第一篇:精細化管理之基本理念
精細化管理之基本理念
精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。
精細化并不是全新的東西,那些做事認真的人早已經在做了。但作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的,時稱“精益生產”,也叫“豐田生產方式”。在我國,隨著中國加入WTO,中國企業不得不與世界跨國大公司同臺競技。而目前,中國管理學界的基本情況是:管理哲學彌厚,管理學則淺(哲學層面的管理氣氛濃厚,科學層面的管理則言而難踐)。
管理的階段不可跨越,我們得一步步來,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。于是,精細化管理順應時代地被提了出來,并在一些企業甚至政府部門靜悄悄地展開。
遺憾的是,我們很多人現在學習企業管理理論,有的時候是囫圇吞棗的,望文生義的。就像我看到的中國人翻譯的英文菜單一樣,根本就一塌糊涂,比如:“紅燒獅子頭”,翻成燒紅了獅子的頭,根本跟獅子沒有關系。諸如此類的翻譯還不止這些。考試大整理糟糕的是,我們現在很多管理理論的學習,也跟這種幽默非常的翻譯差不多。考試大整理
學習西方的“零庫存管理”,我就曾經聽過一個學者在臺上講,他說零庫存管理的要點,首先把倉庫拆掉。把我嚇一跳,中國企業怎么可能把倉庫拆掉呢,我們這個零庫存的研究者沒有搞明白零庫存到底什么意思。據我所知,零庫存最早是由豐田汽車提出來的,就算是豐田汽車,零庫存也不等于庫存是零。日本企業的零庫存管理的意思是,第一使庫存的空間盡可能縮小,第二使庫存的時間盡可能縮短。豐田公司非常強調不做無謂的生產,但是他們也是有庫存的,他們也是有加工周期的,半成品也是有的,原材料也是有周轉的,只是庫存非常少,存放期非常短,靠的是良好的管理機制。
我們去豐田汽車參觀考察才知道,豐田的核心組裝車間,上游供應商、零部件合作廠商,多數在其組裝總廠周圍的169公里的半徑范圍內設廠,這是真正的“豐田工業園”,工業園范圍內全是相關聯的產品和相關聯的企業,調什么東西速度非常快。他們的運輸現代化程度也非常高,所有的運輸車都有GPS定位儀。所有物流數據都借助計算機,不需要人臨時去數數和測量的。而且出廠和入廠用的是同一個數據記錄資料,比如這一車貨有多少零部件,哪個品種有多少,在上貨的過程中同時輸入計算機,車子走到哪里就知道這個貨多少。他們的產品質量,因為有長期的合作關系,大多數情況下是不用檢測的,長期以來的合作,達到了高度的默契和信任。考試大整理我們現在講零庫存,絕對不要跟著別人去亂喊亂叫,尤其不要跟著那種不懂行的“專家”望文生義。
很多人對精細化管理也是如此。把精細化管理分開來解,認為精、細分別是什么。當然,精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在聯系和規律性;中文的“化”指的是過程或程度。因此精細化分開解每一個字是有意義的。考試大整理
但精細化管理作為一種管理思想和管理方法提出就是一個綜合的定義,就不應該完全割裂。有學者提出“幾精、幾細”的說法,我們認為是不可取的。故此,我們在前文中給出的系統定義是:精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。
第二篇:樹立精細化管理理念
樹立精細化管理理念 提升科學化管理水平
陳國忠
在行政工作部門引進精細化管理,引導干部職工樹立精細化管理理念,學習精細化管理知識,推動精細化管理實踐,以此提升科學化管理水平,才剛剛開始。近年來,四川省政府機關事務管理局積極倡導在機關事務干部職工中樹立精細化管理觀念,舉辦關于精細化管理愉快而深刻的專題知識講座,組織關于精細化管理生動而富有成效的主題實踐活動,用精細化管理理念不斷改變干部職工的思想,重塑他們的行為。在潛移默化中,機關事務管理科學化水平得到了提升。由此我認為,實施精細化管理是提升機關事務工作部門科學化管理水平的重要選擇。機關事務工作部門要進一步加大工作力度,積極引導機關事務干部職工樹立精細化管理的理念,運用精細化管理的方法,在服務保障黨和政府中心工作中,深入推進機關事務工作科學發展。
一、精細化管理是提高科學管理水平的重要選擇
精細化管理是一種管理理念和管理技術,是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
建立社會主義市場經濟,推進行政管理體制改革,轉變政府職能,建設節約型機關,以及當前經濟社會科學發展、又好又快發展的新形勢,推動著機關事務工作步入以管理為核心的發展軌道,管理體制和管理內容正在發生著根本性的變化,轉變理念,改進方式,創新手段,實施量化管理、信息化管理和績效管理,提升工作效能和保障水平,已成為機關事務工作部門的重要選擇。首先,精細化管理有利于提高行政效益,降低運行成本。這是機關事務管理所要達成的重要目的。精細化管理要求從
