第一篇:企業管理者如何做到不怒自威
企業管理者如何做到不怒自威
隨著市場經濟的不斷深入發展,管理者在企業自身的生存與發展的過程中扮演著越來越重要的角色。一個企業要想在激烈的市場經濟競爭中立足,不僅要擁有一個強有力的工作團隊,更重要的是還要有一個能運籌帷幄的管理者,來領導和指揮整個企業的運行。就像是一個樂隊,再優秀的樂師都要在指揮棒的引導下演奏。因此,作為管理者,要使團隊具有強有力的戰斗力,有效地形成合力帶動團隊為企業產生最大的經濟效益,才能真正實現其存在的價值。那么作為現代企業的管理者如何樹立管理者的威信,扮演好這個角色,從而全面推動企業有序、高速發展呢?值得我們深入思考。
作為企業管理人員,在工作中最希望看到的事情就是下屬承認自己的地位,樂于接受自己的指令,并遵照執行。在這樣的過程中,所體現出來的就是管理者的領導威信。
威信是一種客觀存在的社會心理現象,是一種使人甘愿接受對方影響的心理因素,威信是管理者開展工作必備的一種內在力量,同時它也是一種技能,是管理者運用影響力,讓別人心甘情愿地照著你的決心行事,它是領導者身上的光環。失去了它,再有能力的領導者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。我們經常聽到這樣的說法,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”:“虎父無犬子,強將手下無弱兵”。可見,一個有能力有威信的領導者對于一個團隊來說是何等重要。
樹立領導威信是每個領導者的行為目標,然而很多管理者由于急于樹立威信,往往在樹立威信的過程中陷入誤區,比如一些管理者試圖通過壓制和制服員工來樹立威信,他們認為威信就是絕對的服從,不允許任何的違背,習慣于用權力來壓服員工,稍有違悖,就輕率地采用懲罰措施。這種“威信”必然只是表面上的,它只能助長在員工中形成陽奉陰違的風氣;還有一種誤區是以剛愎自用樹立威信。有許多管理者在一些問題和決策上明知自己錯了,卻還是孤注一擲,不許員工議論和反對。這種剛愎自用的表現事實上是一種“虛榮”心理在作怪,這種做法非但不會使管理者在員工心目中樹立威信,反而可能使自己陷入被孤立的境地。
另外,有些管理者認為樹立威信就是要處處顯得比員工高明,任何事情都要比員工強,這完全沒有必要,術業有專攻,誰能保證拿指揮棒的人就一定比操作者技術高明?因此不要經常以一副居高臨下的態度來指揮說教員工,樹立威信有時候并不需要居高臨下和保持距離,相反,能與員工多交流,多親近也許會取得更好的效果。那么,管理者要做到不怒自威,到底應該做到哪幾點呢?
一、以德服人
以德服人自古以來是領導者和管理者樹信立威的高明手段,三國時期的劉備,論謀略不及曹操,論勇武不及孫權,可他能禮賢下士,德高望重,使得他麾下卻網羅了諸葛亮等大批人才,并對他誓死效忠,使劉蜀興盛一時,這就是以德服人的典型例子。良好的品德是職場的通行證,它能散發出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量。從自身而言,領導者自己要能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,誠實守信;從對待員工而言要對對員工有一顆寬大包容的心,并且為人處事言出必行,關心、尊重下屬,這樣才能贏得員工的敬重。
