第一篇：如何開展微博營銷

如何開展微博營銷？

“如何開展微博營銷?我該組建多少人的團隊?該投入多少錢呢?”如果你問這些問題，某些磚家一定會告訴你：需要配備數據分析、內容編輯、平面設計、視頻人員和策劃人員，外加活動獎品和購買大號轉發等等之類的答案。因為在他們眼中，只2-3人的小打小鬧顯得太過于寒磣，根本無法開展微博營銷。已經有相關專業人士指出，月花費5萬元只是做微博營銷的基本開銷。也許他們覺得已經很低了，可是這樣的投入對于很多中小企業或者是電商企業來說，還是那么高高在上遙不可即的。

其實，時下的企業微博營銷，也沒有組團隊組部門去開展。往往是一兩個人去負責。但一樣能把微博營銷做的好。這是為什么呢？其實也不算是秘密，主要是靠營銷軟件來輔助，這樣就可以發揮出最大的營銷效果。這里給大家分享一款微博營銷軟件------喧客微坐席。

1、精準粉絲。可以通過微坐席添加相關行業特征的關鍵詞，系統會自動去抓取這類的粉絲，有效的控制粉絲的精準性。

2、粉絲交流記錄。微博營銷人員通過坐席平臺和粉絲互動的記錄都會記錄下來。清楚知道

這些粉絲了解過什么問題，產品等。這樣，就可以給我們后面做的營銷活動做準備。及時給他推薦。

3、快捷響應互動。喧客微坐席提供快捷回復語，以及過濾規則，優先處理重要信息。不要

以為粉絲少，就不用互動了。每次的互動都是一次品牌的傳播。當粉絲有什么問題時，需要及時進行回復處理。只有及時的回復，才能讓粉絲覺得你很重視他。這樣才會鞏固粉絲的支持。

借助喧客微坐席微博營銷軟件，會讓您的企業在微博營銷的浪潮里航行的更遠。

第二篇：企業如何開展微博營銷

微博代表著一個企業的品牌形象，企業用微博傳播自己的企業動態產品信息，抓住目標人群。企業微博要做的就是要成為自己粉絲的“意見領袖”，可從以下幾個方面制定具體策略。一，目標定位明確

發布高品質的信息根據微博的功能和特點，企業開展微博營銷首先要有其明確的定位，弄清楚微博的功能是建立企業形象，推廣產品還是開展促銷活動等具體目標。然后根據定位來確定目標受眾，再投其所好發布他們喜歡的話題，拉近企業與客戶之間的芒巨離，這樣才能更容易得到粉絲們的關注，從而巧妙地進行品牌內涵的深化和宣傳。

微博雖然幾乎沒有成本，但低質量的微博只會導致粉絲的流失。因此，企業微博的內容應該是經過企業精心策劃的，體現企業文化和品牌文化內涵。要將優秀的內容.行業新聞信息、行業發展動態、行業最新研究動向.企業研究課題成果等同行關心的內容進行分類和組合，使企業微博成為一個優秀的信息發布和溝通信息的平臺。從而不斷吸引關注者、同行，或者想r解相關信息的人來訪問，并不斷擴大影響力。達到口碑傳播的效果。

二，選擇吸引粉絲的話題，培養潛在客戶

微博發布的內容首先要注意迎合粉絲的興趣，才可能迅速聚集起一定規模的粉絲。再針對這些粉絲進行細分，尋找企業的潛在客戶。企業要弄清微博上哪些人，哪些內容最受歡迎，然后發布新鮮、有趣和實用的原創信息，這是建立龐大潛在客戶群的關鍵。

三，及時更新內容，全員參與

企業進行微博營銷最好是全員參與，建立一個專門的微博營銷團隊，設置專門的微博管理人員，對企業微型博客上的信息進行更新維護，對敏感信息進行控制，還要保障博客內容的穩定性和可靠性。多在企業微博中討論公司的生活，工作，企業文化等，向大眾展現一個真實、溫情.朝氣蓬勃的公司形象。企業的管理者可以通過微博了解員工的工作狀態和工作存在的問題;員工也可以請求幫助，實時提出問題及解決問題的思路等。企業應創造條件營造良好的博客環境或引入適當的激勵機制，培養員工持續的創造力和寫作熱情，鼓勵員工參與到企業的品牌推廣中來。

