第一篇：淘寶網店營銷推廣方案

淘寶網店營銷推廣方案

其實店鋪裝飾得不錯產品看起來也蠻吸引的，我想每天的瀏覽量少主要是店鋪的推廣還不行，淘寶日漸盛行，在消費者中知名度很高，但店主若想在其中突圍而出就真的要花很多的功夫，以下是我的一點小提議，希望對店主有幫助。

1、寫文章。在一些如淘寶的購物類網站發表文章，硬文：如介紹店鋪和店鋪的商品，不過這類文章容易被刪；還可以寫軟文：間接地介紹店鋪或產品，可寫一些關于時尚的咨詢來吸引讀者，并在文章中用一兩句話帶過自己的店鋪。開2—3個博客寫推廣軟文，如介紹如何搭配等潮流資訊，寫一些易被置頂的文章或設置一些易被搜索的關鍵詞。

2、在一些有潛在目標客戶的論壇網站注冊后，它們一般有簽名檔，就在簽名檔上打上店鋪的廣告詞，然后去發帖，連接網站的地址。或在一些時尚博客群的文章中跟帖，順便打廣告。

3、和一些同在淘寶開店的店鋪建立連接，特別是一些人氣較高的店鋪，這個可能有點難，不過也可以試試。

4、舉辦主題活動。如在某些節日舉行促銷活動如某些商品打折、免郵費等回饋客戶，吸引眼球，增加店鋪人氣。

5、制定VIP客戶政策，如客戶積分可換禮物，積夠多少分可以成為VIP，享受某些優惠等，以維護老客戶。

6、開發潛在客戶，在淘寶或拍拍等購物網站上尋找一些潛在客戶，在旺旺上發訊息或發e—mail介紹店鋪或最新產品。

7、開發潛在客戶和維護老客戶，在節日里給客戶發送問候，在網站搞活動時用旺旺或e—mail通知客戶。

8、“物流路上，插上免費廣告牌”

在給買家發貨時盡量用精美的包裝盒或紙，讓客戶有驚喜。并在發貨時可放上自己店鋪的名片，名片一定要精美、漂亮，讓人留下深刻印象，這樣客戶在下一次購物時會第一時間想起你，她甚至會向身邊的好友介紹店鋪。

第二篇：淘寶網店推廣營銷方案

網店（淘寶店）推廣營銷方案

【推廣目標】

網店策劃建設階段的推廣：也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備，在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計；網店發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網店的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網店發布企業新聞。網店增長期的推廣：當網店有一定訪問量之后，為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網店投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；網店穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價：對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網店流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網店推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論： 制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。第二，網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網店設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計 網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的，也就是所謂的通用網店推廣方法，一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網店推廣方法往往是相結合使用的。

網店推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網店推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

網店進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

網店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效，因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。

【通用推廣方法】：

1、簽名檔

一定盡量用自己店上比較出色的產品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了！如果可以的話，可以用動畫的，那樣的效果會最好點。

2、努力發貼

盡量去論壇轉轉，去看看比較熱的貼子跟精華貼！這樣可以去學學人家是怎么成功的！別忘了給人家空回貼，如果不回的話，簽名檔就發揮不出來他的威力了！

3、商品名稱

商品的名稱可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱可是有規定字符的哦！30

個字以內，所以我們盡量要取些比較實用的商品名，比如加上自己的店名，促銷，新款，低價等等比較熱門的字符！盡量用完30個字符，這樣子人家搜索，促銷，新款的時候，就有可能把你的商品展現出來！

4、在旺旺上發廣告

在發這種廣告的時候，盡理要小心點自己的文字！盡量放客氣點！多弄幾個招財貓跟金元寶！收買下他們！不過這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個不開心的淘友，那就可麻煩了。

5、推薦位

這招大家都知道有用，但是也都知道難搶，所以就有好多干脆放棄了，其實不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒什么損失，至少還能練練手不是嗎？熟練了，終究有一天會被我們搶到。

