第一篇：班級管理與課堂管理復習題

1、班級管理與課堂管理的概念

班級管理:是教師在整個學校教育過程中對班級實行的動態管理，粗略地說.它包括課堂內管理及課堂以外的教育教學活動的管理、以及對班與班之間的關系、班校關系、學校與家長關系、學校與社區關系的協調，課堂管理（它是班級管理的一部分）:是教師為實現教學目標而對課堂中的人,事,時間,空間等因素進行協調的過程

班級管理的五種作用

（一）管理的組織作用

（二）管理的促進作用

（三）管理的協調作用

（四）管理的維持作用

（五）管理的教育作用

2、班級管理的五要素：計

劃 組織 指揮 協調 控制

3、中小學教師的管理職責

一、管理教師自己，教好功課，努力提高教學質量

二、管理好學生，促進學生身心健康的發展

三、管理組織好學生的課外校外活動

四、管理協調學校與家庭、社會的關系

4、班級管理中值得關注的四種心理效應是什么？

皮格馬利翁效應 歸因效應 羅密歐與朱麗葉效應 刻板印象

5、如何消除中學生的逆反心里

1．轉變教育觀念2．加強與學生的心理交流與溝通3.喚醒與提高學生的自我意識4.為學生樹立積極的榜樣

6、根據你的經驗論述一下如何才能建立平等和諧的師生關系

1教師要擺正自己在教育教學中的位子

2教師要熱愛學生最大限度的理解、尊重、寬容、善待學生

3提倡激勵為主的評價方式

4關注學生，走進學生學深的情感世界。

5，把握溝通的最佳時機 6，積極的傾聽，學生跟你說什么事時要停下自己正做的事專心致志的傾聽學生的話學生會感到被信任

7、建立融洽的同學關系應注意的幾個問題

1、教師要有用耐心善于引導用

2、教師要以身示愛，讓愛用駐心間

3、讓和諧的同學關系從小時起步

4、抓住有利時機對學生進行同學關系的教育

5、了解學生的心理，注重心理健康教育，培養有個性的同學有純真積極向上的感情

8、如何建立和 諧有序的班級體

⑴注意學生群體心理效能。⑵體現師生平等。⑶慎重地選拔和培養干部隊伍。

9律品質、如何培養學生的自⑴要把尊重學生人格與嚴

格要求相結合⑵外部監控與自我調控相結合⑶利用集體輿論導向和集體規范的約束

10、班級建設中應注意

那些問題

一、要加強班主任自身素質的提高;

二、“獎勵”與“懲罰”并存；

三、管放自如，嚴中有度；

四、保持平靜平和的心態是進行教育管理的心理前提；

五、以平等、公正的原則教育每一個學生，處理每一件事情。

11、教學中常用的五種激勵方法

賞識激勵、情感激勵、教師行為激勵、競賽與評比激勵、榜樣的激勵

12、如何激發學生學習的外在動機

一、幫助學生建立明確的適當的學習目標。

二、通過榜樣的力量激發學生的學習動機。

三、及時反饋學生的學習結果。

四、對學習結果進行適當的評價。

5、班級管理與課堂管理的概念

班級管理:是教師在整個學校教育過程中對班級實行的動態管理，粗略地說.它包括課堂內管理及課堂以外的教育教學活動的管理、以及對班與班之間的關系、班校關系、學校與家長關系、學校與社區關系的協調，課堂管理（它是班級管理的一部分）:是教師為實現教學目標而對課堂中的人,事,時間,空間等因素進行協調的過程

班級管理的五種作用

（一）管理的組織作用

（二）管理的促進作用

（三）管理的協調作用

（四）管理的維持作用

（五）管理的教育作用

6、班級管理的五要素：計

劃 組織 指揮 協調 控制

7、中小學教師的管理職責

一、管理教師自己，教好功課，努力提高教學質量

二、管理好學生，促進學生身心健康的發展

三、管理組織好學生的課外校外活動

四、管理協調學校與家庭、社會的關系

8、班級管理中值得關注的四種心理效應是什么？

皮格馬利翁效應 歸因效應 羅密歐與朱麗葉效應 刻板印象

5、如何消除中學生的逆反心里

1．轉變教育觀念2．加強與學生的心理交流與溝通3.喚醒與提高學生的自我意識4.為學生樹立積極的榜樣

6、根據你的經驗論述一下如何才能建立平等和諧的師生關系

1教師要擺正自己在教育教學中的位子

2教師要熱愛學生最大限度的理解、尊重、寬容、善待學生

3提倡激勵為主的評價方式

4關注學生，走進學生學深的情感世界。

5，把握溝通的最佳時機 6，積極的傾聽，學生跟你說什么事時要停下自己正做的事專心致志的傾聽學生的話學生會感到被信任

7、建立融洽的同學關系應注意的幾個問題

1、教師要有用耐心善于引導用

2、教師要以身示愛，讓愛用駐心間

3、讓和諧的同學關系從小時起步

4、抓住有利時機對學生進行同學關系的教育

5、了解學生的心理，注重心理健康教育，培養有個性的同學有純真積極向上的感情

8、如何建立和 諧有序的班級體

⑴注意學生群體心理效能。⑵體現師生平等。⑶慎重地選拔和培養干部隊伍。

9律品質、如何培養學生的自⑴要把尊重學生人格與嚴

格要求相結合⑵外部監控與自我調控相結合⑶利用集體輿論導向和集體規范的約束

10、班級建設中應注意

那些問題

一、要加強班主任自身素質的提高;

