第一篇：淘寶網店營銷策略調研

淘寶網店營銷策略調研

阿里巴巴旗下的淘寶網是電子商務發展的產物,是網上購物C2C模式的主力軍.在淘寶網這個C2C平臺上,淘寶網店的店主們若能充分利用互聯網的優勢,將網絡營銷充分運用到自己的淘寶小店中,淘寶網店作為電子商務發展的產物,以互聯網為依托,以C2C模式電子技術平臺為基礎,具有開放性、高效率、低成本的特點,突破傳統營銷的阻礙,有無比寬闊的發展空間.淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的C2C網絡銷售與購買平臺,是電子商務的一種形式.網民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品,通過支付寶進行支付,商品由物流公司送貨上門.(一)淘寶網店的基本概念

淘寶網，亞洲最大網絡零售商圈，致力于打造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截至2008年一季度，淘寶網注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群；2008年一季度，淘寶網交易額突破188億；2007年全年成交額突破433億。根據2007年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70％以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額。目前，淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在淘寶上就業，甚至創業。截至2007年，淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。

(二)淘寶網店發展火熱的原因

1、中國擁有龐大的潛在網上購物用戶群體

據CNNIC數據統計, 至2008年6月底，中國網民數量達到

2.53億，網民規模躍居世界第一位。中國網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢。比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網民數量凈增量為4300萬人。網絡購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善，網絡購物市場的增長趨勢明顯。目前的網絡購物用戶人數已經達到6329萬人，有25.0%的網民青睞網上購物，躋身十大網絡應用之列。因為淘寶網上的商品種類齊全、款式新穎、價格實惠,使得淘寶網能在與易趣網、拍拍網的競爭中脫穎而出,在C2C市場上占據80%的市場份額

2、淘寶網店經營成本、經營風險低

淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的一項免費資源.淘寶店主只需向淘寶網提出網店開鋪申請,經淘寶網對店主個人資料認證后,淘寶網店便成功開立,不需要開鋪成本.其次,淘寶網店是網上銷售沒有庫存壓力,經營規模不受場地限制,經營風險低.網店經營突破了傳統商務的障礙,通過互聯網既可立即掌握最新市場

信息,通過調整網絡營銷戰略既可控制網店的銷售情況,提高店鋪的競爭力.商品價格是消費者選擇最重要的影響因素.與傳統商店相比,淘寶網店在經營成本和經營風險上都具有絕對優勢,那么商品成本就可免去鋪租、倉儲和人員管理等費用.淘寶網店的商品價格的絕對優勢自然會吸引大量網民來淘寶網店購物,淘寶網店的經營利潤是非常可觀的.3、淘寶網支付寶的推出,實現安全支付

支付寶是由阿里巴巴集團創辦的獨立第三方支付平臺,支付寶的推出以“簡單、安全、快速”為中國電子商務在線支付提供了一個完美的解決方案.在淘寶網購物, 買家看好商品拍下以后，先付款到交易第三方即支付寶，由其負責保管，支付寶收到款以后通知賣家發貨，買家收到快遞公司送到的貨以后，確認沒有問題，即可通過支付寶付款，交易結束。但是，如果買家對商品不滿，則需要按照淘寶流程進行取證、退貨或投訴。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。不僅從產品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網絡間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯網環境邁出了非常有意義的一步.二、淘寶網店在網絡營銷方面存在的問題

網上購物成為一種新的消費觀念,一種新的投資方向.淘寶網店如火如荼的發展著,我們不時聽到淘寶網店月利潤過萬元的消息,淘寶網店的利潤空間的確令人垂涎三尺.但在火熱發展的背后,不少淘寶網店在網絡營銷方面也存在問題.(一)開展網絡營銷的意識不強

有些淘寶網店的店主對網絡營銷的影響力認識不清,網絡競爭意識不強,將商品簡單的排列上架,把網店掛在淘寶網的平臺便完事了.他們沒有通過網絡營銷可以擴大自己店鋪的名氣,吸引顧客上門.只做一個岸邊釣魚的姜太公,等待客戶上門.思想決定行為,沒有充分的網絡營銷意識,就無法有效開展和利用網絡營銷.(二)網絡營銷效果不佳,方式不活

不少店主有這樣的疑惑,為什么別人的網店能成為鉆石級店鋪,每天客似云來,而自己的小店卻無人問津;為什么自己有注意推廣自己的店鋪,如更新店鋪,設置商品關鍵詞搜索,商品優惠活動等,甚至連雅虎直通車也用上了,花了幾千塊錢,但推廣效果就是不近人意,自己的網店生意暗淡.這都歸結到店主們網絡營銷效果不佳,方式不活.(三)網店信譽不良

