第一篇：九陽(yáng)面條機(jī)之微博營(yíng)銷(xiāo)

九陽(yáng)面條機(jī)微博營(yíng)銷(xiāo)

【導(dǎo)讀】有關(guān)微博營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)估，吵吵嚷嚷多年一直難有定論。但可以確定的一點(diǎn)是，比起那“不知真實(shí)有幾分”的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論述、粉絲規(guī)模，真金白銀的銷(xiāo)售提升才是眾多廣告主的終極追求。在這方面，前段時(shí)間九陽(yáng)大賣(mài)面條機(jī)的案例或許可供借鑒。

4月23日，九陽(yáng)在天貓電器城全球首發(fā)家電新品——面條機(jī)，短短三天內(nèi)賣(mài)出8920臺(tái)，異常火爆終致脫銷(xiāo)。而比這更驚人的一組數(shù)據(jù)是，其中4241個(gè)成交訂單來(lái)自新浪微博的導(dǎo)流，直接訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率高達(dá)18.24%，令業(yè)界尖叫。

“這次微博活動(dòng)，我們就投了不到十萬(wàn)塊錢(qián)，結(jié)果帶來(lái)600多萬(wàn)的銷(xiāo)售額，其中300多萬(wàn)元的成交來(lái)自新浪微博網(wǎng)友。”九陽(yáng)新聞發(fā)言人顧東君說(shuō)，“之前預(yù)測(cè)會(huì)有不錯(cuò)的反響，但沒(méi)料到效果這么好。”

意見(jiàn)領(lǐng)袖：不愛(ài)大號(hào)愛(ài)草根

明確消費(fèi)群體是策劃一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要步驟。面食在北方地區(qū)堪稱(chēng)家常便飯，南方人則在特定時(shí)期對(duì)面條青睞有嘉，比如有了小孩子為他制作輔食。于是，九陽(yáng)決定將寶寶媽媽列為突破人群。

如何吸引這部分80后寶媽關(guān)注面條機(jī)呢?意見(jiàn)領(lǐng)袖居功至偉。調(diào)查顯示，新生代的媽媽們?nèi)菀捉邮苄迈r事物，又是微博的活躍用戶(hù)。她們習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物，并通過(guò)社會(huì)化媒體獲取信息，比如關(guān)注微博上的育兒達(dá)人，形成一個(gè)個(gè)小圈子進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

KOL的選擇上，九陽(yáng)將營(yíng)銷(xiāo)大號(hào)排除在外。“我們?cè)?jīng)買(mǎi)過(guò)十幾個(gè)大號(hào)，效果非常差，幾乎沒(méi)有帶來(lái)任何有效的評(píng)轉(zhuǎn)。”顧東君表示，他們的溝通重點(diǎn)是那些隱藏著的具備真實(shí)影響力的草根達(dá)人。

比如寶貝吃起來(lái)，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)教授寶寶輔食制作方法的微博, 不僅分享各種輔食添加的科學(xué)知識(shí),還上傳眾多輔食制作的視頻,雖然她只有一萬(wàn)多粉絲，但其中的僵尸粉不足1%，活躍性極高。

