第一篇：企業管理創新的內容與方法

企業管理創新的內容與方法

摘要:在行業發展中出現的變革要求企業進行管理創新和商業模式創新現代管理實踐要求管理者以嶄新的思路思考問題,能夠尋找揭示新方法的新原則或新范式,解構傳統的管理思想,并通過不同的方式培育應對變革的能力管理創新改變了管理者的做事方式,它著眼于商業.組織的管理流程改變管理者工作方式的唯一途徑就是重新設計控制其工作的各項管理流程這些流程會確立對管理者的工作加以控制的方式和方法

關鍵詞:管理創新;商業模式創新;管理流程

管理原則和管理流程的創新能夠創造持久的優勢,使競爭地位發生巨大轉變在過去的100年中,像品牌管理事業部制這樣的管理創新,要比技術和產品創新更能創造持久的競爭優勢事實證明,管理創新比其他任何類型的創新都發揮了更大的作用,使企業績效邁上了一個又一個新臺階但奇怪的是,很少有企業會為持續的管理創新而精心打造出一個專門的流程,大多數企業都有一套關于產品創新的正規方法,許多企業還有探索前沿科技的研發團隊近年來,為了提高速度和效率,幾乎地.球上所有的組織都系統地重新設計了自己的業務流程可令人不解的是,卻鮮有企業或組織付出同樣多的努力去進行最重要的那種創新:管理創新

人們可能會認為是卓越的產品杰出的員工和優秀的領導者這樣一些因素使得通用電氣(General Electric)杜邦(Dupont)寶潔(Procter Gamble)Visa國際以及Linux等組織出類拔萃但如果經過認真探究,就會發現這些公司的成功背后還有另一個更為根本的原因:管理創新在20世紀早期,通用電氣完善了托馬斯愛迪生(Thomas Edison)最著名的發明——工業研究實驗室(Industrial research laboratory)通用電氣將有序的管理原則引入了科學發現的無序流程,在接下來的50年里,它獲得的專利比美國其他任何一家公司都要多通用電氣現在的競爭優勢在很大程度上都可以追溯到那時的非凡成就杜邦公司于1903年率先開始進行投資回報率計算,從而在資本預算方法的發展中扮演了先鋒角色幾年之后,公司還開發出一種對公司眾多產品部門的績效進行比較的標準化方法諸如此類的創新使杜邦成為美國的工業巨頭之一寶潔公司在包裝商品行業的卓越表現源于20世紀30年代早期,當時公司開始將品牌管理的方法正規化此后數十年,寶潔公司一直憑借早期在無形資產創造價值方面取得的成功穩步發展現在,寶潔公司的產品組合包括16個品牌,年銷售額超過10億美元Visa國際組織是世界上第一家“近似虛擬”(Near—virtual)的公司,其成功要歸因于組織創新20世紀70年代,Visa的各個發起銀行在美國建立了一個聯合機構,從而為世界上最家喻戶曉的品牌奠定了基礎今天,Visa成為全球性金融網絡,連接著21 000家金融機構和超過13億的持卡人計算機操作系統Linux實施的“開源式開發”(Open source development)是近年來管理創新領域最廣為人知的例子在諸如公共許可證和在線協作工具等其他創新的基礎上,“開源式開發”已被證明是一種非

常高效的機制,可以吸引分散在世界各地的個人加入開發行列,并對他們的工作加以協調這些案例表明,一項管理突破能給進行創新的公司帶來強大的優勢,并使行業的領導格局發生翻天覆地的變化相比之下,技術創新和產品創新帶來的優勢則往往較小

然而,并非每一項管理創新都會帶來競爭優勢任何形式的創新都遵循著一條“冪次法則”(Power law):有一個能夠帶來巨大競爭優勢的真正激進的想法,就意味著有幾十個意義不大的其他想法但這絕不是不去創新的借口創新始終是一個數字游戲,你做得越多,收獲豐碩成果的可能性就越大管理創新可以定義為對傳統管理原則流程和實踐的明顯背離,或者對傳統的組織形式的背離,這種背離極大地改變了管理工作的方法簡單地說,管理創新會改變管理者的做事方式在一家大型組織中,改變管理者工作方式的唯一途徑就是重新設計控制其工作的各項流程諸如戰略規劃資本預算項目管理雇傭和晉升員工評估高管培訓內部溝通以及知識管理等管理流程,就是將管理原則轉化成日常管理實踐的工具這些流程會確立對管理者的工作加以控制的方式和方法公司運營層面上的創新關注的是公司的業務流程,如采購物流客戶支持等等,而管理創新則關注的是公司的管理流程

與其他類型的創新一樣,管理創新所面臨的最大挑戰也是如何才能產生真正新穎的創意盡管創新沒有什么簡單而標準的辦法,但是如果掌握了一定的成功要訣,你就可能會有更多的發現全新的原則非正統的思維非主流的智慧,這些能夠提升人類創造力的“放大器”,無論對于管理創新還是其他類型的創新都是至關重要的在大多數公司中,管理創新都是即興而為,并且具有漸進性要想實現持續而大膽的管理突破,就必須有一個系統化的流程,可以從下面幾個方面入手:

一 擺脫傳統理念的束縛

一般來說,人們對公司戰略變革抱有這樣一種信念,即認為變革必須從公司最高管理層開始,并且需要一位強有力的領導者在公司中實現變革從經驗上說,這樣的信念似乎非常正確,但作為一名管理創新者,必須能夠將貌似正確的東西和絕對正確的東西區別開來誠然,幾乎所有關于企業復興的故事,講述的都是新任首席執行管扮演了公司的救世主,扭轉了公司乾坤的英雄壯舉但是,這是世界上唯一可行的做法嗎?為什么需要一次危機來激發深刻的變革呢?原因很簡單,在大多數公司中,少數高層管理人員對公司戰略方向的轉變自始至終掌握著發言權所以,一個被傳統束縛的管理團隊,由于不愿意放棄昨天確定無疑的東西,可能會把整個組織適應未來發展的能力置于自己的掌控之中所以,一般來說,公司是需要通過一場危機來激發深度改革的,但這種現象并非某種自然定律,而不過是政治權力分配“頭重腳輕”的典型產物罷了