二、“獎勵”與“懲罰”并存；

三、管放自如，嚴中有度；

四、保持平靜平和的心態是進行教育管理的心理前提；

五、以平等、公正的原則教育每一個學生，處理每一件事情。

11、教學中常用的五種激勵方法

賞識激勵、情感激勵、教師行為激勵、競賽與評比激勵、榜樣的激勵

12、如何激發學生學習的外在動機

一、幫助學生建立明確的適當的學習目標。

二、通過榜樣的力量激發學生的學習動機。

三、及時反饋學生的學習結果。

四、對學習結果進行適當的評價。

第二篇：班級管理與課堂管理

班級管理與課堂管理

班級管理:是教師在整個學校教育過程中對班級實行的動態管理.班級管理包括課堂管理,班級管理,課堂以外的教育教學活動的管理,以及對班與班之間的關系,班校關系學校與家長關系,學校與社區關系的協調 課堂管理與班級管理的概念

課堂管理:是教師為實現教學目標而對課堂中的人,事,時間,空間等因素進行協調的過程 特點

（1）課堂教學的管理是動態管理,上課開始就進入師生互動的程序中。環環相扣，不允許有中斷和空白時間，所有的管理行為都是在動態中實現的輛高速行駛又不能停止的快車，因此需要管理者有較高的決策能力與應對變能力）

（2）課堂教學管理是在教學中過程中，與教學工作同步進行的，教師既是教學者又是管理者，管理行為與教學行為適中是綜合在一起的。因此，課堂管理具有過程性。（3）課堂教學管理具有臨時性，上課開始，下課結束。管理的作用

1、管理的組織作用

2、管理的促進作用

3、管理的協調作用

4、管理的維持作用

5、管理的教育作用 管理的基本要素

計劃:體現在教學中就是教學設計和班級工作目標 組織:體現在班級的建立以及班級的組織活動上 指揮：即指令導向

協調:體現在教學中就是激勵 控制:體現在教學中就是約束 教師的管理職責

1、管理教師自己，教好功課，努力提高教學質量

2、管理好學生，促進學生身心健康的發展

3、管理組織好學生的課外校外活動

4、管理協調學校與家庭、社會的關系

課堂教學中教師應注意學生那些心理學基礎

（一）教學目標的設計，要考慮學生的“最近發展區”

（二）教學情境的創設，要考慮學生的心理需要

（三）教學組織的構成，要考慮學生的個性特點

（四）激勵策略的使用，要考慮學生的個性傾向性

在課堂教學管理中中，教師應該特別注意學生以下的心理學基礎

（一）教學目標的設計，要考慮學生的“最近發展區

（二）教學情境的創設，要考慮學生的心理需要

（三）教學組織的構成，要考慮學生的個性特點

（四）激勵策略的使用，要考慮學生的個性傾向性 管理中值得關注的心理效應

皮格馬利翁效應 : 積極的期望促使人們向好的方向發展，消極的期望則使人向壞的方向發展。也稱“羅森塔爾效應”。

歸因效應：

歸因就是尋找原因對行為結果的不同歸因，會直接影響隨后的行為傾向和方式，這就是歸因效應。

羅米歐與朱麗葉效應:父母或老師越是主張的事情，學生卻偏偏不做，父母或老師反對的事情，形式往往樂意去做。這種現象也被人們稱做“逆反心理”，被心理學家稱為“羅米歐與朱麗葉效應”

刻板印象:指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法

如何消除中學生的其逆反心理 1．轉變教育觀念

2．加強與學生的心理交流與溝通 3.喚醒與提高學生的自我意識 4.為學生樹立積極的榜樣

如何走進學生的心靈，和他們進行心靈與心靈的溝通？

互相信任是師生心靈溝通前提

平等的師生關系是打開學生心扉的鑰匙 教育科研是教師了解學生心理需要的法寶 心理觀察是了解學生心理需要的法寶 教室布置設計應注意的問題

1，設計布置得主動權歸還給學生

2，教室布置要人性化，個性化

3，教室布置要情感化，知識

4，教室的設計布置要整體化，動態化，規律化化

編排學生座位要把握這樣幾個原則

一是男女搭配的原則

二是性格互補原則

下建立平等的師生關系應從以下幾方面入手

（一）教師要擺正自己在教育教學中的位

（二）教師要熱愛學生，要最大限度地理解、尊重、寬容、善待學生

（三）改變評價方式，采用激勵為主的評價方式

（四）教師要關注學生，走進學生的情感

（五）準確把握溝通的最佳時機

(六)積極傾聽并接納學生合理的意見和見解 建立融洽的同學關系應注意的幾個問題

1、教師要有用耐心善于引導用

2、教師要以身示愛，讓愛用駐心間

3、讓和諧的同學關系從小時起步

4、抓住有利時機對學生進行同學關系的教育

5、了解學生的心理，注重心理健康教育，培養有個性的同學有純真積極向上的感情 建立暢通的家校關系 家校合作與溝通的方法 1召開家長會

2、進行家訪

3、開設家長信箱

4、交流

5、星期五信封

6、短信交流

7、電話家訪

8、E—mail溝通

溝通中應注意的問題

1、傾聽

2、對不同的家長采用不同的交流技巧

3、擺正自己與家長之間的合作關系。4，樹立為家長服務的思想

5、明確與家長溝通的母目的

6、不利用學生的家長辦私事

7、運用通俗易懂、具體形象的語言與家長交流溝通

8、多給學生以表揚

怎樣才能建立一個積極向上的班集體呢

一、確立班集體的奮斗目標

二、培養正確輿論和良好的班風

三、建立健全的組織機構，發揮班委會和骨干的核心力量

四、實行班級管理民主化、細致化。

建立積極向上的班集體還應注意幾個問題：

一、要加強班主任自身素質的提高;

二、“獎勵”與“懲罰”并存；

三、管放自如，嚴中有度

四、保持平靜平和的心態是進行教育管理的心理前提；

五、以平等、公正的原則教育每一個學生，處理每一件事情。第五章

課堂管理的根本目的

把學生培養成為自主學習者是當前教育改革的熱點問題，也是教師管理課堂的根本目的。而造就自主學習者就必須激發學生的學習動機，鞏固激勵學生的學習活動，調控學生的學習活動以及正確評價 學習動機的分類 內在動機 外在動機

