第一篇：做一個(gè)從容不迫的管理者

管理工作為何不見(jiàn)成效其實(shí)，這樣的現(xiàn)象在眾多管理者身上都普遍存在著。加拿大管理學(xué)家明茨伯格在通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)管理者工作詳細(xì)研究后，認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)的許多企業(yè)里面，管理者所發(fā)揮的作用是不夠的。而其原因并不是管理者能力的不高或者時(shí)間上的不夠，關(guān)鍵在于管理者所做的工作并不是企業(yè)最主要的。許多管理者往往做一些自己不該做的事，這些事對(duì)企業(yè)的管理及生產(chǎn)效益的提高不能帶來(lái)任何有益的幫助，他們只是在浪費(fèi)時(shí)間。

喬是否只是在浪費(fèi)時(shí)間，我不能妄下推論，只是應(yīng)喬的要求，我愿意為喬、也為與喬有相似感受的管理者朋友，一同分享關(guān)于管理者的思維及成效問(wèn)題。管理者的本份是追求效率，一個(gè)人的辦事效率似乎與他的智力、想象力以及知識(shí)水平?jīng)]有多大關(guān)系。不可否認(rèn)，智力、想象力和知識(shí)都是人類(lèi)的重要資源，依靠這些資源本身只能達(dá)到有限的成就，只有效率才能使他們變得碩果累累。

管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí)一方面要求他們具有有效性，一方面卻又使他們極難達(dá)到有效性，原因是管理者的時(shí)間總是被別人占用著，任何人都可以隨時(shí)來(lái)找他；他被迫忙于日常作業(yè)，如安排市場(chǎng)銷(xiāo)售或生產(chǎn)事務(wù)。除非他采取措施來(lái)改變他的工作方式，否則肯定不能使管理更有效。

思路決定出路有效運(yùn)用時(shí)間有效的管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間。管理者的工作首先需要認(rèn)清自己的時(shí)間花在什么地方，然后設(shè)法管理自己的時(shí)間并減少那些沒(méi)有成果的工作所占用的時(shí)間。時(shí)間是一個(gè)限制因素。在某種限度內(nèi)，我們可以用一種資源來(lái)替代另一種資源，如銅

代鋁，但卻沒(méi)有任何東西來(lái)替代時(shí)間，而且時(shí)間也不能增加和貯存。干任何事情都需要時(shí)間，有效的管理者區(qū)別他人的唯一之處，就在于他們能夠有效運(yùn)用時(shí)間。管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他不得不花費(fèi)一些不會(huì)產(chǎn)生效果的時(shí)間，尤其體現(xiàn)在人際關(guān)系和工作關(guān)系的調(diào)和方面。管理者應(yīng)該分辨出哪些是根本不必做的事，取消那些純粹浪費(fèi)時(shí)間絲毫無(wú)助于取得成果的事：。有些能讓別人辦理的事情可以授權(quán)于他來(lái)提高效率。管理者自己同時(shí)需要杜絕浪費(fèi)別人的時(shí)間，這種時(shí)間損失很可能是由管理者或者組織缺陷引起的。由于缺乏系統(tǒng)和缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)而造成的時(shí)間浪費(fèi)，可能導(dǎo)致企業(yè)反復(fù)出現(xiàn)同樣的危機(jī)，而一些危機(jī)本身是可以預(yù)防的。組織雇員太多、會(huì)議太多，信息傳遞不靈、或信息不準(zhǔn)確都是時(shí)間浪費(fèi)的因素之一。致力于貢獻(xiàn)成果有效的管理者致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們不是為工作而努力，而是為成果努力。他們從期望我的成果是什么？這一問(wèn)題出發(fā)，從他的工作里能看到他的目標(biāo)。以貢獻(xiàn)為宗旨使管理者的注意力不受自己的專(zhuān)業(yè)、自己的技術(shù)以及自己所屬的部門(mén)所局限，而是重視組織整體的成績(jī)，并使他的注意力轉(zhuǎn)向外界，他會(huì)自覺(jué)考慮他的技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、職務(wù)，以及部門(mén)與整個(gè)組織的目標(biāo)間有什么關(guān)系。當(dāng)管理者為貢獻(xiàn)而工作，為貢獻(xiàn)而與別人交往時(shí)，才會(huì)是好的人際關(guān)系，他的人際關(guān)系才會(huì)有生產(chǎn)性，這也才是有效的人際關(guān)系。以貢獻(xiàn)為宗旨本身會(huì)給有效的人際關(guān)系提供四項(xiàng)基本保證：意見(jiàn)溝通、集體合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人。著眼于長(zhǎng)處有效的管理者重視發(fā)揮長(zhǎng)處，包括他們自己的長(zhǎng)處、上級(jí)的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處、和下級(jí)的長(zhǎng)處，還要發(fā)揮周?chē)h(huán)境的長(zhǎng)處，即

