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特色女裝網店營銷策略

時間:2019-05-13 14:19:55下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《特色女裝網店營銷策略》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《特色女裝網店營銷策略》。

第一篇:特色女裝網店營銷策略

特色女裝網店的營銷策略

第一步 確定目標市場

而當今時代,人民生活水平不斷提高,更多的人注重對自身形象的包裝,尤其是18-25歲的潮流女青年,追求具有個性的款式和獨特的設計的服裝,所以特色女裝網店主要的目標市場主要是18-25歲的潮流女青年,包括在校女大學生以及中高收入階層的女職工等。

第二步 市場定位

市場定位(對企業產品及企業形象進行設計,使企業及產品在目標顧客心中占有一獨特的有價值的位置,樹立企業及產品的特定形象)【努力塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象和個性特征生動有利地傳遞給目標顧客,使該產品在市場上確定強有力的競爭位置?!拷陙砦覈W絡購物市場發展相當迅速,成為當前市場發展主要的推動力。相比于傳統的實體店經營,網絡店鋪入門簡單、成本低廉,便于經營,具有廣闊的應用前景和開發空間。所以要想把特色女裝網店開好就必須把握好不同人的不同品味和喜好,創立自己的品牌,銷售有不同特色的服飾,在消費者心中樹立出一個款式多樣,造型豐富新穎,個性鮮明,富有色彩,質量保證,價格適宜這樣一個美好形象。把自己的目標市場的基礎之上,仔細分析特色女裝網店市場的競爭能力以及消費者需求,對市場進行準確的定位分析,為更好的制定營銷策略打下堅實的基礎。

第三步 4PS策略

(1)產品策略:所謂產品策略,即指企業制定經營戰略時,首先要明確企業能提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的要求,也就是要解決產品策略問題。想經營自己的特色網店而不搞代購,就要創立自己的品牌,銷售有不同特色的服飾:清新淡雅的服飾符合大學生的口味;高貴典雅的服飾迎合高收入人的氣質;質樸美麗的服飾適合中收入人來購買。而且,一年四季服飾的種類應必須具備齊全,以防止缺貨現象而給店鋪帶來不利影響。

(2)價格策略:在價格方面應針對不同的消費人群,制定不同的價格策略。在校大學生沒有獨立的經濟來源,必然支付不起價格特別高的衣服,所以清新淡雅的服飾的價格應定為中等或中等偏下;中級收入階層也不會接受特別昂貴的服飾,所以質樸美麗的服飾的價格應定為中等或中等偏上;高收入者更看重的是服飾的質量以及美感,所以高貴典雅的服飾在保證質量優越的基礎上價格應該是店鋪中最高的。

(3)促銷策略:?人員促銷:可以定期雇傭一些有廣泛的社交技能和較強的表達能力兼職人員去大學,商場等地做一些宣傳工作。?非人員促銷:可以拿出一些款式的服裝參與節假日的折扣活動,這樣既可以增加銷售量,也可以提高自己店鋪的人氣和聲望;可以拿出一些換季的商品做一些打折扣促銷活動,可以達到同樣的效果;與此同時,可以隨機應變,制定一些策略,比如,團購優惠,量大從優,買兩件包郵等促銷手段以提高銷售量,獲得信譽。

(4)銷售(渠道)策略(指產品由企業向最終顧客移動過程中所經歷的各個環節):起點是服裝廠,終點是顧客,而我所經營的網店屬于中間商,應做好中間的調解工作,以提高工作效率,避免產生分歧和沖突。對待顧客的服務態度至關重要,不容小覷,所以在銷售過程中,我一定會對顧客進行詳細的介紹以及說明;售后服務也很重要,如果顧客對產品的質量產生疑慮或者不滿意,一定盡可能的保障顧客的利益,已達到為網店贏得更高的人氣和更好的聲譽的目的。

第二篇:女裝網店策劃書

女裝網店策劃書

隨著網絡的不斷發展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業尤其是“女裝”發展較快;今天在網上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收 入者或者學生,其較多的時間是上班或學習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網購的流程這就對于網店創業來說就有了顧客那么也就有了市場。

2.網店名稱:z時尚女裝店

3.經營模式:個人零售

4.主營商品:z時尚女士服裝店以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝

5.商品特點:z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求!

