第一篇:如何讓經(jīng)銷商“服從”管理
如何讓經(jīng)銷商“服從”管理
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依靠采用渠道銷售的企業(yè),都會(huì)面臨如何管理經(jīng)銷商的問(wèn)題。經(jīng)銷商的管理有時(shí)候比管理我們自己的銷售隊(duì)伍還讓人頭疼。我們雖然管理經(jīng)銷商,但是有多少經(jīng)銷商能夠“服從”我們管理。管理不難,難的是如何讓經(jīng)銷商“服從”管理。很多企業(yè)自認(rèn)為自己善于管理經(jīng)銷商,但是只要仔細(xì)觀察我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商從骨子里面并不服從企業(yè)的管理。他們今天服從,明天不服從;當(dāng)面服從,背后不服從;表面服從,心里不服從。總之只要一有機(jī)會(huì)就會(huì)鉆企業(yè)的空子,讓企業(yè)防不勝防。如何讓經(jīng)銷商“服從”管理是渠道管控的根本問(wèn)題。
有些人認(rèn)為經(jīng)銷商受利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),是不是“服從”管理,要看經(jīng)銷商能不能賺錢,如果能夠賺錢,就會(huì)服從企業(yè)的管理,否則就不會(huì)服從管理。而且賺得越多,越會(huì)服從企業(yè)的管理。這樣的觀點(diǎn)初聽(tīng)起來(lái)似乎是很有道理,但是仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),在渠道管理中,并不是由于經(jīng)銷商不賺錢,從而不服從企業(yè)的管理;而是即便經(jīng)銷商賺到了錢,也不服從企業(yè)的管理;而且是賺得越多,反而越發(fā)的不服從企業(yè)的管理。這樣的狀況讓企業(yè)陷入了迷惑。不賺錢經(jīng)銷商不服管,這是天經(jīng)地義的,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)陪著我們做賠本的買賣。但是賺了錢也不“服從”管理,這就讓我們感到束手無(wú)策了。難道經(jīng)銷商真的無(wú)法管理了嗎?
“服從”來(lái)源于價(jià)值
我們先來(lái)分析為什么經(jīng)銷商不服從管理。曾經(jīng)有一家保健產(chǎn)品的企業(yè),他們?cè)谌珖?guó)各地有1000多家經(jīng)銷商,為了管理經(jīng)銷商,公司建立了100人的龐大渠道銷售隊(duì)伍,這些渠道人員的職責(zé)就是“管理”這1000多家經(jīng)銷商。這些人是怎么管的呢?我們研究了不同銷售表現(xiàn)的銷售人員,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的銷售人員都是依靠出賣公司的利益活著,他們?nèi)蝿?wù)除了送貨之外,就是不斷將公司的政策無(wú)限度的出賣給經(jīng)銷商,只要公司有了什么優(yōu)惠條件,這些人就會(huì)一股腦的出賣給經(jīng)銷商,生怕丟棄了什么。他們希望通過(guò)出賣更多利益贏得經(jīng)銷商的歡心,從而獲得更多的個(gè)人利益,這樣的銷售人員從本質(zhì)上跟蛀蟲沒(méi)有什么區(qū)別。這一點(diǎn)經(jīng)銷商看的是非常清楚的,這些人的價(jià)值對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是能夠帶來(lái)政策上的好處,如果不能帶來(lái)好處,那么這些銷售人員就一錢不值。他們樂(lè)于鼓勵(lì)這些人不斷的挖企業(yè)的墻角。但他們從心里面是看不起這些人的,更不要說(shuō)“服從”這些人的管理。曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事。有一個(gè)銷售人員按照公司的規(guī)定,要求經(jīng)銷商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),但是經(jīng)銷商死活不按照公司的要求做,吵到最后經(jīng)銷商很不客氣的說(shuō):你懂什么銷售?客戶是我找來(lái)的,產(chǎn)品是我銷售出去的,市場(chǎng)是我一點(diǎn)一點(diǎn)培育的,我搞了10年了,你搞得了么?按照你說(shuō)的做,賠了你出錢嗎?是你說(shuō)了算,還是我說(shuō)了算?這個(gè)銷售人員啞口無(wú)言。客觀的講,經(jīng)銷商說(shuō)的是沒(méi)錯(cuò)的,在經(jīng)銷商看來(lái),這個(gè)銷售人員就是一個(gè)跑腿的角色。這應(yīng)當(dāng)還算不錯(cuò)的情況,很多銷售人員甚至連經(jīng)銷商老板的面都見(jiàn)不到,就被底下的人轟走了。這就是我們所謂的渠道管理。這樣的狀況,即便是有再嚴(yán)厲的制度也是沒(méi)有用的。
經(jīng)銷商管理不是一張紙就可以搞定的,最終必須依賴于渠道銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。同樣的事情,有另外的一個(gè)場(chǎng)景,就會(huì)產(chǎn)生翻天覆地的變化。還是這家經(jīng)銷商,一個(gè)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的銷售人員在拜會(huì)經(jīng)銷商之前,詳細(xì)的準(zhǔn)備了一套促銷方案,并認(rèn)真的向經(jīng)銷商進(jìn)行講解,說(shuō)明經(jīng)銷商現(xiàn)在每個(gè)月100萬(wàn)的銷售收入,如果能夠用這個(gè)方案進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),就可以提高20%銷量,也就是達(dá)到120萬(wàn)的銷售收入。經(jīng)銷商的回答是一樣的:“你懂什么銷售?我搞了10年了,你搞得了嗎”?在說(shuō)服無(wú)效的情況下,這個(gè)銷售人員與經(jīng)銷商協(xié)商,希望自己親
自帶領(lǐng)經(jīng)銷商下面的銷售人員操作一下,如果成功了就按照企業(yè)的要求做,否則按照原來(lái)的方式做。一個(gè)星期過(guò)后,銷量果然有了較大的提高,經(jīng)銷商的從內(nèi)心感到無(wú)比的欽佩,立刻要求所有的人員都要按照企業(yè)的要求做。這之后,這個(gè)銷售人員讓經(jīng)銷商怎么干,經(jīng)銷商就會(huì)怎么干,完全服從了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。
通過(guò)以上案例我們看出,經(jīng)銷商“服從”管理的關(guān)鍵是助銷的增長(zhǎng),也就是這個(gè)增長(zhǎng)必須是在銷售人員的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的。比如經(jīng)銷商現(xiàn)在的銷售是100萬(wàn),如果企業(yè)給政策,銷售提高到120萬(wàn),經(jīng)銷商不會(huì)服從我們的管理,因?yàn)樗J(rèn)為所有的增長(zhǎng)都是他自己努力的結(jié)果,沒(méi)有他們的努力,再好的政策也沒(méi)有用,因此,從骨子里一定不會(huì)服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。如果在沒(méi)有任何新資源投入的情況下,通過(guò)渠道銷售人員的指導(dǎo)、助銷,實(shí)現(xiàn)了20%的增長(zhǎng),達(dá)到了120萬(wàn),那么這20萬(wàn)是一種新能力的體現(xiàn),這時(shí),他們就會(huì)要求所有的人按照企業(yè)的要求做,并自覺(jué)的遵守企業(yè)的命令。這就是讓經(jīng)銷商服從管理的根本,即企業(yè)的銷售人員必須掌握協(xié)助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的能力,才能使經(jīng)銷商心悅誠(chéng)服,依賴企業(yè)、相信企業(yè)。長(zhǎng)久的跟隨企業(yè)發(fā)展。
