第一篇：企業管理的優化與創新

企業管理的優化與創新

摘要：本文通過講企業管理的定義、原則和益處，進而說明了企業管理如何優化和創新。

關鍵詞：企業管理優化創新

一 企業管理

1.定義:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。

2.原則:

(1)堅持實事求是的原則。企業需要制定什么規范、達到何種水平，應當根據企業的實際情況來決定，制定出的管理規范又應當在實踐中經過試點或試驗，證明它確實符合客觀規律和本廠的實際情況，確實能取得良好效果，才能組織實施。

(2)堅持領導和群眾相結合的原則。管理規范是要全體員工來執行的，必須反映群眾的集體意志。管理規范的制定必須有領導的總結群眾的時間經驗，充分聽取員工的意見，這樣才能扎根于群眾之中，為廣大群眾自覺遵循執行。

(3)堅持系統、全面、統一的原則。系統指各項管理規范要配套，達到整體優化。全面指凡涉及經營管理活動全過程的各項工作、各個崗位都要有相應的管理規范，作到有章可循。統一指各項管理規范應當相互協調，服從統一的領導意志的共同的目標。

(4)堅持職務、責任、權限、利益相一致。職務是前提，責任是核心，權限是條件，利益是動力，四者缺一不可，必須相互一致。

(5)堅持繁簡適度、通俗易懂的原則。管理規范應當規定得詳盡明確，有關項目不能有遺漏和含糊之處，指標、要求盡可能的定量化，并且，行文要作到簡單明了、通俗易懂，使執行者易于理解和掌握。

3.益處:企業管理使企業的運作效率大大增強；讓企業有明確的發展方向；使每個員工都充分發揮他們的潛能；使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的產品和服務；樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。

二 企業管理的優化

1.關注質量,而非成本。不管是什么企業質量都是第一生命力,有了質量,就有企業生存空間.通過分析制造成本會給人啟示,從而由些獲得的更大幅度的提高,要實現全面提高,最好的辦法就是關注質量,而不單純是成本,反之,一味追求最大限度地降低成本會給產品質量帶來一定負面影響.這樣的話,你就可以為客戶提供更大的價值,同時也降低了自己制造成本,也使自己企業與客戶取得雙贏.2.預防勝于治療。如果你的企業在制造生產中,因各種原因被迫暫停一個小時,造成無法生產,那么問題會積累在企業的其他地方.同時很多固定成本,尤其是人員和設備成本,仍然在一分一秒地增加,但經過緊急處理搶修,一切可以重新運轉起來,可也會耗盡寶貴的管理時間.那么就是要我們認真負責,及時對各類機械設備維修保養.熟話說“一分預防抵上十分治療”.3.培養核心競爭力。高質量的制造也可以轉化成更高價值,眾多企業已證明:

1關注質量的制造過程是有益的,要培養核心竟爭力.首先要發現自己擅長哪些關鍵技能,然后將它們結合成獨立的單位,或者加強各部門間的溝通和交流。核心竟爭力也可以為企業贏得業行內的運營優勢,但是從戰略角度更重要的是核心竟爭力可以得到調節.一個行業內具有領先優勢的關鍵技能,能提高你在所有行業的效率.核心竟爭力具有互補性的技術,生產技能和文化特征,可為企業帶來長期的竟爭優勢。核心竟爭力也能確保企業在未來享有持久的竟爭力.企業要實現新發展的創新,那就需要掌握核心竟爭力,才可以使自己的企業業績達到很高水平。

三 企業管理的創新

1.加強制度創新。企業制度不適應市場經濟要求，經營機制不活，是影響企業競爭力的根本性原因。無論是國企脫困，還是加入世貿組織，都必須進一步深化企業改革，建立起具有生機和活力的經營機制，建立產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度，建立規范的法人治理機構，建立一套有效的激勵和約束機制，實現投資主體多元化、經營者能上能下、人員能進能出、收入能增能減，最大限度地激勵和調動企業職工的積極性創造性。

2.加強組織結構創新。企業組織結構不合理，大而全、小而全，是影響我國企業競爭力的一個重要原因。面對經濟全球化和科技日新月異的發展，我國各大企業必須進一步解決企業組織結構不合理的問題，通過兼并、聯合、重組等，盡快形成更為合理的經營規模。要突出主營業務，通過主輔分離、精干主體，增強競爭優勢，真正成為國民經濟的支柱和參與國際競爭的重要力量。小企業要走“專、精、特”的道路，形成自己的競爭優勢，同大企業建立密切的協作關系，提高生產的社會化水平。

3.加強技術創新。企業的技術創新是企業競爭力的核心。在科學技術迅速發展的今天，企業競爭力的高低越來越取決于企業的創新能力。企業要盡快建立起技術開發中心，增加技術開發投入，聘請和培養具有創新能力的科技人才，研究開發具有自主知識產權的核心技術和主導產品，增加技術儲備，真正成為技術創新的主體、開發投入的主體、推廣運用的主體；要進行多種形式的產學研聯合，與高等院校、科研院所建立起開放穩定的合作關系，有條件的企業特別是大企業可以到人才集中、科技發達的地區或國家建立自己的技術開發機構和建立各種形式的合作關系，跟蹤國際上最先進的科技成果，在此基礎上吸收消化，形成自己的技術優勢。調整產品結構，提高產品檔次，實現產品、技術升級換代。