他們能干什么。有效的管理者能避開(kāi)短處，他們決不著手于他們不能干的事。當(dāng)然，這并不能克服每個(gè)人身上所固有的許多缺點(diǎn)，但卻能使這些缺點(diǎn)不發(fā)生作用。另外，有效的管理者對(duì)自己的工作也要從長(zhǎng)處出發(fā)，他們會(huì)使自己所能干的都發(fā)揮效益，管理者的任務(wù)在于整合整體的行為能力，通過(guò)對(duì)每一個(gè)人所擁有的一切特長(zhǎng)、力氣的運(yùn)用，產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。集中于少數(shù)領(lǐng)域有效的管理者集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，以便以?xún)?yōu)秀的管理產(chǎn)生卓越的成果。他們強(qiáng)迫自己設(shè)立優(yōu)先秩序，而且堅(jiān)定地按優(yōu)先秩序做出決定。他們知道只有做好最重要的、最基礎(chǔ)的事，而沒(méi)有其它選擇。搖擺不定將會(huì)一事無(wú)成。有效率的管理者懂得，他們要處理的問(wèn)題不計(jì)其數(shù)，件件都需要有效的解決，這就要求他們集中自己的時(shí)間、精力、按工作的輕重緩急，分而治之。要學(xué)會(huì)集中精力的管理辦法，首先要學(xué)會(huì)擺脫昨天的困擾，即終止已不再起積極作用的工作，終止過(guò)去遺留下來(lái)的無(wú)意義的工作，釋放這種工作占用的資源，為新工作創(chuàng)造有利的條件。管理者確定工作主次的原則為：。著重未來(lái)而不是過(guò)去。著重機(jī)遇而不是難題。要有自己的方向而不是隨波逐流。要確立遠(yuǎn)大目標(biāo)，注重所產(chǎn)生的效果，而不是簡(jiǎn)單、保險(xiǎn)。制定有效決策有效的管理者能做出有效的決策。他們知道一項(xiàng)有效的決策總是在分歧意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的一個(gè)判斷，而不是在一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的一個(gè)判斷。他們還知道快速做出許多決策意味著可能做出錯(cuò)誤的決策。有效性需要的決策很少，但至關(guān)重要。有效性需要的是正確的戰(zhàn)略而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。管理者工作的實(shí)質(zhì)是：運(yùn)用自己的權(quán)利和知識(shí)，為整個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)

轉(zhuǎn)，以及可能取得成果，做出意義重大的決策。決策時(shí)需先著眼于最高層次的概念性認(rèn)識(shí)，然后反復(fù)思考他們決策要解決什么問(wèn)題，再針對(duì)問(wèn)題確定決策所依循的原則，他們的決策不是為了當(dāng)前的、顯而易見(jiàn)的問(wèn)題，而是具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義的決策。需要強(qiáng)調(diào)的是，決策的有效性并不取決于意見(jiàn)一致，而是建立在不同觀點(diǎn)的沖突、協(xié)商上，和對(duì)不同判斷的選擇基礎(chǔ)上的。反對(duì)意見(jiàn)是使決策者免受組織束縛的唯一有效方法。反面意見(jiàn)的本身，就為決策者提供了不同的選擇方案。理清思路的三個(gè)問(wèn)題三個(gè)答案像喬一樣的管理者花費(fèi)了大量的時(shí)間（如果說(shuō)不是全部的話），去追求短期的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注成本和定價(jià)、生產(chǎn)進(jìn)程和銷(xiāo)售、質(zhì)量控制和客戶(hù)服務(wù)、采購(gòu)和培訓(xùn)。但成績(jī)突出倍受贊譽(yù)的管理者還是少之又少。為幫助管理者從繁雜混亂的低效狀況中走出來(lái)，也許著名管理大師彼德。德魯克的樸素管理法則可以適時(shí)為與喬一樣的管理者們提供一條突破困境的思路。這一思路只有三個(gè)伴隨答案的簡(jiǎn)單問(wèn)題：管理者的工作是什么？管理者的工作就是調(diào)度企業(yè)的資源，把工作重點(diǎn)投入到能夠產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)成果的機(jī)會(huì)當(dāng)中。這聽(tīng)起來(lái)非常一般，的確如此。然而，對(duì)各個(gè)企業(yè)的資源及工作量實(shí)際分配的情況進(jìn)行的分析結(jié)果表明，大量的時(shí)間、工作、注意力和金錢(qián)首先被投向了問(wèn)題而不是機(jī)會(huì)。另一種情況則是投向了一些即使做得再好對(duì)業(yè)績(jī)也沒(méi)有什么影響的方向上。管理者所面臨的最主要的問(wèn)題是什么？管理者所應(yīng)當(dāng)追求有效而不是有效率。以極高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的無(wú)用功。管理者真正需要認(rèn)清的是：什么是產(chǎn)生效益（或最佳業(yè)績(jī)）的方法？如

何做到專(zhuān)注于這些方向？有哪些可依照的原則？80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子，其余20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。這一觀點(diǎn)已經(jīng)在管理學(xué)界得到了很多方面的證實(shí)。但只有為數(shù)極少的管理者掌握了這一簡(jiǎn)單的有關(guān)企業(yè)管理正態(tài)分布現(xiàn)象的規(guī)律。它意味著，首先，80%的成績(jī)是由20%的業(yè)務(wù)創(chuàng)造的，而80%的收入與精力將投到實(shí)際上毫無(wú)成效的工作中去。其分配原則是基于業(yè)務(wù)量的需要而不是看能夠創(chuàng)造多少效益。

第二篇：做一個(gè)卓有成效的管理者

做一個(gè)卓有成效的管理者

——效果與效率

一、管好自己最重要

一般的管理著作通常都是講如何管理到別人的。實(shí)際上，只有當(dāng)管理者在管好自己的前提下才有可能管好別人，管好自己才是最重要的。

若想讓一個(gè)不講效果（effectiveness）的管理者來(lái)管好他們的下屬，那幾乎是不可能的，因?yàn)楣芾砉ぷ饕蕾?lài)行為榜樣。

管理者的有效性（effective）,往往是決定組織工作有效性的最關(guān)鍵因素。

二、效果和效率是兩個(gè)概念

國(guó)際管理學(xué)界的馬謖們，常常誤將倉(cāng)促草率當(dāng)做效率而大談特談管理，這真是荒唐可笑。德魯克從不談效率（efficiency）,他說(shuō)“我又更重要的事要談”。

