第一篇：淺議煤炭企業的管理創新與安全文化建設

淺議煤炭企業的管理創新與安全文化建設

摘要：本文分別分析了煤炭企業的管理與企業安全文化建設，指出了現階段出現的問題，提出了將兩者相結合，共同改進，提高煤炭企業的安全，增進企業的快速發展。

關鍵字：煤炭，企業管理，安全文化

我國是一個嚴重依賴煤炭資源的國家，目前我國煤炭生產總體能力良好，煤炭供應比較充足，但是煤炭企業生產過程中的安全形勢十分嚴峻，煤礦安全問題已經成為制約我國煤炭工業發展的突出問題。要解決煤炭企業生產的安全問題，需要加強企業的管理和安全文化的建設。煤炭企業的管理創新.1 我國煤礦安全管理現狀

我國煤炭產量位列全球第一，巨大的煤炭生產量也增加了煤炭生產的安全隱患，2009年我國煤礦百萬噸死亡率約為0.892，我國煤炭總產量占全球總產量35%，但事故死亡率卻占據全球死亡人數的80%。我國95%的煤炭屬于地下開采，由于開采深度較深，瓦斯、礦壓、水災、地熱等災害發生的幾率大大增加，特別是煤與瓦斯突出會帶來巨大的危險。我國的煤炭企業雖然采取了很多措施，但安全形勢依然很嚴峻，近年來一次死亡人數超過10人的重大事故頻繁發生。

1.2 國外煤礦安全管理的經驗

（1）法律保障。由于煤炭行業危險性很高，并且有的企業為了降低生產成本而忽視安全方面的投入，導致事故頻發，所以需要健全法律來保障生產，避免生產過程中的不規范操作產生的事故。德國是世界上煤炭儲存量最大的國家之一，但是煤礦的百萬噸死亡率是0.04，煤礦安全全球名列前茅。德國的《勞動保護法》制定了一系列健全的法律保障煤礦的安全生產，該法律規定雇主有義務和責任保證員工的安全與健康。德國建立了嚴格的四個層次的執法監督機構，這些機構層層監督，從不同的方面監管煤礦生產的安全。

（2）提高生產技術。先進的生產技術不僅能夠提高企業的生產效率，降低成本，給企業帶來巨大的利潤，而且能夠提高煤炭生產的安全性。先進的技術能夠提高機械的智能化，用機械代替人工操作，降低事故發生的幾率。日本在煤礦開采技

術方面達到了國際先進水平，通過自主研發與技術引進相結合，提高煤炭開采的機械化水平。運煤采用皮帶，采掘實現機械化，機電運輸也實現了自動化，各個環節都減少了人工的操作，即降低了員工自身的風險，也減少了由人為操作失誤帶來的事故。

（3）樹立安全意識，提升安全應急能力。在煤炭生產過程中對事故迅速的反應能夠降低事故帶來的傷亡。這需要我們提前樹立良好的安全意識，做好安全準備，完善相關制度。澳大利亞是世界第四產煤大國，但煤炭事故死亡率僅為0.014。澳大利亞對煤炭企業安全管理從強制性法律約束變為潛在事故報告制度，對每一個員工進行安全教育，提升安全意識，并且讓每一個員工都參與到安全管理的工作，每一個員工都是安全管理的監督人。安全文化建設

2.1 煤炭安全文化建設的提出

安全文化就是安全理念、安全意識以及在其指導下的各項行為的總稱，主要包括安全觀念、行為安全、系統安全等。煤礦安全文化融合了企業文化和安全文化，包括保障員工在生產活動中得身心健康，無害、無傷、無亡的作業環境，以及煤礦職工的安全意識、價值觀和行為規范等精神因素。通過企業安全文化建設，能夠提高管理者的安全意識，約束員工的生產行為，排除生產過程中的安全隱患，在潛移默化中提升煤炭生產的安全。

2.2 當前煤炭安全文化建設存在的問題

（1）安全理念淡薄。由于煤礦工人的文化水平普遍不高，許多企業在生產之前對員工的安全知識培訓不到位，使得煤礦職工的安全理念比較薄弱，生產過程中存在僥幸心理。

（2）偏離人本文化的本質。安全文化的本質是以人為本，安全主要是指員工的安全。在企業的安全文化建設過程中，許多的規章制度、口號都只是流于形式，并沒有有效的傳遞給每一個員工，在生產過程中還是重生產而輕安全，并且許多安全措施沒有考慮到員工的實際工作情況，只是例行公事。

（3）沒有有效的評估測量體系。安全文化評價體系包括安全文化評價指標集的建立、評價方法的確定、評價結果的測量等。國內目前對這些方面的研究還處于起步階段，沒能形成系統，相關制度不夠健全，也沒有一個統一的標準。

2.3 對煤炭安全文化建設的建議

首先，要突出“以人文本”和“安全第一的理念”。職工是煤炭生產活動的主體，職工的安全應該放在企業生產的第一位，以他們為中心將“尊重人、關注人、關心人”的人本理念貫穿于煤礦安全文化建設的全過程。

其次，加強安全生產的法治建設。法治是企業文化建設得以有效實施的保障，因此 , 應盡快健全安全生產法規體系 , 完善《安全生產法》配套法規。做到安全生產有法可依、有法必依。

第三，統籌規劃，落到實處。有了健全的法治來保障生產，還需要將法律落到實處。注重安全文化建設的實踐性。把先進的管理與安全文化建設相結合。

提高企業生產的安全是一共綜合的過程，涉及到很多方面，我們需要把先進的管理與安全文化建設相結合，有效的提高生產的安全。“只有不到位的管理 沒有抓不好的安全”，管理是實現安全的有效手段，在安全生產管理過程中我們要把先進的安全文化，把多年積累的經驗應用到安全生產管理中?？偨Y