訓(xùn)練銷售人員渠道技能
通過(guò)以上分析我們可以清楚的看到,企業(yè)銷售人員在渠道管理中的重要作用。要想將渠道管理到位,就必須讓他們掌握指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商賺錢的本領(lǐng),并在此基礎(chǔ)上輸入相應(yīng)的管理,經(jīng)銷商才能從心里面接納企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。而這是一項(xiàng)非常艱難的工作,必須通過(guò)嚴(yán)格的“模壓式訓(xùn)練”才能完成。由于以往渠道銷售人員缺乏這方面的訓(xùn)練,僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué),很容易造成一盤散沙,缺乏可信性與持續(xù)性。因此,企業(yè)必須建立強(qiáng)大的訓(xùn)練系統(tǒng),以幫助銷售人員系統(tǒng)掌握管理經(jīng)銷商、經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷商的技能。
820軍校的模壓式訓(xùn)練要求,渠道銷售人員必須掌握兩項(xiàng)非?;镜募寄?,第一,就是助銷技能。第二,就是渠道管理。所謂助銷技能,就是掌握經(jīng)銷商是如何銷售產(chǎn)品的,如何進(jìn)行客戶發(fā)掘,如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,總之一句話:經(jīng)銷商是如何賺錢的。訓(xùn)練過(guò)程中,我們將要求銷售人員能夠設(shè)身處地的,以經(jīng)銷商的角度來(lái)審視:到底如何進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的銷售,到底有哪些環(huán)節(jié)是非常重要的,如果希望提高銷售收入可以在哪些方面作出努力。如果將這個(gè)店面交給我們,我們是否有把握將它搞得更好?在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)要求學(xué)員根據(jù)訓(xùn)練的內(nèi)容,在所轄區(qū)域內(nèi)建立示范點(diǎn),并制定相應(yīng)的整改計(jì)劃,帶領(lǐng)經(jīng)銷商的人員進(jìn)行銷售,最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)形成報(bào)告。這個(gè)過(guò)程得到了經(jīng)銷商的極大認(rèn)可,他們普遍認(rèn)為,企業(yè)銷售人員的作用在提高,并且已經(jīng)成為他們的得力幫手。企業(yè)銷售人員通過(guò)訓(xùn)練,也掌握了指導(dǎo)經(jīng)銷商的最基本方法。
第二,渠道管理。渠道管理的內(nèi)容主要包括,渠道開發(fā)、渠道管理、渠道服務(wù)等內(nèi)容。企業(yè)的銷售人員必須通過(guò)訓(xùn)練,系統(tǒng)掌握諸如:尋找經(jīng)銷商、發(fā)展經(jīng)銷商、渠道政策、渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)范、后期服務(wù)流程、服務(wù)反饋等等一系列的技能。這些技能多數(shù)都是程序化的工作,也有部分創(chuàng)造性的工作。這與助銷技能相比要可控得多。820軍校的模壓式訓(xùn)練中有非常系統(tǒng)的渠道管理訓(xùn)練內(nèi)容。
總之,渠道管理的基礎(chǔ)是一線的渠道銷售人員,他們是真正落實(shí)企業(yè)渠道策略的核心力量,對(duì)于這些人最重要的就是要訓(xùn)練并指導(dǎo)他們,掌握“助銷加管理”的銷售模式,在“助”的基礎(chǔ)上“管”,“管”的目標(biāo)是為了“助”,只有這樣才能讓經(jīng)銷商“服從”管理。
第二篇:服從管理承諾書
服從管理承諾書1
《哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》已經(jīng)于xx年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予發(fā)布,自xx年3月15日起施行?!豆枮I市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》強(qiáng)化、明確行政責(zé)任,切實(shí)做到為民務(wù)實(shí)、公正、清廉、努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變責(zé)任意識(shí),明顯增強(qiáng)工作效率,我做出如下承諾:
一、正確履行行政問(wèn)責(zé)規(guī)定,違反法律、法規(guī)和有關(guān)制度,給國(guó)家和人民造成損害或其他不良后果,辦事超過(guò)規(guī)定時(shí)限,扯皮推諉,耽誤工作,造成不良影響,受到群眾投訴和上級(jí)批評(píng)的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、決定、命令,不作為、亂作為、慢作為、假作為。
三、貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,認(rèn)真接待群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做到有訪必接,有件必復(fù)。
四、認(rèn)真履行全心全意為人民服務(wù)宗旨。做到儀表端莊,舉止得體,文明禮貌,熱情周到,首問(wèn)負(fù)責(zé),有問(wèn)必答,提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)水平。
以上承諾,保證做到,并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。
服從管理承諾書2
各位同學(xué)及家長(zhǎng):
手機(jī)作為現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物,極大方便了家長(zhǎng)與學(xué)生的聯(lián)系,在短時(shí)間內(nèi)迅速成為人們的貼身伙伴,但它卻嚴(yán)重影響了學(xué)校的管理和學(xué)生的學(xué)習(xí),中學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園帶來(lái)的嚴(yán)重危害主要有:
1、影響身體健康,降低記憶力。手機(jī)輻射會(huì)造成睡眠質(zhì)量下降,免疫功能失調(diào)、記憶力下降。
2、沉迷網(wǎng)絡(luò),毒害身心。隨著手機(jī)GPRS的強(qiáng)大功能的開通,學(xué)生可以憑借手機(jī)在任何時(shí)間及任何地點(diǎn)上網(wǎng)聊天、閱讀不良信息、打游戲等,這會(huì)使學(xué)生貽誤學(xué)業(yè),產(chǎn)生厭學(xué)情緒,并且網(wǎng)上的不良信息,還會(huì)污染學(xué)生的身心健康。