4.加強經營創新。當今世界已呈現經濟全球化趨勢，為對更加激烈的國際國內競爭，必須加強經營創新，提高開拓市場能力。要不斷提高產品質量，按照國際先進的特別是國際權威機構認定的產品質量標準組織生產，盡快建立健全國際認證的質量保證體系。要有強烈的品牌意識，運用多種形式樹立我國產品的國際形象。要學會運用現代化的營銷手段，建立營銷網絡，搞好售后服務，有條件的企業可以發展海外經銷商，在國外建立自己的銷售網絡。具備條件的企業可以走出國門，到海外投資辦廠，更好地利用國際國內兩種資源兩個市場。

5.加強企業日常管理創新。加強企業日常管理創新，加強和改善企業日常管理，提高管理水平，既是建立現代企業制度的重要組成部分，也是提高競爭能力等重要途徑。只有加強管理，不斷地進行管理創新，才能把企業機制改革的活力和技術進步的效率充分地發揮出來。改善企業管理、加強企業管理創新，是企業成長和發展的永恒主題。所有企業都要探索科學有效的管理方式，要根據國內外市場的變化，正確制定企業發展戰略，防止重大決策失誤。當前企業管理中要著重抓

好成本管理、財務管理和質量管理。對內要嚴格管理，從嚴治企，建立健全明確的責任制；企業領導要廣泛采用現代管理方法和手段，不斷學習和借鑒國內外先進企業的管理經驗，使我國企業管理水平能盡快有一個較大的提高。

四 春蘭的創新型矩陣管理案例

在“第八屆中國機械行業企業管理現代化創新成果獎”大會上，“春蘭創新型矩陣管理”奪得建國以來我國企業管理領域評選的唯一特等獎。春蘭的創新型矩陣管理有一個“16字方針”，主要內容是“橫向立法、縱向運行、資源共享、合成作戰”。前8個字重點解決集團和產業公司集權與分權的矛盾，力求放而不亂，提高運行效率。所謂“縱向運行”，指保留“扁平化”按產業公司運行的特點，以產業為縱向；“橫向立法”，是指針對原來管理有所失控的問題，將集團的法律、人力、投資、財務、信息等部門劃為橫向部門，負責制定運行的規則，并依據規則對縱向運行部門實施監管。這樣一來，橫向部門“立法”并監管，縱向部門依然大權在握，能充分發揮主觀能動性和積極性，不過是在“法”定的圈子里，要依“法”運行。“16字方針”中的后8個字，重點解決原來資源不能共享的問題。把橫向職能部門劃分為A系列和B系列，制定運行規則，“立法”的是橫向中的A系列；B系列則負責實現對春蘭內部資源的共享，為產業公司提供專家支持和優質服務。比如春蘭的整個法律事物，在公司總部設一名法律副總裁，分管法律事務工作，對首席執行官負責；集團下設法務處，在法律副總裁的領導下，具體實施對集團所屬各子公司法務工作的指導和管理；集團所屬子公司根據工作需要設立法務部門，在子公司負責人領導下開展本單位的法務工作，業務上接受集團公司法務處的指導和管理。按照原先的運行制度，48個部門都需要律師。而根據矩陣管理模式現在只設立一個法律顧問組，為集團所有部門使用，大大節約了管理成本，而且，容易規范化。

評述：

1.新的矩陣管理具有良好的前瞻性和可擴展性。春蘭的不斷發展，不斷進入新的產品領域和競爭領域，同時也可能退出一些經營不好的領域。公司需要一種易于擴展的組織模式，以避免每次隨經營范圍調整而引致的結構調整使企業傷筋動骨。矩陣結構可以很容易、迅速地以產品事業部的形式擴充新的建制，也容易退出經營不好的領域，而不必對整體架構做出調整。

2.創新型矩陣結構具有靈活性。面向產品市場設計的組織架構有強烈的市場導向意識，不同的產品進入不同的市場，采用不同的銷售方式，或直銷，或分銷，或實行代理制，或OEM、ODM。每個產品事業部都可以根據市場特點確定不同的產品策略、定價策略、市場推進策略，有效避免了產品策略的一般化、簡單化，收到了更好的開拓市場的效果。

3.春蘭矩陣結構有利于步調一致，針對同樣的情況采取統一的策略。創新型矩陣管理強調資源共享和合作，提高了資源利用效率，形成了整體合力。但是春蘭的矩陣管理僅僅將重點放在了解剖組織上，而忽視了生理學和心理學。著名管理學家曾對類似于春蘭的矩陣式管理提出建議，首要的目標是從改變組織的心態入手，才能通過在傳統機構中改變組織的構造，鞏固和夯實企業管理。