制定工作程序、標準和流程入手,把工作要求細化量化為具體的考核標準,并強調要完善各項運行機制,在全過程管理中做到執行有標準、過程有監督、事后有總結。通過這些程序化、標準化和信息化的管理手段,對保障行政機關正常有序運轉的機關資源實施精細化管理,使其規劃統籌調配更加科學合理,標準制度執行更加規范公正,必將極大地提升機關事務科學化管理水平,推動機關事務工作在降低行政成本、建設資源節約型機關等方面進一步發揮重要作用。其次,精細化管理有利于提升機關事務服務保障品質,塑造機關事務工作部門的優質品牌形象,增強影響力。再次,精細化管理有利于抓好人的量化管理和人文管理,在機關事務工作部門形成懂程序、重規范、求精細的工作氛圍。實施精細化管理,將引領機關事務工作持續健康發展。
二、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在 觀念是我們對事物的認識,不同時期不同階段應有不同認知事物的觀念。但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,做起來卻非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是痛苦的抉擇。
精細化管理要求以精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作態度去做好每一項工作。要實現這一目標,機關事務干部職工應當首先從思想認識上轉變對機關事務管理的傳統思維模式,樹立適應市場經濟發展、服務型節約型政府建設和行政管理體制改革需要的現代機關事務管理新理念,以此提升機關事務工作科學管理水平。
長期以來,機關事務工作部門依托機關服務保障機關,受市場經濟沖擊較少,傳統的管理模式在很大程度上依然制約著廣大干部職工觀念的創新,細節決定成敗的理念在實際工作中尚未得到真正重視。要改變這種現狀,就必須引導機關事務干部
職工創新觀念,摒棄墨守成規的舊觀念,把精細化管理的先進方法引入日常管理的工作程序中,自覺地參與到精細化管理的實踐中來,用精細化規范行為,用精細化提升素質,以此發揮出應有的管理成效。因為,實施精細化管理是一個全員參與的過程,機關事務工作的各項管理工作是通過職能部門和全體干部職工去實施和運作體現的,每一位干部職工既是精細化管理的對象、載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。只有人人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處。所以,機關事務干部職工從根本上轉變觀念,是推進實施精細化管理的內在要求和核心所在。
三、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑 汪中求老師告訴我們:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果。然而,要把精細化納入機關事務管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新是必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
當前,從全國機關事務改革發展形勢看,對機關事務工作實施集中統一管理,提高服務保障能力,是機關事務改革發展的總體要求。這是一個創新的實踐探索過程,要實現這個發展目標,我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從機關事務工作長足發展的戰略眼光去審視目前資源分散管理,一家一戶辦后勤與實施資源統籌,實施集中統一保障服務的利弊得失,在轉變觀念的同時積極地創新觀念,進一步解放思想,進一步改革管理體制機制。對一切有利于降低行政成本,有利于提高行政效益,有利于提高服務保障能力的觀念,都要加以積極的引導和支持,不斷鼓勵干部職工根據客觀條件和實際情況,提出工作思路,并從中找到解決問題的最佳答案,敢于和善于否定,敢于和善于求新,創造性地開展工作,不斷促進機關事務科學管理上臺階。
四、關注細節是推進精細化管理的必然措施
細節是折射世界的一粒沙。老子曾說:“天下大事,必作于細”。天下的大事都是從小事開始做起,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。周恩來總理也時常強調“關照小事,成就大事”。他要求身邊的工作人員凡是盡可能地考慮到事情的每個細節,最反感大概、可能、也許的語言和做法。總理總是以他這種一絲不茍的精神,贏得了中國人民的愛戴和國際友人的尊敬。還有一個大家都知道的案例,是說我國在開發大慶油田時,日本人從《中國畫報》有王鐵人頭戴狗皮帽的照片,推斷出此地為寒冷的東北地區;又根據運原油的列車上灰層的厚度,測算出油田與北京的距離,認定油田應在哈爾濱與齊齊哈尓之間;從《人民中國》刊載的宣傳王進喜的文章中,透露出一個“馬家窯”的地名,便推出大慶在安達車站附近??歷次關注細節的成功,使日本在后來的中國石油工業進口設備談判中占據主動,大獲全勝,幾乎壟斷了我國石油設備進口市場。我們從來都不缺勤勞智慧,卻最缺做細節的精神,一定要吸取深刻的教訓。