3、攀比成風(fēng),額外增加父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在手機(jī)的更新?lián)Q代十分迅速,學(xué)生之間容易盲目攀比,炫耀自己的家境,從而不思進(jìn)取,并且上網(wǎng)的手機(jī)費(fèi)用也會(huì)給家庭帶來(lái)額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、干擾教學(xué)秩序,蔑視教師勞動(dòng)。學(xué)生的自制能力一般都很差,很難經(jīng)得起手機(jī)的誘惑,許多學(xué)生在課堂上用手機(jī)玩游戲、發(fā)信息、看小說(shuō)等,這大大降低了老師的教學(xué)效果,也會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂教學(xué)秩序,是對(duì)老師辛勤勞動(dòng)的蔑視和無(wú)禮,當(dāng)然最終也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)快速下滑。
5、容易滋生事端,事故防不勝防。實(shí)踐證明,學(xué)生之間許多矛盾、沖突的產(chǎn)生,經(jīng)常會(huì)與手機(jī)有關(guān)系,手機(jī)也會(huì)給學(xué)生個(gè)人的財(cái)產(chǎn)保護(hù)帶來(lái)難度,甚至?xí)T導(dǎo)一些偷盜現(xiàn)象的出現(xiàn),另外,由于經(jīng)常接觸電源充電,可能會(huì)引發(fā)觸電事故、電線線路故障等安全事故的發(fā)生。
由于手機(jī)進(jìn)校園會(huì)帶來(lái)如此多的危害,因此建議家長(zhǎng)不要給您的孩子配備手機(jī),如果您執(zhí)意要將手機(jī)帶進(jìn)校園的話,請(qǐng)一定要服從學(xué)校對(duì)學(xué)生手機(jī)的管理,并承諾能做到以下幾點(diǎn):
1、手機(jī)使用的目的是方便學(xué)生與家長(zhǎng)的聯(lián)系,不得為交友、上網(wǎng)聊天、玩游戲,考試作弊使用。
2、手機(jī)進(jìn)入校園后必須關(guān)機(jī),并由班主任代為保管,之后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交或返還手機(jī)。
3、認(rèn)真履行學(xué)校關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生手機(jī)管理的辦法,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用手機(jī)的情況,服從政教處作出的沒(méi)收手機(jī)的'處理。
承諾學(xué)生簽名:
承諾家長(zhǎng)簽名:
班主任簽名:
xx學(xué)校政教處
服從管理承諾書3
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及國(guó)家、地方現(xiàn)行施工規(guī)范,我作為和安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,對(duì)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作負(fù)全面責(zé)任。為貫徹執(zhí)行“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”,本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、北京市關(guān)于安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任,努力做好本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作,減少和杜絕質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格服從甲方管理,配備符合規(guī)定人數(shù)的管理人員,保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé),使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)。
三、保證甲方對(duì)本工程的工期要求、質(zhì)量要求、安全要求。
四、按甲方要求對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理教育和消防安全知識(shí)培訓(xùn)等,做到按要求持證上崗。
五、積極配合甲方各項(xiàng)管理工作,并簽訂各項(xiàng)管理協(xié)議。
六、加強(qiáng)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)自查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。
七、落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任,對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和整改。
八、依據(jù)各種應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織演練,落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。
九、按消防法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,加強(qiáng)消防器材日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
十、引導(dǎo)鼓勵(lì)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)管理方面的義務(wù),鼓勵(lì)從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)管理違法、違章行為提出改正建議。
十一、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十二、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
十三、自覺(jué)接受各級(jí)安全監(jiān)管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,絕不弄虛作假。
十四、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
承諾單位(蓋章):
服從管理承諾書4
致:公司名稱
我系的法定代表人,現(xiàn)承諾我公司愿意服從招標(biāo)人對(duì)主要原材料購(gòu)進(jìn)管理。若有虛假一經(jīng)查實(shí),愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并承擔(dān)由此造成的一切損失。 特此承諾。
投標(biāo)單位名稱:(蓋章)
20xx年11 月11日
服從管理承諾書5
深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì):
我公司在市高新區(qū)擁有協(xié)議房屋,已充分了解深圳高新區(qū)協(xié)議房屋的性質(zhì)及有關(guān)法律規(guī)定,現(xiàn)就該房屋的使用及調(diào)劑事項(xiàng)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)條例》,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)議類空置廠房調(diào)劑管理辦法》,按規(guī)定使用房屋。
二、本公司名下的房屋產(chǎn)權(quán)清晰,無(wú)任何糾紛及爭(zhēng)議,本公司對(duì)此負(fù)完全責(zé)任。