四，堅持長期經營

不同的企業，針對的群體不一樣，所發布的內容也要根據實際情況做調整和優化。有的企業只是一時興起或者跟風，開設了微博賬號，用了幾天發現效果不大就不再更新微博甚至放棄了;有的企業根本沒有想過粉絲們需要什么，只是隨性而發，微博內容凌亂，當然也不會有什么營銷效果。

利用微博進行營銷和品牌推廣是一個長期工程。微博營銷不能急于求成，企業要做好長期運營品牌的準備

本文由黃山人才網:http://job.hsds.cc/http://www.tmdps.cn 整理

第三篇：微博營銷

微博營銷

一、如何寫微博：

1、寫好自我介紹

2、寫什么內容好

3、大眾最喜歡什么？

4、隨時留意，隨時積累

5、用好140字

1）開頭第一句非常重要，要足夠吸引人。在需要的場合，甚至有點金寶、有點煽情。

2）最后一句話也很重要，可以用一些醒目的字眼再次點題，也可以寫一句互動性的話，拋出問題讓大家思考，或者誘導大家轉發評論。

3）不但可以有純粹的文字內容，在需要時，也可以加上網址鏈接。

4）使用標點符號時一定要注意，千萬不要使用英文半角的標點符號。

5）如果表達內容較多，且有條理，可以用1、2、3這樣的編號將主要觀點標記、劃分清楚。

6）語言要簡短，言簡意賅，清晰準確。不要每次都強求把140個漢字都用完。

7）發微博之前，一定要把這140字的內容檢查一遍。

8）如果內容是那種需要大家幫助的，比如慈善類的，最好綴上“請幫忙轉發”“請幫忙”等字樣提醒大家注

意。

6、圖片至關重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打動人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是網友們喜歡看的內容之一。看到打動你的句子，可以引用或轉發到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達出來。切忌老生常談的內容，最好是能夠觸動心靈的東西，能夠引起人們的共鳴。

10、發布微博的最佳時間段，9-10點；16-18點；21-24點；每天發布的微博數量不宜太多；

加粉方法：

? 花錢買粉或刷粉；

? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

? 參與熱門話題討論(huati.weibo.com)；

? 多關注別人(關注數多/粉絲數少的人)；

? @他人(名人)；評論他人；與網友互動；

? 設置標簽；

? 利用活動；

? 論壇簽名、網站微博秀等；

皮皮時光機；

微播易http:///微博信息轉發交易平臺；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企業微博營銷管理平臺；

微任務/微播易——微博信息轉發/原發；

微活動；

微話題；

微博矩陣——微博賬號群；

第四篇：微博營銷

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據相關公開數據，截至2010年1月份，該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區別

微博營銷與博客營銷的本質區別，可以從下列三個方面進行簡單的比較：

第一、信息源的表現形式差異。

博客營銷以博客文章（信息源）的價值為基礎，并且以個人觀點表述為主要模式，每篇博客文章表現為獨立的一個網頁，因此對內容的數量和質量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內容則短小精煉，重點在于表達現在發生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統的、嚴謹的企業新聞或產品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時效性，3天前發布的信息可能很少會有人再去問津，同時，微博的傳播渠道除了相互關注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉發向更多的人群傳播，因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續的瀏覽，博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的，而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

第三、用戶獲取信息及行為的差異。

用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息，發揮了“碎片時間資源集合”的價值，也正因為是信息碎片化以及時間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來可以看出：

博客營銷以信息源的價值為核心，主要體現信息本身的價值；微博營銷以信息源的發布者為核心，體現了人的核心地位，但某個具體的人在社會網絡中的地位，又取決于他的朋友圈子對他的言論的關注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網絡資源）。因此可以這么簡單地認為微博營銷與博客營銷的區別在于：博客營銷可以依靠個人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會網絡資源。編輯本段微博營銷法則 定義