最終，九陽(yáng)通過(guò)@寶貝吃起來(lái) 的微博找到粉絲中的育兒達(dá)人和新浪育兒名博成功篩選出了50位KOL。他們的共同特征是：粉絲在十幾萬(wàn)到三十萬(wàn)之間，屬草根意見(jiàn)領(lǐng)袖，有一定號(hào)召力但不像最熱門(mén)的美食達(dá)人那么搶手，但他們?nèi)缤习嘁粯泳ぞI(yè)業(yè)地運(yùn)營(yíng)自己的微博，有問(wèn)必答熱情回復(fù)。她們都是普通人，更易于親近，對(duì)大眾網(wǎng)友們更具實(shí)際操作和模仿意義。隨后，九陽(yáng)將50臺(tái)面條機(jī)提供給這批年輕媽媽?zhuān)浜溪?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，邀請(qǐng)寶媽們?cè)谠囉煤蟀l(fā)布三則面條機(jī)使用體驗(yàn)或者制作食譜的微博。第二天，各種創(chuàng)意百出的原創(chuàng)食譜就陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)在了達(dá)人們的微博里：圖片內(nèi)容細(xì)致全面，從初始的放面粉、加雞蛋或加果汁，到最后面條成型無(wú)一步驟遺漏。面條種類(lèi)也是五花八門(mén)，成都擔(dān)擔(dān)面、杭州的片兒川、意大利空心面、五顏六色蔬菜面??連寶寶們被形形色色的面條征服、垂涎三尺狼吞虎咽的照片都有不少。新奇的食譜很快招徠了粉絲的圍觀。數(shù)據(jù)顯示50名KOL的每條體驗(yàn)微博轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量都很高，幾乎沒(méi)有僵尸的無(wú)效轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論區(qū)則充滿(mǎn)了“神器啊!”“我也要!”“去看看”等字眼。不斷有人留言詢(xún)問(wèn)哪里能購(gòu)買(mǎi)到此面條機(jī)，這時(shí)候媽媽達(dá)人們就會(huì)告知他們，這款九陽(yáng)面條機(jī)目前還處于試用階段，但兩天后會(huì)在天貓首發(fā)，同時(shí)附上鏈接地址。

至此，消息成功散播至精準(zhǔn)人群，九陽(yáng)卻根本沒(méi)在臺(tái)前露面。

運(yùn)維重心：搜索解答現(xiàn)商機(jī)

而這只是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的良好開(kāi)端，接下來(lái)才是重頭戲——對(duì)50位草根達(dá)人引發(fā)的一眾粉絲詢(xún)問(wèn)進(jìn)行細(xì)致的一對(duì)一溝通轉(zhuǎn)化——搜索、分析、解答，這樣大宗的基礎(chǔ)性工作正是九陽(yáng)官方微博的日常運(yùn)營(yíng)重心。

“我們沒(méi)有選擇常規(guī)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)套路。”顧東君說(shuō)，他們也曾每天定時(shí)發(fā)布數(shù)條精致博文，這是目前大部分企業(yè)對(duì)微博的運(yùn)用手法——停留在“發(fā)微博”階段。

在她看來(lái)，上述簡(jiǎn)單的信息發(fā)布不是使用微博的最佳途徑，只能稱(chēng)之為“運(yùn)營(yíng)微博”。真正的“微博運(yùn)營(yíng)”絕不是局限在自身的一方小天地里自說(shuō)自話，而是走出去站在大的微博場(chǎng)里看看消費(fèi)者是怎么議論自己的，他們是否需要品牌的回應(yīng)、幫助和解答。

“除了僵尸粉，每個(gè)微博賬號(hào)背后都對(duì)應(yīng)著一個(gè)活生生的人，大部分消費(fèi)者并不喜歡關(guān)注企業(yè)賬號(hào)，但這并不代表他不需要你。”顧東君告訴記者，每個(gè)月大眾會(huì)在微博上提到“九陽(yáng)”這個(gè)關(guān)鍵詞一萬(wàn)多次，各種“小家電”的更多達(dá)上百萬(wàn)次。他們中有的是詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間，有的在抱怨機(jī)器的功能特性，還有的是在秀自己的美味佳肴。這些都是來(lái)自消費(fèi)者的呼聲，中間存在商機(jī)轉(zhuǎn)化的可能。

譬如有消費(fèi)者在微博里詢(xún)問(wèn)他的朋友，某款料理機(jī)是否好用，九陽(yáng)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)捕捉到這條信息后就會(huì)與之聯(lián)系，如果是直接提到九陽(yáng)，則會(huì)直接提供詳細(xì)信息幫助消費(fèi)者解答;如果消費(fèi)者沒(méi)有提到品牌名或者提到的是競(jìng)品，則他們表示類(lèi)似的產(chǎn)品九陽(yáng)也有一款，特點(diǎn)123如下，如果網(wǎng)友愿意可以了解更多詳細(xì)信息。這樣的主動(dòng)“搭訕”正是習(xí)慣貨比三家的消費(fèi)者樂(lè)觀其成的。