三、本公司名下的房屋已經(jīng)政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格,具備使用條件,本公司對(duì)此負(fù)完全責(zé)任。
四、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑嚴(yán)格服從科工貿(mào)信委的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及統(tǒng)一調(diào)度。
五、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑價(jià)格遵守非盈利原則,嚴(yán)格執(zhí)行管理部門公布的調(diào)劑價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),即最高調(diào)劑價(jià)格為40元/月〃平方米。
六、出現(xiàn)破產(chǎn)、清算、自愿或者強(qiáng)制遷出高新區(qū)等情形時(shí),我公司同意由市政府土地行政管理部門收回土地使用權(quán)。土地收回價(jià)格不高于原出讓合同的剩余年期地價(jià),建筑物補(bǔ)償價(jià)格不高于建筑物成本價(jià)減折舊價(jià)。
七、出現(xiàn)抵押時(shí),承諾對(duì)該房屋“按成本價(jià)減折舊的原則”設(shè)置抵押,并自覺(jué)履行有關(guān)手續(xù),因清償?shù)狡趥鶆?wù)需處置該抵押物時(shí),同意按高新區(qū)條例第二十八條的有關(guān)規(guī)定處理。
八、出現(xiàn)以下情況,同意停止對(duì)外調(diào)劑,接受高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)整改,并接受有關(guān)部門的處罰:
(一)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將廠房出租給未經(jīng)高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)許可的企業(yè)。
(二)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將未經(jīng)調(diào)劑許可的廠房對(duì)外出租的。
(三)違反調(diào)劑價(jià)格規(guī)定,實(shí)際價(jià)格突破最高限價(jià)(承諾價(jià)格)的。
(四)調(diào)劑過(guò)程中,發(fā)生瞞報(bào)、虛報(bào)行為的。
(五)拒不服從高新區(qū)統(tǒng)一調(diào)度管理的。
(六)違反高新區(qū)條例規(guī)定的其他行為
九、本公司承諾將逐步擴(kuò)大自用面積,對(duì)外調(diào)劑期限不超過(guò)5年。
公司法定代表人:(簽字,單位公章)
第三篇:服從管理承諾書
服從管理承諾書1
《哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》已經(jīng)于xx年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予發(fā)布,自xx年3月15日起施行?!豆枮I市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》強(qiáng)化、明確行政責(zé)任,切實(shí)做到為民務(wù)實(shí)、公正、清廉、努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變責(zé)任意識(shí),明顯增強(qiáng)工作效率,我做出如下承諾:
四、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑嚴(yán)格服從科工貿(mào)信委的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及統(tǒng)一調(diào)度。
五、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑價(jià)格遵守非盈利原則,嚴(yán)格執(zhí)行管理部門公布的調(diào)劑價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),即最高調(diào)劑價(jià)格為40元/月〃平方米。
六、出現(xiàn)破產(chǎn)、清算、自愿或者強(qiáng)制遷出高新區(qū)等情形時(shí),我公司同意由市政府土地行政管理部門收回土地使用權(quán)。土地收回價(jià)格不高于原出讓合同的剩余年期地價(jià),建筑物補(bǔ)償價(jià)格不高于建筑物成本價(jià)減折舊價(jià)。
七、出現(xiàn)抵押時(shí),承諾對(duì)該房屋按成本價(jià)減折舊的原則設(shè)置抵押,并自覺(jué)履行有關(guān)手續(xù),因清償?shù)狡趥鶆?wù)需處置該抵押物時(shí),同意按高新區(qū)條例第二十八條的有關(guān)規(guī)定處理。
八、出現(xiàn)以下情況,同意停止對(duì)外調(diào)劑,接受高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)整改,并接受有關(guān)部門的.處罰:
(一)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將廠房出租給未經(jīng)高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)許可的企業(yè)。
(二)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將未經(jīng)調(diào)劑許可的廠房對(duì)外出租的。
(三)違反調(diào)劑價(jià)格規(guī)定,實(shí)際價(jià)格突破最高限價(jià)(承諾價(jià)格)的。
(四)調(diào)劑過(guò)程中,發(fā)生瞞報(bào)、虛報(bào)行為的。
(五)拒不服從高新區(qū)統(tǒng)一調(diào)度管理的。
(六)違反高新區(qū)條例規(guī)定的其他行為
九、本公司承諾將逐步擴(kuò)大自用面積,對(duì)外調(diào)劑期限不超過(guò)5年。
承諾單位(蓋章):
日期
服從管理承諾書2
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及國(guó)家、地方現(xiàn)行施工規(guī)范,我作為和安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,對(duì)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作負(fù)全面責(zé)任。為貫徹執(zhí)行法人代表安全生產(chǎn)承諾制度,本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、北京市關(guān)于安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任,努力做好本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作,減少和杜絕質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格服從甲方管理,配備符合規(guī)定人數(shù)的管理人員,保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé),使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)。
