第一篇:職場秘笈:千萬不能讓老板靠邊站
“糟了!糟了!”王經理放下電話,就叫了起來:“那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來林老板的好。”狠狠捶了一下桌子:“可是,我怎么那么糊涂,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!”
“是啊!”秘書張小姐轉身站起來:“我那時候不是說嗎?要您先冷靜、冷靜,再寫信,您不聽啊!”“都怪我在氣頭上,想這小子過去一定騙了我,要不然別人怎么那樣便宜。”王經理來回踱著步子,指了指電話:“把電話告訴我,我親自打過去道歉!”
秘書一笑,走到王經理桌前:“不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。”“沒寄?”“對!”張小姐笑吟吟地說。“嗯……”王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:“可是我當時不是叫你立刻發出嗎?”“是啊!但我猜到您會后悔,所以壓下了。”張小姐轉過身,歪著頭笑笑。“壓了三個禮拜?”“對!您沒想到吧?”“我是沒想到。”王經理低下頭去,翻記事本:“可是,我叫你發,你怎么能壓?那么最近發南美的那幾封信,你也壓了?”
“我沒壓。”張小姐臉上更亮麗了:“我知道什么該發,什么不該發……”“你做主,還是我做主?”沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚水滾落。顫抖著、哭著喊:“我,我做錯了嗎?”“你做錯了!”王經理斬釘截鐵地說。
張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司里沒人知道。但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不愿意伺候這位“是非不分”的主管。
她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。“不急!不急!”孫經理笑笑:“我會處理。”隔兩天,果然做了處理,張小姐一大早就接到一份解雇通知。
想一想
看完這個故事,你會想?這是個“不是人”的公司?王經理不是人,孫經理也不是人,明明張秘書救了公司,他們居然非但不感謝,還恩將仇報,對不對?如果說“對”,你就錯了!
正如王經理說的——“你做主,還是我做主?”
假使一個秘書,可以不聽命令,自作主張地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,“她”豈不成了主管?如果有這樣的“黑箱作業”,以后交代她做事,誰能放心?
再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在哪里?
如果孫經理收了她,能不跟王經理“對上”?而且哪位主管不會想:“今天她背著主管,來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀?”
所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。
有一位在日商公司工作的女孩子對我說:“那些日本主管最假了。白天上班的時候,道貌岸然,可是下班后去pUB,三杯下肚,就好像變了個人,完全沒了主管的樣子,跟我們下面這些人又唱又叫。”很鄙夷地一笑:“但是第二天,在電梯里碰到了,跟他輕松打招呼,他又恢復了死相。”這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班請客,一擲千金,不代表你吃中飯、買便當,就能跟他不分帳。老板私下送你一個精美的記事本,不代表你可以把公司的鉛筆、橡皮擦帶回家。
這又使我想起一件事:有個雜志社給我作專訪,出刊后,先送了一本給我,因為寫得相當好,圖片和編排也很講究,我心想可以送一本給朋友,再多帶一本回紐約。就打電話給雜志社主編,請她多給我兩本。主編不在,是一位小姐接的。“麻煩你轉告主編,我希望多要兩本這期的雜志。”我對她說。“這個啊,沒問題!您派個人過來拿就成了。”小姐爽快地說。
我立刻派人過去,把雜志拿回來。
我愣了一下,說:“有問題嗎?”
“當然沒問題,您要十本都沒問題,我只是對工作倫理的一種考核。”
我沒有告訴她是誰,據說她還是查出來,作了處分。
事后,我常想,她何必這么計較呢?她計較最少有三個原因。
一、既然我找她要書,過去也都是由她跟我接觸、采訪,屬下就該轉告,而不該代她做主。
二、明明可以由她一句話,賣給我的面子,被別人莫名其妙地賣了。
三、好像送雜志不稀奇,小事一樁,人人能做主。結果,連公司產品的價值,都被貶低了。
不懂得工作倫理,在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主,是社會新鮮人常犯的毛病。
你必須知道,無論你幫老板管了多少事情,也無論老板多糊涂,甚至依賴你,到達沒你在,他連電話都不會撥的程度。
他畢竟還是你的老板,也畢竟還是他做主。
出了錯,他最先承擔。有面子,也該由他來賣。
此外,你必須知道,老板永遠是向著老板,就算在工作上對立,在立場上也一致。
所以,一個不忠于自己主管的職員,很難得到別的主管欣賞。當你賣面子,表示自己有辦法,偷偷把自己公司的消息,告訴別人,即使他得了好處,也不會尊重你,只可能竊笑說:“這人最沒城府,以后找他下手。”
他甚至會拿你的“傻”,來告誡自己的職員。
第二篇:淺談領導感冒千萬不能讓部下吃藥范文
最近,一些地方在學習實踐科學發展觀和開展機關效能建設活動中,開展對機關中層干部群眾民主評議,對轉變機關作風,優化經濟發展環境,服務民眾起到了積極行動。但是,也有少數地方因不實,流于形式,群眾稱是“領導感冒”千萬不能讓“部下吃藥”,群眾的這種異議,不能不說沒有道理,必有基因。
