第一篇:微博營銷之如何利用粉絲為微博創造價值
微博營銷之如何利用粉絲為微博創造價值
微博營銷要產生價值,它的基礎是“粉絲”,所以有企業就不斷的追求粉絲數量。我們暫且不討論粉絲的質量如何,也不說粉絲數量的如何,我想問有多少企業想過如何有效利用粉絲,讓粉絲真正為企業產生價值。最近總是被人問到以下問題:
1、如何增強粉絲的互動,每次發信息,轉發評論總是寥寥無幾?
2、微博營銷能產生些什么樣的效果,銷售OR品牌?
3、微博的粉絲達到多少才會看到價值,才會產生效果呀?
粉絲量重要,但是不懂利用粉絲價值,微博營銷等于零。粉絲兩很重要,那多少才夠呢,5千、1萬、2萬,還是10萬、20萬?可是人家2萬粉絲照樣產生幾十萬銷售,照樣每天有訂單,我想說,粉絲數量不是關鍵,關鍵的是你要有時刻站在企業營銷的角度挖掘粉絲價值的這種思維,否則,給你10萬粉絲也白搭。有思維才會有嘗試,有嘗試才會有成敗,有成敗才會有經驗教訓,這樣才有產生成績的可能。
很多企業拼命追求粉絲的數量,可是那些粉絲不能有效利用又何談營銷價值?如果你還是停留在粉絲層面,那我只能說你沒有弄懂微博營銷,甚至還沒有站在營銷的角度去理解微博。廢話不說了,直接通過上面三個問題來拋磚引玉,談談如何挖掘粉絲的價值。
1.在粉絲互動中體現微博營銷的價值。互動才會有交流(哪怕是單向的),才可以了解用戶,才可以傳遞品牌,互動中彼此成為“朋友”,建立關系,產生口碑營銷,這就是社會化營銷,而且是一對多的互動,所以它的傳播效果也是幾何式的。如果粉絲與博主沒有互動,靜如死水,那哪有價值可言。微博營銷的互動行指標一般來說有評論轉發數、私信數、活動的參與人數。如何增強粉絲的互動呢,建議以下方式:
1)微博內容,粉絲評論轉發你的信息,肯定是因為你的信息有價值。所以符合粉絲胃口的有價值的內容是吸引粉絲互動的重要前提。這也是之前一直強調內容為王的理念。
2)評論轉發,這里的評論轉發是指企業微博主動回復或轉發用戶的留言或相關信息。之前我講過企業要把自己當人,別當神,高高在上,要走下來走到用戶當中去與他們交流。
3)活動互動,定期的有規律的發起一些趣味性的互動活動,可以帶有獎品激勵,既是激勵也是回饋粉絲嘛。比如有獎轉發,限時蓋樓,有獎投票、有獎征集等等。
結論:微博營銷切忌無互動,亂互動。互動是讓用戶感覺到企業微博是個活人,有規律有個性的活人。不要讓你的用戶認為你是一個冰冷的賬號,信息的發布的工具,微博要擬人化。
2.銷售和品牌只是微博營銷價值的一部分,可是它也需要你從
粉絲身上挖掘出來。很多人看人家搞,我也搞,最后為什么搞微博營銷自己也不清楚。張口一說為了銷售,為了品牌可是企業是否有想過微博營銷到底能給你自己帶來什么?這就是本身微博營銷定位的問題,流量、銷售、品牌、公關、客戶關系,這些都可以說,但是適合你的是什么,那么又該如何去做,你懂嗎?有人說為了銷售,那么你現在通過微博帶來銷售了嗎?有人說為了品牌宣傳,那么你現在知道自己宣傳了什么嗎,用戶了解你多少嗎?有人說為了客戶關系管理,那么你知道用戶在想什么,每天有多少用戶主動給建議,你又做過幾次用戶調查?如果這些你都沒想過,那么建議你還是先別做微博營銷,因為做下去也是迷糊。沒有定位,就沒有目標,沒有目標就無法制定策略,沒有策略怎么出成績。接下來就會產生是第3個問題,粉絲再多也是浪費。