“首席執行官負責制定戰略”的觀點看起來合情合理,卻可能促使公司員工相信他們無法影響到公司的戰略方向或者改造公司的商業模式,因為他們只是戰略的執行者,而非創造者然而,如果企業的目標是加快戰略革新的步伐,或者是充分調動每位員工的想象力和激情,需要系統地廣泛分擔戰略創新的責任,那么這種以首席執行官為中心制定戰略的觀點就應當受到挑戰目前,公司的戰略規劃流程充滿著精英主義色彩,賦予了高級管理人員過多的發言權,而犧牲了一線員工的新創意,這極大地限制了公司可供考慮的戰略選擇的數量解決有爭議問題的最佳方法,不是強制推行對其他所有人都不利的某個觀點,而是努力尋求一種能把各個相關方面的多種不同觀點整合在一起的更高層次的解決方案作為一名管理創新者,必須有能力挑戰這種根深蒂固的傳統思想,必須對每一個管理信條提出兩個問題首先,這一信條是否對實現的終極目標有妨礙?其次,是否能夠想象出與這一信條所反映的現實不符的其他情形嗎?那種認為首席執行官是戰略總設計師的傳統觀點,只不過是一個傳統而已這個觀點并非完全錯誤,但也非完全正確當人們以批判性的眼光來檢驗其他格言時,很可能會發現許多格言也是同樣不可信的隨著舊事物不再確信無疑,進行管理創新的空間就增大了

各種傳統的管理思想往往在公司管理者的思維中根深蒂固,很難被人察覺,而且人們對這些思想奉若神明,不敢質疑然而,要充分了解新管理原則的威力,就必須擺脫過去的慣例對想象力的束縛雖然一些被人們堅信的某些東西可能在科學上已有定論,但大多數東西并非如此盡管承認這一點可能會讓人感到很痛苦,但許多被視為管理智慧的東西只不過是偽裝成不容爭辯的真理而未遭到質疑的教條而已

二 培育應對變革的能力

企業應對變革的能力是實現企業管理創新的保障克萊頓克里斯滕森(Clayton M.Christensen)的研究顯示,影響商業組織變革能力的因素有三個:資源流程和價值觀盡管變革管理和流程再造理論認為,流程是可以改造的,但事實上,流程遠不如資源那樣靈活,適應性也要更差一些,而價值觀就更是如此了所以,為了應對變革與創新,如果一個商業組織需要建立新的流程和價值觀,管理者就必須開創一個新的組織空間,用來培育應對變革的能力做這件事的方式不外乎三種:第一,在公司內部建立一個新機構,建立新流程;第二,從現有組織中分拆出一個獨立的組織,建立解決新問題所需的新流程和新價值觀;第三,收購一個外部組織,其流程和價值觀必須與新任務的要求高度匹配簡言之,需要建設一個既獨立又有根基的新增長平臺部門,新增長平臺部門既獨立于又極大地依賴于企業的現有業務組織結構工作方式和相應的規章制度它必須有其獨立性,因為新增長平臺需要比普通業務部門更長的時間才能看到開發的成效,同時它還在培育能夠使企業具備一種走出現有經營模式與組織文化的能力

建立新增長平臺的機會存在于公司的實際或潛在能力組合未滿足的客戶需求和大環境的變化這三者的相交之處當企業發現一個新產品機會時,應該通過新平臺的角度來審視它我們可能看到的是這個創新還會帶來一些我們不曾想到的產品服務或者其他業務這個創新使得進入新市場的速度加快,也使得企業獲得了新的能力在變化日趨加快的世界中,持續不斷地進行戰略更新是保證你不失去競爭力的唯一途徑,而在企業組織中無處不在揮之不去或前所未有的任何問題,都不大可能用從別人那里拿來的舊的管理原則來解決管理創新就意味著全新的問題就要求用全新的原則,要求采用能夠揭示新方法的新的管理原則

三 致力于解決重大的管理問題

問題越是重大,創新的機會就越大雖然重大的問題并不總是帶來重大的突破,但細小的問題從來不會帶來重大突破大約80年前,通用汽車公司(General motors)創造了事業部制的組織結構,以便應對一個看上去非常棘手的問題:怎樣理順通用汽車下屬子公司間龐雜的關系,這些子公司是公司總裁威廉杜蘭德(William C.Durant)通過收購而組織到一起來的杜蘭德的繼任者皮埃爾杜邦(Pierre Du Pont)于1920年接手通用汽車后,要求他的一位高級副手小艾爾佛雷德斯隆(Alfred P.Sloan,Jr.)協助他對通用汽車這個機能失調的帝國進行精兵簡政斯隆的解決辦法是:設立一個負責制定政策和實施財務控制的中央執行委員會,并按產品和品牌設立事業部,負責日常運營正是憑借這一管理創新,通用汽車才能充分利用它的規模效應和范圍效應1931年,在斯隆的領導下,通用汽車最終取代了福特汽車公司(Ford),成為世界上最大的汽車制造商

事業部制的實質是根據企業從事的行業,按產品地區客戶來劃分部門事業部在企業宏觀(下轉第83頁)領導下擁有完全的經營自主權,實行獨立核算,使大企業在內部獲得小企業的活力我國的通信制造商中興通訊就借鑒了事業部制的經驗,實行的是“準事業部制”的組織管理制度與事業部制體制不同的是,中興通訊的準事業部制不擁有完整的自主經營權,雖然產品事業部和營銷事業部都有經營指標,但產品事業部不直接做銷售,必須由營銷事業部負責銷售,而營銷事業部只能銷售產品事業部的產品這實際上決定了事業部的獨立核算只能是“相對的”,各自獲得的利潤只能是“階段性的”準事業部制是從傳統的職能管理部門向事業部制過渡的中間性產物,由于向各事業部下放了決策權,使事業部的積極性和靈活性大為提高,使各事業部的經理層成為公司總體管理鏈條上的重要一環