激發學生學習的外在動機的途徑 幫助學生建立適當的學習目標

通過榜樣的力量激發學生學習的動機 及時反饋學生學習的結果

對學習的結果進行適當的評價 適當開展竟賽

激發學生學習的內在動機的途徑 創設情境，激發學生的認知好奇心 實施發現學習開展合作學習

使學生形成掌握目標的定向 滿足與發展學生的合理需要 培養學習興趣

發揮教師情感的積極作用

教學實踐中常用的幾種激勵方法

賞識激勵 情感激勵

教師行為激勵 競賽與評比激勵 榜樣的激勵

激勵與鞏固要走出的誤區 激勵與鞏固的方法不要單一

激勵與鞏固不要過于急切和頻繁激 不要讓學生對勵與鞏固產生依賴 學生學習活動的評價要走出的誤區 評價語言不要過于籠統 評價要把握好尺度

評價不是為了證明，而是為了發展 課堂合作學習的組織管理的注意點 分組 分工

各種關系的處理

1, 學習小組的劃分，盡可能以異質小組為主，而且還要經常變動，不可隨意劃分或劃分后長時間固定不一般以4---6人為宜.2、不可過分注重了“學習小組”這種形式而忘記了它所投射出的現代教育理念。沒有理念的支持，“學習小組”將成為一具沒有靈魂的軀殼而最終會走向死亡。應給學生一定的分工

3、教師作為組織者、促進者、引導者的角色非常重要。若沒有教師這些角色及時恰當的起作用，“學習小組”會流于形式，表明上熱熱鬧鬧，實際上勞而無功。

4、在劃分學習小組的課堂中，所有的因素（包括動態因素和靜態因素）都要進入互動的過程中，是全員互動為特征的課堂，不能簡單的理解為師生之間的雙向互動。

第三篇：班級管理與課堂管理的聯系與區別

班級管理與課堂管理的聯系與區別

班級管理與課堂管理既有區別，又有聯系。班級管理是班主任的工作內容和崗位職責，而課堂管理卻是任課教師教學工作的一部分。前者的目標是形成一個“團結友愛，嚴肅活潑”的班集體，后者的目標是為有效教學創造必要的條件。二者的聯系就在于：班級管理的成功有助于課堂管理的成功。一個學風優良、積極向上、和諧融洽的班集體無疑會使得更多的學生在課堂上注意力集中、樂于參與，并彼此支持和欣賞。當然，有效的課堂管理也會積淀成為良好的班風，有助于形成健康的輿論和氣氛，從而有助于提升班集體的凝聚力。一個激勵有方、組織有序的課堂有助于營造有效的學習環境和身心健康成長的環境；相反，一個枯燥、無序的課堂對學生的學習和全面成長將會產生消極的影響。

由于當今中國學校教育主要是以班級為單位進行的課堂教學，二者之間的關系就更為密切了。班級管理和課堂管理有一些共同的原則和行之有效的策略。

班級不僅是一個生活的共同體，也是一個學習的共同體，有著“自我管理、自我服務、自我教育”的功能。學習共同體是指一個由學習者及其助學者（包括教師、專家、輔導者等）共同構成的團體，他們彼此之間經常在學習過程中進行溝通、交流，分享各種學習資源，共同完成一定學習任務，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進的人際聯系。班級作為學習共同體和生活共同體，是在共享性的、協作性的學習活動中和社會生活中形成和發展起來的。

班級管理的效能在很大程度上取決于教師個人的聲望。優秀教師的聲望往往先于他們的個人形象而廣為傳播。因此，同事之間的相互欣賞和支持就變得非常重要。每個學期開學的第一天教師就要和學生一道制定班級的規章制度，并且在日后的教學過程中要不斷地予以強化。你要不斷地檢查學生對班規的理解情況，這一點是至關重要的。

在學生的學習過程中，班級成員之間的社會性互動對于知識的建構有極重要的意義，這其中有反饋、強化、修正、豐富、重組。班級作為學習共同體，對于滿足學生的情感歸屬的需要、自尊和成就感，從而培養學生社會參與的意識和技能（諸如認真傾聽、有條理地表達、吸納他人的思想觀點，勇于承認自己觀點的缺陷和不足等等）都有其重要意義。

課堂管理是為了學生學術和人格發展，教師所采取的維護順暢和有重點的活動流程的所有行動。教學的一個特征就是不可預測性，教師工作在一個學生行為每天都不同的環境中，一些難以預測的事件經常打亂教學的原有次序。而課堂只有是有秩序的地方，課堂的效率才能得到保障。

良好的課堂管理是有效教學的一個重要條件，有序而融洽和諧的班級氛圍，是真正學習發生的智力背景。無論是課堂管理，還得班級管理考驗的都是教師的領導力。教師的領導力很大程度上取決于教師的人格特質。正如贊可夫所指出的：“教師這門職業要求于一個人的東西很多，其中一條要求自制。在你叫喊以前，先忍耐幾秒鐘，想一下：你是教師，這樣會幫助你壓抑一下當時就要發作的脾氣，轉而心平氣和地跟你的學生談話”。為學生提供滿足需要的學習環境，不僅要阻止不負責任的行為，更要借助于人類的內部需要來鼓勵學生投入高質量的學習。這就需要教師是一個能夠鼓舞人和激勵人的人。作為一名教師，你應該關心學生的心理動機發展、社會協調和個人成長。你還必須留意學生的情感需要，因為它們不能完全與認知需要相分離。比較合乎理想的是，你要創造一個課堂學習共同體，你和你的學生在其中愉快地相互幫助以創造知識。

在處理與學生的關系時，你要努力做到公平。對不當行為必須一視同仁，不要計較犯錯者是誰，而對所有表現良好的學生則要加以激勵。尤為重要的是，要讓你的學生相信，他們不會由于民族、種族或性別的原因而被另眼看待。每一個學生都享有免受騷擾和心理安全的權利，他們應當生活在不受他們威脅和敵對的環境和氛圍中。