第二篇：淺談企業管理與創新

淺談企業管理與創新

管理與創新在企業發展過程中是一個永恒的話題，如何管理好一個企業并不斷的良性發展，是每一個企業家時刻面臨的問題。

一、公司的管理現狀與分析

每個公司都有自己的管理模式，不管是刻意制定的還是隨意形成的，都在公司的運作過程中起到了應有的作用。以某企業為例，其管理模式是經過公司運作過程中不斷改進和完善形成的，但與一些比較先進的管理模式比較起來，顯得不夠系統，具體表現在：

1、能夠量化的制度還僅限于銷售部門和生產工人，而其他部門做的很不夠，這勢必造成部門之間的管理出現不平衡；

2、在已經量化的制度中也是處在初步摸索階段，并沒有充分體現出多勞多得、能者多得的結果，尤其是有些激勵制度還不能非常有效地發揮員工的積極性；

3、公司的制度沒有形成系統，而是限于局部，各種制度的關聯性沒有充分考慮到；

4、在各項制度的執行過程中監督力度不夠，沒有嚴格的管理就不能造就出優秀的企業，而沒有監督執行的制度就等于沒有制度；

5、由于公司的快速發展，造成管理的組織結構調整過于頻繁，這也給各種制度的制定與執行造成困難。

以上就是企業的管理現狀，而產生這些問題的原因是多方面的，也許與人員素質有關，也許與管理制度本身有關，很多制度條文本身就很模糊，在運行過程中總是存在一些問題，但出現問題的關鍵還是管理者的管理水平沒有到位，就是沒有把公司當成一個系統來管理，無論是目標管理、預算管理、項目管理、績效考核管理，這些管理理論講的都是系統管理，而企業往往是只用到一些皮毛或者某一部分，并沒有真正的形成系統、整體運用，這勢必造成顧此失彼的局面。

二、采取的對策

管理的目的就是使得我們的工作條理化、制度化、系統化。公司就像一部運轉的機器，而公司的各個部門就是機器上零部件，要想機器運轉正常就必須保證每個零部件都完好無損，如果讓機器長期穩定的高速運轉，那么，就需要各個零部件不斷的維護、更換和改進，企業也是一樣，是一個整體，要想長期穩定的發展，就必須使得各個部門協調統一行動，而協調行動的工具就是公司的各項規章制度，現代企業的管理就是制度管理。

在現代企業管理中，更加強調量化管理，一個公司如果能夠把管理都數字化，再與本企業員工的利益相結合，讓公司的員工都能看到自己的未來，那么這個企業一定是有發展前途的。

所以針對企業中存在的上述管理上的問題，需要采取的對策如下：

1、實行全員量化管理，采取績效考核制度，把公司的每一名員工全部實行量化考核，并且采取分級負責制，比如銷售實行業績提成考核、生產實行計件工資、采購實行降低成本考核、技術質量實行事故率考核、后勤人員實行時間工作考核等等，目的就是讓公司的每一名職工都明確自己的工作職責。

2、完善公司的各項激勵制度，在修改和完善各項制度的過程中需要廣泛征求各個方面的意見和建議，讓公司利益與個人利益達到雙贏，大家共同為企業的發展獻計獻策，自覺為公司的發展盡心盡力。

3、加強公司制度執行的監督力度，公司的制度必須嚴格執行，在銷售生產技術等部門

每年實行末位淘汰制，對不能勝任自己崗位工作的員工及時調整，而對于為公司作出貢獻的員工、尤其是作出突出貢獻的員工要重獎，充分體現多勞多得、能者多得的激勵制度。

沒有任何一種管理模式是萬能的，因為每個企業都有自己的特點，只有適合自己企業運作發展的管理模式才是有用的，這就要求我們在建立管理模式的時候一定要注意管理理論與本企業實際情況的結合，沒有理論指導的行動是盲目的，但照搬照抄理論而不考慮實際情況的行動是危險的。

企業的發展僅僅依靠管理是不夠的，必須要有創新，產品要創新、生產工藝要改進、關鍵是企業管理者的觀念要創新，所以，要想把公司做強做大，管理者必須要解放思想、廣開思路、不斷開拓進取、勇于創新，只有這樣，才能長期立于不敗之地。

三、企業的創新

一直以來人們心目中的創新總是有一種神秘與高深的感覺，創新其實并是一件很難的事情，實際上，對于以前事情加以改進并取得良好的結果就是創新，率先跨行業的學習模擬也是創新，創新不一定非要創造但必須有改進同時要有效果。

創新的知識才真正有力量，所以要想創新就必須先學習，找書本學習、到課堂學習、向各行各業學習等等，總之，學習的方法很多，只有掌握了大量的知識并學會如何運用，我們才能知道如何去進取、如何去創新。

