第一篇:從80后90后營銷心理看營銷策略
從80后,90后的消費心理看營銷策略
《銷售與市場·評論版》 2013年8月19日 作者:周詠
文章關鍵詞: 80后90消費心理營銷策略
現代社會發展和變化速度極快,新生事物不斷涌現。消費心理受這種趨勢帶動,穩定性降低,在心理轉換速度上趨向與社會同步,在消費行為上則表現為產品生命周期不斷縮短。過去一件產品流行幾十年的現象已極罕見,消費品更新換代速度極快,品種花式層出不窮。產品生命周期的縮短反過來又會促使消費者心理轉換速度進一步加快。
對于實施有效的目標營銷來說,了解顧客需要很關鍵。然而,摸清顧客需要并不總是一件容易的事情。人們并不完全意識到他們自身潛在的需求動機,或者說人們并不完全明白引起他們做出購買行為的原因。
消費者行為的研究構成營銷決策的基礎,它與企業市場的營銷活動是密不可分的。它對于提高營銷決策水平,增強營銷策略的有效性方面有著很重要意義。消費行為,包括了目標消費者對產品的購買到使用的一系列過程中所經常采用的方式。如:通常的了解途徑,主要的獲取方法、關鍵性的影響因素、習慣的使用方式等。21世紀的企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,企業如果將80后、90后消費者作為主要目標客戶,必須準備好了改變傳統的生產、銷售方式,希望與這群玩家進行溝通,那么經營者必須考慮以下幾個方面的改變:理解80、90后的語言,給他們一個平臺自我展現,讓他們參與整個商品的產銷過程并平等地進行溝通,激發他們的創造力,分享購物體驗并影響更多的消費群體。
讓我們看從80后到90后,從月光族到新貧族,從房奴到卡奴,從閃婚族到啃老族再到裸婚族等。產生這些現象背后的原因是什么,對未來營銷戰略有什么是意義,可能是我們經營者必須認真思考的問題。從數量上看,目前80后、90后年齡段的消費人群已達到3億多,其消費潛力巨大;從能力上來看,這個年齡段的消費者,其消費能力旺盛,他們是推進當今中國的消
費潮流的主力軍,而且他們的購置力、購置認識、購置話語權正在影響著許多企業的營銷戰略。早在2005國內就有調查表明:雖多年來教育界對這一代人給予了許多負面的評價,比如嬌生慣養,好吃懶做,自私專橫,高分低能,依賴性強,自立能力差,心理承受能力差,感情淡漠,沉迷于網絡,做不切實際的幻想等等。然而他們在心理上又有特立獨行,才華橫溢,朝氣蓬勃。他們生存在電子信息高速發展的時代,掌握大量信息。隨著時間的推移更多地人是這樣描述這群年輕人的,他們生于上世紀80年代,在知識經濟波瀾壯闊的背景下,進入職場后幾乎馬上嶄露頭角,他們不同以往的新鮮氣質正在沖擊著傳統的生活方式和價值觀,如今80后正在成為社會主流,他們最突出的特點就是:不會像上一代人那樣,勤苦做事,忙忙碌碌,他們更有個性與思想,“做自己喜歡的”成為這一代人的真實寫照。
這一代人的成長環境與上一代發生了根本性的變化。一萬年太久,只有創新,才能只爭朝夕。可能是這一代人心理的最好描述。80后一代消費心理特征可以歸結為三個方面:樂觀消費主義,敢于冒險,消費目的更強調追求快樂、享受生活,而非傳統的“成就感”。消費中注重對個人價值的體現,而對關系消費、情感消費關注度降低。重品牌,重時尚,并愿意為此付費,對低價產品的解讀可能不再是“劃算”,而是“不夠檔次”。企業應當針對80后獨生子女消費特征制定相應的營銷策略,突出“享受生活”、“個人價值實現”和“品質、檔次”。80后雖對購買住房和汽車有需求,但卻在飲料、方便面、口香糖、咖啡類產品中盡情宣泄。不爭的事實是80后在消費領域的影響崛起并非營銷概念的炒作。再比如80后一代個性獨立、張揚,對多數產品的品牌忠誠度并不高,習慣在各種品牌間換來換去,這從另一個角度則說明了80后接受新品牌的能力強,他們更相信自己的感覺和判斷。同時,也擅長用搜索工具尋找答案,他們更注重品質,他們追求時尚,倡導個性,價格不是80后一代考慮的首要因素,他們有很強烈的消費沖動,對廠商來說,這正是培養品牌忠誠度的最佳階段,市場情況表明80后一旦喜歡上了某個品牌,他們會對該品牌更加鐘愛有加,很難讓他們割舍。這股力量商家不會看不到。
