第一篇：辦公室人員管理制度

蘄春電業(yè)有限責(zé)任公司綜合部管理制度

一、綜合部管理制度1、2、3、4、綜合部主任崗位職責(zé) 行政黨務(wù)專責(zé)崗位職責(zé) 人資專責(zé)崗位職責(zé) 綜合專責(zé)崗位職責(zé)

二、辦公室事務(wù)管理制度1、2、接待費(fèi)用管理規(guī)定 招待用餐管理規(guī)定

三、辦公用品管理制度

辦公用品管理規(guī)定、發(fā)放規(guī)定、清耗品規(guī)定、文具用品規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定

四、辦公室印信管理制度：印章使用管理制度、印章處理制度

五、文書管理制度：文書制作、收發(fā)、處理制度

六、辦公室文書管理制度

七、會議管理制度：會議管理制度、會議布置管理規(guī)定、會議規(guī)程

八、辦公財(cái)產(chǎn)綜合管理制度：固定資產(chǎn)管理制度，不動(dòng)產(chǎn)管理制度，財(cái)產(chǎn)采購管理制度，房產(chǎn)管理制度

九、車輛管理辦法

十、食堂管理規(guī)定：工作餐供應(yīng)管理規(guī)定

十一、休養(yǎng)旅行實(shí)施辦法

十二、計(jì)劃生育管理規(guī)定

十三、清潔衛(wèi)生管理制度：衛(wèi)生管理準(zhǔn)則，公共區(qū)域清潔管理規(guī)

定，衛(wèi)生間清潔管理規(guī)定

十四、勞資管理制度

第二篇：辦公室人員管理制度

碩遠(yuǎn)集團(tuán)辦公室人員管理制度

1、上班、著裝：

1.1、辦公室人員每天早上提前十分鐘到崗，上崗后要保持良好的精神狀態(tài)，以飽滿的精神、樂觀的態(tài)度投入到工作中去，上滿勤，干滿點(diǎn)。

1.2、辦公室人員要求上班時(shí)間內(nèi)必需配帶工作標(biāo)識，衣冠整潔，穿著要合乎時(shí)宜，禁止穿著奇裝異服，男職員頭發(fā)應(yīng)常修剪；鬢角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜；胡須應(yīng)每天剃刮；女員工可略施淡妝，要求適當(dāng)有度，不宜過濃過艷，以免損壞公司形象。

2、接、打電話禮儀：

目前，電話已成為現(xiàn)代社會的主要的通訊工具之一。如果缺乏使用電話的常識，不懂電話禮儀，那么電話所傳遞的信息就可能產(chǎn)生障礙，使用電話傳遞信息時(shí)通話雙方彼此之間不見面，直接影響通話效果的是通話者的聲音、態(tài)度表情和使用的言詞。這是“電話三要素”。它們既與通話內(nèi)容相關(guān)又直接影響通話者之間的相互關(guān)系。不管是在組織里還是在家里，憑一個(gè)人在電話里講話的方式，就可以判斷其修養(yǎng)水準(zhǔn)。

使用電話，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：

2.1、電話應(yīng)在鈴響三次之內(nèi)接聽，如果電話鈴響超過三聲才接起，應(yīng)該先向?qū)Ψ?/p>

道歉；接聽時(shí)應(yīng)認(rèn)真清楚的詢問和記錄：上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，也不能只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來。委婉地探求對方來電目的，不誤事而且會贏得對方的好感。隨時(shí)牢記何時(shí)、何人、何地、何事。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話、接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備。

2.2、通話交談中多用禮貌用語、敬語、雅語：拿起話筒后應(yīng)親切、和善、優(yōu)美的向?qū)Ψ綀?bào)出：“您好，這里是碩遠(yuǎn)集團(tuán)，請問您找誰?請問您有什么事需要我?guī)椭俊甭曇簟⑼伦忠逦偠⑶宕唷５谝宦曊泻魰o對方留下良好的印象，對方對公司也會有好印象。切忌拿起電話就問：“喂，找誰？”，要記住，接電話時(shí)，應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。你給別人打電話時(shí)，如回訪，在對方接聽電話后，應(yīng)該說：您好，我是碩遠(yuǎn)集團(tuán)的，我可以和××通電話嗎？（或請問××在嗎）通話過程中要明確簡潔的說出自己的目的，掛電話時(shí)應(yīng)說“報(bào)歉，打擾您了!”得體恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語，彼此恭謹(jǐn)致意，會讓雙方都感到愉快。

2.3、電話留言：對于我們承諾對方的事情一定要在答應(yīng)的時(shí)間給予答復(fù)，一般可

承諾24小時(shí)。商業(yè)投訴等，不能及時(shí)回電話最為常見。為了不損害公司形象，一般在24小時(shí)之內(nèi)也要對電話留言給予回復(fù)，如果回電話時(shí)恰遇對方不在，也要留言，表明你已經(jīng)回過電話了。如果自己確實(shí)無法親自回電，應(yīng)托付他

人代為回復(fù)。

2.4、控制情緒，保持喜悅的心情：電話交談，應(yīng)該始終心存尊重、誠懇之意。要保

持良好的心情，即使自己心情很不好，接電話時(shí)也不要讓自己的情緒影響語氣、語調(diào)，而使對方感到不舒服。打電話時(shí)雖然彼此看不見，但應(yīng)該從熱情、親切的語調(diào)中讓對方受到感染，給對方留下最佳印象。不同的接電話方式會給對方留下完全不同的印象。由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

2.5、聲音清晰明朗，語氣語調(diào)控制在最佳狀態(tài)：語氣語調(diào)最能體現(xiàn)細(xì)致微妙的情感。

清晰而愉快的語調(diào)接電話能顯示出說話人的職業(yè)水平和可親的性格。雖然對方無法看到你的面容，但你的喜悅或煩躁仍會通過語調(diào)流露。語調(diào)過高，語氣過重，會讓對方感到你生硬、冷淡；語氣太輕，語調(diào)太低，會讓對方感到你無精打采，有氣無力，沒有信心。所以要語氣適中，語調(diào)稍高，聲音清晰明朗，這會讓對方感到親切自然。打電話過程中要保持端正的姿勢，不要躺在椅子上，不要吸煙、喝茶、吃零食，因?yàn)檫@是對對方的不尊重。

2.6、掛電話前的禮貌：結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此

客氣地道別，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。越是小事越能反映出個(gè)人的素質(zhì)、企業(yè)和管理的整體形象。禮儀是講尊重為本，讓地位高者先掛，尊重上級是天職。客戶打來電話，客戶先掛。位居平等時(shí)主叫先掛，受話人后掛。我們一直在強(qiáng)調(diào)教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。

2.7、電話通訊的其他禮儀：接電話最好養(yǎng)成左手拿話筒的習(xí)慣，因?yàn)榻与娫挄r(shí)需要

記錄的時(shí)候較多。這樣做是為了右手便于記錄。打電話前最好把要談的重要事情預(yù)先整理做成記錄(目的明確)，這樣可以提高談話效率。無論什么原因電話中斷，主動(dòng)打電話的一方應(yīng)負(fù)責(zé)重?fù)堋４螂娫捛耙闱宓貐^(qū)時(shí)差以及各國工作時(shí)間的差異，不要在休息日打電話談生意，以免影響他人休息。即使客戶已將家中的電話號碼告訴你，也盡量不要往家中打電話。

