第一篇：煤炭企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)解決方案

煤炭企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)解決方案

一、行業(yè)背景

煤炭是我國的基礎能源和重要原料，在國民經(jīng)濟中占有重要的戰(zhàn)略地位。未來幾十年內(nèi)，煤炭依然是我國的主要能源，以煤炭為主的能源結構將難以改變。據(jù)有關部門統(tǒng)計，2006年煤炭行業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)快速發(fā)展勢頭，1～10月全國煤炭供需基本平衡，煤炭產(chǎn)量穩(wěn)步增長，行業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)增加。綜合分析煤炭消費形勢，預計2007年和2008年全國煤炭產(chǎn)量將分別達到23.65億噸和24.65億噸，同比分別增長3.96%和4.23%。考慮電力、冶金、建材和化工等各個行業(yè)以及出口的用煤需求，預計2007年和2008年我國煤炭需求分別為23.46億噸和24.28億噸2010年總需求量將達到25億噸以上。在相當長的一個時期內(nèi)，煤炭將是我國的主要能源。

2006年4月，國務院批準山西省開展煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點，包括強化行業(yè)管理、完善安全生產(chǎn)機制、深化企業(yè)改革、推進資源市場化管理、建立開采綜合補償和生態(tài)環(huán)境恢復補償機制、建立企業(yè)轉產(chǎn)和煤炭城市發(fā)展有效機制等。隨著山西省相關具體政策和措施的陸續(xù)出臺，預計將進一步提高煤炭綜合成本，對利潤造成進一步的侵蝕。從長期來看，隨著行業(yè)整合的切實有效推進，煤炭行業(yè)將逐步形成大集團發(fā)展趨勢。隨著不斷重組整合、擴張發(fā)展，一些規(guī)模大實力強的煤炭企業(yè)，都在考慮和實施延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進煤炭新產(chǎn)品的深度加工和綜合利用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，推進產(chǎn)業(yè)升級，積極參與鐵路、水運、海運等運輸產(chǎn)業(yè)，在與煤炭相關聯(lián)的行業(yè)打出一片新天地。改善能源生產(chǎn)的地區(qū)分布，緩解運輸壓力，考慮加快煤電聯(lián)產(chǎn)步伐，大力發(fā)展坑口電廠，變運煤為輸電。這些大型煤炭企業(yè)的發(fā)展思路，集中反映了一種戰(zhàn)略趨向——打造以煤炭為基礎的產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)煤炭產(chǎn)品的深加工，提高煤炭產(chǎn)品附加值，進而增強煤炭企業(yè)的市場生存能力、競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。煤炭市場的火爆使各大型煤炭集團開始重視企業(yè)管理水平的提高。

二、管控難點

1.集團企業(yè)的形成導致下屬企業(yè)眾多、分子公司布局分散、地域廣控。存在多級多部門的多元化

公司結構。集團集中管理困難。

2.單個煤礦井下作業(yè)范圍廣，控制系統(tǒng)復雜。礦井管理涵蓋面大，涉及的業(yè)務功能較多，如企業(yè)的物資管理、銷售管理、設備管理、財務管理和人力資源管理等密切相關，需要集成在統(tǒng)一的平臺上。

3.采掘業(yè)生產(chǎn)條件復雜、不可預見因素多，生產(chǎn)平衡、安全控制管理的難度較大。數(shù)據(jù)分散，數(shù)據(jù)量非常大。整合困難。

4.井下移動設備多，開采、掘進、運輸、監(jiān)測監(jiān)控等環(huán)節(jié)對自動化系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、系統(tǒng)的可靠性和開放性提出了更高的要求。因此，對企業(yè)管理信息化系統(tǒng)和生產(chǎn)自動化系統(tǒng)集成形成的企業(yè)信息化系統(tǒng)的超前性和系統(tǒng)性要求就更高了。

三、交大博通采掘行業(yè)解決方案

交大博通充分的認識到國內(nèi)軟件企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須走行業(yè)解決方案的路子，只有將提供服務的行業(yè)做深做透，才能立于不敗，同時才能給用戶帶來提升和增值?；趯γ禾坎删蛐袠I(yè)的深入研究，我們把主要的行業(yè)發(fā)展方向定位在煤炭采掘行業(yè)上。為客戶提供從信息化咨詢規(guī)劃到信息化建設的一體化服務。

1.交大博通采掘行業(yè)優(yōu)勢

◇專業(yè)的煤炭采掘行業(yè)管理及信息化規(guī)劃及信息化建設研究機構。

◇豐富的煤炭采掘企業(yè)信息化規(guī)劃及信息化建設的經(jīng)驗

目前，煤炭行業(yè)成為了交大博通最大的客戶團體。曾先后為國投新集、皖北煤電、大同煤礦、寧夏煤業(yè)、云錫集團、招金礦業(yè)股份、金堆鉬業(yè)等多個煤炭及采掘企業(yè)提供了信息化咨詢、信息化建設服務。

◇科學、完善的煤炭采掘企業(yè)信息化規(guī)劃及信息化建設方法

◇煤炭行業(yè)信息化專業(yè)團隊及全面的實施服務能力

對于煤炭采掘行業(yè)信息化，交大博通能夠向企業(yè)提供總體規(guī)劃、專家咨詢、流程優(yōu)化、系統(tǒng)集成等多個環(huán)節(jié)的全面的咨詢實施服務。

2.交大博通采掘行業(yè)解決方案設計思想

三個層次：企業(yè)信息門戶與決策支持層、企業(yè)經(jīng)營管理層、生產(chǎn)現(xiàn)場管理層。

三個應用分系統(tǒng)：企業(yè)信息門戶與決策支持系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營管理信息分系統(tǒng)、現(xiàn)場生產(chǎn)管理分系統(tǒng)。

兩個支撐環(huán)境：計算機網(wǎng)絡支撐環(huán)境、數(shù)據(jù)庫管理環(huán)境。

一個統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理中心：主要功能是為整個煤礦提供ASP服務，將三個層次，三個應用分系統(tǒng)，兩個支撐環(huán)境統(tǒng)一在一個數(shù)據(jù)平臺上，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)格式和不同系統(tǒng)之間的信息共享與交換。同時，在保證信息資源共享的前提下，實現(xiàn)信息的安全管理。

3.交大博通采掘行業(yè)解決方案系統(tǒng)組成交大博通采掘業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)，是建立在博通企業(yè)應用開發(fā)平臺之上的綜合系統(tǒng)，并且，向上對企業(yè)信息門戶、數(shù)據(jù)集成平臺和決策支持系統(tǒng)給予信息流的支撐。綜合信息系統(tǒng)包含的子系統(tǒng)包括：智能辦公平臺、客戶關系管理、運銷管理、生產(chǎn)調度管理、物資供應管理、設備管理、財務管理、人力資源管理、數(shù)據(jù)管理、安全管理和成本管理系統(tǒng)、工業(yè)控制管理。

第二篇：進銷存管理信息系統(tǒng)解決方案

進銷存管理信息系統(tǒng)解決方案

進銷存管理信息系統(tǒng)解決方案

進銷存管理系統(tǒng)

主要任務是根據(jù)產(chǎn)品的銷售計劃（銷售定單）、制定原材料/零部件采購計劃、物料的庫存控制及對客戶的物品入、出業(yè)務處理和上述有關部門的管理事務。

商品流通主要功能包括：商品采購；商品庫存；商品銷售；商品分析；采購管理。

目前這一系統(tǒng)重點要解決從庫存管理、物料需求計劃自動生成采購計劃，以及對采購業(yè)務的全程監(jiān)控。采購管理中包括供應商管理，這一部分信息也可納入客戶關系管理部分。

分析不同類別物料余缺狀態(tài)，合理控制動態(tài)的物資儲備，以避免物資積壓及缺料。掌握采購進貨進度，監(jiān)督采購合同執(zhí)行。提供物資供應平衡計劃和合同資源統(tǒng)計資料，取代繁瑣的人工查詢、核算作業(yè)。登錄供應商信息，往來函件信息、供料價格、交易條件，以作采購或議價參考。

