第一篇:努力提升綜合素質成就美好物流事業
努力提升綜合素質成就美好物流事業
顏威
12物流管理2班
廣州番禺事業技術學院
物流管理的發展經歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次世界大戰中軍隊輸送物資裝備所發展出來的儲運模式和技術。在戰#后這些技術被廣泛應用于工業界,并極大地提高了企業的運作效率,為企業贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業的配送部分,即在成品生產出來后,如何快速而高效地經過配送中心把產品送達客戶,并盡可能維持最低的庫存量。美國物流管理協會那時叫做實物配送管理協會,而加拿大供應鏈與物流管理協會則叫做加拿大實物配送管理協會。在這個初級階段,物流管理只是在既定數量的成品生產出來后,被動地去迎合客戶需求,將產品運到客戶指定的地點,并在運輸的領域內去實現資源最優化使用,合理設置各配送中心的庫存量。準確地說,這個階段物流管理并未真正出現,有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經理的職位當時也不存在,有的只是運輸經理或倉庫經理。
現代意義上的物流管理出現在20世紀80年代。人們發現利用跨職能的流程管理的方式去觀察、分析和解決企業經營中的問題非常有效。通過分析物料從原材料運到工廠,流經生產線上每個工作站,產出成品,再運送到配送中心,最后交付給客戶的整個流通過程,企業可以消除很多看似高效率卻實際上降低了整體效率的局部優化行為。因為每個職能部門都想盡可能地利用其產能,沒有留下任何富余,一旦需求增加,則處處成為瓶頸,導致整個流程的中斷。又比如運輸部作為一個獨立的職能部門,總是想方設法降低其運輸成本,但若其因此而將一筆必須加快的訂單交付海運而不是空運,這雖然省下了運費,卻失去了客戶,導致整體的失利。所以傳統的垂直職能管理已不適應現代大規模工業化生產,而橫向的物流管理卻可以綜合管理每一個流程上的不同職能,以取得整體最優化的協同作用。
根據《2013-2017年中國物流行業深度調研與前景預測分析報告》統計分析,在這個階段,物流管理的范圍擴展到除運輸外的需求預測、采購、生產計劃、存貨管理、配送與客戶服務等,以系統化管理企業的運作,達到整體效益的最大化。高德拉特所著的《目標》一書風靡全球制造業界,其精髓就是從生產流程的角度來管理生產。相應地,美國實物配送管理協會在20世紀80年代中期改名為美國物流管理協會,而加拿大實物配送管理協會則在1992年改名為加拿大物流管理協會。
復制需謹慎,百度有風險。
第二篇:初中畢業生,如何成就美好事業
初中畢業生,如何成就美好事業?
()今日關注:初中畢業生,如何成就美好事 業?
不少中學畢業生,最初一門心思想去闖蕩社會,掙回大錢“自立門戶”,一來在父母面前炫耀其能耐,二來擺脫他們的嘮叨。于是,剛畢業就離家外出,打工掙錢,希望早日給家里一個巨大的驚喜。
可是美好的理想在殘酷的現實面前不堪一擊,由于沒有技能他們每天只能干“洗碗端盤子”的粗活、累活。于是,他們再次走進學校,但這次他們不單是接受單純的文化教育,而是到山西新東方烹飪學校接受先進的“技能+學歷”教學模式。
外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
“外面的世界的確很精彩,但外面的世界也確實很無奈。”有些靦腆、短發、瘦小的楊同學不無感慨地說。初中剛畢業的他最初被誤導進入一家職高學電焊,成天見不到老師的人影,后來聽說從這所學校畢業的學生幾乎都找不到好工作,他一氣之下跑到舅舅的川菜館幫忙,希望能掙回大錢。
在舅舅店里幫忙的時候,頭腦靈活的他不停尋思:舅舅的文化并不高,但憑借著高超的廚藝在外省把川菜館經營得紅紅火火。于是,他又作了個大膽決定:取出積攢下來的工資學川菜廚師。楊同學說:“現在川菜非常受歡迎,所以我決定到山西新東方烹飪學校學習川菜,希望將來能像舅舅一樣有出息。”
夢想成為“西點王”
高大帥氣的張同學,初中畢業后覺得沒啥意思再也不想讀書,坐上了來太原的火車打工。然而,現實很殘酷,沒有一技之長的他只能一千個不甘心一萬個不愿意進入一家酒樓當傳菜員。簡單枯燥的生活中,他不斷思考:就這樣當幾年傳菜員,一輩子不就毀了嗎?將來自己要創業當老板,沒有一門技術怎么行?但是學什么技術好呢?
