第一篇:面試中不可不知的答題必備錦囊
·笑容是最好的軟化劑:認真聽出題者說話,眼睛要直視說話的人。無論碰到怎樣棘手的問題,都要報以親切禮貌的笑容響應。因為有時候,主考官關心的,并不在于面試者的答題內容有多精彩,而是著重面試者的口齒清晰度、臨場反應及態度。
·先說出結論,再陳述理由:答題時,應先說出結論,免得闡述了一大圈理由之后,不小心脫離了主題,讓別人完全稿不清楚你的答案是什么。
·用中性的句子爭取緩沖時間:當出題者提出一個需要思考整合的問題時,不要出現當場呆住的表情。可以將事前準備的幾個緩沖的句子搬出來運用。如:“關于這個問題我覺得,隨著時代的演變,一向傳統保守的的銀行,在生態環境下有了不小的變化..”此類標準型的開場白,可以彈性接續任何回答,為自己爭取緩沖思考的時間。
·答題態度應依應征職務做調整:應征屬于推廣銀行業務性質者,答題時應盡量表現自己活 潑外向、反應敏捷及應對圓滑的人格特質。應征內部作業行員,包括存放款收付人員、會計等,屬較靜態的工作,則需表現仔細、有耐心、不能過于世練精明的應答態度。如此,才會給人值得信賴的感覺。
·面試切忌咄咄逼人:面試時表達適當的積極性及企圖心是必需的,但是,口試畢竟不是辯論比賽,應對間不宜太過強勢。否則,太過頂尖或杰出的人,會讓人覺得沒有安定性,不容易相處,而且難以領導駕馭。當然,也不要過于謙虛,否則,會給人沒有自信,無法獨當一面的感覺。
來源:就業咨詢網
第二篇:面試不可不知的潛規則
面試中有各種各樣的潛規則,大部分職業者只要經歷多一些面試都能領會,下面12條面試潛規則,相信對年輕的求職者有所幫助:
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
2、了解用人企業的需要(可通過該企業網站的相關信息),表現出自己對公司的價值,展現你適應環境的能力。
3、給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業績,舉出具體例子來說明更有說服力;告訴招聘主考人當時的實際情況,你所用的方法,以及實施之后的結果。一定要有針對性。
4、結合應聘的職位準備好相關要問的問題,準備好幾個和工作、雇主、以及整個機構有關的問題,這些問題應該能夠獲取有效信息,表達你對工作的興趣以及智慧和熱情。
5、不僅要準時到達,更要提早到達;不管你的主考人有多么諒解的心情和寬容(你在路碰到的意外情況或是理由),要克服負面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力守時和盡可能到達,包括預先給可能發生的意外留下時間。
6、完整地填妥公司的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
7、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。
8、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
9、要確保你有適當的可運用的技能,知道你的優勢。你怎么用自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
10、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。
11、不要害怕承認錯誤,用人企業希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要擔心承認過去的錯誤,但要堅持主動地強調你的長處,以及你如何將自己的不足變成優勢。
12、說明你的專長和興趣。對用人企業最有利的事情之一就是你熱愛自己的專業和崗位,面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
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第三篇:十二種非常規面試不可不知
十二種非常規面試不可不知
就業快訊 加入時間:2007/4/13 13:30:16 來源:dyyxsh 訪問量:223
一、角色扮演測試
角色扮演測試就是設計一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應試者分別扮演不同的角色,去處理各種問題和矛盾。面試時,通過對應試者在扮演不同角色時所表現出來的行為進行觀察和記錄,測試應試者如下的能力:一是角色把握能力;二是處理人際關系的能力,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對突發事件的應變能力等。