二.顧客定位

女性更加追求完美與時尚個性。從中實現自身年輕與美麗。擁有活力的氣質,我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。

三.價格定位

目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業的服裝存在的競爭是 顯然易見的,對于新手網店要,一:信用不足;二:網店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可 低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。

四.市場分析

1宏觀與微觀 :今天的女性尤其是18-35之間的女性,存在很大的追風現象,目前不管是那個城市都進駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔 這種服裝在任何一個專賣店的價格都是相對貴的,對于上班和學習不能經常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網上韓版服裝就會 擁有一定的市場,同時,在這方面不需要更多的中間費用。價格更底。而在網上價格則采用其它網店風格服裝相對底價格,目前信用達到鉆以上的網店其服裝價格都 是相對高的,對于我們這些網店信用較底的新手來說只要把握這一點,一定會得到顧客的認可。競爭對手:就目前的形勢看每天就有一千個賣家在淘寶上注冊網店,其中服裝這個行業更是以驚人的速度在增加。對于我們因為是新手級別是比較低的,然而絕大部分的服裝網店都有鉆以上的級別,因此我們存在的競爭是蠻多的;但由于我們是以加盟摩村網店服務,快速的把網店渡過了新手期,同時對我們網店而言因為是新手各方面的裝修 管理還有很多不完美更多的需要關注做的比較高級的網店其店鋪裝修的風格和特點,加盟摩村!摩村管家專業級的管理,您的店鋪才會更加出色風險預測:優勢:我們貨源是由廠家直接提供的,貨源比較充足。由于我們專注于一個固定的商家為買家提供充足的貨源讓買家能在第一時間拍下寶貝

能在最短的時間內受到貨.劣勢:由于現在網店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時網店經營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網店里創新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。

存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網店的級別的提升存在著不同程度的威脅!

五. 營銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經 過PS處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價格策略:從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。

六.網店管理

(1)店鋪裝修店標 要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色

2促銷區 實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力3寶貝名稱 以寶貝的為中心通俗且易記

(2)物流管理

主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,實屬正常,可讓收件方與當地快遞公司聯系督促,當地快遞公司聯系電話可查詢快遞公司網站

(3)顧客管理誠信的對待每一位顧客,細心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內的忠實顧客以后其再買則實行9折優惠。對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們去尋找新買家!利用好旺旺聊天系統在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見

(4)寶貝管理

對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過PS處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!

(5)售后服務

如出現質量問題務必在2天內聯系我們提供照片以此為依據,確定質量問題屬實后給予調換同 款,郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每 一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。

以下不屬于質量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。

如未按買家地址或者訂單而發錯貨,調換郵費由本方承擔;如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔往返郵費,本方免費調換同款同色,均碼衣服無法調換。我們很希望給任何一個買家更好的服務,但對于我們無法做到的希望得到您的諒解

七.網店推廣與宣傳!

1.充分利用QQ、、博客、論壇、郵件等進行宣傳

2.與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網店推廣出去。八.網店的支付方式

支付寶交易

汪友權

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應用電子技術

第三篇:女裝網店策劃

女裝網店策劃

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1.1網店開設平臺的選擇

1.1.1選擇平臺

淘寶網

1.1.2選擇原因

淘寶網具有良好的品牌形象及商業信用,積極進取的公司文化,淘寶網作為世界最大的電子商務公司的子公司,其形象和影響力遠遠高于其他公司,特別是在中國。此外,淘寶網的交易方式和協商方式比較合理,在網購方面的地位難以被撼動。淘寶現在的人氣最旺、服務較好,建站方便,入駐者日益增多,所以我選擇把網店開在淘寶。

1.2網店產品的選擇

1.2.1選擇產品

女裝

1.2.2選擇原因

根據一項網購人群市場調查

①性別比例:男性39%,女性61%

②年齡比例:20歲以下19%,20~30歲53%,30~40歲22%,40歲以上6%; ③職業比例:學生占47%,公司職員占25%,干部6%,自由職業者占11%,公務員占3%,其他職業者占7%

④收入比例:1000元以下者占47%,1000~2000元收入者占33%,2000~3000元收入者占24%,3000~4000元收入者占3%,5000元以上占3%,基本資料不難看出,調查對象多為女性,主要是40歲以下的學生和公司職員,而且還多為2000元以下的中低收入人群

可見網上購物比較普及,還有很大的市場,另外單論購買過的人,其中女性占75%,是目前網絡購買的主力軍,學生購買比例也超過50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。