我國煤炭需求量日趨增多，許多企業的煤炭產量也不斷提高，在安全管理創新與企業文化建設方面吸取經驗，提升企業安全管理能力，以文化建設輔助安全管理。

參考文獻

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第二篇：淺談煤炭企業管理創新

淺談煤炭企業管理創新

摘要:管理是企業永恒的主題。煤炭企業的管理只有不斷創新, 才能在競爭中處于主動, 立于不敗之地。本文從管理理念、決策管理、戰略管理、組織管理、人力資源管理、管理方式、管理制度、核心競爭力等九個方面進行了論述, 合理配置生產力要素, 實現最佳有效的管理, 實現企業價值的最大化。

主題詞:煤炭企業管理創新

管理是企業永恒的主題?？v觀當代企業, 只有不斷創新,才能在競爭中處于主動, 立于不敗之地。許多企業之所以失敗, 就是因為他們做不到這一點。創新是企業的生命。也有人將創新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。一個企業搞得好不好, 一條重要標準, 就是看它的管理水平是不是提高了。在一定意義上講, 管理出效率, 管理出效益, 管理出安全, 管理出科學。建立現代企業制度, 轉換企業經營機制, 包括企業管理的科學化、現代化。積極推進煤炭企業管理的創新, 是挖掘企業內部潛力, 增強企業市場競爭力的重要途徑, 也是深化煤炭企業改革的必然要求。

就目前國有煤炭企業在管理中普遍存在的突出問題, 煤炭管理最重要的是創新。因為煤礦無論如何改革, 都離不開理念的創新。也就是說按照我國先進社會生產發展的要求和煤礦現代化的要求, 就要進行有效調整。合理配置生產力要素,實現最佳有效的管理。

國有煤炭企業的管理只有創新, 才有出路, 也才能適應新形勢下的發展需求。那么煤炭企業管理如何創新, 我以為應從以下幾個方面入手。1 管理理念的創新

管理觀念是企業從事經營管理活動的指導思想, 體現為企業的思維方式, 是企業進行管理創新的靈魂, 企業要想在復雜多變的市場競爭中生存和發展, 就必須首先在管理觀念上不斷創新, 而要更新觀念, 管理者必須打破現有的心智模式和束縛, 有針對性地進行系統思維、逆向思維、開放式和發散式的訓練, 并通過綜合現有的知識、管理技術等, 改進和突破原有的管理理論和方法。一是把完全追求效益轉變為社會責任的理念, 企業由追求利潤最大化轉向企業價值最大化。煤礦是以生產煤炭為主的企業, 但是煤礦不能單純以追求產量來衡量一個領導人的成績, 也不能以上交多少利潤或稅金來考察一個領導人的能力, 應該綜合考核其在任的情況。以安全、利潤、環保、職工收入、社會效益以及為當地建設的貢獻等等, 都是考核的指標。因為煤炭企業不是脫離社會的企業, 它與社會有著密切的聯系, 特別是與地方建設是分不開的, 所以煤炭企業管理者的命運與企業的興衰成敗緊密地聯系在一起。二是要改變企業片面追求利潤最大化, 煤炭企業的發展要實現對社會負責, 對環境負責和對用戶負責的多元化理念的創新。從全球知名企業發展的道路來看, 經營管理多元化已成大趨勢。特別是在評選優秀企業時, 指標項目又多又細, 其中企業管理創新的能力,對社會的發展、對環境建設的責任, 以及對產品質量和售后服務質量等項指標, 在整個考核指標不占據了相當重要的份額。所以在經營管理上我們就要進一步地拓寬思路, 超前發展。三是把無情競爭轉變為合作發展理念的創新。這是為適應全球經濟一體化發展的客觀要求。在當今世界經濟格局中, 原來你死我活的競爭

對手都轉變成了企業與企業之間的合作關系。這種既合作又相互統一的現象, 不是個別企業的戰術或戰略,而是全球知識經濟時代競爭理念創新的表現。近年來企業間的競爭日超白熱化, 特別是以降低煤價為主的競爭真正是你死我活的慘烈競爭。有的煤礦不顧開采的科學性而私挖亂采,更有甚者進行掠奪性開采, 不僅造成資源浪費, 還給環境帶來了毀滅性的災難。有的煤礦為了降低煤價甚至犧牲礦工的生命安全來達到目的。這種局面非常不利于我國企業的健康發展, 更不利于企業與國外企業或跨國公司的競爭。因此, 建立合作關系對于國內企業的發展和創新是十分重要的。管理決策的創新

管理決策的正確與否關系到煤炭企業興衰成敗的頭等大事, 也是關系的廣大職工生存的大事。過去煤炭企業的決策理念多是靠經驗, 靠感覺決策的。面對今天市場經濟錯綜復雜的局面, 煤礦就必須要充分運用現代化的信息手段, 了解和掌握各方面的信息, 尤其是要掌握技術創新方面和現代化煤礦管理創新方面的信息, 以應對千變萬化的現代化煤礦的信息系統。因此說, 要建立健全全面的、準確的、及時的信息系統是煤礦決策最主要的創新。

要樹立“信息至上”的觀念。人類社會已經進入了信息時代, 全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業的方方面面。在激烈的市場競爭中, 企業要不停地與外界環境交流信息, 如: 科技發展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環節的信息。這些企業的內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業管理創新的前提。企業必須首先樹立“信息至上”的理念, 以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業內外信息,才能有針對性地進行企業管理創新。

信息化是企業管理創新的基礎, 企業必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力, 可以進一步融合企業的各種資源, 使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用, 大大提高生產經營效率、決策效率。隨著企業獲得和分析處理信息能力的不斷提高, 企業可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享, 與外部尤其是與技術、消費者更直接和密切的聯系等將大大提高企業的創新能力。因此, 企業必須切實加強信息化建設。3 戰備管理的創新

