第一篇：市場營銷軟件培訓總結

市場一班第二組培訓總結

經過兩輪的培訓和一輪的比賽,為期兩周的綜合培訓終于結束了。在這兩周的培訓中，我們學到了很多。總結這次培訓，我組的感想體會如下：

1.公司經營離不開所有人的良好合作。在第一二輪培訓中，我們組成績一直保持不錯，分別以第一名和第二名完成任務，這個相對較好的成績離不開大家智慧的結晶。分工不同同時相互配合，組內四個人各司其職相互交流，才能將任務完成的有條不紊。通過這次培訓，我們的合作意識增強了，在配合上做到了更加默契。這次培訓，不光是知識的收獲，更是人生的收獲。

2.公司經營需要長遠的規劃。每次比賽都分成好多個季度，在每個季度的開始，我們組都會將計劃放到長遠點的季度，在開始就生產或開發以后需要用到的產品和上市場，這樣才能在能用到所需物品的時候不至于捉襟見肘。這個道理不光適應于模擬經營更適用于以后的實際中，在我們專業以后的實際經營中，我們也會繼續做好長遠規劃，將經營做到更好。

3.公司經營需要放開敢做。在好幾次，我們組經營時都出現了資金僅剩下很少的時候，但是我們還是毅然決然的將資金向計劃好的位置投下去，等待結果的過程驚心動魄，但還好結果足以振奮人心。如果我們在模擬經營時沒有放手干，而是很放不開的在乎錢的問題，那我們肯定不會取得好成績，所以放手去做，險中求勝，但前提是必須有詳盡的規劃。

4.公司經營要注意細節。在最后的比賽時，我們組取得了很不好的名次，這次失敗不是因為緊張或者其他的原因，而是因為我們不夠細心，在計算數量時有點馬虎，將資金錯誤的投放錯了市場，以至于從第二季度開始公司一直沒有足夠資金生產產品，最終導致名次十分不好。細節、細心是在所有事情上都離不開的，一個小小的決策失誤會導致一系列的連鎖反應甚至導致成果毀于一旦，所以我們無論是在以后的的模擬還是實際經營中都要注意細節

市場一班第二小組

組長：唐東雪

組員：趙洋洋 張曉愛 沈艷

第二篇：市場營銷模擬軟件

西南科技大學經濟管理學院

市場營銷模擬實驗總結

專業名稱市場營銷班級08級2班學生姓名吳勇學號2008268

3大三下學期，我們終于上了一門能自己親自動手的課，寫策略報告，生產，做廣告，競爭，博弈，這些能自己動手的元素調動了我們的積極性，大家通過自己的調查，智慧，在虛擬的市場上一爭高下。李嘉誠說過商場如戰場，只有強者沒有弱者。可是這種模擬課卻不像想的那么激烈無情，其實，商場就是商場，戰場就是戰場。兩個人的戰場沒有兩個人活，兩個人的商場可以兩個人一起贏！戰爭，我們都輸不起，商戰，我們有更多的機會！至于心得，我想在說之前客觀的評價一下這個軟件，這個軟件有很多積極的意義，培養學生的競爭能力，開拓學生的視野（如招投標、渠道效應）。但通過兩次的模擬課下來，我也發現一些問題，比如惡性搶占市場，浮夸的招投標，真實的世界里這樣恐怕行不通。不過開設這門課肯定有其理由，從積極方面來看，讓我懂得，對一個生意，甚至是行業來說，你必須有一個提前的認識和積累，這些可以是在我們大學課程或是我們課余的時間來學習，通過一定的了解，我們才可以對市場的運作，規則駕輕就熟。如果邊學邊做，那多半得用失敗來付這高額的學費，第一次實驗課我就是不了解，下手慢，反應慢，不懂招投標，最后以失敗告終。實驗有第二次，生活中這樣的失敗或許就是致命的了。現在總結一下自己的實驗。失敗，成功是我兩次實驗的分別寫照。第一次做的是傳真機的營銷，第二次則是手機。實驗的總體性質是區域性的營銷，比如選擇目標市場。兩次的總結發現區域的市場營銷必須要做好區域的市場調研公司，例如產品在當地

