第一篇：民政行風(fēng)評議社會承諾內(nèi)容

民政局公開內(nèi)容及承諾事項

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線的，可以申請城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請辦法：由戶主向所在居委會提出書面申請，所在居委會調(diào)查核實，經(jīng)街道民政辦審核后報區(qū)民政局，由區(qū)民政局報市民政局審批。

2.承諾事項

(1)深入調(diào)研，實事求是，確保特困戶切實納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報一個月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅持動態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對符合條件的及時納入，對于已達(dá)到保障線標(biāo)準(zhǔn)以上的及時調(diào)出。

(4)對保障戶上訪的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎金，三次以上者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車收費，對申請保障戶吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開內(nèi)容

對生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評殘批烈的申報、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待上訪優(yōu)撫對象，對上訪問題，依據(jù)政策給予滿意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費每月發(fā)放一次。

(3)對經(jīng)縣以上醫(yī)院評殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報后半月內(nèi)審批。對申報追認(rèn)革命烈士的及時報市政府常務(wù)會議研究后，由市政府報省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對優(yōu)撫對象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評教育和扣發(fā)當(dāng)月獎金處罰。

(2)工作時間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評教育，并取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)對縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒有落實的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報、審批、地名咨詢及村(居)委會建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢者和上訪者，給予翔實、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時答復(fù)不了的說明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報省政府的一周內(nèi)完成上報。

(3)按照上級規(guī)定的時間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會換屆選舉的群眾上訪，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見。

3.違諾責(zé)任追究

(1)接待咨詢、上訪不熱情，敷衍塞責(zé)，使用不文明用語者，給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的扣發(fā)當(dāng)月獎金，取消承辦人年度評優(yōu)資格。

(2)沒有在承諾時限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒有如期完成的，取消科室年度評優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的追究科室領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦者責(zé)任。

(3)借工作之機(jī)吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝，違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分直至追究刑事責(zé)任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復(fù)員干部、軍隊離退休干部、退休志愿兵和無軍籍退休職工接收安置及落實政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補(bǔ)助費。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報名自謀職業(yè)，政府給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

2.承諾事項

(1)對前來咨詢安置政策法規(guī)的退伍軍人，要做到文明用語，給予準(zhǔn)確解答，使當(dāng)事人明白、滿意。

(2)在辦理接收安置工作中，要認(rèn)真執(zhí)行政策規(guī)定，熱情接待服務(wù)，對符合規(guī)定的做到不推、不托，及時辦理，對不符合規(guī)定的要說明理由，解釋清楚。

(3)要依法行政，秉公辦事，做到不受賄，不吃、拿、卡、要。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)態(tài)度

蠻橫，辦事推諉扯皮，造成影響的，經(jīng)查實要給予批評教育和取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(2)承諾不踐諾造成不良影響的，科室取消當(dāng)年評優(yōu)資格，責(zé)任者視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或依據(jù)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

(3)工作徇私枉法，嚴(yán)重違背廉政建設(shè)規(guī)定，造成后果的要追究黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

(五)社會團(tuán)體登記管理服務(wù)

1.公開內(nèi)容

社會團(tuán)體登記管理服務(wù)包括社團(tuán)的成立、注銷、變更登記，社團(tuán)年檢，監(jiān)督社團(tuán)依法活動等工作。

(1)成立登記服務(wù)

收到擬成立社團(tuán)申請成立的報告后，確認(rèn)業(yè)務(wù)主管部門。對申請材料(申請報告、章程草案、業(yè)務(wù)主管部門資格審查意見、領(lǐng)導(dǎo)成員及會員名單、籌備情況報告)，審查后，做出是否同意成立的結(jié)論，同意的，發(fā)給同意成立的批復(fù)及《社會團(tuán)體法人登記證》。

(2)變更登記服務(wù)