90后一代由于成長的社會與營銷環境比起80后發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念方面與80后相比都有很大的不同。調查表明(2009),中國的90后一代,有超過80%的人都有上網經歷。有超過60%的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體。對于他們而言,網絡世界甚至比現實
世界更為重要。在消費行為方面,90年代消費者更傾向于將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。可以說現實中的90后是生活在兩個世界中,一個是現實世界,另一個是虛擬的網絡世界,依賴網絡存在,想要使營銷適應90后的生活,就絕對不可以忽視網絡對其的影響力。90后一代消費心理相比于已80后,由于他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念、心理特征方面與80后相比都有很大的不同。90后消費特征是將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90后一代消費者最大不同可能就是購買方式變化,或者說他們更喜歡網上購買方式。
對于90后一代消費群來說,喜新厭舊可能是促使他們進行持續消費的動力特點。盡管他們也知道,追求時尚與新鮮的事物不一定具有什么現實的價值,但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。90后的這些特點表明,在當今營銷情境下具有個性的消費者更多地是將自己視為一個“情感人”,其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。
有調查表明喜歡在網上購物是90后區別于其它不同年齡段消費者的一個較明顯特征。這與90后的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。90后喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品。可以說80后、90后一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異,或者說他們更喜歡網上購買方式。
80后、90后媒體習慣變化:中國消費者結構與消費心理的變化導致傳媒結構也發生變化。最近有研究認為(2010),80后、90一代的資訊接受模式全面改變,在一份關于80后的收視狀況研究報告中,超過33%的80后受眾表示幾乎不看電視,24%左右的80后觀眾4-7天才看一次電視,2-3天看一次的人也占24%,只有18%左右的80后會每天看電視。盡管這些數據還需要進一步地驗證,但有一點它說明一個不爭的事實,就是電視對于鎖定和覆蓋這些80后的人群,影響力正在減弱,隨之而來的是新的數字化媒體對于80后人群正在產生深遠的影響。新的數字化媒體主要包括戶外液晶電視媒體、互聯網以及手機和I-pad等數字終端媒體。
而90后的情況則更有過之,他們對電視節目則更有選擇與偏愛。80后、90后看雜志的幾率較高,特別是自己喜好的題材,但覆蓋率不高,整體來說,80后、90后看報紙時間較少(這亦是全球這個年紀的現象)。這種媒體習慣的改變將可能直接顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略,這一點正是我們廣告人應該引起高度注視的。