系統(tǒng)特點：

1.提供中長期物料需求核算，以便了解中長期的物料需求量，指導制定（季度）的采購計劃。

2.可隨時進行采購計劃查詢，即可隨時了解近期物料需求情況，解決了人工無法完成的物管難題。

3.采購訂單上允許采購多種物料，多個交貨期。亦允許分批交貨； 對未進貨完畢之采購定單亦允許人工結案。

4.提供采購、進貨、退貨等異動作業(yè)處理功能。各種作業(yè)都采用在線實時更新方式，以備隨時查詢之需。

5.對于采購尚未進貨合同的物料提供實時查詢或清單打印，以供采購人員預先催促，掌握交貨期，避免延誤。

6.對于過期尚未交貨的合同訂單可實時查詢或打印拖期報告，以核查拖期原因，決定解決措施。

7.提供合同資源匯總統(tǒng)計查詢或列表打印服務，為了解合同已有資源量提供迅速準確的作業(yè)。

8.綜合考慮合同采購進貨、非合同采購入庫歷史信息，統(tǒng)計并打印物資供應情況近期報告，以作采購統(tǒng)計與分析依據(jù)。

9.合格入庫信息可在與庫存管理系統(tǒng)連接作業(yè)時由庫存系統(tǒng)提供，避免重復性的數(shù)據(jù)采集。

10.付款信息反饋由應付帳管理系統(tǒng)直接提供，使得物資供應部門迅速獲悉付款情況。

11.支持外協(xié)任務管理。

12.提供內(nèi)部代碼設置原則，由用戶自行設定日常需用固定數(shù)據(jù)的代號，以減輕用戶在數(shù)據(jù)輸入過程中的勞動強度，同時使得計算機內(nèi)部信息處理傳遞方便，減少數(shù)據(jù)冗余。

13.記錄供應商檔案信息及來往函件信息，并提供各種方式的查詢和清單打印，以便掌握最新的供方信息，及時處理供應商反饋信息。

14.可對供應商不同數(shù)量物品的報價情況進行維護。

庫存管理和存貨核算

標準的庫存管理功能，但對物料的貨位管理，物流的ABC管理，物料的度量單位轉換等都能根據(jù)企業(yè)的庫存實際需要加以建立。

幫助庫房管理人員對庫存物品的入庫、出庫、移動、盤點、補充訂貨（訂貨點）和生產(chǎn)補料等事務處理進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少庫存資金占用、避免物料積壓或短缺現(xiàn)象，同時可以進行物品的ABC分類管理，各種超常狀態(tài)的報警、庫存盤點自動過帳。同時具有多種庫存管理模式，以處理生產(chǎn)、采購、銷售及倉儲對庫存事務處理的不同需求，從而實現(xiàn)資金使用的良性循環(huán)，降低成本，提高效益。

及時正確地處理上述各種存貨帳務以取代手工記帳業(yè)務。實時地維護庫存帳務，以保證庫存數(shù)據(jù)的動態(tài)最新性。隨時提供庫存各類信息的查詢，以做為生產(chǎn)、采購、材料需求計劃、銷售之依據(jù)。即時分析庫存狀態(tài)，最大限度地降低庫存占用，加速資金周轉。統(tǒng)計庫存活動情況及提供各類庫存報表，是管理人員正確決策的保障。

系統(tǒng)特點：

1.系統(tǒng)允許對原材料、零部件、半成品、成品等不同類別的物料進行庫存管理。

2.提供同一類物料存放多倉庫、多貨區(qū)、多貨位的管理。對于庫存物料可以按批次進行管理和跟蹤。

3.提供各種庫存活動單據(jù)的查詢、清單或統(tǒng)計表，以方便資料的核對或存查。

4.不僅提供現(xiàn)有庫存量同時還提供已分配量、可用量、以及月初庫存量（額），月累計入庫量（額），月累計出庫量（額）等信息。

5.提供庫存ABC分類管理制度，便于用戶采取對不同物資采用不同重點的管理方式。

6.提供庫存的物料積壓信息，使管理人員采取相應措施，及早處理。

7.提供物料的短缺超儲報警和資金占用情況，以便及時組織采購，指導銷售。

8.提供清倉盤庫清單，以利盤點工作。對于盤點結果亦可提供報表以供管理人員了解盤點損益情況。

9.提供各種物料的日,月,季,年報表以供相關人員了解一段期間內(nèi)庫存活動狀況。

10.提供標準的庫存臺帳查詢及打印功能，可取代人工記帳時的庫存帳卡。

11.提供各類庫存分析報表。

12.可與供應管理子系統(tǒng)連接，維護采購合格入庫量和日期。

13.可與銷售管理子系統(tǒng)連接，維護銷售實際出庫量和日期。14.可與車間管理子系統(tǒng)連接，維護車間限額領料中的實際領用量和車間完工量中的實際入庫量。

15.提供庫存資金占用分析直方圖，歷史資金占用直方圖。

16.倉庫的入/出庫核算可以支持計劃價，加權平均價和最新價三種方式。

銷售管理

面向銷售業(yè)務全過程，建立正確完整的訂貨臺帳，實時監(jiān)督控制銷售合同執(zhí)行和發(fā)運進度，以提高銷售服務水平，追蹤客戶回款情況，定期分類統(tǒng)計銷售成果，并加以全面分析，以提高經(jīng)營決策水平，加強競爭應變能力，獲取最大經(jīng)濟效益。

系統(tǒng)特點：

1.對銷售業(yè)務活動中一系列活動信息，如訂貨、發(fā)運、退貨等，采用在線實時跟蹤方式，以保證能準確及時地查詢到最新信息。系統(tǒng)操作程序簡明、易學。

2.對尚未發(fā)貨的訂貨單提供各種方式的查詢或打印，以安排或提醒發(fā)貨。另外，訂單允許分批發(fā)貨；未交貨完畢的訂單亦允許按每次發(fā)貨分批付款。

3.對過期尚未發(fā)貨的訂單可打印出拖期報告，以核查拖期原因以便解決之。

4.庫房提貨的過程可與庫存管理系統(tǒng)連網(wǎng)，由庫存發(fā)貨信息動態(tài)更新發(fā)運記錄。

5.可查詢未來預計的發(fā)貨項目及數(shù)量，以便提前作好相應的發(fā)貨準備工作。

6.提供“客戶訂貨報表”、“產(chǎn)品訂貨報表”，以分析掌握各客戶的訂貨情況。

7.記錄客戶檔案及客戶函件信息，并提供各種方式的查閱和打印，以掌握客戶信息，及時處理客戶反饋的信息。

8.可以與應收款管理系統(tǒng)關聯(lián)，查詢客戶的欠款情況，以便能夠進行催款。

9.對產(chǎn)品的銷售記錄作統(tǒng)計，提供統(tǒng)計日報、月報表和銷售成果、產(chǎn)品流向、合同完成情況等各類統(tǒng)計報表，以全面了解各類產(chǎn)品的銷售狀況。

以下為進銷存系統(tǒng)主要功能介紹：

商品采購

商品采購包括：商品入庫處理；商品采購計劃；商品采購合同；商品采購報價；采購經(jīng)費測算；商品供應管理；商品入庫退貨；商品采購賬務；商品字典維護。

商品采購入庫

采購管理是與采購申請、采購訂單、采購收料、供應商管理等結合在一起的綜合管理，實現(xiàn)完美的供應商檔案和供應商信息管理，對采購全過程進行有效控制和跟蹤；按照采購訂單直接生成采購收貨通知單和手工錄入采購收貨通知單。

商品采購計劃

采購計劃管理：主要是商品需求計劃與銷售的各種預測、庫存控制中的各種指標密切聯(lián)系，結合管理者的經(jīng)驗，從而制定出切實可行計劃表。

種類：采購計劃；采購資金需求計劃；商品加工生產(chǎn)計劃；

商品采購合同

企業(yè)在采購活動中，同外界或不同部門之間發(fā)生多種財產(chǎn)往來關系。為了確保生產(chǎn)經(jīng)活動的順利進行，明確和維護雙方的權力義務，往往會涉及到很多合同。

公司采購部門在生成采購計劃后、采購（入庫）之前同商品或原始材料供應商簽定的采購協(xié)議，并進行分類統(tǒng)計、分析。

合同跟蹤分析;供應商信譽分析;物資到貨率;物資合格率;采購員業(yè)績分析。

商品采購報價

商品采購報價是根據(jù)采購計劃單上指定的商品進行詢價，詢價分兩種。市場詢價：該商品采購價格需要從市場索取（一般分低、中、高三種，每種選3 至4個供貨單位），并新建或修改供貨單位信息。已有供貨單位詢價：一般分低、中、高三種，每種選3 至4個供貨單位進行報價。