因此,我選擇了女裝作為自己的網店產品,價格定位中低檔次。

1.3網店的裝修

1.3.1店鋪布局

布局原則主要可以概括為:分列、平衡、分色系、立體化、多樣化

這些原則是從整體角度安排各系列產品;再把特色產品放在最顯耀的位置;然后恰當處理店鋪首頁版面的一系列顏色搭配。在最終的網店首頁布局中,這些原則會很大程度上相互重疊,融為一體。然而在作布局設計的過程中,每個原則單獨考慮。

1.3.2網店鋪貨

剛開始時盡量多上新款女裝,因為每個寶貝被買家看到的幾率是一樣的,所以寶貝數量多能增加你的瀏覽量。來的人多了,帶來銷量的幾率自然大。但是要分好類目,否則就成了雜貨鋪,影響了自己店鋪形象,也不利于買家查看。定期地上新貨,也能留住老顧客,給老顧客新鮮感。店鋪剛開始盡量每類產品都購進一定數量。然后對于對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。

1.3.3上架產品照片的選取及美化

寶貝進回來后,就該為寶貝拍一張漂亮的照片。我們可以不選擇供貨商提供的照片,因為實拍的照片能讓買家感到更真實,也能體現出賣家的用心。照片可以通過PS處理,但前提是不失真實,如果也實物相差很大,也可能會給將來交易帶來麻煩。為了保持圖片清楚,顏色跟實物接近,盡量利用下午兩點至四點的自然光拍攝。照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標明自己的店名。等店鋪開好以后,最好還打上網店地址,一來可以防止別人盜用圖片,再者也是對自己新開店鋪的一種宣傳。商品擺放角度要直,這樣使得商品頁面看上去會顯得整齊舒服。圖片大小,在限定的80k內,盡量把圖做大,讓別人能看到細節。

1.4網店運營的配套設施

1.4.1物流

目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯邦快遞、匯通快遞、華強物流;

我可以主動聯系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協議,最好與快速公司建立長期穩定的合作關系,這樣我拿到的價格就很便宜。他們會留給

出貨單,然后我們每次要發貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節約時間,發貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

打包貨物:我要用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。

1.4.2支付

我選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!

1.4.3客服

買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我會友善地提醒買家作出如實、良好的評價。

平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我的失誤,維護我的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。

1.5網絡營銷策略

1.5.1產品策略:

找到自己的特色,做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高,價格走低。

1.5.2價格策略:

在網店銷售商品,由于比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。

1.5.3網上促銷策略:

①網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統購物場所??梢該襁m當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

②設一個特價區:可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。

③限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

1.6結論

①首先要做好基本功,做個好的效果圖,用心美化自己的小店,讓人留戀往返,美的東西都會招人喜歡的!

②對待客戶一定要誠心,熱心,真心為每一位客戶服務,態度要真誠,將每位客戶都當作自己的真心朋友。

③有空多上論壇,學習前輩的經驗,多交流,多發精華貼,多回貼多談自己的感受,肯定會帶來效果的!

④利用好一切宣傳工具,你自己的博客,旺旺,QQ,多宣傳,多交友,但不是叫你發廣告,那樣會討人厭適得其反。

⑤最重要的一條,堅持,堅持,再堅持,態度決定一切,天上不會掉餡餅,自己要多努力,多學習,大浪淘沙,剩下的都是精華。

第四篇:淘寶網店營銷策略

淘寶網店營銷策略

一、成功的推廣要把握以下原則:

1、二、淘寶推廣可用的推廣手段:

1、文營銷,提到公司的產品,9、通過QQ推廣,加入QQ群,發群消息及郵件,10、利用店鋪留言宣傳,11、訪問老顧客,建立客戶的信息,12,利用人氣寶貝宣傳,13、利用淘寶客,等等。

業務,其按點擊付費,要合理設定競價詞和廣告標題。

3、淘寶客推廣:淘客在聊天、論壇、博客或個人網頁或其它地方幫淘寶賣家宣傳推廣,商品買家通過推廣的鏈接完成交易后,淘客獲得賣家發布推廣商品時所承諾的一定比例的傭金。

鏈接位置。

5、商盟和旺旺群:加入一個商盟可以使得店鋪獲得一定的曝光率;組建一個商盟,互相推廣。旺旺群:建立已購買過的客戶群,進行售后客情維護及感情溝通,有新品可以及時通知;加入不同的主題旺旺群進行互相的推廣。