正因為如此,最近兩年有超過60%的廣告主正準備降低傳統媒體的預算份額,大幅增加數字化媒體的預算,其中互聯網、戶外電視成為廣告預算轉移的最主要的方向,而手機則被廣告主認為是有潛力的數字化媒體,中國的廣告市場將開啟從傳統媒體到數字媒體的變革。事實上目前數字媒體的更大的價值不在于展示,而在于吸引受眾眼球與受眾的互動。然而它的最大問題是消費者現階段對各種數字化媒體廣告仍缺乏信任。據說,早在2000年可口可樂公司在美國設立了一個職位,類似“80后、90后生活總監”,這位朋友整天與80后、90后青年生活在一起,了解他們的觀念、文化、喜好,各種媒體使用習慣,有些臥底營銷的味道,但肯定比閉門造車好得多。
第二篇:從廣告語看房地產的營銷策略
從廣告語看房地產的營銷策略
2008-8-5來源:互聯網 作者:不詳 瀏覽次數:
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白云高爾夫成功地將月色中恬靜的荷塘、夜風里輕輕搖曳的荷花與“自然生活哲學”進行結合定位,喚醒消費者心中那一絲對于詩意生活的向往。
一句好的房地產廣告語能深刻洞察目標受眾對家、對生活、對空間的獨有理解和潛伏心底的情愫,通過藝術的方式放大,形成對目標受眾的強烈震撼,深圳的海月花園其廣告口號“海風一路吹回家”便是其中杰出的代表。這句廣告語既有極好記憶點,也承載了樓盤最突出的利益點――海風、舒適、景觀。海月花園在三個月內創出銷售500套單位的業績,出色的廣告表現是推動其成功的主要原因之一。
個性化的樓盤更需要有個性化的廣告語為之作宣揚,天津的幾大樓盤在這方面有出色的表現。太陽城的廣告語“建筑承載生活方式”、汐岸國際的廣告語“生活不在家,生活在選擇”、藍調街區則以“藍色是一種信仰”作為樓盤的賣點、匯文名邸的廣告語“DIY――空間聽從結構”、陽光100的“為了年輕的中國,為了中國的青年”吸引了大多數人的目光。
廣告教父大衛?奧格威畢生投身于廣告事業,他對廣告主題語的訴求自始至終只強調一點:銷售、銷售、銷售。在他看來,任何廣告如不能促進銷售便不是好的廣告。同樣,任何廣告語若不能清楚地表達商品的利益承諾何在,不能讓消費者產生購買的沖動,便不是好的廣告語。好的廣告語,讓每一分錢都落地有聲。
由于房地產業投資巨大,只有快速銷售,才能降低風險,所以房地產廣告比其他產品廣告更講究時效性,房地產廣告必須快速有效。廣告快速有效的關鍵在于能否與目標消費群實現有效溝通,將現階段消費者最關心的消費點轉化成廣告的訴求,如非典期間,消費者對于房地產環境健康問題的關注。
廣告說服是一個復雜的過程。不同的消費者有不同的價值傾向與心理偏好,房地產企業不可能期望自身的樓盤能適合任何層次、任何年齡階段、任何教育背景的消費者的口味,所以房地產的廣告訴求也只能針對樓盤所圈定的目標客戶群而發。有的放矢、切中肯綮、訴求重點離不開產品品牌核心價值,優秀的樓盤廣告主題語大抵萬變不離其宗。
他山之石,可以攻玉。下面收集了廣州與北京部分優秀的樓盤廣告語,供各位參考:
第三篇:從樓盤的廣告語看營銷策略訴求
從樓盤的廣告語看營銷策略訴求
在今天這個商品供應過剩的時代,沒有人可以否認廣告對商品的拉動力。
房地產作為眾多商品的一種,在競爭越來越激烈的當下,對廣告倚重日趨加深。經典的廣告語不但可以像民諺俗語一樣燴炙人口,同時也能讓整個樓盤的形象聲譽雀起。遙想當年,一句“給你一個五星級的家”令碧桂園名聲大噪,至今仍深為人所頌道。毫無疑問,好廣告語與好創意一樣,是一種可遇不可求的智慧閃光。任何一句經典樓盤廣告語的出爐無不是千錘百煉、精益求精之后的結晶。在這背后,是營銷策劃人員對樓盤的清晰定位和對目標客戶群消費心理的準確把握。