運(yùn)營(yíng)策略不同導(dǎo)致九陽(yáng)的評(píng)估指標(biāo)也與其他企業(yè)官微迥異。“別人那里的常規(guī)指標(biāo)粉絲量、評(píng)轉(zhuǎn)數(shù)等我們并不在乎，銷(xiāo)售量、轉(zhuǎn)化率才是關(guān)鍵。”顧東君直言，“就面條機(jī)的例子來(lái)說(shuō)，我們考核兩項(xiàng)數(shù)據(jù)。一是天貓九陽(yáng)旗艦店從微博過(guò)來(lái)的到店轉(zhuǎn)化率;另一項(xiàng)是實(shí)際成交轉(zhuǎn)化率。”

科技與人：一點(diǎn)一滴總關(guān)贏

顧東君對(duì)科學(xué)技術(shù)“第一

第二篇：如何利用微博營(yíng)銷(xiāo)之“微博寫(xiě)作九大原則(下篇)”

如何利用微博營(yíng)銷(xiāo)之“微博寫(xiě)作九大原則（下篇）”

昨天，我們分享了如何利用微博營(yíng)銷(xiāo)之“微博寫(xiě)作九大原則（中篇）”的三條原則，今日，小編就總結(jié)一下最后的三條原則，與大家共勉：

第七條：多用疑問(wèn)句。

微博不僅僅是展示文采的地方，更多情況下，微博更是發(fā)起話題討論的地方，因此用疑問(wèn)句，可以把空間留給粉絲，激發(fā)粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和討論。在有限的文字里，用一些疑問(wèn)句比長(zhǎng)篇大論更容易引發(fā)網(wǎng)友的討論特別是在寫(xiě)一些敏感話題時(shí)，通過(guò)使用疑問(wèn)句，既發(fā)起了網(wǎng)友的討論，又讓自己置身話題之外，遠(yuǎn)離輿論漩渦。

第八條：善于在微博中穿插圖片

一張好圖片，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。很多以圖片為主的微博，只需要配上適當(dāng)?shù)奈淖郑涂梢院茏ト恕Ｒ恍┎莞筇?hào)，就是非常善于利用圖片，轉(zhuǎn)發(fā)量也都很驚人。

第九條：善用長(zhǎng)微博

有時(shí)候，微博140字的容量，的確表達(dá)不了很深度的內(nèi)容，因此出現(xiàn)了長(zhǎng)微博、圖片微博等工具。相比較在微博中加入文章鏈接，應(yīng)用長(zhǎng)微博和圖片微博最大的好處是，不用離開(kāi)微博頁(yè)面，就能夠看完全文，方便了用戶(hù)。另外，用戶(hù)一旦離開(kāi)微博頁(yè)面，轉(zhuǎn)發(fā)的概率將大大降低，使用長(zhǎng)微博相比加入鏈接，微博的傳播效率會(huì)更高。

第三篇：《失戀33天》之微博營(yíng)銷(xiāo)

《失戀

33天》改編自同名人氣網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，是中國(guó)內(nèi)地首部為光棍節(jié)定制的愛(ài)情“治愈系”電影。由《蝸居》導(dǎo)演滕華濤執(zhí)導(dǎo)，當(dāng)紅演員文章、白百何主演。故事用親切又不失幽默的方式講述女主角黃小仙從遭遇失戀到走出心理陰霾的33天。影片已于2011年11月8日全國(guó)上映。至上映以來(lái)，《失戀33天》觀影人氣十分火爆，得到了觀眾極力追捧，上映4天票房成功突破億元大關(guān)，首周票房將超過(guò)1.5億元左右，成為了票房市場(chǎng)的最大“黑馬”，同時(shí)也是中小成本最賣(mài)座的國(guó)產(chǎn)電影。

這是電影百度百科中的介紹，2011年11月初上映的電影不少，還有《黃沙武士》《不明身份》《轉(zhuǎn)山》《狂奔螞蟻》《星空》《Hello，樹(shù)先生！》《鐵甲鋼拳》《驚天戰(zhàn)神》等國(guó)內(nèi)外各類(lèi)電影，11月并不是電影的黃金檔期，但是《失戀33天》甚至壓過(guò)了好萊塢大制作《鐵甲鋼拳》，能獨(dú)占鰲頭，成為一個(gè)熱門(mén)電影和一個(gè)熱門(mén)話題，說(shuō)明這部電影贏得了很多人的心。也在營(yíng)銷(xiāo)上面做足了功夫。