對擬變更登記社團(tuán)，申報的變更登記材料(變更登記申請書、業(yè)務(wù)主管部門意見)進(jìn)行審查后，做出結(jié)論，同意的，發(fā)給同意變更的批復(fù)，并換發(fā)《社會團(tuán)體登記證》。

(3)注銷登記服務(wù)

對擬注銷的社團(tuán)，申報的注銷登記材料(注銷登記申請書、決定終止的會議決議，業(yè)務(wù)主管部門同意注銷文件和清理債務(wù)完結(jié)的證明、財務(wù)終結(jié)審計報告、社團(tuán)全部印鑒及證書)審查后，辦理注銷登記手續(xù)，發(fā)出注銷公告。

(4)年檢服務(wù)

發(fā)出公告或通知，要求社團(tuán)在規(guī)定時間內(nèi)寫好年度工作總結(jié)和下年度工作計劃，攜帶登記副本一并上報，經(jīng)檢查驗收后，在登記副本上做出年檢合格或不合格的結(jié)論。

2.承諾事項

(1)文明用語，熱情服務(wù)，使當(dāng)事人滿意。

(2)成立登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，30日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(3)變更登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(4)注銷登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)完成。

(5)受理上訪投訴案件，要件件有著落，事事有回音，在充分了解情況的前提下，答復(fù)時限不超過一個月。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)中態(tài)度蠻橫，推諉扯皮，使用不文明用語者，經(jīng)查實視情節(jié)給予批評教育和扣發(fā)當(dāng)月獎金處罰。

(2)無正當(dāng)理由在承諾時限內(nèi)沒有完成服務(wù)項目的，科室取消當(dāng)年評先進(jìn)資格，承辦者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)工作不負(fù)責(zé)任，不依法辦事，違規(guī)審批，為違法社團(tuán)注冊登記，或因?qū)ι鐖F(tuán)活動的監(jiān)督不力，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予承辦人員黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

舉報投訴地址：通化市民政局紀(jì)委(電話：3213230)

第二篇：民政行風(fēng)評議社會承諾內(nèi)容

民政局公開內(nèi)容及承諾事項

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線的，可以申請城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請辦法：由戶主向所在居委會提出書面申請，所在居委會調(diào)查核實，經(jīng)街道民政辦審核后報區(qū)民政局，由區(qū)民政局報市民政局審批。

2.承諾事項

(1)深入調(diào)研，實事求是，確保特困戶切實納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報一個月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅持動態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對符合條件的及時納入，對于已達(dá)到保障線標(biāo)準(zhǔn)以上的及時調(diào)出。

(4)對保障戶上訪的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎金，三次以上者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車收費，對申請保障戶吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開內(nèi)容

對生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評殘批烈的申報、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待上訪優(yōu)撫對象，對上訪問題，依據(jù)政策給予滿意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費每月發(fā)放一次。

(3)對經(jīng)縣以上醫(yī)院評殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報后半月內(nèi)審批。對申報追認(rèn)革命烈士的及時報市政府常務(wù)會議研究后，由市政府報省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對優(yōu)撫對象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評教育和扣發(fā)當(dāng)月獎金處罰。

(2)工作時間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評教育，并取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)對縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒有落實的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報、審批、地名咨詢及村(居)委會建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢者和上訪者，給予翔實、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時答復(fù)不了的說明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報省政府的一周內(nèi)完成上報。

(3)按照上級規(guī)定的時間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會換屆選舉的群眾上訪，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見。

(2)無正當(dāng)理由在承諾時限內(nèi)沒有完成服務(wù)項目的，科室取消當(dāng)年評先進(jìn)資格，承辦者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)工作不負(fù)責(zé)任，不依法辦事，違規(guī)審批，為違法社團(tuán)注冊登記，或因?qū)ι鐖F(tuán)活動的監(jiān)督不力，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予承辦人員黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

舉報投訴地址：通化市民政局紀(jì)委(電話：3213230)