優秀的樓盤廣告語應該含有以下四個要點:記憶點、利益點、支持點、溝通點。廣告語是整體營銷策略的核心支撐點,其他的營銷手段或市場推廣都是圍繞此進行。廣告語的出爐是在對市場狀況進行仔細分析、對目標客戶心理需求深刻洞察之后制定的,它能對銷售產生明顯的促進作用,同時對產品或企業的品牌產生價值增益,并與競爭者實現區分。
作為房地產中介公司,興業公司創辦10年,所售樓盤遍布全廣州,成就了無數美好的生活空間。以下選擇興業代理十個樓盤的廣告主題語,對其營銷訴求點進行分析。
興業代理樓盤廣告語列表:
潤匯大廈:愛在江南西的日子 嶺南花園:粵韻風華匯一家
聚雅苑:凝聚優雅新生活 文德雅軒:城里人家
江南新苑:都市桃源學府別苑 逸泉山莊:都市人的山水家園
南沙濱海花園:享受無限南沙海岸 漾晴居:中央商務區,離真生活最近的地方
星匯園:月亮之城,未來之城 翠城花園:我和春天有個約會
從這十個樓盤的廣告主題語中,我們不難發現一個規律:每一個廣告主題都承諾了一個利益點和支持點。如以自然資源為訴求點:享受無限南沙海岸、都市人的山水家園;以優越地理位置為訴求點:中央商務區,離真生活最近的地方、城里人家、月亮之城,未來之城;以教育為訴求點:都市桃源學府別苑;以情感為訴求點:愛在江南西的日子、我和春天有個約會;以價值許諾為訴求點:凝聚優雅新生活、粵韻風華匯一家。
最有效的樓盤廣告主題語來自對樓盤本身的清晰定位。在商品紛繁復雜的今天,樓盤清晰的定位就意味自身與其他樓盤有了明顯的區隔效應,而優秀的廣告語甚至可以產生像“七喜,非可樂”這樣具有強大區隔作用的效果。對于產品的定位重要性,杰克·特勞特在其名著《定位》一書已有詳盡的描述。
從十個樓盤的廣告主題語看,定位理論被有效地發揮出來。如漾晴居與星匯園的廣告語就強調了本身位居未來廣州CBD——珠江新城獨特有利地理位置。而南沙濱海花園的樓盤名稱及廣告主題語,非常清晰地點明樓盤利益點所在:濱海、南沙、海岸,這三種獨特的利益點本身就是對樓盤的一種有力定位,立馬與其他不具備這三種利益點的樓盤有了明顯的區別。江南新苑則從都市桃源與學府別苑兩方面進行搶占式定位,對那些希望身居鬧市又能享受幽靜廣闊生活空間的人來說,都市桃源是一種有力的吸引。而對那些看重教育與人文氛圍的消費者而言,能居住在學府別苑當是一件賞心悅目之事。“都市桃源學府別苑”兩者結合最大效應地定位了江南新苑最有賣點訴求所在,在樓盤的利益點與支持點這兩方面發揮了作用,但廣告語在記憶效果略為差些。以上十句廣告語中,從傳播效果角度看,翠城花園的“我與春天有個約會”相對遜色。此廣告語商品承諾不明,其廣告語放到任何一個樓盤都適用;而且已被頻繁使用,對公眾的記憶點的沖擊疲弱無力。如將“我與春天有個約會”廣告語與廣地花園的廣告語作對比“廣告花園:住在春天里”,我們可以明顯看出:雖然表述的意思近似,但是商品承諾力與廣告吸引力大相逕庭,后者遠優于前者。
一句好的房地產廣告語能深刻洞察目標受眾對家、對生活、對空間的獨有理解和潛伏心底的情愫,通過藝術的方式放大,形成對目標受眾的強烈震撼,深圳的海月花園其廣告口號“海風一路吹回家”便是其中杰出的代表。這句廣告語既有極好記憶點,也承載了樓盤最突出的利益點——海風、舒適、景觀。海月花園在三個月內創出銷售500套單位的業績,出色的廣告表現是推動其成功的主要原因之一。
個性化的樓盤更需要有個性化的廣告語為之作宣揚,天津的幾大樓盤在這方面有出色的表現。太陽城的廣告語“建筑承載生活方式”、汐岸國際的廣告語“生活不在家,生活在選擇”、藍調街區則以“藍色是一種信仰”作為樓盤的賣點、匯文名邸的廣告語“DIY———空間聽從結構”、陽光100的“為了年輕的中國,為了中國的青年”吸引了大多數人的目光。