誠實守信、處事為公是對一個管理者的最基本的要求,人無誠信不立,家無誠信不和,業無誠信不興,國無誠信不寧,一個誠實守信的領導,才能為群眾所擁護。李嘉誠說:“堅守諾言,建立良好的信譽,一個人良好的信譽,是走向成功的不可缺少的前提條件。”誠,所以有信,公,所以有威,誠實守信、處事為公者,則威信至業。
古人云:士為知己者死,管理者要想在工作中贏得威信,除了自身道德品格的修養外,還要能妥善處理與員工之間的關系,提供給其成長發展的機遇,使其銘記領導的知遇之恩,這樣員工才能真正死心塌地的服從和尊重你。人是企業中第一寶貴的因素。企業管理者要注重善待員工,把對人的管理放在首位,而不是把工人簡單地當作勞動力的出賣者,要把他們看成是為完成共同目標只是分工不同的合作者,尊重他們的人格,取得在維護公司利益上的共識。寬宏大量是現代管理者必須具備的品質。社會心理學中,把寬容理解為有權力責備處罰,而不加以責備處罰;有權力報復而不加以報復的一種道德心理結構。當員工犯了點小錯誤時,嚴厲的苛責并不是最明智的解決方法,那并不能使員工從心理上真正服從你,而只是表面上的應和,有時候巧妙的變苛責為寬容和鼓勵也許會有意想不到的收獲。
個高高在上的“寡人”,他必然是與團隊站在一起的。一個有威信的管理者,他作為領導人的同時,也是與員工打成一片的,要了解員工的想法和需求,善于聽取和采納他們的意見和建議,這就是所謂的“和”,“和”為兩種:一種是“寬”,就是要對下“動之以情,曉之以理,導之以行”,進行“軟”處理;另一種是“嚴”,就是對一切違反原則的行為都不能睜一只眼閉一只眼,處理的方式可以靈活多變,可以用寬容鼓勵的方式糾正和規勸,但決不能坐視不管,任其所為,這樣眾人才能“明其威”。歷史事實說明:不講原則就沒有戰斗力,不講感情就沒有凝聚力。領導者要善于和人,方可和天下。
除此之外,一個有威信的管理者還要樂于與他人分享,卡耐基曾說過:“最重要的,成功者要明白分享之道——切勿一味貪得無厭地予取予攜,而不懂得幫助他人。卡耐基的不忌才、不疑才、肯啟導人、栽培人、扶掖后學、仁人愛物,變成了”商賈中之王者“。如果管理者能明白只有團隊成員之間的相互分享和互惠互利才能創造財富,那么他就會知道互相交流的重要性,而那些將自己封閉在‘自我心中硬殼’里面的人,是自私而不能自利的,因此他們是無論如何也不可能在團隊中有威信力的。
二、知人善任,用人不疑
21世紀是人才的世紀,人才是企業競爭的關鍵,在企業競爭激烈的今天,誰擁有人才,就等于擁有了成功,因此,作為企業管理者,應該具備會甄選人才、培養人才和會用人才的能力,這就要求管理者有一雙伯樂的慧眼。首先,要善于發現員工中每個人的特長,發現他的優勢,從而把他用到正確的位置。很多管理者常常抱怨自己的員工工作表現不好,但也許只是管理者沒有將他用到適當的位置,再耀眼的黃金,埋在地下是不會發光的。
其次,要會用人,常言道:“會忙的忙得輕松愉快,不會忙的忙得一塌糊涂”,有些管理者喜歡一手包天,讓自己成為絕對的權利擁有者,但這種獨攬大權的方式不僅會使自己忙活的一塌糊涂,還會使員工和有種不被信任和重用的感覺。“有責無權活地獄”,管理者要善于用人,也就是善于授權給下屬,給團隊發展空間,給別人成長機會,正所謂,眾人劃槳開大船。
授權本身就是對人才的最有效激勵。把權力授予敢負責任的下屬,對人是人盡其才,對管理
是提高效能,這才能更有效地提高管理者威信。適當的用人和授權既能減輕管理者自身的負擔,又能提高工作效率,還能使員工有被信任感從而提高管理者的威信,一箭三雕的事,管理者何樂而不為呢?