【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】

（一）社區發帖回帖

這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了N多垃圾貼，根本沒人看哦～）呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！

（二）到其他論壇發軟廣告

除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

（三）寶貝上架時間

應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧？不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

（四）合理設置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

（五）用好櫥窗推薦

千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

（六）利用好評價管理

評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

（七）利用店鋪留言進行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

（九）用好寶貝描述模板

現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！個人認為這一條非常重要的！

（十）登錄各大搜索引擎

此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀！

（十一）加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店里去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

（十二）群發信息 利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。

（十三）利用旺旺狀態信息

你的旺旺狀態還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！

（十四）郵件廣告

利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了 嘿嘿！

（十五）組織親友幫你宣傳

長這么大了，認識的朋友不少了吧？從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧？那么動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網，不好好利用不是浪費嗎？（十六）散發名片或宣傳單

現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。（十七）加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵

呵！

（十八）個人空間管理

個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。（十九）賺銀幣搶廣告位

社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？（二十）關注求購信息

經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！（二十一）多搞促銷活動

五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。（二十二）敢用一元拍

一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經常虧的血本無歸。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處，所以要敢用一元拍哦，拍之前多學學經驗，看看人家是怎么拍的，自己學著店就不至于虧的太多了。（二十三）參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！（二十四）發紅包，抵價卷，送小禮物

此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。

（二十五）建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦 哈哈！（二十六）訪問老顧客

想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客

群，生意才能持之以恒。（二十七）超級買家秀

嘿嘿，當買家收到我們發去的寶貝以后，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！（二十八）建立詳細的客戶資料 當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！（二十九）尋找同行賣家的顧客

這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

第三篇：淘寶網店策劃營銷及推廣方案

淘寶網店策劃營銷及推廣方案

為了節省您的寶貴時間，所以本次銷售方案將采取簡潔的表述方式，對于重要的語句會用紅色標出。

本文關鍵詞：排名，布局，吸引，圖片。

第一部分：對貴店整體分析

1.外部分析：

1）競爭激勵：通過淘寶網搜索“女性內衣（文胸）女裝”共查找出了102件產品，而且價格均不高，外部環境競爭激烈。

2）市場中存在隱性的龍頭老大，龍頭老大準確的說在網店中很難存在。但是消費者總是有個習慣，如果兩店相比，產品與價格差不多的話，會選擇信譽較高的一家。所以，作為只有雙皇冠旗艦店來說，會在相關產品上與貯存很久的企業有間接沖突。

3）市場潛力大，且不論國家對網絡市場的支持，單從精品內衣市場上來看，人們對內衣（文胸）的需求越來越大，而且人們也在越來越關注這方面的東西。

2.自身分析

1）價格適中：從淘寶上對比了幾項貴店中所售出的產品中，價格適中，沒有特別的價格優勢和價格劣勢。

2）店面形象印象不好，請了幾個朋友一起看了貴店的店面，總體評價不高，缺乏一定的吸引力。感覺顏色搭配不是很好

3）信譽不高：信譽不高會影響眾多的售出情況。

3.總結：

通過上述的整體的大概的內外部分析，雖然店鋪雖然存在著一些問題，但是只要通過一些努力和方法，一定會取得成功。

第二部分：整體規劃

本次將會模仿消費者購物的流程來對整個營銷過程進行規劃

1.消費者從淘寶上搜索關鍵字，來搜索相關信息。

特點：

1.消費者一般會翻到3，4頁便不愿再翻

2.消費者會根據圖片和價格做初步購買的決定

3.最底下的櫥窗，和最右邊的內容也可以作為消費者參考的內容

怎么做：

1.提高搜索的排名：

1。剛開店的店，淘寶網都會給每個賣家15個櫥窗位。

2。我們在發布寶貝時有一項選項是；寶貝的上架時間；這里有兩個選項，大家一定不能選14天為寶貝的上架時間！

3。以上兩點結合一起，才能發揮最完美的效果。我們第2點有提到，距離結束時間越短的商品就能沖到越前面。那么要有什么樣的條件才能參加沖鋒的隊伍呢？？

PS:賣家們上架的寶貝沒設櫥窗位=沒有辦法參加沖鋒的隊伍。當然賣家的店里是不可能只有15件商品的，所以在這里我們就得計劃好!