廣告教父大衛·奧格威畢生投身于廣告事業,他對廣告主題語的訴求自始至終只強調一點:銷售、銷售、銷售。在他看來,任何廣告如不能促進銷售便不是好的廣告。同樣,任何廣告語若不能清楚地表達商品的利益承諾何在,不能讓消費者產生購買的沖動,便不是好的廣告語。好的廣告語,讓每一分錢都落地有聲。
廣告說服是一個復雜的過程。不同的消費者有不同的價值傾向與心理偏好,我們不可能期望我們的樓盤能適合任何層次、任何年齡階段、任何教育背景的消費者的口味,所以我們的廣告訴求也只能針對樓盤所圈定的目標客戶群而發。有的放矢、切中肯綮、訴求重點離不開產品品牌核心價值,優秀的樓盤廣告主題語大抵萬變不離其宗。
他山之石,可以攻玉。下面收集了廣州與北京部分優秀的樓盤廣告語,希望這些廣告語能對我們以后的營銷策劃工作有所啟發。
廣州:
鳳凰城:白領也可以住別墅 白云高爾夫花園:白云居住,首選人家
南國奧林匹克花園:運動就在家門口 珠江帝景:感受江畔藝術之都傳世之美
星河灣:心情盛開的地方 光大花園:榕樹底下健康人家
東方新世界:30年新世界,成就萬千夢想 逸景翠園:海珠綠城
北京
一棟洋房:國際樣板Townhouse社區 萬科青青家園:CBD·都市新銳·棲居
元嘉國際公寓:精英文化,精質生活 東方銀座:成就新一代商務貴族
東潤楓景:發現居住的真意 北京·印象:德國居住品質,東方人文情懷
時代莊園:與城市相依,與自然相融 倚林佳園:與奧林匹克公園零距離接觸CITYHOUSE
林景新,企業管理系研究生畢業。曾任職于新聞媒介、市場推廣公司,服務客戶包括廣州移動、金龍魚、廣發卡、菲亞特汽車等著名品牌。現供職于廣州城建集團興業地產,擅長領域:市場分析、公關推廣、媒體運作。歡迎與作者探討您的觀點與看法。聯系電話:0-***電郵:mynewvictory@
第四篇:從樓盤的廣告語看營銷策略訴求
從樓盤的廣告語看營銷策略訴求
任何廣告語若不能清楚地表達產品的利益承諾何在,不能讓消費者產生購買的沖動,便不是好的廣告語。好的廣告語,讓每一分錢都落地有聲。
在今天這個商品供應過剩的時代,沒有人可以否認廣告對商品的拉動力。
房地產作為眾多商品的一種,在競爭越來越激烈的當下,對廣告倚重日趨加深。經典的廣告語不但可以像民諺俗語一樣燴炙人口,同時也能讓整個樓盤的形象聲譽雀起。遙想當年,一句“給你一個五星級的家”令碧桂園名聲大噪,至今仍深為人所頌道。毫無疑問,好廣告語與好創意一樣,是一種可遇不可求的智慧閃光。任何一句經典樓盤廣告語的出爐無不是千錘百煉、精益求精之后的結晶。在這背后,是營銷策劃人員對樓盤的清晰定位和對目標客戶群消費心理的準確把握。
優秀的樓盤廣告語應該含有以下四個要點:記憶點、利益點、支持點、溝通點。廣告語是整體營銷策略的核心支撐點,其他的營銷手段或市場推廣都是圍繞此進行。廣告語的出爐是在對市場狀況進行仔細分析、對目標客戶心理需求深刻洞察之后制定的,它能對銷售產生明顯的促進作用,同時對產品或企業的品牌產生價值增益,并與競爭者實現區分。
下面選擇廣州十個樓盤的廣告主題語,對其營銷訴求點進行分析,探討其廣告核心價值所在。
從這十個樓盤的廣告主題語中,我們不難發現一個規律:每一個廣告主題都承諾了一個利益點和支持點。如以自然資源為訴求點:享受無限南沙海岸、都市人的山水家園;以優越地理位置為訴求點:中央商務區,離真生活最近的地方、城里人家、月亮之城,未來之城;以教育為訴求點:都市桃源學府別苑;以情感為訴求點:愛在江南西的日子、我和春天有個約會;以價值許諾為訴求點:凝聚優雅新生活、粵韻風華匯一家。