采購經(jīng)費測算

根據(jù)商品采購報價單測算所需經(jīng)費。

商品供應商管理

主要對供應商所供應商品、價格、質量、服務質量、供應周期等的管理。

商品入庫退貨

入庫退貨：是通過入庫退貨單來處理退貨業(yè)務，入庫退貨單記錄關聯(lián)退庫單及入庫單相關信息。倉庫與供應商協(xié)商后的退貨確認文檔，將退回產(chǎn)品退給供貨商。

入庫退貨業(yè)務，處理入庫退貨單、退貨單審核、退貨單修改等。

可通過整理分析供貨產(chǎn)品的質量情況、服務質量情況等。

商品采購賬務

要遵循企業(yè)會計對采購入庫（退貨）業(yè)務核算的正常業(yè)務處理流程和方法。對采購發(fā)票審核，查詢采購信息核對，生成采購記賬憑證等。

為處理采購到入庫（退貨）業(yè)務過程中客觀存在的“貨票同到、票單在前收貨在后、收貨在前票在后”等業(yè)務類型，保證采購、入庫成本與費用的準確性，對采購信息置一定標志。

由于采購時往往同往來信息（應付帳款等）有著直接的聯(lián)系，在處理采購賬務處理時，也要同時處理往來信息。

商品字典維護

字典包括：存放地點；貨幣種類；城市區(qū)號；國家區(qū)號；供貨單位；行業(yè)類別；經(jīng)營單位；計量單位；客戶單位；商品代號；省市區(qū)號；使用部門；使用地點；物資類別等。

庫存商品

庫存商品處理包括：商品組合拆分處理；商品盤存處理；商品出庫處理；采購出庫退貨；商品陪送處理；商品物價處理；商品成本核算；商品庫存賬務；票證信息管理。

商品組合折分處理

制定拆組方案：選擇組合商品及其對應拆分商品，填寫各拆分商品的單位數(shù)量。

拆分：首先選擇拆分方案，利用存儲過程將拆分方案信息寫入拆分信息庫。

執(zhí)行拆分：用存儲過程將所選拆分商品出庫，統(tǒng)計出庫總金額，將出庫總金額和拆分費用分攤到所拆分的新商品上,作為入庫單價，并將新商品入庫。

組合：首先選擇組合方案，利用存儲過程將組合方案信息寫入組合信息庫。

執(zhí)行組合：用存儲過程將所選的用于組合的商品出庫，統(tǒng)計所有出庫商品的出庫總金額，累計為組合成的新商品的入庫單價，并將組合成的新商品入庫。（注意：出庫商品的總價錢要和入庫商品的總價錢相等。）

商品盤存處理

開始盤存：讓用戶選擇盤存地點，若此地點沒有開始盤存，用存儲過程獨占商品信息表，將所選存放地點帳面庫存登記到盤存表；若已開始盤存，直接定位此次盤存。

打印盤存表：按照存放地點順序打印帳面庫存結果,打印內(nèi)容：盤存時間，盤存地點；商品編號，商品名稱，規(guī)格型號，計量單位，帳面數(shù)量，實際數(shù)量，盤點時間，盈虧原因（后三項空著，讓盤存庫員填寫）；

查詢盤點情況：顯示盤盈、盤虧、盤平的商品；顯示已盤點和未盤點商品；統(tǒng)計已盤商品的盈虧總金額。

盤存盈虧處理：檢驗盤存已完畢后，用存儲過程將盤盈商品以進價為零入庫，盤虧商品以原價出庫，將未盤商品和盤平商品的盤點記錄清除，計算盈虧總金額。

商品出庫處理

為減少商品在銷售時由于庫存量大，訪問的人員多造成的銷售速度慢的問題，我們在商品做過調價處理以后加入商品出庫處理。

商品出庫處理；商品檢索處理；商品統(tǒng)計處理；商品輸出處理

商品出庫退貨

出庫退貨：是通過退貨單來處理退貨業(yè)務，出庫退貨單記錄關聯(lián)退庫單及出庫發(fā)貨單相關信息。倉庫與銷售商協(xié)商后的退貨確認文檔，將退回產(chǎn)品收回倉庫。

出庫退貨主要將商品退到倉庫，無須作賬務處理。

出庫配送處理

商品配送是在大量商品出庫前對所要出庫的商品進行一次預出庫，也就是將商品按照出庫的數(shù)量進行輸入，輸入后由系統(tǒng)自動對照商品數(shù)量，如遇到商品庫存不夠或已到最低庫存量，系統(tǒng)自動報警，或打出所須物品的購物通知單，交由采購部門去采購。如商品均夠出庫則可以直接出庫。

商品物價處理

價格管理的目的是提供產(chǎn)品價格數(shù)據(jù)庫（提供保本價、保利價、最低價），為銷售提供信息支持。同時提供定額成本、成本變動的信息，根據(jù)技術管理提供的新產(chǎn)品信息及銷售管理提供的市場同類產(chǎn)品的信息，分析調整各零部件價格，確定新產(chǎn)品價格，根據(jù)產(chǎn)品科新產(chǎn)品技術協(xié)議，分析、制定新產(chǎn)品的價格（另售價、批發(fā)價等）。

商品成本核算

核算商品的采購、庫存、銷售各環(huán)節(jié)的成本、進銷差價等。

商品庫存賬務

盤存盈虧帳務：根據(jù)盤存時間和地點，查看某次盤存結果（明細和盈虧總金額），將盈 虧金額寫入帳。

拆分組合帳務：根據(jù)時間，商品名稱，商品編碼，經(jīng)辦人，經(jīng)辦部門查看每次拆分組合的詳細情況，將組合拆分的加工總費用入帳。

票證信息管理

票證信息管理，是指對某單位使用到的各種發(fā)票的一種綜合管理，在這個過程中將涉及到四個管理過程：發(fā)票采購、發(fā)票領用、發(fā)票核銷、發(fā)票盤存，其中發(fā)票領用可以看作一種特殊的中間過程，包括登記、領用、核銷、盤存等。

商品銷售

商品銷售包括：商品銷售計劃；商品銷售合同；商品銷售報價；商品銷售處理；特銷價格處理；商品銷售退貨；客戶信息管理；售后服務管理；商品銷售賬務

商品銷售計劃

見商品采購計劃

商品銷售合同

管理公司經(jīng)營部門因庫存中沒有用戶所需的產(chǎn)品時同用戶簽定的產(chǎn)品供貨協(xié)議，并進行分類統(tǒng)計、分析。

商品銷售報價

報價管理是處理客戶詢價單和企業(yè)報價單，獲得最佳客戶單位，比較客戶單位的價格承受能力。為銷售管理和銷售人員制定相關銷售方案、確定銷售價格和折扣折讓策略提供依據(jù)，確保企業(yè)獲得合理銷售利潤。用于制定出產(chǎn)品在市場上的銷售價格。制定的價格以產(chǎn)品成本為基本出發(fā)點，參考市場形勢、競爭公司的銷售價格、銷售策略以及本公司采用的相應的銷售策略等因素。其目的是為了增強公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，增強公司開拓市場的能力，最終完成公司制定的銷售策略，保證實現(xiàn)公司制定的銷售預測。

商品銷售處理

銷售主要處理日常快捷地銷售信息，記錄保存各類單據(jù)，生成銷售臺帳，統(tǒng)計分析銷售狀況。本系統(tǒng)更為優(yōu)秀的功能是對外進行市場信息收集，并作出市場價格和市場形勢預測；對內(nèi)進行廣泛地查詢統(tǒng)計分析，把握本廠的生產(chǎn)、財務、物資和庫存情況；從而為制定最佳銷售策略、減少資金積壓、提高經(jīng)濟效益服務。

代理商管理：管理公司所有的代理商，提供各種圖表可以方便的顯示出代理商的各種資料，包括代理商的營業(yè)額、代理產(chǎn)品類型、當?shù)厥袌稣加新?，并且可以方便、快捷地顯示出代理商所需產(chǎn)品的類型、數(shù)量，同時將公司有關產(chǎn)品報價、類型、相應的銷售策略、對代理商的支持活動等信息顯示給代理商。主要目的是加強同代理商的聯(lián)系，加強對代理商的分析、管理。

市場信息及銷售

加大公司市場信息收集的范圍和深度，規(guī)范市場信息收集的規(guī)格，提高市場信息的利用率和做為歷史數(shù)據(jù)重復分析使用。

銷售訂單管理有：銷售訂單生成、銷售訂單修改、銷售訂單審核等。銷售訂單是銷售工作中比較重要的文檔，通過銷售訂單可以確認客戶單位的訂貨情況，進展情況，為銷售計劃和銷售預測提供一定的資料。