網店的信譽度是網購買家消費的重要參考依據.為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優良信用能為自己帶來滾滾財源.因為淘寶網店店主們炒賣信用的新聞不斷,不少網購買家對網上購物的信心不斷萎縮.誠信是企業經營之本,力量之源.在傳統營銷方式中,誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面積極的形象.企業形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網上商城中誠信同樣重要.為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優良信用能為自己帶來滾滾財源.即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛,但商品質量差、服務不周、發布虛假信息等依然會失去客戶.所以合理有效的利用網絡營銷方法來經營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會越來越多,店鋪誠信度自然會提升.班級：102104姓名：徐中秋

學號：20103210366

第二篇：淘寶網店營銷策略

淘寶網店營銷策略

一、成功的推廣要把握以下原則：

1、二、淘寶推廣可用的推廣手段：

1、文營銷，提到公司的產品，9、通過QQ推廣，加入QQ群，發群消息及郵件，10、利用店鋪留言宣傳，11、訪問老顧客，建立客戶的信息，12，利用人氣寶貝宣傳，13、利用淘寶客，等等。

業務，其按點擊付費，要合理設定競價詞和廣告標題。

3、淘寶客推廣：淘客在聊天、論壇、博客或個人網頁或其它地方幫淘寶賣家宣傳推廣，商品買家通過推廣的鏈接完成交易后，淘客獲得賣家發布推廣商品時所承諾的一定比例的傭金。

鏈接位置。

5、商盟和旺旺群：加入一個商盟可以使得店鋪獲得一定的曝光率；組建一個商盟，互相推廣。旺旺群：建立已購買過的客戶群，進行售后客情維護及感情溝通，有新品可以及時通知；加入不同的主題旺旺群進行互相的推廣。

眼球利用文章間接宣傳自己的店鋪。

廣、軟文寫作、寶貝收藏、信用增長以及其它。

四、要把店鋪打造成有吸引力，有新意的的店鋪：

寫好購物指南，6、友情鏈接，7、細節的完善，細節決定成敗，8在各大搜索引擎登陸店鋪位址，8、店內開展各種活動，讓客戶感覺到有新意。

1、要對客戶友善以最親切的態度迎接每一位客戶，2、要熟悉產品，客戶想知道什么就要讓客戶詳細的了解，3讓每一位客戶即使沒有成交，也會記住店鋪，成交的話爭取讓其下次再來，4對于成交的客戶，統計好，定期的做好回訪工作，讓客戶有一種被人重視的感覺，其自然下次再要買時，必然會想到本店鋪。這樣自然而然的店鋪知名度會提高，營業額也會提升。

六、產品方面：

1、推廣的前提是要保證產品有充足的貨源，2、要保證產品的質量、真偽，的會幫你宣傳，所以產品效果很重要，4產品包裝要保證美觀，讓客戶第一印象就感覺很深刻，才會有那種拆開包裝期待的目光，5、產品的發貨速度，一定要選擇最優的快遞，讓客戶盡快用到你的產品。

七、凡事要的是堅持，只有持之以恒，不怕困難，一點一滴的積累，總會成功，推廣方面也是如此，多嘗試，創新方法，只要有利于推廣的都要去嘗試，多方面的推廣，善于把握各種消息，如今是信息的時代，誰先把握信息才能立于不敗之地。

第三篇：淘寶網店老客戶營銷策略

淘寶網店老客戶營銷策略

1、成立客戶維護團隊，尤其是需要維修類的產品，在買家拿到產品時，致電給買家，詢問是否順利收到寶貝，并詢問是否有損壞或者有哪些方面不了解。、差異化服務 差異化服務是凸顯店鋪文化最有效的方式。

3、店鋪老會員群還是很有必要的，不一定每天都要推銷產品，但是基本維護是必須的，找合適的理由來說服大家加入店鋪群。

4、做客戶調查，了解客戶，才能真正做好營銷。調查表是個不錯的選擇，當然，這不是單純的調查，是為第二次客戶營銷做準備的。假設要送贈品，其實最好是送店鋪里其他的產品，目的不是為了盈利，而是為了讓他體會整個不一樣的購物過程，當然，成本等要控制好。