企業要快速發展，要做到別人的前面，在競爭中立于不敗之地，正如北京大學鄭學益教授所說“要想超前對手必須要有三模：率先模擬、熔鑄模塊、創建模式”，基本意思就是：與不同行業不同地區學習，并轉化為自己的東西相互學習，然后把別人的東西與自己的東西結合起來，最后形成自己的東西。結合到企業，創新也是一個永恒的主題，企業的快速發展，可以說產品的改進與創新起到了相當大的作用，不拘一格吸取人才、管理逐步走上正軌、生產工藝的不斷改進、生產配方的不斷調整、試驗手段的不斷完善、技術水平的不斷提高等等都是在不斷的創新中完成的，可以說企業的發展離不開創新。

隨著企業的發展壯大，對創新的要求也越來越高，如果說原來的創新是初級的，那么現在的要求就是高級的，面對當前市場經濟的大潮，作為企業來說就是不進則退、別無選擇，所以，現代企業的發展需要各個方面的創新，尤其是需要是企業管理者的觀念要創新，企業管理者接受新觀念、學習新理論、掌握新方法，是現代企業發展的必由之路。

四、結語

企業管理與創新是長期擺在每個企業面前的一個重要課題，是現代企業生存與發展的必要條件，是每個企業管理者必須高度重視的一項任務，是企業在市場競爭過程中取得領先地位的基礎，所以在當前市場經濟的環境下，每個企業的管理者都必須高度重視各自企業的管理與創新，在加強管理中爭得效益，在不斷的創新中贏得先機，只有這樣，企業才能持續穩定的發展。

第三篇：淺析我國企業管理與創新

淺析我國企業管理與創新 摘要：企業管理(Business Management)是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。而管理的創新則是信息時代企業發展的永恒主題，沒有管理創新，企業就難于發展。最直接的最有效的途徑是管理觀念創新、戰略方式創新、管理制度創新、競爭力創新。

關鍵詞：企業管理 創新 理念 途徑

自上世紀90年代以來，人類社會已進入后工業化社會，又稱為信息社會。這是一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業，并開始在發達的工業化國家興起，并迅速在全球范圍內擴散。處在信息社會中，各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮，使人們感到應接不暇，企業面臨著前所未有的挑戰。企業管理創新是一項復雜的系統工程，是現代企業面對信息技術的迅猛發展和國際市場的激烈競爭求生存求發展的根本途徑。市場作用引導著企業，而市場信息是千變萬化、非常活躍的，企業要適應市場并謀求領先，就必須根據瞬息萬變的信息，不斷調整，創新管理。因此，管理創新是信息時代企業發展的永恒主題，沒有管理創新，企業就難于發展。隨著新經濟時代的來臨，經濟體制不斷創新，為企業帶來了快速發展的契機，同時也向企業管理者提出了新課題。當外部環境發生變化時，企業內部環境也必然隨之變化，以應對隨時而來的市場挑戰，企業內部管理如何創新，以跟進經濟快速發展的腳步，迎接新的市場挑戰，成為擺在眾多企業管理者面前的一道難題。

1、加強管理創新已經成為企業的必然選擇

1．1管理創新的含義管理創新是指在掌握和創造新的管理知識基礎上，主動適應外部環境的變化，提高組織整體的技能，有效的配置、整合和利用有限的資源，以實現企業戰略目標的創造性活動，它是生產要素在質和量上發生新變化和新組合的過程。

1.2加強管理創新的必然性

1.2.1社會主義市場經濟體制的建立，加深了企業問競爭的激烈程度，給管理創新打下堅實的制度基礎。在黨的十四大之后，我國確立了社會主義市場經濟體制，市場主體逐漸形成，市場體系得到確立，政府職能的轉變，都有了開創性的發展。隨著經濟快速發展的需要，我國社會主義市場經濟體制更加完善。市場體制給我國的公司提供了一個和過去完全不同的經濟環境，產供銷、人財物的運作，同以往的計劃經濟有本質上的區別，企業必須建立新的管理機制和經營體制，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。所以說市場經濟體制 給企業的管理創新打下制度基礎。

1.2.2賣方市場淘汰，買方市場確立，給管理創新帶來了機遇和挑戰。上世紀九十年代，我國的經濟就已經形成了買方市場。這時的市場呈現出新的特點：生產的能力過剩、產品過剩、有些資源不能得到很好的利用，市場沒有熱點。當時許多專家呼吁，只有創新品牌、打 造品牌才是企業的核心，企業必須要轉變固有的觀念，目光要轉到品牌競爭上未。這就表明對資源和勞動能力的占有不再是競爭的關鍵，主要是在價格、品質、品牌、服務等諸多方面。實質上，競爭主要表現在生產、科術和市場營銷等幾個方面。那些仍然依靠稀缺市場，從而 導致盲目開發的企業，是適應不了這種環境的。而那些最先進行管理創新，特別是科術創新、觀念創新、業務創新的企業，都得到了新生。買方市場的形成，加速企業間的優勝劣汰，因此只有在管理上進行創新，才能順應時代的發展而生存下去。