市場的占有率，在各大商超或者賣場的上貨率占到幾成，同時還要了解出貨率的情況，多長時間內銷售出多少，購買人群之所以購買的出發點是什么？進而推斷出需要再當地做的推廣理念有哪些。說白點，就是做適當的調研了解適當的受眾然后根據受眾的需求做宣傳，達到有的放矢，就是好的推廣理念。第一次的傳真機實驗，我失利的根源就是自己對市場運作的不了解，一廂情愿不計算成本的投入，最后導致成本過高，無力承擔，該做經銷商又缺乏必要的本錢來生產，轉手。其實不管什么產品，決勝在終端，終端看零售。一臺傳真機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應，推力則是對渠道的控制。我們能做的就是終端的建設，然后來搶占市場，甚至是壟斷銷售。第二個實驗是手機銷售，我充分總結了第一次的經驗教訓，認真分析了成本和利潤的綜合價值，然后合理的分配廣告投入和生產所需資金的比重，最后成功進入市場，并不由我控制的形成了寡頭壟斷企業。至于市場排名，反映的是一個經營周期的銷售額，利潤，資金持有量，這些在第二次實驗中順利的排在了前列。其實，真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求，又要考慮其他企業在滿足這一需求時的反應，否則只能以失敗而告終，市場營銷抉擇就是這么殘酷。技術的飛速更新，傳真機很快會成為昨天的奢求。第一次的實驗失利就在于我以顧客為中心，得出的自以

為是的抉擇，而忽視了競爭對手的參與，最終以失敗而告終。

作為一名營銷決策人員，我認為我們不能生活在一個夢幻般的理想境界里，不要執著的認為，產品是為顧客服務的，只要我們提供的產品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們。這是極大的錯誤，因為這僅僅是認為市場是我與我的顧客在做游戲，這就是虛擬和真實最本質的差距

真實的市場需要我們衡量的東西太多了，市場營銷模擬實驗課讓我認識到自己的認知，學識，專業知識所涉獵的局限。大三，大四，最后的一年半我一定要發更多的時間來豐富自己的知識！

第三篇：軟件培訓總結

培訓個人總結

這是我升入大學以來第二次在青軟實訓了，因此可以說我們每個人都很認真的參加了這一次實訓活動，雖然只有短暫的十天的時間。

實習中我學到了很多書本上學不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了動手能力的重要性。可以說實習中我們每一個人都有了自己的收獲，收獲了心中的那份經歷、那份感受、那份回憶！實訓過程是繁瑣的，但我們每個人都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。這對于我們來說是一種難得的歷練，我們此次針對的是.Net,web開發的課程實訓，主要是做了一個小游戲的智能開發的一個小項目。實訓的指導老師也非常認真負責，耐心講解，細心指導，一點一點解答我們的疑惑，直到我們理解了為止。

如果說最好的大學是社會，那實踐便是最好的老師了。通過本次的實訓，我對自己的專業有了更深的了解與體會。我們明白理論與實踐相結合的必要性和重要性。它激發了我們下一階段更加努力刻苦學習的積極性。有一句關于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。實踐經驗對于軟件開發者來說更是必不可少的。”微軟公司希望應聘程序員的大學畢業生最好有十萬行的編程經驗。理由很簡單：實踐性的技術要在實踐中提高。計算機歸根結底是一門實踐的學問，不動手是永遠也學不會的。因此，最重要的不是在筆試中考高分，而是實踐能力。吃得苦中苦方能方能做得人上人。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實訓過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始做這個項目感到無從下手，茫然不知所措，雖然老師給出了很清晰的思路····這讓我感到非常的難過。學過的一些東西不是遺忘就是掌握的不扎實，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少。