結論:微博能做的很多,但是適合你做的才是最重要的。定位精準之后就是策略,比如銷售,我如何在信息中做產品推薦,如何帶上跟蹤鏈接;比如品牌宣傳,我如何在信息中植入品牌理念,讓用戶了解品牌;比如客戶管理,如何傾聽用戶的建議,了解用戶的想法,改善產品,提高服務,增加用戶的滿意度;比如公關,遇到用戶投訴你及時處理了嗎?等等,無定位,就無策略,就無效果。
3.微博營銷,粉絲很重要,不管粉絲多寡,挖掘粉絲的價值才最重要。但是你會挖嗎,你挖來了訂單,還是增加了用戶滿意度,還是傾聽用戶的聲音改進了服務?有人常常覺得粉絲不超過多少萬就
沒什么價值。錯,哪怕只有一個粉絲,它都有可能為你產生價值,所以微博營銷先從觀念上改變,時刻要告訴自己我們是在微博這個渠道上做營銷,營銷就是要挖掘用戶價值。所以粉絲量并不是產生價值的唯一決定條件,關鍵是思路。講點思路吧。
1)如何產生銷量。引導用戶購買自己的產品,成為自己的客戶很重要。這也是很多企業最期望的,可是你做好了嗎?目前常用的幾種方式有,微博內容夾帶產品信息及連接。好樂買,京東都有做,這個確實有效果但是對文案要求較高。微博會員專享價促銷,通過特殊跟蹤鏈接引導微博用戶購買。折扣券發放,通過給粉絲發放唯一碼現金券,筆者見證過一個不到2萬粉絲的微博以這樣方式每月帶來幾十萬銷售的案例,當然還有更多的,主要是結合自身情況找到最合適的。
2)如何傳播品牌。品牌的傳播可以是發布企業品牌信息,可以是微博信息被轉發后曝光率。在日常信息中植入與品牌相關的信息或直接品牌介紹都是很好的形式。筆者曾做過調查,粉絲希望在微博中增加企業歷史、文化、動態、新品以及相關的資訊信息。這一點凡客和杜蕾斯做的比較好,稱為內容營銷。再就是通過優質的內容讓用戶轉發你的信息,每轉發一次你的企業微博就被曝光一次。想想凡客有30萬粉絲,近3000萬二級粉絲,按照每條平均轉發60次計算,每天的曝光次數該是多大。按照CPS或CPM計算也是不少費用。
3)如何客戶關系管理。與用戶的日常互動你有嗎,你主動回復
和評論過你的用戶嗎?你主動搜索過提及你企業或品牌的微博嗎,回復過他們嗎?對于用戶的咨詢和建議你是否過及時回復并表示感謝過。對于用戶的投訴你是否真正的重視和解決過。我曾要求團隊每天必須回復轉發X條用戶評論,主動搜索Y條提及我們的信息并予以回復或轉發,對于用戶的建議和咨詢及時回復并表示感謝,甚至予以物質獎勵。對于用戶的投訴必須當天解決,嚴重惡劣的投訴務必親自電話聯系解決。特別是對于想做口碑、做品牌,微博的客戶關系管理是很重要的。
結論:粉絲的數量只會影響價值的大小,但是哪怕只有一個粉絲也可以產生價值,關鍵看你如何挖掘。人家2萬粉絲產生幾十萬銷售,為什么那些幾十萬粉絲的人還在苦惱沒有效果,關鍵在于思路,思路決定出路。
總的來說微博營銷的價值是毋庸置疑的,可是如何利用好粉絲的,挖掘出他們的價值,這也就是微博營銷的價值。不要說微博營銷還沒有產生價值,那是因為你根本不了解其中的真實情況,等到大家都看到企業通過微博大把賺錢的時候,那時你已經錯過最佳的機會了。從現在開始要學會挖掘粉絲價值,相信粉絲越多價值會越大,但是并沒有說非得達到多少粉絲微博才可以產生價值。本文只是淺談思路,篇幅有限暫不具體展開,僅供參考
第二篇:如何利用微博營銷
如何利用微博營銷.txt精神失常的瘋子不可怕,可怕的是精神正常的瘋子!微博營銷是2011年最火熱的營銷方式,無論是集團企業還是個體店鋪,無論你提供的是產品還是提供服務,也無論你是為了宣傳品牌還是促進銷售,你都不容錯過、不可忽視,微博的力量!