機關事務部門管錢管物,統籌機關資源,服務保障黨和政府中心工作,事關機關運行成本,事關經濟社會發展。這項工作可謂之為機關事務干部職工所要追求干好的大事。這件大事,是一項復雜的科學的系統工程,由若干專業知識作支撐,由無數細小的專業分類所組成。我們每天所干的大量的是一些瑣碎的、單調的、細小的工作的重復,但這就是成就機關事務保障服務黨和政府中心工作這個大事的不可缺少的基礎。也許把這些小事做好了,并不見有什么成就;可往往一個細節的疏忽就可能導致整個機關事務工作聲譽受到連累和影響。在日常工作實踐中,應根據形勢任務發展來不斷地檢驗我們的規劃是否科學、程序是否規范、標準是否合理、執行是否有力,改革是否符合實際,發展是否符合規律??以此不斷推進管理創新,在平凡的工作中做出不平凡的業績,也就干好了大事。由此,我們要牢固樹立把小事做細,把細事做透的理念。在任何時候,做任何事情,都要轉變心浮氣躁與淺嘗輒止的工作作風,關注細節,(下轉30頁)
將每一件小事做細、做精、做實、做成精品,不斷提高為機關服務,為領導服務,為基層服務的工作效率和保障服務水平。
當前,機關事務改革發展的任務還很重,建立適應社會主義市場經濟和行政管理體制改革要求的機關事務管理體制,進一步完善機關后勤服務社會化管理機制、實施國有資產集中統一管理、公共機構節能管理、政府采購管理以及推進消費制度改革等方面還需要我們做大量的細致的工作。我們應努力樹立精細化管理的理念,以精細化管理的方法,真抓實干,長期堅持不懈,把功夫下在解決實際問題上,切實提高機關事務科學化管理水平。
第三篇:精細化管理基本解釋
精細化管理基本解釋
精細化管理,屬于科學管理范疇,其基本特征是:“精”、“準”、“細”、“嚴”、“實”,具體來說:
“精”,就是精益求精。追求工作最好、最佳、最優化,是精細化管理的終極目標。“準”,就是準確及時。掌握信息準確,判斷事物準確,制定決策、計劃、政策準確,傳遞、執行、匯報指令準確,計量、統計數據準確,工作時間及銜接準確,是精細化管理的重要內容。
“細”,就是注重細節。操作細化、管理細化和執行細化,是精細化管理的難點。
“嚴”,就是嚴格執行標準。嚴格程序,嚴格控制偏差,是精細化管理的關鍵。
“實”,就是扎扎實實做事,不搞形式,不空喊口號,言必行,行必果。實施“精細化”管理,關鍵在于落實“八化”。
一是細化。就是細化各項工作內容、標準、流程、時限、責任。
二是量化。就是將管理工作事前目標預期、事中執行控制、事后監督考核做定量化、數據化設定。
三是流程化。就是建立各項工作的辦理流程,其中涉及審批手續辦理的流程圖要對外公示。
四是標準化。設定工作執行標準,包括質量、數量、時限、速度、正確、錯誤等,標準設置要界限明確、是非分明,做到有標可依、有據可查。
五是協同化。各部門之間、各環節之間、各成員之間、各工作單元之間要密切配合,統籌兼顧,充分發揮整體效能。
六是經濟化。就是要解決行政成本過高、鋪張浪費的問題,實現行政成本最小化,行政效能最大化。
七是實證化。就是尊重客觀事實,實事求是。
八是精益化。就是做到精益求精,杜絕管理漏洞,清除管理死角。實施“精細化”管理,必須靠有效的制度落實。
有效的制度包括三個組成部分:
一是原則性條款,規定被管理者做什么,不做什么;
二是執行程序,即具體實施細則,告訴被管理者怎么做,相關標準是什么,做到什么程度;
三是檢查程序,通過明確誰檢查、什么時候檢查、檢查標準等,來檢查做的效果。
第四篇:精細化管理是一種理念
精細化管理是一種理念,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
精細化管理的五精四細”是精細管理工程的核心內容,其內涵是:
(一)五精:
1、精華:企業需要有效運用、創造、輸出全球范圍內的文化精華(含企業精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。
2、精髓:企業管理科學眾所周知,企業管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者為數并不多,要想成為一個成功發展的企業,企業必須擁有那些為數不多的、深諳和運用企業管理精髓的企業家和一批企業管理者,只有這樣,企業管理的精髓才能夠在企業成功發展中得到充分運用忽然發展。
3、精品:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。
4、精通:市場似江河與海洋,企業和客戶的產品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
(二)、四細:
1、細分
市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業發展戰略和產品定位準。
2、細分企業組織機構中的職能和崗位,企業管理體系健全,責權利明確、到位。