在經過了復雜而忙亂的設計編程后，我們按時完成了這個小項目。雖然結果并沒有達到我們最初設想的效果，但在排除了時間短、所涉及的知識范圍較廣等客觀原因后，我們看到的更多的是自身上的不足，我們所掌握的遠不能滿足這次任務的要求，我們還有很多東西需要在今后學習中生活中去理解去掌握。這次的任務使我深刻體會到，學習與實踐這之間的距離，只有不斷的吸取理論知識，在實踐中進行磨煉，才能適應現今科技超速發展的計算機時代。我想這次實訓結束的同時，對自己以后的學習便是一個新的開始，爭取精益求精，更上一層樓。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我相信自己在以后的學習中會不斷的完善，不求最好只求更好！

第四篇：2021年市場營銷培訓總結

2021年市場營銷培訓總結

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年市場營銷培訓總結

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習（范本）后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得___兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

市場營銷培訓總結范文篇二:

懷著期待的心情，我有幸參加了__年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入，我在__管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有

機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導匯報如下:

一、態度決定一切，理念產生力量。

從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于___，認真總結，___。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。為學習，我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”，時刻提醒在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習（范本）后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現培訓風范。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的___必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的___。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

三、充實知識教育，提升專業技能

國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!

市場營銷培訓總結范文篇三:

為了能把專業理論知識和實踐相結合，對市場營銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程，雖然我的專業不是市場營銷，但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

一、實訓目的市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、___能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距，營銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程，我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續教學提供更多的感___和打下良好基礎。

實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實訓，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實訓時間和地點

__年__月至__月，___師范大學南門外面的步行街

三、實訓內容與過程

__年__月__號，我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線，我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位，下午六點開始擺攤，我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人，本著為一切為了客人利益的原則，教授顧客編織圍巾的方法，而且我們的價格比較合理，所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生，也比較了解學生的偏好，賣的商品比較受歡迎，我們也賣了不少錢，通過銷售毛線，在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實訓內容，感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已。

四、實訓總結及體會

通過一段時間的市場營銷實訓，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實訓，我也深深體會到了積累知識的重要性。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才，學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社___接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實

營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

在這次實訓過程中，我有如下深刻的體會:首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格___力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程，對于每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。

對于我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人___力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

這次實訓，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:

第一，精神狀態的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。

第二，專業知識的準備。在接待顧客的時候，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關知識，在銷售毛線過程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話，顧客也不會樂意購買我們的商品。

第三，對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，同時，我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產品。

我們的實訓結束了，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。

實訓的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實訓，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓，我成長很多，作為一個學生，一個經濟專業的學生，我學到了在課堂上不可能學到的知識，通過這次實地實訓，我明確了自己以后要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

總之這次實訓使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對于銷售這個行業還是有了___的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

看了市場營銷培訓總結范文還看了:

1.市場營銷策劃學習心得體會

2.營銷學習心得體會范文___篇

3.市場營銷學習心得體會___篇

4.關于營銷培訓的心得體會

5.市場營銷學學習心得體會范文___篇

___個人淺談市場營銷培訓心得

7.市場營銷學培訓學習心得體會

8.市場營銷實___結范文___篇

9.營銷實訓心得體會范文___篇

10.范文僅供參考

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第五篇：市場營銷實驗室教學軟件

《碩研市場營銷實驗室教學軟件》

《碩研市場營銷實驗室教學軟件》全面整合了菲利普·科特勒《市場營銷學》中的核心思想和營銷方案，通過程序完美地實現了依據產品屬性值的不同、細分的群體偏好不同、生產商廣告投入和渠道模式的不同以及市場環境變化等因素而產生相應購買行為的這樣一種虛擬消費者模型。軟件中，教師、學生和虛擬消費者三者互動構成了一個高度仿真的市場營銷競爭環境，學生以“消費者需求”為中心，通過調研市場環境和消費者狀況，遵循從市場營銷環境分析、購買行為分析、市場調研與預測，到市場細分、產品定位，再到產品決策、價格決策、分銷渠道決策和促銷決策這樣一條主線，綜合考慮消費者、市場環境、競爭者等多方面的因素，制定出針對性的營銷策略及實施方案，進而把所在企業生產的產品順利的銷售出去，盡可能多地為企業創造最大的利潤。軟件的最終目的是使學生得到很好的營銷決策鍛煉和對市場營銷理念、精髓有一個更深刻的理解，從本質上提升營銷決策和分析能力。