4.怎么安排這一系列的動手;一批一批的發布寶貝,間隔時間可以設短一點,火子個人見意賣家用淘寶助理發布,方便很多.寶貝多的賣家或是30分鐘發布一次,發布的數量根據賣家們的櫥窗位數量而定.這樣商品就會15件同時殺到最前面.下架也是同時下架,而30分鐘發布一次,實際上第二批“15件寶貝”已經是剩余30分種結束了,因此我們要把屋好機會,把第二批設成櫥窗位,讓第二批也在第一時間沖到最前面(這就好比是接力賽).誰安排得越密切誰就排到越前面.5．優化你的關鍵詞

2.提高你的產品的圖片的質量。

2.消費者點擊圖片進入頁面，也先看到你的圖片，運費，貨物的描述，你的頁面布置，以及該產品的購買情況，評價以及信譽。

特點：

圖片，運費，你的頁面布置，貨物的描述，以及該產品的購買情況，評價以及信譽將會影響消費者最后決定。

怎么做：

1.提高圖片的質量，多而美觀。對比一下其它皇冠我們可以發現他們的產品圖

片質量很高，可想而知這為什么是5皇冠信譽的來源吧

2.頁面布置缺乏一定的主題。頁面布置缺乏一的主題，這樣的優勢是可以被更

多人接受，劣勢也更明顯，就是很容易被遺忘。依然對比以上兩家可以發現其頁面布置都比較美觀，具有一定的主題。

3.提高評價和信譽，所有的大型企業，包括石油大王洛克菲勒起步的時候都是

很暴力的方式，一上來的時候可以暗箱操作，提高一下評價和信譽，并不為過。

4.使你的產品功能更明顯，看了很多的皇冠店的東西，感覺總找不到他針對的是什么功能，而且字很小，看著很累，試著把字弄的大一點，不要把介紹粘在一起，對于功能類的產品要突出一點

3.如何吸引目標客戶并將之轉化成實際客戶

我們的目標客戶分散在全國那么多的城市，想要自己逐一找到他們，實際上是不可能的。但是通過一定的市場及宣傳操作去吸引他們，讓其自行與我們聯系，最終將之轉化成實際客戶確是行得通的。

? 網店的完善

我們仔細看過了現在的網店，覺得存在一些缺陷，只有完善了這些，才能有效吸引、引導、堅定目標客戶的目光和信心。我們將其歸納為：

1．網店現有主要是從產品陳列、功能及個人消費角度加以推廣，對目標客戶及目標消費群體并沒有真正觸及。建議增加諸如“白領工作人員日常穿的衣服和其它搭配服飾”等等信息內容，而且要有相關內容分析，不能單純口號式的東西；

2．網店不能只有單純的產品陳列及剛性推廣，可增加一些與其它服飾的比較等方面的信息，不要特意增加那些客戶感言之類的軟文內容，因為對有經驗的社會人士來說，那都是自欺欺人的東西。

? 針對客戶群的銷售與服務政策

首先，由于他們購買的目的在于銷售，而且數量較大，所以質量保證及退貨承諾（當然要制定一套標準及程序并公布出來，否則就是經營的大漏洞）就成為第一考慮要素，因為任何生意都有安全和利潤兩大要素，其中安全對大多數人來說為第一要素。

其次，對他們執行一套不同于零售顧客的價格體系（分成散裝和禮品裝兩個產品線），這類似于傳統實體店的分級銷售返利機制，即銷售額越高，返點越高，而且銷售記錄保留下來，是下一次生意的供貨價格依據。這部分的價格體系不適宜在網店公開，可通過其它方式溝通。