5、類似清倉的一些產品，其實最好的方法就是回饋給老客戶，一直在賣的產品，低折扣再清倉，很多時候是在傷老客戶的心。

之后，根據老客戶營銷的這個題目，為大家做老客戶營銷總結了以下幾點：

第一步：做客戶營銷前，首先要修煉好內功

老客戶營銷應該內外兼修，先煉好內功，再發外力，盲目的低價營銷是不可取的，容易降低店鋪DSR，買過寶貝的客戶，降價信息會導致他們部分人給中差評。

這里的修內功可以概括為以下幾點：

1.商品風格化

一定要有自己的定位和風格，縱觀淘寶賣家，做的好的店鋪，都會有細分。風格定格以后，喜歡您的風格的群體幾乎就鎖定您了，無人能敵，這就是商品風格對老客戶營銷的影響力所在。

2.產品質量的把控

沒有質量可言的產品，根本無從談及老客戶，二次營銷等。第一次貨物都是勉強接受，想讓顧客第二次來購買簡直是天方夜譚。質量把控

好，能得到顧客最真實的信息反饋，那就是評價，供后來的顧客參考，起到推薦作用。

3.價格定位明確

通過市場定價參考，結合自身商品價值，合理定價，杜絕虛高、時高時低的現象出現，這樣對老客戶的傷害是非常大的。新品出來有一個折扣期，可以是一個周，這段時間可以吸引老客戶購買。

4.客服服務體現

再好的質量，再合適的價格，如果因為客服態度不好而阻止了客戶的二次購買，那就太冤枉了。

所以，客服的專業化培訓也是非常重要。

首先：客服每個人登陸固定的客服號，不重復登陸。這樣，遇到問題可以直接追蹤到是哪個客服接待的客戶。

其次：建議建立KPI績效考核制度，對售前的接單，詢單轉化率以及客單價要定期分析，并對未成交的顧客，調取聊天記錄，發現客服的問題所在；對舉報維權的顧客，調取售后聊天記錄，找出原因，及時通知更正。

第二步：將客戶進行細分類，劃分出會員等級，拉大會員折扣梯度，讓對店鋪相當忠誠的老顧客感受到最大的尊重和實惠。

第三步：對于老客戶，要先關懷再營銷

通常很多客戶是不會記得曾經在你的店鋪里買過東西，那么直接營銷的結果就是很多人會直接忽略掉。所以，優選策略是先關懷老客戶。

1、真誠互動：通過BBS、幫派、掌柜說，微博，會員群等跟您忠實的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題，因此前提就是要了解客戶。

2、促銷短信：促銷也是要有技巧的，即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位，讓客戶有被尊重的感覺。

老客戶營銷，內功修煉是關鍵，產品品質是基礎，客服服務是保障，促銷活動搭配做，讓老客戶切身感受到他在您家是享受的貴賓待遇，那同樣的商品，他又怎么會去其他店鋪購買呢？

第四篇：淘寶網店營銷策劃書

學號： 200917019班級：09電子商務

河北管理干部學院

營銷策劃書

題目網店營銷策劃書

學生姓名專業電子商務

年級09級電子商務

指導老師王燕

網店營銷策劃書

策劃人：尹浩

第一章市場環境分析

1.1 市場分析

1.1.1網購的發展趨勢

在互聯網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度大超以前，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。

我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態勢。可見隨著我國網絡購物滲透率的擴大，中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨大。

1.1.2目標市場

就淘寶而言，在其創立初期就定位在中低端價位產品市場上。淘寶的買家主要以月收入5000以下的中低收入者為主。從它近幾年占據的市場份額來看，淘寶在目標人群的定位上，也是非常符合中國電子商務領域的實際行情的。根據淘寶所在市場目標人群的大方向，網店的目標人群定位在18~30歲的大學生和白領。用創意來點亮他們的個性，用時尚的產品來點綴、豐富他們的生活，滿足他們的需求。

1.2 外部環境分析

1.2.1 政策寬松

中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。

1.2.2 技術含量低

可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很高的要求。

1.2.3 成本較低

淘寶作為當今國內最大的網購媒介，最大的優勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。

1.2.4 社會需求高

隨著互聯網的發展，網上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中，以淘寶網發展最為迅猛。我國網民的大部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網的運營模式可以代表國內

C2C網購市場的一個重要發展方向，具有較高的社會需求。

第二章淘寶網店開展的SWOT分析

2.1優勢：1.開店成本以及運營費用低

2.店鋪風格多變

3.網店的覆蓋面廣，您面對的顧客是全國甚至是

4.網店時效性好，方便、快捷

5.交易方式穩妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便

6.對于顧客而言，私密性強，尤其是一些敏感商品

7.商家信譽，一眼便知

2.2劣勢1.貨物表達方式無法直觀、生動，不真實

2.物流問題多，運輸途中發生各種情況

3.客源不穩定

4.網絡安全問題

5.信譽的評定，不利于新人新店的發展

2.3機遇：

首先，C2C賣家成長開始趨向成熟，管理能力也逐漸增強。較早一批進入C2C領域的賣家逐漸成熟，銷售逐步形成規模，從采購、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系，有不少賣家已經成為專職賣家，更有一些eBay易趣、淘寶賣家已經雇用專職客服人員開展團隊化的銷售。這些賣家正從C2C過渡到B2C。賣家的成長是“店中店”地位凸顯的一個客觀的推動因素。