主要功能

豐富的市場資訊分析：它包括公司本身的經營情況分析報表以及市場時事新聞，這些資訊對市場營銷管理和戰略決策起到至關重要的作用。

市場調研：為了讓企業能夠知己知彼，每個企業都會為自己構建一個強大的營銷信息系統。系統中包含了市場（消費者）的信息、產品的信息、所有企業的信息。企業通過獲取這些信息，能夠及時的調整戰略，推出新品，參與競爭。市場調研是獲取這些信息可靠而且有效的方法，軟件為了訓練學生對市場信息的捕捉、分析，特意建立了一個市場調研系統；調研報告分為9類，以消費者調研為中心，讓生產商更能掌握消費者需求。

營銷4P決策：包括品牌管理、生產決策、庫存管理、定制價格、渠道分配、廣告決策、銷售力量分配、研發任務等，同時，還要根據下階段的市場調研報告，制定詳細的營銷計劃以及營銷預算，完成市場營銷過程中最為重要的4P決策。它是軟件最為核心的模塊。

分析圖表：該模塊是本軟件的一大亮點。用非常直觀的圖表形式，展現了市場狀況、業績以及同行情況的橫向、縱向發展變化，幫助使用者分析發展趨勢，做出正確決策。

錯誤及提醒：這個一個非常人性化的模塊，在學生操作之后，可以在這個模塊中進行自檢，這一模塊會對操作中的產量規劃、定價合理性以及預算超支問題進行判斷，使學生及時發現操作或決策中的紕漏，進行修正。《市場調查實驗室教學軟件》

《市場調查實驗室教學軟件》通過市場調查，企業可以了解消費者對其原有產品的建議及對新產品的希望，從而改善其產品市場競爭力。因此市場調查成為許多精英企業的重要營銷手段和競爭武器。而借助現代化的教學方案和教學工具，培養專業的市場調查專業人才成了各高校市場營銷專業的第一任務。

本軟件結合了眾多行業背景，列舉了大量市場調查的現實典型案例，每個案例后會配有相關的習題及答案（或提示）。同時還備有豐富的市場調查理論知識以備教師及學生參考，從而方便學生理論聯系實際。軟件從問卷設計、抽樣設計、數據處理、報告撰寫、典型綜合案例五個方面來加強學生的實際操作能力及分析問題能力，從一定程度上提升學生的市場調研素質，加強學生專業實施能力。

主要功能

角色分配明確：

軟件共有系統管理員、教師、學生、匿名人四種角色，各角色既相互統一又體現其獨立性。

強大的典型案例庫：

本軟件提供22種不同類型的涉及金融業、工業、家電業、食品類、日用品類、影視公司等眾多行業大、中、小企業的案例供學生選擇進行實際調查練習。

多類別的實習類型：

主要有問卷設計、抽樣設計、數據處理、報告撰寫、典型綜合案例等實習類型，教師還可以根據教學情況自行添加。

方便的案例分析系統：

學生在此軟件中可方便選擇多種案例進行系列練習，同時還可以選擇不同的實習類型進行操作。

案例管理靈活性大：

案例可由管理員管理，添加、設置案例類型，選擇類型有步驟地進行案例的添加。同時可為案例添加問題，并可對其進行刪除或更改。相應的答案與提示也相應上傳，并且有與案例對應的背景知識，可放在案例類型對應的“知識管理”里，可直接用來練習或考試。