微博廣告創作思路
與賣點結合——從產品或品牌的獨特性入手,如產品具有獨一無二的功效性,品牌的歷史及輝煌成就。
與熱點結合——從熱門事件入手,尋找契合點并創作成文。如凡客體、私奔體。
與節日結合——與節日尋找跨界點,如春節祝福短信,植入品牌名,或編成詩文體。
與活動結合——以新奇的活動做推手,如打折促銷、抽獎、邀請名人、周年慶典等。
事件營銷微博廣告詞如何寫?
事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來轉彎抹角的做廣告,達到廣告的效果。
廣告內容要有吸引力,要有可讀性與傳播性。企業在寫廣告詞前要與某個事件相連接,事件可以是當前最熱的新聞事件,也可以是自主策劃的事件。撰寫廣告文案時,要突出特點,富有個性,號召力強,適應媒體。讓訪客讀后印象深刻,且久久不能忘記。
案例一:凡客體——借力名人效應
愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車;也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。——80后作家韓寒
我愛表演,不愛扮演;我愛奮斗,也愛享受生活;我愛漂亮衣服,更愛打折標簽;不是米萊,不是錢小樣,不是大明星,我是王珞丹。我沒什么特別,我很特別;我和別人不一樣,我和你一樣,我是凡客。——影視演員王珞丹
案例二:私奔體——自主策劃
各位親友,各位同事,我放棄一切,和王琴私奔了。感謝大家多年的關懷和幫助,祝大家幸福!沒法面對大家的期盼和信任,也沒法和大家解釋,也不好意思,故不告而別。叩請寬恕!功權鞠躬。——鼎暉創業投資合伙人王功權
案例三:封殺王老吉——群眾的力量
王老吉,你夠狠!捐一個億,膽敢是王石的200倍!為了整治這個囂張的企業,買光超市的王老吉!上一罐買一罐!不買的就不要頂這個帖子啦!——《封殺王老吉》帖子
活動策劃微博廣告詞如何寫?
微博活動策劃要求活動內容簡單有效,能夠直接與粉絲產生互動。廣告內容創作要有誘惑點,能激發受眾分享轉發的欲望,讓受眾停留在微博在活動的樂趣中,被植入的產品或服務會在受眾的分享中潛移默化地傳播出去。
案例一:免費抽獎——適合加粉絲
#小白來襲#你想要嗎?讓人怦然心動的白色Iphone4!現在成為 @高朋團購 的粉絲,并轉發此條信息,將從轉發的高朋團購粉絲中隨機抽取2位,分別贈送白色Iphone4一臺。5月10日15:00公布結果。
案例二:周年慶典——適合產品推廣
#相識一周年 你在哪里#中關村在線微博一周年感謝有你!9月2日—30日狂歡一整月!多重好禮感謝你的支持!ZOL特制筆記本、鍵鼠套裝、紐曼音箱、天翼手機、iPad2等你來拿!規則:關注@ZOL中關村在線 并評論轉發本微博,內容:相識一周年,我在XX,我想XX的對XX說:XXX,@三個好友。天天開獎,連續四周!
案例三:品牌冠名——適合品牌宣傳
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案例四:節日饋贈——適合產品促銷
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案例五:智慧接力——適合形象塑造
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案例六:投票PK —— 適合在線互動
@Qinger18:我參與了@美麗說 發起的投票【《宮》和《步步驚心》的八阿哥,你更喜歡哪一個?】投給了選項:《步步驚心》的八阿哥更有味!投票地址: http://t.cn/arbQGP
新品推廣微博廣告詞如何寫?