所有學生都需要知道老師是否公正地對待他們。一個教師是否公正地對待他們的信任就取決于學生的這種理解。當你的學生相信你是一個不公正的老師，他們就會失去上進心，就可能導致學業成績的下滑。你也可能面臨需要處理的更多的紀律問題。

當然，課堂管理不僅僅是一個教師如何與學生打交道的問題，一個課堂的公正問題，它還涉及課堂的環節與實施。如課堂小結，即課堂結束后扼要重述主要觀點，從而幫助學生將新信息融入到連貫的、可理解的整體中。

良好的課堂管理有許多的原則，其中一條是“新生與嚴格要求相結合”。課堂應該成為有秩序和講禮貌的地方。我常說：“課堂不是咖啡館”，意思是課堂是神圣的地方，不能過于隨便。在課堂里，師生之間要以禮相待。教師對待學生尤其不可過于隨便，不可口無遮攔地想怎么說就怎么說，更不可用極端的語言當眾批評學生。當課堂成為一個充滿禮貌的環境時，學生不僅會感到安全，也能夠提高學生的自尊和自制，許多紀律問題就可以行到避免。

課堂管理也有一些技能，如課堂上教師暫停教學而對已經學習的內容進行要點的歸納，以便幫助學生查驗、思考剛剛介紹的知識與整個課節要點之間的關系的階段性小結。這可以起到及時反饋和強化作用。還如為了改善學生行為，將行為不當的學生隔離開，使之影響其他人的行為最小化的課堂隔離。

另外，教師上課要盡可能避免遲到和早退。如果因為迫不得已的原因遲到和早退，在課上需要向學生作出坦誠的解釋。教師在與學生交談時，用一種期待、溫和的眼神注視他們，可以使談話更加人性化，并使他們完全融入到正在進行的課堂教學之中。這幾乎就像是一種心靈溝通，它有助于學生的投入。教師說話時應該自信、果斷，并能根據需要變換語調，向學生清楚、明白地傳達你對他們的要求和期望，以激發學生的自尊和興趣。

第四篇：課堂組織與管理

《課堂的組織與管理》

課堂的組織能力，是指教師在教學過程中，采取一定的組織教學形式來完成一定的教學任務，從而實現教師的“教”和學生的“學”的目的。而課堂管理就是教師除了“教”的任務外，還有一個“管”的任務，它可以協調和控制課堂中各科教學的關系，使之形成一個有序的整體，以保證教學活動的順利進行的。

我有幸學習了孫亞玲主編的《課堂組織與管理》一書，讓我更深刻的體會到，課堂組織與管理不應該僅僅停留在口號上，應該讓它盡快地走入我們的課堂中，同時也認識到搞好課堂組織與管理還是教師教學過程中的一門藝術。從這本書中，我還了解到了兩個構成課堂教學組織的形式：課堂教學環境和學生的心理環境。

不得不說，課堂組織與管理是一門很深的學問，具有極強的藝術性。為了提高課堂組織與管理的能力，我們必須以教學理論為指導，經過自己的不斷總結，不斷完善和創新，做到真正提高課堂教學的質量，提高學生學習的質量。

課堂的組織管理是老師的一件嚴肅的事情，必須要認真對待，嚴肅對待，老師切不可在教學之初給學生松松垮垮的印象，良好的開端是成功的一半。所以，作為一名教師要注意自我修養、注重社會評價和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象，包括外在形象和內在形象兩個方面。外在方面給學生一個干干凈凈、精力充沛和精明強干的的形象，絕對不能服裝怪異。內在形象方面具有積極的人生態度、堅強的性格、廣泛的興趣、豐富的學識和良好的人際溝通能力，其結果，會更容易受到學生們的愛戴。

另外，教師的威信是課堂管理的關鍵，教師的威信高，課堂管理就順利，反之，則困難。教師的威信既出于教師的社會角色，又出于教師的人格和工作作風。作為教師，我們必須謹言慎行，言出必行，決能不能信口亂說，自食其言。另外要懂是非，明善惡，知美丑，要能因時、因地、因人和進行歷史性的思考來處理問題。要給學生一個公平、公正，褒貶有度，賞罰有據的感覺和印象。

課堂的管理問題往往就是紀律問題。而出現紀律問題常見原因是學生對老師的講課不感興趣，對學習不感興趣，由此生發的紀律問題又造成師生關系的緊張。因此，解決課堂管理問題的主要途徑則是不斷提高教師的教學水平，以引起學生對所教學科的興趣。通過教學，盡可能滿足學生的求知需求、審美需求和自我實現的需求，盡量滿足他們在課堂上交流和交往的合理欲望，千方百計培養他們的學科興趣，增加講課和教學的吸引力，最大限度地把他們的注意力引導到學習上來，努力達到課堂管理“無為而治”境界。

總之，課堂管理是課堂教學的必修課，也是所有教師的共同問題，三言兩語只能是引玉之磚。

通過這次學習，我明白了：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質，因為“百年大計、教育為本；教育大計、教師為本。俗話說得好：”身教重于言教，榜樣的力量是無窮的“在以后的學習和工作中，我一定不斷的學習，提高自己的師德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做一名學生喜歡、愛戴的老師。

第五篇：會展策劃與管理_復習題

《會展策劃與管理》復習題(?？?