第三篇：民政行風(fēng)評議工作匯報

民政行風(fēng)評議工作匯報

近五年來，我縣民政系統(tǒng)基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導(dǎo)下，好范文，全國公務(wù)員公同的天地www.tmdps.cn不斷強(qiáng)化以民為本的服務(wù)宗旨，深入開展行風(fēng)評議。通過持續(xù)深入地開展民政行風(fēng)評議工作，“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得以強(qiáng)化，民政工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，民政事業(yè)全面發(fā)展。

一、基本情況文秘縣共有xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x5x個村，xx個居委會，x個社區(qū)居委會，xx3萬人?？h民政局下設(shè)x6個股室，共有干部職工5x人。全縣xx個民政所，共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部x03人；光榮院、軍休所各x所，敬老院4x所，開展行風(fēng)評議的有光榮院、軍干所、xx個民政所、4x個敬老院。

二、基本做法

（一）廣開各方言路，切實維護(hù)民利民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務(wù)的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權(quán)益和切身利益。民政行風(fēng)的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾，直接為民政對象服務(wù)，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風(fēng)如何，唯一標(biāo)準(zhǔn)在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風(fēng)評議為契機(jī)，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質(zhì)量，進(jìn)而改進(jìn)工作方法，切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)利。一是問卷調(diào)查。五年來，我們分兩次發(fā)放調(diào)查表xx種，共計x6x0余份，向社會廣泛征詢意見，收回x4x0余份，滿意率達(dá)96.x，但同時也對“政務(wù)公開”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來，我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜?、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員xx名，征集各方意見，督促行風(fēng)評議工作，共收到信息5x條。三是認(rèn)真受理來信來訪。行風(fēng)評議以來，局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，五年來，共接待來訪4930余人次，處理來信x3x0余件，解決實際問題xxxx例。四是認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案，著力解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。五年以來，我局共計辦理建議、提案40余件，解決熱點、難點問題x0余個，其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料，收到了良好的社會效果。五是開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動，上門聽取意見。開展行風(fēng)評議以來，局組織全縣民政干部調(diào)查走訪了全縣x5x個村和x個社區(qū)居委會，走訪對象達(dá)x萬多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見x0多條，通過廣開言路，進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，從而切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。

（二）全面公開政務(wù)，認(rèn)真落實民權(quán)民政工作要真正做到以民為本，我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ)，而在現(xiàn)今狀況下，要落實民權(quán)，首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此，我們以行風(fēng)評議為契機(jī)，全面公開政務(wù)，實行“陽光行政”和“陽光操作”。x、奠定了政務(wù)公開、落實民政的基礎(chǔ)。近幾年來，局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度xx章60條，行風(fēng)評議中，局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開欄xx個，政務(wù)公開無一死角。還兩次專題行文，明確并印發(fā)各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)和光榮院、軍休所的政務(wù)公開內(nèi)容，共計x9項。去年，局還花費3萬多元資金，為xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所制作了高標(biāo)準(zhǔn)的、格式和內(nèi)容統(tǒng)一的民政政務(wù)公開欄。此外還完善了工作評議制度，每月底局機(jī)關(guān)召開工作例會，各股室匯報當(dāng)月工作和下月計劃，集中評議，基層民政所不定期集中或?qū)ｎ}講評。x、抓住了政務(wù)公開，落實民政的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來，局為了保證制度的執(zhí)行，認(rèn)真落實民權(quán)，采取了以下幾項措施：一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容，并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制；二是實行績效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀，年終考核兌現(xiàn)，獎罰分明；三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中，局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容，民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。

（三）依法依規(guī)辦事，設(shè)法保障民主行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容，就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法，而法制與民主是一對孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障，有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來，通過開展民政行風(fēng)評議，我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作：x、扎實推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。x00x年以來，指導(dǎo)開展了第五次、第六次村委會和居委會換屆選舉工作，嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會治安、文教衛(wèi)生、社會福利等下屬組織，公開了村級政務(wù)和財務(wù)，健全了各項規(guī)章制度。新縣城社區(qū)建設(shè)也有了良好