3、細化分解每一個戰略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環節,做到制度到位。精細化管理:要求對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力。
民航資源網2011年5月20日消息:精細化作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。“天下大事,必做于細。”精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。所以實施精細化管理是企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。
一、精細化管理的含義與基礎
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業管理是對企業中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精準、精確、細致、細化的管理。
構筑企業的精細化管理的基礎,第一,把企業中的“事”精細化。企業中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是
在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。第二,培養職業化的“人”。職業化就是工作規范化、專業化,包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規范化、專業化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現精細化管理就有了“人”上的準備。第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統,做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯結,是企業實施精細化管理的基礎。從而也體現了精細化管理的細致性,企業管理的細致性,主要是側重于技術層面和細節,體現在工作過程中的每個環節,包括人員安排、工作方案設計、實施和評價等。通過業務流程的精細化設計,使每個工作流程形成一個個緊密相連的管理閉環,使員工更為明確地認識工作目標,有效地提高工作效率。通過對各項工作標準、考核標準的細化和量化,使各項工作納入標準化、程序化、規范化的管理軌道。可操作性就是要求企業的各項工作目標具有可實行性和有效實現性。這就要求在制訂各項工作標準和工作流程上,要注意實現工作目標所具備的人力和財力資源、客觀環境等因素,不可在缺乏事實依據的情況下,盲目提出無法完成任務的“大口號”,以免使企業員工疲勞應戰而對工作產生抵觸情緒。
二、企業精細化管理的內容
(一)工作目標清晰化、明確化
清晰的工作目標是實現企業精細化管理的前提,明確管理目標并在此基礎上強化責任機制,不僅有利于增強企業的凝聚力和向心力,而且可以最大限度地提高管理的科學化水平。此外,除了有清晰明確的工作目標外,企業工作目標的制訂還必須合理,即要符合實際工作需要,又要滿足客戶的要求,否則目標難以實現。
(二)工作方式科學化
泰勒認為,最好的管理就是一種真正的科學,它建立在明確的法則、規章和原理之上。只有在確立了科學的原則、原理、方法的基礎上,才可能真正構建科學的企業管理理論體系,才可能真正構建符合科學發展觀與和諧社會需求的管理理論,并以此為基礎,富有實效地加快企業工作方式科學化的進程。
(三)工作組織系統化
一個科學的組織系統為企業工作目標的實現提供堅實的組織保障。在傳統的管理體制下,由于企業各業務部門各自獨立地掌握各自部門的狀況和管理信息,各業務管理部門之間存在著職責交叉和信息不暢通的現象。通過設計科學合理的管理系統,設計一個開放的、依靠內部各子系統的協調行動而自行運轉的系統化組織,從而實現精細化管理。
(四)管理資源使用最大化
企業為了實現好的效益,需要擁有必需的管理資源,具體而言包括三個方面:一是擁有一定數量和質量的員工。員工的數量與質量直接影響到企業工作的開展,也對企業特定目標的實現起到制約作用。二是擁有開展工作所必需的各種信息資源。企業的各項工作必須具有信息資源,信息資源會直接影響企業的工作效率。三是各類經費和資金,如交通、通信器材、辦公房屋和辦公費用等。由于各種資源在實際中總是有限的,因而如何使各種資源發揮最大效益,就成為提高企業工作效率,實施精細化管理必須重視的問題。
三、企業精細化管理的途徑
(一)管理理念的創新
任何不適應都是從理念層面或者價值層面開始的,同樣,任何變革也都是從理念層面或者價值層面開始。因此,企業的管理理念再也不能一直扎根和禁錮于傳統的觀念、假設和政策上,必須獲取和適應全新的價值理念,打破陳舊的觀念,克服官僚習性和僵化的文化,營造積極創新的思維和態度,結合客觀實際,努力吸收借鑒成功經驗,只有這樣企業才有可能適應時代和社會發展的要求。在實施企業精細管理的過程中,最為重要的是要有規范性與創新性相結合的意識,即創新管理理念。