一天,他看到很多客人在一家西點屋購買各種精致的蛋糕、面包時,心中的困惑頓時得到解決。他說:“從那時起,我就愛上了西點,做夢都想做一名西點師,做人人羨慕的‘西點王’。”當他了解到山西新東方烹飪學校雄厚的師資力量和良好的就業前景后,便毫不猶豫地來到山西新東方烹飪學校,開始了西點學習生涯。
學廚師,實現美好理想
山西新東方烹飪學校就業中心專家告訴筆者,像楊同學、張同學這樣的情況還有很多,沒有一技之長的他們懷抱美好愿望外出闖蕩世界,卻在殘酷的現實面前不斷碰壁。他們開始轉變觀念,來到山西新東方烹飪學校學習廚師,期望真正學到本領,實現美好理想。
就業專家說:“目前,我國廚師的需求一直存在很大的缺口,尤其是名菜系的廚師缺口更大,薪酬也相當高。如果希望將來工作不愁、待遇理想,學廚師,是一個非常現實而又不錯的選擇。” 山西新東方廚師學校(山西新東方烹飪學校)王老師將繼續與你分享更多廚師的相關文章。
第三篇:正確認識城管執法 努力提升綜合素質
正確認識城管執法 努力提升綜合素質
近年來,隨著我國改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟體制的逐步確立,社會經濟發展水平日益提高,城市的內涵日益豐富,城市的規模日趨擴大,城市化進程也有了快速發展。在新形勢下如何來打造好城市,管理好城市已成為一個新的課題。一個城市的現代化建設必須依靠城市管理手段,進一步激活城市服務功能,提高城市品位,才能進一步增強城市綜合競爭力。
一、城市管理工作的本質及現狀
城市管理的本質是通過執法維護城市的社會和諧。只有在嚴格執法的同時做到文明執法、和諧執法,城管執法才能真正得到群眾的支持,才能促進和諧社會的建設,才能通過城市管理真正營造和諧共榮的局面。
我們或多或少都有感觸,新聞媒體和互聯網上時常有城管執法的負面消息。媒體和社會公眾輿論幾乎一邊倒地同情攤販,指責城管人員素質低下,粗暴執法、野蠻執法,是流氓、土匪,甚至有人說“三千城管可以收復臺灣”等。城管的形象被一再丑化、妖魔人,已經到了驚人的程度。作為城市管理執法隊伍中的一員,如何面對社會負面信息,緩解心理壓力,積極、高效地開展自身工作,是我們必須多加重視的問題。
二、提高對城市管理執法工作的認識
1、樹立對城管執法工作的正確認識。構建社會主義和諧社會給我們城市管理執法工作帶來了新的觀念,新的認識。我們要充分認識到:城市管理部門和諧執法,牢固樹立和諧執法觀念,有助于更好地認識城市管理行政執法工作在提高城市形象中的重要作用,增強依法行政的人文主義色彩。
2、進一步拓展城管執法工作的視野。我們在執法過程中會遇到各類問題,比如流動攤點、店外經營業戶不服從管理等,而簡單地通過說服教育,行政手段仍無法達到徹底制止。甚至在執法中還會遇到謾罵、圍攻、毆打等情況,這就要求我們按照和諧社會的要求思考執法工作,拓展工作視野,運用政策、法律、經濟、行政等多種手段,綜合解決執法中存在的問題。
3、明確城管執法工作的重要性。其一,做好城市管理執法工作,嚴格依法行政,提高執法效能,真正把城市管理好,能為廣大人民群眾創造良好的工作生活環境,能夠美化城市形象和改善投資環境,能夠提高城市居民的文明意識和整體素質。其二,不斷加強城市管理行政執法工作,推進相對集中行政處罰權是規范執法行為、提高行政效率和降低執法成本的必要措施,是解決多頭執法、重復處罰、執法擾民的有效手段,是推進依法治市、加強法制建設的客觀需要。
三、樹立科學的城管執法新理念