一、名詞解釋 1.會展

會展是會議、展覽、展銷等集體活動的簡稱，是指在一定地域空間內，由多個人集聚在一起形成的，定期或不定期的，制度或非制度的集體性和平活動。

2、會展營銷主體

包括政府、會展企業、參展商和媒體、包括交通、通信、銀行、餐飲、酒店、旅游、廣告、策劃甚至是會計事務所和律師事務所等中介機構。

3、參展商

參展商是受會展組織者邀請，通過簽訂參展協議書等方式，于特定時間在展出場所展示產品或者服務的主體。

4、會展文案

會展文案又稱為會展文書，是圍繞會議或者展覽而產生的各種書面文字材料的總稱。

5、會展危機

會展業在發展過程中面臨的諸如財務問題、人才問題、突發情況等，都屬于會展危機。

6、會展品牌

會展品牌是能使一個會展與其他會展相區別的某種特定的標志，是具有一定規模，能代表這個行業內的發展動態，能反映這個行業的發展趨勢，能對該行業有指導意義并具有較強影響力的會展。

7、UFI認證

國際展覽聯盟認證，它是迄今為止世界展覽業最重要的國際性組織。

8、節事活動

專指各種節日和盛事的慶祝和舉辦成為核心吸引力的一種旅游形式。

9、會展服務要素

會展服務的要素：參展商、會展組織者、會展場館、觀眾等。

10、會展旅游

指借助舉辦各種類型的會議、展覽會、博覽會、交易會、招商會、文化體育、科技交流等活動，吸引游客前來洽談貿易、信息溝通和文化交流，同時帶動交通、旅游、商貿等多項相關產業發展的一種旅游活動。

11、會展策劃

會展企業根據收集和掌握的信息，對會展項目的立項、方案實施、品牌樹立和推廣、會展相關活動的開展、會展營銷及會展管理進行總體部署和具有前瞻性規劃地活動。

會展策劃與管理復習題

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12、主辦者

主辦者是具有規定的資格并策劃發起展會的各種機構

13、展覽會招展文案

展覽會招展方案是對招展工作的總體規劃，是在招展策劃的基礎上，為展位營銷而制定的具體執行方案

14、辦展機構

辦展機構是指負責展會的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關單位。辦展機構可以是企業、行業協會、政府部門和新聞媒體等。

二、單項選擇

2.世界近代工業展覽會的開端是(B)A.1851年，英國倫敦舉辦的“萬國工業大展覽會” B.1798年，在法國舉辦的工業產品大眾展 C.1942年，遷川工廠出品展覽會 D.1909年，武漢勸業會

3.以下哪個屬于會展活動的基本形式（C）A.榷場 B.集市 C.奧運會 D.墟

3.下列說法錯誤的是（D）

A.展覽會是歐洲興起的近代展覽的形式，主要歷史原因還是歐洲的工業革命 B.博覽會是規模大、內容廣泛、展出者和參觀者眾多的展覽會 C.會展的起源可以追溯到集市

D.會展起源于歐洲，展覽會是它早期的一種形式 4.被譽為世界博覽會之母的是（C）A.新加坡 B.法國巴黎 C.德國萊比錫 D.希臘雅典

5.品牌推薦會的特點是(D)

會展策劃與管理復習題

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（1）規模較小、會期較短（2）與會者分邀約非邀約兩種（3）目的僅限于品牌推廣或新品發布

（4）照顧周全，氣氛溫馨，重在提供更多的空間

A.(1)(2)(3)B.(2)(3)(4)C.(1)(2)(4)

D.(1)(3)(4)6.在展覽設施方面，（C）稱得上是世界“頭號會展強國”

A.美國

B.英國

C.德國

D.中國 7.自1988年北京國際印刷技術展覽會展覽會通過UFI認證至今，中國已有60多個展覽會通過UFI認證，數量位居世界第（D）位

A.1

B.2

C.3

D.4 8.在會展策劃中，常用的施工圖制作軟件是(B)A.Photoshop

B.AutoCAD

C.Indesign

D.Flash 9.適用于大型戶外廣告展示的方式是(B)A.易拉寶

B.噴繪

C.快印

D.寫真 10.（B）是成功舉辦一個會展項目的核心環節。

A．宣傳工作

B．營銷工作

C．贊助工作

D．定價工作 11.下列哪項不屬于德國知名的會展城市（D）

A慕尼黑

B法蘭克福

C杜塞爾多夫

D奧蘭多 12.會展立項可行性分析的第一步是（C）A會展項目生命力分析 B財務分析 C市場環境分析 D風險預測

13.下列哪些不屬于VI策劃設計必須把握的基本原則（D）

A同一性

B差異性

C文化性

D獨立性 14.曾被形容為“超級管家”似物業服務的展覽會是（C）

A昆明世界園藝博覽會

B北京奧運會

C上海世博會

D成都西博會 15.（A）是策劃書的開篇稿，主要闡述此次招商策劃的目的、主要構思、策劃的主體層次等。A序言

B緒言

C前言

D編者按 16.作為會展業的重要組成部分，（C）在提升城市形象、促進市政建設、創造經濟效益等方面具有特殊的作用。

A旅游

B城市規劃

C大型會議

D酒店服務 17.下列哪項屬于特大型節事活動（A）

A世界杯

B西班牙斗牛節

C F1賽車

D摩納哥游艇節 18.2002年7月烏克蘭國際航展空難現象屬于（C）

A人才危機

B信用危機

C安全危機

D財務危機

19.會議預算要從實際出發，預算會議所需的交通費用、餐宿費、場地租用費、會議資料等一些固定支出，通常要遵照“（D）”的會議原則操作。

A團結、求實

B求實、創新

C低成本

D節約、高效 20.藝術品拍賣會上預設了保留價的商品在未達到保留價時（B）A拍賣師可以落錘

會展策劃與管理復習題

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B拍賣師不可以落錘 C征求競買人意見 D征求管理人員意見