1.2.3 自我國加入WT0后，已進入全球化的激烈競爭之中，競爭的對象已不僅僅是和自己一同發展的企業，而是擁有高技術、高質素、高管理水平的國際性大企業，我國企業的管理創新顯得尤為迫切。加入世貿后，我國企業的市場會擴大，但是競爭也會更加激烈。因 為國外的大型企業，比我們發展的時間長，看待問題的眼光更加獨到，處理問題的手法更成熟。如果我們不加強自身的發展，沒有足夠的實力就只能坐失良機。另一方面，如果我們去開拓國外市場，我們也會遇到國內少遇的習俗、文化、政治、宗教等障礙。因此，我國加入 世界貿易組織以后，我國的企業，必須要進行一場具有國際化標準的管理制度的創新。

1.2.4知識經濟要求我國企業必須創新。知識經濟是一種建立在信息和知識的生產、使用、分配基礎上的經濟。信息技術將人類帶入了網絡時代，知識經濟無時無刻地對人們的生產生活產生著重大影響。對公司來說，它已經成為公司與市場之間的橋梁，傳統的生產經營方式已經被靈活的信息服務所取代。所以企業只有更加深入探究知識經濟所帶來的巨大機遇和挑戰，高度重視信息化電子化問題的改造，才能懂得管理創新的方向。

2、當前我國企業管理創新所存在的問題

2．1企業的員工創新意識不強。在實際的企業管理工作過程中，員工普遍對創新產生抵觸情緒，而終其原因，在于人的懶惰心理，即在思維和行為上存在著對固有的形式的依賴。管理創新的關鍵之處就在于對現行或是沿用多年的管理模式的超越，因此員工有抵觸心理就不足為奇。然而不是所有人對創新抵制態度都是一樣的，有些人能從企業的長遠發展的角度來克制這種抵觸情緒，用積極、正面的眼光來對待變革；而另一些人則固步自封，將改革的壞處放大，形成了消極情緒，通常情形下，如果不處理這些抵觸情緒將會增加企業管理 創新的難度。

2.2利益失調。只有員工的根本利益得到了滿足，才能讓企業管理的創新性能繼續下去。企業進行管理創新的根本目的是為企業創造更多的經濟效益。但是，管理創新所營造的新利益格局將會改變固有的利益分配關系，這樣的變革，存在著機會也存在著威脅，有些員工為了保護自身的利益，比如地位、權利，便會對改革產生巨大的抵觸情緒。同時改革也有可能增加個別員工的工作強度，一旦員工的自由度減小或對他們的技術水平提出了更高的要求，員工對管理創新的反對程度就會大大加強。

3、企業管理創新的基本途徑

3.1企業戰略構想創新。

美國著名未來學家阿爾溫托夫勒在其著作《企業必須面向未來》中指出：沒有戰略的企業就像在是險惡氣候中飛行的飛機一最后很有可能迷失方向。不管企業的規模有多大，地位有多穩固，都會將在市場浪潮的推動下，最終在大變革中失去其生存的條件，因此企業的戰略發展必須符合市場發展，設計出適合市場規律的戰略構想。一般來說，企業戰略構想有以下幾大方面：一是企業即定行業內爭取更大的市場份額和有利的市場競爭地位；二是選擇最具發展力的行業為目標；三是產業創新。新經濟時代的快速發展使企業外部環境變化加速，企業欲在戰略上創新必然具備前瞻性與預知性，要求企業管理層對行業市場發展動態的發展了解非常透徹。

3.2企業內部組織架構創新。

企業組織架構的調整創新應打破傳統金字塔式的權力型組織架構，而著眼于企業發展的要求，調整各部門的組織架構，以崗定人而非以人定崗。其關鍵就在于明確企業發展需要什么樣的職能部門完成，而這些職責部門需要什么樣的人才來操作。建立明晰的各部門組織之

時應明確每崗每人的工作內容，即明晰的組織架構，明確各崗位的工作職能與工作權限，使在崗人員與職位相符，權責相當，分配得當。建立企業內部溝通管理機制，使信息公開化、暢通化，減少相應的管理層級，實行分散決策，以達到企業管理上下級、平級間的順暢。這種網絡化、扁平化的組織架構使企業上下溝通順暢，同時權責明晰，尤其是對于家庭企業來說，更是一種借鑒，它是未來企業內部管理的必然趨勢。

3.3企業人才架構創新。

打破企業傳統的任人唯親的制度改為任人難賢似乎已被喊了很多年，但部分家庭式企業仍存在親情管理因素，使“外來人”感到束手束腳，難以發揮所長。事實上，任人唯賢不儀表現在企業管理的用人方面，還體現在人員成長方面，即企業培訓，這也是企業人員長期保有的重要方式，體現了企業對員工的關愛。現代企業發展已開始轉向人才的競爭，建立市場化的選人與用人制度，廣泛招聘大量社會有用之才，同時在內部形成人才競爭的局面，為各類人才提供公平的競爭與發展平臺。同時，對所有人員進行不同級別的培訓與在職提升教育。員工在走入企業之時便形成學習、成長、成功的理念，使其不斷為企業發揮自身優勢的同 時，人才發展與企業發展也相匹配，從而達到人員流失率降低。

