第一篇：網絡求職四要點

汕尾名企HR為你總結網絡求職四要點。

時值畢業季，也是一年中求職招聘的熱季，因為天氣和地域的限制，現場招聘會的制約性越來越明顯，因此也有很多企業開始轉戰網絡招聘，以前作為輔助的網絡招聘也越來越顯得重要，然而，很多求職者面對網絡招聘，依然有很多茫然，其實網絡求職沒有想象中那么難，只要掌握了以下的要點，網絡絕對可以為你提供一個快捷方便的求職方式：

一、簡歷的注意事項:簡歷作為你和人事經理之間的第一個橋梁，在網絡招聘中顯得格外重要，在很大方面決定了你是否能得到一個合適的職位，因此，求職簡歷必須最先被重視。

工作經驗是核心

人事經理在查看簡歷時，最感興趣的是你的工作經驗。在填寫簡歷時，一定要在描述工作經驗上多花些功夫，要盡量詳細描述你的工作內容和職責。比如應聘銷售人員，你就寫出你過往良好的銷售業績；招聘設計人員的，你就附上你設計的作品，如為以往某著名客戶所做的廣告設計等等。這些實際的工作經驗和工作成效最能突出你個人在工作上所具備的能力。

“自我評價”要搶眼

據調查，人事經理在瀏覽簡歷時首先看的就是你的自我評價，出色的自我評價能使你的簡歷在眾多背景類似的簡歷中脫穎而出。當然你應該簡明扼要地說明你最大的優勢是什么，比如“5年出色的銷售經驗，業績過千萬”等，而避免使用一些空洞老套的話。

專業技能要具體

如果你是IT人才，當你描述項目經驗時，一定要將該項目的軟、硬件環境、開發工具寫清楚，并請詳細描述你在該項目中的具體職責。如果你是高級人才，業績能充分證明你的能力和價值，請詳細描述你取得的業績的具體內容。例如：“在擔任銷售經理的半年中，分銷商從9家發展到35家，公司業務從每月500萬元增加到每月1800萬元。”

留下多種聯系方式

如果一個很好的面試機會出現的時候，卻因無法與你聯系而錯失良機，這會是多么遺憾啊。所以，在填寫聯絡方式時，請務必填上電話、手機、QQ等信息以便招聘單位在第一時間內能與你取得聯系；而且一旦你的聯系方式有變化，應立即上網更新。