16.下列哪個不屬于會展市場主體（D）

A會展組織者

B參展商

C觀展者

D會展營銷者 17.下列說法錯誤的是（D）

A備展期間辦展方和參展商是服務與被服務的關系 B備展期間辦展方和參展商是管理和被管理的關系

C 辦展方在備展期間有為參展商提供合同范圍內服務項目的義務 D辦展方在備展期間沒有行使管理職能的權力

18.（C）于1925年在意大利米蘭成立，并將總部設在法國巴黎，其核心任務是對國際性展會進行權威認證。

A BPA Worldwide

B VI

C UFI

D BI 19.下列哪項錯誤（C）A奢侈品是相對概念 B其價值被廣泛認可 C可以長期供給

D價格彈性、收入彈性都較高 20.“捐款門”、“水源門”、“抵制門”等事件的發生說明（C）是危機事件的“助燃劑”。A危機控制

B危機預警

C網絡媒體的信息傳播、轉載

D不守誠信 21.亞洲會展業發展排名第一的國家是（D）

A中國

B韓國

C日本

D新加坡 22.由農民（包括漁民、牧民等）以及其他小生產者為交換產品而自然形成的市場，我們稱之為（C）

A廟會

B展覽會

C集市

D博覽會 23.豐富會展信息、擴展展會的展示功能、強化展會發布、延生展會貿易、吸引潛在參展企業和觀眾、提升展會檔次和擴大展會影響、活躍展會氣氛是（D）的七大功能。

A會展

B展臺布置

C場館建設

D會展相關活動

24.會展項目可行性分析研究是指在會展投資決策之前，對擬建項目進行全面的（C）分析論證，并對其作出可行或者不可行明確評價的一種科學方法。

A理論

B實踐

C技術經濟

D預期效益 25.具有規定的資格并策劃發起展會的各種機構稱為（A）

A主辦者

B參展商

C觀展者

D承辦者 26.下列哪個不屬于會展市場主體（D）

A會展組織者

B參展商

C觀展者

D會展營銷者 27.下列說法錯誤的是（D）

A備展期間辦展方和參展商是服務與被服務的關系 B備展期間辦展方和參展商是管理和被管理的關系

C 辦展方在備展期間有為參展商提供合同范圍內服務項目的義務 D辦展方在備展期間沒有行使管理職能的權力

28.（C）于1925年在意大利米蘭成立，并將總部設在法國巴黎，其核心任務是對國際性展會進行權威認證。

A BPA Worldwide

B VI

C UFI

D BI

會展策劃與管理復習題

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29..下列哪項錯誤（C）A奢侈品是相對概念 B其價值被廣泛認可 C可以長期供給

D價格彈性、收入彈性都較高 30.“捐款門”、“水源門”、“抵制門”等事件的發生說明（C）是危機事件的“助燃劑”。A危機控制

B危機預警

C網絡媒體的信息傳播、轉載

D不守誠信

三、多項選擇

1.會展的功能有（ABCD）A帶動相關產業發展 B提升區域整體形象 C整合營銷功能 D集聚功能

2.會展相關活動的原則（ABD）A有助于吸引目標客戶群 B 要盡量切合展會的主題 C 要盡量迎合觀眾的心理 D要有助于提高展會效果

3.會議策劃的意義在于（ABD）A提供會議決策方案

B保證會議活動的經濟效益 C為會議決策提供科學依據 D塑造會議品牌形象

4.下列屬于展會營銷文案的是（AD）

A招展文案

B參展手冊

C展會評估總結文案

D觀眾邀請函 5.下列屬于頂級奢侈品的是（CD）

A LV的包包

B香奈兒的香水

C飛機

D游艇

6.下列屬于我國的一級會展中心城市的是（AD）

A北京

B成都

C深圳

D廣州

7.下列哪些屬于會展項目可行性研究的內容（ABCD）A市場環境

B會展項目生命力分析

C會展執行方案分析

D會展項目財務分析

8.會展活動主辦者主要包括（ABCD）

A政府部門

B行業協會

C公司

D企業 9.下列哪些屬于Keller所提出來的分析品牌個性的六個維度之一（ABCD）A Creative（創意）

B Collaborative（合作）C Passionate（熱情）D Agile（敏捷）

10.大型會展活動的保潔服務特點有（ABD）A服務時間長、勞動強度大

會展策劃與管理復習題

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B高標準、嚴要求

C人員數量較多、難于管理 D特殊區域保潔難度大

11.按性質可將會展分為（AB）

A貿易型

B消費型

C綜合型

D專業型 12.下列哪些屬于會展項目財務分析內容（ABCD）A預測、估算和分析會展項目的基礎數據 B編制和分析財務報表

C進行財務分析，進行不確定性分析 D得出財務評價結論

13.營銷內容創新需要從哪三個方面入手（BCD）

A做好宣傳

B強調服務

C主體創新

D產品創新 14.品牌定位過程需要進行以下哪些方面的分析（BCD）A內部環境分析 B需求環境分析 C自身情況分析 D競爭環境分析

15.會議的作用有（ABCD）

A集思廣益、科學決策、國際交流、跨文化溝通 B發揚民主、動員群眾、宣傳教育

C傳達信息、資源共享、學習交流、開拓思路 D協調矛盾、統一思想、促進生產、推動工作

四、簡答題

1、藝術品與奢侈品的區別？

藝術品在數量上具有唯一性，而奢侈品是可以重復制作的；藝術品可以使用各種材料，而奢侈品的材質一般比較昂貴且稀少；藝術品將求率性和理性相結合，注重個體創造；而奢侈品的生產已經走向成熟化，以群體制作為主；藝術品是奢侈品中的極致。2.拍賣師與保留價的基本規則？

拍賣主持：拍賣師應于拍賣前宣布拍賣規則和注意事項、原則上按照拍賣圖錄號的順序依次進行拍賣、拍賣標的無保留價的應在拍賣前予以說明。保留價不能對競買人公布，屬于涉密內容。

3.展會名稱由哪三個方面內容組成，并舉例說明？

展覽會的名稱一般包括三個方面的內容：基本部分、限定部分和行業標識。如“第93屆中國出口商品交易會”，如果按上述三個內容對號入座，則基本部分是“交易會”，限定部分是“中國”和“第93屆”，行業標識是“出口商品”。4.CI系統的構成？