互動的在線答疑功能：

學生在學習或練習時遇到疑問，可通過“在線提問”來向老師提出。教師通過在線答疑模塊對學生提出的問題進行解答。

完善的批改實習功能：

本軟件為交互式教學系統。在教學過程中，教師可以根據教學需要向學生發布案例相應學習環節，學生按照題目指示答題，解答完畢后，將解答結果上傳給教師，教師進行評析，得出評分結果并將評價信息反饋給學生。

《億學現代營銷實訓系統》

可下載

《億學現代營銷實訓系統》依據現有的市場營銷教學特點，系統地將市場營銷學的理論知識與實踐緊密結合。系統模擬一個行業環境（譬如通訊行業），生產不同的商品（譬如手機、小靈通、貼膜）相互競爭,學生可以通過在模擬環境中扮演企業決策者、市場調研者、產品與價格策略者、渠道與廣告策略者、促銷與銷售隊伍策略者、銷售總監及消費者等角色，根據營銷環境的動態參數，以及行業的數據，進行市場調查，SWOT與PEST分析,4P操作等，學生可以通過銷售排行、利潤排行等數據來考查自己的營銷成果。時間一分一秒的走,公司的收入與支出也一直在變化中… 《華普億方市場營銷綜合實訓系統》

產品簡介:

華普億方軟件科技有限公司的綜合實訓解決方案之一，匯集國內知名大學教育專家的市場營銷教學經驗，通過四大板塊，完整、系統的訓練學生的市場營銷管理技能，提高學生的實戰能力，培養未來的營銷大師。

實訓系統首先通過權威的營銷能力測評，讓學生了解自身在市場營銷方面的素質和特長，為學生指出進一步學習和努力的方向。再通過營銷案例訓練，讓學生對市場營銷活動中遇到的戰略、成長、發展的關鍵問題進行分析，提升學生的商業思維。進而通過兩大實訓軟件，重點培養實踐能力。網絡營銷實訓通過模擬訓練，了解網絡營銷的常用方法，并建立讓學生自己的企業網站，以模擬手段實現網站推廣和網站營銷的實戰演練，從而加深對網絡營銷的理解。營銷模擬實戰使用高度仿真的模擬軟件，通過營銷戰略、營銷策略的全方位的訓練提高學生的營銷技能，并通過模擬競爭提升綜合能力。

產品結構:

四大板塊——營銷能力測評、營銷案例訓練、網絡營銷實訓和營銷模擬實戰。

產品特點:

A、系統性：目前的市場營銷實訓缺乏完整的體系，本軟件通過四個板塊形成一個系統的實訓方案，在國內屬于首創。

B、完整性：本系統的典型案例訓練、網絡營銷實訓和營銷模擬實戰構成了完整的實訓體系，全方位的鍛煉學生的營銷技能，全面提升學生的能力。

C、先進性：本系統采用先進的教育方式——自適應學習，學生可根據自身的素質和特長，有選擇性的學習和訓練，極大的提高了學習效率和學習效果。

教學特點:

A、教師可控制教學需求控制學生的實訓內容，并控制實訓的進度。

B、系統自動給出實訓成績及排名，方便教師對學生實驗成績的評價。

技術參數:

面向服務架構，先進Java語言開發，采用B/S結構，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務器軟件環境：

操作系統：Windows 2000以上

數據庫：SQL Server 2000 《華普億方商務溝通實訓軟件》

產品簡介

為滿足廣大院校商務溝通課程教學的實際需要，培養實用型商務溝通人才，華普億方軟件科技有限公司開發了先進的教學工具——商務溝通實訓軟件，軟件匯集了國內外眾多經典的案例分析，可以幫助學生掌握國際化的商務溝通方式與方法。

軟件中包含有現實的案例分析、訓練，在線學習的理論知識、學術資料和政策法規等等內容，這些共同構建了理論與實踐相結合的商務溝通課程軟件。在線答疑系統充分的發揮了網絡技術優勢，讓教師通過在線答疑系統幫助、指導學生進行學習和訓練；同時，該軟件具備了完善的考試管理功能。