再次，針對他們時不時搞一些季節推廣獎勵、特定服飾品種進貨有獎、贈品相送等政策，這些最好有個計劃進行操作。

另外，為了快速推廣市場，可推行客戶推薦新客戶有獎措施。推薦獎勵可在客戶下次進貨時于貨款中抵扣。

最后，要與客戶群經常保持溝通，將最新的產品信息、價格變動、網店活動信息等及時發送給客戶，不管他們暫時是否需要訂貨，這就是所謂貼心服務，可以長期留住客戶并讓他們幫助網店拓展業務。

4.顧客決定購買聯系買家詢問相關購買事宜

特點：

1.顧客希望馬上能聯系到賣家

2.顧客希望馬上知道是否還有貨。

3.顧客為了省運費，會順便買點其他東西。

怎么做：

1.最好能長時間在線，如不能保證，要向消費者提供準確的上線時間，并歡迎消費者留言。收到留言后，要盡快回復

2.對貨物很了解，知道相關貨物的儲存狀態。

3.設立例如5元以下專區或10元以下專區。這樣的話，消費者會在購買的時候會順帶買一些便宜的東西，節省了費用。

5.顧客拍完貨物，等待賣家發貨

特點：

1.希望盡快發貨，并能盡快到手

2.希望貨物的質量好。

怎么做：

1.賣家及時發貨，通過頁面顯示的方式告訴消費者統一發貨時間。并在發貨的時候用短信通知顧客。（千萬不要小看這一條短信，1毛錢而已，顧客會認為你很重視他，可能這位顧客以后就是你的常客）

2.貨物的質量要表里如一

3.可以再發送貨物的時候配送一個宣傳單。這樣的話可以很好的作為一個宣傳的作用，為以后的消費進行一次鋪墊。

現在總結一下，貴店需要做些什么。

1.提高搜索的排名

2.提高你的產品的圖片的質量

3.確定你的頁面主題

4.提高評價和信譽

5.使你的產品功能更明顯，試著把字弄的大一點，不要把介紹粘在一起，對于功能類的產品要突出一點

6.最好能長時間在線，如不能保證，要向消費者提供準確的上線時間，并歡迎消費者留言。收到留言后，要盡快回復

7.對貨物很了解，知道相關貨物的儲存狀態。

8.設立例如5元以下專區或10元以下專區

9.賣家及時發貨

10.貨物的質量要表里如一

11.可以再發送貨物的時候配送一個宣傳單

除此之外，還應該做到：

1.讓商品找到“門派”

在上架之前就要考慮好商品的分類。選擇一個合適的分類有利于顧客快速從頁面導購中找到你的網店，這也是電子商務的主要訣竅之一。選擇之前先完整看看給你開放的所有分類，再仔細斟酌哪個最合適。如果商品有多種屬性，那么除了添加主分類外還應該為其添加從屬分類。這樣，客戶找到你這個寶貝的可能性就翻倍了。

2.好東西要放門口

店家要做好商品推薦，店鋪頁面缺省推薦是根據時間排序，推薦時間越晚，顯示的位置越靠上。如果你什么也沒推薦，就默認為顯示所有商品，自動分頁。花點工夫，盤點一下你的寶貝，讓最好賣的東西出現在最上面。

3.圖片，決定了一見能否鐘情

商品圖片是你給顧客的第一印象。圖片可以從網上搜索，現在大部分的廠家有自己的網站，可以從他們的產品介紹中擇取圖片；另外還可以掃描產品手冊。如果還不行，那最好找一個攝影技術較好的人來拍照，如果你花幾個周末學習學習PHOTOSHOP之類的“化妝工具”，讓圖片出門前多少來點合適的美化，就更好了。

4.笑臉相迎，還要手腳麻利

終于有人定了你的寶貝，不用說，應該最快速有效地處理訂單，并提供良好的客戶服務。不僅如此，他很有可能為你帶來意想不到的收獲：口碑的宣傳效果不可小視。當然，如果客戶投訴他付了錢沒有及時買到東西，那么你不僅損失了生意，還可能拿不到該結算的貨款。