三、保證甲方對(duì)本工程的工期要求、質(zhì)量要求、安全要求。
四、按甲方要求對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理教育和消防安全知識(shí)培訓(xùn)等,做到按要求持證上崗。
五、積極配合甲方各項(xiàng)管理工作,并簽訂各項(xiàng)管理協(xié)議。
六、加強(qiáng)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)自查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。
七、落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任,對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和整改。
八、依據(jù)各種應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織演練,落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。
九、按消防法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,加強(qiáng)消防器材日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
十、引導(dǎo)鼓勵(lì)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)管理方面的義務(wù),鼓勵(lì)從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)管理違法、違章行為提出改正建議。
十一、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的'勞動(dòng)保護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十二、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
十三、自覺(jué)接受各級(jí)安全監(jiān)管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,絕不弄虛作假。
十四、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
承諾單位(蓋章):
日期
服從管理承諾書3
致:公司名稱
我系的法定代表人,現(xiàn)承諾我公司愿意服從招標(biāo)人對(duì)主要原材料購(gòu)進(jìn)管理。若有虛假一經(jīng)查實(shí),愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并承擔(dān)由此造成的一切損失。 特此承諾。
投標(biāo)單位名稱:(蓋章)
20xx年11 月11日
服從管理承諾書4
各位同學(xué)及家長(zhǎng):
手機(jī)作為現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物,極大方便了家長(zhǎng)與學(xué)生的聯(lián)系,在短時(shí)間內(nèi)迅速成為人們的貼身伙伴,但它卻嚴(yán)重影響了學(xué)校的管理和學(xué)生的學(xué)習(xí),中學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園帶來(lái)的嚴(yán)重危害主要有:
1、影響身體健康,降低記憶力。手機(jī)輻射會(huì)造成睡眠質(zhì)量下降,免疫功能失調(diào)、記憶力下降。
2、沉迷網(wǎng)絡(luò),毒害身心。隨著手機(jī)GPRS的強(qiáng)大功能的開通,學(xué)生可以憑借手機(jī)在任何時(shí)間及任何地點(diǎn)上網(wǎng)聊天、閱讀不良信息、打游戲等,這會(huì)使學(xué)生貽誤學(xué)業(yè),產(chǎn)生厭學(xué)情緒,并且網(wǎng)上的不良信息,還會(huì)污染學(xué)生的身心健康。
3、攀比成風(fēng),額外增加父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在手機(jī)的更新?lián)Q代十分迅速,學(xué)生之間容易盲目攀比,炫耀自己的家境,從而不思進(jìn)取,并且上網(wǎng)的手機(jī)費(fèi)用也會(huì)給家庭帶來(lái)額外的'經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、干擾教學(xué)秩序,蔑視教師勞動(dòng)。學(xué)生的自制能力一般都很差,很難經(jīng)得起手機(jī)的誘惑,許多學(xué)生在課堂上用手機(jī)玩游戲、發(fā)信息、看小說(shuō)等,這大大降低了老師的教學(xué)效果,也會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂教學(xué)秩序,是對(duì)老師辛勤勞動(dòng)的蔑視和無(wú)禮,當(dāng)然最終也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)快速下滑。
5、容易滋生事端,事故防不勝防。實(shí)踐證明,學(xué)生之間許多矛盾、沖突的產(chǎn)生,經(jīng)常會(huì)與手機(jī)有關(guān)系,手機(jī)也會(huì)給學(xué)生個(gè)人的財(cái)產(chǎn)保護(hù)帶來(lái)難度,甚至?xí)T導(dǎo)一些偷盜現(xiàn)象的出現(xiàn),另外,由于經(jīng)常接觸電源充電,可能會(huì)引發(fā)觸電事故、電線線路故障等安全事故的發(fā)生。
由于手機(jī)進(jìn)校園會(huì)帶來(lái)如此多的危害,因此建議家長(zhǎng)不要給您的孩子配備手機(jī),如果您執(zhí)意要將手機(jī)帶進(jìn)校園的話,請(qǐng)一定要服從學(xué)校對(duì)學(xué)生手機(jī)的管理,并承諾能做到以下幾點(diǎn):
1、手機(jī)使用的目的是方便學(xué)生與家長(zhǎng)的聯(lián)系,不得為交友、上網(wǎng)聊天、玩游戲,考試作弊使用。
2、手機(jī)進(jìn)入校園后必須關(guān)機(jī),并由班主任代為保管,之后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交或返還手機(jī)。
3、認(rèn)真履行學(xué)校關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生手機(jī)管理的辦法,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用手機(jī)的情況,服從政教處作出的沒(méi)收手機(jī)的處理。
承諾學(xué)生簽名:
承諾家長(zhǎng)簽名:
班主任簽名:
xx學(xué)校政教處
第四篇:服從管理承諾書
服從管理承諾書
服從管理承諾書1
致:公司名稱
我系的法定代表人,現(xiàn)承諾我公司愿意服從招標(biāo)人對(duì)主要原材料購(gòu)進(jìn)管理。若有虛假一經(jīng)查實(shí),愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并承擔(dān)由此造成的一切損失。 特此承諾。
投標(biāo)單位名稱:(蓋章)
20xx年11 月11日
服從管理承諾書2
《哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》已經(jīng)于xx年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予發(fā)布,自xx年3月15日起施行?!豆枮I市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》強(qiáng)化、明確行政責(zé)任,切實(shí)做到為民務(wù)實(shí)、公正、清廉、努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變責(zé)任意識(shí),明顯增強(qiáng)工作效率,我做出如下承諾:
一、正確履行行政問(wèn)責(zé)規(guī)定,違反法律、法規(guī)和有關(guān)制度,給國(guó)家和人民造成損害或其他不良后果,辦事超過(guò)規(guī)定時(shí)限,扯皮推諉,耽誤工作,造成不良影響,受到群眾投訴和上級(jí)批評(píng)的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、決定、命令,不作為、亂作為、慢作為、假作為。
三、貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,認(rèn)真接待群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做到有訪必接,有件必復(fù)。
四、認(rèn)真履行全心全意為人民服務(wù)宗旨。做到儀表端莊,舉止得體,文明禮貌,熱情周到,首問(wèn)負(fù)責(zé),有問(wèn)必答,提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)水平。
以上承諾,保證做到,并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。
服從管理承諾書3
各位同學(xué)及家長(zhǎng):
手機(jī)作為現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物,極大方便了家長(zhǎng)與學(xué)生的聯(lián)系,在短時(shí)間內(nèi)迅速成為人們的貼身伙伴,但它卻嚴(yán)重影響了學(xué)校的管理和學(xué)生的學(xué)習(xí),中學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園帶來(lái)的嚴(yán)重危害主要有:
1、影響身體健康,降低記憶力。手機(jī)輻射會(huì)造成睡眠質(zhì)量下降,免疫功能失調(diào)、記憶力下降。
2、沉迷網(wǎng)絡(luò),毒害身心。隨著手機(jī)GPRS的強(qiáng)大功能的開通,學(xué)生可以憑借手機(jī)在任何時(shí)間及任何地點(diǎn)上網(wǎng)聊天、閱讀不良信息、打游戲等,這會(huì)使學(xué)生貽誤學(xué)業(yè),產(chǎn)生厭學(xué)情緒,并且網(wǎng)上的不良信息,還會(huì)污染學(xué)生的身心健康。
3、攀比成風(fēng),額外增加父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在手機(jī)的更新?lián)Q代十分迅速,學(xué)生之間容易盲目攀比,炫耀自己的家境,從而不思進(jìn)取,并且上網(wǎng)的手機(jī)費(fèi)用也會(huì)給家庭帶來(lái)額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、干擾教學(xué)秩序,蔑視教師勞動(dòng)。學(xué)生的自制能力一般都很差,很難經(jīng)得起手機(jī)的誘惑,許多學(xué)生在課堂上用手機(jī)玩游戲、發(fā)信息、看小說(shuō)等,這大大降低了老師的教學(xué)效果,也會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂教學(xué)秩序,是對(duì)老師辛勤勞動(dòng)的蔑視和無(wú)禮,當(dāng)然最終也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)快速下滑。
5、容易滋生事端,事故防不勝防。實(shí)踐證明,學(xué)生之間許多矛盾、沖突的產(chǎn)生,經(jīng)常會(huì)與手機(jī)有關(guān)系,手機(jī)也會(huì)給學(xué)生個(gè)人的財(cái)產(chǎn)保護(hù)帶來(lái)難度,甚至?xí)T導(dǎo)一些偷盜現(xiàn)象的出現(xiàn),另外,由于經(jīng)常接觸電源充電,可能會(huì)引發(fā)觸電事故、電線線路故障等安全事故的發(fā)生。
由于手機(jī)進(jìn)校園會(huì)帶來(lái)如此多的危害,因此建議家長(zhǎng)不要給您的孩子配備手機(jī),如果您執(zhí)意要將手機(jī)帶進(jìn)校園的.話,請(qǐng)一定要服從學(xué)校對(duì)學(xué)生手機(jī)的管理,并承諾能做到以下幾點(diǎn):
1、手機(jī)使用的目的是方便學(xué)生與家長(zhǎng)的聯(lián)系,不得為交友、上網(wǎng)聊天、玩游戲,考試作弊使用。
2、手機(jī)進(jìn)入校園后必須關(guān)機(jī),并由班主任代為保管,之后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交或返還手機(jī)。
3、認(rèn)真履行學(xué)校關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生手機(jī)管理的辦法,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用手機(jī)的情況,服從政教處作出的沒(méi)收手機(jī)的處理。
承諾學(xué)生簽名:
承諾家長(zhǎng)簽名:
班主任簽名:
xx學(xué)校政教處
服從管理承諾書4
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及國(guó)家、地方現(xiàn)行施工規(guī)范,我作為和安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,對(duì)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作負(fù)全面責(zé)任。為貫徹執(zhí)行“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”,本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、北京市關(guān)于安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任,努力做好本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作,減少和杜絕質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格服從甲方管理,配備符合規(guī)定人數(shù)的管理人員,保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé),使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)。
三、保證甲方對(duì)本工程的工期要求、質(zhì)量要求、安全要求。
四、按甲方要求對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理教育和消防安全知識(shí)培訓(xùn)等,做到按要求持證上崗。
五、積極配合甲方各項(xiàng)管理工作,并簽訂各項(xiàng)管理協(xié)議。