二、即席發言測試
即席發言測試就是給應試者一個題目,并在發言之前向應試者提供有關的背景材料,讓應試者稍做準備后按題目要求進行發言。即席發言的內容可以是公司面臨產品銷售的暫時困難,向全體員工做一次動員,要求大家齊心協力渡難關;可以是就新產品的推出在一次新聞發布會上的發言;也可以是在新年員工聯歡會上發表祝詞等。通過即席發言,可以測試應試者的快速反應能力、理解能力、思維的邏輯性及發散性、語言表達能力以及風度舉止等。
三、明暗結合測試
明暗結合測試就是在當面測試的同時進行一些內容的暗中檢測。例如某企業到一所大學中去招聘畢業生,考官要求學生就“從我做起,從小事做起”進行兩分鐘的演講。許多學生侃侃而談,言辭動人。就在演講的同時,另外幾名考官逐一到這些學生的宿舍中檢查他們個人平時的衛生狀況。演講一完,考官當場公布了衛生檢查的結果,對一位演講時神采飛揚,但宿舍中被子未疊、衣服未洗的女生,不予錄用。
四、與人談話測試
與人談話測試就是通過讓應試者與他人談話的方式來考察應試者。與人談話測試一般有以下三種類型:
一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣,根據特定需求,或者是來談生意的,或者是來推銷產品的,或者是來敘舊的,或者是來糾纏的,這些來訪者當然都是由考官來扮演的。讓應試者接待來訪者,目的是考察他在接待時的態度、駕馭談話的能力、快速處理問題的能力以及處理公事與私事的關系等方面的能力。
二是拜訪有關人士。在企業管理中,主動找某人談話是管理活動的一項重要內容。這些有關人士可以是上級、下級、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等,這些人士也是由考官扮演的。通過拜訪有關人士的測試,可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關的專業知識、應付各種困難的能力等。
三是電話交談。在現代社會中,電話是一種很有效的交往工具,也是企業管理者最常用的交往工具。讓應試者打電話,可以通過電話交談考察應試者的心理素質、文化修養、口頭表達能力、處理問題的能力等。電話交談可以分為接電話和打電話兩種。
五、設計路障測試
設計路障測試就是在應試者面試時必經的道路上或在面試過程中故意設置一些障礙,通過觀察應試者面對障礙時的各種表現來測試應試者素質的一種方式。例如有一家公司的考官要求應試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察,然后盡快返回,用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把,有的地方堆放著雜物。一些應試者只顧上樓,見了拖把一腳踢開,或者橫跨而去,只有少數人彎下腰來將拖把或雜物拿開。考官們跟在應試者身后,給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應試者加分,相反,對那些踢開拖把或橫跨過去、不清除雜物的應試者就不予加分。
六、事實判斷測試
事實判斷測試就是給予應試者少量的有關某一問題的信息資料,要求他做出對這一問題的全面分析。應試者可以通過向考官提出一些問題,從而獲得更多的信息。事實判斷測試的目的是測試應試者
搜集信息的能力,特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力,以及把握事實做出正確決策的能力。通過事實判斷測試法,也可以考察出應試者的決策技能和壓力承受能力。
七、不考即考測試
不考即考測試就是在不言明或沒有任何跡象表明是在面試的情況下而進行的面試。例如有一次,大學畢業生小牛前往三星公司應聘,他到場后,發現除自己是普通大學的畢業生外,其余都是名牌大學的畢業生,當他與最后20多名候選人進入會議廳準備接受公司經理最后面試時,老板遲遲沒有出現。小牛突然意識到:這也許就是一種考試,于是他馬上對在場的應聘者說:“同學們,我們相互認識一下吧,難得有這樣一次相識的機會,不管我們中間誰被錄用,我們仍可以多加聯系。”接著,他開始介紹自己,并主動與人交談。當時,有些應聘者對他的舉動還不以為然。最后,三星公司錄用的惟一一名大學生就是小牛,而且進公司不久,他便被任命為部門主管。這就是三星公司安排的一次不考即考面試。
八、編組討論測試