知人善任用人不疑,是一種氣度,管理者要對授權者充分信任,這樣才能使其極盡其才,放手工作。不信任就不要用,用之必信。對能力比自己強的人,不要嫉妒,更不要怕“功高蓋主”。如果能做到這些,員工自然對你信任有加,威信也就形成了。
說到底,管理者的威信最終取決于個人的言行舉止,在日常的管理工作中,管理者如果能嚴格要求自己,“日三省吾身”,做到誠、信、謙、和、公、敬,那么,相信威信也就離你不遠了。
第二篇:民生銀行“社區銀行”受挫,金融監管不怒自威
民生銀行“社區銀行”受挫,金融監管不怒自威
最近,銀監會發文對社區銀行進行了規范。文件名稱是《中國銀監會辦公廳關于中小銀行設立社區支行、小微支行的通知》,簡稱277 號文。
這個文件基本上徹底把民生銀行“自助網點+外聘人員指引”的社區銀行之路堵死了。
在對友行深表同情之余,這也是一個很好的機會了解一下商業銀行在金融監管政策中到底是怎樣一個地位,免得互聯網金融企業殺到銀行領域之后還以為這里跟第三方支付、基金、保險等金融領域的監管強度是一樣的。
由于這篇文章中需要推理的地方并不多,更像是介紹業內情況后的一種感覺,因此我也換個寫法,把結論放在最前面,然后為這個結論補充我身為銀行小職員的一些看法,看能不能讓諸位對我的結論產生一些認同。至于空缺結論的結尾,正好留著給虎嗅F&M創新節上的作者見面會拉拉票。
關于這次銀監會規范社區銀行的做法,我的結論有兩點:
1.從互聯網金融企業的角度看,商業銀行領域的監管力度遠非其它金融領域可比,所以互聯網公司在拓展業務時應當盡量離這塊監管最嚴的領域遠一點,避免過早地被束縛手腳。
2.從商業銀行的角度看,金融體系內最強勢的銀行身上也戴了最多的枷鎖,因此當互聯網金融企業步步緊逼威脅到銀行業務時,反而有可能幫助商業銀行減少監管枷鎖。
圍繞以上兩個結論咱們慢慢聊,受我所在層級的視野限制,肯定會有個人感覺和猜測在里面,僅供參考。
一、金融行業決定了相應監管機構的影響力。我國金融業的監管機構是“一行三會”,即人民銀行、銀監會、證監會和保監會。人行比較特殊,涉及貨幣的領域其實他都可以管,尤其是反洗錢職責可以放到任何想監管的領域。例如,支付寶就有反洗錢職責,所有的可疑交易都要上報人行,據說還抓住過倒賣非法物品的;還有比特幣,人行要求比特幣交易網站履行反洗錢職責,這些網站基本就沒什么暗箱操作的余地了。所以,論監管機構的影響力不能考慮肯定排老大的人行,只考慮原本就是從人行分出去的銀監會、證監會和保監會就夠了。這“三會”代表了金融領域最重要的三個行業,基本上哪個行業強勢,對應的監管機構就更重要。保險行業由于野蠻推銷,聲譽已經跌至谷底,行業規模和影響力也相當有限。證監會的權威很大程度上來自對證券市場的調控審批權,如果只是考慮證券公司等行業機構,影響力同樣相當有限。曾經看過一個老證券人的感慨,十幾年前國泰君安證券完成合并的時候,是第一大券商,資產規模和同期的民生銀行差不多,都是五百億元這個量級。但是黃金十年發展下來,民生銀行的資產規模已經上萬億,第一大券商只穩穩地發展到兩千億——再考慮一下同樣突飛猛進的國有四大行,就很容易發現監管著銀行與監管著證券保險有多么不同。
二、商業銀行是國之重器。咱們國家的銀行業還不允許混業經營,因此能吸收存款的商業銀行不能染指股市,能碰股市的投資銀行不能吸收存款。美國的投資銀行,實際上就是咱們國家的證券公司,股市債市的融資情況大家也都看到了,不太行,跟直接融資占優的美國完全不能比。所以,由銀行承擔的間接融資是金融領域最重要的融資手段,也是人民銀行調節貨幣供應總量的重要手段之一。所以,商業銀行這個體系的重要性在金融行業里是最高的。因為重要,所以自然會管得很嚴,這留到第三點說,先說說因為重要所以整個國家都會很下功夫去研究怎么把銀行業搞好。