銷售開票業(yè)務，按照銷售方式的不同，提供選擇銷售訂單轉換生成銷售發(fā)票，并關聯(lián)記錄相關原始單據(jù)信息。為財核算產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售成本提供了依據(jù)。

銷售發(fā)貨管理，是銷售管理系統(tǒng)非常重要的管理環(huán)節(jié)，通過銷售發(fā)貨通知單來處理現(xiàn)銷、賒銷銷售方式之下的先開票再發(fā)貨及委托代銷銷售、分期收款銷售方式之下的先發(fā)貨業(yè)務，其目的是為了規(guī)范企業(yè)銷售業(yè)務處理。

銷售發(fā)貨管理，通過銷售發(fā)貨業(yè)務職能和權限控制管理相關業(yè)務，系統(tǒng)設置生成發(fā)貨通知單、發(fā)貨單審核、發(fā)貨單修忙亂、發(fā)貨單查詢功能南昌市處理銷售民貨業(yè)務，業(yè)務處理權責分明、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠。

特銷價格處理

在特定的時刻采取特別的銷售策略，制定特別的銷售價格，吸引更多的顧客，擴大市場占有率。

商品銷售退貨

銷售退貨：是通過銷售退貨單來處理退貨業(yè)務，銷售退貨單記錄關聯(lián)退庫單及銷售發(fā)貨單相關信息。銷售部門、銷售商與客戶協(xié)商后的退貨確認文檔，將退回產(chǎn)品收回。

銷售退貨業(yè)務，處理銷售退貨單、退貨單審核、退貨單修改和退貨單審核等。

可通過整理分析客戶的銷售退貨（銷售退貨通知單）信息，來評估客戶的質量要求、企業(yè)產(chǎn)品質量情況、企業(yè)服務質量情況等。

售前服務管理

售前服務管理，即對銷售前期采集到的客戶信息進行管理。它可以為銷售服務工作提供及時、準確的參考信息，便于營銷人員采取相應的營銷策略來拓寬銷售渠道、保持聯(lián)系，從而保證銷售工作的順利進行，推動企業(yè)經(jīng)營的正常發(fā)展。銷售管理通過客戶檔案、市場信息的收集，反映出市場的需求情況。銷售訂單管理，能了解公司合同（訂單）的執(zhí)行情況，編制銷售計劃，并通過對公司銷售情況的登錄，反映出公司銷售產(chǎn)品結構。

售后服務管理

當今社會是商品經(jīng)濟的社會。商品有兩個基本屬性:價值和使用價值。使用價值必須具有滿足人們的某種需要的有用性，價值就是凝結在商品中的一般人類勞動。商品生產(chǎn)者生產(chǎn)商品是為了獲得價值，消費者購買商品是為了獲得使用價值。今日中國完成由賣方市場到買方市場的轉變，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者要想在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展就必須在同樣的價值前提下使用戶獲得盡可能大的使用價值。怎樣才能盡可能多的滿足用戶的需求 呢？

售后服務作為服務的重要組成部分理所當然的被英明的商家所重視。“抓住老顧客，發(fā)展新顧客”是大多數(shù)人明白的道理，而企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品、商家賣出去的貨又不可能保證百分之百不出毛病，產(chǎn)品在使用過程中不可能沒有損耗，因此，只有提供優(yōu)質的售后服務才能做到“抓住老顧客”，只有“抓住老顧客”才能“發(fā)展新顧客”。同時，為了找到產(chǎn)品的不足，滿足顧客新需求，就必須提供周到售后服務。如今，像海爾、聯(lián)想、長虹等中國知名品牌之所以能夠不斷壯大，很大程度上要歸功于他們所提供的售后服務：在提供相同質量的商品的前提下，它們能提供更優(yōu)質服務。

對售后服務信息的兩種方式的比較

有些人可能遇到過以下情況：上司要求自己在短時間內(nèi)從堆積如山的文檔中找到他所需的資料，而自己費了九牛二虎之力要么沒找到、要么沒在規(guī)定時間內(nèi)完成任務，最可氣的是當滿頭大汗找到所需文檔時，發(fā)現(xiàn)文檔已經(jīng)殘缺不全或字跡已辨認不清。信息處理的計算機化為我們解除這種煩惱

售后服務即商品銷售出去后為客戶提供的維護或維修服務的過程。在這一過程中，必須記載相關的情況，比如：客戶信息、產(chǎn)品種類、維護程度等，為以后銷售決策及銷售市場分額的爭取提供一定的分析資料。

售后服務可分為三種情況：

1、售出去的產(chǎn)品需要進行維護。即客戶持有本單位的銷售單，在銷售管理中存有相關的銷售信息，則進行維護信息登記時，可查出客戶信息、產(chǎn)品資料等已有信息；

2、屬于本單位銷售的產(chǎn)品但有維護義務，比如指定的某產(chǎn)品維修點。則在進行維護信息登記時，必須重新登記客戶、產(chǎn)品的有關信息。

3、屬于以上兩種情況，但可作為客戶發(fā)展對象為用戶提供服務，并存儲其有關資料。則在進行維護信息登記時，也必須重新登記客戶、產(chǎn)品的有關信息。

售后服務信息登記：售后服務登記不是一次性的，要根據(jù)服務的進度多次登記相關內(nèi)容，期間還需要進行適當?shù)男畔⒕S護。當有服務需要時，首先系統(tǒng)自動給出一個檔案編輯號，記載客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號等基本信息，并確定經(jīng)辦部門和經(jīng)辦人。然后隨著服務的進一步展開，逐步登記服務方式、服務費用等詳細信息。信息查詢：按不同的條件進行查詢，并將查詢結果以報表形式打印出來。服務信息統(tǒng)計：可分別按物資類別、服務范圍和服務方式進行統(tǒng)計。有餅圖和線形圖兩種表現(xiàn)形式。商品銷售賬務

銷售核算是對企業(yè)銷售產(chǎn)品成本的核算。在商業(yè)企業(yè)里，銷售成本通常是指商品的進價加其他費用。銷售成本是確定企業(yè)財務成果的重要因素，銷售利潤等于銷售收入減銷售成本、稅金及商品流通費。一般說來，銷售核算處理：銷售結算信息處理、銷售憑證的制作、銷售信息檢索、銷售信息統(tǒng)計、銷售開票處理、銷售臺帳處理、銷售信息整理等。

銷售結算信息處理：銷售信息輸入、修改、輸出等。

銷售信息檢索：是將符條件的銷售信息在屏幕上顯示出來，以供檢索。

銷售信息統(tǒng)計：是將符合條件的銷售信息按一定的表格形式進行統(tǒng)計和打印。

銷售發(fā)票開票：是用計算機向用戶開銷售發(fā)票，一般說來，機開發(fā)票是指增值稅發(fā)票或經(jīng)稅務部門認可的專用發(fā)票。

銷售結算憑證處理：主要是會計部門辦理銷售結算手續(xù)后的帳務處理，制作記帳憑證，登記相應的臺帳、明細帳。

銷售臺帳處理：是根據(jù)一定的條件處理銷售信息明細，按明細帳的格式輸出。

商品分析

商品信息分析包括：計劃信息分析；合同信息分析；供應商分析；商品結構分析；采購信息分析；庫存信息分析；銷售信息分析；商品物價分析；售后服務分析

計劃信息分析

提供企業(yè)計劃和前期計劃完成情況的統(tǒng)計分析，利用直觀的圖形方式給出趨勢分析和對比分析結果，輔助編制企業(yè)季度計劃。

將企業(yè)、季度的分解計劃下達給各科室、車間，供各部門執(zhí)行。

統(tǒng)計各項指標數(shù)據(jù)，按類別分部門每月進行統(tǒng)計，生成統(tǒng)計報表。

根據(jù)各科室和車間的指標完成情況，對各單位的工作按照設定的標準進行分析評估。

銷售信息分析

建立銷售臺帳，產(chǎn)生各種分析圖表。幫助分析當前的市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品銷售發(fā)展趨勢，幫助有關工作人員分析當前的銷售策略的正確性以及可操作性，并可幫助調整銷售策略，以使銷售策略或銷售目標更趨于合理。并可經(jīng)過統(tǒng)計、分析，作為歷史數(shù)據(jù)，在將來幫助決策。

動態(tài)地以各種圖表的方式顯示銷售方面的數(shù)據(jù)資料，按辦事處以及銷售人員分別統(tǒng)計各自的銷售業(yè)績。方便工作人員相互比較、借鑒經(jīng)營經(jīng)驗，提高業(yè)務素質、工作態(tài)度，并可使上級領導獎罰分明，提高工作人員的積極性。