眼球利用文章間接宣傳自己的店鋪。

廣、軟文寫作、寶貝收藏、信用增長以及其它。

四、要把店鋪打造成有吸引力,有新意的的店鋪:

寫好購物指南,6、友情鏈接,7、細節的完善,細節決定成敗,8在各大搜索引擎登陸店鋪位址,8、店內開展各種活動,讓客戶感覺到有新意。

1、要對客戶友善以最親切的態度迎接每一位客戶,2、要熟悉產品,客戶想知道什么就要讓客戶詳細的了解,3讓每一位客戶即使沒有成交,也會記住店鋪,成交的話爭取讓其下次再來,4對于成交的客戶,統計好,定期的做好回訪工作,讓客戶有一種被人重視的感覺,其自然下次再要買時,必然會想到本店鋪。這樣自然而然的店鋪知名度會提高,營業額也會提升。

六、產品方面:

1、推廣的前提是要保證產品有充足的貨源,2、要保證產品的質量、真偽,的會幫你宣傳,所以產品效果很重要,4產品包裝要保證美觀,讓客戶第一印象就感覺很深刻,才會有那種拆開包裝期待的目光,5、產品的發貨速度,一定要選擇最優的快遞,讓客戶盡快用到你的產品。

七、凡事要的是堅持,只有持之以恒,不怕困難,一點一滴的積累,總會成功,推廣方面也是如此,多嘗試,創新方法,只要有利于推廣的都要去嘗試,多方面的推廣,善于把握各種消息,如今是信息的時代,誰先把握信息才能立于不敗之地。

第五篇:女裝營銷

如今的中國女人們,對女裝服飾的需求已不再只限于“物美價廉”。伴隨著市場的這一悄然變化,原來的女裝批發商逐漸轉換經營思路,開始成為現在的女裝品牌代理商,一些人頗嘗到了甜頭。

那么,究竟如何運作女裝品牌代理,才能卓有成效呢?

一、代理商必須擺正心態:品牌是你移植的“搖錢樹”

如今工廠生產出來的商品差異性已愈來愈小,顧客消費的購買決策,商品印象或影響,如商品對消費者生活主張、價值觀、情趣、審美、品位等的親和力,等等一切,都來源于品牌在該區域的市場號召力,取決于品牌在所轄區域的運作成效。

目前有的女裝代理商并理解這一點,認為“品牌是別人的,我何苦為他人做嫁衣”。

實際上,作為一位深謀遠慮、追求成功卓越的女裝品牌代理商,應深知品牌區域運作的重要性——品牌就是你移植的“搖錢樹”!因此,你除了要從品牌所有者那里獲得“種植”秘訣外,還必須負擔起品牌在該區域的“精心培育”,品牌才能真正為你帶來滾滾財源!

二、代理商必須了解特許經營的游戲規則

時下的中國女裝品牌,大都采用是特許專賣的經營模式,而特許經營也是時下中國女裝最為成功的一種營銷模式。

因此,女裝代理商要做好品牌代理,首先就是要了解特許經營的游戲規則。

特許經營的核心就是統一,是一個“成功模式”的拷貝過程。代理商受許的不僅是商品,而是整個“模式”,包括品牌名稱、商標、店名、統一裝潢裝飾、陳列、產品和服務的質量標準、經營方針等,都必須按照總部的全套模式進行。而這整個模式正是品牌所有者經過長久反復的實踐印證、具有絕對科學和市場優勢的成功模式。如果代理商不能理解和貫徹“模式”的精髓和要求,“模式”的市場優勢就無法體現,再好的品牌都成不了代理商的“搖錢樹”,更不用說多品牌代理。

因此,代理商在選取了代理的服裝品牌后,務必深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;嚴格按照“統一”的原則,對轄區市場進行貫徹和傳播,確保轄區市場與總部的要求保持一致,這樣代理商才能將品牌的有利資源充分運用和發揮。

三、代理商必須從個體經營,轉向“公司化運作”

當然,理解特許經營還只是初步的思想認識,而更重要的還是執行。無論是“千店一面”的統一,還是“保姆式”的終端維護,都必須要有一個健康有力的機構和團隊去執行。這就要求代理商必須“公司化運作”,必須建立系統健全的營運機構,培養素質全面、業務專業的營銷隊伍,才能真正承擔起終端網絡的建設和維護服務,確保終端網絡健康良性發展,發揮最大的品牌營銷效能。