隨著改革開放和經濟社會的深層次發展,我國正在不斷加大對各級黨和政府組織和社會各個部門的科學監督管理力度,中央決定用一年半時間在全黨開展的科學發展觀活動,目的就是提高黨和國家及時各級組織部門的科學民主決策。但個別地方或少數部門,為了避免領導同志擔責任,把監督考評對象定在中層干部,導致工作不力,效能低下,作風敗壞的現象,在一些行業和部門始終不能改變。
我認為,一個地方的經濟發展好與環、快與慢;一個行業或部門工作成績大與小,服務人民優與劣,關鍵是地方黨政的主要領導和行業及部門的頭,用通俗地話來說,就是黨政“一把手”。
“火車跑的快,全靠車頭帶”、“上梁不正下梁歪”這些俗語都是無數事實驗證出的結晶。“給我們辦事員當責任替身,打板子。其實領導錯誤了,‘針是打在我身上,血是出在領導身上’”這是筆者在某地采訪時親耳聽到的。從人的本身來說,自然界的感冒是常事,一旦對感冒有了感覺就得及時去診治吃藥,不要拖而不治,更不能讓他人代為吃藥。自然中人的“感冒”與現實中的“領導感冒”是一個原理,這種現象是不符合科學發展觀的精髓,值得各級領導和每個同志深思。
首先是加強對一把手的監督力度。一把手是一個地方和部門的核心,基本上一切都是一把手說了算。近些年來,一些主要高官出現的腐敗現象,紀檢司法機關在分析原因時,共性的就是一把手權力過大,缺少監督。加強對一把手和主要領導干部的監督是放止公權私營,減少決策失誤、不出問題。同時,也是保護關心一把手干部的良策。一是上級黨組織要加大監督和考評,二是一把手本人要養成自覺接受組織和群眾監督習慣。
其次是實施上下聯動監督制度。權力雖有大小,但無處不在,不同級別的領導干部有不同的權限,對權力的監督不能留空白點,領導和上層權監督不力、出歪,辦事員和下權就會無力、出亂;下層權出亂就會腐蝕上層權,形成上下一窩。有人呈形象比喻說,上權與下權好似一臺機器,有一顆鏍絲釘生銹,就運轉不得。上權與下權是相輔相成,相互影響著,要實施上下聯動監督制度,是標本兼顧,純潔、純正,時時保持高效。
另外是建立責、權、利相一致的科學監督機制。責、權、利三者是相互關系,不可分割。失去一者都會出現偏離,影響到整體效能。現行當中,好多地方和部門在這方面都存在著不同程度的問題,且大都是講究權力,注重利益,忽視責任,甚至根本就談責任。這種情況在主要領導干部、一般干部、辦事員中都存在。因此,在全社會和各級組織部門中,要建立責、權、利高度一致的科學監督機制,做到有責任、有權力、有利益,使三者之間相互促進,相互制約。上級組織部門在實施監督考評時,檢查一下責、權、利是否相一致?從而,促進社會發展健康快速運行。
四是實行政務公開。“一把手”的腐敗,說到底是權力腐敗,是“一把手”在行使權力過程中產生的腐敗。加強“一把手”行使權力過程的監督,就可以制止“一把手”的腐敗行為。而要做到這一點,必須實行政務公開、透明辦公。通過政務公開,讓“一把手”對權力的行使,直接接受社會群眾和下級的監督。
毛澤東同志指出“一定要每日每時關心群眾利益,時刻想到自己的政策措施一定要適合當前群眾的覺悟水平和當前群眾的迫切要求。幾是違背這兩條的,一定行不通,一定要失敗。”各級黨的領導干部要時刻體察民情,對民眾有意見的聲音,要認真尋找原因,“領導感冒”千萬不能讓“部下吃藥”的現象存在。
第三篇:職場箴言:跳槽千萬不能用的4大理由
職場箴言:跳槽千萬不能用的4大理由
不喜歡的工作千萬不要逃避
每個職場中人都會遇到自己不喜歡的工作。其實,沒有一份工作能夠滿足我們所有的期望,也沒有一個領導能夠適合你所有的口味。與其選擇逃避,還不如勇敢面對,也許會有意想不到的收獲 跳槽千萬不能用的4大理由
1、收入低沒干勁:這會使招聘者誤認為你很計較個人得失,對工作沒有吃苦精神;
2、人際關系復雜:對人際關系膽怯和逃避,可能會被認為在人際交往中缺乏協調能力;
3、工作壓力太大:不能適應高效工作的只能被淘汰;
4、與上司合不來:應該是你去主動適應你的上司。
創業失敗并不可怕
自己創業的話,行業經驗必不可少,其實,外貿經驗是相對較容易積累的,一般只要2年就基本合格了,行業經驗卻需要常年累月積累的,要對自己的產品、行業發展趨勢、市場特點等都有一定的預見性和大局觀。
創業失敗并不可怕,可怕的是不敢找創業失敗的原因,創業失敗的七大原因:
1、不仔細進行市場調查;
2、急于獲取回報;
3、合作伙伴選擇不當;
4、選擇實力遠超過自己的投資伙伴;
5、忽視投資回報,投資陌生行業;
6、投資項目過于單一;
7、投資規模過大。
管理者需要知道的五件事
1、會越短越好,記住,你也得給靜靜 坐著的員工發薪水;
2、無法培養下屬對你的信任等于未戰先敗;
3、聽聽員工怎么評價你;
4、永遠別對下屬記仇,只有傻子才恨咬過舌頭的牙齒;
5、培養團隊戴腳鐐跳舞的能力,腳鐐就是規則,但注意腳鐐別太緊,否則只能戴著腳鐐呆著。影響員工忠誠最重要的五大因素
1、工資福利制度影響占85%。
2、企業的發展潛力占77.5%。
3、企業的人力資源管理制度占64.4%。
4、培訓機會和晉升空間占77.2%。
5、領導的個人魅力占70.8%。
用心留人人心留。
第四篇:職場女白領的巧言秘笈
很多人都有這樣的體驗,在走進一間陌生的房間,或是與一個不熟悉的人碰面時,在心里對自己說的最多的一句話,就是:“我該怎么樣打破僵局,交到朋友?”
而獨處的時候,有時又會突然想到:“啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是:“哎呀,我當時怎么說了那么破壞氣氛的話。”想起來的時候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世上沒有賣后悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是這樣的話,又經常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會。
