B 21.出口地議付行收到出口商提交的跟單匯票或單據后，按票面金額扣除從議付日到估計收到票款之日的利息，將余額按當日外匯牌價折成人民幣收入受益人帳戶，此種方法叫（）A.押匯 B.定期結匯 C.收妥結匯 D.套匯 正確答案：A 22.某外貿公司開立一張匯票，以某銀行為付款人，則這張匯票是（）A.銀行匯票 B.商業匯票 C.銀行承兌匯票 D.商業承兌匯票 正確答案：B 23.在海上風險中，海嘯、洪水屬于()A.自然災害 B.意外事故 C.外來風險 D.附加險 正確答案：A 24.FCA合同，賣方履行交貨義務必須將貨物交至()A.買方所在地

B.裝運港買方指定的船上 C.賣方代理人

D.指定地點的買方指定的承運人 正確答案：D 25.我公司4月5日向國外發盤，裝運期為7月份。對方回電：“你方4月5日發盤接受，立即裝運”。則此回電系（）A.有效接受 B.實質性變更 C.非實質性變更

D.添加新的條件未作變更 正確答案：B 26.國際貨物包裝上的嘜頭又叫（）A.包裝標志 B.運輸標志 C.附屬標志 D.警告性標志 正確答案：B 27.海運中保險標的受損后，修理費用超過貨物修復后的價值，該損失屬于（）A.共同海損

謀學網www.tmdps.cn

B.單獨海損 C.實際全損 D.推定全損 正確答案：D 28.哪種提單是必須經過背書手續才可轉讓（）A.記名提單 B.不記名提單 C.指示提單 D.聯運提單 正確答案：C 29.提單的收貨人一欄內，如作成“to order of shipper”，這種提單（）A.必須經發貨人背書，才能流通轉讓 B.不能轉讓

C.必須經收貨人背書，才能轉讓 D.必須經開證行背書，才能轉讓 正確答案：A 30.按信用證支付方式和FOB條件達成進口合同后，進口方首先要做的工作是（）A.租船訂艙 B.辦理保險 C.報關

D.開立信用證 正確答案：D

17秋18春學期《國際貿易實務(專）》在線作業

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.適用水上運輸的貿易術語（）A.FCA B.FOB C.CPT D.CIP E.DES 正確答案：BDE 2.根據我國海洋運輸貨物保險條款的規定，一般附加險包括()A.短量險

B.偷竊提貨不著險 C.交貨不到險

謀學網www.tmdps.cn

D.碰損、破碎險 E.拒收險 正確答案：ABD 3.在海上保險業務中，屬于意外事故的有（）A.惡劣氣候 B.擱淺 C.觸礁 D.沉沒 E.失火

正確答案：BCDE 4.根據《公約》規定，受盤人對下列哪些內容提出添加或更改，均作為實質性變更發盤條件（）A.價格 B.付款 C.品質 D.數量

E.交貨時間與地點 正確答案：ABCDE 5.海上保險業務中，屬于自然災害的風險包括（）A.惡劣氣候 B.雷電 C.地震 D.洪水 E.海嘯

正確答案：ABCDE 6.按運輸方式分提單有()A.直達提單 B.轉船提單 C.聯運提單 D.艙面提單 E.集裝箱提單 正確答案：ABC 7.目前國際貿易中使用的度量衡制度有：（）A.公制 B.英制 C.美制

D.國際單位制 E.法定單位制 正確答案：ABCD 8.在國際貿易貨款結算中，常用的票據有（）A.匯票 B.股票 C.本票

謀學網www.tmdps.cn

D.支票 E.債券

正確答案：ACD 9.對受益人收款有較大保障的信用證是（）A.可撤銷信用證 B.不可撤銷信用證 C.保兌信用證 D.不保兌信用證 E.背對背信用證 正確答案：BC 10.班輪運費的計收標準有()A.按貨物的毛重計收 B.按貨物的體積計收

C.按貨物的毛重或體積計收 D.按貨物的件數計收

E.選擇貨物的重量、體積或價值中較高的一種計收 正確答案：ABCDE

17秋18春學期《國際貿易實務(專）》在線作業

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.傭金是賣方按原價給予買方一定百分比的價格減讓。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 2.交易磋商過程中，接受通知一旦送達發盤人，即不可撤銷。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 3.發盤必須由賣方發出，接受必須由買方表示。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 4.L/C支付時，商業發票總值不得多于信用證金額 A.錯誤 B.正確 正確答案：B

謀學網www.tmdps.cn

5.買方向賣方寄送予以成交的樣品是對等樣品 A.錯誤 B.正確 正確答案：A 6.海運戰爭險承保責任起訖期限以水上危險為限。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 7.交易一方若遇不可抗力事故，就可解除合同。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 8.交易磋商必須經詢盤、發盤、還盤、接受四個環節。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 9.FCA、CPT、CIP三個貿易術語在風險劃分上是一樣的 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 10.公量適用于規格劃一的商品 A.錯誤 B.正確 正確答案：A