3、文明辦公：

3.1、問候：熱情，細(xì)心的接送每一來訪者，做到來有應(yīng)聲，走有送聲。

3.1、在通道、走廊時(shí)要放輕腳步, 遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行

3.2、進(jìn)入房間要先輕輕敲門，聽到答應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。

交談工作要控制音量，以免影響他人辦公;

3.3、辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜，不喧嘩、打鬧，上班時(shí)間不得私自放音樂，影響他人

工作;

3.4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意;

3.5、上班時(shí)間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪;

3.6、上班不遲到，不早退，有事按制度請假;

3.7、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吃零食或就餐;

3.8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)、生產(chǎn)現(xiàn)場隨地吐痰、丟垃圾;

3.9、辦公桌面不得亂涂亂畫，更不得刻字、刻圖;

3.10、未經(jīng)同意，不得隨意查看他人電腦或翻看他人文件、資料等;

3.11、超過兩人以上的接待或時(shí)間較長的客戶洽談，一律在接待室內(nèi)進(jìn)行。

3.12、借用他人或公司之東西，須征得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。

3.13、公司內(nèi)以職稱稱呼上司。同事之間以英文名或小姐先生等相稱。嚴(yán)禁“姐、哥、弟、妹”等稱呼。

3.14、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

稱呼：合適的對來訪者進(jìn)行稱呼。一種是行政職務(wù)，特別是跟政府官員，企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)打招呼時(shí)，如：局長、處長、老總、經(jīng)理，不能隨意省去行政職務(wù)。第二種是技術(shù)職稱，像博士、醫(yī)生、教授這樣的技術(shù)職稱，要都用，知道對方有就一定要用。第三種稱呼，行業(yè)稱呼，比如還沒有來的及向你做介紹，他是什么級別，他是什么職務(wù)一般人不大清楚，比如過來一個(gè)警官，過來一個(gè)醫(yī)生，你知道他是那一級的么，所以這種情況下我們可以稱行業(yè)稱呼，醫(yī)生同志、警察同志，包括老師，都是行業(yè)稱呼，實(shí)際上這是一個(gè)泛尊稱。第四種是時(shí)尚性稱呼，在商界，稱先生、小姐，但也要分地域，比如小姐這個(gè)稱呼有些地方不受歡迎，但是不要以偏概全，國際交往中這是個(gè)普遍性稱呼，而且是時(shí)尚性稱呼，特別當(dāng)我們和外商打交道時(shí)，外商對職務(wù)不感冒，他是董事長、市長也不喜歡被稱這個(gè)，特別是歐美客商，更習(xí)慣的是稱先生、小姐或女士，他要強(qiáng)調(diào)跟你在社交場合一種平等的身份，你一叫行政職務(wù)，他覺得有落差之感，會不習(xí)慣。不能用的稱呼就是那種容易引起誤會的地方性稱呼，不適當(dāng)?shù)暮喎Q也不可以，如一般稱政府官員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候喜歡把長字去掉，如王局長叫王局，李處長就李處，這種稱呼很普遍，這是外交場合的禁忌。

介紹：自我介紹：先遞名片再做介紹，這樣會加深對方對你的印象，而且會顯得自己及公司訓(xùn)練有素。更要注意時(shí)間簡短，不要沒話找話，不厭其煩，一般應(yīng)該在一分鐘之內(nèi)，或者半分鐘之內(nèi)結(jié)束。內(nèi)容要規(guī)范。介紹別人：介紹人不同，意味著給客人不同的待遇。專職接待人員，秘書，公關(guān)人員，來了客人負(fù)責(zé)迎來送往，她有義務(wù)替客人和主人做介紹。省市領(lǐng)導(dǎo)或者外國的貴賓，到公司參觀，來研究合作的問題，應(yīng)是公司職務(wù)最高者，因?yàn)槲覀兊淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)者的出面表示對貴賓的一種重視和歡迎。介紹的又一重點(diǎn)就是先后順序，要記住“尊者居后”地位高的人應(yīng)該后介紹，比如介紹上下級，要先介紹下級后介紹上級，介紹晚輩和長輩要先介紹晚輩后介紹長輩，介紹男士和女士，要先介紹男士后介紹女士，這是對女士的一種尊重。介紹客人和主人，標(biāo)準(zhǔn)的做法是先介紹主人后介紹客人。這是要讓客人優(yōu)先了解情況，是客人的優(yōu)先知情權(quán)，客人不認(rèn)識董事長，總經(jīng)理，如果認(rèn)識也就沒有必要介紹，所以接待人員應(yīng)非常規(guī)范的，把領(lǐng)導(dǎo)層的一一按照常規(guī)順序給客人介紹，客人好稱呼，不會弄錯(cuò)。替別人做介紹，是很重要的問題，你把客人和主人介紹時(shí)的順序搞錯(cuò)了，別人會說你沒修養(yǎng)，重者可能說你蓄意為之，有意讓別人尷尬難堪。

握手：要注意伸手的前后次序：商務(wù)交往中講究獨(dú)善其身，我們自己要講究，對方跟我們講不講究再說，當(dāng)然在實(shí)際操作中誰先伸手都可以，但實(shí)際先伸手的都是地位高的人，比較特殊的情況客人到來之時(shí)應(yīng)該主人先伸手，表示接納歡迎，但是客人要走的時(shí)候。應(yīng)是客人先伸手，看時(shí)間差不多了，一邊告辭一邊站起來，伸手給主人，意思是您留步。主人不能太急，客人一說再見，你馬上把手伸出來了，說再見，讓人感覺你很希望人家敢快走，這樣是非常不禮貌的，要說些挽留的話如果對方拒絕，再表示再見，歡迎下次再來。握手的幾個(gè)忌諱：

1、用左手跟別人握手是萬萬不可的，因?yàn)橛械拿褡濉⒆诮套笥覂墒钟蟹止ぃ芏鄧摇⒚褡搴妥诮陶J(rèn)為左手是不干凈的，所以一般用右手，單用左手是及不禮貌的；

2、握手時(shí)不應(yīng)該戴帽子、墨鏡和手套，特別是男士，如果戴著帽子的話，要把帽子先摘掉，握完了再戴上。只有女士在社交場合才戴薄紗手套握手，這種情況可以不摘，一般商務(wù)交往不是社交，所以戴著手套要摘下來。戴墨鏡是非常不禮貌的，這使別人不能了解你的心理活動(dòng)和眼神的變化，眼睛需要傳遞給對方尊重和友善。即便在路上，握手時(shí)也要把墨鏡摘掉，3、要注意當(dāng)你跟異性，頭一次見面時(shí)，一般不要用雙手握。

4、當(dāng)然你跟外國朋友打交道的時(shí)候，外國的很多禮節(jié)，如親吻、擁抱、屈膝、鞠躬這樣的禮節(jié)，我們不大熟悉，有個(gè)最簡單的做法，就是緊跟，他怎么樣待我，我怎么樣待