第四篇：行風(fēng)評議內(nèi)容

按照市教體局的統(tǒng)一部署，自今年8月份以來，我們認(rèn)真開展民主評議專項工作，在實施過程中堅持“以評促教、整建并舉”的原則，緊緊圍繞“教育收費情況、師德師風(fēng)情況、學(xué)校辦學(xué)行為、校務(wù)公開及民主管理情況”等重要內(nèi)容，扎實開展了民主評議工作。在民主評議三個階段中（宣傳發(fā)動8—9月、整改階段

10—11月上旬、總體評議11月中下旬），堅持全員參與、全面整改，收到明顯效果，現(xiàn)匯報如下：

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一、廣泛發(fā)動、提高認(rèn)識

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[星酷網(wǎng)]為使民主評議學(xué)校工作深入人心，家喻戶曉，在宣傳發(fā)動階段我們先后召開支委會、行政會、教職工會和學(xué)生大會，學(xué)習(xí)市教體局關(guān)于民主評議學(xué)校工作的有關(guān)文件，使大家明確民主評議的意義主要內(nèi)容及評議工作的具體步驟，并在學(xué)校網(wǎng)站上專門開辟了民主評議學(xué)校專欄、公布了投訴電話（xxxxxxx）、投訴信箱和校長電子信箱（xxx@163.com）,先后辦板報、展板5期、布置有關(guān)標(biāo)語、橫幅十多條，編輯工作簡報4期，營造了濃厚的評議氛圍。

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二、廣開言路、查找問題

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[星酷網(wǎng)]為了開展好民主評議工作，確保評議工作取信于民，不走過場。我們圍繞辦學(xué)行為、學(xué)校收費、師德師風(fēng)、民主管理、安全管理等熱點問題。通過“一信一訪”（即下發(fā)致《家長的一封信》，走訪學(xué)生家長）?！叭槿u”（即校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體教職工自查和學(xué)生評教師、教師評領(lǐng)導(dǎo)、家長評學(xué)校）。“三會座談”（即學(xué)生座談會、家長座談會和社會代表座談會）等不同形式，廣泛征求大家對學(xué)校工作的意見和建議。先后收集整理各種意見和建議1300多條，經(jīng)梳理歸為四大類24條即為師德師風(fēng)10條，辦學(xué)思想和辦學(xué)行為6條，衛(wèi)生和安全情況6條、征訂使用教輔資料情況2條。通過反饋,比較真實地反映了學(xué)校工作中存在的問題。

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三、突出重點、認(rèn)真整改

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1、明確整改要求、制定整改方案。以學(xué)生、家長、社會滿意為整改工作的出發(fā)點，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉原則，扎實有序地開展整改工作。根據(jù)梳理的問題，校長負(fù)總責(zé)，分類明確整改責(zé)任人及整改目標(biāo)。教學(xué)方面的問題由副校長xx負(fù)責(zé)，教導(dǎo)室、教科室具體整改 師德師風(fēng)方面的問題由副校長xx負(fù)責(zé)，政教室具體整改 衛(wèi)生、安全方面的問題由副校長xx負(fù)責(zé)，總務(wù)室、體衛(wèi)藝室具體整改。

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2、突出整改重點，切實解決熱點問題。在整改過程中，我們抓住師德師風(fēng)中存在的問題，落實整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。針對學(xué)生家長反映的個別教師強(qiáng)制學(xué)生搞有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料并向書店索取回扣等問題，學(xué)校成立了工作專班，加大明查暗訪力度，增加不定時檢查次數(shù)，擴(kuò)大調(diào)查范圍，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上對少數(shù)違規(guī)教師進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理，并給有關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。并明確規(guī)定凡違紀(jì)違規(guī)向?qū)W生變相推銷或大面積使用及亂訂亂發(fā)有關(guān)資料