思想是行動的先導,有什么樣的宗旨理念,就會有什么樣的執法行為和實踐。城市管理執法是為城市發展服務的,不能離開發展這一主題,離開了發展這一主題,也就失去了方向,沒有了意義。城市的主體是市民,城管執法應把維護良好人居環境作為根本目的。我們要樹立“依法行政、執法為民”的執法宗旨和“嚴格執法、文明執法、注重教育、加強服務”的執法理念,同時,把“精細化管理、人性化執法”作為執法工作的抓手。
1、端正心態,彰顯服務本質
首先,我們要遵循“管理就是服務”的原則。把執法和幫助解決實際問題統一起來,融執法于服務,積極為管理對象辦實事、解難事、做好事。政府行政的核心理念也是為民服務,身為政府部門的工作人員,處在經濟發展的和平年代,沒有理由不去好好工作。也只有具備了這種心態,處理好各種問題和困難,才能使得城管執法工作在戰勝困難和積累經驗中前進。面對執法相對人,應當保持高度的理智和克制,心氣平和與之周旋,做到罵不還口,打不還手。
其次,要有要“干一行、愛一行、精一行”的心態。有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。既然我們從事了城管執法工作,選擇了作為城管執法隊伍中的一員,我們就要熱愛這份職業,努力做得更加出色,將自身才干發揮得淋漓盡致,逐漸扭轉城管執法在群眾心中的負面形象。雖然,我們只是萬千城管人員中的一名,力量何其弱小,但我們要對得起人民賦予的權利,堅信無愧于心即可。如果對困難只是一味地抱怨和漠視,那什么樣工作局面也不會好起來。
2、以人為本,推行人性化執法理念
面對執法對象,動之以情,曉之以理。將親情執法融入日常執法工作,充分尊重服務對象,堅持教育為主,處罰為輔,多做服務對象的思想工作,降低對方的抵觸情緒,爭取理解和支持。
在實施人性化執法的過程中,將執法手段體現在前端控制預防上。堅持預防為主,力行“前臵式”執法。把關鍵點放在預防違章行為的發生上,投入更低,效果更好。為此,我們要采取提前介入的工作方式,超前宣傳、超前執法、超前糾違。同時,堅持早發現、早制止、早處理的原則,增加巡查密度,強化執法責任,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,避免群眾因違章而造成不必要的損失。
3、文明執法,改進執法方式(1)言談舉止要文明
俗話說,一句話惹人笑,一句話惹人跳。在執法活動中,執法人員與當事人的第一接觸是語言接觸,執法人員的語言技巧對整個執法活動的順利開展起到至關重要的作用。一句禮貌的問候語能讓當事人與你平靜地交流,一句粗野的話能使當事人怒從心頭起。
語言表達分口頭語言和肢體語言(亦稱形體語言)。口頭語言表達要注重文明、規范;肢體語言表達要謙和、穩健。文明規范的口頭語言、謙和穩健的肢體語言是執法人員在執法中尊重他人又不失風度的一種表現,是同當事人進行溝通,取得當事人理解配合和獲得周圍群眾支持的一種有效手段。語言的文明規范,主要是尊稱當事人,如一般稱“同志”,而忌稱“喂”;稱“老伯伯”“老媽媽”,而忌稱“老頭”“老婆子”。了解詢問案情,要“您”字在前,“請”字當先,獲得配合要表示謝意。文明熱情,禮貌待人:“請”、“你好”、“新年好”、“老板”、“節日好”,地方方言“兄弟”等。特別要禁忌使用有傷當事人自尊和感情的語言。在口頭語言表達中,要盡量使用普通話,避免本地方言被外地人所誤解;要盡量使用規范的法律術語,避免他人產生歧意;聲音要宏亮而不應兇狠。如我們在執法活動中經常用到“依法對你進行處罰”,忌用“罰錢”;稱“責令整改”,忌用“搞定”;稱“減輕處罰”,忌用“意思意思”等。肢體語言要注意嚴肅而不粗暴,溫和而不失風度,特別禁忌用手指指向當事人。
(2)要懂法有說理能力