他，只要不傷害到國格人格就可以了，當(dāng)然不要瞎學(xué)就可以了。

行路的規(guī)范：行路的原則：中央高于兩側(cè)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，前排高于后排。如果道路開闊，不會影響周圍往來的人事，可以并行，并行還存在著兩人和多人的區(qū)別。兩個(gè)人一塊走，基本的原則是把墻讓給客人，原則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，如在樓道里有打掃衛(wèi)生的，走在中間的人就要退讓，有人上下也要退讓，所以要讓客人靠墻，回避的機(jī)會就少，如果是多人行走的話，一般是中央高于兩側(cè)。單排行進(jìn)時(shí)要前排高于后排，領(lǐng)導(dǎo)、貴賓、長輩先行。在上樓下樓進(jìn)出房間，應(yīng)該讓客人先行，先進(jìn)先出，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)力讓給客人，前提是要他認(rèn)得路，特殊情況，如女士穿超短裙，喇叭裙，樓梯是螺旋樓梯的話，那么男士就要走在前面，這個(gè)不是太絕對，一般的原則還是要讓客人走在前面。乘坐電梯：要看有人駕駛還是無人駕駛，然后來區(qū)分誰走在前，誰走在后，乘坐有人駕駛的電梯，陪同人員，要后進(jìn)后出，就是前排為上，讓客人走在前面，讓他先進(jìn)先出，但也不是太絕對，假如電梯人滿了，陪同人員最后一個(gè)進(jìn)，那么只能陪同人員先出去了，是理論上讓客人先出去。而無人駕駛的電梯，一般的規(guī)則是陪同接待的人員先進(jìn)去后出去，這是電梯特性決定的，要控制電梯，先進(jìn)去把電梯開鈕摁住，讓客人進(jìn)出方便不至于被電梯門卡到。

4、辦公效率：

4.1、上班時(shí)間不瀏覽與本崗位無關(guān)的網(wǎng)站，禁止玩游戲（包括加班時(shí)間）

4.2、對所負(fù)擔(dān)的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓，不擅離崗位

4.3、節(jié)約資源，非正式文件要求雙面使用，已單面打印的廢棄資料，應(yīng)保存再利用;

4.4、嚴(yán)禁用公司電話打私人長途電話，一般工作通話每次不超過3分鐘;

5、辦公衛(wèi)生：

5.1、辦公臺面要保持清潔、整齊；電腦、書立、臺歷、筆筒等辦公用品要擺放整齊，不得擺放其他與工作無關(guān)的物品。

5.2、保持辦公設(shè)備周圍干凈，特別是顯示器和主機(jī)上不得放置任何物品及粘貼紙張；

各崗位指定辦公設(shè)備，不得自行增添。

5.2、設(shè)備受損，及時(shí)報(bào)修并落實(shí)責(zé)任，不能修理則盡快報(bào)廢、清理更新。

5.3、將辦公設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識（如文件柜、鑰匙等），并規(guī)范管理。

5.4、書面文件、電子文件要分類建檔并標(biāo)識。

5.5、存檔文件夾及存檔資料在柜中或固定臺面放置保存，文件柜內(nèi)物品要擺放整齊，并及時(shí)清理。

5.6、文件架擺放文件要分類，要求整齊美觀，不放置報(bào)紙、書刊、雨具等其他物品。

5.7、辦公桌抽屜物件應(yīng)整齊擺列、人離開辦公桌前應(yīng)隨手推回抽屜。

5.8、在辦公區(qū)域內(nèi)（包括辦公室、會議室）拆修設(shè)備（如：電腦、打印機(jī)、樣機(jī)等），及時(shí)處理和收尾；工作圍墻不粘貼任何紙張。

5.9、長時(shí)間離開座位或辦公區(qū)，椅子正面靠辦公桌。

5.10、垃圾簍統(tǒng)一放在靠走道邊辦公桌下面或其它不顯眼位置。

5.11、辦公場所不得撐放雨傘。

5.12、所有廢棄物和其他無用的物品要妥善處理，如是重要文件作廢，應(yīng)先入碎紙

機(jī)，以免公司機(jī)密外泄。

5.13、通道、走廊保持暢通，不擺放物品。

5.14、所有員工的車輛必須停放在規(guī)定的停車場內(nèi)，嚴(yán)禁停放在過道上。

6、辦公清潔：

6.1、自覺保持辦公區(qū)地面衛(wèi)生，不得隨意亂扔紙屑、雜物及其他廢棄物;

6.2、愛護(hù)環(huán)境，門窗不得隨便張貼，因其他需要進(jìn)行臨時(shí)張貼，用后應(yīng)及時(shí)清理。

6.3、會議結(jié)束，保持環(huán)境整潔，一次性水杯等物品丟到垃圾桶內(nèi)，使用白板的需擦

拭干凈，凳子、椅子歸位，熄燈、關(guān)空調(diào);

6.4、會議所需的所有資料要及時(shí)帶走;

6.5、有必要時(shí)應(yīng)立即通知清潔，有效處理;

6.6、會議室、接待室的日常維護(hù)（包括衛(wèi)生清潔工作）由各歸口管理員負(fù)責(zé)，對于

臨時(shí)借用的，則根據(jù)“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則負(fù)責(zé)清理。使用會議室（包括所需設(shè)備或器材等）需至少提前兩小時(shí)預(yù)約，會議結(jié)束后必須恢復(fù)會議室原貌;

6.7、公共環(huán)境區(qū)域保持路面、走道、綠化區(qū)域無果皮紙屑。

6.8、每天清晨上班前清理責(zé)任人辦公點(diǎn)，保持整齊、清潔，辦公臺面及臺下無任何

雜物;

6.9、清理時(shí)，不用濕布擦拭電腦顯示屏及其他硬件;

6.10、注意垃圾入簍，簍滿及時(shí)傾倒。

6.11、時(shí)刻保持工作區(qū)域的干凈衛(wèi)生。

6.12、根據(jù)規(guī)劃責(zé)任區(qū)對植物花草定期進(jìn)行施肥、澆水。

6.13、保持植物花草盆內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

7、防火：

7.1、不出現(xiàn)明火;

7.2、各類用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓，不亂插、亂拉亂接或超負(fù)荷使用;

7.3、電氣火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要先切斷電源開關(guān);

7.4、辦公室和會議室要求人離電斷;

7.5、開關(guān)、插座要遠(yuǎn)離水源和易燃物;

7.6、不堵塞消防拴或電掣開關(guān)，禁止在電掣開關(guān)上懸掛物件;

7.7、不違反事業(yè)本部消防安全管理規(guī)定。

8、防盜：

8.1、個(gè)人物品自行保管，自行負(fù)責(zé);

8.2、辦公設(shè)備妥善保管;

8.3、工作地點(diǎn)不放置私人貴重物品;

8.4、部門辦公室、會議室門窗人走即關(guān)。

第三篇：銷售部辦公室人員管理制度

銷售四部辦公室人員管理制度

一、辦公室禮儀

1.著裝：員工在工作時(shí)間及工作場所應(yīng)保持儀表端莊，言行規(guī)范，舉止文明，員工發(fā)型應(yīng)整齊、簡單，不得染鮮艷色彩的彩發(fā)，女員工工作時(shí)間內(nèi)提倡化淡妝，飾物佩戴應(yīng)得體，男員工工作時(shí)間內(nèi)不允許佩戴耳環(huán)等與辦公氣氛不協(xié)調(diào)的飾物。為使員工明確著裝要求，規(guī)定對不適合在公司工作時(shí)間內(nèi)穿著的服裝進(jìn)行界定，其中包括：運(yùn)動(dòng)裝、各類短褲、超短裙、低胸裝、背心汗衫；有鏤空、破損樣式、污垢、油跡的服裝等；各類拖鞋（含無后搭帶涼鞋）、松糕鞋；禁止穿網(wǎng)襪，不宜穿顏色反差較大的襪子。員工上班應(yīng)衣冠整潔、大方得體，不得穿奇裝異服；