筆者得知這部電影是從微博上得知的，在“神棍節(jié)”到來(lái)之際，微博上的朋友都在喊叫著要去看這部電影。然后就是鋪天蓋地的各種“33天經(jīng)典語(yǔ)錄”等，開(kāi)始蔓延過(guò)來(lái)。于是我們便也參與到了這種微博語(yǔ)言的造句、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論之中去了。在電影上映之后，隨之而來(lái)的是種種好評(píng)，再加上刪減版的推出，讓電影持續(xù)升溫，在網(wǎng)絡(luò)上的搜索量節(jié)節(jié)攀升。下圖為百度搜索排名，《33天》遙遙領(lǐng)先其他影片。

本文著重研究的是新浪微博上的數(shù)據(jù)，所以，筆者從新浪微博上得出的數(shù)據(jù)為微博找到6,495,270

條結(jié)果，找到帶有“失戀33天”名稱(chēng)的用戶(hù)為500+ 條結(jié)果，找到微博上有關(guān)“失戀33天”的活動(dòng)為206個(gè)。分別入以下圖片所示。

從以上數(shù)據(jù)分析得出，《失戀33天》通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)做了很大的功課，首先從著名的微博用戶(hù)上進(jìn)行滲透，從“微博搜索”的圖片上可以看出來(lái)，各大排名靠前的草根微博號(hào)碼中都有關(guān)于這部電影的轉(zhuǎn)播。最多的單個(gè)微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)近十萬(wàn)。然后，電影還打造了很多“失戀33天”的微博號(hào)碼，官方微博粉絲量在10萬(wàn)左右，其余“失戀33天精彩語(yǔ)錄、經(jīng)典語(yǔ)錄”等微博號(hào)粉絲數(shù)都在十萬(wàn)之上，這樣就形成了一個(gè)龐大的微博矩陣，由這個(gè)矩陣加上話題再加著名微博的推薦，所形成的力量在微博上無(wú)疑是巨大的。

同時(shí)，各類(lèi)文章、白百合的粉絲微博，和話題也參與到這個(gè)推廣之中來(lái)。又一次的推波助瀾讓話題微博營(yíng)銷(xiāo)走向了高潮。還有很多出版社，影視院線也參與到營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)之中來(lái)，活動(dòng)也在這種營(yíng)銷(xiāo)的帶動(dòng)之下，形成了很好的營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)之勢(shì)。

據(jù)了解《失戀33天》總投資為890萬(wàn)，目前票房已經(jīng)超過(guò)2億，持續(xù)到放映結(jié)束，可能會(huì)突破2.5億。筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其中的微博營(yíng)銷(xiāo)更是功不可沒(méi)！根據(jù)筆者推測(cè)，失戀33天在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的投入應(yīng)該是總投資的零頭，不足100萬(wàn)。同期上映的《hello。樹(shù)先生！》是王寶強(qiáng)主演，賈樟柯監(jiān)制力薦的電影，但是上映之后就銷(xiāo)聲匿跡了，他們還是太注重傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，而沒(méi)有采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)進(jìn)行。好萊塢大片《鐵甲鋼拳》票房目前排名第二，也有休杰克曼在新浪開(kāi)微博宣傳自己電影的功勞。

每年不乏有很多小制作的影片進(jìn)入各類(lèi)院線，也有很多優(yōu)秀的電影進(jìn)入大眾視野。筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象“得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者，得票房”，2006年，由于論壇和博客的推波助瀾，寧浩導(dǎo)演的《瘋狂的石頭》，就獲得了不俗的成績(jī)，2010年春節(jié)檔，《人在囧途》又成為一匹票房的黑馬，再加上今年的《失戀33天》再次證明了營(yíng)銷(xiāo)的力量、微博的力量，網(wǎng)絡(luò)的力量！

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第四篇：微博營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式，就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。

微博營(yíng)銷(xiāo)的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種渠道訪問(wèn)微博，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter，根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。編輯本段與博客營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

微博營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別，可以從下列三個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較：