熟悉法律法規,用規范的語言向相對人宣傳有法律法規、嚴肅地指出當事人違法違規的行為、涉及法規條文、整改措施和方法,使相對人認識到自身行為的錯誤,樹立執法的權威。
(3)加強日常宣傳教育
要求城管執法隊員要本著“教育為主、處罰為輔”的原則,對當事人進行宣傳教育,使其認識到行政處罰是維護包括他們自己在內的人民群眾的整體利益、大局利益的手段,認識到違法行為的社會危害性,從而培養起自覺守法的意識。
(4)強化安全防范意識
針對目前社會上一些不法分子暴力抗法,對執法人員進行人身侵害事件屢有發生的情況,我們要樹立防侵害意識,加強自身防范。執法人員之間要注意協防,對各類情況要早發現、早控制,對各類占道無證設攤經營人員情緒反應要敏感。要善于把當事人引離危險源進行執法,防患于未然,保證執法活動的順利開展。
四、注重執法的技巧和藝術性
掌握執法的技巧有利于城管執法工作更為順利有效地開展。
1、應變藝術。(兵無常勢、水無常形,能因故變化而取勝者,謂之應變入神)城管執法的對象千面百孔、錯綜復雜,存在很大的復雜性和不可預測性。因此,執法人員要練就超強的應變能力和處理問題的能力,無論什么情況都不能慌張,要沉住氣,不能因群眾圍觀或人員多就害怕、怯場,也不能因對方不服從管理就情緒激動產生過激行為。這種能力的形成需要長期鍛煉的過程,從而培養過硬的心理素質,在處理問題時能夠準確抓住問題的關鍵,做到有理有據、游刃有余,以不變應萬變,合理有序地解決各種問題。
2、拖延藝術。(熱問題,冷處理)解決問題就是能夠抓住問題的矛盾點,當雙方處在不相上下、不可開交的地步,這時執法人員可以在條件允許的情況下退讓一步,當然,這里說的“退”并不是不管,而是給雙方一個充分思考反省的機會。有些問題往往在情緒激動時好事也會變成壞事,當雙方靜下心考慮后,往往會考慮自己的不對之處,反而收到意想不到的結果,很多問題就會在“和風細雨”中化解。
3、迂回藝術。(敢碰硬,不硬碰)城管執法對象不僅僅是擺攤設點的進城農民、下崗職工等弱勢群體,有時會面對大企業、大財團等強勢群體。面對這部分人,作為執法機關,首先要做到秉公執法、一視同仁,但是如果一味強硬,互不相讓,就可能引發更大的矛盾或影響執法的正常進行。這時執法人員就可以講究點藝術,講究些策略,可以找準問題的關鍵人,通過親朋好友,傳話送信,講明法律的神圣和政府的決心,既可以使當事人“找個臺階下臺”,又可以使他的心理防線自動消除。
五、努力提高自身綜合素質
城市管理綜合執法由于其執法對象是違法的“老百姓”這一屬性,決定了無論是執法法律的適用和程序,還是執法過程中的技巧和范圍,都必須有更高的要求和標準。在工作實踐中,執法效果的好壞,往往取決于執法人員素質的高低。因此,城市管理行政綜合執法人員一定要具備良好的政治素質、道德素質、業務素質和心理素質,這是執法工作性質、工作內容、工作特點所決定的。
1、政治素質。政治素質包括政治素養、思想素養以及理論素養。執法人員在執法過程中,無論遇到多么紛繁復雜的情況,都要頭腦清醒,講黨性、講原則;思想素養是人內在素質品質的外在體現,恪盡職守,任勞任怨,謙虛謹慎,不驕不躁,作風正派,出于公心,這是每個城管執法人員思想修養所達到的境界;理論素養是人在不斷的工作實踐中對某一事物認識概括出來的有系統結論的修養。我們要明確認識這支代表政府從事城市管理工作的綜合執法隊伍,宗旨是全心全意為人民服務。在工作中,應努力學習、扎實工作、樂于奉獻、不辱使命,正確行使黨和人民賦予我們的職權,依法管理,文明執法,積極解決好群眾投訴的熱點難點問題,努力為群眾辦事實,做到群眾的困難急于一切,群眾的呼聲先于一切。