2.在公司內(nèi)職員應(yīng)保持良好的站姿和坐姿，嚴(yán)禁坐在辦公桌上；

3.進(jìn)入辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)同意后在進(jìn)入，出去時(shí)應(yīng)回手關(guān)門，不能粗暴；

4.公司職員互敬互愛，不得有威脅恐嚇的語言或粗暴的行為，在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩打鬧，影響他人工作，禁止員工之間使用不文明用語。（違者一次罰款100元）；

5.在公司遇到上司或客戶需問好禮讓，不能搶行；

6.上班時(shí)間有來訪者要熱情招待，認(rèn)真做好電話記錄；

二、辦公室職責(zé)：

1.辦理銷售部長交辦事項(xiàng)；

2.負(fù)責(zé)本部門外來賓客的接待事項(xiàng)；

3.本部門文書的收發(fā)、校對、審核及建立健全客戶檔案的整理保管事項(xiàng)；

4.本部門辦公用品的采購、印發(fā)、分發(fā)、保管、登記事項(xiàng)；

5.負(fù)責(zé)本部門人員招聘，新員工入職培訓(xùn)等事宜；

6.負(fù)責(zé)本部門人員考勤、工資核算，票據(jù)審核及報(bào)銷；

7.收集整理經(jīng)銷商及客戶材料的登記、歸檔（證照、開票信息）；

8.接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

9.每月末召集業(yè)務(wù)員開總結(jié)會，總結(jié)本月銷售工作完成情況，合理安排下月工作具體實(shí)施情況。

三、辦公室管理制度

辦公室工作是銷售部的窗口，是關(guān)系到本部門整個(gè)工作上情下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達(dá)到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。

1．向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時(shí)請示及時(shí)處理的；

2．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報(bào)告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥，事后匯報(bào)辦理情況；

3．對有爭議的工作和事情猶豫不決，應(yīng)請示報(bào)告，在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后，即開展工作；

4.不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露部門秘密；不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摫静块T秘密；不準(zhǔn)通過其它方式傳遞部門秘密（如發(fā)現(xiàn)處罰100元，情節(jié)嚴(yán)重者開除處理）。

5.辦公室人員必須根據(jù)自己的工作性質(zhì)合理安排自己每天工作，根據(jù)自身情況制定工作計(jì)劃可根據(jù)工作的緊急情況合理調(diào)配安排工作。

四、考勤及請消假制度：

1．員工應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格上下班簽到制度。如遇特殊情況未能按時(shí)簽到，應(yīng)在次日由本

組負(fù)責(zé)人出具證明并簽字，再由統(tǒng)計(jì)員簽字后方予補(bǔ)勤。否則視同遲到或早退處理。

2．員工有事請假，需寫請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。兩小時(shí)之內(nèi)請假到統(tǒng)計(jì)

員處登記（兩小時(shí)內(nèi)不扣工資，超出兩小時(shí)按半天扣發(fā)當(dāng)日工資），請假在一天之內(nèi)，本組負(fù)

責(zé)人批準(zhǔn)并上報(bào)部長；三天以上需經(jīng)部長批準(zhǔn)。并在休假后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)消假。

3．考勤管理規(guī)定

第一條：職員正常工作時(shí)間為

上午7:30至11:30、11:30至12:30為午休時(shí)間、下午12:30至17:00；遲到早退15分鐘視為缺席；

第二條：公司職員一律實(shí)行上下班登記制度；

第三條：所有職員上下班均需親自登記，任何人不得代理他人或由他人代理登記，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予罰款100元處理；

第四條：業(yè)務(wù)員外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回部門時(shí)間，否則按外出辦私事處理；

第五條：業(yè)務(wù)員因公出差，須事先填寫出差登記表，報(bào)經(jīng)部長批準(zhǔn)；工作緊急無法請假時(shí)，須在辦公室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與辦公室取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至辦公室備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)部長審批。

五、辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：

1.公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)部長審批后方可購置。

2.固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護(hù)

和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟失

或損失物品的凈值計(jì)算。（固定資產(chǎn)包括：電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、計(jì)量器具、辦工桌椅、個(gè)人小柜、文件柜）；

4.低值易耗品的發(fā)放，辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。（印刷品、資料、打印紙）。

六、復(fù)印機(jī)使用制度：

1.復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復(fù)印時(shí)間、標(biāo)題份數(shù)。

2.不得使用復(fù)印機(jī)復(fù)印絕密文件和個(gè)人材料，否則需部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.復(fù)印機(jī)由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機(jī)。

七、電腦使用管理制度，本制度適用于本部門所有使用電腦的工作崗位。

1、任何人不得擅自安裝與工作無關(guān)的軟件或隨意下載來源不明的軟件，禁止登錄非法網(wǎng)站，以免

因中毒而造成電腦系統(tǒng)崩盤甚至電腦癱瘓，如造成重大損失者，將追究相關(guān)責(zé)任人相關(guān)責(zé)任。

2、電腦使用者必須對自己的電腦經(jīng)常殺毒，清理不必要的文檔，確保硬盤的容量與運(yùn)行速度。

3、員工應(yīng)確保文件在公司網(wǎng)絡(luò)中的安全性，應(yīng)不定期地對電腦中的重要文檔進(jìn)行備份。

4、不得在公司的電腦或網(wǎng)絡(luò)中散發(fā)計(jì)算機(jī)病毒，或?qū)τ?jì)算機(jī)的硬件或軟件系統(tǒng)進(jìn)行妨礙他人正常工作的設(shè)置。

6、出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門指派專業(yè)人員進(jìn)行維修。

7、定期做好機(jī)身及配件的外部維護(hù)，保證電腦清潔。

8、嚴(yán)禁私自打開電腦機(jī)箱，未經(jīng)許可不得更改系統(tǒng)配置，不得私自拆卸或裝接各種硬件設(shè)施。

9、下班時(shí)應(yīng)檢查設(shè)備是否關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源。

10、嚴(yán)禁對電腦進(jìn)行野蠻操作，由于野蠻操作造成的設(shè)備損壞等，由使用人承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

11、所有電腦不得安裝游戲及炒股軟件, 禁止在工作期間玩游戲 炒股 網(wǎng)上聊天 看電影等與工作無關(guān)的事。

12、嚴(yán)厲禁止上網(wǎng)瀏覽有關(guān)反動(dòng) 黃色 暴力等不健康網(wǎng)站。

13、不得隨意更換IP及更改操作系統(tǒng)，如有特殊需求，需聯(lián)系相關(guān)人員予以解決。

14、為保證信息安全，電腦實(shí)行專崗專用制，加設(shè)登錄口令，崗位調(diào)整或人員調(diào)整時(shí)，口令密碼將作為交接項(xiàng)，納入交接內(nèi)容。

日常違規(guī)使用處罰措施

1、因人為原因造成電腦損壞的，責(zé)任人需照價(jià)賠償電腦的更換或維修費(fèi)用，并處全員通報(bào)批評。

2、部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)監(jiān)督員工上班時(shí)間的電腦使用狀況，對于員工上班時(shí)間使用電腦從事工作之外的行為有權(quán)勒令員工改正。員工拒絕改正的，必須上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。