怎樣避免這種尷尬呢?不要急,現在我們教你幾招“巧言秘笈”,包你以后無論在職場上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個巧舌如簧的善辯女子。
秘笈之一
陌生朋友攻略
在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎么可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢?不要說這里沒有你所熟悉的人,其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經成功了一半。
首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風情的配飾,或是一款你也非常青睞的手表。談論這些細節很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕松明快的,開心的一笑,會瞬時拉進你們之間的距離。
遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點無傷大雅的笑話,講點輕松的小故事,給彼此留下輕松和諧的印象。
但要注意的是,交談中,盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的余地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友,使得你之前所作的努力全部報廢。
秘笈之二
求職捷徑
當你邁進面試的那間房間的時候,你的心跳會不會加速到120次/秒?那個面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領……如何是好?
面試官對你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點小小的前奏,可以給你加一點印象分。
你可以尋找一些感性而輕松話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動,說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網絡一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對他的話作出及時的反應,說一些不會令自己“死機”的話,這樣可以使他提升對你的興趣。
有了好的開端,在面試的過程中,對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如說,當面試官要你來談談自己的弱點時,面對自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點放在自己發現問題,改善問題的方面,同時對于自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力,并且有自我完善能力的好印象。
善始要善終,面試后,和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時,就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發展等等。
秘笈之三
巧言ol
辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己,實在是當務之急。
避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。
不要隨意對同事發牢騷,訴說對公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的機會都沒有。
做個“含蓄”的人,無論富貴有余,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對于私生活,更應該保有隱私權。不要讓老板認為你是一個控制不了自己情緒的人。
雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰。小心“壯志未酬身先死”。
上司如果對你發火了,你要維持自身一貫的作風,做到不卑不亢,應對有度。最后可以告訴你的上司,你已經做好聽的準備了,請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤,你懇切的道歉,彌補自己的過失。
想做一個潔身自愛的受歡迎的ol嗎?那么請不要做辦公室里的bmw(bigmouthwoman)。適時地閉上你的嘴巴,你會看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。
秘笈補充
肢體語言大解密
人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實的。掌握了肢體語言,你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。
飛快地眨眼:對你沒什么信心,或者是現在正在用心思考。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。
手指不停地敲敲打打:他已經開始不耐煩,想結束對話。再說下去不知道會說些什么,還是小心點吧。
正對對方身體前傾進行對話:我根本不相信你。
老是摸鼻子:現在在說什么來著?