推廣新產品是一項很艱巨的任務,在已知的品牌企業推出的新產品還稍好一些,對產品品牌重新建立、市場銷售全面鋪開工作要求度高,因此,在開展微博廣告創作時,一定要將產品特點與優勢,在有限的字數里盡可能地展示全面具體,用戶停留在微博信息的時間不宜過長,誘導其點擊新品頁面才是王道。
案例一:新品上市——親民的告知
@GOELIA歌莉婭:#goelia's商城信息# 一場秋雨一場涼,你們那里下到第幾場秋雨了呢?歌莉婭秋裝新品上市,為了避免被天氣驟變打個措不及手,還是趕緊上官網淘一淘吧~現在購買優惠多多哦~
@Jasonsun905:[重磅]慶祝 Thinkbook-T10平板電腦即將上市,9.7寸3G+Wi-Fi,現舉辦提前贈送活動!9月30日前轉發加評論本微博并關注@jasonsun905 ,你將有機會成為全國第一批使用Thinkbook-T10幸運兒!活動結束一周內抽取三名獲獎者,并私信通知領獎方式!粉起!轉起!
案例二:折扣促銷——合理的價格
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案例三:直述優點——功效最大化
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案例四:開業酬賓——看見的實惠
@亞町紀工作室:亞町紀工作室開業酬賓,全場滿200包郵!另有購物滿200元加20元換購圍巾、購物滿300元加10元換購圍巾、購物滿500元加1元換購圍巾活動!
話題微博廣告詞如何寫? 在宣傳產品和服務時也可以采用話題微博營銷,這種形式的廣告內容撰寫特點就是話題性一定要強,爭議性十足,可互動性好。目的是希望將用戶的視線更多地停留在該話題中,而不是快速地跳走。
案例一:新聞話題
@天翼wifi點亮江城:給大家欣賞下武漢電信在各處的wifi標示,大家看到這樣的標示就可以使用天翼wifi了,同時在這些點使用切客也可以獲得5小時天翼wifi時長卡。如果你和這些天翼wifi標示合影并寫明地點發#天翼wifi隨手拍#話題微博并@天翼wifi點亮江城 也可以獲得5小時時長卡。每天限前十名哦!
案例二:懸念設置
@南平聯通官方:#精彩在沃#2011年8月1日—2011年10月31日,您下載安裝紅圍脖客戶端,發送任意話題微博(普通文字、圖片)即可有機會獲得幸運獎。“人人紅圍脖,個個揚沃心”。
@電信廣州網上營業廳:【加粉搶樓超給力,上班下班“翼”起聊”】讓你的上班下班變得與眾不同,不再無聊!關注 @電信廣州網上營業廳,轉發本微博并@3位以上好友,就有機會獲得電影票。同時發送#上下班趣事#話題微博,更有機會成為“上下班話題人氣之王”,獲得Xbox360游戲機噢。
在微發動網開展微博營銷的廣告創作技巧
1、廣告主體需要圖文并茂。
圖片具有直觀、形象的特點,可以用來宣傳廠牌、商標和產品型號等,解決文字不易說清的問題,而把文字集中用在宣傳商品的性能、功用等突出特點方面。
2、圖片要清晰合適。
選擇適合廣告主題的圖片,圖片要清晰,不失真,不變形。
3、語言簡明優美。
廣告內容的表述,要簡潔明了,做到言簡意賅。簡潔明了的廣告更便于消費者接受。消費者在無意中接觸廣告,廣告內容簡明會使消費者很快了解宣傳重點,從無意注意轉向有意注意,從而接受廣告訴求。因此,廣告詞一定要簡短易記,盡量口語化。
4、內容要有訴求點。
廣告是種功利性很強的文體,需要有鮮明的廣告訴求,讓受眾第一眼就能感受到你想要傳達的什么,能給參與者帶來什么好處或價值。因此,一個廣告最好只表達一個廣告訴求。
5、內容真實健康。
真實性是廣告取信于民的保證,也是它最突出的特點。廣告宣傳遵循實事求是的原則,準確及時地報道商業信息,反映市場動態。夸大事實的廣告,欺騙消費者的廣告,很容易引發糾紛,對品牌是一種損害。
這里提到的寫作技巧算不上營銷秘籍,也不是微博廣告的金科玉律,僅是經過數月摸索出來的受追捧的一點總結。我們希望給微發動網的廣告主提供一個良好的引導,希望給您一個廣告創作的藍本參考,也希望您能舉一反三,帶給我們更多的睿智思路。然而,在具體開展微博營銷廣告創作時,您還要根據具體的需求及預期效果來決定如何撰寫廣告訴求,總之,適合的才是最好的。就此停筆,微發動網祝您好運!