MI:（Mind Identity）理念識別 BI：（Behavior Identity）行為識別 VI：（Visual Identity）視覺識別

5.會展展示設計需要考慮的因素很多，主要的原則有哪些？

會展策劃與管理復習題

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目的性

（1）處理好參展商與設計師的關系（2）處理好藝術表現和展臺展示的關系（3）處理好形象展示和開展業務的關系（4）處理好展覽設計與展覽其它工作的關系 藝術性

（1）要求展臺具有魅力.賞心悅目，給人以良好的感覺，留下深刻的印象（2）要求展臺反映展出企業的形象.傳達展出者的意圖（3）要求展臺能吸引參觀者的注意和興趣 功能性

（1）具有對外工作的功能（2）具有內部工作的功能（3）具有輔助功能

6.如何選擇新品發布會的時機？

在確定新品上市發布會的時機之前，應明確一點：應確認新品上市發表緊迫性的最佳時機。要避開節日與假日，避開本地的重大活動，避開其他單位的發布會，還要避開與新聞界的宣傳報道重點相左或撞車。恰當的時機選擇是企業新品發布會取得成功的保障。7.珠寶拍賣會與展銷會的區別？

第一點、珠寶拍賣會是現代珠寶市場交易的最高形式。拍賣會所拍賣的珠寶商品比展銷會的展品要求更高，它應該是罕見而稀有的珍貴品種。無論質地、工藝、造型、完美度、藝術性、歷史性等方面都要具有真正的價值，否則就不會受歡迎，更談不上轟動。在拍賣會上通過公開競價的方式，來發掘并實現珠寶的真正價值和保值功能。

第二點、歷來拍賣會的買家，都是把競拍的珠寶作為傳統性收藏物，視其無與倫比的觀賞性和保值性，從中獲取最高境界的升華，表現出自身富有的精神滿足。當前，在新興的國內珠寶拍賣會上，由于參與競拍的珠寶檔次不高，所以在短期內尚難達到上述的高境界要求。

第三點、珠寶展銷會是眾多展銷會中的一種，是一種活躍市場的銷售形式。商家們在一定的地點、一定的時間范圍內，集中推出珠寶首飾的新型款式和質地上乘的展品，通過廣告宣傳吸引顧客參觀選購。買家和賣家聚在一起，雙方對市場反饋交換看法，互傳信息，預測市場的新走向。珠寶展銷會為提高經濟效益，促進市場繁榮，推動市場發展，作出了積極貢獻。

8.什么是奢侈品？

人類對奢侈品最初的認識就是稀有的、昂貴的、能夠提供奢侈享受的物品。奢侈品是指消費者對某件特定商品預期會給自己帶來的體驗價值遠遠高于該商品具有的使用價值的一類特殊商品。

9.會議發言的類型?

傳達式/講課式、匯報式、審議式、討論交流式 10.1.5米原則和2：8原則分別是什么意思？

1.5米原則：最佳的視聽設備高度為底部距離地面為1.5米高；2：8原則：最佳的視聽距離為視聽設備高度的2倍-8倍距離 11.德國與美國辦展模式的不同？

德國式是指展覽場地和展覽設施者可以同時是展覽會的主辦者和組織者，他們曾在很長一段

會展策劃與管理復習題

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歷史潮流時期內成為辦展主體。同時，展覽市場上，還有為數不少的專業商協會組織和專業展覽組織者，他們可以向展覽場地所有者租用展覽場地；美國式是指展覽場地的所有者與展覽會的組織者截然分開，展覽館出租展覽場地和設施，沒有自己的展覽項目，而展覽會組織者一般沒有自己的展覽館，辦展時需要從展覽場地的所有者那里租用展覽館和相設施。

12.我國會展業發展的現狀？

從展館特征來看，以上海、廣州、北京為核心的三大區域擁有我國大部分展館，展館規模在迅速擴大。從地區分布來看，會展場館主要分布在華東地區、中南和港澳臺地區、華北地區三大區域。其中華東地區占40%，中南和港澳占據25%、華北地區占據15%，這三部分占據了全國80%的會展場館。從展會特征來看，一些城市的中小展減少或停辦，京滬穗三地仍然是展會數量、質量、規模的主戰場；出口交易會和出國參展受國際金融危機影響較大；與“外貿下滑、內需增長”的經濟態勢相對應，終端消費類展覽會增長明顯；會展業持續活躍，品牌化態勢逐漸形成；國際合作有序，合作層次和范圍有所拓寬。13.節事活動的特點？

節事活動具有文化性

節事活動具有地方性 節事活動具有短期性 節事活動具有參與性 節事活動具有多樣性 節事活動具有交融性

五、論述題

1.請簡要介紹會展的分類，你是如何認識會展的特點、功能和本質的？

會展的分類按性質分可分為①貿易性質②消費性質，按內容分可分為①綜合展覽②專業展覽，按規模分：國際、國家、地區、地方展以及單個公司、單個人的獨家展；按時間分：①定期展覽②不定期展覽③長期展，三個月、半年，常設④短期展，不超過一個月。會展的特點在于它的無形性、同一性、不可重復性、綜合性與集聚性、科學性與前沿性、直觀性與藝術性、互動性與交流性、國際性與文化性等。從本質上來看會展是一種流通的媒介，從空間運動的角度：會展是聚集經濟效應。（分類正確給5分，特點正確給3分，本質正確給2分）

2.結合實例，簡述色彩在會展展示空間設計中的應用？ 色彩在會展展示室內構圖中?？梢园l揮特別的作用：

可以使人對某物引起注意，或使其重要性降低。

色彩可以使目的物變得最大或最小。色彩可以強化室內空間形式，也可破壞其形式。

色彩可以通過反射來修飾。色彩可用于強化品牌形象，如杰克瓊斯的店鋪多采用黑白灰的色調，強調“酷”的元素，從而體現其產品的定位

3.請論述項目立項策劃書的編寫要求？ 展會名稱：展覽會的名稱一般包括三個方面的內容：基本部分、限定部分和行業標識。如“第93屆中國出口商品交易會”，如果按上述三個內容對號入座，則基本部分是“交易會”，限定部分是“中國”和“第93屆”，行業標識是“出口商品”。策劃選擇展會的舉辦地點，包括兩個方面的內容：一是展會在什么地方舉辦，二是展會在哪個展館舉辦。策劃選擇展會在會展策劃與管理復習題