第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。

博客營(yíng)銷(xiāo)以博客文章（信息源）的價(jià)值為基礎(chǔ)，并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求，這也是博客營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉，重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價(jià)值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時(shí)效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問(wèn)津，同時(shí)，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過(guò)好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。博客營(yíng)銷(xiāo)除了用戶(hù)直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過(guò)搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)是非常有價(jià)值的，而對(duì)于未知群體進(jìn)行沒(méi)有目的的“微博營(yíng)銷(xiāo)”通常是沒(méi)有任何意義的。

第三、用戶(hù)獲取信息及行為的差異。

用戶(hù)可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值，也正因?yàn)槭切畔⑺槠约皶r(shí)間碎片化，使得用戶(hù)通常不會(huì)立即做出某種購(gòu)買(mǎi)決策或者其他轉(zhuǎn)化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來(lái)可以看出：

博客營(yíng)銷(xiāo)以信息源的價(jià)值為核心，主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值；微博營(yíng)銷(xiāo)以信息源的發(fā)布者為核心，體現(xiàn)了人的核心地位，但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位，又取決于他的朋友圈子對(duì)他的言論的關(guān)注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網(wǎng)絡(luò)資源）。因此可以這么簡(jiǎn)單地認(rèn)為微博營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別在于：博客營(yíng)銷(xiāo)可以依靠個(gè)人的力量，而微博營(yíng)銷(xiāo)則要依賴(lài)你的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)法則 定義

“每一個(gè)微博用戶(hù)后面，都是一位活生生的消費(fèi)者。”微博平臺(tái)已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要通道。點(diǎn)解微博營(yíng)銷(xiāo)，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐，業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營(yíng)銷(xiāo)理論——PRAC法則。原理

據(jù)了解，PRAC法則涵蓋微博運(yùn)營(yíng)體系中的四個(gè)核心板塊，分別是Platform（平臺(tái)管理）、Relationship（關(guān)系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風(fēng)險(xiǎn)管理）。作用

在平臺(tái)管理層面，PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶(hù)微博為主平臺(tái)，補(bǔ)充添加運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動(dòng)微博；針對(duì)企業(yè)做微博時(shí)一直困惑的用戶(hù)關(guān)系處理問(wèn)題，PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見(jiàn)領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體；而對(duì)于行為管理，PARC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類(lèi)典型營(yíng)銷(xiāo)行為。市場(chǎng)

“微博是地球的脈搏”，美國(guó)《時(shí)代》周刊如此評(píng)價(jià)微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)的微博企業(yè)用戶(hù)已達(dá)到6000家，而來(lái)自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶(hù)數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

1、門(mén)檻低

140個(gè)字發(fā)布信息，遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易。可以方便的利用文字，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形式。

2、多平臺(tái)

支持手機(jī)等平臺(tái)，可以在手機(jī)上發(fā)布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。編輯本段微博帳號(hào)配置

1、以企業(yè)名稱(chēng)注冊(cè)官方微博一個(gè)，主要用戶(hù)發(fā)布官方信息。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個(gè)，對(duì)外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。

3、對(duì)于同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)，還應(yīng)該針對(duì)每個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品官方微博，用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)；還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個(gè)人名義創(chuàng)建微博，用來(lái)解答和跟蹤各類(lèi)企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。

5、企業(yè)內(nèi)部多個(gè)專(zhuān)家可以用個(gè)人名義創(chuàng)建專(zhuān)家微博，發(fā)布對(duì)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論，逐步將自己打造為行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)的定位和內(nèi)容建設(shè)

1、官方微博（微媒體）

企業(yè)的微博必須是官方的，傳播的內(nèi)容也必須是官方的，內(nèi)容較為正式，可以在第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外展示企業(yè)品牌形象，成為一個(gè)低成本的媒體。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）

領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個(gè)人名義注冊(cè)，具有個(gè)性化的微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶(hù)的觀念，在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力。

3、客服微博（微服務(wù)）

與企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)，深度的交流，讓客戶(hù)在互動(dòng)中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)。縮短了企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求的響應(yīng)時(shí)間。