為了最大程度地增加管理突破的可能性,需要從一個既有重要意義又使人振奮的問題入手要想解決重大管理問題,還必須具備不屈不撓和堅定不移的精神,以及豐富的想象力一些引導性的問題可以激發你的想象力,例如,人們可以通過關注那些讓公司一直左右為難的取舍問

題來激發想象力人們總是有一種想超越這種似乎無法調和的取舍的欲望,而推動管理創新的往往就是這種強烈的欲望再如,你可以試著想一想你的公司在未來即將面臨哪些新的挑戰?這些挑戰帶來的突變將會要求企業進行管理創新和商業模式創新這樣,你就可以發現一些你的公司應當在今天就開始應對的明天的問題,并去考慮一些目前公司力所不及,但經過你和管理團隊的共同努力可以變為力所能及的事情

對于身處信息紛繁復雜的發達地區的人們而言,正確判斷哪些信息應該予以關注或忽略,以及如何對自認為重要的信息進行組織與傳播,已逐漸成為一種核心能力這種信息綜合能力對于領導者尤為重要,因為他們在決策中往往需要從整體上考慮各種復雜的因素,而且決策結果事關重大隨著人們對信息綜合的理解不斷加深,將會有更多的領導者能夠像達爾文那樣,撥開擋住自己視線的層層灌木,看到一整片茂密的森林

參考文獻:

1.海因茨韋里克,哈羅德孔茨.管理學——全球化視角(Management——A Global Perspective).北京:經濟科學出版社,2004.2.克萊頓克里斯滕森.創新者的窘境.南京:江蘇人民出版社,2001.

第二篇：淺析企業管理創新內容及其對策

淺析企業管理創新內容及其對策

目錄

1、創新――企業發展的不竭動力

1.1創新的含義及其意義

1.2創新內容的主要方面

1.2.1人才管理的創新

1.2.2技術創新是推動產品發展的有效途徑

2、由成功企業引發的對企業創新對策的思考

3、總結

摘要：管理創新是推動企業發展的重要因素，它是企業管理思想的重要體現，是企業管理研究的永恒課題。本文從企業管理角度論述了人才管理的創新、技術創新，分析了成功企業的管理創新經驗，并在企業實行管理創新決策方面做出了淺顯的思考。

關鍵詞：管理 創新 發展

淺析企業管理創新的內容及其對策

1、創新――企業發展的不竭動力

1.1創新的含義及其意義

創新是一個國家興旺發達的不竭動力，是一個企業贏得競爭勝利和保持競爭優勢的可靠保證，企業經營在很大方面即是管理經營，經營管理法則是變動不定的，企業管理創新能力就是延續企業生命的動力，因此強化管理的關鍵在于創新，它是關系到企業能否在硝煙彌漫的商場上長期占據百戰不殆地位的一個重要因素，可以預言，創新管理是未來組織（包括企業）生存和發展的根基。企業管理創新對于企業來說主要表現為經濟效益的提高，如果一家企業管理上創新了，但是企業的經濟效益沒有上去，那么這還是一個失敗的創新，還得總結失敗的經驗教訓，繼續尋找適合自己的方法，也許還會再次失敗，但經過不斷的反復實踐，反復驗證，最終使得企業的效益提高了，那么這一次次的創新就算成功了，這就是一個企業管理創新的成功過程。一項成功的管理創新從開始實踐到最終的完善也許要經歷一段相當長的歷程，但最終所取得的成效卻是不可估量的。管理是動態的和發展的，因此要使管理發揮其積極作用，就需根據企業的發展階段和具體情況，生產經營等經濟條件的變化，不斷進行創新。只有把管理和創新緊密相結合，管理才能顯示其化腐朽為神奇的力量。而管理創新的重點則在于獨創，不同的企業有各自不同的內容，同一企業在不同時期也有不同的內容。

1.2創新內容的主要方面

結合我在工作中所遇到的實際問題，筆者認為企業管理上的創新主要包括下面幾個方面：

1.2.1人才管理的創新

企業管理的第一要素是“人”，具有高素質的創新人才是企業進行創新工作的必備條件。在知識經濟時代，企業之間的競爭歸根到底是擁有某種獨特技能的人才的競爭。這些掌握了自己業務領域知識，具有一技之長的人才均可以稱為“知識工作者”。“知識工作者”與非知識工作者相比，具有許多明顯的特點，如前者具有較大的流動性，這主要是因為他們擁有自己的生產工具——他們的大腦；較強的成就感。美國著名心理學家亞伯拉罕?馬斯洛（Abraham H.Maslow）將人類需要由低到高劃分為五層次，它們依次為：生理需要（Phy siologicaln

eeds）、安全需要（Safety needs）、社會需要（Social needs）、尊重需要(Esteemneeds)、自我實現需要（Self-actualization needs）。而知識工作者則更注重高層次需求的滿足，即更渴望自我價值的實現，并強烈希望得到社會的承認與尊重，他們不滿足于被動地完成一般性事務；因此，創新是知識員工最重要的特征，誠如庫珀所說：“知識型員工之所以重要，并不是因為他們已經掌握了某些秘密知識，而是因為他們具有不斷創造有用知識。”正因為“知識工作者”具有上述特點，所以如果你這里只能發揮他50 %的知識資源與聰明才智，他就會帶著他的知識流動到能發揮他70%能力的地方去。應該說，當前我國仍存在嚴重的人才流失現象。我們的企業中，尤其是高管人員，應該增強緊迫感，盡快改變觀念，樹立真正的人才觀，并立足全球范圍進行人力資源的開發工作，“不拘一格降人才”，搜羅一批優秀的忠誠的人才為“我”服務，為企業創造價值。筆者所在的南通華峰化工有限公司近年來在用人觀念上大力創新，首先樹立了人才的戰略眼光，從上海、南京、山東等地高薪聘請了各類人才20多位，先后培養了30多名中、高級技術管理類人才，占人才總數的30%。憑借著人才的優勢，幾年來成功的開發了20多個新產品。通過多種形式企業技術人員、管理人員、銷售人員、乃至全體員工的培訓，更新他們的知識結構，提高他們的管理水平和管理創新能力。從管理創新角度來說這也屬于企業管理層在意識觀念上對于知識管理創新的重視。高素質的人才資源屬于無形的資產，這種資源可反復利用、不會枯竭，企業投入一定的經濟之后，即可實現知識資源的增加，共享，從而給企業帶來更多的增加財富。