者，一經(jīng)查實實行一票否決，與評先表模、職稱晉升、工資晉級掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風(fēng)的漫延。

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3、堅持典型引路，以評促改。在整改過程中，我校立足師風(fēng)促師德，堅持正面引導(dǎo)的原則，用身邊的人和事來教育激勵大家。評議期間評出模范班主任13人，優(yōu)秀教師39人，樹立師德標(biāo)兵xxx、xxx、xxx等6人制作《師德頌歌》專題片一集,并通過校園廣播、網(wǎng)站、櫥窗大力宣傳他們愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，無私奉獻(xiàn)的感人事跡，進(jìn)一步推動了師德師風(fēng)建設(shè)。

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4、建立長效約束機(jī)制，以制促改。在整改問題過程中,我校注重長效機(jī)制的建設(shè)，用制度規(guī)范人，用監(jiān)督約束人。在師德師風(fēng)方面，學(xué)校向社會公開承諾，接受學(xué)生、家長的監(jiān)督。在教育教學(xué)方面，學(xué)校修訂了《教師教學(xué)行為規(guī)范》，引導(dǎo)教師、規(guī)范行做好表率。同時，205位學(xué)生代表、41位學(xué)生家長代表、14位社區(qū)、村領(lǐng)導(dǎo)被我校聘為行風(fēng)建設(shè)顧問和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員、評議員，頒發(fā)證書，定期邀請對學(xué)校進(jìn)行全方位的監(jiān)督，并把每周三定為學(xué)校開放接待日，讓學(xué)生家長和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)食堂，校長專門接待，傾聽意見建議，自覺接受監(jiān)督。

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[星酷網(wǎng)]通過民主評議工作，我校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)有明顯的轉(zhuǎn)變，受到社會各界的肯定。我們將以民主評議工作為抓手，以評促教、以評促學(xué)，竭盡全力辦好人民滿意學(xué)校，真正實現(xiàn)“讓學(xué)生成才、讓家長放心、讓社會滿意”承諾。星酷網(wǎng)

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第五篇：民政局行風(fēng)評議公開內(nèi)容及承諾事項

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線的，可以申請城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請辦法：由戶主向所在居委會提出書面申請，所在居委會調(diào)查核實，經(jīng)街道民政辦審核后報區(qū)民政局，由區(qū)民政局報市民政局審批。

2.承諾事項

(1)深入調(diào)研，實事求是，確保特困戶切實納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報一個月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅持動態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對符合條件的及時納入，對于已達(dá)到保障線標(biāo)準(zhǔn)以上的及時調(diào)出。

(4)對保障戶上訪的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎金，三次以上者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車收費，對申請保障戶吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開內(nèi)容

對生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評殘批烈的申報、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待上訪優(yōu)撫對象，對上訪問題，依據(jù)政策給予滿意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費每月發(fā)放一次。

(3)對經(jīng)縣以上醫(yī)院評殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報后半月內(nèi)審批。對申報追認(rèn)革命烈士的及時報市政府常務(wù)會議研究后，由市政府報省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對優(yōu)撫對象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評教育和扣發(fā)當(dāng)月獎金處罰。

(2)工作時間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評教育，并取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)對縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒有落實的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報、審批、地名咨詢及村(居)委會建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢者和上訪者，給予翔實、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時答復(fù)不了的說明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報省政府的一周內(nèi)完成上報。

(3)按照上級規(guī)定的時間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會換屆選舉的群眾上訪，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見。

3.違諾責(zé)任追究

(1)接待咨詢、上訪不熱情，敷衍塞責(zé)，使用不文明用語者，給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的扣發(fā)當(dāng)月獎金，取消承辦人評優(yōu)資格。

(2)沒有在承諾時限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒有如期完成的，取消科室評優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的追究科室領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦者責(zé)任。