5.聯絡感情，搞好關系

對于曾經購買過你的商品的顧客，你可以定期進行回訪，比如在發貨后不久就詢問顧客是否收到、在一個月后詢問顧客是否滿意，在兩個月后問是否有建議，或者有沒有其他需要的商品??讓顧客感受到你的重視，還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在你這買東西，一個義務的宣傳員就有了。重要的是這樣的成本非常低。

6.做老實人

誠信是商業發展的根本，千萬別為了揀芝麻似的小利，丟了發展的大西瓜。不可能有上了一次當還眼巴巴來上第二次當的，所以在組織貨源、發貨時都要多加注意，杜絕假冒偽劣、殘次品流向消費者。

7.精心規劃網店的經營內容和主力產品

網上商店的經營內容, 概括起來就是網上商店選擇欲售商品或服務的內容。作為經營者, 必須要確定在網上有競爭力的商品作為自己的主力產品。選擇網上商店經營內容和主力產品時, 應該充分考慮貨源的成本與質量, 并遵循以下原

則: 1)選擇比較精通的商品;2)選擇時效性要求不高的商品;3)選擇普 遍適用的商品;4)選擇適合網上顧客群的商品。

8.靈活運用商品定價策略

網店商品定價的基本依據是商品成本, 而成本較低是網上開店之所以有生存空間的重要因素, 定價時應充分考慮這一點。目前網店商品定價方式主要有一口價、拍賣(競標)、討價還價、集體議價四種形式[4], 可以采取組合定價、階段性定價、薄利多銷和折扣定價以及心理策略, 運用同價銷售法、分割定價法、弧形數字定價法、低價安全定價法、顧客選擇定價法(DIY)等技巧, 但應堅持網上定價的穩定性、目標性與贏利性原則。

第三部分：短期還應做些什么

重點之重：

1.提高搜索的位置

2.優化你的界面和圖片，找到你的風格。

只要你做到了以上兩點就可以擁有一定比例的客戶，但是如果還想要更多的，那么上一部分的內容請一定要做到。

除了上述部分所提到的，想提一下打折的事情，價格營銷是營銷的一項利器，案例中9.8折和9.5折在百十來元的商品看來吸引力有限，打折和沒打差距不大，做不到吸引消費者的效應。

如果想應用打折的效果的話，在初期的話，可以打出8.5折以上的折扣，這樣才有吸引力，可以對市場有一定的震撼效果。如果想要維持些利潤的話，可以采取高價高折扣的方式，隨后有了一定的信譽基礎的話，就可以恢復正常價格了。

第四部分：總結

總的來說因為網店地理位置的模糊，所以你的搜索位置便成了你的坐標，好的界面和圖片就是你的裝修，擁有了好的地位位置和有品位的裝修，那么銷售自然水到渠成。

當然了其他的因素也很重要，要擁有更好的銷售，細節也尤為重要。

希望我的策劃能對你有幫助。

謝謝

第四篇：淘寶網店推廣營銷方案

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網店（淘寶店）推廣營銷方案

【關于網店推廣】

網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網店推廣的階段目標；網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法；網店推廣策略的控制和效果評價。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以，合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的，甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比，網店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網店推廣計劃至少應包含下列主要內容：確定網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。在網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣分為4個階段，每個階段3個月左右：網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網店來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容：

【推廣目標】

網店策劃建設階段的推廣：也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備，在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計；網店發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網店的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網店發布企業新聞。網店增長期的推廣：當網店有一定訪問量之后，為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網店投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；網店穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價：對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網店流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

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上面的這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網店推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論： 制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。第二，網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網店設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計 網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的，也就是所謂的通用網店推廣方法，一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網店推廣方法往往是相結合使用的。

網店推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網店推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

網店進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

網店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效，因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。