筆者認為企業對人才的注重促進了知識管理的出現和興起，即標志著知識經濟而引發的經營環境進入新的階段，它的出現是企業適應資源環境由經濟資源變為知識資源的必然結果，也是科學技術發展的結果，知識管理強調企業擁有和可利用的知識資源，企業在激烈的市場競爭中可依靠不斷創新的知識資源去贏得市場；企業運用知識管理，加強知識資源的開發和利用，將會給企業帶來巨大的市場潛力。

1.2.2技術創新是推動產品發展的有效途徑

技術創新是一種具有探索性、創造性的技術經濟，是產品和過程的創新，為了滿足顧客和消費者不斷變化的需求，提高企業競爭優勢而從事的以產品極其經營過程為中心的包括構思、開發、商業等環節的一系列創新活動。

隨著我國實行市場經濟,競爭日趨激烈,技術是關鍵中的關鍵，影響到企業的生存問題。世界經濟發展史是一次次技術創新的歷史，在20世紀初，技術對經濟增長的貢獻率僅在5%左右，到了20世紀末就提升到了90%左右。新技術的應用的使得單位生產勞動時間大大縮短，不再依靠單純的勞動力投入，由勞動密集型生產發展到技術密集型產業，勞動率大大提高，所以說技術創新是經濟發展的發動機，是企業得以發展的重要的因素。以“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調、恰到好處、酒味全面”享譽國內外的五糧液酒廠，也是在通過了大量的技術創新之后，勾兌出了五糧液等系列酒而聞名于世的，從九五期間到2004年，構思因技術創新而創下了銷售收入平均增長40%的神奇速度，2004實現銷售收入138億元。

技術創新的過程不僅僅是個技術問題，也是個管理問題，管理可以降低技術創新過程中資源配置的不確定性，提高投入于技術創新過程中資源的配置效率。既然技術創新還是一個管理的過程，那么管理創新就應在這個方面具有空間，可以發揮管理創新的巨大作用。如我華峰公司早先的技術創新從在獨立于企業外的研究機構、實驗室中進行，逐步變為在企業內進行，尤其在企業中設立獨立的R＆D體系進行技術創新的內在化，這本身就是一大管理創新。需要指出的是，對于技術創新過程的管理有所創新，自然將提高創新資源的配置效率，盡量減少不確定性，其結果將促進技術創新的成功率，推動企業更多地進行技術創新。技術創性具有的不確定性是由諸多因素造成的，除了所進行技術創新的技術領域的特性因素外，實際上還受到技術創新主體的創新能力、行為方式、投入的各種資源數量和質量，以及技術創新過程的管理效率因素的影響。因此，技術創新的成功與否首先在于這一創新主題的選擇是否科學，其次則在于這一創新的具體組織與管理。美國原子彈的率先研制成功，固然首先應歸功于科學家們的巨大努力，但如果沒有出色的管理組織能力和所依賴的管理組織，成功可能要延遲許多時日。因此，技術創新與管理創新是相互配合、互相促進的，一個企業技術創新成果多、成功率大，至少還表明其在技術創新的管理上頗有一套，這一套管理模式就是管

理創新的結果，所以管理創新將有助于技術創新提高投入產出效率，有助于技術創新的成功。而技術創新本身以及技術創新的成果應用將給管理創新帶來新的課題，推動管理創新的展開，如新產品開發成功后的市場創新就是其一。這樣看來，結論很明顯，即管理創新與技術創新一樣是企業成長與發展(創造企業經濟效益)的重要力量。

除了上述的重點論述的兩點外，企業在制度、觀念、市場等方面的創新都要堅持持續創新，這樣才能保障企業可持續發展，才能支持企業進軍更廣闊的市場。只有在“推倒――創新――再創新”的基礎上，不斷完善創新的經營理念，不斷進行管理創新，才能不斷為企業創造出更大的利潤。

2、對企業創新對策的思考

管理創新對企業來說是至關重要的，分析成功企業的管理創新經驗，在企業實行管理創新決策方面筆者做了如下思考：

1、企業管理的技術創新。企業技術創新以企業為主體、以市場為導向、科技與經濟相結合，技術創新活動直接反映企業技術創新的活躍程度。企業作為創新主體要挖掘創新意識，實現技術創新可從建立技術開發機構狀況、與高等院校、科研院所的合作狀況、人才投入狀況、經費投入狀況以及設備投入狀況等五個方面來進行。企業可逐漸自行建立或與高等院校、科研院所合建技術開發機構設立專門的技術開發機構，建立這樣的合作關系既是對人才資源的充分利用，又有助于新產品及時開發并以較快的速度地步入市場。

2、企業要發揮地方政府對企業的政策扶持作用。為建立名牌企業，建立地方的經濟企業優勢，各地政府會對具有一定實力的企業給予政策的相關扶持，如政府部門經常組織企業人員外出考察，上門與省內外高等院校、科研院所（含中國科學院的科研院所）洽談，幫助一些企業與他們結對掛鉤，建立技術協作關系；或者通過交易會、展示會的形式讓有更多的企業有更多的機會與技術源泉的高等院校、科研院所直接見面洽談，溝通需求，尋找合作的機會，因此加強與政府間的銜接關系是企業開展創新工作的途徑之一。

3、企業在做大以后，將會遭遇創新動力減弱的情形，因此企業必須要構建相應的激勵機制，使企業擁有強勁的核心競爭力，必然能推進技術創新。企業通過繼續努力提高自主技術創新能力，掌握和發展核心技術，維護和運用知識產權，建立技術創新人才的激勵機制，多方面拓展技術創新融資渠道。