六、加強(qiáng)本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)自查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。
七、落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任,對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和整改。
八、依據(jù)各種應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織演練,落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。
九、按消防法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,加強(qiáng)消防器材日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
十、引導(dǎo)鼓勵(lì)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)管理方面的義務(wù),鼓勵(lì)從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)管理違法、違章行為提出改正建議。
十一、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十二、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
十三、自覺(jué)接受各級(jí)安全監(jiān)管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,絕不弄虛作假。
十四、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
承諾單位(蓋章):
服從管理承諾書5
深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì):
我公司在市高新區(qū)擁有協(xié)議房屋,已充分了解深圳高新區(qū)協(xié)議房屋的性質(zhì)及有關(guān)法律規(guī)定,現(xiàn)就該房屋的使用及調(diào)劑事項(xiàng)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)條例》,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)議類空置廠房調(diào)劑管理辦法》,按規(guī)定使用房屋。
二、本公司名下的房屋產(chǎn)權(quán)清晰,無(wú)任何糾紛及爭(zhēng)議,本公司對(duì)此負(fù)完全責(zé)任。
三、本公司名下的房屋已經(jīng)政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格,具備使用條件,本公司對(duì)此負(fù)完全責(zé)任。
四、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑嚴(yán)格服從科工貿(mào)信委的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及統(tǒng)一調(diào)度。
五、獲批準(zhǔn)的調(diào)劑用房對(duì)外調(diào)劑價(jià)格遵守非盈利原則,嚴(yán)格執(zhí)行管理部門公布的調(diào)劑價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),即最高調(diào)劑價(jià)格為40元/月〃平方米。
六、出現(xiàn)破產(chǎn)、清算、自愿或者強(qiáng)制遷出高新區(qū)等情形時(shí),我公司同意由市政府土地行政管理部門收回土地使用權(quán)。土地收回價(jià)格不高于原出讓合同的剩余年期地價(jià),建筑物補(bǔ)償價(jià)格不高于建筑物成本價(jià)減折舊價(jià)。
七、出現(xiàn)抵押時(shí),承諾對(duì)該房屋“按成本價(jià)減折舊的原則”設(shè)置抵押,并自覺(jué)履行有關(guān)手續(xù),因清償?shù)狡趥鶆?wù)需處置該抵押物時(shí),同意按高新區(qū)條例第二十八條的有關(guān)規(guī)定處理。
八、出現(xiàn)以下情況,同意停止對(duì)外調(diào)劑,接受高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)整改,并接受有關(guān)部門的處罰:
(一)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將廠房出租給未經(jīng)高新區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)許可的企業(yè)。
(二)違反高新區(qū)條例規(guī)定,擅自將未經(jīng)調(diào)劑許可的廠房對(duì)外出租的。
(三)違反調(diào)劑價(jià)格規(guī)定,實(shí)際價(jià)格突破最高限價(jià)(承諾價(jià)格)的。
(四)調(diào)劑過(guò)程中,發(fā)生瞞報(bào)、虛報(bào)行為的。
(五)拒不服從高新區(qū)統(tǒng)一調(diào)度管理的。
(六)違反高新區(qū)條例規(guī)定的其他行為
九、本公司承諾將逐步擴(kuò)大自用面積,對(duì)外調(diào)劑期限不超過(guò)5年。
公司法定代表人:(簽字,單位公章)
第五篇:如何不施蠻力讓員工服從管理
如何不施蠻力讓員工服從管理
員工是拿來(lái)引導(dǎo)的,不是用守則和制度強(qiáng)制管理的,同意的請(qǐng)舉手!
很多企業(yè)管理中都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,員工難管,總是與自己想的不一樣,但是用制度強(qiáng)制管理并不會(huì)讓效果變得更好。
于是乎很多企業(yè)在參加陶冶縱橫的班得瑞戶外營(yíng)時(shí)都有這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn),讓員工在戶外游玩中增強(qiáng)認(rèn)識(shí),服從今后的管理。有木有!
班得瑞戶外營(yíng)2012年推出的目的就是幫助企業(yè)team building和團(tuán)體熔煉的,讓員工在原生態(tài)的山水峽谷中增強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高人際交往的質(zhì)量,這是我們可以做到的。但是,我們的目的中并未包含“讓員工服從管理”的理念。企業(yè)要管理好員工,有以下方法:
一、要讓他們看到信息化管理的優(yōu)勢(shì)
要在信息化管理中,讓他們看到信息化管理有盼頭,能夠讓他們嘗到一些甜頭,他們才會(huì)死心塌地的跟著你走。
信息化對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要。