作為管理者，他首先必須要把正確的事情做完（get the right things done），管理者必須要將工作效率，必須要交出工作績(jī)效。當(dāng)許多有才華的人常常將無(wú)謂的忙碌當(dāng)做工作本身時(shí)，另一些埋頭苦干者卻一步一個(gè)腳印，最終還是他們先把事情干完。

所謂效果（effectiveness）就是強(qiáng)調(diào)做正確的事（do the right thing）；而效率（efficiency）強(qiáng)調(diào)的是把事情做好（do the things right）。

管理者首先清楚要做最重要最有價(jià)值的事，而不是最喜歡或最要緊的事情。不值得做的事情是不值得去做好的。而又效率地完成無(wú)需首要完成的事情是沒(méi)有意義的，是南轅北轍的再版。

任何事情都可以由手下代勞，唯有兩件事情，即自我思考以及按照事情的優(yōu)先順序執(zhí)行。非要我自己做不可，這是一個(gè)卓越管理者的心聲。

三、如何做到卓有成效

要做到卓有成效，光靠天資聰明，工作努力和知識(shí)淵博還是不夠的。所有的卓有成效的管理者都是通過(guò)不斷實(shí)踐最后才變得稱(chēng)職起來(lái)的。

要想卓有成效，必須在思想上勤于練習(xí)，養(yǎng)成五種習(xí)慣：

（1）管理好時(shí)間。懂得如何有效利用自己的時(shí)間。利用自己所能控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)間開(kāi)展有條不紊的工作。大部分的時(shí)間要投資于人。

（2）重視貢獻(xiàn)。重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。不滿(mǎn)足于埋頭工作，而是注意如何使自己的努力產(chǎn)生成果。不是一頭鉆進(jìn)工作里，而是先自問(wèn)：“別人希望我做出什么樣的成果來(lái)？”

（3）利用長(zhǎng)處。善于利用長(zhǎng)處。不光善于利用自己的長(zhǎng)處，而且善于利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。

（4）要事第一。知道如何將自己的經(jīng)歷集中在一些重要領(lǐng)域，這樣一來(lái)，上佳的表現(xiàn)便能結(jié)出豐碩成果。按工作的輕重緩急，制定先后次序，重要的事先做，不重要的事情放一放，除此之外，別無(wú)他法，否則，一事無(wú)成。

（5）善于決策。善于做出有效的決策。首先解決調(diào)理和秩序問(wèn)題，按正確的次序采取正確的步驟。

第三篇：做一個(gè)睿智的管理者

做一個(gè)大度、睿智的人

----低調(diào)、謙卑、寬容

生活中我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，其中為人處事一直就是我們生活在這個(gè)世界上最為復(fù)雜，最為多變，也最為頭疼的事情。想要做一個(gè)大度、睿智的人，必須學(xué)會(huì)低調(diào)做人，謙卑做人寬容待人，做到“大喜臨門(mén)不張揚(yáng)，無(wú)故加之而不怒”。

本人是一個(gè)急性子，所以自始至終感覺(jué)辦什么事情都很毛糙，不夠細(xì)致，不夠低調(diào)，往往很好的一件事情都會(huì)因?yàn)樽约旱男愿窈妥鍪路绞疆a(chǎn)程不同的反應(yīng)，這應(yīng)該就是失敗之處。要想做事必先學(xué)會(huì)做人，我想寫(xiě)下這篇文章作為自己前進(jìn)路上的一塊界碑，忠告自己，鞭策自己。

低調(diào)做人無(wú)論在官場(chǎng)、商場(chǎng)還是政治軍事斗爭(zhēng)中都是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡，實(shí)則高深的處世謀略。然而我們作為普通人，謙卑是一種智慧，是為人處世的黃金法則，懂得謙卑的人，必將得到人們的尊重，受到世人的敬仰。同樣做人學(xué)會(huì)用一種平和的心態(tài)去處世，因?yàn)槠胶褪且环N心態(tài)，是一種美德，秉持平和的心態(tài)做人，自然能妥善地對(duì)待世間的人和事，既尊重自己，又能迎得別人的尊敬，這也是低調(diào)做人的要義。在我的博客里我曾經(jīng)寫(xiě)了一篇有關(guān)“吃虧是福”的文章，在我看來(lái)，很多時(shí)候?qū)W會(huì)吃虧，接受吃虧不一定就是一件壞事，關(guān)鍵是要看這個(gè)虧吃的值得不值得，吃虧是福，乃智者的智慧。不管你是做老板也好，還是做合作伙伴也罷，旁邊的人跟著你有好日子過(guò)、有奔頭，他才會(huì)一心一意與你合作，跟著你干。