4、產品的創新。產品創新主要包括品種、結構、效用諸方面的創新。品種創新要求企業根據市場需求的變化及時調整生產方案,開發受市場歡迎的、適銷對路的產品品種。結構創新是指通過改進使產品結構更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市場競爭力。效用創新則是指通過了解用戶的偏好,以此為依據改進原有產品,開發新產品,使產品能給用戶帶來更多滿足,更受用戶歡迎和喜愛，企業創新的目的在于迎合更多的顧客和消費者，為企業贏得更廣泛的市場，產品創新恰恰是該目的的體現。

此外，管理創新還包括管理方式創新、思路創新、組織創新、環境創新、目標創新等多方面內容，這些相互之間又緊密聯系，影響并激勵著創新主體的內在動因,共同發揮著作用。

3、總結

總之，管理創新是推動企業發展的重要因素，它是企業管理思想的重要體現，它是企業管理研究的永恒課題，企業要在激烈市場競爭中立于優勢之地，就必須根據自己的具體條件和環境狀況，把握好前進的節奏，制定自己長遠的創新計劃、發展目標，選擇有利于自己的管理創新策略，全面重新審視自己的創新能力，采取正確的創新方式，保證企業創新活動真正走向成功！

第三篇：淺談企業管理與創新

淺談企業管理與創新

管理與創新在企業發展過程中是一個永恒的話題，如何管理好一個企業并不斷的良性發展，是每一個企業家時刻面臨的問題。

一、公司的管理現狀與分析

每個公司都有自己的管理模式，不管是刻意制定的還是隨意形成的，都在公司的運作過程中起到了應有的作用。以某企業為例，其管理模式是經過公司運作過程中不斷改進和完善形成的，但與一些比較先進的管理模式比較起來，顯得不夠系統，具體表現在：

1、能夠量化的制度還僅限于銷售部門和生產工人，而其他部門做的很不夠，這勢必造成部門之間的管理出現不平衡；

2、在已經量化的制度中也是處在初步摸索階段，并沒有充分體現出多勞多得、能者多得的結果，尤其是有些激勵制度還不能非常有效地發揮員工的積極性；

3、公司的制度沒有形成系統，而是限于局部，各種制度的關聯性沒有充分考慮到；

4、在各項制度的執行過程中監督力度不夠，沒有嚴格的管理就不能造就出優秀的企業，而沒有監督執行的制度就等于沒有制度；

5、由于公司的快速發展，造成管理的組織結構調整過于頻繁，這也給各種制度的制定與執行造成困難。

以上就是企業的管理現狀，而產生這些問題的原因是多方面的，也許與人員素質有關，也許與管理制度本身有關，很多制度條文本身就很模糊，在運行過程中總是存在一些問題，但出現問題的關鍵還是管理者的管理水平沒有到位，就是沒有把公司當成一個系統來管理，無論是目標管理、預算管理、項目管理、績效考核管理，這些管理理論講的都是系統管理，而企業往往是只用到一些皮毛或者某一部分，并沒有真正的形成系統、整體運用，這勢必造成顧此失彼的局面。

二、采取的對策

管理的目的就是使得我們的工作條理化、制度化、系統化。公司就像一部運轉的機器，而公司的各個部門就是機器上零部件，要想機器運轉正常就必須保證每個零部件都完好無損，如果讓機器長期穩定的高速運轉，那么，就需要各個零部件不斷的維護、更換和改進，企業也是一樣，是一個整體，要想長期穩定的發展，就必須使得各個部門協調統一行動，而協調行動的工具就是公司的各項規章制度，現代企業的管理就是制度管理。

在現代企業管理中，更加強調量化管理，一個公司如果能夠把管理都數字化，再與本企業員工的利益相結合，讓公司的員工都能看到自己的未來，那么這個企業一定是有發展前途的。

所以針對企業中存在的上述管理上的問題，需要采取的對策如下：

1、實行全員量化管理，采取績效考核制度，把公司的每一名員工全部實行量化考核，并且采取分級負責制，比如銷售實行業績提成考核、生產實行計件工資、采購實行降低成本考核、技術質量實行事故率考核、后勤人員實行時間工作考核等等，目的就是讓公司的每一名職工都明確自己的工作職責。

2、完善公司的各項激勵制度，在修改和完善各項制度的過程中需要廣泛征求各個方面的意見和建議，讓公司利益與個人利益達到雙贏，大家共同為企業的發展獻計獻策，自覺為公司的發展盡心盡力。

3、加強公司制度執行的監督力度，公司的制度必須嚴格執行，在銷售生產技術等部門

每年實行末位淘汰制，對不能勝任自己崗位工作的員工及時調整，而對于為公司作出貢獻的員工、尤其是作出突出貢獻的員工要重獎，充分體現多勞多得、能者多得的激勵制度。

沒有任何一種管理模式是萬能的，因為每個企業都有自己的特點，只有適合自己企業運作發展的管理模式才是有用的，這就要求我們在建立管理模式的時候一定要注意管理理論與本企業實際情況的結合，沒有理論指導的行動是盲目的，但照搬照抄理論而不考慮實際情況的行動是危險的。

企業的發展僅僅依靠管理是不夠的，必須要有創新，產品要創新、生產工藝要改進、關鍵是企業管理者的觀念要創新，所以，要想把公司做強做大，管理者必須要解放思想、廣開思路、不斷開拓進取、勇于創新，只有這樣，才能長期立于不敗之地。

三、企業的創新

一直以來人們心目中的創新總是有一種神秘與高深的感覺，創新其實并是一件很難的事情，實際上，對于以前事情加以改進并取得良好的結果就是創新，率先跨行業的學習模擬也是創新，創新不一定非要創造但必須有改進同時要有效果。

創新的知識才真正有力量，所以要想創新就必須先學習，找書本學習、到課堂學習、向各行各業學習等等，總之，學習的方法很多，只有掌握了大量的知識并學會如何運用，我們才能知道如何去進取、如何去創新。