“每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者。”微博平臺已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。點解微博營銷，引領行業標準，經過不斷的摸索和實踐，業界提出了企業微博整合營銷理論——PRAC法則。原理

據了解，PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平臺管理）、Relationship（關系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風險管理）。作用

在平臺管理層面，PRAC法則倡導“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶微博為主平臺，補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產品微博及活動微博；針對企業做微博時一直困惑的用戶關系處理問題，PARC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3G關系管理”群體；而對于行為管理，PARC系統介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場

“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面，微博公關與營銷作為網絡營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據最新統計，國內的微博企業用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯網數據中心預測，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點

1、門檻低

140個字發布信息，遠比博客發布容易。可以方便的利用文字，圖片，視頻等多種展現形式。

2、多平臺

支持手機等平臺，可以在手機上發布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性，轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置

1、以企業名稱注冊官方微博一個，主要用戶發布官方信息。

2、企業領袖微博一個，對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎，因為有可能會產生負面作用，例如唐駿事件。

3、對于同時開發多個產品的企業，還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博，用于發布產品的最新動態；還可以充當產品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個人名義創建微博，用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。

5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博，發布對于行業動態的評論，逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。編輯本段微博營銷的定位和內容建設

1、官方微博（微媒體）

企業的微博必須是官方的，傳播的內容也必須是官方的，內容較為正式，可以在第一時間發布企業最新動態，對外展示企業品牌形象，成為一個低成本的媒體。

2、企業領袖微博（微傳播）

領袖微博是以企業高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其最終目標是成為所在行業的“意見領袖”，能夠影響目標用戶的觀念，在整個行業中的發言具有一定號召力。

3、客服微博（微服務）

與企業的客戶進行實時溝通和互動，深度的交流，讓客戶在互動中提供產品服務的品質。縮短了企業對客戶需求的響應時間。

4、產品微博（微公關）

對于危機能實時監測和預警，出現負面信息后能快速處理，及時發現消費者對企業及產品的不滿并在短時間內快速應對。如遇到企業危機事件，可通過微博客對負面口碑進行及時的正面引導。

5、市場微博（微營銷）

通過微博組織市場活動，打破地域人數的限制，實現互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧

1、帳號認證

針對企業微博帳號、企業領袖、高管的帳號、行業內有影響力人物的帳號，要先獲得新浪認證；獲得認證的好處是，形成較權威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點不好的地方，就是信息的審核可能會更嚴格。

2、內容發布

微博的內容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內容盡量包含合適的話題或標簽，以利于微博搜索。發布的內容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。

3、內容更新

微博信息每日都進行更新，要有規律地進行更新，每天十條信息左右，一小時內不要連發幾條信息，抓住高峰發帖時間更新信息。

4、積極互動

多參與轉發和評論，主動搜索行業相關話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。

5、標簽設置

合理設置標簽，新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。

6、獲取高質量的粉絲

不在于你認識什么人，而在于什么人認識你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關注行業名人或知名機構；善用找朋友功能；提高粉絲的轉發率和評論率。發布的內容主題要專一，內容要附帶關鍵字，以利于高質量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會

隨著微博營銷的火熱，探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行，微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦，福村梅記普洱茶獨家冠名。百余家企業齊聚廈門，以“搶占微博先機，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念、分享成功案例和經驗，展望微博營銷的發展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動，一經公布便受到了各界的高度重視和關注。

微博營銷大會設“主旨會議”、“微博營銷創新論壇”、“微博營銷實戰講堂”等環節，在強調領域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業用戶，理論與實戰想結合，通過深入淺出的講解和互動交流，讓參會的企業界人士能了解并掌握微博營銷工具，以全新的理念，搶占未來網絡營銷高地。