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哪個展館舉辦，就是要選擇展會舉辦的具體地點。具體選擇在哪個展館舉辦展會，要結合展會的展覽題材和展會定位而定。另外，在具體選擇展館時，還要綜合考慮使用該展館的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展館本身的設施和服務如何等因素。辦展機構是指負責展會的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關單位。辦展機構可以是企業、行業協會、政府部門和新聞媒體等。根據各單位在舉辦展覽會中的不同作用，一個展覽會的辦展機構一般有以下幾種：主辦單位、承辦單位、協辦單位、支持單位等。辦展時間是指展會計劃在什么時候舉辦。辦展時間有三個方面的含義：一是指舉辦展的具體開展日期。二是指展會的籌展和撤展日期。三是指展會對觀眾開放的日期。展會的展品范圍要根據展會的定位、辦展機構的優劣勢和其他多種因素來確定。辦展頻率是指展會是一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次，或者是不定期舉行。展會規模包括三個方面的含義：一是展會的展覽面積是多少，二是參展單位的數量是多少，三是參觀展會的觀眾有多少。展會定位就是要清晰地告訴參展企業和觀眾本展會“是什么”和“有什么”，具體地說，展會定位就是辦展機構根據自身的資源條件和市場競爭狀況，通過建立和發展展會的差異化競爭優勢，使自己舉辦的展會在參展企業和觀眾的心目中形成一個鮮明而獨特的印象的過程。展會進度計劃是在時間上對展會的招展、招商、宣傳推廣和展位劃分等工作進行的統籌安排。它明確在展會的籌辦過程中，到什么階段就應該完成哪些工作，直到展會成功舉辦。展會進度計劃安排得好，展會籌備的各項準備工作就能有條不紊地進行。現場管理計劃是展會開幕后對展會現場進行有效管理的各種計劃安排，它一般包括展會開幕計劃、展會展場管理計劃、觀眾登記計劃和撤展計劃等。現場管理計劃安排得好，展會現場將井然有序，展會秩序良好。展會相關活動計劃是對準備在展會期間同期舉辦的各種相關活動作出的計劃安排。與展會同期舉辦的相關活動最常見的有技術交流會、研討會和各種表演等，它們是展會的有益補充。

4.試論計算機圖形圖像處理技術對會展策劃與實施的影響？ ? 通過計算機可以完成展示效果圖，從而使其形象更為直觀

? 通過計算機設計一系列會展視覺元素，使會展品牌形象更為統一 ? 通過計算機制圖技術設計施工圖，使會展實施更加便捷

5.請論述新加坡為什么能夠成為亞洲第一大會展國家？

優勢：①新加坡地理位置適合搞國際會展，在以新加坡為中心的三小時飛行距離內，有2.5億人口活動，每年僅中轉旅客就達250多萬，新加坡正處在這樣一個樞紐的位置。②交通發達，目前新加坡有64家國際航空公司的航線，可直飛50個國家的154個城市。③政府的支持與開放，新加坡旅游局的展覽會議署建于1974年，主要任務是協助、配合會展公司開展工作，向國際上介紹新加坡搞國際會展的優越條件，促銷在新加坡舉辦的各種會展。新加坡展覽會議署不是管理部門，只是協調配合，而且不向新加坡的會展公司收取任何費用。在新加坡舉辦會展沒有任何管理法規，舉辦展會也不需要任何審批手續。④基礎設施良好，新加坡博覽中心就是有政府背景的新加坡港務集團投資建立的。博覽中心展覽面積達6萬平方米。一家德國公司稱，這里是除日本之外在亞洲最好的展館，頂棚高，無柱子，很適合舉辦大型機械展覽。這里有地鐵站，有三條高速公路相通，有大型停車場。還有新加坡第二大的廚房（第一大的廚房在機場），可同時供一萬人用餐，可供參展商不同檔次商務用餐。這與國內展覽參展商常常只能蹲在地上吃盒飯大不一樣。每年場地出租率達45％。另一處非常有特色的展覽會場是新加坡國際會議與展覽中心（新達城），是80年代由11位香港商業巨子向李光耀總理提議建立的。新加坡深受漢文化影響，風水學盛行，這個建筑群是典型風水學的體現，4座45層和一座18層的大樓環立，象征人的五指，中間一座世界上最大的噴泉，寓財源滾滾之意。所有建筑物的雨水都匯集起來用作灌溉花草和洗車之用，既環保又有象征

會展策劃與管理復習題

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肥水不外流之意。據了解，新達城建成的第二年就賣出了兩棟樓，收回了投資。該中心總層面積10萬平方米，新加坡最大的無支柱會議大廳就建在這里，可容納1.2萬名會議代表，還配備先進的翻譯、通訊、傳播系統。每年在這里舉辦的各種會議、展覽等活動有1200多個，許多國際高峰會議都在這里舉行，由于該中心非上市公司不披露財務情況，但該中心有出租寫字樓、大型商場、展覽場、會議館、停車場等多項收入，效益應該相當不錯。⑤一大批會展市場主體的存在，例如國際上最大的會展公司勵展集團亞洲總部就設在新加坡。這些會展市場主體非常專業，并且力創自己的品牌，不濫做會展，重視參觀者的質量而不是數量，這些理念對于新加坡辦展來說，無疑是其成功的一大因素。

6.簡述會展標志設計的要點？

要點一：標志的形象要正確傳達會展內容

要點二：標志的形象通俗易懂、簡單大方、具有凝聚力 要點三：標志的色彩搭配合理 要點六：標志易于擴展應用

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