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第三篇:微博營銷
微博營銷
一、如何寫微博:
1、寫好自我介紹
2、寫什么內容好
3、大眾最喜歡什么?
4、隨時留意,隨時積累
5、用好140字
1)開頭第一句非常重要,要足夠吸引人。在需要的場合,甚至有點金寶、有點煽情。
2)最后一句話也很重要,可以用一些醒目的字眼再次點題,也可以寫一句互動性的話,拋出問題讓大家思考,或者誘導大家轉發評論。
3)不但可以有純粹的文字內容,在需要時,也可以加上網址鏈接。
4)使用標點符號時一定要注意,千萬不要使用英文半角的標點符號。
5)如果表達內容較多,且有條理,可以用1、2、3這樣的編號將主要觀點標記、劃分清楚。
6)語言要簡短,言簡意賅,清晰準確。不要每次都強求把140個漢字都用完。
7)發微博之前,一定要把這140字的內容檢查一遍。
8)如果內容是那種需要大家幫助的,比如慈善類的,最好綴上“請幫忙轉發”“請幫忙”等字樣提醒大家注
意。
6、圖片至關重要
7、用幽默吸引人
8、用真情打動人
9、用智慧征服人:用智慧的格言警句也是網友們喜歡看的內容之一。看到打動你的句子,可以引用或轉發到微博,如果自己有感悟,最好用智慧的方式表達出來。切忌老生常談的內容,最好是能夠觸動心靈的東西,能夠引起人們的共鳴。
10、發布微博的最佳時間段,9-10點;16-18點;21-24點;每天發布的微博數量不宜太多;
加粉方法:
? 花錢買粉或刷粉;
? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com);
? 參與熱門話題討論(huati.weibo.com);
? 多關注別人(關注數多/粉絲數少的人);
? @他人(名人);評論他人;與網友互動;
? 設置標簽;
? 利用活動;
? 論壇簽名、網站微博秀等;
皮皮時光機;
微播易http:///微博信息轉發交易平臺;
微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/; 微博通http://.cn/企業微博營銷管理平臺;
微任務/微播易——微博信息轉發/原發;
微活動;
微話題;
微博矩陣——微博賬號群;
第四篇:微博營銷
微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
微博營銷的定義
微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博,以140字左右的文字更新信息,并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter,根據相關公開數據,截至2010年1月份,該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,微博正式進入中文上網主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區別
微博營銷與博客營銷的本質區別,可以從下列三個方面進行簡單的比較:
第一、信息源的表現形式差異。
博客營銷以博客文章(信息源)的價值為基礎,并且以個人觀點表述為主要模式,每篇博客文章表現為獨立的一個網頁,因此對內容的數量和質量有一定要求,這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內容則短小精煉,重點在于表達現在發生了什么有趣(有價值)的事情,而不是系統的、嚴謹的企業新聞或產品介紹。第二、信息傳播模式的差異。
微博注重時效性,3天前發布的信息可能很少會有人再去問津,同時,微博的傳播渠道除了相互關注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過好友的轉發向更多的人群傳播,因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續的瀏覽,博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關注,因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的,而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。
第三、用戶獲取信息及行為的差異。
用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息,發揮了“碎片時間資源集合”的價值,也正因為是信息碎片化以及時間碎片化,使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。
編輯本段將以上差異歸納起來可以看出:
博客營銷以信息源的價值為核心,主要體現信息本身的價值;微博營銷以信息源的發布者為核心,體現了人的核心地位,但某個具體的人在社會網絡中的地位,又取決于他的朋友圈子對他的言論的關注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網絡資源)。因此可以這么簡單地認為微博營銷與博客營銷的區別在于:博客營銷可以依靠個人的力量,而微博營銷則要依賴你的社會網絡資源。編輯本段微博營銷法則 定義