3、對聽音樂、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站、玩游戲（包括網(wǎng)頁游戲）人員罰款100元，全員通報(bào)批評；

八、辦公室衛(wèi)生及勞動(dòng)紀(jì)律

1.不得隨地亂扔亂放，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，共同維護(hù)和保持公共衛(wèi)生的整潔；

2.辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品；

3.員工應(yīng)認(rèn)真做好辦公區(qū)的衛(wèi)生工作，職員保證自己所在區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做到桌面、地面整潔，辦公桌椅擺放整齊。

4.辦公室內(nèi)禁止吸煙，工作期間不允許吃零食、睡覺，違者罰款100元。

編制：批準(zhǔn)：

鋁材銷售四部

2012年5月23日

第四篇：縣政府辦公室警衛(wèi)室人員管理制度

縣政府辦公室警衛(wèi)室人員管理制度

第一條警衛(wèi)人員要做到堅(jiān)守崗位，注意文明禮貌，不得擅離職守，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第二條上崗時(shí)做到儀表端正，精神飽滿，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不做與工作無關(guān)的事，不隨便會客、聊天，不把無關(guān)人員帶進(jìn)辦公室，嚴(yán)禁在警衛(wèi)室進(jìn)行娛樂活動(dòng)。

第三條警衛(wèi)人員必須天天打掃警衛(wèi)室內(nèi)衛(wèi)生，保持良好環(huán)境。

第四條實(shí)行全天24小時(shí)在崗值班，嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退，因事、因病請假須提前報(bào)告辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

第五條愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)辦公設(shè)備，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作，按照安全、節(jié)儉的原則，正確使用辦公室的水、電等設(shè)施。

第六條夜間值班時(shí)對外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得進(jìn)入，嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入辦公室擾亂秩序。對公共財(cái)產(chǎn)出門要進(jìn)行檢查和登記，出門物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

第七條加強(qiáng)防范檢查，定時(shí)巡查辦公室各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。每晚22:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)閉，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。

第八條因違反規(guī)定出現(xiàn)問題的，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或予以辭退。

第九條本制度自2012年1月1日起執(zhí)行。

第五篇：人員管理制度

宗教活動(dòng)場所管理工作制度

人員管理制度

第一條 為了保障公民宗教信仰自由，維護(hù)宗教和睦與社會和諧，規(guī)范宗教事務(wù)管理，根據(jù)國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》和《山東省宗教事務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，及本宗教的團(tuán)體章程制定本制度。

第二條 宗教活動(dòng)場所的主要負(fù)責(zé)人、管理組織和工作人員的產(chǎn)生要經(jīng)本場所民主推薦、宗教團(tuán)體同意后，報(bào)縣級以上宗教事務(wù)部門備案。

第三條 本場所在宗教事務(wù)部門和當(dāng)?shù)刈诮虉F(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)下，接受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，按照本宗教的儀規(guī)，民主地制定內(nèi)部管理規(guī)定，實(shí)行民主管理。

第四務(wù) 本場所實(shí)行年終考核和定期考勤制度，教職人員和工作人員于每年第四季度進(jìn)行述職，信教群眾對他們進(jìn)行評議。

第五條 本場所教職人員、工作人員需外出的，要經(jīng)場所主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，主要負(fù)責(zé)人外出影響教務(wù)、離開本縣區(qū)或時(shí)間較長的，需經(jīng)本級宗教團(tuán)體或當(dāng)?shù)刈诮淌聞?wù)部門同意，回來后要及 時(shí)銷假。

第六條 木場所的教職人員要到本場所外從事宗教活動(dòng)的，要經(jīng)本級宗教團(tuán)體或宗教事務(wù)部門同意。

第七條 場所管理組織的成員和長期居住、參加活動(dòng)的人員，每月要集中組織學(xué)習(xí)憲法、法律和宗教法規(guī)，做到維護(hù)法律尊嚴(yán)，維護(hù)人民利益，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國統(tǒng)一。

第八條 每月召開場所管理組織會議，總結(jié)工作、制定計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)宗教事務(wù)部門。

第九條 非本場所教職人員，不經(jīng)宗教事務(wù)部門同意不得主持宗教活動(dòng)。

第十條 外來人員需在場所居住的，需持本人所在地戶籍證明、居民身份證和教職人員身份證明，經(jīng)當(dāng)?shù)刈诮淌聞?wù)部門和公安部門同意后，方可入住。

第十一條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不準(zhǔn)打擾附近居民正常的生產(chǎn)生活。

第十二條 教職人員要嚴(yán)格遵守本宗教的規(guī)制，整齊著裝，文明禮貌，儀表端莊。

第十三條 場所要成立檢查監(jiān)督小組，對規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

第十四條 對未按規(guī)定履行本制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正。撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撤銷場所登記。財(cái) 務(wù) 管 理 制 度

第一條 為了規(guī)范宗教活動(dòng)場所的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益，依據(jù)國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》和財(cái)政部《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 本場所財(cái)務(wù)實(shí)行民主集中的辦法進(jìn)行管理，重大開支需經(jīng)場所管理委員會集體討論決定，所有開支均應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人簽字同意后，方可辦理。所得收入必須用于本團(tuán)體章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍。

第三條 場所收支情況至少每半年向信教群眾公布一次，接受宗教事務(wù)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第四條 設(shè)置會計(jì)、出納人員，會計(jì)不得兼任出納，會計(jì)人員必須進(jìn)行會計(jì)核算，實(shí)行會計(jì)監(jiān)督;一切收支，均須憑證記賬。

第五條 場所的物資必須指定專人保管，造冊登記，嚴(yán)格采購、發(fā)放手續(xù)，定期查點(diǎn)，做到“帳實(shí)相符“;奉獻(xiàn)箱應(yīng)由三人負(fù)責(zé)，當(dāng)面開啟清點(diǎn)。

第六條 預(yù)算應(yīng)當(dāng)自求收支平衡，不得編制赤字預(yù)算。

第七條 各項(xiàng)收入(包括實(shí)物)均應(yīng)入賬，統(tǒng)一管理，定期公布，并向當(dāng)?shù)刈诮淌聞?wù)部門匯報(bào)收支情況。

第八條 固定資產(chǎn)報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后核銷。大型。精密貴重的設(shè)備、儀器報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過有關(guān)部門鑒定，報(bào)宗教事務(wù)部門批準(zhǔn)。

第九條 發(fā)生劃轉(zhuǎn)撒并時(shí)，必須進(jìn)行清算，清算時(shí)應(yīng)當(dāng)在宗教事務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。對單位的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)等進(jìn)行全面清理，編制財(cái)產(chǎn)目錄和債權(quán)、債務(wù)清單，提出財(cái)產(chǎn)作價(jià)依據(jù)和債權(quán)、債務(wù)處理辦法，做好資產(chǎn)的移交、接收、劃轉(zhuǎn)和管理工作，并妥善處理各項(xiàng)遺留問題。

第十條 對未按規(guī)定履行財(cái)務(wù)管理制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正、撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撤銷場所登記。

會 計(jì) 管 理 制 度

第一條 為了規(guī)范宗教活動(dòng)場所的會計(jì)核算，真實(shí)、完整地提供會計(jì)信息，根據(jù)《宗教事務(wù)條例》、《會計(jì)法》和《民間非營利組織會計(jì)制度》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 會計(jì)應(yīng)當(dāng)由具有會計(jì)資格證書的人員擔(dān)任，自覺接受當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第三條 會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，不得提前或延后。