其次，賣家品牌意識逐步加強。賣家的自有品牌意識正在逐步形成（例如淘寶網的著名賣家檸檬綠茶），越來越重視商品頁模板和店鋪整體效果的設計，從客戶體驗角度看，越發接近B2C的模式。eBay易趣和淘寶也在大力招募國內知名品牌入住，以此保證產品質量和優質服務。

2.4挑戰：

相對于經濟繁榮時期，經濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業等直接影響，更重要的是它影響了消費者的預期：比如收入會繼續下降，就業機會將更少，從而影響消費者的購物熱情，導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。而消費的降低又導致很多企業產品滯銷，發不起工資，進而使很多人失業，這又導致消費降低，造成惡性循環。

第一，消費者會注重節約，減少奢侈品的消費數量。據統計，亞洲金融危機時期，80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國，58 %的泰國人不再購買時裝，45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。

第二，消費者會轉換產品品牌。

第三，消費者對產品的包裝大小會有偏好。

第三章 營銷策略

3.1 網店產品關鍵字列表的選擇設定

建立關鍵詞列表：認真地考慮最適合于服飾網店的關鍵詞，因為關鍵詞要與潛在訪問者最可能輸入搜索引擎的詞語相匹配，一般用戶首先會輸入通用的詞匯，然后才會逐步縮小關鍵詞的范圍。例如夏季等詞匯都是網購人群容易搜索到的熱門詞匯。可以選出一些高頻詞匯，再從中挑與自己店鋪符合的關鍵詞。

3.2 商品定價策略分析

價格是營銷環節中的一個利器，制定好合理的價格策略，將也增加你的競爭優勢。

3.2.1價格制定的方法分析

①成本導向定價法：

即根據手機進貨的成本，再加上你所希望獲得的利潤，累加起來產品的顯示價格。這是最基本的一種定價方法，但同時也是最沒有效果的方法。它沒有考慮到市場上各個因素的影響，只是簡單地從利潤層面上考慮，脫離了實際。再加上你售賣的產品在市場上沒有絕對的優勢，不應草率采用這種簡單的方法。

②競爭導向定價法：

采用這種方法來定價，需要調查和了解目前行業中各品牌產品的定價，了解大概的價格范圍，然后再制定出自己店鋪的價格。通過這種方式來定價是比較科學，比較靈活的方法。如開店前期，沒有信譽的時候，希望獲得更多的信用值和商品的成交，為將來的生意作準備。可以制定較低的價格，甚至虧本都在所不惜，以打開自己服飾網店的銷售市場，適用于網店推廣前期。

③促銷導向定價法：

用于自己手機店鋪的具體促銷方案中，比如我們可以給幾款熱門的產品定個底價，目的只為了吸引人氣，而不在乎利潤。也就是設定一個特價區，在其頁面中定期設置一些物美價廉的寶貝，以拉動瀏覽量。

我們銷售的商品種類可能有很多，每種都可以采用不同的定價方法，加之合理組合，就可以成為一個價格體系。在不同時期不同階段，結合具體形勢，適時采用不同方法。按照價位低、中、高的策略來制定。價位低的商品，只求保本，甚至虧本，只為了賺人氣、促宣傳、增信用；價位中間的商品，則用來針對主流的消費群體，為實現所開網店的成交率和一定的利潤額：高價位的服裝款式，就不求大的成交量，為彌補低價位寶貝銷售的部分虧損，已達到兩端平衡。

3.2.2 定價步驟設定

①定價前提。在店鋪開設的不同階段，要達到的目標也是不一樣的。主要有擴大競爭、賺取利潤、賺取積分、提升店鋪人氣幾個方面。

②考慮成本。對于店鋪內的每一款手機有盈虧平衡點，也就是賣多少才能夠保本。

③選擇方案。價格確定下來之后，進行追蹤評估，多去聽聽買家的意見。

第四章推廣策略 4.1簽名檔。店鋪開張后，客源從何而來？在論壇上發帖，是一個切實可行的、實惠的辦法。在發帖的同時，記得要把自己用戶名的簽名檔，設成店鋪的介紹或者鏈接，在所有的信箱里設置簽名，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當發信給別人的時候，廣告也就隨之散發了。