企業要快速發展，要做到別人的前面，在競爭中立于不敗之地，正如北京大學鄭學益教授所說“要想超前對手必須要有三模：率先模擬、熔鑄模塊、創建模式”，基本意思就是：與不同行業不同地區學習，并轉化為自己的東西相互學習，然后把別人的東西與自己的東西結合起來，最后形成自己的東西。結合到企業，創新也是一個永恒的主題，企業的快速發展，可以說產品的改進與創新起到了相當大的作用，不拘一格吸取人才、管理逐步走上正軌、生產工藝的不斷改進、生產配方的不斷調整、試驗手段的不斷完善、技術水平的不斷提高等等都是在不斷的創新中完成的，可以說企業的發展離不開創新。

隨著企業的發展壯大，對創新的要求也越來越高，如果說原來的創新是初級的，那么現在的要求就是高級的，面對當前市場經濟的大潮，作為企業來說就是不進則退、別無選擇，所以，現代企業的發展需要各個方面的創新，尤其是需要是企業管理者的觀念要創新，企業管理者接受新觀念、學習新理論、掌握新方法，是現代企業發展的必由之路。

四、結語

企業管理與創新是長期擺在每個企業面前的一個重要課題，是現代企業生存與發展的必要條件，是每個企業管理者必須高度重視的一項任務，是企業在市場競爭過程中取得領先地位的基礎，所以在當前市場經濟的環境下，每個企業的管理者都必須高度重視各自企業的管理與創新，在加強管理中爭得效益，在不斷的創新中贏得先機，只有這樣，企業才能持續穩定的發展。

第四篇：淺談企業管理創新的內容和意義

淺談企業管理創新的內容和意義

趙秀梅(秦呈島市政建設集團有限公司)

摘要:企業創新涵蓋著企業的力一力一面面，企業要持續發展，創新是根本保 證，強化創新人才培養，提i}}創新意識變成企業的首要任務

關鍵詞:企業管理創新

中華民族是富有創造、發明，有悠久歷史和巨大智慧的民族。中

國有句古話:“小謀全局者，小足謀一域;小謀萬事者，小足謀一時”。

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的小竭動力，創新

歸根結底是人的思想的發展和飛躍。科學技術的進步、市場經濟的發

展均是由新的理論、新的思想引發出來的，新的技術、市場、方法、制 度等產生，首先要有新的思想。小繼承就沒有前進的基礎，小創新就

沒有發展的動力，要按照自主創新、重點跨越、支撐發展、引領末來的 方針，加快建設創新型國家，全而提i}!原始創新能力、集成創新能力 和引進消化吸收再創新能力。眾所周知，有新思路，才有新出路，進-步講，要創新思想，創新經營，企業才會有新的出路，有新的觀念，才 有新的發展。

企業創新，雖然最通常是指產品和技術的創新，但實際上，企業

創新涵蓋企業的方方而而。在一個行業中，創新決定一個了企業是引

領者還是模仿跟隨者。企業創新最終目標是實現企業創新的最佳效

益。企業要持續發展，創新是根本保證，強化創新人才培養，提i}!創新 意識變成企業的首要任務。要創新當然要培養大家的創新性思維，所

謂創新性思維是指具有發現性和開拓性的思維，該思維要具有首創

h}少、一闊性，要善于馳騁聯想，小分點而，小分正反，讓思維打破慣性，發散開來。樹立創新性思維并非一蹦而就的，這當中需要員工本身-

個自我突破的過程，需要克服傳統定向的，線性的思維，目_小自卑，敢 于說出自己的想法，才能走在別人的前列。企業要自主創新必然要技

術創新，以市場為導向，創造出新的商業化模式，在恰當的時機切入，才能整體化企業的創新建設，加快企業的發展。

現在很多企業都將創新作為自己重要的戰略任務。公司領導

也會對員工創新工作提出具體的要求。那么到底千}么才是企業創

新呢?

在很多人看來，創新就是指的新產品，新服務，新業務、新技術的 挖掘等，這些好象與多數員工沒有千}么關系。所以當公司推動創新運 動的時候，似乎無從卜手。其實，真實意義上的創新小僅僅是層而上的產品創新和技術創新，還包括思維創新、組織與制度創新、人力資

源管理創新、營銷創新、文化創新。

首先企業在進行產品創新和技術創新的同時，要注意培養員工的制度創新以及管理創新意識，要緊抓小同重點的變革和創新，如以

組織結構為重點，重新劃分或合并部門，流程改造，改變崗位及崗位

職責或以人為重點的變革和創新，即改變員工的觀念和態度，知識的變革、態度的變革、個人行為乃至整個群體行為的變革或以任務和技

術為重點，任務重新組合分配，史新設備、技術創新，達到組織創新的 目的。

其次在新世紀新階段，隨著社會主義市場經濟的發展和現代企

業管理的小斷創新，企業的成功與否，主要取決于企業管理者的綜合 索質和創新能力。一個合格的管理者，除了要有“健全的腦力、一定的 教育、專門的技術的知識、機智靈敏、充沛的經歷、堅強的毅力、忠誠 老實、判斷力和一般常識、良好的健康狀況”諸多優點外，還要在決策 方而成為優秀的故障排除者和資源分配者。因此，在企業文化在管理 中的作用越發重要，以人為本思想在員工頭腦中日益深入的新形勢 卜，提i}!企業領導者管理者和組織者的索質，培養他們而向世界而向 末來的開創精神，己成為推動企業管理創新的關鍵環節和首要任 務。

創新對于公司和個人都很重要，這都離小開先進優秀的企業文 化。新時代的創新作用得到空前的強化，創新變成了企業的生命源 泉，生產規模或經營成本己小再重要，而創造性和靈活性成為了最寶 貴的資源。因此，新經濟時代的企業創新文化與傳統的企業文化強調 的創新存在著很大的差異，新時代的企業創新史加注重激發個人的 創造靈感和創造熱情，最大限度的滿足個人的要求和愿望，使其智慧 和才能得到充分的釋放，而對傳統企業文化理念提出的集體觀念、群 眾意識、絕對服從等等持批判態度。新時期的企業文化把尊重人作為 中心內容，以人的管理為中心，給員工多重需要的滿足，并能用它的 “軟約束”來調節各種小合理的需要。員工將企業文化內化為自我意