建立用戶檔案，包括用戶歷史進貨總數(shù)、產(chǎn)品質量反饋情況、公司總盈利數(shù)、用戶進貨臺帳、應付應收款等信息，方便公司控制應付應收款，以及采取相應的策略幫助鞏固用戶，提高銷售量。

銷售分析可用來監(jiān)督反映銷售人員在獲得利潤方面的效果和效率，提高產(chǎn)品的銷售透明度，并按銷售額、利潤或數(shù)量來進行產(chǎn)品分級。

隨時收集銷售客戶需求和價格信息并加以統(tǒng)計分析

跟蹤銷售訂單的執(zhí)行情況，掌握銷售開票、銷售發(fā)貨情況

定期進行分類銷售統(tǒng)計和銷售動態(tài)分析，以分析占領市場的銷售策略

第三篇：土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案修改版

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案

1.概述

我們針對當前國土行業(yè)信息化特點，以全國試點項目土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)項目實施為基礎，提供地、市、縣級的土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案。該方案實現(xiàn)計算機輔助土地利用規(guī)劃管理，包括規(guī)劃編制、規(guī)劃出圖打印、規(guī)劃成果管理和規(guī)劃實施等。系統(tǒng)基于工作流及Internet環(huán)境Web技術的集成和C/S模式下地圖處理的辦公服務，旨在實現(xiàn)信息共享和信息的有效管理，提高機關辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。

2.體系結構

2.1 技術架構設計

隨著WEB技術的成熟，網(wǎng)絡帶寬的不斷增加，采用Browse/Server網(wǎng)絡結構建立GIS信息系統(tǒng)完全成為可能。采用這種胖服務器，瘦客戶端的運行模式，主要的命令執(zhí)行、數(shù)據(jù)計算都在服務器完成，應用程序在服務器安裝，客戶機不用安裝應用程序，所有日常辦公操作可通過免費的瀏覽器來完成。

采用這種B/S結構，大大的減輕了系統(tǒng)管理員的工作量。另外，C/S方式具有良好的交互性，與B/S方式相比對圖形數(shù)據(jù)具有很強的編輯處理能力，對空間數(shù)據(jù)的存儲效率較高。B/S方式和C/S方式各有優(yōu)缺點，可以互補。因此將規(guī)劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動處理；而規(guī)劃實施管理屬性數(shù)據(jù)編輯、瀏覽的和空間數(shù)據(jù)瀏覽為主的模塊采用先進的三層B/S結構，以方便用戶用戶操作。

所以，本系統(tǒng)采取以Browse/Server為主，Client/Server為輔的技術架構模式。（如果用戶需要，也可提供純粹的單機系統(tǒng)）

2.2 系統(tǒng)軟件平臺架構

系統(tǒng)分為三大個部分功能：規(guī)劃輔助編制系統(tǒng)、規(guī)劃實施管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)輔助子系統(tǒng)，其中規(guī)劃輔助編制系統(tǒng)為Client/Server結構，規(guī)劃實施管理子系統(tǒng)和系統(tǒng)輔助子系統(tǒng)為Browse/Server結構，地圖有關應用采用WEBGIS

方式實現(xiàn)。

整個土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)可為數(shù)據(jù)層，業(yè)務邏輯層和表現(xiàn)層三層架構，其中在業(yè)務和數(shù)據(jù)庫之間為系統(tǒng)平臺，主要處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務之間的基礎工作系統(tǒng)采用組件式GIS軟件、COM技術和空間數(shù)據(jù)庫技術，采用三層模型，使系統(tǒng)同時運用Browse/Server結構和Client/Server結構，真正實現(xiàn)圖文一體化管理。(系統(tǒng)總體結構圖)

3.技術實現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)特色

3.1.1.基于工作流技術的土地利用規(guī)劃管理

工作流技術是使處理過程自動化，實現(xiàn)過程中各參與者（人或者應用）之間的協(xié)調功能，共同完成一項工作。工作流是根據(jù)一組定義的順序規(guī)則，使文檔、信息或者任務在參與者之間傳遞，實現(xiàn)商業(yè)過程部分或者全部自動化。

在土地利用規(guī)劃管理過程中，整個審批業(yè)務過程包括從立項到審批通過，是一個由多部門協(xié)同操作共同完成的過程。引入工作流技術，在對土地利用規(guī)劃業(yè)務流程深入理解的基礎上，可以充分實現(xiàn)辦公自動化、提高辦公效率，滿足當前機構調整引起的業(yè)務變更和業(yè)務流程調整的需要，有利于增強系統(tǒng)的靈活性和可擴展性。

3.1.2.面向對象分析與設計

采用面向對象的方法相比傳統(tǒng)的面向過程的方法能更容易地分析業(yè)務對

象，并做出準確而形象的設計。在設計和開發(fā)過程中，利用各種CASE工具實踐面向對象的設計思想。

3.1.3.真正意義上的三層架構

采用微軟的.Net技術和SDE搭建真正的三層架構。數(shù)據(jù)服務層采用大型數(shù)據(jù)庫SQLServer構建；應用表現(xiàn)層包括瀏覽器和客戶端應用程序。

3.1.4.海量數(shù)據(jù)圖、屬一體化管理思路

根據(jù)土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)特點，存儲和管理海量的空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)是最基本的要求。主要采用SQLSERVER大型數(shù)據(jù)庫和MAPGIS公司SDE空間引擎來實現(xiàn)海量存儲；同時在軟件中融入核心的業(yè)務管理思想，保證圖形和屬性的一體化管理。

3.1.5.采用B/S結構和C/S結構的相結合的體系結構

將規(guī)劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動處理采用C/S方式實現(xiàn)，而規(guī)劃實施管理屬性數(shù)據(jù)編輯、瀏覽的和空間數(shù)據(jù)瀏覽為主的模塊采用先進的三層B/S結構，以方便用戶用戶操作。

3.1.6.功能強大、實用，可維護性、可移植性高

土地規(guī)劃管理信息系統(tǒng)在功能設置上充分考慮用戶的需求，保持各模塊之間良好的獨立性。所有操作界面遵循現(xiàn)有操作界面規(guī)范，C/S結構的遵循Windows應用程序的規(guī)范。B/S結構的遵循Web界面的開發(fā)標準，以減少用戶的學習時間和縮短用戶的適應過程。

4.模塊功能描述

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)是一個集管理信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)管理為一體的綜合信息系統(tǒng)，主要包括：圖文一體化規(guī)劃輔助編制、規(guī)劃實施管理、數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)輔助功能模塊等。系統(tǒng)總體結構如下圖所示。(系統(tǒng)功能結構圖)

4.1 規(guī)劃輔助編制管理

4.1.1 規(guī)劃輔助編制

采用先進的GIS技術和海量數(shù)據(jù)庫技術實現(xiàn)對土地利用總體規(guī)劃和專題規(guī)劃、專項規(guī)劃、計算機規(guī)劃圖形編制，建立規(guī)劃審批材料和有關說明材料的管理和成果輸出。其中包括的各種規(guī)劃和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃進行輔助編制。

4.1.2 規(guī)劃調整和規(guī)劃修編管理

采用先進的GIS技術和海量數(shù)據(jù)庫技術實現(xiàn)按照法律程序對以有的土地利用總體規(guī)劃和專題規(guī)劃、專項規(guī)劃進行局部圖形調整和修改包括對規(guī)劃指標、用地布局等；建立規(guī)劃審批材料和有關說明材料的管理和成果輸出；同時包括歷史紀錄的管理、歷史記錄的查詢、與現(xiàn)狀的比較等。

4.1.3 查詢分析管理

主要實現(xiàn)以屬性方式或圖形化拉框、拉圓、多邊形、折線等方式實現(xiàn)對基礎地理要素、基期信息和規(guī)劃地理要素進行查詢，以輔助規(guī)劃編制、規(guī)劃調整和規(guī)劃修編。

4.1.4 規(guī)劃成果管理

規(guī)劃成果管理是指對經(jīng)批準的土地利用規(guī)劃成果或規(guī)劃修編、規(guī)劃調整的成果及在規(guī)劃實施中形成的相關規(guī)劃的圖件成果和文檔成果進行查詢檢索、瀏覽與輸出等，其中包括縣級規(guī)劃成果和鄉(xiāng)級規(guī)劃成果。