2、道德素質。城管行政綜合執法人員的職業道德是指城管執法人員在依法履行職務活動中所遵循的道德原則和道德規范。城管行政綜合執法工作作為一種特殊職業,區別于其他社會行業,具有符合自身職業特點調整職業行為的準則和規范。新形勢下,城管行政綜合執法人員應具備以下職業道德素質:對黨忠誠、服務人民、秉公執法、清正廉潔、團結協作、勇于獻身、嚴守紀律、文明值勤。
3、業務素質。城管行政綜合執法人員的業務素質是執法人員在依法行使行政職時,應具備的以政治、文化、法律、科技、心理、身體等素質為基礎,由專業知識、技能和能力三部分構成的,綜合展現和直接應用于現代城市管理行政綜合執法人員的業務素質結構及其內容。專業知識素質,一是熟悉憲法、精通和掌握有關城市管理的法律、法規、規章、政令以及黨和國家的方針、政策;二是熟悉城管行政執法業務基礎知識;三是熟悉與城管行政執法交叉的其他管理業務知識。技能素質,城管執法人員需要掌握的技能主要有:為處臵緊急事件等突發情況,驅趕鬧事者,進行正當防衛,保護自己應當精通和掌握的技能;為提高機動能力、快速反應能力與識別能力,以及逾越障礙能力等而應當精通和掌握的技能;為及時、準確地搜集、傳遞、貯存和加工處理情報信息資料,應當精通和掌握的技能;為排除險情,為民解難,以及預防和處臵各種事故而應當精通和掌握的技能等。能力素質,城市管理綜合行政執法人員除應具備較好的政治、理論、文化、法律、科技、軍事素質以及強健的身體素質外,還應具備主要建立在良好的心理素質基礎上的、以一定的知識和技能為前提的、能夠從多方面應付和處臵各種錯綜復雜情況的能力素質。
4、心理素質。城管行政綜合執法人員的心理素質,是指城管行政執法人員的認知、情感、意志等心理過程的特點和能力、氣質、性格等個性特征,以及整體心理健康水平。由于新時期城管行政綜合執法較之以前來說,任務更重,執法情況更復雜,執法人員的工作壓力更大,要求執法人員具有更高的心理素質。一是智力因素的心理素質,如觀察能力、記憶能力和思維能力等,它是一切普通正常人自然獲得的心理因素,城管行政綜合執法人員必須具備。二是非智力因素的心理素質,包括人的好奇心、責任心、自信心、進取心、勤奮、謙虛、熱情、堅毅等,這種心理素質是城市管理綜合行政執法人員不可缺少的。三是發動性的心理素質,是積極傾向的心理素質,如樂群性、興奮性、敢為性、獨立性、穩定性等。
因此,我們要加強學習、教育、培訓和鍛煉,不斷提高自身的政治敏銳性和鑒別力,掌握觀察事物的科學方法,增強分析和辨別是非的能力,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;進一步加深對“法”的了解,熟練運用法律文書,依法處理各類違法案件,提高執法效能;加深對職業道德的本質的理解,端正工作態度;了解和掌握城管各種業務知識,完善健康、穩定的心理責任,真正成為一名“有理想、有道德、有文化、有紀律”的優秀城管執法隊員。
第四篇:積極響應號召努力提升素質
積極響應號召努力提升素質
二十一世紀最需要的是什么?人才!項目質量監督圓滿成功的保障是什么?依然是人才!為了積極響應工程質量監督站“增強員工業務素質,提高員工的業務水平”的工作要求,廣東項目部積極利用各種資源,采取多種措施開展員工培訓,取得了初步效果。一方面,有效利用總站組織的各類專業培訓和學習交流的機會,安排相應的監督管理人員參加培訓、學習交流,考取職業資格證;另一方面,項目部定期組織集中學習、討論。截止目前,已分別安排7人次參加石油天然氣“新版建設工程建設工程質量監督工作程序宣貫培訓班”,2人次參加“中國石油天然氣集團公司工程質量監督人員上崗資格取證班”學習,取證率100%。項目部每周四組織全體人員進行集中學習,針對項目的具體情況組織討論。通過培訓、交流、學習、討論,項目部成員的業務水平和人員素質不斷提高,為更好地完成廣東項目監督工作奠定了基礎。