(二)提高管理意識與能力
所謂管理意識,是指管理者能夠自覺運用科學管理的思想方法和原理原則去認識、分析和解決管理問題,在長期的管理過程中形成的一種特殊的智慧、欲望和沖動。精細化管理不僅要求企業的員工要更新管理理念,而且還需要具有掌握信息技術條件下運用科學的管理技術的能力。在信息化時代的背景下,讓企業員工從思想上主動接受新的管理手段,提高企業的效率。
(三)標準化整合工作
企業的標準化工作是以工作中的科學、技術和管理實踐的綜合成果為基礎,對其中的重復性事物和概念通過制訂、發布和實施標準,達到統一和規范,以獲得最佳效益的工作。企業的標準化整合工作是運用系統科學的觀點和系統分析的方法,對企業管理范圍內的所有管
理事項,采用標準化原則進行協調、統一處理后制訂并形成管理標準體系,把孤立的、分散的管理事項匯集成整體管理模式,形成相互統一、相互補充、相互兼容的有機整體,使之有較強的系統性和一致性。對企業工作的每個環節,各項工作為什么干、如何干都規定得十分清楚和詳細,整合的目標是更好地實現企業的工作目標。
(四)實現信息、制度和人才的有效保障
企業精細化管理離不開信息化技術,信息技術的發展在改變人類的生活方式、交往方式和勞動方式的同時,也對企業的信息化管理提出新的要求。在信息化時代,信息日益成為一種重要資源,已獲得普遍共識,在這樣的社會中,及時抓住信息就能把握主動權,而信息閉塞則勢必會失敗。信息意識是現代企業管理者應具備的基本素質。企業的精細化管理要有充分的制度保障,制度在管理過程中具有非常重要的作用。制度經濟學派的重要代表人物、德國學者柯武剛等人認為:制度的關鍵功能是增進秩序,秩序鼓勵著信賴和信任,并減少著合作的成本。進一步說,制度是一種很好的管理手段,離開了制度的管理必然是混亂的、高成本的。此外,企業的員工是第一要素,只有企業員工的素質得到提升,企業的各項管理工作才能落實,才能體現出企業精細化管理的效果。
四、精細化管理在定檢維修過程的方法探索
精細化管理是一個過程,在定檢維修過程中,我們也在積極探索著更加有效的方法,我們相信過程的精細化對大規模的4C、8C檢的如期出場及節能增效都有著特別重要的意義。
維修工作前,我們協同各部門做足準備工作。例如,從工具的準備,單卡與指令的閱讀,航材部門提前訂購重大改裝項目所需的航材,后勤生產車輛的保養,乃至質量部門關于人員資質的授權等等,以及應急預案的制定,我們力求準備工作顧及到定檢過程中每一個環節。
維修過程中,我們協調各部位靈活地依據維修時序,嚴格的保證維修進度。維修過程才是管理的中心環節,我們設立現場項目經理負責制,嚴格履行班前安全教育會制度,堅持班后工作總結制度,嚴格監控航材領用退還制度等等,基于此,我們不僅保證了幾十次定檢維修的定期出場,同時也為繼續深化精細化管理奠定了基礎。
精細化管理是一個積累的過程,定檢維修工作完成后,我們要求各部位負責人認真總結工作中的經驗與不足,研究維修過程中各個環節更具體更優化的方法,要求放行人員寫業務技能經驗交流文稿,著重培養員工的專業素質,追求細節專業化。
精細化管理是企業乃至整個社會長久發展的必由之路。粗放的經營管理付出的代價比比皆是,精細化不是新鮮事物,卻又是新鮮的事物,精細化管理不僅是一個階段的重點,更是貫徹全局、決定企業成敗的關鍵,我們相信:精細化沒有最好,只有更好。
第五篇:精細化管理是一種理念
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在于:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。精細管理的本質意義就在于它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。一個企業在確立了建設“精細管理工程”這一帶有方向性的思路后,重要的就是結合企業的現狀,按照“精細”的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉、完善一個體系,并牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細管理工程”的過程中,最為重要的是要有規范性與創新性相結合的意識。“精細”的境界就是將管理的規范性與創新性最好地結合起來,從這個角度來講,精細管理工程具有把企業引向成功的功能和可能。
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一是方案設計精細化。二是質量管理精細化。在工程管理中,狠抓制度建設,明確崗位責任,強化質量監督,將質量管理細化落實到了細枝末節。擬定獎懲辦法,精準細嚴的質量管理措施,有效地確保了該工程順利進行。三是進度管理精細化。將計劃安排細化到天,并落實進度督查,做到“當日事,當日畢”,穩步推進工程進度。同時注重施工資源的合理配置和財務管理職能的強化,細化機械、人力、資金等管理措施,提高施工資源、項目資金的使用效率,保證目標進度計劃順利實現。四是成本管理精細化。