這些小動作,透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者,你已經厭煩了與他沒完沒了的對話,或是通過觀察對方的身體姿勢了解到,原來他已經在思考別的問題了,那么我還是結束這個話題吧。
第五篇:老板忠告職場新人
老板忠告職場新人
對于剛參加工作的人,我最想說的一個詞是煎熬。
我自己參加工作的時候,每天第一個到單位,拖地掃廁所,碰到什么事情,第一個就去 做,即使是這樣,還會得罪人。
我第一個月的工資 800 元不到,每天 6 點多上班,一起住的有 4 個人,每天我第一個走,最晚回來。
我在中國最好的金融類學校畢業,當年的同學基本上都進了各個部委。如果不是萬惡的 “911”粉碎了我的夢想,按照當時的成績,我可能會在大洋彼岸的某個學校里讀書工作。
不過,漸漸地,我用另外兩個字替代了這種感覺,那就是蟄伏。
于是我開始在工作之余,多學習東西,不浪費時間。
我最擅長的是投資經濟學,英語也不錯。我開始免費兼職在外面給高中生上英語。之所 以免費是因為學校校長不相信我有能力教他們,我說我不要錢,就讓我嘗試一下,給我一個 機會。我大一過了四級,大二過了六級,大三過了 GRE,大四過了托福,教高中生是一點問 題也沒有。教了大半年,不但教了 40 多個大學生出來,還鞏固了自己的英語。投資經濟學 方面,我堅持每個月寫各種經濟評論類的專題,嘗試給各家報紙投稿。一年多下來,我覺得 達到了蟄伏的目的,度過了冬天。
我開始慢慢明白,工作比拼的未必是能力,能力再強,也需要有人認同,也需要別人配 合,我們不可能脫離別人而生存,當一個人不喜歡你,可能并不是你的問題,而大多數的人 不喜歡你,就是你的問題了。
公司那年準備提拔一個銷售經理,90%的人都認為應該是我。因為之前我已經做了銷售 經理助理,而實際上,因為銷售經理生病一年,我其實全權負責銷售經理的職責。但是,事
實是領導從別的部門調了一個從來沒有做過銷售的老資格員工來坐了這個位置。聽到這個消 息,我第一個反應就是走人。
那天晚上,我很郁悶地跟老婆說了這個事情,我老婆卻把我鄙視了一頓,我這輩子都記 得。
老婆問我:“你幾歲?”我說:“26 歲。”老婆問:“她幾歲?”我說:“38 歲。”
老婆說:“那你想想,她 26 歲的時候在干什么?你 26 歲就已經完成了人家 38 歲才能 完成的事情,你為什么還不知足呢?”
然后她又說,我希望你離開一個地方的時候,應該是這個地方已經不能再容納你,而不 是因為無法接納一個不算那么殘酷的現實!這點小挫折都受不了,到別的地方也一樣會離開!
因為老婆的話,我堅持了下來,并且全力配合我的新領導,跟她建立了很好的個人關系。
許多人都覺得我應該杯葛她,把業績做砸,讓領導知道誰才是真正能干的人。但是,我 卻不這么覺得
。要讓別人認同你,未必一定要死要活地張揚,我多能干,只需拿出行動就可 以了。同在一個公司,誰能干,誰不能干,領導一清二楚。許多時候,領導安排位置也要顧 及很多方面,并不是你能干,就一定要給你一個位置。我要做的是繼續完善自己,等待機會,這也是蟄伏。
之后,新經理后來晉升前跟我談過一次話,說當時領導不想讓我上得太快,怕我為難,26 歲當經理,領導幾十號人,壓力會很大,所以才把她從別的部門調過來。過來后,她最 怕我不配合她,因為她對銷售這塊真的不熟悉,如果我不配合,肯定做不好事情。
我笑著說,我從來沒有計較過這些,如果不是領導把我從幾百個人里面選中栽培,我怎 么可能有今天呢?我到這個城市來的時候,就帶了幾件衣服、一床被子,現在幾百萬的房子,幾十萬的車子,不都是領導給的?
領導后來可能從她嘴里知道我說的這些話,給我發短消息說,他這輩子沒有交幾個朋友,我算其中一個。
其實,我想說的就是感恩。那些在關鍵時刻拉我們一把的人,我們一定要學會感激。
后來,我自己創業,領導鼓勵我走,離開雖然還早了點,不過,趁早起飛不是壞事情。如果闖不出好名堂,那就回來,我這里副總的位置給你留著。
這句話,成為我創業的底氣。
現在,我招人也都是自己面試。我考察新人的方式沒有什么特別的:
第一要求是不要有太強的功利心。一個人做事情要不斷地積累,積累夠了,自然就有你 兌現價值的那一天。
第二是肯干。我自己為什么會比同一期進公司的人成功一點?就是因為我比別人叫得動,領導一個電話,我無論幾點,都會第一時間趕到。第三就是謙卑。我不希望部下目中無人,位置越高,你可能得罪的人就越多。你可以在 業務上大膽設想,但是在做人上,千萬要謙卑,越謙卑,越顯示你的氣度,越有個人魅力。