產品特點

貼近教學——本系統參考許多經典商務溝通課程的教學大綱與教學內容，設計出靈 活，模塊化的課程實現方式，教師可以按照教學需要等實際情況修改并編輯有關內容，為教學實踐帶來便利。

強大的考評管理——完整的題庫與評分系統，方便教師針對課程設計作業與案例。商務溝通課程軟件實現了自動打分和教師打分兩者結合的成績管理機制，把系統對客觀題部分自動給出成績與教師對主觀題的評分相結合，全面有效的體現學生對課程的學習水平和掌握程度。

豐富的資源庫——商務溝通課程軟件中包含了大量的實訓案例、測評資源、視頻資源及知識庫資源，對課程教育教學給予了全面的幫助和支持。通過教師演示講解，學生自發下載學習等多種形式，激發學生學習主動性，使他們更好的掌握知識和技能。

即時指導——此環節實現了學生與教師在系統中實時的通訊，實現了在教學過程中隨時溝通，促進教師和學生的共同進步。

技術參數

面向服務架構，先進Java語言開發，采用B/S結構，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務器軟件環境：

操作系統：Windows 2000以上

數據庫：SQL Server 2000 《華普億方SWOT分析及市場決策實訓》

產品簡介

軟件單獨設計了SWOT分析訓練模塊，讓學生根據真實案例練習如何使用PEST分析進行機會、威脅的識別，通過波特五力分析企業的優勢和劣勢，再綜合得出SWOT分析報告，形成完整的SWOT分析訓練過程，讓學生掌握這一市場營銷戰略的關鍵點。同時，SWOT分析也可以在市場決策的訓練過程中，根據當時的環境和競爭情況進行分析訓練。

軟件的市場決策訓練模塊分為市場營銷戰略和市場營銷策略兩個模塊，能夠模擬復雜的市場環境下企業和企業之間的競爭、企業和消費者之間的博弈，能夠模擬動態的行業市場環境，能夠模擬消費者不同的偏好，構建了一個仿真程度非常高的市場模型。軟件能夠讓學生在實驗時間內體會市場營銷活動的各個環節，并可情景演練，能夠模擬不同的營銷決策產生不同的營銷結果，獲得與現實中相仿的體驗。產品結構

三大板塊——SWOT分析、市場戰略、市場策略 產品特點

A、SWOT案例訓練方式完善——SWOT案例訓練分為案例分析和作業兩種方式，既可以在課堂上進行案例的學習討論，也可以布置作業讓學生完成，還可以作為實驗課的考核手段。

B、向導式SWOT分析過程——PEST和波特五力分析工具作為典型的分析工具，成為SWOT案例分析訓練的手段。學生根據引導先用PEST進行機會和威脅的分析，再用波特五力工具分析企業的優勢和劣勢，之后就可以比較容易的根據前面的分析結果做綜合的SWOT分析報告。讓學生牢牢掌握SWOT分析手段，提高了學生的分析水平。

C、市場決策訓練仿真程度高——本軟件采用了大量的計量經濟學模型，以及先進的計算機模擬技術（包括虛擬市場仿真技術、模擬定量抽樣技術等），對市場營銷所涉及的多個環境進行了高度仿真。

本系統模擬了動態的、復雜的的市場環境，模擬了可變市場環境下企業和企業之間的競爭，模擬了消費者的購買，模擬各種營銷因素對產品銷售的不同影響，讓學生身臨其境的參與模擬市場競爭。

D、虛擬時間造就動態仿真——系統使用了虛擬時間技術，提高仿真程度 教學特點

A、軟件中內置了豐富的真實案例，供教師教學使用。同時，教師也可以添加自己在多年教學過程中積累的案例。

B、教師可以選擇案例讓學生練習，做到有針對性的訓練。教師可以指定案例作答的時間，從而很好的安排教學。

C、案例中可以加入提示、參考答案，給學生提供學習思路，并且讓學生可以進行自主學習，減輕教師的負擔。學生作答案例后可看到參考答案及其他同學的回答，方便教師組織學生進行課堂討論。