我們看待銀行這個行業應當眼光放長遠一些,不能只看到銀行在黃金十年里猛掙錢,也要看到在1997年亞洲金融危機里中國銀行業已經被認為整體破產——但顯然銀行業不是一個可以放棄的行業,四大行也不是可以隨意放棄的國企。從1997年到2003年左右,短短五六年時間,中國銀行業就從技術性破產開始向全球最掙錢的銀行業突飛猛進。相比之下,保險和證券行業有過類似的待遇嗎?想想已經聲譽跌至谷底的保險以及從六千點滑落的股市吧。
三、銀行業的監管力度遠大于保險和基金。這個最直觀的例子是淘寶理財。請參考我之前在虎嗅網上寫的《盤點2013年的淘寶理財雙11》。當銀行、基金和保險同時在淘寶理財這個銷售平臺上競爭的時候,你會很容易發現保險行業受到的限制最少,各種營銷手段層出不窮。特別是把贈送的集分寶直接算進收益率和那個帶有博彩性質的賞月不便險,不是基金和銀行想不出這么高明的營銷招數,而是這些招數只有保險企業敢用。當基金開始在淘寶理財平臺銷售時,別說贈送集分寶當產品收益了,連標注預期收益都要遮遮掩掩。銀行系更慘,剛剛公布完7%收益的產品,然后就沒有然后了。回到這次社區銀行被禁,如果換到其他行業可能也就成為既成事實了,不會被這么堅決地斬斷。有分析認為銀監會的文件沒有對民生銀行已經完成的社區銀行作出要求,是允許它們繼續存在的意思——這完全是不明白銀監會的監管有多嚴格。每個省的銀監局每年都會對當地銀行機構進行全面檢查,不合規的地方會立即下達整改通知。現在社區銀行的定義已經明確了,是自助網點絕對不允許有人,有人在的網點必須有金融許可證。這樣一來,有人在但沒有金融許可證的自助網點已經是違規的存在,整改時間絕對不可能拖過2014年。
四、互聯網金融也是銀行業的機會。咱們綜合第二點和第三點,銀行業是整個國家的經濟命脈,一方面對銀行業的監管非常嚴格,另一方面又不可能讓銀行業衰落。有人感覺互聯網金融企業能夠代替銀行,那是因為他只關心從網上買東西和轉賬付款了,沒有看到銀行業的核心職能是負責金融市場上的間接融資。當然,互聯網金融會對銀行業造成影響,比如余額寶之類高收益、高流動性的產品會對銀行低成本資金造成威脅,讓銀行貸款資金的成本提高。但我覺得這不是壞事,因為互聯網金融還都是存款和支付,只有P2P涉及了信貸還自己把自己的行業搞得一團糟,因此銀行將在很長一段時間內繼續承擔主要的信貸職能。
前面已經看到了,銀行實際上是在戴著枷鎖跳舞,如果互聯網金融威脅到銀行業的生存,很有可能會讓銀行身上的枷鎖減少。特別是混業經營這個巨大的紅利,每次只要微微放開一點就能讓銀行產生巨大的優勢。平安系的銀行、保險、證券只是集團下的混業合作,如果允許大型銀行直接經營保險和證券業務,產生的規模優勢會比現在的平安系更嚇人。想想吧,銀行系的基金公司、保險公司已經都齊備了。再想想二十多年前可以搞有獎儲蓄的時候,銀行間為了存款如何花樣百出最終被人行統統禁止,只要政策允許并且基層拿到授權,我不認為銀行的營銷能力會低于其它金融機構甚至互聯網金融機構,起碼別的機構不具備銀行網點這么廣的的O2O能力。
五、關于社區銀行。民生的社區銀行并不是一個有效的盈利模式,目前唯一能看出有盈利可能的是賣理財產品。但是理財產品這個東西并不是全部能夠計入基層網點的存款任務,如果賣理財賣得過狠,對存款的影響非常大。想單單依靠賣理財那點手續費收入,基層網點完全沒法覆蓋社區銀行網點的高成本——看過一個測算說單個社區銀行一年的運行成本在50萬元。也正是這個原因,其他銀行并沒有迅速跟進。而且,我感覺民生銀行的社區銀行主要還是想做個人貸款。比如,在房價兩萬一平米的小區,業主自動就能有20萬的免擔保貸款額度。想依靠繳費之類的民生服務盈利,可能性非常小。
希望以上這些雜七雜八的分析能讓你對我開頭的兩個結論有同感。既然結論放在開頭了,結尾留著給虎嗅F&M創新節拉拉票。不知道大家對FM是什么印象,作為一個山口山玩家,這顯然就是附魔的意思呀,我AFK那會最頂級的附魔是貓鼬。為了宣傳我晉善晉美家鄉,虎嗅F&M創新節上我給大家帶了山西的保健醋、紅棗和平遙牛肉,希望大家能來捧場。