四、代理商必須不斷“維護終端”

所謂維護服務,就是要求品牌代理商必須積極協助、督促終端全面貫徹特許經營品牌專賣的營銷模式,嚴格遵守“統一”的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,及時協助解決終端的實際困難;準確把握感性與理性混合的市場狀態的特點,引導終端充分利用品牌專賣的資源和優勢,爭取最大的市場份額。只有這樣,終端才能深切體會到品牌專賣贏利模式的魅力,自覺維護終端的特許經營路線,忠誠地團結在代理商的品牌麾下。營銷策略(二):女裝營銷中的存貨管理

變化節奏快,季節性強,女裝企業的商品管理尤其重要。目前許多女裝企業只是在賬目上贏利,賺的錢全部在倉庫里面,貨品隨著時間的推移不斷貶值。

他們產生大量存貨的原因主要有:

1.缺乏對未來市場的判斷和數據依據。有些女裝企業的產量或定貨量完全是靠業主的感覺:明年要增加多少店鋪?目標業績是多少?感覺和現實往往相差十萬八千里,結果不是出現搶貨就是出現大量存貨。

2.在追求跑量的情況下沒有注意對品質的監控,沒有技術部門,出現問題時已經在流水線上面了,只有把貨發了,后面再說。

3.采購能力與調控不強,導致出貨的節奏與銷售的季節脫鉤,這是最不應該出現的,但現實中這樣的情況還真不少。

4.在設計時沒有進行商品規劃,導致上下裝比例失調,色彩不協調等整體問題。比如杭州好多女裝企業的單品拿出來都還可以,但是在專營店里面看起來就是不協調??腿说倪M店率自然就會減少,業績增長又從何談起呢?

5.終端銷售能力差,沒有銷售前訓練及賣點陳述。有部分企業已經在做搭配圖了,還不能解決根本問題。很多銷售部門和設計部門是對頭, 你說我不懂設計,我說你不懂市場,無休止地互相貶低,更不要說是合作了。

對銷售庫存,許多企業目前已有一些對策,如:降低折扣發往店鋪;開專門折扣店;在部分區域傾銷;更有甚者開二線品牌來銷售庫存商品。

可這些辦法,對品牌有傷害,治標不治本。如何才能做到防范于未然呢?

1.加強商品企劃。設計師除了對流行趨勢敏感外還要懂得與市場部門溝通,或者自己要到銷售一線去了解顧客的想法。

出貨要隨季節變化而變化,組合出貨,整體效果與店堂陳列都要顧及到款式數量的控制,有些女裝企業號稱我一季生產300個款,那不是在吸引顧客而是在生產庫存。

2.時刻要關注三大部門(設計、生產、銷售)的運轉能力是否與你的計劃匹配,要做500萬/月的業績卻只有300萬的生產能力,怎么能做到?或者你的通路只有出300萬貨品的能力,怎么能消化你500萬的貨品?

3.做好調節工作,尺碼顏色不齊的款式要集中銷售。

4.早、早、早做好下個季節的準備,應季中間出貨也要有。

5.成功的女裝經營還需要高速反應的物流系統與良好的終端操作支持。矛盾的是,多年來,因為廠商和批發商尋求降低成本是通過低勞動力成本的、經常遠離最終消費者的市場來源,致使許多女裝的供應鏈顯得過長,即會通過2層以上的代理才到最終客戶手里。

從一些女裝公司的經營教訓中,我們可看出:及時的敏捷反應是成功的先決條件。

營銷策略(三):女裝品牌的終端經營管理

女裝的整體營銷策略中,品牌是核心。在與競爭者的產品同質化、銷售渠道同質化的情況下,必須強化終端管理,傳遞品牌理念,從而尋求差異,突出優勢。

以下將從購物環境、管理與服務、終端促銷三個方面,逐一加以論述:

一、購物環境

據調查,品牌女裝購物首選的因素,是服務和購物環境,其次才是價格等,所以為顧客營造舒適、個性化的購物環境,提供一流的服務是終端的立店之本。

目前越來越多的女裝經營者,已開始通過銷售終端樹立品牌形象,形成具有特色的店面設計,比如AZONA擁有一張張娃娃臉的模特、圓角立頂的柜臺;ESPRIT紅色醒目的標識;淑女屋清純可愛的布置,都構成了各自的賣場特色,并向消費者傳達著品牌個性。