大度，在某種程度上其實(shí)就是在吸納你最原始的品德，為人處事學(xué)會(huì)寬容、謙卑、大度，才能讓自己的生命之路走得更順利。我們生存的空間不僅僅局限于自己，更多的是與社會(huì)各種階層的人想接觸，所以就會(huì)產(chǎn)生所謂的對(duì)手，所謂的朋友。作為對(duì)立者，其實(shí)并不完全處于一種劣勢(shì)，萬(wàn)事萬(wàn)物都可能存在一定的對(duì)立，尤其是人與人之間的將往，更有可能存在性格、人格以及其他的分歧。學(xué)會(huì)為對(duì)手叫好是一種智慧，不少人與人初次見(jiàn)面很客氣，與人短時(shí)間相處也能做到謙讓付出，可是時(shí)間長(zhǎng)了就相處不好了，不愿為對(duì)方付出，甚至斤斤計(jì)較起來(lái)。成功的處世是與人相處得越久越顯示出自己對(duì)人的友好。學(xué)會(huì)為對(duì)手叫好是一種美德，你付出了贊美，得到的是感激。因?yàn)槟阍谛蕾p他們的同時(shí)，也在不斷提升和完善自我；學(xué)會(huì)為手叫好是一種修養(yǎng)，為對(duì)手贊美的過(guò)程，也是自己矯正自私與妒忌心理，從而培養(yǎng)大家風(fēng)范的過(guò)程。

寬容是解決疙瘩的最佳良藥，寬廣胸襟是交友的基礎(chǔ)，寬容能使你贏得友誼。大度睿智的低調(diào)做人，有時(shí)比橫眉冷對(duì)的高高在上更有助于問(wèn)題的解決。對(duì)他人的小過(guò)以大度相待，實(shí)際上也是一種低調(diào)做人的態(tài)度，這種態(tài)度會(huì)使人沒(méi)齒難忘，終生感激。為人處事不要鋒芒畢露，要日益變得圓融、通達(dá)。

要學(xué)會(huì)低調(diào)地處理人與人之間的關(guān)系，具備“不計(jì)前嫌寬以待人”的品質(zhì)，不要用勢(shì)利眼和有色眼鏡看人、看社會(huì)。也不能因外界或個(gè)人情緒的影響，對(duì)人對(duì)事表現(xiàn)得時(shí)冷時(shí)熱。在實(shí)際生活中，絕大多數(shù)人都愿意接觸與自己愛(ài)好相似、脾氣相投的人，這在無(wú)形中也就可能冷落了其他一些人。因此，要想低調(diào)做人就要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整情緒，增加與自己性格愛(ài)好不同的人的交往，尤其對(duì)那些曾反對(duì)過(guò)自己的人，更需要經(jīng)常與他們交流，防止造成不必要的誤會(huì)與隔閡。

人與人之間盡管在表現(xiàn)形式上有差別,但就其歸類(lèi)劃分,無(wú)外乎有這么三種類(lèi)型:一種是有用的人，另一種是可有可無(wú)的人，再一種是有還不如沒(méi)有的人。要真正做到低調(diào)做人，高調(diào)做事，做人要學(xué)會(huì)感恩，做事要選準(zhǔn)目標(biāo)。做人要堂堂正正，做事要公公正正。做人要講誠(chéng)信，做事要講規(guī)范。人們往往在自己獨(dú)處的時(shí)候顯得非常超脫，往往在與人們交往的時(shí)候，卻隨時(shí)暴露出很多毛病，其實(shí)這就是對(duì)自己人格的不信任所造成的。每個(gè)

人做事都有自己的方式和原則，但是每個(gè)人幾乎都不可能完全達(dá)成自己的心愿去完成一件事情，甚至在完成之后需要付出很多。一個(gè)人活在世上不求功名，但求功德, 處人藹然。與人為善、天地皆寬。

人的一生中都有順利的時(shí)候，也有挫折的時(shí)候，因此要切實(shí)做到順利時(shí)淡然處之，淡薄名利,解脫物欲，常懷律己之心。為人處事有本事有魄有膽略，正確看待自己，正確評(píng)估自己的能力，做到身處順境切忌飄飄然,洋洋得意，遇到挫折不可怨天尤人，牢騷滿(mǎn)腹，一個(gè)人的人格魅力不是在于你做了什么，也不是在于你曾經(jīng)做錯(cuò)過(guò)什么，而是在于你對(duì)于自己的一個(gè)定位是什么。把任何事情看淡不代表沒(méi)有責(zé)任，僅僅是在一件事情的過(guò)程匯總，將自己的心態(tài)放的最低，不顯山不露水，其實(shí)從某種意義上將是一種境界。咋咋呼呼的做事和低調(diào)溫和的去做事，效果不同，做人不同。為別人付出困難，為對(duì)手付出更困難。付出既有物質(zhì)上的，也有精神上的。當(dāng)別人有困難的時(shí)候，你的一句鼓勵(lì)話就是給予，當(dāng)別人成功的時(shí)候，你的掌聲就是禮物。

做人低調(diào)、謙卑、大度，既能保護(hù)自己，同樣也能給你的人生之路走得更加精彩。

做一個(gè)睿智的管理者

2008-04-24 00:15

首先，一個(gè)儒雅睿智的管理者首先是一個(gè)天生的演說(shuō)家。好口才可以幫助管理者加強(qiáng)信息交流及情感溝通，團(tuán)結(jié)下屬并得到下屬的擁戴，取得事業(yè)成功和家庭美滿(mǎn)。如果表達(dá)能力欠佳，往往會(huì)造成一些不良的影響。如:有的管理者做演講時(shí)，缺乏好的口才，談吐水平低，下屬反應(yīng)冷淡，對(duì)發(fā)言毫無(wú)興趣，甚至呵欠連天。對(duì)管理者的形象產(chǎn)生不良影響，不利于威信的建立，管理者的才華將被逐漸埋沒(méi)。因此，口才的練習(xí)不可忽視。