識后，將會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為自我激勵的標尺。門_員工真正接受了企業的核心理念，他們就會被這種理念所驅使，自覺自愿地發揮潛能，為企業努力i}!效地工作。企業只有創造出適合 個人創新、組織靈活機動、完善人才流動的體系，才符合新時代的企 業發展道路，是企業充滿新鮮活力小可或缺的因索。公司提供創新文 化，盡量為每一位職員提供創新的機會和氛圍，讓員工在緊張忙碌的 工作中保持活躍的思維、工作的激情，提倡創新的概念，使創新的意

識要融入到日常的工作中，千毛何人千側可時候都司一以創新，只要敢想敢 說，沒有千}么是做小到的。企業文化通過改變員工的舊有價值觀念，培育他們的認同感和歸屬感，建立起組織和員工之間的依存關系，使 個人的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機的統一起來，形 成相對穩定的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體趨向，以此激發出組 織成員的主管能動性，為達成組織的共同目標而努力。

企業文化要想有創新首先要選擇適合本企業的價值標準，選擇 正確的價值觀是塑造企業文化的首要戰略問題。這就需要企業立足 于自身的具體特點，根據目的、環境、習慣和組成方式選擇適合自身 發展的文化模式。企業核心價值觀和文化模式門_確立，就應通過各 種形式感召員工，為了讓員工認同，企業文化建設的第一立足點就 是務實，從員工身邊的一點一滴做起，讓員工感到企業文化的感召 力，深入人心。其次，要讓深入人心的文化模式有必要的制度保障，建 立獎懲制度，另外領導的率先垂范也起到決定性的作用。成功的企業 小僅需要認識目前的環境狀態，而目_還要了解其發展方向，有意識的 加以調整，選擇合適的企業文化，以適應挑戰。

綜上所述，企業創新這個并小新鮮的話題正在被賦予新的含義，成為一種新的時尚覆蓋著諸多的領域，企業領先者為了保持領先的地位就必須時刻把握好該領域的創新方向，從而引領整個行業的發 展方向。處在激變時代，企業的管理方式必須從常規階段進入創新階 段，新世紀的企業管理，從根本上講，將是強調跳躍和變化、速度和反 應、靈敏和扁平，將注重平等與尊重、創造與直覺、主動與創業精神、遠見與價值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業間相勺_依存。新時代的企業必須要有創新管理，只有小斷創新，才能在競爭中 處于主動，才能立于小敗之地，從而小斷創造優勢，為贏得末來市場 竟爭打卜堅?實的基礎、

第五篇：淺析我國企業管理與創新

淺析我國企業管理與創新 摘要：企業管理(Business Management)是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。而管理的創新則是信息時代企業發展的永恒主題，沒有管理創新，企業就難于發展。最直接的最有效的途徑是管理觀念創新、戰略方式創新、管理制度創新、競爭力創新。

關鍵詞：企業管理 創新 理念 途徑

自上世紀90年代以來，人類社會已進入后工業化社會，又稱為信息社會。這是一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業，并開始在發達的工業化國家興起，并迅速在全球范圍內擴散。處在信息社會中，各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮，使人們感到應接不暇，企業面臨著前所未有的挑戰。企業管理創新是一項復雜的系統工程，是現代企業面對信息技術的迅猛發展和國際市場的激烈競爭求生存求發展的根本途徑。市場作用引導著企業，而市場信息是千變萬化、非常活躍的，企業要適應市場并謀求領先，就必須根據瞬息萬變的信息，不斷調整，創新管理。因此，管理創新是信息時代企業發展的永恒主題，沒有管理創新，企業就難于發展。隨著新經濟時代的來臨，經濟體制不斷創新，為企業帶來了快速發展的契機，同時也向企業管理者提出了新課題。當外部環境發生變化時，企業內部環境也必然隨之變化，以應對隨時而來的市場挑戰，企業內部管理如何創新，以跟進經濟快速發展的腳步，迎接新的市場挑戰，成為擺在眾多企業管理者面前的一道難題。

1、加強管理創新已經成為企業的必然選擇

1．1管理創新的含義管理創新是指在掌握和創造新的管理知識基礎上，主動適應外部環境的變化，提高組織整體的技能，有效的配置、整合和利用有限的資源，以實現企業戰略目標的創造性活動，它是生產要素在質和量上發生新變化和新組合的過程。

1.2加強管理創新的必然性

1.2.1社會主義市場經濟體制的建立，加深了企業問競爭的激烈程度，給管理創新打下堅實的制度基礎。在黨的十四大之后，我國確立了社會主義市場經濟體制，市場主體逐漸形成，市場體系得到確立，政府職能的轉變，都有了開創性的發展。隨著經濟快速發展的需要，我國社會主義市場經濟體制更加完善。市場體制給我國的公司提供了一個和過去完全不同的經濟環境，產供銷、人財物的運作，同以往的計劃經濟有本質上的區別，企業必須建立新的管理機制和經營體制，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。所以說市場經濟體制 給企業的管理創新打下制度基礎。

1.2.2賣方市場淘汰，買方市場確立，給管理創新帶來了機遇和挑戰。上世紀九十年代，我國的經濟就已經形成了買方市場。這時的市場呈現出新的特點：生產的能力過剩、產品過剩、有些資源不能得到很好的利用，市場沒有熱點。當時許多專家呼吁，只有創新品牌、打 造品牌才是企業的核心，企業必須要轉變固有的觀念，目光要轉到品牌競爭上未。這就表明對資源和勞動能力的占有不再是競爭的關鍵，主要是在價格、品質、品牌、服務等諸多方面。實質上，競爭主要表現在生產、科術和市場營銷等幾個方面。那些仍然依靠稀缺市場，從而 導致盲目開發的企業，是適應不了這種環境的。而那些最先進行管理創新，特別是科術創新、觀念創新、業務創新的企業，都得到了新生。買方市場的形成，加速企業間的優勝劣汰，因此只有在管理上進行創新，才能順應時代的發展而生存下去。