4.2友情鏈接。店鋪開了一段時間后，可以和別人的店鋪聯系，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接，形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。

4.3聯合促銷。單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。

4.4學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式，可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西，正好和賣的是一類的，那么可以給對方留言或者發信使。

4.5做個細心人，多參加活動。很多的C2C網站不定期的就會有一些促銷類的活動，隨時發現這些相關活動，多留意最新動態，努力爭取好好利用這些活動，如：征文，義賣活動，可以贊助獎品，或者捐贈，讓更多的人知道自己的網店。

4.6加入商盟。有很多好處，能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓交流，對提高自己的知名度也很有幫助。

4.7利用比較購物網站。比較購物，對網上店主來說，又是一個展示自己商品信息的機會平臺，這種比較購物網站增加了比較的功能和垂直搜索技術，能夠讓我們的商品增加曝光機會，而我們需要做的，只是向這些網站提交我們商店的相關產品信息列表。

第五章總結

上面對淘寶店鋪的營銷策劃，其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調查發現，發現最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠遠不止做這么點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。

第五篇：淘寶網店營銷秘訣

開淘寶網店其實說白了就是一個字：“賣”。從官方的角度上講叫做銷售、營銷。淘寶開店和實體店面的銷售方法是一樣的，想要把物品賣出去就必須遵循以下三條法則：

1、產品

2、流量 3成交

遵循這3點營銷秘訣，你的產品就會大量被銷售，同時你也就會賺到錢，看似很簡單的道理，懂得人也非常的多，但是按照這個套路去運營、去執行的朋友卻非常的少。

首先是產品，產品的選擇取決于流量的定位，也叫做定向流量或者定向人群。如何選擇定向人群取決于第一步的產品抉擇，這是一個值得深思的問題。

其實非常的簡單，在產品的選擇上我一直遵循著2條法則：a：自己喜歡的產品。b：暴利產品。

首先說自己喜歡的產品，這樣的產品本身自己就非常的喜歡，因為熱衷于該產品所有自己就會有非常多的獨特見解，在和顧客交流的時候可以和顧客成為朋友，自己的觀點或許可以打動顧客，讓他改變想法，有時候也可以和顧客產生共鳴，讓顧客覺得自己的眼光也是非常好的，畢竟得到了賣家的贊賞和認可，這些都是在銷售中的一些細微的細節，確實成交的關鍵所在。

另外一種產品：暴利產品，或許您不喜歡這樣的產品，但是該產品確實暴利，那么也是我們選擇產品的范疇。因為產品暴利，即使每天我們銷售出去一款產品，那么我們也是賺錢的。遵循這2條尋找產品的規則可以發現身邊或者周圍有非常多產品可供賣家選擇，這里只說方法和經驗至于選擇什么產品或者什么品牌的產品還要大家自己根據自身情況而定。

產品選擇完成之后，下面我們仍需接著尋找該產品的消費群體，也就是下面的一步，推廣我們的產品，但是我們在推廣的時候不需要大面積撒網，我們只盯目標客戶，所謂目標客戶就是潛在客戶，有購買該產品意愿或者欲望的顧客，舉個很簡單的例子：我們銷售的女裝或者女性用品，那么我們不可能到男人窩里去推銷對不對，因為男人不需要這樣的產品，如果哪個男人需要了，還真的就不正常了，所以我們應該尋找目標客戶，去推銷我們的產品。例如：我們銷售的產品是非常暴利的減肥產品，那么我們就可以去那些肥胖人群中推廣，我們可以到健美中心、肥胖論壇、肥胖貼吧、或者肥胖人群經常聚集的QQ群里進行推廣，打廣告，這樣才是正確的推廣，這些才是我們真真正正需要的流量人群。

最后就是成交，做到這一步的時候，就是我們成功的把流量引到我們的終端也就是淘寶店上的時候，我們就需要去完成成交了，這是非常關鍵的時刻，當然也是有技巧的，仍舊需要2手準備：

A：首先我們要學習話術，就是溝通的技能，成交的黃金法則。

B：就是自動成交，這個比A更厲害，但是需要很多時間去研究，功夫下在寶貝描述上，用圖文并茂的形式把產品的介紹以及功效和營銷語言寫好之后，讓顧客在購買產品的時候只向客戶咨詢一句：“店主，該產品有貨嗎?”

這就是營銷的3大秘訣，如果你快速的掌握，或者靈活的運用，我想淘寶店鋪的生意會越來越好，接單接到手軟，發貨發到腿酸！