【通用推廣方法】：

1、簽名檔

一定盡量用自己店上比較出色的產品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了！如果可以的話，可以用動畫的，那樣的效果會最好點。

2、努力發貼

盡量去論壇轉轉，去看看比較熱的貼子跟精華貼！這樣可以去學學人家是怎么成功的！別忘了給人家空回貼，如果不回的話，簽名檔就發揮不出來他的威力了！

3、商品名稱

商品的名稱可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱可是有規定字符的哦！30個字以內，所以我們盡量要取些比較實用的商品名，比如加上自己的店名，促銷，新款，低價等等比較熱門的字符！盡量用完30個字符，這樣子人家搜索，促銷，新款的時候，就有可能把你的商品展現出來！

4、在旺旺上發廣告

在發這種廣告的時候，盡理要小心點自己的文字！盡量放客氣點！多弄幾個招財貓跟金元寶！收買下他們！不過這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個不開心的淘友，那就可麻煩了。

5、推薦位

這招大家都知道有用，但是也都知道難搶，所以就有好多干脆放棄了，其實不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒什么損失，至少還能練練手不是嗎？熟練了，終究有一天會被我們搶到。

6、虧本也要搞一元拍

我在這里說的一元拍是荷蘭拍，因為我在論壇上看到，很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多，最重要的一點是，一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦！所以被買家

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看到的次數相對來說，就要多得多！考慮到一元拍有陪本的機率！所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的！這樣虧也虧不了多少！而且買家可能會通過這點，去買買點其它的東東，這樣不就可能給你把損失給帶回來，最主要的事，給你帶來了新的客戶！這樣何樂而不為呢？

【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】

（一）社區發帖回帖

這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了N多垃圾貼，根本沒人看哦～）呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！

（二）到其他論壇發軟廣告

除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

（三）友情鏈接

這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。

（四）寶貝上架時間

應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧？不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

（五）合理設置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

（六）用好櫥窗推薦

千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

（七）利用好評價管理

評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

（八）利用店鋪留言進行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮

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啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

（九）用好寶貝描述模板

現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！個人認為這一條非常重要的！

（十）登錄各大搜索引擎

此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀！

（十一）加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店里去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

（十二）群發信息 利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。

（十三）利用旺旺狀態信息

你的旺旺狀態還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！

（十四）郵件廣告

利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了 嘿嘿！

（十五）組織親友幫你宣傳

長這么大了，認識的朋友不少了吧？從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧？那么動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網，不好好利用不是浪費嗎？（十六）散發名片或宣傳單

現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。（十七）加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵

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呵！

（十八）個人空間管理

個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。（十九）賺銀幣搶廣告位

社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？（二十）關注求購信息

經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！（二十一）多搞促銷活動

五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。（二十二）敢用一元拍

一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經常虧的血本無歸。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處，所以要敢用一元拍哦，拍之前多學學經驗，看看人家是怎么拍的，自己學著店就不至于虧的太多了。（二十三）參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！（二十四）發紅包，抵價卷，送小禮物

此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。

（二十五）建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦 哈哈！（二十六）訪問老顧客

想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，小蜜蜂網店裝修www.tmdps.cn

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一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。（二十七）超級買家秀

嘿嘿，當買家收到我們發去的寶貝以后，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！（二十八）建立詳細的客戶資料 當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！（二十九）尋找同行賣家的顧客

這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

第五篇：淘寶試運營網店推廣方案

fiv5pm推廣方案

實力打造經典，王者絕非偶然。顛覆一切標準，改寫牛仔文化！

fiv5pm，一個自主的牛仔文化品牌。描述的是上班一族朝九晚五的生活，任何時刻，任何場所，都少不了牛仔文化的存在，fiv5pm代表下午五點鐘，這是上班前和下班后的一個時間分點，因此fiv5pm品牌文化核心分為“5+”，“5-”兩個系列。“5+”系列是讓上班的你成為人群中的風景線，讓專業富有個性，讓正規不在古板。“5-”系列貫徹自由，灑脫奔放，休閑浪漫，品味生活，讓下班的你活出自我，還原個性，及時行樂！