1.主動(dòng)鍛煉自己的口才，提高語(yǔ)言表達(dá)能力。2.講話時(shí)要有好的開(kāi)頭。3.要善于臨場(chǎng)應(yīng)變。4.發(fā)言時(shí)要注意場(chǎng)合。5.注意發(fā)言時(shí)的語(yǔ)調(diào)。6.要有充分的準(zhǔn)備。

其次，做為管理者，要做到言出必行，指揮若定，一個(gè)儒雅睿智的管理者要建立一定的威信，威信使被管理者對(duì)管理者產(chǎn)生發(fā)自?xún)?nèi)心的歸屬和信服感，讓下屬滋生敬畏之心。與屬下要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，管理者和屬下過(guò)分親近，易形成下屬之間的嫉妒、緊張情緒，對(duì)下屬的認(rèn)識(shí)也會(huì)失之公正，干擾正確的用人原則。要注意自己講話的方式，做到言行一致，說(shuō)一是一，說(shuō)二是二，堅(jiān)決果斷。喜怒哀樂(lè)要深藏不露，表達(dá)不當(dāng)容易被人窺破自己的弱點(diǎn)，予人以可乘之機(jī)，有時(shí)還會(huì)招來(lái)無(wú)端之禍。

第三，要以德服人，而不是以威施壓。以德服人，才能使下屬凝聚在你的周?chē)?，團(tuán)結(jié)一心，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。做到以德服人就必須良好的品質(zhì)，讓下屬認(rèn)同你，愿意接受你的管理。要以身作則，充當(dāng)員工的表率，身為領(lǐng)導(dǎo)，要求員工勤儉節(jié)約的同時(shí)，自己卻浪費(fèi)無(wú)度，公物私用，這樣的管理者又如何讓員工信服。要保持謙虛心。在教導(dǎo)下屬時(shí)與其擺出一副不可一世的樣子，倒不如以謙虛的態(tài)度對(duì)待下屬，這樣不僅可以建立良好形象，而且下屬受人指揮的感覺(jué)也會(huì)消失。

第四，千軍易得，一將難求。一個(gè)儒雅睿智的管理者要善于識(shí)別人才，人才是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。睿智的管理者應(yīng)擁有一雙伯樂(lè)的眼睛，能夠在眾多應(yīng)聘者中找出千里馬。發(fā)現(xiàn)人才就象掘金者發(fā)現(xiàn)金礦一樣，要建立渴求人才的機(jī)制，從眾多的人群中識(shí)別

人才，觀念敏銳，眼力深邃。要打破框架不拘一格選拔人才，發(fā)掘創(chuàng)造性的人才，在市場(chǎng)變化快速和競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下，需要的是具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力的人才。

第五，睿智的管理者既要防止“捧殺”人才，又要防止“棒殺”人才，要有護(hù)才之魄。人非圣賢，工作中難免會(huì)有失誤，特別是在開(kāi)拓探索的過(guò)程之中，管理者應(yīng)對(duì)他們善加保護(hù)，一方面要誠(chéng)懇熱情地幫助他們糾正錯(cuò)誤或彌補(bǔ)失誤，另一方面要承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，絕不可遇事“丟車(chē)保帥”把人才當(dāng)成替罪羊。當(dāng)人才做出成績(jī)，受到獎(jiǎng)勵(lì)，可能引起種種非議，人言可畏，眾口難擋，則管理者應(yīng)勇敢地站出來(lái)維護(hù)人才，到群眾中去做思想工作，必要時(shí)要對(duì)惡意誹謗滋事者予以批評(píng)、懲戒，絕不允許“棒殺”人才。當(dāng)人才出眾，成績(jī)輝煌，大家吹捧，結(jié)果人才自己失去自知之明，頭腦發(fā)熱，惡性膨脹，以為一切功勞都?xì)w于自己，忘記了組織和群眾，飄飄然走入迷途。這時(shí)，管理者則要清醒地站出來(lái)批評(píng)那些不恰當(dāng)?shù)拇蹬?，幫助人才正確看待自己，正確對(duì)待組織和群眾，戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，不要自毀前程。

第六，人才是企業(yè)的支柱之一，也是企業(yè)的重要資源，絕不可輕易的流失。避免人才的流失，最重要的是培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。當(dāng)今的年輕人更注重家庭生活，對(duì)工作的各方面因素也變的越來(lái)越挑剔，容易跳槽，對(duì)單位的依賴(lài)和親近感遠(yuǎn)不如年老員工。他們最看中的往往是收入問(wèn)題，不象中年人那樣更偏重穩(wěn)定，一個(gè)睿智的管理者會(huì)通過(guò)過(guò)科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，如：內(nèi)部升遷、提高薪酬、利潤(rùn)分享、良好的工作環(huán)境等培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感，留住人才。

另外，個(gè)人魅力、健康的體魄、完善的心理、自如的角色轉(zhuǎn)換、順應(yīng)時(shí)代的思想觀念、完善的自我管理都是管理者必備的職業(yè)素質(zhì)。管理者的一些素質(zhì)是天生的，有效管理是一個(gè)儒雅睿智的管理者的基本素質(zhì)同行為動(dòng)機(jī)相結(jié)合。