3.4員工管理創新——員工持股。

這是一種有效的人員激勵制度。傳統人員激勵以加薪等為手段，幾十年的企業發展，企業已開始將薪資與績效相掛鉤。在分配上將企業股份與員工薪資掛鉤，可使員工個人財富增 長與企業發展相連通，使二者成為口利益共同體王，以達到激勵與保持員工對企業的忠誠度。

4、總結

管理是一個永恒的課題，但它不是一成不變的，它是一個不斷發展、不斷創新、不斷變化的過程。企業刨新是提高我國企業的市場競爭力的關鍵因素，而管理創新則是整個企業創新的重要環節。隨著世界經濟的飛速發展，現代管理科學也在競爭中不斷發展。毋庸置疑，現代的管理科學正如逆水行舟，不進則退，人類正面對著管理創新發展的挑戰。正確處理好創新與繼承的關系，在繼承中創新，在創新中完善，逐步實現管理的科學化，最終促進管理的刨新，可以為企業的管理發展帶來質的飛躍。

第四篇：互聯網與企業管理創新

互聯網與企業管理創新

人類進入新的世紀，“互聯網”成了當今最深入人心的概念。在人們感到驚詫、甚至來不及作出反應之時，它便以迅雷不及掩耳的速度開始融入我們生活的各個領域及不同層面。互聯網是信息與管理技術的最佳結合，其爆發出來的力量是無窮無盡的。它對企業的影響是最直接和最深遠的。面對全球范圍內互聯網技術及文化的廣泛

應用和普及，企業管理必須適應這種新的經營環境，作出相應的調整和創新。本文著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創新等幾個方面略作分析，以期引起大家對這一問題的重視和討論。

一、管理理念創新：知識資本將成為企業最重要的資源

人類的經濟活動發展到今天，我們已經實實在在地感到“知識經濟初見端倪”。與此相適應，在企業管理理念上，也正在經歷一個新的轉折：相對于有形資本，無形資本的重要性日益凸現，知識資本已經成為企業經營的最重要的資源。

著名未來學家阿爾溫·托夫勒以其未來學家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢，并將這種由社會技術進步所帶來的對知識的“賦值”稱之為“符號財富”。他甚至深刻地提醒世人：沒有人會因為蘋果計算機公司或IBM公司的物質資產而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機器設備，而是其市場推銷能力和社會關系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發奇想。它們所代表的不過是另一些象征性符號而已，而且已達到令人驚異的地步。

托夫勒的話絕非一個未來學家的奇思妙想，更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業中變成現實，在IT行業以外的一般制造業中也早已被富有創造精神的企業家們變成活生生的現實。年銷售額超過20億美元的耐克(Nike)鞋業公司，在市場上可謂獨占鰲頭，但它并不直接生產和制造鞋，它的資產是“耐克”商標、生產許可證、市場銷售能力和設計開發能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下海口：“如果可口可樂公司總部被燒毀，它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。在新的企業兼并浪潮中，許多企業就是為了獲得無形資產而進行兼并，或以無形資產作為兼并其它企業的本錢。

這一事實表明，傳統企業本身的結構、內容和經營方式正在發生深刻的變化，以服務業為特征的知識經濟發展迅速。

面對互聯網的沖擊，正如美國進步政策研究會(I)技術創新和新經濟項目小組主任羅伯特·D·阿特金森(RobertD．Atkion)博士與該會技術政策分析家拉諾夫·H·科爾特(RanolphH．Court)在其合著的《美國新經濟——聯邦與州》一書中詳細地分析了美國聯邦及各州的新經濟增長狀況后指出的：“知識變得越來越重要，對這一點存在廣泛的認同，這也是對新經濟認識的一個確切的方面。”“知識日顯重要意味著無形資本的凈積累(如教育、研究與發展等方面)比有形資本的凈積累(如建筑物、交通、道路和機器系統等方面)增長的更快。在聯邦財政資助方面，無形資本占聯邦財政資助有形資產的比重從70年代的60％提高到現在的93％。在商業中也有同樣的趨勢。在60年代和70年代，平均股票溢價收益中約有25％應歸功于已報告利潤的變動。到了90年代早期，這個比例下降到低于10％。這個變化部分地可歸功于公司的價值越來越取決于傳統會計無法核算的無形資產(如研發、商標和雇員專利知識等)這個事實。無形資產的重要性至少已經和有形資產旗鼓相當，而且有形資產價值中的更大部分取決于無形資產的投入。”管理學大師德魯克教授更是早就明確指出，知識已經成為知識社會中最重要的資源，并一語道破真諦：“知識是唯一的經濟資源。”

二、管理模式創新：知識管理將成為企業管理最重要的內容

傳統的企業管理主要是將注意力關注于人、財、物、供、產、銷等環節，此一時，彼一時，無所謂輕重。隨著互聯網的普及，人們越來越深刻地認識到，從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務，從根本上改變了占據經濟學思想最長久的一個假設——報酬遞減。實際上，在互聯網極大普及的經營環境下，以知識為基礎的工作和傳統的以物品為基礎的生產在行為上有非常不同的特點。傳統的物品生產在激烈競爭的市場環境下不可避免地會隨著有形資產的消耗而逐步縮小。與之有別的是，知識在其自身作用下(生產、分配、使用)是在不斷增長的，它可以創造以前從來不存在的市場，引起并產生更多的創新，因此，應該是“報酬遞增”，即在以知識為基礎的特定市場中的企業，其獲得的優勢在競爭中也是不斷增強的。這些企業在管理行為、管理風格和企業文化等方面都呈現出了有別于傳統企業的新特色，在管理模式上事實上正在進行知識管理的新嘗試。