本公司品牌文化定位很明確，有著高端的商品品質，結合商品設計的特性和實際形情，應量體裁衣的制定一套對公司能產生實際效益的推廣方案，作為一個新開的網店，首當其沖就是網店首頁的版塊布局定位要明確，導航目錄要清晰，網店的裝修風格一定要與品牌文化相融，商品陳列排位得當，一定要給人耳目一新，一見鐘情，這是前奏。

無論是門戶網站還是網店商城的推廣，其推廣方式都包括站內推廣和站外推廣，經查詢眾多成功淘寶網店的案例，結合本公司的品牌特性，運營前期除了設計定位好網店的整體結構布局，提高網店的信譽度和形象是至關重要的。作為一個新開的網店，網店的流量太少，轉化率也就很難得到提高。我分析認為我們公司在試運營起始階段首先應該做好站內推廣，也就是采用一些付費推廣，來提高網店的流量，從而提高網店的轉化率，只要商品的歷史成交筆數提高了，就越能取得顧客的信任和支持，知名度也就跟著提升了，這是眾多成功網店初始運營階段必須的選擇，比如直通車，阿里媽媽，淘寶客，賣霸等等。當然了，由于淘寶內部資源慢慢的已達到飽和，做付費的推廣的同時也要嘗試一些站外的推廣，因為站外推廣可以多元展示推廣信息、全面覆蓋目標人群，通過多種方式強力吸引顧客的眼球，站外推廣主要包括：博客，微博，SNS(社區),論壇發帖，qq群，軟文撰寫，百度問答等等。fiv5pm旗艦店的站內推廣方案

對于麥霸 淘寶客 阿里媽媽這些推廣工具，需要網店發展到一定程度的時候采用才有明顯效果。付費的推廣工具都是燒錢的，但錢一定要用到刀刃上，杜絕一切浪費!當公司網店運營得比較成熟流暢的時候，就可以用淘寶客來推廣。當然淘寶站內也有一些免費的推廣方式，比如聚劃算，淘金幣，淘樂匯招兵賣馬幫等，要經常參加這些活動，在參加這些促銷活動的同時間接的增加了公司網店的流量。

直通車推廣，試運營初始階段最好推廣方式當屬直通車推廣，通過設置與推廣寶貝相關的關鍵詞（比如fiv5pm，5+，5-）獲得流量，按照獲得流量個數（點擊數）付費，進行寶貝的精準推廣。其主要特點是用一個點擊，產生一次甚至多次的店鋪內跳轉流量，通過以點帶面的關聯效應來降低整體推廣的成本和提高整店的關聯營銷效果。如果想推廣一件寶貝，就需要給該寶貝設置相應的關鍵詞、類目出價及寶貝推廣標題。正確調整好上下架時間和寶貝上架位置，當買家在淘寶網通過輸入關鍵詞搜索或按照寶貝分類進行搜索時，推廣中的寶貝就會出現在直通車的展示位，買家點擊才收費，不點擊不收費。根據買家明確的購買意向（比如搜索使用的關鍵詞），匹配相關的推廣寶貝，展現在淘寶直通車專有的推廣位置上，以最精準的推廣方式，讓每一個準顧客都看到我們fiv5pm品牌！

淘寶客推廣，淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客推廣專區復制單件商品的代碼（即推廣鏈接）后，粘貼到自己想要推廣的地方，比如博客，論壇，社區，個人網站等等。顧客就是通過這些廣告進入了我們的店鋪，來提高我們的網店流量。當然這種推廣方式，如果顧客通過這些廣告購買了我們網店的寶貝，就要付設定的傭金到這些給我們帶來訂單的人那里。淘寶客這種推廣工具的推廣形式很多，因此，它覆蓋的目標群體非常廣泛，可以讓我們fiv5pm品牌無處不在。fiv5pm旗艦店的站外推廣方案