D、教師可對市場等參數進行設定，從而創造一種特定的環境讓學生進行訓練。

E、系統具有強大的成績管理功能，教師可以輕松的在線給學生的學習情況打分，并結合學生的學習態度，綜合評定學生的實驗成績。通過軟件的實驗成績管理功能，學生的實驗成績一目了然，并可以隨時在線打印。技術參數

面向服務架構，先進Java語言開發，采用B/S結構，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務器軟件環境：

操作系統：Windows 2000以上

數據庫：SQL Server 2000 《華普億方現代營銷模擬教學軟件》

產品簡介

傳統的市場營銷教學已經越來越不能滿足現代營銷人才培養的要求了。現代社會需要實踐能力強、有創造力的市場營銷人才。而學生則缺乏實踐教學環境，從而影響了學生在實際應用中能力的培養。《現代營銷模擬平臺》作為國內首創的虛擬現實技術的動態競爭營銷教學系統，推動了市場化營銷教學質量的提升。

系統預置了多種行業的市場和消費數據，形成了一個系統的、變化的市場環境。學生在系統中模擬一個公司的市場營銷經理，對復雜的環境進行調研、分析，從而針對消費者的需求，調研自己的產品，然后通過廣告、包裝、推銷、渠道等策略的建設，把自己的產品銷向市場。平臺設置虛擬的消費者，按照自己的購買策略對系統中所有公司的產品進行購買。系統對最終的購買結果按月進行分析。學生可以根據市場占有率、銷售增長率等數據衡量自己的營銷結果，全面掌握市場營銷的關鍵技能。本軟件配有實訓教材，由知名市場營銷實踐教育專家撰寫。產品結構

產品特點

A、虛擬時間、真實模擬——系統使用虛擬時間軸，可以使得多年的營銷工作在短短的幾堂課中完成。在虛擬時間的變化過程中，市場環境時刻在變動。學生需要不斷地考察市場，主動更改自己的營銷策略，在課堂實驗中體會近乎真實的市場變化，達到最好的營銷教學訓練效果。

B、海量數據、高度仿真——系統根據不同行業預置了大量的市場環境、產品屬性、消費者構成、購買偏好等行業參數和計量經濟學模型，數據量超過1萬個，實現了對市場的高度仿真。

C、同行競爭、體驗商戰——在系統中，同學開辦不同的公司，在同班中展開激烈的市場競爭。競爭結果由系統進行時時統計，學生可以隨時查到自己的銷售、經營狀況。

D、多種行業、數據開放——系統中內置十個行業的特征數據，讓學生體驗不同行業的營銷特點。同時數據庫向教師開放，教師可根據自己的教學需要補充、修改各種數據。

E、靈活生動、教師可控——平臺的模擬非常貼近真實的市場，使得平臺的使用靈活生動。同時，老師可以對學生的操作結果，如廣告策略、包裝描述等進行評價，這些評價可以直接影響學生的競爭結果。技術參數

面向服務架構，先進Java語言開發，采用B/S結構，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務器軟件環境：

操作系統：Windows 2000以上

數據庫：SQL Server 2000 《浙科市場營銷模擬教學軟件》

浙科市場營銷模擬教學軟件

一、系統概述

《浙科市場營銷模擬教學軟件》依據現有的市場營銷教學特點，系統地將市場營銷學的理論知識與實踐緊密結合。通過管理員端系統、教師端系統、學生端系統的教學互動，使學生了解市場營銷的知識體系與研究方法，并能熟練的運用于實際業務當中。由教師端系統建立一個模擬營銷環境。學生通過在模擬環境中扮演生產商、經銷商及顧客三種角色，進行相應角色的市場環境分析，制定營銷戰略和具體的營銷計劃。通過實驗操練，使學生逐步掌握如何從顧客的需要出發，制訂企業發展戰略，組織企業市場營銷活