從宏觀上來講, 正確的戰略管理能夠使企業體現出先進生產力的發展方向, 能夠使企業保持長久的競爭力。從微觀上講, 戰略管理的創新能夠準確地把握企業的未來發展, 使企業保持強勁的競爭力。從戰略管理的創新角度上看, 我們只重視生產管理和安全管理, 而不重視戰略開發和營銷管理、技術創新管理。這種管理顯然不適應市場經濟的需求。在當今市場經濟條下下, 煤礦的科學技術創新和企業管理創新是企業的靈魂, 也是企業發展壯大的必由之路。所以科學技術創新和企業管理創新是煤礦的整個體系中非常重要的環節。因此, 我們在經營戰略上要改變過去那種偏重生產管理而不顧戰略發展的管理理念。組織管理的創新

精干高效的組織結構是貫徹實施發展戰略的組織保證。過去很多企業都是大而全的管理組織結構, 什么科室也有, 人員眾多, 人浮于事, 辦事拖拉, 效率低下。

為了適應先進生產力發展要求, 首先, 要剝離企業不應承擔的各種社會職能和政府職能, 使企業輕裝上陣。其次, 按照專業化社會協作的發展方向, 分離服務部門等非生產主體, 使企業精干起來。再次, 強化生產過程中的精細管理、產品服務、形象宣傳等前瞻性的管理理念, 使企業組織結構具有高度適應市場變化的能力。最后,是減少中間管理層次, 使管理組織結構由原來的寶塔型的結構轉變成平紡型結構, 從而大大降低了成本。

4.1 煤炭企業內部管理體制創新。

迎接信息化挑戰, 內部模擬市場化管理。要把外部市場壓力轉化為內部壓力, 原煤生產線、經營管理線、非煤產業線、后勤福利線之間以及線內各部門、班組之間不再是上、下級或者管理與被管理的關系, 而應變成市場關系, 逐步完善內部產品價格體系, 做到市場無處不在, 價格無處不存, 將企業內部變成一個個交易主體, 把員工變成自主管理的主體。只有這樣才能適應市場變化, 企業才能立于不敗之地。

推行內部市場化管理, 就是根據市場經濟運行規則, 充分利用價值規律、經濟杠桿和競爭機制的作用, 模擬市場交易方式來組織企業內部的各項生產經營活動, 通過內部市場機制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、各基層單位之間、基層單位與區隊之間、區隊與班組之間形成規范的有償往來的利益制約關系, 變單純的行政隸屬關系為行政隸關系和經濟關系的有機結合, 從而充分挖掘企業潛力, 增強企業活力,在提高企業市場運作效率的同時, 全面提升企業經濟效益。

4.2 煤炭企業管理模式的創新。

錢德勒在《企業規模經濟與范圍經濟》中指出, 工業資本主義最核心的原動力是組織能力, 即將企業內外各種資源集合成為一個有機系統, 以創造價值的能力。因此, 一個企業擁有多種資源、多種能力固然重要, 但只有使這些資源和能力得到很好的整合, 即只有對企業各種資源和能力進行良好的集成, 才能形成整體優勢, 轉變為強大的市場競爭力。

企業集成可以分為三個即具有一定層次關系、相互依存又具有發展遞進關系的模式: 技術集成、管理集成和集成管理。技術集成是基礎, 也是有效實施管理集成和集成管理流程組織新模式, 即可以將其看成管理的實施條件;而集成管理則是在技術集成與管理集成的基礎上形成的企業職能管理和組織運營新模式。

煤炭企業以生產礦為中心, 立足于高度分散化的管理點建立起來的組織管理模式所缺少的, 恰恰就是必要的集成, 是對管理點和企業資源與能力必要的整合。煤炭企業實行的是事業部制與直線職能制相結合的組織模式, 每一個生產礦井在機構及職位設置上基本上是相同的。有多少生產礦, 就有多少套組織機構和管理人員。而各礦的組織機構和管理者隊伍則十分龐大。這種分散化、低集成的管理模式是導致煤炭企業勞動生產率低, 并難以大幅度提高的根本原因。

企業內部的集成, 是按照一定的目標和規則, 借助于一定的技術手段, 對企業自身管理資源、能力、對象等通過整合、重組、優化等等, 以促進企業組織體系、生產過程等系統功能的提高。人力資源管理創新

現在是知識經濟時代, 知識是最重要的資源, 而知識的背后是人才, 人才大于一切, 人才高于一切。所以企業如何吸收人才, 留住人才, 用好人才, 如何充分發揮他們的潛能和積極性, 這是人才管理非常重要的工作。要樹立“能本管

理”理念。信息時代的到來, 迫使企業具備“以快應快”的能力, 以最快速的反應外部環境的變化。在這種情況下, 集中體現員工的創造性和主動精神的智力資本成為企業競爭力的核心資源。

企業管理創新, 要堅持“以人為本”的原則, 充分激發人的內在潛力?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I管理發展到現代化的必然要求, 也是管理“三要素”的內在規律。管理的對象, 一個是人,一個是物, 而人是生產力要素中最活躍的因素。在企業管理中, 應該說最難的是對人的管理。對人的管理, 不僅體現在做好人的思想工作, 理順人的情緒, 提高人的覺悟上, 而且還要體現在通過企業內部的勞動、工資和人事“三項制度”改革,逐步建立起家對人的一種激勵和制約機制。這種機制的形成,可以最大限度地激發和調動人員們主觀能動性, 開發人的潛能價值, 從而產生精神變物質的神奇效果。管理方式創新

注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規律的基礎上采用非強制方式, 在人們心目中產生一種潛在的說服力, 從而把組織意志變成人們自覺的行動。自我改善的柔性管理以嚴格管理規范為基礎, 以高素質的員工素質為條件, 以員工自我管理為主體, 通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維, 超越了傳統的硬性規范管理模式, 把剛性管理制度的強制實施發展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變為事前預防性的相互監督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業中的自我價值實現與企業的發展目標相融合。

和諧管理指使組織系統達到內外協調、調和、融洽、和諧的管理。和諧理論是建立在系統理論與系統分析的框架之上的。企業組織是一個系統, 它與外界各系統及其本身內部的各種要素都是密切聯系的, 和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統中形成一種和諧狀態, 從而達到企業組織整體和諧的目的, 以實現效率最大化。