(3)借工作之機(jī)吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝，違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分直至追究刑事責(zé)任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復(fù)員干部、軍隊離退休干部、退休志愿兵和無軍籍退休職工接收安置及落實政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補(bǔ)助費。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報名自謀職業(yè)，政府給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

2.承諾事項

(1)對前來咨詢安置政策法規(guī)的退伍軍人，要做到文明用語，給予準(zhǔn)確解答，使當(dāng)事人明白、滿意。

(2)在辦理接收安置工作中，要認(rèn)真執(zhí)行政策規(guī)定，熱情接待服務(wù)，對符合規(guī)定的做到不推、不托，及時辦理，對不符合規(guī)定的要說明理由，解釋清楚。

(3)要依法行政，秉公辦事，做到不受賄，不吃、拿、卡、要。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)態(tài)度蠻橫，辦事推諉扯皮，造成影響的，經(jīng)查實要給予批評教育和取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(2)承諾不踐諾造成不良影響的，科室取消當(dāng)年評優(yōu)資格，責(zé)任者視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或依據(jù)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

(3)工作徇私枉法，嚴(yán)重違背廉政建設(shè)規(guī)定，造成后果的要追究黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

(五)社會團(tuán)體登記管理服務(wù)

1.公開內(nèi)容

社會團(tuán)體登記管理服務(wù)包括社團(tuán)的成立、注銷、變更登記，社團(tuán)年檢，監(jiān)督社團(tuán)依法活動等工作。

(1)成立登記服務(wù)

收到擬成立社團(tuán)申請成立的報告后，確認(rèn)業(yè)務(wù)主管部門。對申請材料(申請報告、章程草案、業(yè)務(wù)主管部門資格審查意見、領(lǐng)導(dǎo)成員及會員名單、籌備情況報告)，審查后，做出是否同意成立的結(jié)論，同意的，發(fā)給同意成立的批復(fù)及《社會團(tuán)體法人登記證》。

(2)變更登記服務(wù)

對擬變更登記社團(tuán)，申報的變更登記材料(變更登記申請書、業(yè)務(wù)主管部門意見)進(jìn)行審查后，做出結(jié)論，同意的，發(fā)給同意變更的批復(fù)，并換發(fā)《社會團(tuán)體登記證》。

(3)注銷登記服務(wù)

對擬注銷的社團(tuán)，申報的注銷登記材料(注銷登記申請書、決定終止的會議決議，業(yè)務(wù)主管部門同意注銷文件和清理債務(wù)完結(jié)的證明、財務(wù)終結(jié)審計報告、社團(tuán)全部印鑒及證書)審查后，辦理注銷登記手續(xù)，發(fā)出注銷公告。

(4)年檢服務(wù)

發(fā)出公告或通知，要求社團(tuán)在規(guī)定時間內(nèi)寫好工作總結(jié)和下工作計劃，攜帶登記副本一并上報，經(jīng)檢查驗收后，在登記副本上做出年檢合格或不合格的結(jié)論。

2.承諾事項

(1)文明用語，熱情服務(wù)，使當(dāng)事人滿意。

(2)成立登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，30日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(3)變更登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(4)注銷登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)完成。

(5)受理上訪投訴案件，要件件有著落，事事有回音，在充分了解情況的前提下，答復(fù)時限不超過一個月。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)中態(tài)度蠻橫，推諉扯皮，使用不文明用語者，經(jīng)查實視情節(jié)給予批評教育和扣發(fā)當(dāng)月獎金處罰。

(2)無正當(dāng)理由在承諾時限內(nèi)沒有完成服務(wù)項目的，科室取消當(dāng)年評先進(jìn)資格，承辦者取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(3)工作不負(fù)責(zé)任，不依法辦事，違規(guī)審批，為違法社團(tuán)注冊登記，或因?qū)ι鐖F(tuán)活動的監(jiān)督不力，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予承辦人員黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

舉報投訴地址：通化市民政局紀(jì)委(電話：3213230)