只有當產品風格、賣場風格以及品牌形象一致時,品牌的性格才顯露出來。因此,賣場對烘托品牌形象至關重要。賣場之于服裝,不僅僅是銷售的場所,更是一種個性的展示。賣場的設計風格、道具、燈光等等都要烘托服裝的品質,提高服裝的附加值。

除了店鋪的設計與裝修而外,還有一個為許多國內女裝品牌所疏忽或無力顧及的因素,即服裝的陳列展示,俗稱“擺場”。許多國內品牌對陳列的認識往往還局限于櫥窗的設計與展示,其實,女裝除了用漂亮的櫥窗進行宣傳與吸引客流外,店內的陳列對品牌個性與表現起到重要作用,同時方便顧客選購,從而對服裝的銷售起到有力的促進作用。國際性的品牌對此多有充分的認識,并投入資源加以運用,除ESPRIT外,另一個例子如丹麥BESTSELLER集團旗下的女裝ONLY,1996年9月,其在中國第一家店在北京西單賽特商場開業,除服裝款式和歐洲同步外,ONLY更從國外請來專職的展示設計師。其獨到之處是不僅把流行款式帶進來,同時還讓服裝陳列協調起來,并教消費者如何穿衣搭配,從而突顯品牌的價值與理念,結合恰當的定位、有效的渠道開發,使ONLY在國內市場大獲成功,集團乘勝追擊,趁勢將另一女裝品牌VERO MODA在中國推出,也取得不凡的業績。

二、管理與服務

除賣場硬件之外,專賣店的管理、服務與銷售人員等終端軟件也同等重要。這些軟件主要通過整體品牌文化的培養,公司員工對自身品牌的認識及熱愛。以至服務人員的表現、談吐及服務態度得以體現。

據一家咨詢公司的統計,長期影響賣場業績的主要因素中,營業人員的比重占到了30%左右,因此在整個店鋪運作系統中,人員都是非常重要的環節。店員在店內面對顧客,是顧客直接接觸品牌的一環,品牌衣服表達的形態與信息,通過店員傳達至顧客,因此,店員的衣著打扮,言行舉止均直接被客人接受,綜合形成對品牌的印象。

例如意大利米蘭的Armani總店,每一名店員的衣著、態度,都完全是一個Armani的代言人與模特,其對每件服裝的了解,及應對顧客的方式,均表現出Armani的專業品牌特性,從而體現出品牌的文化與內涵。

三、終端促銷

品牌要取得市場、消費者及零售商的認可,最終都將體現在其實際的銷售業績上面。因此我們應絕對樹立“沒有好銷售的品牌不是好品牌”的營銷觀念,積極利用終端,促進銷售。

在定價方面,采取全國統一的定價策略,樹立品牌的統一形象,加強消費者對品牌定價的認知。在產品銷售時,除非電腦故障,一般應通過商品條碼掃描,按電腦顯示的統一價格及折扣付款,增強產品價格的權威性。同時由于品牌女裝對價格的敏感,為有效的打擊競爭者,爭取市場份額,選用多樣化的促銷策略。

除去常規的折扣、贈品、貴賓優惠外,不定期推出特惠精品,采用犧牲品定價的策略,吸引顧客,從而提升銷售,擴大品牌影響力。

另外,還有增添一些特殊的促銷形式。如新裝登場、原價銷售時,消費金額滿1000元,給予7折優惠等。

同時,對營業人員進行針對性的促銷培訓,并從制度上對擅長推銷的員工,要給予精神與物質獎勵。

四、全面以品牌經營為核心,形成持續的品牌優勢

在女裝經營中,品牌具有決定性的作為,而品牌建設卻不可能一勞永逸,需要持續進行品牌經營。

與傳統的生產經營相比,品牌經營融入了資產運作與重組、經營風險劃分與控制、銷售渠道的管理與控制等現代市場營銷觀念。

由于品牌經營者以開發生產經營軟件優勢為主,形成的是資本密集程度較高的無形資產,因此品牌經營是一種風險較高的、資本較密集的、銷售渠道規模與集成度較高的經營模式。在推行品牌經營戰略的過程中,品牌形象的開發、維持與提高是品牌經營的關鍵。營銷策略(四):中高檔中年女裝的營銷戰略