做一個(gè)睿智的管理者

最近，在《今天怎樣做教師》這本書(shū)中，我第一次讀到了新編“三個(gè)和尚沒(méi)水吃的故事”，知道了過(guò)去三個(gè)和尚沒(méi)水吃的根本原因在于廟宇主持的水平和能力有問(wèn)題。而新編故事中主持通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的辦法改寫(xiě)了歷史，創(chuàng)造了“一個(gè)和尚沒(méi)水吃，三個(gè)和尚水多的吃不完”的奇跡。有眼界才有境界、有思路才有出路、有作為才有地位、有實(shí)力才有魅力，這是讀完這個(gè)故事后帶給我最深刻的思考。到利通二小任副校長(zhǎng)的這兩年時(shí)光是我人生經(jīng)歷中最重要的一頁(yè)，對(duì)我而言這兩年不僅僅是時(shí)間的流逝，更重要的意義在于，這段經(jīng)歷讓我實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)執(zhí)行者到?jīng)Q策者的轉(zhuǎn)變，讓我經(jīng)歷了從惶恐到沉著的心路歷程，讓我完成了從成長(zhǎng)到成熟的角色蛻變。讓我意識(shí)到做一個(gè)睿智的管理者，需要面對(duì)許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，唯有用自己的能力和實(shí)力方可贏得大家的認(rèn)可和支持。

一、用先進(jìn)的思想引領(lǐng)教師

“思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。簡(jiǎn)言之，就是思想決定命運(yùn)”，美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的這句話非常精辟的強(qiáng)調(diào)了思想的重要性：對(duì)一所學(xué)校而言，我認(rèn)為校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力首先是思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。作為副校長(zhǎng)，我兼?zhèn)錄Q策者和執(zhí)行者的雙重角色，為了

圓滿(mǎn)的做好上傳下達(dá)的工作，我時(shí)刻提醒自己管理要管人、管人要管心、管心要關(guān)心、關(guān)心要真心。工作過(guò)程中尤其注重用正確的先進(jìn)的思想來(lái)引領(lǐng)人心，引領(lǐng)教師豁達(dá)心胸，樹(shù)立大教育觀；引領(lǐng)教師面向全體，樹(shù)立大人才觀；引領(lǐng)教師面向未來(lái)，樹(shù)立大發(fā)展觀；引領(lǐng)教師完成雙贏，樹(shù)立大思想觀，使教師明確前進(jìn)的方向，擁有健康高尚的動(dòng)機(jī)。先后策劃組織了“面對(duì)面的美麗體驗(yàn)”三八婦女節(jié)活動(dòng)；“自治區(qū)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”；“和諧利二文藝演出”；“同一世界 同一夢(mèng)想——慶祝奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)100天慶典活動(dòng)”；“激情奧運(yùn) 歡樂(lè)利二——奧運(yùn)火炬進(jìn)校園師生體驗(yàn)活動(dòng)”；“共享智慧 分享經(jīng)驗(yàn)參與式交流活動(dòng)”；“小學(xué)畢業(yè)班復(fù)習(xí)研討校本研修”等大型活動(dòng)均收到了良好的效果。

二、用實(shí)際的行動(dòng)帶動(dòng)教師

孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！彼怨芾碚叩娜烁聍攘Γ侵苯記Q定管理執(zhí)行力的首要因素。工作中我時(shí)時(shí)、事事嚴(yán)格要求自己，力求用實(shí)際行動(dòng)提高管理的執(zhí)行力。為人善良真誠(chéng)，做事力求“公心、公平、公正、公開(kāi)?！肮摹?，就是做事時(shí)想到集體利益和他人利益比自己多一點(diǎn)；“公平”，就是在心目中把每一個(gè)人擺在人格天平上同等重要的位置；“公正”，就是處理事務(wù)嚴(yán)格以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩；“公開(kāi)”，就是所管的事務(wù)能夠陽(yáng)光操作，能夠讓被管理者參與和監(jiān)督。協(xié)助校長(zhǎng)做好了大量繁雜的學(xué)校日常管理工作，分管的教學(xué)工作進(jìn)步雖說(shuō)不是很大，但是教師的教學(xué)行為、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、家長(zhǎng)的教育行為都在逐步的發(fā)生變化。按照規(guī)定凡是要求老師做到的，我必定首先做到。平時(shí)堅(jiān)持每天早到遲回，堅(jiān)持看書(shū)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)汲取大量前沿的信息為提高自身的素養(yǎng)和工作能力做好智力的準(zhǔn)備。到上海掛職鍛煉三個(gè)月后，主動(dòng)積極的將所學(xué)本領(lǐng)科學(xué)的移植到學(xué)校管理的許多環(huán)節(jié)中，創(chuàng)造性的做好了本職工作。

三、用科學(xué)的制度評(píng)價(jià)教師

人性中有真善美的情愫，也有假丑惡的種子，如果一旦脫離了制度的約束，人性的弱點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)。許多到過(guò)香港的內(nèi)地人說(shuō)在那里是不敢隨意丟紙屑的，因?yàn)閬G一次被發(fā)現(xiàn)將被罰款500元人民幣。這就是制度的力量！余世唯也有這樣一句名言：“相信覺(jué)悟，不如相信制度?！弊鳛閷W(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，我參與了“考勤制度”的修訂、“職評(píng)方案”的起草等關(guān)系教師切身利益的幾項(xiàng)制度的改革，充分考慮個(gè)體差異，以不損害公眾利益為前提，合理、適度的提出了自己的建議。堅(jiān)持不懈的朝著以有為的管理達(dá)到無(wú)為而治的境界邁進(jìn)，積極為學(xué)校由人治向法治轉(zhuǎn)變最終達(dá)到德治的目的而努力。