要實現企業內部的和諧, 首先, 領導者應有很強的事業心和敬業精神, 帶頭為實現企業目標而奮斗, 并處處關心體諒員工, 善于聯系員工, 為企業與員工、員工與員工之間的溝通創造條件。其次, 領導得應有謙遜誠信的品德和民主平等的作用, 尊重員工的人格, 虛心聽取各種意見。其三, 領導者應善于在物質和精神上體恤員工。日本的企業界十分強調和諧管理,日本勞工運輸評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說: 日本的企業就像父親, 勞工組織就像母親。公司的中層干部就象親兄弟, 而企業的勞動者便是子女。日本企業所培養 的是親情味的大家式的和諧。

要實現企業內部環境與外部環境之間的和諧, 首先, 提高產品質量是調試企業與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。但在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經濟是競爭的經濟, 沒有競爭力的企業必然要被淘汰,“ 和”與“ 爭”是事物相輔相成的兩個方面, 必須正確對待, 不可偏廢。管理制度創新

管理制度是企業制度亦即企業財產制度決定的一整套管理行為規范, 包括企業領導制度、經濟責任制及內部管理制度。在信息社會中, 市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業要根據管理的基本原則, 結合企業自身特點, 對企業原有的一些內部制度進行創新, 以適應企業在信息多變的環境中生存發展的需求。8 企業核心競爭力創新

核心競爭力是一組知識和技能的集合, 是企業在長期的生產經營過程中積累起來的參與市場競爭的能力。企業管理創新是以信息和技術為基礎而構成的企業內外的成長協調系統, 其目標應該緊緊圍繞企業核心競爭力的提高而進行。培育和提高企業的核心競爭力是一個不斷積累、不斷學習的過程,是一項復雜的系統工程, 其途徑主要有以下三種:

8.1 企業自己培養的核心競爭力

企業通過發現、挖掘、整合自身的知識和技能, 并將其培養成企業的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。

(1)演化法。指經營者選定一個目標, 由全體員工在原有工作崗位上一起努力, 設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調整。

(2)孵化法。指企業專門抽調人員, 組成獨立于其他部門的內部小組, 負責在2~3 年內建立核心能力。這種方法的優勢在于營造一種培育的環境, 在這種環境下讓核心能力成長起來。

8.2 通過知識聯盟獲得核心能力

知識聯盟是企業間戰略聯盟的一種形式, 它以學習的創造知識作為聯盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力, 才能保持競爭優勢和立于不敗之地。知識聯盟有助于一個公司學習另一個公司的專業能力, 有助于兩個公司的專業能力優勢互補, 進而創造一個新的交叉知識。知識聯盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力, 有助于從戰略上更新核心競爭力或創建新的核心競爭力。

8.3 通過企業兼并獲得企業的核心競爭力

企業兼并是企業擴大規模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說, 競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購, 企業把外界有關鍵技術的企業并入企業內部, 經過資產重組和企業結構調整, 可以將被兼并企業的技術專長整合成企業自身的專長和核心能力。企業形象宣傳管理創新

煤礦是一個勞動密集型企業, 相對于過去煤礦是不重視宣傳的, 以往煤礦只知道出煤和強調安全, 逢年過節創高產,節假日也不休息, 只知出煤, 根本不重視企業形象的宣傳。過去煤礦給人的印象就是黑, 甚至有人見到一個膚色長得比較黑的人就會認為他一定是煤礦職工。缺乏宣傳, 企業形象不好。

形象宣傳管理創新是信息時代具有創新意識的管理主體運用現代信息傳播手段, 在無限的空間和區域內, 以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識品牌、風氣、制度、服務、環境等要素, 在誠信方面實現與顧客或大眾之間最大限度的“零距離”溝通, 塑造并實現管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業形象, 應從以下兩方面入手。

(1)有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業形象中視覺識別系統的設計, 包括電視、報紙、雜志上的廣告設計, 包括路燈、裝潢情調等方面廣告設計。包括環境的點綴、建筑物造型、色彩運用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業的形象要么高雅無華, 要么富麗堂皇, 要么潔凈

舒適, 要么管理平庸等。

(2)無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業獨特的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業行為、員工行為和管理者行為這中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。

綜上所述, 管理、決策、戰略、組織、人才、制度、形象等理念的創新是一個相互依存、互為補助、相互聯系的有機結合體, 缺少哪個方面都會給工作帶來不便, 或者說帶來看不到的損失, 只有把這幾個方面發揮得淋漓盡致, 登峰造極才有可能使我們煤炭企業在市場競爭的大潮中立于不敗之地, 實現企業價值最大化。

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第三篇：我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢

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我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢

管理是企業永恒的主題。在當下國際金融危機的沖擊下，深入剖析了解我國煤炭企業管理創新的新趨勢和新特點有著十分重大的現實意義。2001年以來，我國煤炭企業呈現出前所未有的快速發展局面，企業管理創新也隨之進入了快速發展期。概括起來，我國煤炭企業管理創新呈現十大趨勢。

一、大集團重組整合快速推進漸成趨勢

隨著經濟全球化進程的加快，國內外煤炭企業正向著大型化、集團化方向發展。目前，世界十大煤炭企業集團的煤炭產量占全球總量的20％以上。在國內，為解決煤炭產業集中度低、管理分割、經營分散、企業規模小、整體競爭能力弱的問題，在中央提出加快培育大型煤炭企業集團的決策推動下，近幾年各主要產煤省區加快擴張重組。截至目前，全國主要產煤省區中絕大多數煤炭企業完成了重組工作，有的已實現跨省區的聯合重組。重組后的大型煤炭企業集團經濟規模超常規擴大，神華集團2008年煤炭產量達2.82億噸，中煤集團產量突破1.14億噸，山西同煤集團產銷量突破1億噸。

今年1月國家發改委發布的《煤炭工業發展“十一五”規劃》提出，到2010年全國要形成6個～8個億噸級和8個～10個5000萬噸級大型煤炭企業集團。屆時，中國煤炭市場競爭主體將形成大型化、集中化和高質化的新局面。除同行業重組外，部分煤炭企業開始與電力企業、鋼鐵企業等相關產業企業及國外企業進行聯合重組，其勢頭會越來越猛。