系統主要功能概述：

1、人性化的實驗向導功能

為使教師和學生盡快掌握軟件操作方法，系統采用實驗向導功能，使師生根據系統的提示按步驟完成實驗創建任務、參數設置、實驗操作。

2、真實的實驗模擬環境

系統模擬了一個真實、完整的營銷體系，學生通過扮演生產商、經銷商、顧客三種角色，分別登錄“生產商實驗平臺”網站、“經銷商實驗平臺”網站、“學生實驗平臺”網站，對企業面臨的營銷環境進行分析，對企業市場發展目標制定一個戰略規劃，并對企業財務狀況進行理性分析，達到熟悉、掌握產品市場營銷策略與方法的目的。

3、擬真的策略練習功能

學生通過練習產品、渠道、促銷、價格四種相獨立的營銷策略項目，能逐步掌握根據產品的特點制定可行的銷售渠道策略，選擇最佳廣告宣傳媒體，制定出有效的銷售促進手段，采取合適的公共關系促銷手段和銷售人員推銷手段，對成本導向定價法、需求定價法、競爭定價法有所了解，并能在實踐中根據產品成本、市場需求和競爭因素，結合影響企業價格決策的內外因素，采取適當的方法，制定出對企業最有利的價格。

4、案例分析功能

教師將一些具有代表性的、一定分析價值的營銷案例發布出來，供學生分析，并對學生分析結果進行評閱。通過此方法，逐步培養、訓練學生的營銷策略分析能力。

三、主要功能 《浙科市場調研實踐教學軟件》

浙科市場調研實踐教學軟件

一、系統概述

《浙科市場調研模擬教學軟件》結合網絡通訊技術和計算機系統的強大優勢構造了一個模擬的市場調研環境。整個系統由管理員端系統、教師端系統、學生端系統、調研網站、郵件系統組成，各系統操作界面獨立，但數據相互關聯、傳遞。采用實驗形式，通過制定實驗任務、要求，幫助學生逐步掌握市場調研的基礎知識、實施過程及步驟。由管理員端系統維護教師信息；教師端系統維護實驗班級及學生信息、設置實驗環境、添加分析案例、維護調研網信息，對學生的市場調研結果進行評分；在學生端系統，學生根據教師設置的實驗環境確定調研課題，按步驟完成市場調研設計方案、調查問卷，確定調查人員，收集及分析調研資料，撰寫調研報告，完成教師布置的在線作業及案例分析。系統界面設計美觀形象，將復雜的功能配以人性化的操作步驟設計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。

系統主要功能：

1、調查問卷設計

問卷調查是市場調查中最有效也是被經常使用的一種方法,在問卷調查中,問卷設計是非常重要的一個環節。《浙科市場調研模擬教學軟件》依據企業調查問卷一般格式、常見題型，參考教學軟件的特點，內涵多種調查問卷題型，如單選題、多選題、簡答題、單選矩陣、多選矩陳、排序題、列舉題、邏輯題，以及智能圖片管理、問卷設計功能，幫助學生掌握調查問卷及題型設計方法。

2、調研網站

以專業調研網站為原型，通過調研學堂、新聞管理、經典案例、知名公司、進入網站五個欄目，將與市場調研有關的資訊、案例、知識、實踐充分融合，即是教師、學生管理、維護、發布市場調研理論知識、新聞、經典案例、知名公司等信息的平臺，又是學生練習發布以及收集資料的實戰平臺。

3、案例分析功能

教師將一些具有代表性的、分析價值的調研案例發布出來，供學生分析，并對學生分析結果進行評閱。學生通過案例綜合分析訓練，逐步把握案例中的核心部分，提取其成功與失敗之處，加以整合，完成市場調研報告。

三、主要功能