4.2 規(guī)劃實施管理功能

用地計劃編制、用地計劃管理、耕地保護、其他實施管理不是流程性業(yè)務，為獨立功能點類型的業(yè)務；申報資金型土地開發(fā)復墾整理項目規(guī)劃審查、占補平衡型土地開發(fā)復墾整理項目規(guī)劃審查、建設項目用地預審、建設項目用地報批是流程性業(yè)務，在各個流程的頁面中完成相應的功能即可。

4.2.1 土地利用計劃管理

主要實現(xiàn)根據(jù)《土地利用計劃管理方法》的規(guī)定，輔助編制土地利用計劃建議，同時可以實現(xiàn)上級部門下達的計劃指標（包括追加計劃指標），輔助擬定土地利用計劃實施。系統(tǒng)自動進行指標統(tǒng)計、核算計劃執(zhí)行情況，計算上節(jié)余指標，還可以輸出臺帳。

4.2.2 建設項目用地預審管理

實現(xiàn)單獨選址和城鎮(zhèn)分批次建設用地項目的受理、踏看登記、立項、預審報告書編制和臺帳管理、自動生成預審登記卡。

4.2.3 建設項目用地報批

完成以下工作，是否符合土地利用規(guī)劃、土地利用規(guī)劃審查意見、規(guī)劃調整布局及面積是否合理、規(guī)劃調整布局及面積說明、是否列入本計劃、是否可以追加、計劃核銷。

4.2.4 其它規(guī)劃審查

實現(xiàn)對其他部門的審查項目進行管理，包括建設項目工程可行性書管理和審查意見的記錄。

4.2.5 耕地開墾費管理

實現(xiàn)對耕地開墾費管理包括開墾費征收標準管理錄入與查詢和開墾費征收臺帳記錄的管理。

4.2.6 開發(fā)整理復墾審查

鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所向局呈報申請立項報告（即項目申請書），局應對申請書進行登記審查處理的工作流程。

4.2.7 專題分析與查詢統(tǒng)計功能

實現(xiàn)計劃執(zhí)行情況分析、規(guī)劃實施情況分析、土地利用情況分析同時可以對規(guī)劃實施業(yè)務進行查詢和統(tǒng)計并可以輸出報表。

4.2.8 紅線圖繪制管理

主要實現(xiàn)規(guī)劃實施管理過程中繪制審批項目的紅線圖，并可以進行打印輸出，同時還可以有關地理要素進行空間查詢分析。以便于項目審批、決策支持提供更完備的信息。

4.2.9 空間數(shù)據(jù)交換模塊

實現(xiàn)系統(tǒng)能夠對符合《縣(市)級土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫標準》所規(guī)定格式的<空間矢量數(shù)據(jù)交換格式>數(shù)據(jù)vct或txt格式進行導入，同對數(shù)據(jù)進行格式檢核和邏輯檢核，記錄有關數(shù)據(jù)質量情況。同時還可以把系統(tǒng)中指定數(shù)據(jù)進行導出，并以《縣(市)級土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫標準》所規(guī)定格式的<空間矢量數(shù)據(jù)交換格式>進行vct或txt格式保存。

4.2.10 系統(tǒng)輔助功能模塊

該模塊主要包含用戶與權限管理和日志管理兩大功能。

用戶管理包括用戶的屬性輸入、用戶角色的輸入和修改、用戶對應的系統(tǒng)、用戶的權限設置等。

日志管理主要實現(xiàn)對用戶名對系統(tǒng)的操作模塊名稱、訪問時間和所作操作等情況進行記錄，以便追蹤系統(tǒng)操作的記錄。

4.2.11 業(yè)務工作流程管理

實現(xiàn)對土地利用規(guī)劃實施管理業(yè)務的流程定義、流程修改和流程刪除。

4.2.12 基礎數(shù)據(jù)維護

對國土資源信息化標準定義的土地利用規(guī)劃指標數(shù)據(jù)進行維護。

4.2.13 業(yè)務臺帳管理

此模塊用于生成所有業(yè)務臺帳。

本文檔的格式有點混亂，需要調整一下

第四篇：煤炭企業(yè)班組核算解決方案

煤炭企業(yè)班組核算解決方案

1.系統(tǒng)概要

班組成本核算雖然講的是核算，但它實際上是一項綜合性的價值管理工作，既包括產(chǎn)量、物耗、能耗指標，又包括了質量和安全。班組是煤礦最基層的生產(chǎn)組織、最小的核算單位，也是煤礦管理的基礎，搞好班組核算，可以極大地提高員工節(jié)約意識，降低經(jīng)營成本，為煤礦實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。班組核算旨在衡量煤炭企業(yè)班組的管理水平。煤炭生產(chǎn)具有一次性消耗材料少、周轉使用材料多的特點，必須有計劃地安排回收復用、修舊利廢，節(jié)約消耗，降低成本。原煤生產(chǎn)的勞動對象是煤炭，煤炭開采企業(yè)材料具有特殊性，材料只是作為促進產(chǎn)品形成和生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造正常勞動條件的輔助材料，而不構成產(chǎn)品實體。在區(qū)隊定額成本的基礎上，實行目標成本管理。

本系統(tǒng)是確保煤炭企業(yè)生產(chǎn)安全、激勵員工工作、確保生產(chǎn)進度、有效提高員工的節(jié)約意識之前提下，將成本盡可能降低的情況下，有效地結合了考核、獎罰和成本核算進行開發(fā)。班組成本核算是通過核算(本人認為有考核、有計算，基于考核的計算和基于計算的考核結合)這一手段，將財務管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，在達到降低原煤產(chǎn)品成本目的的同時更好地發(fā)揮了財務管理職能作用，而且還帶動了包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的企業(yè)管理工作，因此，班組成本核算既是企業(yè)效益的源頭又是企業(yè)生產(chǎn)管理的基礎。班組成本核算采用的是廣義的成本核算方式(廣義的成本核算包括成本預算、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等五種職能)。

總之，班組核算是指以班組為單位，對生產(chǎn)中的投入與產(chǎn)出進行的經(jīng)濟核算，是將產(chǎn)量、成本、費用、質量、安全等責任指標分解(其中質量和安全可以在后續(xù)開發(fā)中涵蓋)，落實到班組或個人，借以考核、控制費用，降低成本，提高經(jīng)濟效益的一種經(jīng)營管理模式。

2.系統(tǒng)總體結構

本系統(tǒng)的主要功能是：在確保生產(chǎn)安全、產(chǎn)品質量和生產(chǎn)進度的前提下，盡可能降低煤炭企業(yè)運營的成本。礦領導可以用計算機進行成本計劃控制，也可以通過手機短信進行遠程控制。并且能夠生成財務報表、獎罰報表和各種成本的報表，通過這些報表，管理人員可以對企業(yè)進行一定的決策?？s短了月末各區(qū)隊、班組的核算報表的統(tǒng)計時間，降低了核算報表的錯誤率，減少了財務人員、各區(qū)隊核算員的工作量，方便領導對各區(qū)隊、各科目的計劃、支出實時查詢?；谶@樣的考慮，系統(tǒng)原理以及硬件連接設計如下圖所示。

3.系統(tǒng)的組成

本系統(tǒng)采用B/S 模式，前臺采用FLEX，后臺采用J2EE框架，公司需自己搭建FLEX框架開發(fā)，從而可實現(xiàn)客戶端的零安裝、零維護。服務器運行Windows2000/2003環(huán)境，WEB 服務采用Tomcat 軟件，數(shù)據(jù)庫采用MYSQL6.0或ORACLE11G數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)主要由基礎數(shù)據(jù)維護模塊、機構人員管理模塊、權限管理模塊、定額管理模塊、短信處理模塊、考核維護模塊、出入庫管理模塊、維修管理模塊、報廢管理模塊、交接管理模塊、設備租賃模塊、人工費用維護模塊、審核審批模塊、成本核算模塊、綜合查詢模塊、匯總報表模塊、打印模塊等構成。各個模塊之間的數(shù)據(jù)關系大致如下圖所示：

班組核算系統(tǒng)結構流程圖

各個功能模塊描述如下：

1)基礎數(shù)據(jù)管理模塊

主要功能包括系統(tǒng)設置、區(qū)隊(班組)類型信息維護、材料用途分類維護、庫房信息維護(礦庫房信息維護、礦貨位信息維護、礦庫存材料貨位設置、區(qū)隊庫房信息維護、區(qū)隊貨位信息維護、區(qū)隊庫存材料貨位設置)、財務分類信息(比如成本項、核算期間定義等信息)維護等。