第三篇:高考作文如何做到不跑題
文章涉及到語言、內容、形式、感情、思想等方方面面,哪一方面都是很重要的。但說到考試作文,切合題意恐怕是最為重要的。如果偏離題意,也就是我們慣說的走題、偏題了,那么,不管文章的語言是多么優美、內容多么充實、感情多么真摯、見解多么深刻、形式多么新穎,都不能說是一篇好的文章,都會降低文章的等級給分。可見切題的重要,它是前提,是基礎,是所有評分標準中最為重要的一條。所謂糾正偏頗,就是在文章寫到一定篇幅的時候發現有不對題意的可能,及時采取適當的挽救措施,努力使文章走上正確的道路上來。走題中最為普遍的現象是審題不準,重點把握不當,所以在動筆之前,實際上就注定了文章要走題,而在寫作過程中有沒有發現的話,文章走題偏題就在所難免了。所以動筆之前的審題是至關重要的。如果說糾偏的話,審清題目要求、審清題意就是最可靠的糾偏,也是最有效的糾偏。
不過,考試畢竟是考試,尤其是高考,事關重大,心理緊張自不必說,在短時間內就能把題目要求理解得全面透徹,確實是件很難的事。即使用了很長的時間去思考,掛一漏萬的事也會發生。所以會有不少考生在基本理解題目要求的情況下,就開始動筆了,一邊寫,一邊繼續審題,這樣就會出現這種情況,文章已經寫了一部分,或者已經過半了,發現有點不對路子,繼續寫下去肯定要走題的。這個時候,所剩的時間已經不多了,另起爐灶已沒有可能,況且已寫的部分占去了不少作文頁面,再寫一篇的話,可能都容不下800個字。相信考生如果發現這個情況會急出一身冷汗的。在我們平時的作文中是常常碰到這個情況的,有些性急的考生會不假思索拿起橡皮就擦,或者有筆把它劃去,結果耗時不說,搞得卷面也不整潔。那么,對此該怎么辦?我們以為這個時候最為需要的是冷靜、冷靜,要冷靜思考一下,問題出在何處,又是何因,然后對癥下藥采取補救措施,或許能生機再現,柳暗花明。
第四篇:怎么做到上課不走神
怎么做到上課不走神︶ㄣ☆葉子 2009-12-15 20:36:31 回復 轉載到
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無論做什么事,如果分散注意力就會出現差錯,鬧出笑話。
在學習中,同學們也常有分散注意力的現象出現。比如,老師在課堂上講課,有的同學卻偷偷地玩玩具,或者想著未完成的作業,想著電影、電視中的情節,想著運動場上激烈的比賽。結果,當老師課堂提問到他時,就往往站起來答非所問,弄得哄堂大笑。要知道,注意是心靈的警衛,學生上課時分散注意力,就等于注意這個警衛失職了,它將該接收的信息拒之門外,而讓不該接收的信息闖入人心靈,使正常的學習受到了影響。
導致學生走神的原因因人而異,也有很多是由于突發事件引起,從一般情況來看,來自學生自身的原因主要有:
一是對學習內容不感興趣。上不喜歡或感到乏味、沒用的課程時,學生聽課的注意力容易分散,動輒走神;而遇到那些內容新、感覺好的課,則學起來容易跟上老師的思路,不分神、聽課效率高。
二是學習上存在困難。有的學生難以真正理解和掌握老師講授的內容,對知識點的理解和反應比較慢,思想容易“開小差”。
三是過重心理壓力造成的。在工作中發現,學生中的走神現象大都是消極心理造成的。比如,有的學生父母離異或病重、有的學生與同學和老師的人際關系處理不當等,此類心理因素也會造成走神現象。四是學生自身性格因素使然。自卑感強烈的學生總覺得己不如人,再努力也沒用。心理上顧慮太多使他們不僅在學習上分心走神,而且在成長過程中容易走向自我封閉。盲目自大的學生恰好相反,總以為自己什么都勝人一籌,甚至把老師都不放在眼里,不容易安心聽課。
那么,怎樣克服上課分散注意力的毛病,專心致志地聽好課呢?