最有效的樓盤廣告主題語來自對樓盤本身的清晰定位。在商品紛繁復雜的今天,樓盤清晰的定位就意味自身與其他樓盤有了明顯的區隔效應,而優秀的廣告語甚至可以產生像“七喜,非可樂”這樣具有強大區隔作用的效果。對于產品的定位重要性,杰克?特勞特在其名著《定位》一書已有詳盡的描述。
從十個樓盤的廣告主題語看,定位理論被有效地發揮出來。如漾晴居與星匯園的廣告語就強調了本身位居未來廣州CBD——珠江新城獨特有利地理位置。而南沙濱海花園的樓盤名稱及廣告主題語,非常清晰地點明樓盤利益點所在:濱海、南沙、海岸,這三種獨特的利益點本身就是對樓盤的一種有力定位,立馬與其他不具備這三種利益點的樓盤有了明顯的區別。江南新苑則從都市桃源與學府別苑兩方面進行搶占式定位,對那些希望身居鬧市又能享受幽靜廣闊生活空間的人來說,都市桃源是一種有力的吸引。而對那些看重教育與人文氛圍的消費者而言,能居住在學府別苑當是一件賞心悅目之事。“都市桃源學府別苑”兩者結合最大效應地定位了江南新苑最有賣點訴求所在,在樓盤的利益點與支持點這兩方面發揮了作用,但廣告語在記憶效果略為難些。
一句好的房地產廣告語能深刻洞察目標受眾對家、對生活、對空間的獨有理解和潛伏心底的情愫,通過藝術的方式放大,形成對目標受眾的強烈震撼,深圳的海月花園其廣告口號“海風一路吹回家”便是其中杰出的代表。這句廣告語既有極好記憶點,也承載了樓盤最突出的利益點——海風、舒適、景觀。海月花園在三個月內創出銷售500套單位的業績,出色的廣告表現是推動其成功的主要原因之一。
個性化的樓盤更需要有個性化的廣告語為之作宣揚,天津的幾大樓盤在這方面有出色的表現。太陽城的廣告語“建筑承載生活方式”、汐岸國際的廣告語“生活不在家,生活在選擇”、藍調街區則以“藍色是一種信仰”作為樓盤的賣點、匯文名邸的廣告語“DIY———空間聽從結構”、陽光100的“為了年輕的中國,為了中國的青年”吸引了大多數人的目光。
廣告教父大衛?奧格威畢生投身于廣告事業,他對廣告主題語的訴求自始至終只強調一點:銷售、銷售、銷售。在他看來,任何廣告如不能促進銷售便不是好的廣告。同樣,任何廣告語若不能清楚地表達商品的利益承諾何在,不能讓消費者產生購買的沖動,便不是好的廣告語。好的廣告語,讓每一分錢都落地有聲。
廣告說服是一個復雜的過程。不同的消費者有不同的價值傾向與心理偏好,廣告主不可能期望樓盤的廣告能適合任何層次、任何年齡階段、任何教育背景的消費者的口味,所以出色的廣告訴求也只能針對樓盤所圈定的目標客戶群而發。有的放矢、切中肯綮、訴求重點離不開產品品牌核心價值,優秀的樓盤廣告主題語大抵萬變不離其宗。
他山之石,可以攻玉。下面收集了廣州與北京部分優秀的樓盤廣告語,希望這些廣告語能對房地產營銷策劃者有所啟發。
第五篇:從泰坦尼克號看企業營銷
從泰坦尼克號看企業營銷
我建議各位去看一看最近熱映的3D版電影《泰坦尼克號》,我看后的感覺是:這是一部MBA的經典教材。
1.1912年4月10日,泰坦尼克號(RMS Titanic)從英國英格蘭南部港口南安普頓出發,途經法國瑟堡-奧克特維爾以及愛爾蘭昆士敦,計劃中的目的地為美國紐約。泰坦尼克號當時被公認為是航海技術史上的里程碑,一些專家認為其“根本不可能沉沒”,卻于4月15日沉入大西洋。如今一百年過去了,人們已不能記住船長是誰,也不記得這艘巨輪是誰制造的,卻記住了“泰坦尼克”這艘油輪的名字,這證明了品牌的力量。正如我們今天的企業,你可能不知道麥當勞、可口可樂是誰發明的,企業家是誰,但你會記住這些品牌。
2.電影主要講述一位窮困潦倒的畫家和待嫁的女主人他們之間的浪漫愛情,但電影的結局卻是這樣的:一個白富美與一個高富帥乘船渡蜜月旅游,中途遇到一個屌絲。該屌絲以畫像為由脫掉白富美衣服,并成功引誘到車震。后翻船,白富美和高富帥脫逃,屌絲沉入大海,這個故事告訴我們,挖人墻角充當第三者是沒有好下場的。當今的中國企業家缺少行業專注精神,溫州、鄂爾多斯的企業家卷入民間借貸就說明,實業家不要進入金融領域充當陌生領域的第三者。