我們fiv5pm有自己非凡的特性和獨特的品牌文化，只是”長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”每個人都在等待一次機遇，但是要這個機遇出現的前提，就是要使出渾身解數來展現自己，把自己推廣出去！所以除了付費推廣，它的效果固然毋需置疑，但我們也要做一些免費的推廣，要充分利用一切資源，不放過任何一次fiv5pm明星閃耀的機會！也就是做一切站外推廣，目前站內站外通吃的莫過于軟文推廣。

軟文推廣，一篇好的軟文可以在任何地方以不同是形式出現，比如一篇好的軟文在網站首頁上，或者在各大論壇，博客，社區，qq空間里發表，可以產生很大的連鎖群體效應，對打開市場有很大的潛力。它也是生命力最強的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式，同時也是一個比較低廉的推廣方法。只要將我們fiv5pm商品的一些關鍵詞或者圖片，有技巧性的融入到文章內容里，隨著文章的傳播，軟性廣告會越來越被更多人閱讀，接受，那么我們fiv5pm的關注度和知名度將會得到很大的提升。

微博推廣，隨著近兩年微博的崛起，微博已逐漸成為眾多個人，商家進行信息交流，展示自我，互動娛樂的最大平臺。微博的最大優點就是極具實時性，根據玩微博的經驗，選擇一個用戶上微博的高峰期，在擁有一定粉絲量的前提下，發一些吸人眼球的段子或圖片，在很短的時間內得到眾多轉發量的同時，通過連接也提高了網店的流量和微博的粉絲量。在國內，新浪微博是最實時，用戶人數是最多的，這不得不說新浪微博是一個很好的資源提供平臺，而且新浪微博里面有眾多微群，每個微群都是有著同樣興趣，或是同行業的群體，其最大特點就是一個大的微群可以有幾十萬人，這是一筆資源財富！如果專人經營微博推廣這一塊的話，效果會更加顯著，只要功夫下的深，相信我們fiv5pm的愛肯夢也一定會成真!博客論壇發推廣，一些大型的博客和論壇是人氣高度湊集的場所，寫一篇很吸人眼球的文章，當別人在逛我們的博客或論壇的時候，覺得文章還不錯，就會把它連同你文章里的鏈接一起轉載到了他的站上，或是轉發到了別的博客或論壇上，在增加外鏈和帶來搜查效應外，也帶動了我們的品牌效應和客戶效應，提高了網店的知名度，間接為我們帶來了客戶。

qq群推廣，我們都知道國內網民百分之九十九的人都在用qq聊天軟件，qq群也就成為眾多網友聚集的場所，這也是一個很不錯的推廣平臺，在qq上搜索一些購物群, 團購群, 或者一些你商品相關的群, 加入之后, 先不急著廣告, 多發言, 或者多多幫助群友解決問題, 在取得群友的信任后, 再巧妙地廣告自己的店.這種方法用的好, 用的巧.效果是相當驚人的，而且也很具實時性。

凡是量體裁衣，效果會更加顯著。待時而動，蓄勢而發。萬事俱備只欠東風！

關于fiv5pm，顛覆傳統，前衛創新，簡愛生活，堅韌頑強，氣質典雅，經典古著，放蕩不羈，叛逆獨行，靈動活潑，百變人生，深層細膩，性感激情，閃亮奢華，層次分明。

關于牛仔，他們是斗士，為了生存，為了兄弟情誼，置生命于度外。他們破壞法規制度，卻對個人氣節執著不已，他們從塵煙中來，到塵煙中去。他們是豪情英雄，即便是敵對的牛仔，也會惺惺相惜，他們對愛情有獨特的表達，浪跡天涯，因為有了愛情而有了牽掛。傳統的西部時代已經過去，在飄搖的西部往事當中，我們丟失的太多，太多。

在這個迷離的城市里，我們忙碌，我們穿梭，于樓宇之間。看看時間，已是下午5點，幸好，幸好我還有fiv5pm。