我記得有一次,我在公司實(shí)施一個(gè)電子文檔標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目。那時(shí),企業(yè)部門之間文件到傳遞基本上都通過(guò)電子文檔來(lái)傳遞。但是,有個(gè)問(wèn)題,就是電子文檔不規(guī)范。哪些內(nèi)容該寫、哪些內(nèi)容可寫可不寫非常的混亂,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。為了保證數(shù)據(jù)的一致性,我們決定要把所有的電子文檔都規(guī)范起來(lái)。單據(jù)該如何編寫、哪些內(nèi)容是必須的等等都要固定起來(lái)。一開始,用戶非常的抵制,因?yàn)樗麄冸S意慣了,讓他們一下子接受比較死板的做法,用他們的話來(lái)說(shuō),就是要把他們當(dāng)作三歲的小孩來(lái)對(duì)待,他們當(dāng)然不愿意了。怎么辦呢?我通過(guò)各種渠道跟他們溝通,原來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶是擔(dān)心“不知道什么時(shí)候不小心萬(wàn)一漏輸了什么東西”之類的,受到懲罰。我了解了他們心中的想法之后,我就利用EXCLE表格做好表單格式,并利用函數(shù)對(duì)一些必填字段進(jìn)行了控制,防止員工因?yàn)槭韬龆┑籼顚懩承﹥?nèi)容;同時(shí),我還利用函數(shù)、便捷功能等實(shí)現(xiàn)了某些字段的快速輸入,如單據(jù)編碼、日期等字段的自動(dòng)編寫,字段的列表選
擇等等。當(dāng)我按照企業(yè)的需要設(shè)計(jì)好其中一個(gè)表格給用戶看后,他們非常的高興。其他的員工不用我去催了,還都主動(dòng)來(lái)找我?guī)退麄冊(cè)O(shè)計(jì)單據(jù)格式呢。
所以,有時(shí)候我們要說(shuō)服一群人,還不如想著如何先給某些或者某個(gè)用戶一點(diǎn)甜頭;然后,讓他去帶動(dòng)其他員工,趨之若鶩。如此,我們的工作將會(huì)方便許多。因?yàn)槟阏f(shuō)服全部用戶可能有困難,而且,光說(shuō)不練,即使最好的東西,員工也感受不到。但是,我們?nèi)艮D(zhuǎn)換個(gè)思路,也讓某個(gè)用戶實(shí)際體會(huì)到信息化管理帶來(lái)的好處,如此,他就是一個(gè)活生生的樣板,是個(gè)魚餌,會(huì)吸引其他員工。
二、分配任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,要以天為單位
在班得瑞戶外營(yíng)中,我們會(huì)把每個(gè)小組的任務(wù)和工作分派到每個(gè)人,每人確定自己的工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)之后,執(zhí)行起來(lái)會(huì)很快,很有效率。
其他員工之所以不配合我們CIO的工作,其中有一個(gè)重要的原因就是他們不知道具體該做什么。因?yàn)樗麄儺吘共皇菑氖挛覀冞@方面工作的,有些話我們自己可能一聽(tīng)就懂,但是,他們聽(tīng)了就象天書一樣。畢竟隔行如隔山呀。
如我們要實(shí)施ERP項(xiàng)目,現(xiàn)在要讓銷售人員準(zhǔn)備客戶信息。我們對(duì)銷售經(jīng)理說(shuō),讓銷售人員把各自的客戶信息整理一遍。這么說(shuō)可以嗎?明顯不行的,到時(shí)候,銷售人員可能就直接把他們手頭上的客戶信息發(fā)給你就了事呢。
我們分配任務(wù)要越詳細(xì)越好,如此才有可操作性。就拿上面這個(gè)準(zhǔn)備客戶信息來(lái)說(shuō)吧,首先,我們要設(shè)計(jì)好客戶信息的格式,如客戶編碼的編制方法;如要規(guī)定哪些字段是必須填寫的,如至少要填寫一個(gè)聯(lián)系人與聯(lián)系方式等等;如要說(shuō)明信息要全,對(duì)于現(xiàn)在暫時(shí)不交易客戶如何處理,是否要包括在內(nèi)等等,都要在分配任務(wù)的時(shí)候,給相關(guān)人員講清楚。如此的話,這些任務(wù)才有可操作性,否則的話,光憑一句話,讓他們?nèi)绾稳ゲ僮髂?
最后,在分配任務(wù)的時(shí)候,要設(shè)置最后的期限,否則的話,用戶就會(huì)拖延。如以上這個(gè)客戶信息的整理工作,我們可以要求銷售人員在3月30日前完成。而且,這個(gè)期限要具體,最好不要說(shuō)一個(gè)星期或者一個(gè)月之內(nèi)完成。因?yàn)槿煲彩且粋€(gè)星期、七天也是一個(gè)星期。而按照員工的心理,你若要求他們一個(gè)星期之內(nèi)完成,即使只需要兩天就可以完成的工作,他們也會(huì)放到一個(gè)星期的最后兩天去做。所以,我們?cè)诜峙淙蝿?wù)時(shí),要把時(shí)間落實(shí)到具體的時(shí)間上,讓他們沒(méi)有拖延的借口。
三、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化
越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到:企業(yè)團(tuán)隊(duì)中不能只靠高薪,還要用感情和文化來(lái)吸引人、留住人。員工在充滿人情味的環(huán)境里會(huì)有一種歸屬感,從而全身心地投入工作。員工憑什么為你的企業(yè)不遺余力地工作,靠的就是有發(fā)展前景和富有人情味的企業(yè)文化,靠的是一種安全感和歸屬感。
為企業(yè)注入一些溫情,讓管理多一些人情味,無(wú)疑會(huì)贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。營(yíng)造一個(gè)溫暖和諧的企業(yè)氛圍是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要方向。成功的企業(yè)告訴我們:只有真正“俘獲”了員工的心,企業(yè)才能在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,正所謂“得人心者得天下”。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體的集合,群體中的每個(gè)人都會(huì)有不同的思想、不同的行為方式。有不同就會(huì)有矛盾和沖突,就會(huì)出現(xiàn)不和諧。這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)站在全局的立場(chǎng),調(diào)解各種矛盾,消除各種隔閡,平衡各種關(guān)系,從而創(chuàng)造一個(gè)融洽的企業(yè)環(huán)境。使全體員工上下同心,成為一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì),才能共創(chuàng)企業(yè)輝煌。
此外,還有以下幾點(diǎn):
1、管理者本人應(yīng)該是一個(gè)心胸寬廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。
2、安排工作時(shí)用溝通代替命令。
3、提供員工參與解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),使其感覺(jué)受到重視,并給予正面評(píng)價(jià)。
4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的矛盾。
5、在不違反原則的情況下,實(shí)時(shí)注意和解決員工的困難。
6、正確把握績(jī)效考核方法,對(duì)員工實(shí)行公平的考核。
7、力爭(zhēng)創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。
8、幫助對(duì)犯錯(cuò)誤的員工改正錯(cuò)誤,對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)重造成很大影響和經(jīng)濟(jì)損失的要與其講明情況,按制度嚴(yán)肅處理,決不縱容。
員工的管理在公司環(huán)境中才能很好的解決,如果簡(jiǎn)單寄希望于班得瑞戶外營(yíng),那么效果肯定會(huì)大打折扣,我們的建議是,在公司想辦法做好員工管理,然后參加班得瑞戶外營(yíng),在原生態(tài)山谷中,進(jìn)一步熔煉團(tuán)隊(duì),增進(jìn)認(rèn)識(shí),這樣才能很好的鞏固公司管理。