4、產(chǎn)品微博（微公關(guān)）

對(duì)于危機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿(mǎn)并在短時(shí)間內(nèi)快速應(yīng)對(duì)。如遇到企業(yè)危機(jī)事件，可通過(guò)微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)。

5、市場(chǎng)微博（微營(yíng)銷(xiāo)）

通過(guò)微博組織市場(chǎng)活動(dòng)，打破地域人數(shù)的限制，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。編輯本段微博營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧

1、帳號(hào)認(rèn)證

針對(duì)企業(yè)微博帳號(hào)、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號(hào)，要先獲得新浪認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過(guò)也有一點(diǎn)不好的地方，就是信息的審核可能會(huì)更嚴(yán)格。

2、內(nèi)容發(fā)布

微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗(yàn)；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價(jià)值，例如提供特價(jià)或打折信息、限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。

3、內(nèi)容更新

微博信息每日都進(jìn)行更新，要有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天十條信息左右，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)幾條信息，抓住高峰發(fā)帖時(shí)間更新信息。

4、積極互動(dòng)

多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動(dòng)去與用戶(hù)互動(dòng)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)，提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)，能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng)，并增加其忠誠(chéng)度。

5、標(biāo)簽設(shè)置

合理設(shè)置標(biāo)簽，新浪微博會(huì)推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。

6、獲取高質(zhì)量的粉絲

不在于你認(rèn)識(shí)什么人，而在于什么人認(rèn)識(shí)你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專(zhuān)一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字，以利于高質(zhì)量用戶(hù)搜索到。編輯本段首屆微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)

隨著微博營(yíng)銷(xiāo)的火熱，探討微博營(yíng)銷(xiāo)的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。2011年4月8日中國(guó)首屆微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心舉行，微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)由新浪微博與臺(tái)交會(huì)組委會(huì)共同主辦，福村梅記普洱茶獨(dú)家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門(mén)，以“搶占微博先機(jī)，把握營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)”為主題，共同探討微博營(yíng)銷(xiāo)新模式，交流微博營(yíng)銷(xiāo)理念、分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)，展望微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。本次大會(huì)作為第十五屆臺(tái)交會(huì)期間的一項(xiàng)重大活動(dòng)，一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。

微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)設(shè)“主旨會(huì)議”、“微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論壇”、“微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié)，在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時(shí)堅(jiān)持最大程度面向企業(yè)用戶(hù)，理論與實(shí)戰(zhàn)想結(jié)合，通過(guò)深入淺出的講解和互動(dòng)交流，讓參會(huì)的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營(yíng)銷(xiāo)工具，以全新的理念，搶占未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高地。

微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)，緊跟科技時(shí)代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會(huì)的成功舉辦預(yù)示著微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，也成為了微博發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。

編輯本段首屆微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽

微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)除了主旨會(huì)議之外，還同期啟動(dòng)了福村梅記普洱茶微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽活動(dòng)。大會(huì)當(dāng)日，尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國(guó)陽(yáng)獅集團(tuán)李亦非、凡客誠(chéng)品吳聲、艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)曹軍波、戴爾中國(guó)黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動(dòng)了首屆微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達(dá)人提供一個(gè)施展拳腳的平臺(tái)，也為挖掘微博的營(yíng)銷(xiāo)潛能做出自己的一份貢獻(xiàn)。

創(chuàng)意大賽于8日啟動(dòng)，之后將經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽、決賽等過(guò)程，一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎(jiǎng)勵(lì)。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后，品牌影響力持續(xù)延燒，最終奠定福村梅記在網(wǎng)購(gòu)茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū)

作為國(guó)內(nèi)最早由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者。《中國(guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶(hù)數(shù)的不斷增長(zhǎng)，新浪微博上每天都會(huì)產(chǎn)生海量信息。2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過(guò)300萬(wàn)，平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生微博進(jìn)入中國(guó)不過(guò)一年的時(shí)間，所為的微博營(yíng)銷(xiāo)還處于一個(gè)摸索的階段。直到2009年新浪微博開(kāi)通，新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗(yàn)。迅速在國(guó)內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問(wèn)的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷(xiāo)的典型案例，策劃人一開(kāi)始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷(xiāo)策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫(xiě)一個(gè)段子再發(fā)張照片，通過(guò)炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫(xiě)作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào)，到2010年2月1日營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束，通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間，獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評(píng)論數(shù)都過(guò)千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。