四、用發(fā)展的眼光看待教師

所謂“十年樹(shù)木 百年樹(shù)人”，教育的效果不是一時(shí)就能顯現(xiàn)出來(lái)的，也絕非一朝一夕之功。我覺(jué)得人一定要有追求，才顯得有活力，有精神，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該用發(fā)展的眼光來(lái)看待每一位教師的工作。運(yùn)用各種方式激勵(lì)教職工爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。采用目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等手段建立共同的教育愿景，讓每一個(gè)人都看到希望。兩年來(lái)我先后輔導(dǎo)6名教師參加體育、品德、英語(yǔ)、音樂(lè)等學(xué)科競(jìng)賽和教師論壇競(jìng)賽均獲得了一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，讓許多老師感受到了利通二小教育春天的溫暖。

五、用和諧的環(huán)境溫暖教師

和諧的環(huán)境能讓人產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力，和諧校園的創(chuàng)建需要體現(xiàn)人文情懷?！叭宋摹钡膶?shí)質(zhì)就是一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種無(wú)須他人提醒的自覺(jué)，一種以承認(rèn)約束為前提的自由，一種能設(shè)身處地為別人著想的善良。如果我們的校園充滿(mǎn)了這樣的“人文”精神，那會(huì)讓師生員工們覺(jué)得生活在一個(gè)文明有序，充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的和諧溫暖的環(huán)境中，讓每一位被管理者真正從心底里產(chǎn)生以校為家，校興我榮，校衰我恥的集體榮譽(yù)感。利通二小是一所具有五十余年深厚歷史文化積淀的老學(xué)校。學(xué)校硬環(huán)境建設(shè)不占優(yōu)勢(shì)，我積極配合校長(zhǎng)著力在營(yíng)造高品位的育人軟環(huán)境上下功夫。形成了以三結(jié)合教育、奧運(yùn)教育、綠色教育、師德教育為主題的樓宇文化；以?shī)W運(yùn)長(zhǎng)廊、三禮文化墻為特色的走廊文化；以?shī)W運(yùn)冠軍中隊(duì)、溫馨辦公室的創(chuàng)建為主題的組室文化，獨(dú)具特色的校園文化引領(lǐng)每個(gè)孩子走過(guò)快樂(lè)的童年。提出了“會(huì)工作 愛(ài)生活 樂(lè)學(xué)習(xí)”的工作理念，以改變教師晨練等途徑真正關(guān)心教職工的身心健康。

有人說(shuō)“機(jī)遇是給汗水的紅利 成功是對(duì)拼搏的嘉獎(jiǎng)”。能成為利通二小的副校長(zhǎng)，我是辛苦的、幸運(yùn)的，也是幸福的。以后的路還很長(zhǎng)，我會(huì)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、平平淡淡生活、認(rèn)認(rèn)真真工作，用心的活出自己的精彩。

第四篇：如何做一個(gè)成功的管理者

如何做一個(gè)成功的管理者

——實(shí)實(shí)在在行政經(jīng)理汪亮訪談實(shí)錄

1.人生中，有很多對(duì)自己有激勵(lì)的話語(yǔ)，對(duì)于您來(lái)說(shuō)，最有影響力的話語(yǔ)，您可以跟我們分享一下嗎？

答：從進(jìn)入實(shí)實(shí)在在的第一天起，我就自己把“以身作則、從我做起、努力上進(jìn)、不斷創(chuàng)新、公平公正、公私分明”24字方針定位為自己在工作中的奮斗格言，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我又了解到“要讓事情改變，先把自己改變”、“凡事要負(fù)責(zé)任，責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升”、“一等人是在計(jì)劃明天，二等人是在處理現(xiàn)在，三等人是在追趕昨天，想卓越的人，在努力做眼前工作的同時(shí)，請(qǐng)經(jīng)常抬起頭來(lái)看一看、想一想吧”。

2.溝通是決策的橋梁，您與您的直接下屬、普通員工間是如何有效的溝通的呢？有什么秘訣呢？

答：對(duì)于直接下屬，是尊重下屬的意見(jiàn)，讓下屬多提方案，大家彼此交流，雙向溝通，另外，多站在下屬的角度換位思考問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)，下屬就能替領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難；對(duì)于普通員工，是傾聽(tīng)他們的心聲，讓他們把心中想說(shuō)的話“一吐為快”，然后再針對(duì)他們的想法進(jìn)行補(bǔ)充及協(xié)調(diào)，從而達(dá)到雙向溝通的目的，幫助員工找到能夠提高工作效率的方法，使其獲得更大的利益。

3.家庭與工作中難免會(huì)遇到不少的壓力吧？面對(duì)著這些壓力，您是如何調(diào)節(jié)自己的情緒的？ 答：面臨工作壓力，一種方法是向好友和家人表達(dá)內(nèi)心的感受，發(fā)發(fā)牢騷，訴訴委屈，即使不能得到有效的啟迪和幫助，但只要把話吐出來(lái)，心情就自然會(huì)慢慢的平靜下來(lái)；另一種方法就是讓身體動(dòng)起來(lái)，參加野外活動(dòng)（如爬山等），運(yùn)動(dòng)過(guò)后，壓力明顯會(huì)減輕；最后一種方法就是看書(shū)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)與情緒。

4.公司非常注重人才培養(yǎng)，您是如何培養(yǎng)公司的各類(lèi)人才的呢？

答：①培訓(xùn)方面，結(jié)合公司的實(shí)際情況，一是內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)公司人力行政部開(kāi)展有效的、有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，這樣才能有效果。二是外部培訓(xùn)，公司提供相關(guān)平臺(tái)，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，進(jìn)行全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；②分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及成功人事的事跡，幫其做規(guī)劃，以及傳授一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。