微博營銷大會在國內尚屬首創，緊跟科技時代高速發展步調。本次大會的成功舉辦預示著微博營銷進入了一個新時代，也成為了微博發展史上的一個里程碑。

編輯本段首屆微博營銷創意大賽

微博營銷大會除了主旨會議之外，還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創意大賽活動。大會當日，尚客茶業CEO林玉成與法國陽獅集團李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動了首屆微博營銷創意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創意達人提供一個施展拳腳的平臺，也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。

創意大賽于8日啟動，之后將經過初賽、復賽、決賽等過程，一直持續至7月份。優勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調推出后，品牌影響力持續延燒，最終奠定福村梅記在網購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優雅”看微博營銷雷區

作為國內最早由門戶網站推出的微博，新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示，隨著用戶數的不斷增長，新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月，新浪微博產生的總微博數超過9000萬，每天產生的微博數超過300萬，平均每秒會有近40條微博產生微博進入中國不過一年的時間，所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經驗。迅速在國內掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數，每篇微博的評論數都過千，成為新浪草根博客第二名和網絡紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注，可算頗有收獲。

在營銷效果看，經過兩個月時間的炒作，“優雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優雅”有21萬條記錄，搜索“優雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數1千多，從留言數字上看，大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數據上看，其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數評論都是較為負面的評論，而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析，發現該網游的關注度并沒有因為“優雅女”的火爆而急升，其關注度一直較為平穩，用戶關注度甚至還低于“后宮優雅”的關注度，營銷效果并不明顯。

因此，“后宮優雅”的事件營銷雖然火了“優雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”，但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博，雖然更新較為方便，轉發和評論也容易，但由于“優雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區，例如QQ空間或者天涯社區等，則可能不至于像現在這樣過早謝幕。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發文稱當時播放出了不良視頻。諾基亞發布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機商重量級發布會，在這樣重要的發布會中竟然被插入色情內容，瞬間引爆了整個網絡，eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真偽眾說紛紜，相當多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實大可不必，我們在享受互聯網帶來的便捷的同時，必然要面對互聯網帶來的各種煩惱，在微博的表態如下：求證沒太大意義。是否真的發生沒有已經不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發生過的事情多數是沒有真相的，娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要。[1]

第五篇：微博營銷心得

企業微博營銷，我們還能做的更多….1、企業微博與Minisite互相促進

Minisite上可以添加企業微博的入口，而企業微博上也可以呈現Minisite的內容。兩者之間相互打通，網友進入Minisite時，也有可能會進入微博進行更多的了解。同時，進入企業微博的粉絲，也能在微博上了解到企業最新的活動或者是動態。兩者之間打通，起到互相促進的作用。微博為Minisite帶去流量，Minisite為微博帶來真實粉絲。其力量丌可小覷。

2、視頻營銷

企業可拍攝提升企業或品牌美譽度或知名度的視頻，借微博這個平臺來進行傳播。可將視頻網站和企業微博兩方打通。在視頻網站看視頻或評論的同時，會直接同步到微博這邊。雙方也有互相促進的作用。

3、微博應用的開發

可量設計關聯性高的微博應用，增加企業在微博上的曝光率，也能增加粉絲。微博上的網友們對微博的要求越來越高，早已經丌是僅僅拿微博做為社交和傾訴的工具。研究表明，博友們對娛樂性和實用性的應用尤其感興趣。（下圖為：服裝品牌麥考林開發的量體選衣應用。）

4、微直播

可以用于企業重要的活動。以直播的形式，讓沒有參不到的粉絲有如臨現場的感覺。及時給網友們活動的最新進展，并進行熱烈互動。

5、微訪談

主要是通過邀請名人明星或意見領袖類人物，開展話題進行互動，答疑解惑。對企業微博而言，可更加拉近不粉絲和消費者之間的距離。吸引人氣。

6、微博大屏幕

同時是用于“直播”，和微直播丌同的是，微直播是把活動現場直播到微博，而大屏幕是讓微博上的內容，及時呈現在活動現場。讓活動現場和微博能有一個互動。微博是做為此次活動的一個最及時的互動平臺。真正實現場內場外零距離。