2)機構人員管理模塊

主要功能包括登錄機構信息維護(礦/區(qū)隊信息維護)、班組信息維護、人員信息維護、用戶管理。

3)權限管理模塊

主要功能包括角色管理、權限分配等。

4)定額管理模塊

主要包括材料消耗定額(材料消耗定額(定額制定要考慮采掘工作面以及地質條件)定額材料品種以及回收定額)、人工費用(工資)定額、用電消耗定額、用水消耗定額以及其它費用定額。

5)短信處理模塊

是審核、審批的一部分，主要功能包括給礦領導發(fā)送短信、接收礦領導的短信簽字、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)的簽字字段等。

6)考核維護模塊

主要功能包括獎罰分配比例、區(qū)隊材料消耗分攤、實際產(chǎn)量(增、刪、改、查)、班組給區(qū)隊的分配比例、班組材料消耗分攤、人員月出勤(增、刪、改、查)、班組分配百分比、職工獎罰百分比等。

7)出入庫管理模塊

主要功能包括材料屬性維護(周轉材料、回收材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等)、材料入庫、預出庫、成本預結轉、區(qū)隊材料退庫(增、刪、改、查)、領料單查詢、領料操作、互調單填寫(包括班組之間材料互調、區(qū)隊之間材料互調)、互調單刪除、互調單查詢、互調操作、班組材料互調、班組材料退庫(增、刪、改、查)、領料單填寫、領料單查詢、領料單修改等。

8)修管理模塊

主要功能包括對周轉材料、回收材料等進行維修及其費用管理和分攤等。

9)報廢管理模塊

主要功能包括對周轉材料、回收材料等進行報廢及報廢去向的維護等。

10)交接管理模塊

主要包括針對周轉材料、回收材料的交接以及周轉周期和回收次數(shù)等的記錄。

11)設備租賃模塊

主要是針對區(qū)隊或班組臨時租賃設備的記錄及費用耗用情況。月租賃費=固定資產(chǎn)折舊費*租賃系數(shù)+修理費+管理費

12)人工費用維護模塊

主要實現(xiàn)記錄班組人工工資及福利等人工相關費用的功能。

13)審核審批模塊

主要針對需要審批的業(yè)務處理進行審核、審批的功能。

14)成本核算模塊

主要功能根據(jù)各個區(qū)隊發(fā)生的成本分別把成本計算到各自的承擔者，該系統(tǒng)把成本計算到考核的最小單位班組;班組成本核算。

15)綜合查詢模塊

主要功能是查詢其它模塊傳入給整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，主要包括材料信息查詢、出入庫記錄查詢、材料消耗查詢、成本查詢、班組排名等功能，并可以調用報表打印模塊進行打印。

16)匯總報表模塊

主要功能是生成班組核算臺帳、材料消耗臺帳、材料出入庫臺帳、材料消耗匯總表、個人收入臺帳、設備使用臺帳、增收節(jié)支臺帳、材料消耗構成表、材料考核兌現(xiàn)表、系統(tǒng)分類匯總表、區(qū)隊(旬、月、季)匯總表、區(qū)隊(旬、月、季)材料構成表等。

17)對比分析模塊

按照不同管理需要進行分類歸集和對比分析，如按照不同生產(chǎn)系統(tǒng)或設備、不同采區(qū)工作面、特殊地質構造時期的消耗變化，任何時區(qū)、時點的材料分類與歸集，為各級、各類管理需要提供實時數(shù)據(jù)乃至圖形分析。

18)報表打印模塊

主要功能是打印匯總報表模塊和綜合查詢模塊傳送過來的數(shù)據(jù)表格。

4.系統(tǒng)特點

由于該系統(tǒng)是結合煤炭企業(yè)具體情況開發(fā)的，所以具備以下特點：

(1)本系統(tǒng)有效地結合了考核、獎罰和成本核算，可實現(xiàn)在確保生產(chǎn)安全、原煤產(chǎn)品質量和生產(chǎn)進度的前提下，將成本盡可能降低。目前，用得比較多的成本控制方法就是企業(yè)核算員給各個區(qū)隊預先制定計劃支出，要求各區(qū)隊的支出不可以超過計劃支出，本系統(tǒng)也同樣具有這個功能。該方法的主要缺點是：不能確保生產(chǎn)安全、不能激勵員工工作、不能確保生產(chǎn)進度、不能有效提高員工的節(jié)約意識。本系統(tǒng)卻能很好的解決這些問題，由于有很好的出入庫管理模塊，每一種消耗都不會無故產(chǎn)生，并且對成本消耗進行考核，這樣就能提高員工的節(jié)約意識;獎罰機制可以促進員工工作。

(2)本系統(tǒng)通過系統(tǒng)設置，可以把許多業(yè)務設置成需要審核簽字，這些簽字可以通過計算機直接操作，也可以通過短信進行遠程操作。例如：某些大型材料的出庫需要礦長簽字，但是礦長出差的時間比較多，如果只能使用計算機操作，那么只能等到礦長回到礦上操作計算機才能進行簽字，這就會影響生產(chǎn)，在這種情況就會給礦長發(fā)送短信，以短消息的方式告訴礦長需要給某個業(yè)務簽字，礦長只要回復“是”或“否”即可簽字。本系統(tǒng)的短信模塊可以由用戶動態(tài)設置，和不同的業(yè)務關聯(lián)起來，從而可以通過短信進行很多操作。短信功能需要硬件是本系統(tǒng)設計的基于GSM 網(wǎng)絡的調制解調器。

(3)本系統(tǒng)的出入庫管理模塊除了具有一般出入庫管理系統(tǒng)的功能外，根據(jù)煤炭企業(yè)的具體情況，還具有的特點是：預出庫、成本結轉、材料分攤等功能。預出庫就是在材料還沒有在計算機中登記入庫的情況下，計算機可以進行預先出庫，這可以解決現(xiàn)場來不及及時進行計算機入庫操作的情況。成本結轉可以把本月的成本轉到下一個月計算，這可以解決滯后入庫登記或購買材料未得到發(fā)票的問題。材料分攤可以把公共材料分攤到成本的承擔者，可以把煤炭企業(yè)的公共消耗(水、電等)按照財務分類分攤到成本的承擔者，以便于財務報表。

(4)系統(tǒng)可提供入庫獲取外部數(shù)據(jù)的接口，用戶可以通過該功能設置入庫的字段和外部數(shù)據(jù)字段的對應關系。通過這個功能，用戶可以很容易和外部出入庫管理軟件進行整合。

(5)該系統(tǒng)的匯總報表模塊根據(jù)系統(tǒng)的參數(shù)、機構人員信息、材料消耗、材料分攤等數(shù)據(jù)，生成材料消耗匯總表、材料消耗構成表、材料考核兌現(xiàn)表、系統(tǒng)分類匯總表、庫存匯總表等，并可以調用打印模塊進行各種表格的打印。

(6)本系統(tǒng)的成本核算模塊，把構造成本的位置定位班組，通過該系統(tǒng)核算成本比較容易。成本的主要來源是：直接成本主要是各班組消耗的材料，間接成本包括礦機關消耗的成本、區(qū)隊的領導消耗的成本以及礦的水電等成本。間接成本通過分攤的方式分攤到班組，以便于進行班組成本考核，最終獎罰到個人。

第五篇：天津人力資源管理信息系統(tǒng)解決方案

人力資源管理系統(tǒng) 設計理念：

人才是企業(yè)的核心競爭力，隨著市場競爭的日趨激烈，如何保持員工對企業(yè)的忠誠度，成了企業(yè)領導最傷腦筋的事情。很多企業(yè)的人力資源仍是以人事管理為中心，不能真正做到以人為本，企業(yè)愿景與員工個人目標不能結合到一起。IHRM與普遍意義上的OA軟件不同，是以員工為中心的管理系統(tǒng)，在企業(yè)管理中的主要作用是防范員工忠誠度風險，使員工能得到正確的評價和激勵。主要作用是實現(xiàn)企業(yè)人力資源的統(tǒng)一管理，提高總部的掌控能力，降低人力資源風險，規(guī)避了OA中的不足，讓全體員工都參與到人力資源管理活動中，實現(xiàn)一定程度的自我管理和自我完善，最大限度的降低人力資源部的重復性勞動和工作強度，逐步使企業(yè)從以人事管理為中心，發(fā)展到以人為本，以員工為中心的人力資源管理與建設。