過去女裝市場多以滿足年輕女性需求為主,無論裙裝還是褲裝,最大腰圍在2.3尺,一般在2.2尺,這個尺寸的服裝定位明顯限制了很多已經發福的中年女性。況且即使尺寸合適,但款式與顏色均和年輕人一樣的服裝,中年女性穿著當然是非常別扭。

而現在,國內外許多企業都看好中高檔中年女裝市場的發展前景,從款式設計到面料、色彩、型號,都推出了適合中年女性穿著的中高檔服裝,特別是有些企業推出了完全適合中年女性特點的中高檔品牌服裝,如應大、愷撒、圣諾蘭、貝妮斯、皮爾?卡丹等等。這些品牌一出現,立即受到中年女性的喜愛,對女裝市場產生了較大的影響力和沖擊力。

深入來看,中年女性對中高檔品牌服裝的需求與年輕女性有很大不同:中年女性收入情況較好,生活環境和生活空間強調舒適優雅,她們的視點聚焦于有品位、有個性的中高檔品牌服裝;她們對事物往往有自己獨特的見解,也比較執著,在著裝方面既追求時尚又難免有些保守,她們肯花錢買實用又時尚的衣服,希望衣服能表現品位和端莊,對過于大膽前衛和花哨的衣服不太能接受。她們最鐘愛的還是在高雅樸素的衣服外配上一些小飾品,如,絲巾,胸針,繡花等,來表現服裝的個性與時尚。

因此,中高檔中年女裝的市場營銷策略有別于其他服裝,要掌握這特殊的銷售策略才能在中高檔中年女裝市場上引領先機。

策略一:中高檔中年女裝消費群體需定位清楚,服裝本身特色明顯,服裝布局和陳列獨特。

中高檔中年女裝只適合在檔次較高的大型商場或品牌專賣店中銷售,款式品種多,型號齊全。布局講究均衡、協調,比如不同顏色的服裝要均勻搭配地擺放,亮色服裝與暗色服裝之間要有過度。陳列講究得當、準確,比如中年女裝的型號大小差異較大,不同尺寸的服裝要使用不同尺寸的衣物架,衣物架過大或過小影響衣物的美觀,很難顯示出衣物的檔次感覺。陳列還要準確,也就是把某一款式的服裝定位通過陳列體現出來,比如某一款式的服裝適合40~50歲的女性,那么就要選擇身材適當的模特架來陳列,過胖或過瘦會影響視覺效果,錯覺也會給中年女性的選擇購買帶來障礙。

策略二:給服裝賦予中年女性特別關注的文化內涵,才能更吸引中年女性的目光。

中年女性不需要淺薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蘊,能顯示自身氣質的服裝。而目前,在大型商場里出現的中高檔中年女裝,如應大愷撒、圣諾蘭、貝妮斯、皮爾?卡丹等等,這些品牌服裝本身都具有一定意義的文化內涵,通過服裝的陳列、展示、介紹,讓消費者認識到它的文化內涵;通過連續發放小冊子,持久宣傳品牌的文化特色,讓消費者真正找到屬于自己品位的服裝;通過由公眾參與的現場展示、演示活動,宣傳著裝方式、搭配方式等等。只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與著裝人本身的文化內涵結合起來,創造出新的文化內涵,使中年女性穿出品味。

策略三:向中年女性提供體貼又恰當的服務,增加服裝的附加值。

目前,在大型商場為中年女性提供的服務與其他服裝品牌的服務無異,沒有嚴格區分中年消費者和青年消費者的不同,使得一些服務并沒有到位。其實,服務可以增加服裝的附加值。因為個性化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢,所以個性化服務也就成為必然。

中年女性不愛張揚,見解獨到,營業員更應尊重她們自己的選擇,過多地向她們介紹服裝,有時會引起反感。成熟女性之間更易交流,營業員與顧客之間在年齡上可以有差異但不易過大,試想一個20歲左右的女孩子向40歲以上的中年女性介紹服裝,語言方面若再不得體,買賣雙方怎能舒服呢?

因此,優質的服務才是服裝的附加值。

細心品位這三條戰略,定會在中高檔中年女裝市場上站穩腳跟,隨著中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身的不斷發展,從而商機無限,機會無限!淘寶網女裝 www.tmdps.cn編緝

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