編組討論測試就是將應試者編成一個或幾個小組,每組4至8人不等,要求他們討論某些有爭議的問題或實際經營中存在的某種困難,例如,征收利息稅問題、房改問題、移動通訊單向收費問題等等。要求討論最后形成一致意見,以書面形式匯報討論結果,每個組員都要求在書面匯報上簽字。面試時,考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間里,通過電視屏幕或單向玻璃觀察整個討論過程,通過擴音器傾聽討論發言,或者進行錄音錄像,以便考察和進一步研究。運用這一方法,可以從以下幾個方面對應試者進行考核:領導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等。評分的依據是發言次數的多少,是否善于提出新的見解和方案;是否敢于發表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調解有爭議的問題,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把眾人的意見引向一致;是否尊重別人,是否傾聽他人的意見,是否侵犯他人的發言權。有時還可以要求應試者討論完后寫一份討論紀要,以便從中考察應試者的分析能力、綜合能力、歸納能力、決策能力等。
九、隨便聊天測試
隨便聊天測試,表面上看似乎與傳統的一問一答面試方法相差無幾,但在實際上卻有很大的區別。隨便聊天測試,最大的特點就是看上去很隨和,讓應試者幾乎感覺不到是在面試,而是在拉家常。考官就是在這種拉家常的輕松氣氛中,將應試者考察個透。隨便聊天測試中“聊問”的內容很多,例如可以問面試者:“你是怎么來的?”假如回答:“自己開車來的。”可以接著問:“什么時候學的開車?是家里人湊錢幫你買的嗎?”假如回答是坐地鐵來的,又可以問:“在地鐵里你常看些什么?”如果回答:“翻翻報紙。”則可以再問:“你知道斯里蘭卡的猛虎組織嗎?”“你對世界上的恐怖組織了解多少?如果你是政府的官員,你認為該怎樣解決這些問題呢?”等等。總之,一直像是在跟應試者聊天,其目的就是通過輕松隨便的聊天來考察應試者的反應能力、知識、素養、品質等。例如有一個報考民政部門的女士沒有被錄用,就是因為她在回答“如果在鄉村公路上遇到一個很臟很窮的殘疾人向你要錢,你怎么辦”的問題時,她說:“我會馬上離開,因為我無法了解這個人,他有可能是一個歹徒。”考官發現她沒有同情心、只有防備心而沒有錄用她。
十、面談模擬測試
面談模擬測試就是讓應試者與假定的某個領導、下屬、同事或顧客進行面對面的談話,其具體形式有許多種:或者是應試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領導,討論績效考核問題;或者是應試者模擬高層主管,考官模擬記者,采訪捆綁銷售問題;或者是應試者模擬消費者服務代理,考官模擬發怒的顧客,商談解決劣質產品投訴問題等。在面談模擬測試中扮演各種角色的考官,應是接受過專門訓練的人,要會按照標準化的方式向應試者提問、提建議,并且回答問題,甚至做出一些令應試者心煩意亂的行為。面談模擬測試對于考察應試者的口頭交流技巧、談話機智、人際關系技巧以及解決問題的能力等非常有效。
十一、管理游戲測試
管理游戲測試是一種以游戲為形式、以完成某項“實際工作任務”為基礎的面試方法。通過管理游戲測試,可以考察應試者的綜合管理能力。管理游戲測試可以是組成集團,或者是組建公司。組成集團就是讓應試者分別持有公司股票,以便能控制公司,最終目的是要把公司合并為集團。
要獲得成功,公司必須在股票市場對其活動很好地加以組織和安排。通過組成集團的游戲活動,可以考察出應試者在壓力情況下的工作能力、領導行為及人際關系敏感性等。
組建公司就是由幾名應試者組成一個小型公司,主營范圍、經營機制、產品設計生產與營銷、人事財務等問題均由小組自定。應試者將互相合作去組建公司,并進一步給公司定位、擬訂財務計劃、確定投資、安排生產各環節、市場營銷、發行股票等。在這個組建公司的游戲活動中主要考察:誰是小組中自然形成的領導人;他的組織能力、經營能力、市場敏銳性、思維的敏捷性及壓力條件下的工作能力;當外界經營環境發生變化的時候,這個領導人快速適應新情況的能力等。
十二、案例分析測試
案例分析測試就是先讓應試者看一些材料,了解并研究某個組織在管理中所面臨的問題,然后要求他向高層領導提出一個分析報告。案例中的問題一般是財務問題、制度問題或管理過程分析等。這種方法的優點是操作方便,適用于測評應試者某種具體的管理能力,如企業診斷能力。分析結果既可以采取口頭報告形式,也可以采取書面報告形式。然后根據事先擬訂的對要點問題的多種解答,對報告在要點覆蓋、問題分析深刻性等方面進行評估。
第四篇:不可不知的職場面試禮儀
求職面試時也需注意職場禮儀。
1、站立:
男士:雙腳平行打開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前
女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;