企業(yè)在人力資源管理中遇到的問題：

1、每到考核期，最頭痛的是對員工的考核

只能靠記憶給員工打印象分，考核無法量化、無法給員工以客觀和評價，更別說對員工下個考核周期的工作有指導了。

2、員工合同到期，卻沒有及時續(xù)簽，帶來很多潛在法律隱患

企業(yè)發(fā)展、人員增加，但不能及時掌握到期合同，沒有續(xù)簽，不僅有可能影響雙方利益，還可能會使員工滿意度下降！

3、人員增加，檔案成堆，查找更新耗時費力

員工情況都會有階段性的變化，導致企業(yè)在查找或更新這些員工的檔案時非常麻煩，如果要遇到批量更新，就更別提工作量了。

4、員工考勤，雖有考勤機精確到分秒，但其他同事卻無法了解

員工有外出，正好有事找他，結果其他人都不知他去了哪里，耽誤時間不說，更無法對員工的外出進行跟蹤核實！

5、急要一份報表，半天都出不來，或者做出來的數(shù)據(jù)也不準確

員工花名冊、當月費用報銷情況表，要花費很長時間做出來，還不能根據(jù)條件隨時變化，關鍵的是數(shù)據(jù)也不準確。

系統(tǒng)優(yōu)勢：

系統(tǒng)以《精確管理》思想為指導，著重解決企業(yè)人力資源管理的協(xié)同軟件，它最大的特點就是全員協(xié)同、全員的人力資源管理，員工可以進行一定程度的自我人力資源管理。產(chǎn)品的核心管理思想及強大的功能，涵蓋了企業(yè)人力資源管理流程各個方面，幫助企業(yè)迅速提升人力資源的管理水平。以提高員工對企業(yè)的忠誠度為根本，使企業(yè)的人力資源工作從簡單的人事工作轉變到為員工服務、以人力資源管理為主體的工作上去。

?即時的自動提醒，不僅解除了大量需要人腦記憶的信息，還解決了人腦記憶所產(chǎn)生的各種

誤差。合同到期自動提醒，為企業(yè)和員工省去不必要的法律隱患。

?企業(yè)中大量的、重復的人事工作，系統(tǒng)可以自動定期分配給員工進行自我完善和管理，不

僅降低了人力資源部門的勞動強度，還大大減少了人力資源部門在完善這些信息時，由于涉及到了幾道環(huán)節(jié)而造成的錯誤。

?員工考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提取，幫助員工回憶當期工作，避免員工出現(xiàn)高估自己?

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功能說明：

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?的情況，從而提高員工滿意度。360°的績效考核，讓員工自己也參與到每個考核周期對自己的評價，不僅做到了客觀公正，還提高了員工對企業(yè)的滿意度，同時對員工下一步的工作改進提供了有效的信息。靈活的流程自定義功能，滿足企業(yè)的不同需求，全方位支持企業(yè)各種組織結構和復雜的業(yè)務流程，還可實現(xiàn)動態(tài)調整；除了流程能自行定義，還提供了自定義模塊，系統(tǒng)無法滿足的企業(yè)各類臨時應用，如臨時報表等，均可以根據(jù)需要自動自成。無論是同一系統(tǒng)內(nèi)，還是不同系統(tǒng)之間的各個模塊均高度集成，信息呈網(wǎng)狀立體化分布管理，相關數(shù)據(jù)自動整合和關聯(lián)。提供各種智能的分析工具，為企業(yè)考察內(nèi)耗等情況提供決策支持。多層次、多角度的安全設置，實現(xiàn)信息和應用的安全性和可控性。數(shù)據(jù)存儲的統(tǒng)一性、系統(tǒng)的易用性、支持的遠程性和服務的持續(xù)性。問候語提醒：在-s系統(tǒng)主界面右上方是溫馨提示部分可以顯示員工的生日提醒和祝福，同時在考勤系統(tǒng)的系統(tǒng)設置中的問候語選項下，用戶可以設置各種問候語提示，包括節(jié)假日、格言等，并顯示在溫馨提示部分，體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷。員工合同：用于管理員工的勞動合同和其他各種合同及協(xié)議，包括合同新簽、合同操作（變更、續(xù)簽、解除和終止）、合同管理、合同臺帳、合同模板、合同報警。用戶可以按照實際需要設置各種合同模板，并可以方便地批量簽署合同；用戶可以根據(jù)自己的需要，自定義條件進行查詢，生成各種合同臺帳；對于即將到期的合同，系統(tǒng)還提供了合同報警功能，大大提高了合同管理的及時性和有效性。員工檔案：記錄和管理員工從進入公司到離職的所有過程，可以方便地查看員工在企業(yè)工

作期間的所有信息，包括崗位管理、檔案管理、人員變動（轉正、調動及離職）、統(tǒng)計匯總

等。用戶可以根據(jù)實際需要設置人員檔案和變動申請的模板；還可以方便地管理員工的檔案信息。系統(tǒng)還提供三種不同的檔案統(tǒng)計方式：簡單統(tǒng)計、二維統(tǒng)計、復雜統(tǒng)計，用戶可以快速、簡單地從不同的維度匯總分析企業(yè)的人力資源情況，促進企業(yè)人力資源建設。?員工考勤：實現(xiàn)員工精確考勤和日常考勤的網(wǎng)絡化管理。通過網(wǎng)上簽到、簽退、請假、出

差、外出登記，實現(xiàn)網(wǎng)絡考勤；用戶可以方便地設置各種節(jié)假日和班次，系統(tǒng)自動判斷各種考勤狀態(tài)（遲到，早退或曠工等等），用戶可以隨時方便地查看和管理考勤記錄；可以設置安排替班、調班、加班，并由系統(tǒng)自動通知相關人；系統(tǒng)自動關聯(lián)調休天數(shù)和加班天數(shù)；系統(tǒng)還提供考勤機等外部考勤數(shù)據(jù)的導入功能；系統(tǒng)自動匯總考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并可與工資系統(tǒng)掛接，快速方便地計算員工的工資。通過網(wǎng)絡化考勤管理，HR人員可以把工作重心轉移到企業(yè)文化和企業(yè)人力資源建設。

?員工考評：通過靈活設計的績效考核指標，幫助企業(yè)實現(xiàn)360度績效考核方式。用戶可以

靈活設計不同崗位之間的考核方案和個性化的考核表；并可以靈活設置多崗位多層級的考核關系，自動選擇考核人，設置不同級別的考核權重；用戶可以方便引用系統(tǒng)的其他業(yè)務數(shù)據(jù)（考勤、日記、知識貢獻率等），幫助企業(yè)全面綜合地考核員工的表現(xiàn)，幫助員工提供工作能力和工作績效，提高組織整體的工作方法和工作效能，完善人力資源管理機制。?員工報銷：實現(xiàn)單據(jù)填寫和業(yè)務審批的網(wǎng)絡化。用戶可以根據(jù)需要定制各種報銷單、報銷

審批流程和報銷限額，其中差旅報銷還與員工出差相結合；同時，系統(tǒng)提供豐富的查詢與統(tǒng)計分析功能。網(wǎng)上報銷能讓企業(yè)真正用好每一分錢，大大提高企業(yè)報銷的效率和審批透明度，進而提高員工的滿意度。

?員工培訓：管理者可以把攝錄好的數(shù)碼影像、聲音和文檔等各種培訓信息發(fā)布在系統(tǒng)中，員工可以自己觀看和學習。管理者可以根據(jù)培訓內(nèi)容擬定考題，組織試卷，讓員工在網(wǎng)上進行考試，并可自動判卷和對考試成績匯總統(tǒng)計。

?員工工資：適用于各類企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位薪資管理，支持多幣種、帳套管理和

每月發(fā)放多次工資的功能。用戶可自定義工資項目、計算公式，特殊工資項目可同時設立權限進行控制；提供工資核算、工資發(fā)放、統(tǒng)計分析等功能；支持代扣稅、代繳稅和銀行代發(fā)工資，支持系統(tǒng)外人員的工資計算與發(fā)放；提供工資數(shù)據(jù)導出功能，提供工資條、工資表等打印。工資系統(tǒng)還可與系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務功能無縫連接，如直接引用考勤、考評、費用報銷、檔案等功能中數(shù)據(jù)，參與工資運算。

?員工招聘：實現(xiàn)企業(yè)的人才庫管理和招聘錄用管理。包括用人申請、招聘計劃、錄用申請

和簡歷管理；招聘系統(tǒng)還提供查詢統(tǒng)計功能，便于匯總分析企業(yè)的人才招聘效率。?HR用戶授權：實現(xiàn)對人力資源模塊用戶的控制，保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。