5.請(qǐng)您談?wù)勀愕膫€(gè)人規(guī)劃，在工作中，您的未來(lái)三年的計(jì)劃和目標(biāo)是什么？

答：①以支持中小企業(yè)、振興地方經(jīng)濟(jì)為己任，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展；②幫助員工提高個(gè)人能力，從而確保公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并進(jìn)而提高我司的績(jī)效，在未來(lái)三年，完善部分崗位的考核機(jī)制；③培養(yǎng)一批各種崗位要求的專(zhuān)門(mén)、創(chuàng)新人才。

第五篇：做一個(gè)有執(zhí)行力的管理者

做一個(gè)有執(zhí)行力的管理者

21世紀(jì)的影樓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，優(yōu)勝劣汰，成為優(yōu)秀的中層管理者，擁有健全的管理者執(zhí)行力，影樓一定不會(huì)遇到發(fā)展的瓶頸。“執(zhí)行力”這個(gè)21世紀(jì)企業(yè)當(dāng)中常用的三個(gè)字，在現(xiàn)代影樓中的作用更顯突出，那么“執(zhí)行力”的問(wèn)題首先是執(zhí)行人的問(wèn)題，由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行，怎麼執(zhí)行就成了關(guān)鍵。一：經(jīng)過(guò)多年影樓經(jīng)驗(yàn)，我們看看以下困擾執(zhí)行力現(xiàn)象。

1：管理者不能在第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議讓員工了解上層的會(huì)議精神及高端愿望。

2：不能立刻執(zhí)行“新決策，新規(guī)劃，新制度”喜歡“慢慢來(lái)，別著急，下個(gè)星期開(kāi)始，明天開(kāi)始………..”

3：一碰到基層有反對(duì)聲音就設(shè)法辯解成“不是我的意見(jiàn)”“是上面要求的”“我也沒(méi)辦法”“我都不知道”………用來(lái)博取基層的同情和理解。

4：中高層干部要求基層：（1）：要準(zhǔn)時(shí)-----結(jié)果自己經(jīng)常遲到。

（2）：要有團(tuán)結(jié)精神------結(jié)果中高層之間在搞窩里斗，相互排斥，相互指責(zé)，相互推卸責(zé)任。

（3）：生活要有規(guī)律--------自己卻常常深夜不歸，煙酒不離，私事一堆，不能一心工作。

（4）：按時(shí)完成任務(wù)-------自己卻總是尋找借口，拖拖拉拉，明日復(fù)明日。

（5）：招人，用人，留人--------樂(lè)于用自己喜歡的人，不能公平對(duì)待。二：來(lái)看看影樓執(zhí)行力的三大層面：

中層-----------------中間執(zhí)行層----------------------店經(jīng)理或

店總管

由圖可見(jiàn)中層管理者在企業(yè)中大致可起到三個(gè)作用：

《一》：承上啟下的作用：

任何高層領(lǐng)導(dǎo)的決策都先經(jīng)過(guò)中層過(guò)濾給基層，同時(shí)基層存在的根本問(wèn)題首先也是反饋給中層再精言給高層，那麼中層就應(yīng)： 1：讓“立刻執(zhí)行，立刻改變”成為習(xí)慣。

2：應(yīng)該學(xué)會(huì)做壞人，讓老總做好人。好的管理者與“作好人”是無(wú)緣的，如果每個(gè)人都說(shuō)你很好，就說(shuō)明您做的不夠好。和基層可以搞好關(guān)系，但不能走的太近。

3：把公司高端愿望解說(shuō)清楚：對(duì)公司的品牌戰(zhàn)略有什麼好處；對(duì)員工未來(lái)發(fā)展有什麼幫助；不這樣做后果是多么嚴(yán)重。

其實(shí)每個(gè)影樓的經(jīng)理人或主管都要讓企業(yè)所有的信息和政策能夠“上通下達(dá)，嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)持到底”的話，一定能夠打造出一流的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

《二》：承點(diǎn)帶面的作用：

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，各種大大小小的問(wèn)題會(huì)不斷產(chǎn)生，如果不及時(shí)解決就會(huì)影響大局，作為執(zhí)行層必須能夠把諸多問(wèn)題在第一時(shí)間解決掉，以身作則，成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)與助推器，充分把團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極限。

《三》：承里到外的作用：

作為執(zhí)行層，不僅要為高層排憂(yōu)解難，還要成為老板的得力助手，更要能夠獨(dú)當(dāng)一面，沖鋒陷陣，做到公司品牌推廣與企業(yè)形象樹(shù)立的排頭兵。不僅在招人，用人，留人方面獨(dú)到之處，更能在公司運(yùn)營(yíng)，成本核算，營(yíng)銷(xiāo)制度，信息收集上起關(guān)鍵作用。

三：執(zhí)行力的注意事項(xiàng)：《1》：聽(tīng)話照做，不折不扣，立刻執(zhí)行?！?》：絕對(duì)服從，鐵的紀(jì)律，鐵的團(tuán)隊(duì)。

《3》：少問(wèn)“為什么”，少說(shuō)“那怎么辦”“你又沒(méi)說(shuō)”“你又沒(méi)有講”“我以為”……….要有解碼問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì)解碼成細(xì)節(jié)，逐步實(shí)施與完成。

擁有一流的管理者，擁有一流的執(zhí)行力，就擁有一流的婚紗攝影公司。