簡歷填寫要規范

當你在填寫簡歷時，像項目經驗、證書等信息應填寫在相應欄目中。對于有供選項的欄目，如專業、職能等，應盡量從選項中選擇，如無完全一致的，也可

以選擇較接近的內容。這樣，招聘企業在搜索與你的情況較接近的人才時，你的簡歷就會有更多被搜索和瀏覽的機會。

英文簡歷別忘了

許多外資、合資企業在招聘時，要求應聘者提供英文簡歷，同時有越來越多的公司開始注重應聘者的外語能力。如果你有意于外資、合資企業的職位，請不

要忘了同時將你的英文簡歷填寫完整。這能使你的簡歷更具專業性和競爭力。

簡歷最好放靚照

對于人事經理來說，每天需要瀏覽大量簡歷，如果同等的條件，一般會先通

知有照片的求職者來面試，因為通過照片，人事經理對應聘者又多了幾分了解。

如果是美女，被通知的可能性就更大。我作為人事經理，曾經招聘一個人事主管，收到300多封簡歷，我找出前30份有相片的前5份，通知了最漂亮相片的2個

女孩，就定下了其中的一個。對于一般職位如文職人員之類，中國人的傳統還是

以貌取人，你即使不漂亮，也照一個藝術照，就增多了面試機會(與其等死，還

不如放手一搏)，畢竟很現實的是，簡歷的目的就是有面試的機會，其他就要靠

實力與運氣了。

經常上網更新簡歷

最新最完整的簡歷是人事經理較為關注的，他們一般是按照簡歷的完整程度

及更新的時間順序進行的。也就是說你的簡歷填寫得越完整，更新得越勤快，你

被人事經理搜索到的機會就越多。

二、網絡招聘信息的搜集：站點的選擇決定著你是否能方便快捷地找到合適的工

作，現在主流的招聘站點也有以下幾種：

招聘網

站

目前許多企業招聘的主要途徑，專業的招聘網站不乏知名企業的招聘信息，另外還會根據情況舉辦不同類型的網上招聘會。但是相對于汕尾這樣的二三線城

市，上前程無憂之類的全國站點效果還是相對較差的，而58同城之類的站點則

缺乏專業性，作為本土的企業，一般會在本地招聘站點上發布信息，比如汕尾本

地做的比較好的汕尾招聘網，因為人才庫比較有針對性，效果也比較理想。

BBS除了招聘網站外，BBS也可以成為收集招聘信息的一個重要工具。目前大部

分BBS都設有招聘專區。

特別提示：相對于其它網站信息而言，BBS更新較快。不過由于是完全開放

性的，缺乏認證和管理，因此求職需要格外謹慎。

企業網站一般來說，知名企業的網站建設得都比較好，欄目豐富，而且有獨立的招聘

專區。在招聘專區中，會常年公布一些崗位需求信息，對崗位職責，以及對求職者的要求都描述得比較詳盡。因此，求職者如果對知名企業感興趣，可以經常進入目標公司的網站查詢。目前正在網上招聘的名企很多，涉及行業也較廣。隨意進入某知名企業的網站，就能方便地搜索到招聘信息。

特別提示：專業招聘網站的網址求職者一般都能爛熟于胸，但對于企業網站就不一定了解了。最簡單的方法就是利用搜索引擎，比如“google”、“百度”，用你想應聘的公司名稱作為搜索關鍵詞即可查詢到你要的網址。進入公司網站

后，找尋相應的人才招募區即可。

大型綜合網站或行業網站許多大型綜合網站和行業網站也設有人才頻道（也有叫招聘頻道、求職頻

道），求職者在瀏覽這些網站時不防多留意里面的招聘信息。

三、投遞簡歷的注意事項：找到合適的企業之后，投遞簡歷也需要注意商務禮儀，很多求職者就是在投遞簡歷這個環節忽略了一些細節，從而讓HR第一印象不佳：有的放矢。試探性的網上求職成功率低，很大因素是由于學生對用人單位的具體要求吃不透。留心考察每條招聘信息的真實性和有效性。

求職者必須仔細瀏覽招聘單位簡介、招聘職位介紹、信息發布時間、有效期等等，必要時還可登陸該公司的主頁了解更多相關信息。留意對方的用人計劃及招聘要求，在全面詳細地了解了招聘職位的信息后根據自己的實際情況投遞出簡歷。

第一時間投遞簡歷。通常網絡招聘會的舉辦周期在一周或一個月不等，但對于求職者來說，還是要爭取在第一時間尋找中意的單位，并投

遞出簡歷，以便搶占先機。

忌向一單位申請多職 在網絡求職中，向一家單位同時申請多個職位的求職

者不在少數。大多數HR對這種做法非常反感，會認為你非常盲目，沒有自己的目標，缺乏主見。因此，向一家單位同時申請多個職位的做法不可取。

四、網絡求職陷阱的防御：面對網絡求職陷阱，求職者應“多管齊下”，將受騙上當的風險降到最低，網上求職把好以下幾關非常重要：

1、選擇網站關

即選擇可靠的招聘網站。對于求職者來說，應盡量選擇大型、專業、知名的人才網站進行瀏覽、注冊，因為這些正規的網站對招聘單位都經過審核，信息可信性相對較高。而且正規的人才網站會對個人簡歷的重要信息如聯系方式、E-MAIL、家庭住址等做一定程度的保密處理，只有向網站提供合法資質證明的招聘單位才能看到，但非正規的網站就不一定是這樣了。

2、簡歷填寫關

網上求職個人應當按照網上提供的簡歷模板將個人詳細情況填寫在相應的位置，不要將重要個人信息留在不該填寫的位置。尤其，在填寫簡歷時，不要忽略個人簡歷的公開程度，盡量不要使自己的個人簡歷處于無條件公開的狀態，這樣會給一些不法分子提供可乘之機。

3、信息鑒別關

有些公司不止采用一種招聘方式，在網站、報紙、人才市場同時進行招聘，一般這類招聘的規模大，比較可信。而虛假招聘信息一般有以下特點：招聘單位聯系地址不詳細或根本不留；聯系電話為手機、小靈通，沒有固定電話；招聘條件非常低，工資待遇異常高；以各種理由收取求職者費用；以公司手續正在辦理中為由不出據相關資質證明。這些招聘信息，很可能是虛假的，求職者要慎之又慎。