第五篇:如何提升綜合素質
如何提升綜合素質,增強工作的責任心和使命感
強烈的事業心和責任感,是干好工作、成就事業的前提。提高干部的責任意識,是黨中央的一貫要求,也是每一名領導干部應具備的基本素質。在科級干部崗位上如何發揮主力軍作用,做好本職工作,我認為應該從以下幾方面做起: 愛崗敬業,誠實守信,切實增強責任感
一、新時期評判干部的作風和業績,關鍵是看干部對工作、對黨、對人民的責任心。說責任比能力水平更重要,因為能力或許可以讓你勝任工作,責任卻可以讓人創造奇跡。在日復一日的瑣碎、程式化的日常工作中,責任能使人在日常工作中發現問題,找到解決辦法,進而彌補能力的不足,提升服務能力和水平。責任決定績效,責任決定成敗。只有從細節做起,從小事做起,從現在做起,才能使自己的能力得到最大限度的發揮,自身的價值得到最充分的展現,也才能把我們正在做的事情做好。
二、承載責任,提升能力,努力在本職崗位上有所作為
1、培養團結協作的互助精神,作為一名科級干部,不僅要對自己的工作負責,同樣還要對他人、對單位的各項事業負責。不但要要求全體職工團結友愛、團結協力的去做好本職工作,更要嚴格律己,這樣才能夠建設一流的團隊,創造一流的業績。
2、努力提高自身的綜合素質。在日常工作中,要以大局為重,以群眾的利益為重;同時也應把提高自身綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低,對做好本職工作起決定性的作用。即人的素質是做好所有事情的主導、保證。只有自身綜合素質提高了,才能勝任自己的本職工作,才不會影響他人的工作,不影響整體的發展。
3、樹立較強的工作責任心。在工作中,要時刻把責任作為一種強烈的使命感,把責任作為自己必須履行的最根本的義務,應對工作懷有高度的責任心。只有對工作忠誠、守信,才能把對工作的責任心,作為一種習慣落實到自己的實際工作之中去。
三、深化意識,加強學習,切實提高履職能力
1、增強責任意識,努力提升執行的自覺性。作為一名科級,責任意識是做好一切工作的首要條件。責任意識的強弱決定執行力度的大小,執行效果的好壞。要提高執行力,必須樹立起強烈的責任意識。責任既是一種義務,也是一種職責,更是推動發展的原動力。增強責任意識,就必須立足本職崗位,出色做好本職工作,就必須敢于負責,在工作中始終保持一種危機意識,憂患意識,不斷創新,推動工作不斷取得進步和發展。增強責任意識,就必須在任何時候,任何情況下都能夠保持強烈的事業心和樂于奉獻的精神。
2、增強敬業意識,努力提升執行的實效性。工作崗位是干部職工施展才華和干事創業的舞臺,雖然崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干,兢兢業業就能干出一番事業。好高鶩遠,作風漂浮,結果終究是一事無成。因此,要提高執行力,就應對崗位懷有敬畏之心,不僅把自己的工作看成謀生的職業,更重要的是作為一種理想,一種使命,一種追求,干一行,愛一行,精一行。強化敬業意識,就要常思自己工作崗位的來之不易,增強榮譽感和危機感,正確理解“有位才有為,有為才有位”的辯證統一關系。從而安心工作,振作精神,不計較一時一事的得失,重實干,求實效,最終獲得最佳的執行效果。
以上是我對如何做好科級干部的一點看法。只有不斷的加強學習,加強責任意識,才能更好的為我們的房產事業服務,更好的為房產事業做出貢獻。
保衛處 李偉
2015.10.27