與此同時，整合工作也在同步進行。一是以資源為中心的整合，從國家層面看，國家規劃建設13個大型煤炭基地和98個重點礦區；從省級層面看，各主要產煤省區把資源納入國有大型煤炭企業集團。二是以業務鏈為中心的整合，大多表現在企業內部，如山西焦煤集團、黑龍江龍煤集團等組建后，實行統一戰略規劃、統一人事管理、統一財務管理、統一資源配置、統一市場營銷、統一物資供應、統一產品品牌、統一技術研發等。

二、戰略管理細化落地漸成趨勢

所謂戰略管理細化落地，是說現在許多煤炭企業集團不僅高度重視企業戰略管理，而且正從管理職能細分和任務細分這兩個方面去細化戰略管理工作，如神寧集團、山西潞安礦業集團、湖南永煤集團等。這些企業集團著力加強和規范戰略管理體系和運行機制，優化戰略管理流程，促進企業戰略與各項規劃、工作計劃的銜接和落實，建立決策科學、執行高效、管控有力的戰略管理運行機制，保證戰略規劃的有效實施和戰略目標的實現。

三、集團管控體系建設漸成趨勢

近幾年，各大煤炭企業集團規模擴大了、生產力發展了，其管理體制及管理方式也必須隨之進行調整。一些煤炭企業集團在實踐中做出許多有益探索，如山東兗礦集團、河北開灤集團按層次化、專業化模式改革管理體制，河南平煤集團按專業化、區域化和事業部管理方式改革管理體制。

建立集團管控體系的要點是：建立合理的公司管理體制和法人治理結構，明確劃分各層次管理職能，理順管理流程，使集團管控適度，運營有序、高效。

四、自主創新成發展趨勢

在國家建設創新型國家和創新型企業這一方針的指導下，近幾年我國煤炭企業逐漸重視自主創新工作，并已成發展趨勢。

自主創新的內容很多，一個企業在不同時期選擇的側重點是不一樣的。自主創新主要有三類：思維類創新(包括觀念創新、思路創新等)、管理類創新(包括體制、制度、方法、機制創新等)、技術類創新(技術、工藝、裝備創新等)。

五、精細化管理形成趨勢

近年來，許多煤炭企業迫于市場競爭的壓力，一改過去粗放經營的習慣，積極探索精細管理之道，收到了良好效果。2008年10月25日，中國煤炭工業協會在安徽召開了全國煤炭企業精細化管理現場推介會議。會上，許多企業交流了各自的精細化管理方法，內容很豐富。

六、實踐科學發展及結構優化漸成趨勢

煤炭企業只有推進經濟結構優化調整，才能實現協調高效發展。

細分煤炭企業中的經濟結構，其中有大的經濟結構，如區域布局結構、產業結構、產品結構、企業組織結構等，也有小的經濟結構，如市場營銷中的用戶結構、運輸結構、流向結構等。

企業尤其要注重產業、產品結構的優化調整。優化調整產業結構的目標值是：按照揚長避短、突出主業的要求，優化選定本企業賴以生存發展的主體產業，分離輔業，做強做大主業，使主業更有市場競爭力。優化調整產品結構的目標值是：按照市場需求取向，持續對企業主體產業中的產品結構進行優化調整，確立主導產品，決定向客戶提供什么價值產品。具體到一個具有多元產業結構的大型煤炭企業應該這樣理解：產品結構的優化調整就是根據不同產業的特殊屬性，以市場需求和自身條件支撐為依據，優化調整產品結構，確定不同主導產品的市場定位。

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七、節能減排發展循環經濟形成趨勢

煤炭企業過去偏重追求發展速度及經濟效益，加之政策不配套，其生產嚴重污染生態環境。隨著我國全面建設小康社會進程加快，國家對煤礦污染治理的法規將會越來越完備，標準會越來越高，處罰措施會越來越嚴厲。煤炭企業應認真貫徹科學發展觀，強化企業的社會責任感，堅持走潔凈、循環、高效和可持續發展之路。目前，許多煤炭企業都在積極編制節能減排發展循環經濟規劃。這已成為一個大趨勢。

八、安全管理機制不斷創新的趨勢

目前，許多煤炭企業正在興起創新安全管理機制的熱潮，主要表現在：一是安全理念創新，如“人的生命是最寶貴的”、“安全只有起點沒有終點”等；二是安全管理方式創新，如實行安全管理責任制；三是安全管理方法創新；四是安全投入機制創新，如國家從政策上加大了對安全的資金投入，并形成硬性規定，強制實施；五是安全培訓機制創新；六是科技創新。這些舉措大大提高了煤炭企業的事故預測、預防、預控能力。

九、煤炭大集團物流建設創新形成趨勢

如今，煤炭企業管理者大都已認識到發展現代物流的重要性，積極探索企業供應物流和營銷物流創新，尋求現代物流建設的新途徑。在供應物流機制創新方面，安徽淮南礦業集團、河南開灤集團等企業的做法非常好，他們明確物流發展戰略，實施一體化服務，采用多元化采購策略，實施科學儲備，采用集約化配送等。在營銷物流創新方面，山東兗礦集團兗州煤業股份公司、安徽淮北礦業集團等企業也取得了很大成績，他們樹立一個面向市場的新觀念，加強兩廠(場)建設，推進質量“三零工程”，搞好“四個優化”，實行“五個統一”管理模式。

十、企業文化建設與和諧發展形成趨勢

一個沒有企業文化的企業是不健康的企業，一個不和諧不穩定的企業難以健康發展。近年來，許多煤炭企業都按照以人為本的要求，一方面在企業內部從經濟、政治、文化、生活、人際關系等方面著力構建和諧企業，另一方面在企業外部從對上級、對用戶、對供應商、對合作者、對社區、對生態等方面營造和諧關系，營造一個環境優美、文明向上、和諧友愛、安居樂業的良好氛圍。