第四條 在會計(jì)核算申，所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)與其相關(guān)的收入相配比，同一會計(jì)期間內(nèi)的各項(xiàng)收入和與其相關(guān)的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)在該會計(jì)期間內(nèi)確認(rèn)。

第五條 會計(jì)記賬應(yīng)當(dāng)采用借貸記賬法。

第六條 接受捐贈的現(xiàn)金資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際收到的金額入賬。

第七條 應(yīng)當(dāng)設(shè)置現(xiàn)金和銀行存款日記賬，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記。

第八條 現(xiàn)金的核算應(yīng)當(dāng)做到“日清月結(jié)”，其賬面余額必須與庫存數(shù)相符;銀行存款的賬面余額應(yīng)當(dāng)與銀行對賬單定期核對，并與按月編制的銀行存款余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)相符。

第九條 應(yīng)收款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生額入賬，并按照往來戶名等設(shè)置明細(xì)賬，進(jìn)行明細(xì)核算。

第十條 預(yù)付賬款應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生額入賬，并按照往來戶名等設(shè)置明細(xì)賬，進(jìn)行明細(xì)核算。

第十一條 存貨在發(fā)出時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況采用個(gè)別計(jì)價(jià)法、先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法或者移動(dòng)平均法，確定發(fā)出存貨的實(shí)際成本。

第十二條 存貨應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)，每年至少盤點(diǎn)一次。

第十三條 對固定資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)定期或者至少每年實(shí)地盤點(diǎn)一次。

第十四條 一般情況下，對于無條件的捐贈或政府補(bǔ)助，應(yīng)當(dāng)在捐贈或政府補(bǔ)助收到時(shí)確認(rèn)收入;對于附條件的捐贈或政府補(bǔ)助，應(yīng)當(dāng)在取得捐贈資產(chǎn)或政府補(bǔ)助資產(chǎn)控制權(quán)時(shí)確認(rèn)收入。

第十五條 對未按規(guī)定履行會計(jì)管理制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正、撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撤銷場所登記。

治 安 管 理 制 度

第一條 為了規(guī)范宗教活動(dòng)場所內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保障信教群眾人身、財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《宗教事務(wù)條例》和《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 宗教活動(dòng)場所應(yīng)成立以場所負(fù)責(zé)人為組長、安全負(fù)責(zé)人為副組長的治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三條 場所應(yīng)設(shè)門衛(wèi)值班室，配備3人以上的專職或兼職治安保衛(wèi)人員。晝夜輪流值班，白天對外來人員和進(jìn)出車輛及所有物資進(jìn)行登記，夜閘值班巡邏，不得隨意離崗。

第四條 在場所明顯的地方公布場所主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員、部門的聯(lián)系方式、方法，并做到信息暢通。

第五條 每月組織信教群眾進(jìn)行一次安全保衛(wèi)教育，提高思想認(rèn)識，每季度要召開一次治保會議，定期組織治安檢查。

第六條 不經(jīng)場所負(fù)責(zé)人同意不準(zhǔn)在場所內(nèi)出售物品;對重要庫房設(shè)施要指定專人管理，設(shè)置防盜、監(jiān)控等防范措施，防止發(fā)生偷盜案件。

第七條 ”嚴(yán)禁在場所內(nèi)飲酒、吵鬧、打架斗毆，外來人員有侵犯本場所合法權(quán)益的行為，報(bào)告宗教工作部門解決。

第八條 宗教活動(dòng)場所內(nèi)不得存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、傳染性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染性菌種、毒種。

第九條 場所內(nèi)發(fā)生治安、刑事犯罪等案件和災(zāi)害事故時(shí)，要立即撥打110報(bào)警，并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)刈诮坦ぷ鞑块T。

第十條 對未按規(guī)定履行治安制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正。撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撤銷場所登記。

消 防 管 理 制 度

第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范宗教活動(dòng)場所的消防安全管理工作，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，維護(hù)正常的宗教活動(dòng)秩序，保障信教群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》和《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 宗教活動(dòng)場所應(yīng)當(dāng)成立以負(fù)責(zé)人為組長的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確崗位消防安全職責(zé)，確定各崗位消防安全管理人員，防患于未然。

第三條 宗教活動(dòng)場所要配備一定的消防器材及工具(如滅火器、消防锨、消防桶等)，并及時(shí)更新;嚴(yán)禁私拉亂扯電線，電器要按照規(guī)定使用，保持照明設(shè)備和電門開關(guān)的清潔。

第四條 宗教活動(dòng)場所至少要設(shè)置兩條安全通道，通道上不得堆放雜物及安裝柵欄等障礙物，進(jìn)行宗教活動(dòng)期間通道不得上鎖，確保暢通，并制作標(biāo)志牌懸掛于明顯處，便于及時(shí)疏散人群。

第五條 至少每半年要組織一次信教群眾學(xué)習(xí)《消防法》等法律法規(guī)，有條件的耍組織演練，以增強(qiáng)消防意識。

第六條 制定活動(dòng)場所突發(fā)消防安全事件預(yù)案，確保組織有力、措施有效。一旦發(fā)生火災(zāi)，立即撥打火警119求救，報(bào)告宗教事務(wù)部門，并積極組織撲救。

第七條 要積極配合宗教事務(wù)部門和消防部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第八條 場所消防工作小組要堅(jiān)持每日自查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。

第九條 要建立防火安全檢查記錄簿，每次檢查后應(yīng)及時(shí)填寫，并由檢查人員和場所負(fù)責(zé)人共同在檢查記錄上簽字。

第十條 對未按規(guī)定履行本制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正、撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撤銷場所登記。

文 物 保 護(hù) 管 理 制 度

第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范宗教活動(dòng)場所的文物保護(hù)管理工作，根據(jù)國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》和《文物保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 宗教活動(dòng)場所應(yīng)當(dāng)遵守《文物保護(hù)法》及其他的有關(guān)規(guī)章制度，積極履行文物保護(hù)職責(zé)與義務(wù)。

第三條 場所應(yīng)成立以負(fù)責(zé)人為組長的文物保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，對場所文物加強(qiáng)保護(hù)。

第四條 對本場所的文物或有價(jià)值物品進(jìn)行登記造冊，建立檔案。對不可移動(dòng)文物要注意保養(yǎng)維護(hù)，對可移動(dòng)的文物注意輕拿輕放，防止損壞、丟失。

第五條 安排專人負(fù)責(zé)場所的文物看管和保護(hù)、除塵、保養(yǎng)等，尤其應(yīng)加強(qiáng)本場所宗教活動(dòng)期間的防盜、防損工作。任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用、出售、出租、質(zhì)押文物。

第六條 至少每半年組織一次信教群眾學(xué)習(xí)《文物保護(hù)法》等法律法規(guī)，加強(qiáng)文物保護(hù)的宣傳教育，增強(qiáng)信教群眾文物保護(hù)意識。

第七條 場所文物保護(hù)工作小組要高度負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每日自查與定期檢查相結(jié)合，做到文物保護(hù)萬元一失。

第八條 積極配合宗教事務(wù)部門和文物部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第九條 場所文物一旦發(fā)生丟失，及時(shí)撥打110報(bào)警，同時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刈诮淌聞?wù)部門。