3.根據保留下來的乘客記錄和一些學者的計算,當時“泰坦尼克號”頭等艙有乘客319人,200人幸存下來,幸存率為63%,二等艙有乘客269人,117人幸存下來,幸存率為43%;三等艙有乘客699人,172人幸存下來,幸存率為25%。為什么頭等艙幸存率會更高?因為救生艇多數集中在最上層的頭等艙。可見,企業一定要爭上游,競爭力排名越靠前的企業存活率越高,2008年中國乳業的三聚氰胺事件,幾乎所有的乳業巨頭均被測出三聚氰胺,但結果是排名在伊力、蒙牛、光明之后的三鹿倒下,因為三鹿沒有登上頭等艙的船票。
4.一組更有趣的數字顯示,泰坦尼克號生存比例婦女74.4%,兒童52.3%,男人20%,說明女人和孩子生存概率比男子高,啟發我們中國企業家要想成就百年品牌就要把生意對準女人和孩子。猶太人的生意經也是這么說的。
5.在“泰坦尼克號”里,萊昂納多對露絲說:“如果你跳下去,我就跟著跳下去。”10年后,在“盜夢空間”里,萊昂納多對梅爾說:“如果你跳下去,我是不會跟著你一起跳的。”這說明,男人成熟后,就不會再相信愛情這回事兒了。經營企業也是這個道理,企業初創時相信直覺,這時企業家的直覺判斷很重要,當企業經營到一定規模時,團隊的力量與科學管理變得更重要。
6.在“泰坦尼克號”撞上冰山之前,船長曾接到兩次附近有冰山的電報警告,而船長更相信“根本不可能沉沒”的專家判斷,這么大的巨無霸比小船更容易抗風險。事實上企業規模越大,風險越大。很多企業并不是在創業期失敗的,而是企業規模發展成巨無霸時撞上了冰山…海爾張瑞敏先生“如履薄冰”的感悟本是一個大船長應有的心態。企業越大,預警系統應越健全,“船長”更應該小心。
7.電影中一個容易被人忽視的細節是導致“泰坦尼克號”沉沒這場悲劇的直接原因。即船長把剩下的三臺引擎全部發動起來,使巨輪全速前進,為的是提前趕到紐約獲得史上最快速的
榮譽。然而,速度和風險成正比,速度越快風險越大,為什么今年兩會把中國的GDP增速降低到7.5%,控制欲望,控制速度,管理好自己的期望值是電影給我們企業家帶來的啟發。
8.回顧沉船前電影中那緊張的一刻:從發現冰山到船頭撞擊冰山只經過短短的37秒,這期間的決定是:所有引擎減速!左滿舵!三號螺旋槳倒車!“而事后被許多航海專家認為,這是一個最愚蠢的決定。它讓冰山把所有右側撞傷,以至于無法修復。假設所有引擎減速的同時用堅固的船頭去撞冰山,這樣泰坦尼克只會船頭受損,不會下沉。在泰坦尼克號的沉沒上,我們經營企業時發現,遇上重大危機事件時,不要閃躲,不要回避,不要向公眾隱瞞,而是勇于擔當,坦誠面對,直面現實。
9.14年前這部電影進入中國時創造了3.6億人民幣票房的神話。如今世易時移,一部電影,簡單而又熟悉的故事,再次借助3D技術重新殺回影院,其票房號召力依然強大,為什么?因為人們不是來看電影的故事情節,而是來緬懷愛情的。這對我們的產品營銷有啟發,我們銷售的不應該是產品本身,而是附加在產品上的文化、心理和感情,正如哈根達斯賣的不是冰激凌,而是“愛她,就請她吃哈根達斯。”
10.這部電影中的愛情故事仔細分析起來可以說漏洞百出,如露絲為什么要跳海自殺?萊昂納多是怎樣在露絲跳海自殺前從三等艙跑到頭等艙的?難道英國人的管理如此疏漏?露絲的未婚夫為什么在沉船時刻返回去找露絲?露絲上了小船卻還可以跳上來。稍有航海常識和生活理智的人都不認同這種邏輯,但影院的觀眾相信了,觀眾相信愛情本身,而不論這種愛情是否合理,是否附合道德倫理。它告訴我們企業家,企業文化多么重要,讓員工相信它比它本身是否真實是否合理更為重要。
畢竟,泰坦尼克號這部電影賣的不是陳年故事,它賣的是夢,賣的是明知不可信卻要有人信的夢。真正偉大的企業賣的不也是夢嗎?