此外，近幾年來，許多煤炭企業在風險管理、運用信息化建設等方面都進行了積極探索，有的已收到了良好效果，值得好好總結、深化、拓展和提升。

第四篇：淺談企業管理與創新

淺談企業管理與創新

管理與創新在企業發展過程中是一個永恒的話題，如何管理好一個企業并不斷的良性發展，是每一個企業家時刻面臨的問題。

一、公司的管理現狀與分析

每個公司都有自己的管理模式，不管是刻意制定的還是隨意形成的，都在公司的運作過程中起到了應有的作用。以某企業為例，其管理模式是經過公司運作過程中不斷改進和完善形成的，但與一些比較先進的管理模式比較起來，顯得不夠系統，具體表現在：

1、能夠量化的制度還僅限于銷售部門和生產工人，而其他部門做的很不夠，這勢必造成部門之間的管理出現不平衡；

2、在已經量化的制度中也是處在初步摸索階段，并沒有充分體現出多勞多得、能者多得的結果，尤其是有些激勵制度還不能非常有效地發揮員工的積極性；

3、公司的制度沒有形成系統，而是限于局部，各種制度的關聯性沒有充分考慮到；

4、在各項制度的執行過程中監督力度不夠，沒有嚴格的管理就不能造就出優秀的企業，而沒有監督執行的制度就等于沒有制度；

5、由于公司的快速發展，造成管理的組織結構調整過于頻繁，這也給各種制度的制定與執行造成困難。

以上就是企業的管理現狀，而產生這些問題的原因是多方面的，也許與人員素質有關，也許與管理制度本身有關，很多制度條文本身就很模糊，在運行過程中總是存在一些問題，但出現問題的關鍵還是管理者的管理水平沒有到位，就是沒有把公司當成一個系統來管理，無論是目標管理、預算管理、項目管理、績效考核管理，這些管理理論講的都是系統管理，而企業往往是只用到一些皮毛或者某一部分，并沒有真正的形成系統、整體運用，這勢必造成顧此失彼的局面。

二、采取的對策

管理的目的就是使得我們的工作條理化、制度化、系統化。公司就像一部運轉的機器，而公司的各個部門就是機器上零部件，要想機器運轉正常就必須保證每個零部件都完好無損，如果讓機器長期穩定的高速運轉，那么，就需要各個零部件不斷的維護、更換和改進，企業也是一樣，是一個整體，要想長期穩定的發展，就必須使得各個部門協調統一行動，而協調行動的工具就是公司的各項規章制度，現代企業的管理就是制度管理。

在現代企業管理中，更加強調量化管理，一個公司如果能夠把管理都數字化，再與本企業員工的利益相結合，讓公司的員工都能看到自己的未來，那么這個企業一定是有發展前途的。

所以針對企業中存在的上述管理上的問題，需要采取的對策如下：

1、實行全員量化管理，采取績效考核制度，把公司的每一名員工全部實行量化考核，并且采取分級負責制，比如銷售實行業績提成考核、生產實行計件工資、采購實行降低成本考核、技術質量實行事故率考核、后勤人員實行時間工作考核等等，目的就是讓公司的每一名職工都明確自己的工作職責。

2、完善公司的各項激勵制度，在修改和完善各項制度的過程中需要廣泛征求各個方面的意見和建議，讓公司利益與個人利益達到雙贏，大家共同為企業的發展獻計獻策，自覺為公司的發展盡心盡力。

3、加強公司制度執行的監督力度，公司的制度必須嚴格執行，在銷售生產技術等部門

每年實行末位淘汰制，對不能勝任自己崗位工作的員工及時調整，而對于為公司作出貢獻的員工、尤其是作出突出貢獻的員工要重獎，充分體現多勞多得、能者多得的激勵制度。

沒有任何一種管理模式是萬能的，因為每個企業都有自己的特點，只有適合自己企業運作發展的管理模式才是有用的，這就要求我們在建立管理模式的時候一定要注意管理理論與本企業實際情況的結合，沒有理論指導的行動是盲目的，但照搬照抄理論而不考慮實際情況的行動是危險的。

企業的發展僅僅依靠管理是不夠的，必須要有創新，產品要創新、生產工藝要改進、關鍵是企業管理者的觀念要創新，所以，要想把公司做強做大，管理者必須要解放思想、廣開思路、不斷開拓進取、勇于創新，只有這樣，才能長期立于不敗之地。

三、企業的創新

一直以來人們心目中的創新總是有一種神秘與高深的感覺，創新其實并是一件很難的事情，實際上，對于以前事情加以改進并取得良好的結果就是創新，率先跨行業的學習模擬也是創新，創新不一定非要創造但必須有改進同時要有效果。

創新的知識才真正有力量，所以要想創新就必須先學習，找書本學習、到課堂學習、向各行各業學習等等，總之，學習的方法很多，只有掌握了大量的知識并學會如何運用，我們才能知道如何去進取、如何去創新。

企業要快速發展，要做到別人的前面，在競爭中立于不敗之地，正如北京大學鄭學益教授所說“要想超前對手必須要有三模：率先模擬、熔鑄模塊、創建模式”，基本意思就是：與不同行業不同地區學習，并轉化為自己的東西相互學習，然后把別人的東西與自己的東西結合起來，最后形成自己的東西。結合到企業，創新也是一個永恒的主題，企業的快速發展，可以說產品的改進與創新起到了相當大的作用，不拘一格吸取人才、管理逐步走上正軌、生產工藝的不斷改進、生產配方的不斷調整、試驗手段的不斷完善、技術水平的不斷提高等等都是在不斷的創新中完成的，可以說企業的發展離不開創新。

隨著企業的發展壯大，對創新的要求也越來越高，如果說原來的創新是初級的，那么現在的要求就是高級的，面對當前市場經濟的大潮，作為企業來說就是不進則退、別無選擇，所以，現代企業的發展需要各個方面的創新，尤其是需要是企業管理者的觀念要創新，企業管理者接受新觀念、學習新理論、掌握新方法，是現代企業發展的必由之路。