第十條 對末按規(guī)定履行文物保護(hù)制度，違反相關(guān)法律法規(guī)，造成文物滅失、丟失、損毀或流失的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正、轍換直接負(fù)責(zé)的主管人員、撤銷場所登記。

衛(wèi) 生 防 疫 管 理 制 度

第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范宗教活動(dòng)場所的衛(wèi)生防疫管理工作，減少疾病發(fā)生，保障信教群眾身體健康、生命安全和正常的宗教活動(dòng)秩序，根據(jù)國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》、《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

第二條 成立以負(fù)責(zé)人為組長的衛(wèi)生防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，切斷病源傳播途徑。

第三條 配備一定的衛(wèi)生防疫器材及工具(如噴霧器、衛(wèi)生口罩等)，制定衛(wèi)生值日表，保持地面、墻壁清潔，不留死角，場所內(nèi)定期進(jìn)行藥物消毒(特別是舉行宗教活動(dòng)前后，場所應(yīng)消毒，消除隱患)。

第四條 至少每半年組織一次信教群眾學(xué)習(xí)《衛(wèi)生防疫法》、《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，進(jìn)行健康知識和傳染病預(yù)防知識的教育，增強(qiáng)個(gè)人、公共衛(wèi)生防疫意識。

第五條 為信教群眾提供充足的符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，設(shè)置比較衛(wèi)生的廁所和洗手設(shè)施。有寄宿的要有洗漱、洗澡等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。

第六條 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，食堂內(nèi)外清潔整齊，物品擺放有序，通風(fēng)較好，無蒼蠅、蚊蟲，生、熟食品分別存放，食品器具及時(shí)清洗、消毒，嚴(yán)防食品中毒事件。

第七條 場所衛(wèi)生防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持每日自查，檢查不合格的及時(shí)組織整改，在源頭上有效防止疫災(zāi)、疫情的發(fā)生。

第八條 積極配合宗教事務(wù)部門和衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第九條 應(yīng)建立衛(wèi)生防疫檢查記錄簿，每次檢查后當(dāng)及時(shí)填寫，并由檢查人員和場所負(fù)責(zé)人共同在檢查記錄上簽字。

第十條 對未按規(guī)定履行衛(wèi)生防疫制度，違反相關(guān)法律法規(guī)的，由宗教事務(wù)部門視情節(jié)輕重，予以責(zé)令改正、轍換直接負(fù)責(zé)的主管人員，撒銷場所登記。

明山鄉(xiāng)宗教活動(dòng)管理制度

1、宗教活動(dòng)應(yīng)在憲法、法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行不 得擾亂社會秩序和生產(chǎn)秩序不得損害公民身體健康不得 妨礙國家教育制度。

2、任何組織和個(gè)人不得利用宗教進(jìn)行違返憲法、法律、法規(guī)的活動(dòng)。

3、宗教團(tuán)體必須經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記后方可進(jìn)行 活動(dòng)。

4、宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)應(yīng)遵守管理的各項(xiàng)規(guī)章制度 按國家法律、法規(guī)的規(guī)定履行登記手續(xù)接受政府的宗教 事務(wù)行政主管部門的管理。

5、主持宗教活動(dòng)的教職人員必須是經(jīng)認(rèn)定、備案的 宗教教職人員。

6、新建、改建、擴(kuò)建或影響總體規(guī)劃的宗教活動(dòng)場所 的建設(shè)必須經(jīng)批準(zhǔn)。

7、未經(jīng)同意不得在宗教活動(dòng)場院所內(nèi)設(shè)置經(jīng)商、服務(wù) 網(wǎng)點(diǎn)或進(jìn)行陳列展覽等活動(dòng)不得拍攝電影、電視等。

8、宗教活動(dòng)場所或宗教建筑中屬文物保護(hù)單位優(yōu)秀近代建筑保護(hù)單位或省級以上宗教重點(diǎn)保護(hù)單位的未經(jīng)批 準(zhǔn)不得改作他用。

9、進(jìn)入宗教活動(dòng)場所應(yīng)當(dāng)尊重宗教習(xí)俗和遵守宗教活 動(dòng)場所管理規(guī)章制度不得任何組織和個(gè)人進(jìn)行不同信仰的 宣傳和爭論。

以上規(guī)定從事宗教活動(dòng)的任何組織和個(gè)人必須遵守。

清真寺人員管理制度 清真寺民-主管理辦法 第一章 總 則

第一條 為了保障清真寺的正常宗教活動(dòng)，維護(hù)清真寺的合法權(quán)益，規(guī)范清真寺的管理，根據(jù)《宗教事務(wù)條例》等國家有關(guān)規(guī)定和伊斯蘭教教義、教規(guī)及傳統(tǒng)，制定本辦法。

第二條 清真寺是信仰伊斯蘭教的各民族穆斯林舉行宗教活動(dòng)、講經(jīng)宣教、培養(yǎng)宗教教職人員、辦理教務(wù)的場所。清真寺應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行登記。

第三條 清真寺設(shè)立清真寺民-主管理委員會（以下簡稱寺管會），實(shí)行民-主管理，負(fù)責(zé)教務(wù)、寺務(wù)和其他有關(guān)事務(wù)的管理。

第四條 清真寺的宗教活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在國家憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。

第五條 清真寺及所屬房產(chǎn)、歸清真寺使用的地產(chǎn)及其他財(cái)產(chǎn)均屬本寺坊穆斯林群眾集體所有，寺管會或當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會要加強(qiáng)管理和維護(hù)。

第二章 管理組織的產(chǎn)生和職責(zé)

第六條 寺管會是寺坊穆斯林的群眾組織，由愛國愛教、遵紀(jì)守法、辦事公道、熱心為穆斯林群眾服務(wù)、具有良好的宗教操守和一定伊斯蘭教知識及工作能力的本寺坊穆斯林組成，并在當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會指導(dǎo)下成立。其成員須經(jīng)本寺坊穆斯林群眾民-主協(xié)商、推選產(chǎn)生。本寺坊聘任的主持教務(wù)活動(dòng)的阿訇、伊瑪目、海推布等主要教職人員可以作為寺管會成員。清真寺應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定寺管會成員產(chǎn)生的辦法。

寺管會設(shè)主任一人，副主任若干人。每屆寺管會任期三至五年，寺管會主任任期一般不得超過兩屆。寺管會成員須報(bào)所在地縣級人民政府宗教事務(wù)部門備案。

第七條 寺管會要擁護(hù)中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵守國家憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，接受人民政府宗教事務(wù)部門的行政管理，接受當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（政）人民政府、街道辦事處的行政領(lǐng)導(dǎo)，在伊斯蘭教協(xié)會的指導(dǎo)幫助下開展教務(wù)活動(dòng)和進(jìn)行寺務(wù)管理，接受本寺坊穆斯林群眾的監(jiān)督。

第八條 寺管會要實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，其職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)教職人員的聘任，安排教務(wù)活動(dòng)，處理日常事務(wù)；

（二）組織培養(yǎng)經(jīng)堂學(xué)員（海里凡、滿拉）；

（三）搞好民族團(tuán)結(jié)和教派之間的團(tuán)結(jié)，搞好同周圍單位和居民的團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定；

（四）建立健全財(cái)務(wù)、會計(jì)制度，民-主理財(cái)，健全帳目，定期公布收支；

（五）建立健全人員、治安、消防、文物保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等管理制度，接受當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查；