在營(yíng)銷(xiāo)效果看，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄，擁有5萬(wàn)5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評(píng)論上可以看出，大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論，而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因?yàn)椤皟?yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶(hù)關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯。

因此，“后宮優(yōu)雅”的事件營(yíng)銷(xiāo)雖然火了“優(yōu)雅女”，在短短兩個(gè)月時(shí)間打造了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”，但對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營(yíng)銷(xiāo)選擇的平臺(tái)是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合，同時(shí)新浪微博中存在大量高端用戶(hù)和社會(huì)名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶(hù)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如QQ空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過(guò)早謝幕。

微博營(yíng)銷(xiāo)也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門(mén)在網(wǎng)上瘋傳，原來(lái)是新浪微博直播伊始，頁(yè)面出現(xiàn)短暫停頓，一個(gè)小時(shí)后，硅谷動(dòng)力發(fā)文稱(chēng)當(dāng)時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國(guó)最權(quán)威的新聞門(mén)戶(hù)的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級(jí)發(fā)布會(huì)，在這樣重要的發(fā)布會(huì)中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報(bào)道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真?zhèn)伪娬f(shuō)紛紜，相當(dāng)多的專(zhuān)家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實(shí)大可不必，我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí)，必然要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種煩惱，在微博的表態(tài)如下：求證沒(méi)太大意義。是否真的發(fā)生沒(méi)有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說(shuō)，發(fā)生過(guò)的事情多數(shù)是沒(méi)有真相的，娛樂(lè)時(shí)代嘛。如果說(shuō)一萬(wàn)人看了那個(gè)圖片，然后如果想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的，沒(méi)必要。[1]

第五篇：微博營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)

一、如何寫(xiě)微博：

1、寫(xiě)好自我介紹

2、寫(xiě)什么內(nèi)容好

3、大眾最喜歡什么？

4、隨時(shí)留意，隨時(shí)積累

5、用好140字

1）開(kāi)頭第一句非常重要，要足夠吸引人。在需要的場(chǎng)合，甚至有點(diǎn)金寶、有點(diǎn)煽情。

2）最后一句話也很重要，可以用一些醒目的字眼再次點(diǎn)題，也可以寫(xiě)一句互動(dòng)性的話，拋出問(wèn)題讓大家思考，或者誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。

3）不但可以有純粹的文字內(nèi)容，在需要時(shí)，也可以加上網(wǎng)址鏈接。

4）使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)一定要注意，千萬(wàn)不要使用英文半角的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

5）如果表達(dá)內(nèi)容較多，且有條理，可以用1、2、3這樣的編號(hào)將主要觀點(diǎn)標(biāo)記、劃分清楚。

6）語(yǔ)言要簡(jiǎn)短，言簡(jiǎn)意賅，清晰準(zhǔn)確。不要每次都強(qiáng)求把140個(gè)漢字都用完。

7）發(fā)微博之前，一定要把這140字的內(nèi)容檢查一遍。

8）如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭模热绱壬祁?lèi)的，最好綴上“請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請(qǐng)幫忙”等字樣提醒大家注

意。

6、圖片至關(guān)重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打動(dòng)人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一。看到打動(dòng)你的句子，可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達(dá)出來(lái)。切忌老生常談的內(nèi)容，最好是能夠觸動(dòng)心靈的東西，能夠引起人們的共鳴。

10、發(fā)布微博的最佳時(shí)間段，9-10點(diǎn)；16-18點(diǎn)；21-24點(diǎn)；每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多；

加粉方法：

? 花錢(qián)買(mǎi)粉或刷粉；

? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

? 參與熱門(mén)話題討論(huati.weibo.com)；

? 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人)；

? @他人(名人)；評(píng)論他人；與網(wǎng)友互動(dòng)；

? 設(shè)置標(biāo)簽；

? 利用活動(dòng)；

? 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等；

皮皮時(shí)光機(jī)；

微播易http:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺(tái)；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)；

微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā)；

微活動(dòng)；

微話題；

微博矩陣——微博賬號(hào)群；