四、結語

企業管理與創新是長期擺在每個企業面前的一個重要課題，是現代企業生存與發展的必要條件，是每個企業管理者必須高度重視的一項任務，是企業在市場競爭過程中取得領先地位的基礎，所以在當前市場經濟的環境下，每個企業的管理者都必須高度重視各自企業的管理與創新，在加強管理中爭得效益，在不斷的創新中贏得先機，只有這樣，企業才能持續穩定的發展。

第五篇：互聯網與企業管理創新

互聯網與企業管理創新

人類進入新的世紀，“互聯網”成了當今最深入人心的概念。在人們感到驚詫、甚至來不及作出反應之時，它便以迅雷不及掩耳的速度開始融入我們生活的各個領域及不同層面?；ヂ摼W是信息與管理技術的最佳結合，其爆發出來的力量是無窮無盡的。它對企業的影響是最直接和最深遠的。面對全球范圍內互聯網技術及文化的廣泛

應用和普及，企業管理必須適應這種新的經營環境，作出相應的調整和創新。本文著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創新等幾個方面略作分析，以期引起大家對這一問題的重視和討論。

一、管理理念創新：知識資本將成為企業最重要的資源

人類的經濟活動發展到今天，我們已經實實在在地感到“知識經濟初見端倪”。與此相適應，在企業管理理念上，也正在經歷一個新的轉折：相對于有形資本，無形資本的重要性日益凸現，知識資本已經成為企業經營的最重要的資源。

著名未來學家阿爾溫·托夫勒以其未來學家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢，并將這種由社會技術進步所帶來的對知識的“賦值”稱之為“符號財富”。他甚至深刻地提醒世人：沒有人會因為蘋果計算機公司或IBM公司的物質資產而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機器設備，而是其市場推銷能力和社會關系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發奇想。它們所代表的不過是另一些象征性符號而已，而且已達到令人驚異的地步。

托夫勒的話絕非一個未來學家的奇思妙想，更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業中變成現實，在IT行業以外的一般制造業中也早已被富有創造精神的企業家們變成活生生的現實。年銷售額超過20億美元的耐克(Nike)鞋業公司，在市場上可謂獨占鰲頭，但它并不直接生產和制造鞋，它的資產是“耐克”商標、生產許可證、市場銷售能力和設計開發能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下?？冢骸叭绻煽诳蓸饭究偛勘粺龤?，它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。在新的企業兼并浪潮中，許多企業就是為了獲得無形資產而進行兼并，或以無形資產作為兼并其它企業的本錢。

這一事實表明，傳統企業本身的結構、內容和經營方式正在發生深刻的變化，以服務業為特征的知識經濟發展迅速。

面對互聯網的沖擊，正如美國進步政策研究會(I)技術創新和新經濟項目小組主任羅伯特·D·阿特金森(RobertD．Atkion)博士與該會技術政策分析家拉諾夫·H·科爾特(RanolphH．Court)在其合著的《美國新經濟——聯邦與州》一書中詳細地分析了美國聯邦及各州的新經濟增長狀況后指出的：“知識變得越來越重要，對這一點存在廣泛的認同，這也是對新經濟認識的一個確切的方面?！薄爸R日顯重要意味著無形資本的凈積累(如教育、研究與發展等方面)比有形資本的凈積累(如建筑物、交通、道路和機器系統等方面)增長的更快。在聯邦財政資助方面，無形資本占聯邦財政資助有形資產的比重從70年代的60％提高到現在的93％。在商業中也有同樣的趨勢。在60年代和70年代，平均股票溢價收益中約有25％應歸功于已報告利潤的變動。到了90年代早期，這個比例下降到低于10％。這個變化部分地可歸功于公司的價值越來越取決于傳統會計無法核算的無形資產(如研發、商標和雇員專利知識等)這個事實。無形資產的重要性至少已經和有形資產旗鼓相當，而且有形資產價值中的更大部分取決于無形資產的投入?！惫芾韺W大師德魯克教授更是早就明確指出，知識已經成為知識社會中最重要的資源，并一語道破真諦：“知識是唯一的經濟資源。”

二、管理模式創新：知識管理將成為企業管理最重要的內容

傳統的企業管理主要是將注意力關注于人、財、物、供、產、銷等環節，此一時，彼一時，無所謂輕重。隨著互聯網的普及，人們越來越深刻地認識到，從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務，從根本上改變了占據經濟學思想最長久的一個假設——報酬遞減。實際上，在互聯網極大普及的經營環境下，以知識為基礎的工作和傳統的以物品為基礎的生產在行為上有非常不同的特點。傳統的物品生產在激烈競爭的市場環境下不可避免地會隨著有形資產的消耗而逐步縮小。與之有別的是，知識在其自身作用下(生產、分配、使用)是在不斷增長的，它可以創造以前從來不存在的市場，引起并產生更多的創新，因此，應該是“報酬遞增”，即在以知識為基礎的特定市場中的企業，其獲得的優勢在競爭中也是不斷增強的。這些企業在管理行為、管理風格和企業文化等方面都呈現出了有別于傳統企業的新特色，在管理模式上事實上正在進行知識管理的新嘗試。

借助網絡技術，企業管理者可以通過互聯網中的環球網進入數據庫，還可以利用公司的內部網絡獲取公司的專業技術知識。但由此帶來的問題在于太容易將數據與知識、信息技術

與信息相混淆。隨著資產無形化的日益發展，隨著知識在企業發展中戰略地位的日益突出，隨著人們獲取的數據不斷增加，對數據進行篩選、分享及利用的困難也變得更加尖銳了。于是在許多企業紛紛出現了一批新式高級經理人員，其頭銜為：“知識主管”、“學習主管”、“知識資本經理”、“知識管理經理”，等等。一些著名公司(尤其是知識型公司)在知識管理方面已

經積累了豐富的經驗，值得我們認真研究。

從管理模式的角度看，面向知識管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉變，“即從傳統的以交易過程、后勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的系統上來，以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的經濟環境作出反應?！?/P>