（六）向本寺坊穆斯林群眾宣傳國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，協(xié)助政府貫徹好司法、教育、婚姻和計(jì)劃生育等方面的法律、政策，引導(dǎo)、鼓勵(lì)本寺坊穆斯林群眾積極參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，維護(hù)宗教和睦與社會和-諧；

（七）修繕和維護(hù)清真寺；

（八）積極興辦以自養(yǎng)為目的的生產(chǎn)、服務(wù)和公益事業(yè)；

（九）維護(hù)本寺坊穆斯林群眾的合法權(quán)益，制止利用清真寺進(jìn)行的非法、違法活動(dòng)。第三章 宗教活動(dòng)的安排和管理

第九條 清真寺的宗教活動(dòng)主要包括：禮拜、誦經(jīng)、講經(jīng)、宣教、齋月功課以及宗教節(jié)日的教務(wù)活動(dòng)，應(yīng)邀辦理穆斯林群眾的誦經(jīng)、起經(jīng)名、婚喪等事宜。

第十條 清真寺的宗教活動(dòng)，由本寺坊寺管會安排，本寺坊阿訇、伊瑪目、海推布主持，他坊阿訇、伊瑪目、海推布和穆斯林群眾不得干涉。

第十一條 清真寺舉辦大型宗教活動(dòng)，須由寺管會征得當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會同意，在擬舉行日的 30 日前，向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府宗教事務(wù)部門提出申請。

第十二條 清真寺的一切宗教活動(dòng)要避免妨礙社會秩序、生產(chǎn)秩序和工作秩序，防止發(fā)生教派糾紛和其他事端。對超越正常范圍的宗教活動(dòng)，寺管會和阿訇、伊瑪目、海推布要?jiǎng)褡韬椭浦埂５谑龡l 寺管會應(yīng)當(dāng)防范清真寺內(nèi)發(fā)生重大事故或者發(fā)生違犯伊斯蘭教禁忌等傷害穆斯林群眾宗教感情、破壞民族團(tuán)結(jié)、影響社會穩(wěn)定的事件。發(fā)生上述事故或者事件時(shí)，寺管會應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告所在地的縣級人民政府宗教事務(wù)部門。

第四章 社會活動(dòng)和接待工作

第十四條 清真寺應(yīng)當(dāng)積極參與賑災(zāi)、慈善等公益事業(yè)和有利于社會道德風(fēng)尚的其他活動(dòng)。

第十五條 清真寺應(yīng)當(dāng)積極支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)文化教育事業(yè)。

第十六條 清真寺人員應(yīng)當(dāng)積極參加當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門組織的有關(guān)政策、法律、時(shí)事等的學(xué)習(xí)，提高愛國主義、社會主義覺悟，增強(qiáng)法制觀念。

第十七條 清真寺要熱情接待港、澳、臺同胞和海外僑胞以及外國穆斯林來賓來清真寺參觀訪問和做禮拜。對外交往中，要接受外事部門的指導(dǎo)，遵守外事紀(jì)律，堅(jiān)持獨(dú)立自主自辦教務(wù)的原則。清真寺邀請港、澳、臺以及國外伊斯蘭教教職人員在寺內(nèi)講經(jīng)、誦經(jīng)，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第十八條 經(jīng)當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會同意，清真寺可以為外國穆斯林辦理婚喪等事宜。舉行婚禮的外國穆斯林必須是依法締結(jié)婚約關(guān)系者。

第五章 經(jīng)堂教育和經(jīng)學(xué)研究

第十九條 有條件的清真寺可以舉辦經(jīng)堂教育，從事經(jīng)學(xué)研究，培養(yǎng)愛國愛教、有一定宗教學(xué)識和政策、文化水平及道德素養(yǎng)的年輕教職人才。

第二十條 舉辦經(jīng)堂教育必須從本地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，要根據(jù)清真寺的經(jīng)濟(jì)條件和阿訇、伊瑪目、海推布的經(jīng)學(xué)水平、思想修養(yǎng)及學(xué)員的來源和出路酌情考慮。有條件的清真寺可以按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)政府宗教事務(wù)部門批準(zhǔn)，舉辦經(jīng)學(xué)班。經(jīng)堂教育、經(jīng)學(xué)班的管理模式、規(guī)模、學(xué)員人數(shù)、課程設(shè)置和修業(yè)期限等要經(jīng)當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會同意。

第二十一條 清真寺經(jīng)堂教育的課程設(shè)置和教學(xué)方法應(yīng)有所改進(jìn)，要在當(dāng)?shù)匾了固m教協(xié)會的指導(dǎo)下，逐步提高教學(xué)和管理水平。

第二十二條 在寺學(xué)員（海里凡、滿拉）的生活費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)本寺坊群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力，可采取學(xué)員自帶供養(yǎng)或清真寺適度補(bǔ)助等辦法解決。第二十三條 清真寺編印宗教經(jīng)書、刊物、音像制品，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。

第六章 寺產(chǎn)管理和自養(yǎng)事業(yè)

第二十四條 清真寺所有的房屋和使用的土地，應(yīng)當(dāng)依法向縣級以上人民政府房產(chǎn)、土地管理部門申請登記，領(lǐng)取所有權(quán)、使用權(quán)證書；產(chǎn)權(quán)變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。

第二十五條 清真寺用于宗教活動(dòng)的房屋、構(gòu)筑物及其附屬的宗教教職人員生活用房不得轉(zhuǎn)讓、抵押或者作為實(shí)物投資。

第二十六條 清真寺要積極依法開展自養(yǎng)事業(yè)，搞好宗教經(jīng)書、刊物、宗教用品和宗教工藝美術(shù)品的流通，所獲收益以及其他合法收入應(yīng)當(dāng)納入清真寺財(cái)務(wù)管理，用于與清真寺宗旨相符的活動(dòng)以及社會公益事業(yè)。

第二十七條 清真寺興辦企、事業(yè)應(yīng)向政府有關(guān)部門申請登記、領(lǐng)取經(jīng)營執(zhí)照，依法經(jīng)營。在寺管會統(tǒng)一管理下，所興辦企、事業(yè)實(shí)行單獨(dú)核算，自主經(jīng)營，完善管理制度。

第二十八條 清真寺可以按照國家的有關(guān)規(guī)定，依照伊斯蘭教教規(guī)和傳統(tǒng)，接受境內(nèi)外組織和個(gè)人施散的乜貼（賽德蓋）等。

第二十九條 清真寺應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況妥善安排所聘任的宗教教職人員和清真寺工作人員的生活。

第三十條 清真寺的財(cái)產(chǎn)、收益應(yīng)進(jìn)行登記，并加強(qiáng)管理。寺管會應(yīng)當(dāng)定期向穆斯林群眾如實(shí)公布財(cái)務(wù)收支情況，并向所在地的縣級以上人民政府宗教事務(wù)部門報(bào)告財(cái)務(wù)收支情況和接受、使用捐贈情況。

第七章 附 則

第三十一條 清真寺以外的其他依法登記的固定伊斯蘭教活動(dòng)處所的管理參照本辦法執(zhí)行。

第三十二條 各省、自治區(qū)、直轄市伊斯蘭教協(xié)會，可以根據(jù)本辦法，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定具體的管理細(xì)則。

第三十三條 本辦法的解釋權(quán)屬中國伊斯蘭教協(xié)會。第三十四條 本辦法自公布之日起施行。