借助網絡技術，企業管理者可以通過互聯網中的環球網進入數據庫，還可以利用公司的內部網絡獲取公司的專業技術知識。但由此帶來的問題在于太容易將數據與知識、信息技術

與信息相混淆。隨著資產無形化的日益發展，隨著知識在企業發展中戰略地位的日益突出，隨著人們獲取的數據不斷增加，對數據進行篩選、分享及利用的困難也變得更加尖銳了。于是在許多企業紛紛出現了一批新式高級經理人員，其頭銜為：“知識主管”、“學習主管”、“知識資本經理”、“知識管理經理”，等等。一些著名公司(尤其是知識型公司)在知識管理方面已

經積累了豐富的經驗，值得我們認真研究。

從管理模式的角度看，面向知識管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉變，“即從傳統的以交易過程、后勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的系統上來，以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的經濟環境作出反應。”

在企業內部，知識管理應該在保守企業商業秘密的前提下，營造良好的氛圍，最大限度地促進企業知識共享、促進企業知識流動。企業還應該充分利用外部知識網絡，加強對網絡中知識的管理，最大限度地利用外部知識資源。在新的管理模式中，企業管理者還應該清醒地認識到，個人的創新和創造能力是一種特殊資源，企業應該針對其在知識開發中的獨特性，實施有效的管理。

三、管理組織創新：從金字塔型的等級化的垂直管理到網絡型的扁平化的水平管理

美國經濟學家錢德勒在其頗有影響的著作《看得見的手——美國企業中的經理革命》一書中曾經寫道：“美國現代企業制度的成長過程可以從兩個方面把握：一是企業規模的擴張過程；二是資本所有權與管理的分離過程。”“由一組支薪的高、中層經理人員所管理的多單位企業，就可恰當地被稱為現代企業”。這種被稱為現代企業制度的組織形式成了當今美國工商企業制度中的標準形式，也被包括中國在內的許多國家和地區作為建立現代企業制度的參照系。

然而，有必要指出的是，工業經濟時代的企業管理是以龐大的規模和集中的管理來更好地控制原料供應，以此來獲得較高的效率。但在互聯網廣泛應用和普及的經濟背景下，企業管理是靠不斷找出市場需求以及解決辦法之間的聯系。成功的企業所提供的價值大多來自有待解決的市場問題所需要的專業研究、工程和設計服務，識別問題所需要的專門銷售和咨詢服務，以及把上述兩個方面連接起來的專門化戰略，加上金融和管理服務。只有這種價值才不易被模仿。所以，在新的經濟環境下，創新和服務將代替控制和管理成為企業新的經濟增長點。

互聯網的迅速發展和廣泛普及，正在改變傳統企業管理的許多做法。“在這種情況下，企業若沿用那種按職能分工、條塊分割形成的金字塔型的層級結構，那就無法對外來信息做出快速反應。基于此，1993年出現了‘企業重建’的理論與實踐。它的核心思想是把原來金字塔型的組織結構扁平化、信息化，形成以任務或合同為對象的有關職能專業人員的組合。而這種變革的技術基礎是信息網絡在企業內部的普遍覆蓋。”這樣的發展趨勢，導致企業紛紛壓縮縱向距離，造成了企業結構向水平化、橫向化的構造運動。

在這樣的大背景下，企業管理層次必須減少。“而首當其沖的便是經理階層。”中層經理的職責是協調下層部門的工作，從下級收集信息，轉給其它的下級或向上級匯報。由于傳統體制下等級森嚴，信息往往難以迅速反映到高層。正如國外有的研究者注意到的，最糟的情況是：報告被凈化了，數字被修飾了，信息被隱藏和隱瞞，甚至被偽造。而在新的技術背景下，計算機可以代替中層經理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無創造性或低創造性的工作。互聯網的出現和廣泛應用，使得一個普通程序員可以將有關信息直接傳送給遠隔千山萬水的總部的CEO，一下子跨越了傳統管理的許多層級和諸多需要匯報、請示的環節，加快了企業信息的反饋速度，更消除了金字塔型等級制的官僚作風，使得高層與基層直接對話成為現實可能，從而某種程度地使中層經理成為多余。

在中層管理削弱的同時，新的企業形式，如網絡型企業應運而生，某些虛擬企業的成功運作為人們提供了極為廣闊的思考空間。這樣的企業結構象網而非金字塔。與傳統企業根本不同的是，網絡型企業中網絡上的每一個結點都是創新的源泉，其成員既是項目的參與者，也是利潤的分享者。這樣的網絡結構一方面極大地刺激了每一個結點的創新，另一方面又減少了中層管理，降低了管理成本，對解決傳統管理體制的弊端也是一劑良藥。