第一,要重視45分鐘的聽課時間。小學生的學習主要是通過課堂教學來完成的,但是有些同學沒有把握好這一重要的學習機會,他們往往寄希望于課后自己看書來解決老師所講的問題。因而在這種思想支配下,他們上課也就沒有要求自己集中精力去認真聽課,結果將寶貴的時間白白浪費掉。因此,希望同學們懂得珍惜上課45分鐘的寶貴學習時間,保證將注意力集中到課堂上來。
第二,明確聽課的具體任務。一節課剛開始時,老師往往會將本節課所要完成的任務和要求達到的目的明確提出。這時同學們一定要一一記住。并根據這些要求認真聽好老師的課。這樣,帶著一定的任務聽課。注意力就容易集中了。
第三,打好知識基礎,掃除聽課障礙。有些同學學習基礎不夠扎實,知識缺漏多。造成聽新課困難和聽不懂,這樣就很難集中精神往下聽了。這些同學解決上課分心的首要任務是扎扎實實打好基礎,及時補好知識缺漏,形成學習上的良性循環。
第四,加強意志鍛煉,提高自我控制能力。上課坐45分鐘難免會辛苦,也難免會有內外的干擾,這時,同學們要憑意志力來自我約束、自我監督、自我控制。把注意力自始至終集中到聽課上來。
第五,生活要有規律,要按時作息,并且要克服看電視或玩游戲機到深夜的習慣,不要讓無聊的事耗費寶貴的精力,以保證有充沛的精力來滿足學習的需要。
第五篇:面試時如何做到不膽怯
面試時如何做到不膽怯
從未踏入職場的新生職業者,在面試的時候,這些職業者就會顯得膽怯,沒底氣,在面試也不能充分的表達自己,這樣面試成功的幾率也會有所下降。這里有幾個技巧,給讓大家在面試上增添一些底氣。
首先你得要了解自己。大家都說到一家大公司工作好,其實不然,在這里一定要重視自己的個性和特長。事實證明,從事和性格特長相符的工作,優勢會比較明顯,非常容易上手。
二是要了解職業,在工作之前,要先挑選一個適合自己的行業,要知道,同一個專業的人,可以去不同的行業工作。在這里我推薦大家去鵬程萬里人才網上找工作,那里面的行業大多是朝陽行業。進入一個朝陽的行業,能讓你隨著這個行業的發展而發展,未來機會也會變得相對的多。
第三個是要懂得放矢,選到合適的職業,那就要來選擇公司了。首要選擇應該選擇知名的企業,因為他們能成為成功的企業自然有他們的道理。在向公司投遞簡歷的時候,要先了解目標公司當前的用人計劃,是否有你想應聘的職位,然后有針對性去應征,倘若目標公司不需要招聘你卻仍然執拗地投簡歷,會給這家公司留你死纏爛打的壞印象。
第四個是有一份好的簡歷和一個好的面試技巧,簡歷不僅要寫的有個性,內容充實,還要選用多途徑、多方式讓你的簡歷能夠直達目標。面試技巧注重于對目標公司的了解、面試時的穿著、細節、談吐。從這些事情上讓對方感覺你很在乎這份工作。
最后一個是要做長期的準備。有句話說的好,機會是留給有準備的人的。如果你要應聘的是一家大公司的話,那就要更多的練習,平時多找朋友練習,糾正一些說話時的弊病。做到正確的事情,用正確的方法。
如果能做到以上幾點,就能在面試時不會膽怯,能在面試上大大的加分。