在企業內部，知識管理應該在保守企業商業秘密的前提下，營造良好的氛圍，最大限度地促進企業知識共享、促進企業知識流動。企業還應該充分利用外部知識網絡，加強對網絡中知識的管理，最大限度地利用外部知識資源。在新的管理模式中，企業管理者還應該清醒地認識到，個人的創新和創造能力是一種特殊資源，企業應該針對其在知識開發中的獨特性，實施有效的管理。

三、管理組織創新：從金字塔型的等級化的垂直管理到網絡型的扁平化的水平管理

美國經濟學家錢德勒在其頗有影響的著作《看得見的手——美國企業中的經理革命》一書中曾經寫道：“美國現代企業制度的成長過程可以從兩個方面把握：一是企業規模的擴張過程；二是資本所有權與管理的分離過程?！薄坝梢唤M支薪的高、中層經理人員所管理的多單位企業，就可恰當地被稱為現代企業”。這種被稱為現代企業制度的組織形式成了當今美國工商企業制度中的標準形式，也被包括中國在內的許多國家和地區作為建立現代企業制度的參照系。

然而，有必要指出的是，工業經濟時代的企業管理是以龐大的規模和集中的管理來更好地控制原料供應，以此來獲得較高的效率。但在互聯網廣泛應用和普及的經濟背景下，企業管理是靠不斷找出市場需求以及解決辦法之間的聯系。成功的企業所提供的價值大多來自有待解決的市場問題所需要的專業研究、工程和設計服務，識別問題所需要的專門銷售和咨詢服務，以及把上述兩個方面連接起來的專門化戰略，加上金融和管理服務。只有這種價值才不易被模仿。所以，在新的經濟環境下，創新和服務將代替控制和管理成為企業新的經濟增長點。

互聯網的迅速發展和廣泛普及，正在改變傳統企業管理的許多做法。“在這種情況下，企業若沿用那種按職能分工、條塊分割形成的金字塔型的層級結構，那就無法對外來信息做出快速反應?；诖?，1993年出現了‘企業重建’的理論與實踐。它的核心思想是把原來金字塔型的組織結構扁平化、信息化，形成以任務或合同為對象的有關職能專業人員的組合。而這種變革的技術基礎是信息網絡在企業內部的普遍覆蓋?！边@樣的發展趨勢，導致企業紛紛壓縮縱向距離，造成了企業結構向水平化、橫向化的構造運動。

在這樣的大背景下，企業管理層次必須減少?！岸桩斊錄_的便是經理階層?！敝袑咏浝淼穆氊熓菂f調下層部門的工作，從下級收集信息，轉給其它的下級或向上級匯報。由于傳統體制下等級森嚴，信息往往難以迅速反映到高層。正如國外有的研究者注意到的，最糟的情況是：報告被凈化了，數字被修飾了，信息被隱藏和隱瞞，甚至被偽造。而在新的技術背景下，計算機可以代替中層經理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無創造性或低創造性的工作?；ヂ摼W的出現和廣泛應用，使得一個普通程序員可以將有關信息直接傳送給遠隔千山萬水的總部的CEO，一下子跨越了傳統管理的許多層級和諸多需要匯報、請示的環節，加快了企業信息的反饋速度，更消除了金字塔型等級制的官僚作風，使得高層與基層直接對話成為現實可能，從而某種程度地使中層經理成為多余。

在中層管理削弱的同時，新的企業形式，如網絡型企業應運而生，某些虛擬企業的成功運作為人們提供了極為廣闊的思考空間。這樣的企業結構象網而非金字塔。與傳統企業根本不同的是，網絡型企業中網絡上的每一個結點都是創新的源泉，其成員既是項目的參與者，也是利潤的分享者。這樣的網絡結構一方面極大地刺激了每一個結點的創新，另一方面又減少了中層管理，降低了管理成本，對解決傳統管理體制的弊端也是一劑良藥。

四、管理方式創新：從消極地適應市場到積極求變創新

微軟中國研究院院長、計算機科學家張亞勤先生最近曾經說過：“計算與通信的有機結合是網絡革命的最大特征。Internet的蔓延使我們比以往任何時候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無限聯通。”張先生的話是不無道理的。在這復雜多變的新形勢下，企業經營的內外部環境的前景充滿著不確定因素。互聯網正在覆蓋管理空間，管理的范圍已經從本土進入全球，管理文化從同質交流進入與異質共存，管理對象從現實世界進入虛擬世界，管理組織從垂直進入水平狀態，管理指令從日常語言到網絡語言，管理內容從主要對生產要素的管理到對知識要素的管理，這對企業管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經營環境中，企業的興衰成敗在更大程度上取決于企業經營者能否具有審時度勢、舉重若輕、應付自如的素質。

在網絡化時代，企業經營者必須破除安于現狀、滿足于現狀的保守思想，消極地適應市場，企圖守業，已難以維繼。企業生存發展的唯一機遇存在于變革之中，其核心在于創新。要主動地去推進變革，甚至主動地進行“創造性破壞”，成為變革的先行者，而不是被動地在變革出現之后才去應付經營環境的變化。比爾·蓋茨在微軟成立二十五周年之際曾充滿激情地寫道：“縱觀商業歷史，我們可以看到很多公司，他們的行事方式僵化死板，滿足于自己的成功，而沒有意識到世界不論有無他們都將變化。所以，對微軟來說最寶貴的東西是我們適應變化的能力，我們能迅速抓住新的行業方向，隨著技術的進化，不斷重塑了自己，從而始終保持了成功。”

處在激變時代，企業的管理方式必須從常規階段進入創新階段。新世紀的企業管理，從根本上講，將是強調跳躍和變化、速度和反應、靈敏和扁平，將注重平等與尊重、創造與直覺、主動與創業精神、遠見與價值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業間相互依存，從而不斷創造優勢，為贏得未來市場競爭打下堅實的基礎。從這個意義上講，企業管理應該是從科學走向科學加藝術的管理，是求變和創新的管理。