四、管理方式創新：從消極地適應市場到積極求變創新

微軟中國研究院院長、計算機科學家張亞勤先生最近曾經說過：“計算與通信的有機結合是網絡革命的最大特征。Internet的蔓延使我們比以往任何時候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無限聯通。”張先生的話是不無道理的。在這復雜多變的新形勢下，企業經營的內外部環境的前景充滿著不確定因素。互聯網正在覆蓋管理空間，管理的范圍已經從本土進入全球，管理文化從同質交流進入與異質共存，管理對象從現實世界進入虛擬世界，管理組織從垂直進入水平狀態，管理指令從日常語言到網絡語言，管理內容從主要對生產要素的管理到對知識要素的管理，這對企業管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經營環境中，企業的興衰成敗在更大程度上取決于企業經營者能否具有審時度勢、舉重若輕、應付自如的素質。

在網絡化時代，企業經營者必須破除安于現狀、滿足于現狀的保守思想，消極地適應市場，企圖守業，已難以維繼。企業生存發展的唯一機遇存在于變革之中，其核心在于創新。要主動地去推進變革，甚至主動地進行“創造性破壞”，成為變革的先行者，而不是被動地在變革出現之后才去應付經營環境的變化。比爾·蓋茨在微軟成立二十五周年之際曾充滿激情地寫道：“縱觀商業歷史，我們可以看到很多公司，他們的行事方式僵化死板，滿足于自己的成功，而沒有意識到世界不論有無他們都將變化。所以，對微軟來說最寶貴的東西是我們適應變化的能力，我們能迅速抓住新的行業方向，隨著技術的進化，不斷重塑了自己，從而始終保持了成功。”

處在激變時代，企業的管理方式必須從常規階段進入創新階段。新世紀的企業管理，從根本上講，將是強調跳躍和變化、速度和反應、靈敏和扁平，將注重平等與尊重、創造與直覺、主動與創業精神、遠見與價值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業間相互依存，從而不斷創造優勢，為贏得未來市場競爭打下堅實的基礎。從這個意義上講，企業管理應該是從科學走向科學加藝術的管理，是求變和創新的管理。

第五篇：淺談企業管理創新與企業發展

管理、創新、提升、發展、自擬題目

《淺談企業管理創新提高競爭力與企業發展》 面對著激烈的市場競爭，增強國有企業的生命力，企業必須面對市場進行持續的管理創新，以提高企業競爭能力，使得企業獲得長足發展。企業管理創新，是在傳統企業管理基礎上創造的更有效的整合企業有限資源，創造出新的管理手段。改革開放以來，中國企業的經營狀況，充分證明，加強和改善企業管理，根本之道在于不斷進行以質量為導向和以適應市場為模式的企業管理創新是企業經營成敗與興衰的關鍵。首先，企業管理創新必須要以“質量第一”為導向。這是因為，企業取得效益的基礎是質量，質量是企業管理永恒的主題，質量管理是企業管理的綱。其次，企業管理創新必須要以適應市場為模式，以質量管理為核心。在市場經濟條件下，市場是企業生存的空間，質量是企業進入市場的特別通行證，因此，企業管理創新必須圍繞市場，市場決定企業管理創新的成敗。第三，企業管理創新要以“質量經營”為特色。質量管理思維已成為當今企業管理層第一經營意識，質量管理在企業管理中具有中心第一地位，只有有效的質量管理，改善質量管理才能帶動企業其他工作，從根本上解決企業管理工作中的各種矛盾。第四，不斷強化質量管理，大力推行全員、全過程、全系統為特點的全面質量管理，使質量管理躍向一個更新的階段。

企業管理創新是一項系統工程，只要面對市場，根據顧客要求，不斷創造出適于市場需求變化的產品和服務，企業就會發展壯大、長盛不衰。

附：

國有企業是中國國民經濟的重要支柱和依托，是國家財政收入的重要來源，是國家經濟競爭力和綜合國力的主要體現力量。隨著市場經濟的不斷深入和發展，它將面對著激烈的市場競爭，要不斷推動國有企業的發展，增強國有企業的生命力，企業必須要實行管理創新。管理創新必須以質量第一為導向，以適應市場為模式，周一條“全面質量經營”之路。所以，針對目前企業的管理滑坡和“市場不適應癥”，企業在管理上一定要突出以質量管理為綱的經營觀念、經營組織、經營行為、經營目標和管理制度等，以適應市場的轉變，真正實現以“質量經營”為特色的改革創新。企業要真正成為市場的主體，要參與國內外市場競爭，更早地適應市場發展的要求，并使自己在競爭獲勝，一定要運用科學的理念、思想、方法和技術來改進企業的經營管理，是企業能迎接挑戰，抓住機遇，創造出高效率與高效益。換言之，企業必須面對改革，面對市場，面對未來進行持續的管理創新，以提高企業參與市場的競爭能力。