1.2.3 自我國加入WT0后，已進入全球化的激烈競爭之中，競爭的對象已不僅僅是和自己一同發展的企業，而是擁有高技術、高質素、高管理水平的國際性大企業，我國企業的管理創新顯得尤為迫切。加入世貿后，我國企業的市場會擴大，但是競爭也會更加激烈。因 為國外的大型企業，比我們發展的時間長，看待問題的眼光更加獨到，處理問題的手法更成熟。如果我們不加強自身的發展，沒有足夠的實力就只能坐失良機。另一方面，如果我們去開拓國外市場，我們也會遇到國內少遇的習俗、文化、政治、宗教等障礙。因此，我國加入 世界貿易組織以后，我國的企業，必須要進行一場具有國際化標準的管理制度的創新。

1.2.4知識經濟要求我國企業必須創新。知識經濟是一種建立在信息和知識的生產、使用、分配基礎上的經濟。信息技術將人類帶入了網絡時代，知識經濟無時無刻地對人們的生產生活產生著重大影響。對公司來說，它已經成為公司與市場之間的橋梁，傳統的生產經營方式已經被靈活的信息服務所取代。所以企業只有更加深入探究知識經濟所帶來的巨大機遇和挑戰，高度重視信息化電子化問題的改造，才能懂得管理創新的方向。

2、當前我國企業管理創新所存在的問題

2．1企業的員工創新意識不強。在實際的企業管理工作過程中，員工普遍對創新產生抵觸情緒，而終其原因，在于人的懶惰心理，即在思維和行為上存在著對固有的形式的依賴。管理創新的關鍵之處就在于對現行或是沿用多年的管理模式的超越，因此員工有抵觸心理就不足為奇。然而不是所有人對創新抵制態度都是一樣的，有些人能從企業的長遠發展的角度來克制這種抵觸情緒，用積極、正面的眼光來對待變革；而另一些人則固步自封，將改革的壞處放大，形成了消極情緒，通常情形下，如果不處理這些抵觸情緒將會增加企業管理 創新的難度。

2.2利益失調。只有員工的根本利益得到了滿足，才能讓企業管理的創新性能繼續下去。企業進行管理創新的根本目的是為企業創造更多的經濟效益。但是，管理創新所營造的新利益格局將會改變固有的利益分配關系，這樣的變革，存在著機會也存在著威脅，有些員工為了保護自身的利益，比如地位、權利，便會對改革產生巨大的抵觸情緒。同時改革也有可能增加個別員工的工作強度，一旦員工的自由度減小或對他們的技術水平提出了更高的要求，員工對管理創新的反對程度就會大大加強。

3、企業管理創新的基本途徑

3.1企業戰略構想創新。

美國著名未來學家阿爾溫托夫勒在其著作《企業必須面向未來》中指出：沒有戰略的企業就像在是險惡氣候中飛行的飛機一最后很有可能迷失方向。不管企業的規模有多大，地位有多穩固，都會將在市場浪潮的推動下，最終在大變革中失去其生存的條件，因此企業的戰略發展必須符合市場發展，設計出適合市場規律的戰略構想。一般來說，企業戰略構想有以下幾大方面：一是企業即定行業內爭取更大的市場份額和有利的市場競爭地位；二是選擇最具發展力的行業為目標；三是產業創新。新經濟時代的快速發展使企業外部環境變化加速，企業欲在戰略上創新必然具備前瞻性與預知性，要求企業管理層對行業市場發展動態的發展了解非常透徹。

3.2企業內部組織架構創新。

企業組織架構的調整創新應打破傳統金字塔式的權力型組織架構，而著眼于企業發展的要求，調整各部門的組織架構，以崗定人而非以人定崗。其關鍵就在于明確企業發展需要什么樣的職能部門完成，而這些職責部門需要什么樣的人才來操作。建立明晰的各部門組織之

時應明確每崗每人的工作內容，即明晰的組織架構，明確各崗位的工作職能與工作權限，使在崗人員與職位相符，權責相當，分配得當。建立企業內部溝通管理機制，使信息公開化、暢通化，減少相應的管理層級，實行分散決策，以達到企業管理上下級、平級間的順暢。這種網絡化、扁平化的組織架構使企業上下溝通順暢，同時權責明晰，尤其是對于家庭企業來說，更是一種借鑒，它是未來企業內部管理的必然趨勢。

3.3企業人才架構創新。

打破企業傳統的任人唯親的制度改為任人難賢似乎已被喊了很多年，但部分家庭式企業仍存在親情管理因素，使“外來人”感到束手束腳，難以發揮所長。事實上，任人唯賢不儀表現在企業管理的用人方面，還體現在人員成長方面，即企業培訓，這也是企業人員長期保有的重要方式，體現了企業對員工的關愛。現代企業發展已開始轉向人才的競爭，建立市場化的選人與用人制度，廣泛招聘大量社會有用之才，同時在內部形成人才競爭的局面，為各類人才提供公平的競爭與發展平臺。同時，對所有人員進行不同級別的培訓與在職提升教育。員工在走入企業之時便形成學習、成長、成功的理念，使其不斷為企業發揮自身優勢的同 時，人才發展與企業發展也相匹配，從而達到人員流失率降低。

3.4員工管理創新——員工持股。

這是一種有效的人員激勵制度。傳統人員激勵以加薪等為手段，幾十年的企業發展，企業已開始將薪資與績效相掛鉤。在分配上將企業股份與員工薪資掛鉤，可使員工個人財富增 長與企業發展相連通，使二者成為口利益共同體王，以達到激勵與保持員工對企業的忠誠度。

4、總結

管理是一個永恒的課題，但它不是一成不變的，它是一個不斷發展、不斷創新、不斷變化的過程。企業刨新是提高我國企業的市場競爭力的關鍵因素，而管理創新則是整個企業創新的重要環節。隨著世界經濟的飛速發展，現代管理科學也在競爭中不斷發展。毋庸置疑，現代的管理科學正如逆水行舟，不進則退，人類正面對著管理創新發展的挑戰。正確處理好創新與繼承的關系，在繼承中創新，在創新中完善，逐步實現管理的科學化，最終促進管理的刨新，可以為企業的管理發展帶來質的飛躍。