“每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者。”微博平臺已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。點解微博營銷,引領行業標準,經過不斷的摸索和實踐,業界提出了企業微博整合營銷理論——PRAC法則。原理
據了解,PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊,分別是Platform(平臺管理)、Relationship(關系管理)、Action(行為管理)、Crisis(風險管理)。作用
在平臺管理層面,PRAC法則倡導“2+N微博矩陣模式”,即以品牌微博、客戶微博為主平臺,補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產品微博及活動微博;針對企業做微博時一直困惑的用戶關系處理問題,PARC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3G關系管理”群體;而對于行為管理,PARC系統介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場
“微博是地球的脈搏”,美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面,微博公關與營銷作為網絡營銷的新配工具之一,愈加受到重視——據最新統計,國內的微博企業用戶已達到6000家,而來自DCCI互聯網數據中心預測,中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點
1、門檻低
140個字發布信息,遠比博客發布容易。可以方便的利用文字,圖片,視頻等多種展現形式。
2、多平臺
支持手機等平臺,可以在手機上發布信息。
3、傳播快
信息傳播的方式有多樣性,轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置
1、以企業名稱注冊官方微博一個,主要用戶發布官方信息。
2、企業領袖微博一個,對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎,因為有可能會產生負面作用,例如唐駿事件。
3、對于同時開發多個產品的企業,還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博,用于發布產品的最新動態;還可以充當產品客服的作用。
4、官方的客服也可用以個人名義創建微博,用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。
5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博,發布對于行業動態的評論,逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。編輯本段微博營銷的定位和內容建設
1、官方微博(微媒體)
企業的微博必須是官方的,傳播的內容也必須是官方的,內容較為正式,可以在第一時間發布企業最新動態,對外展示企業品牌形象,成為一個低成本的媒體。
2、企業領袖微博(微傳播)
領袖微博是以企業高管的個人名義注冊,具有個性化的微博,其最終目標是成為所在行業的“意見領袖”,能夠影響目標用戶的觀念,在整個行業中的發言具有一定號召力。
3、客服微博(微服務)
與企業的客戶進行實時溝通和互動,深度的交流,讓客戶在互動中提供產品服務的品質。縮短了企業對客戶需求的響應時間。
4、產品微博(微公關)
對于危機能實時監測和預警,出現負面信息后能快速處理,及時發現消費者對企業及產品的不滿并在短時間內快速應對。如遇到企業危機事件,可通過微博客對負面口碑進行及時的正面引導。
5、市場微博(微營銷)
通過微博組織市場活動,打破地域人數的限制,實現互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧
1、帳號認證
針對企業微博帳號、企業領袖、高管的帳號、行業內有影響力人物的帳號,要先獲得新浪認證;獲得認證的好處是,形成較權威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播,不過也有一點不好的地方,就是信息的審核可能會更嚴格。
2、內容發布
微博的內容信息盡量多樣化,最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗;微博內容盡量包含合適的話題或標簽,以利于微博搜索。發布的內容要有價值,例如提供特價或打折信息、限時內的商品打折活動,可以帶來不錯的傳播效果。
3、內容更新
微博信息每日都進行更新,要有規律地進行更新,每天十條信息左右,一小時內不要連發幾條信息,抓住高峰發帖時間更新信息。
4、積極互動
多參與轉發和評論,主動搜索行業相關話題,主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動,提供免費獎品鼓勵,能夠帶來快速的粉絲增長,并增加其忠誠度。