視線水平微高,氣度安詳穩定,表現出自信的態度
2、坐:
左側入座,上身微向前傾
男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個拳頭寬,平行放置;
女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;
如是坐在較軟而深的椅子上時,應坐在前端
3、視線的落點:
面對面時,兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教對方時可注視對方的雙目
4、商談的距離:
較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠的距離。兩人面對面坐時約一個手腕長
5、座位的入座方法:
最好先站立于會客廳內,等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。
第五篇:參加國企面試不可不知關鍵點
近年來隨著國有企業改革的進一步深化,國企在人才引進上逐步與市場接軌,人事制度的進一步完善使招聘人才的手段也日趨科學合理。特別是招聘高校應屆畢業生時主要還是注重學生的在校成績與表現,如有良好的計算機技能,英語至少過四級,計算機要過二級等。特別是曾經擔任過學生干部、是黨員以及曾在校獲得獎學金的學生往往更受國有企業的關注。在面試過程中國有企業一般都會重點考察學生的政治素質與思想品德,了解應聘者是否能夠踏踏實實在國有企業做一番事業。
國有企業面試相對于其他性質企業來說其挑戰性往往并不大,只要畢業生認真準備,不犯一些典型性錯誤,能夠參與國有企業的面試,最后過關的面試還是有很大希望的。
總結一些國有企業招聘程序,對國企面試的特點可以歸納為以下幾方面:
1、國有企業面試相當直接,許多問題都是直接切入主題,重點對面試者的專業能力進行考察,因此畢業生在面試前應該做好充分的準備,特別是對所應聘企業所從事的業務應該有充分的認識,避免面試時給人專業知識不好的印象。
2、國企很少用英語來面試,雖然現在許多國企也很在意應聘者的英語水平,但他們大多數看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。
3、面試人員往往由企業的人事主管參加,而由于國有企業體制的原因,人事主管往往就能決定應聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段,說明人事主管已對應聘者的素質進行了肯定,面試只是去進一步證實他們的這種判斷。
4、國有企業的面試往往是一對幾的面試,采取一問一答式,問題也是程式化,但由于面試人員多,有時會讓人應接不暇,因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要,如果來不及回答,也應向提問者有所表示,以示尊重。
5、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題,比如是否是獨生子女,父母工作情況等,應聘者只要如實回答就行。
國有企業面試一般還要注意以下幾點:
1、政治素質。國有企業一般對學生黨員和學生干部比較感興趣,因此在面試過程中畢業生如果本身的政治素質過硬,就很容易讓招聘人員對你另眼相看。
2、專業成績。面試中恰當地表現自己的專業素質,在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。
3、禮貌細心。應聘者所表現出來的良好的教養與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優勢。
4、舉止得當。國有企業一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人,中規中矩,舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業生穿著上應以平實普通為標準。
5、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不因為專業能力出眾而脫穎而出,卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。
6、少談報酬。國有企業更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工。因此在提到薪酬待遇時如果應聘者很在意這個職位,就不妨將薪酬要求放低一些。
7、良好品質。面試中突出自己能夠踏實肯干,一向遵紀守規的良好品質也是國有企業普遍認同的價值觀。