5、標簽設置
合理設置標簽,新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。
6、獲取高質量的粉絲
不在于你認識什么人,而在于什么人認識你,不在于什么人影響了你,而在于你影響了什么人。關注行業名人或知名機構;善用找朋友功能;提高粉絲的轉發率和評論率。發布的內容主題要專一,內容要附帶關鍵字,以利于高質量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會
隨著微博營銷的火熱,探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行,微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦,福村梅記普洱茶獨家冠名。百余家企業齊聚廈門,以“搶占微博先機,把握營銷未來”為主題,共同探討微博營銷新模式,交流微博營銷理念、分享成功案例和經驗,展望微博營銷的發展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動,一經公布便受到了各界的高度重視和關注。
微博營銷大會設“主旨會議”、“微博營銷創新論壇”、“微博營銷實戰講堂”等環節,在強調領域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業用戶,理論與實戰想結合,通過深入淺出的講解和互動交流,讓參會的企業界人士能了解并掌握微博營銷工具,以全新的理念,搶占未來網絡營銷高地。
微博營銷大會在國內尚屬首創,緊跟科技時代高速發展步調。本次大會的成功舉辦預示著微博營銷進入了一個新時代,也成為了微博發展史上的一個里程碑。
編輯本段首屆微博營銷創意大賽
微博營銷大會除了主旨會議之外,還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創意大賽活動。大會當日,尚客茶業CEO林玉成與法國陽獅集團李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起,共同啟動了首屆微博營銷創意大賽。林玉成告訴記者,舉辦本次大賽旨在為微博上的創意達人提供一個施展拳腳的平臺,也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。
創意大賽于8日啟動,之后將經過初賽、復賽、決賽等過程,一直持續至7月份。優勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現金大禮,以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調推出后,品牌影響力持續延燒,最終奠定福村梅記在網購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優雅”看微博營銷雷區
作為國內最早由門戶網站推出的微博,新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示,隨著用戶數的不斷增長,新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月,新浪微博產生的總微博數超過9000萬,每天產生的微博數超過300萬,平均每秒會有近40條微博產生微博進入中國不過一年的時間,所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通,新浪微博借用自己博客的成功的經驗。迅速在國內掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎?成為年輕一族寒暄必問的一句話“優雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數,每篇微博的評論數都過千,成為新浪草根博客第二名和網絡紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注,可算頗有收獲。
在營銷效果看,經過兩個月時間的炒作,“優雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優雅”有21萬條記錄,搜索“優雅女”有14萬條記錄,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數1千多,從留言數字上看,大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數據上看,其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析,發現該網游的關注度并沒有因為“優雅女”的火爆而急升,其關注度一直較為平穩,用戶關注度甚至還低于“后宮優雅”的關注度,營銷效果并不明顯。
因此,“后宮優雅”的事件營銷雖然火了“優雅女”,在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”,但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博,雖然更新較為方便,轉發和評論也容易,但由于“優雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合,同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶,導致營銷事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,如果選擇較為純粹的草根社區,例如QQ空間或者天涯社區等,則可能不至于像現在這樣過早謝幕。
微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網上瘋傳,原來是新浪微博直播伊始,頁面出現短暫停頓,一個小時后,硅谷動力發文稱當時播放出了不良視頻。諾基亞發布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:“一邊是中國最權威的新聞門戶的視頻直播,一邊是全球最頂尖的手機商重量級發布會,在這樣重要的發布會中竟然被插入色情內容,瞬間引爆了整個網絡,eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”
這件事的真偽眾說紛紜,相當多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實大可不必,我們在享受互聯網帶來的便捷的同時,必然要面對互聯網帶來的各種煩惱,在微博的表態如下:求證沒太大意義。是否真的發生沒有已經不重要了。鏘鏘三人行里就常說,發生過的事情多數是沒有真相的,娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片,然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的,沒必要。[1]
第五篇:如何分析新浪微博粉絲展現營銷價值
如何分析新浪微博粉絲展現營銷價值
其實很多做網絡營銷的站長或者企業目前都瞄準了微博這一塊大的蛋糕市場,不管是站長還是企業做微博營銷都是想從中取得一定的利益,有的是想出名,去除風險提示有的是想推銷自己的產品,或者是玩玩而已,但是他們的前提都是只有一個目的-擴展粉絲,在盲目擴展粉絲的前提下,確失去了微博本身存在的價值。微博沒有內容,體現不了營銷的價值,一直以微博都來是以內容為王稱道,但是內容必須是有營養的,不據吸收性的東西,寫出來、說出來也是浪費表情的,在這里無氧百客就如何分析新浪微博粉絲展現營銷價值講一些個人見解。
那么其余的暫且不說,沒有粉畢竟不是好事,但是自己的粉絲活躍度才是微博營銷的關鍵所在,那么如何分析新浪微博粉絲的粉絲活躍度呢?我們先說一下新浪微博的管理首頁這個頁面吧,在這個頁面我們可以清晰的看到數據中心、廣告中心、支付中心、微博商學院、服務商平臺、營銷中心、應用中心這些小的分類設置。
首先我們看一下消息中心吧在這里我們可以看到你的微博收到的評論數、私信、以及@過你的人。我先舉一個微博的例子:假如你的微博粉絲有3萬人,在這個數據中評論你的人、私信你的人、以及@過你的人有多少,可以一目了然,綜合你的這些數據你可以看出你的微博關注度有多少,粘稠度是多少,當然這其中有一定的水分,因為很多都是廣告商或者是其它的刷粉等,但是我們暫且不論這些人員評論、私信、@的來路,總的來說這些人有過跟你的交際,也算是做了一定的營銷,體現了品牌的價值。
其次,我們來說說新浪微博數據中心吧,在這個數據中心我們可以看到輿情監控、影響力分析、粉絲分析、微博頁面分析、應用分析這六個方面的數據。
輿情監控所指的目前而言在整個微博數據中心中用戶所關注的東西,也就是用戶話題最多的是什么,在這里你也可以設置你自己的微博,同時關注這方面的動態,想網名至所急,才能做好展示及營銷。
影響力分析中你可以看到微博指數、微博互動、管理統計、短鏈分析這四塊的數據。微博指數中你同時可以看到凈增粉絲量的增減情況、粉絲活躍比例、博文曝光量等數據,在這些數據的對比下,你就可以看到你所發的博文用戶關注度是多高了,不適合的博文需要及時改進,每天發布的博文在一步步的改進措施下,直到有所提高,按照改進的路數走下去,走到用戶關自己博文的關注亮點,再開展下步的營銷措施,這是一個漫長,需要細心、有頭腦的工作,在這里無氧百客也不好多說,具體看自己微博的出發點是什么,找到與用戶的結合點,才能擴展營銷,養客拓銷。
粉絲分析中你可以看到的是近七天你的粉絲關注的博文的一個曲線圖,就像上面說所的,找到微博出發點,要看到自己的微博關注度是一個上升的值。
微博頁面分析算是一個比較重點的內容了,你可以看到你的微博瀏覽量,這是一個做微博最關注的問題,獨立訪客,平均訪問時長是多少,在你的微博頁面停留時長是多少,新老訪客分析、訪客性別、年齡、區域等數據對于你的下一步微博營銷也是很重要的,重點說明了你的微博所推廣的產品,直接影響了你的營銷計劃及給你微博帶來的營銷價值。最后的應用分析我就多說了,在這里你可以看一下無氧百客其它的文章,在這里無氧百客也有一些單獨講應用的一些知識技巧。本文由無氧百客撰寫,如有轉載請留下無氧百客站鏈接()謝謝各位站長朋友的支持!