4、電話聯絡關

對待陌生的電話（包括通知面試的電話和其它陌生詢問電話）不要回答太多個人問題，一有可疑情況應立即報警。對于通知面試的電話，一定要對公司的地址及面試地址進行核實，以辨別是否是“皮包公司”。

5、面試防御關

首先，注意面試場地，正規招聘單位一般都有固定的辦公場所，若網上的單位將面試地點選在賓館等臨時租借來的場地，要高度注意，謹防上當受騙。其次，面試時間和地點 若面試安排在晚上，為保證人身安全，可以和單位商量改到白天的工作時間，盡量不要晚上赴約，特別是女學生。若要求到外地或很偏遠的地方面試，在對招聘單位沒有詳細了解的情況下，不要貿然行動，否則，如果在外地受騙，所遭遇的困境會更麻煩。

網上求職對于中階人才來說不失為一種既經濟，又方便的求職方式。現在無論是直接登陸求職網站，還是通過網絡搜索引擎尋找職位，都能獲得海量招聘信息，可供選擇的余地很大。相信只要好好掌握了上面的四個關鍵，在這個炎炎夏日，絕對可以讓你足不出戶，享受好工作找上門的感覺！

第二篇：求職要點

為你的簡歷定位，明確你到底能干什么，最能干的是什么，如果你也有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷，在每一份上突出重點，這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。

所以簡歷中一定要有過硬的內容，特別要突出你的能力、成就以及取得的經驗，這樣才會使你的簡歷富有特色而更加出眾。仔細分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作，強調以前完成的事件然后要寫上結果。當然對完成什么事件是應該有所選擇的使用有影響力的詞匯。使用這種詞匯，如：證明的、分析的、線形的、有創造力的和有組織的，這樣可以提高簡歷的說服力，盡量每句都用到這種詞匯。

寫完以后，再檢查一下你的簡歷是否回答了以下問題：它是否清楚并能夠讓雇主盡快知道你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎?有東西可刪除嗎?盡力完善你的簡歷直到最好。

例子：我的一個女性朋友發了100多封郵件求職都沒有任何反應，因為應聘做文員的太多了，而我這個朋友做過空姐，我將她的郵件標題改為“空姐來廣州找工作”，引起絕大部分男人事經理想入非非，結果三天之內有30多個男人事經理通知面試，3個月找不到工作的她而變成3天找到上十份工作。你現在知道郵件標題的重要性了吧

重點突出自己在實習崗位上的職責和成績。

記住：實習是個短暫的經歷，不可能涉及很多重要、核心的工作或者決策工作。一定要體現自己在平凡的崗位上積極的思考和工作

Commercial Assistant商務助理

應屆生見習崗位Probationary Trainee

市場經理助理Market Manager Assistant

第三篇：網絡求職

網 絡 求 職

隨著網絡的發展，網絡招聘已經成為企業招聘、學生求職的重要渠道。但是，很多學生在網上投了一大堆簡歷（網申），結果卻是“石沉大海”、“杳無音信”，甚至連一個面試通知都沒有。為什么網申命中率很低？是信息欺詐？職位飽和？求職者自身不夠優秀？還是求職技巧欠缺？多數網絡求職者之所以未能夠獲得面試機會，主要的原因還是欠缺求職技巧！與傳統的投遞紙質簡歷相比，網絡求職應注意以下事項。

1.關鍵詞鎖定目標

很多企業，特別是外企，在招聘時為了提高效率，都會鎖定一定的目標人群，例如設置目標專業、英語等級狀況等等。因此，面對眾多的網絡申請，人力資源經理（HR）就可能通過網絡招聘系統設置一些關鍵詞進行搜索，以減少目標人群。這樣一來，不符合搜索條件的簡歷，自然就被pass掉了。例如，用人單位要求的專業是“信息管理與信息系統”，而你如果按照通常的簡稱“信息管理”、“信管”，按道理說專業是吻合的，但網絡招聘系統只認“信息管理與信息系統”，這樣一來通過關鍵詞篩選時就把“信息管理”、“信管”等淘汰掉了。

因此，求職者應該仔細查看招聘單位的招聘要求，不放過任何一個細節。在投遞簡歷之前，認真研究目標公司和目標職位的要求，也可向同學、學長或者老師咨詢，獲得盡可能多的信息，然后有針對性地設計自己的簡歷內容，有針對性地投遞。當然，簡歷的內容必須保證是真實的，不可弄虛作假。

2.突出重點、簡明扼要

試想一下，如果你是招聘人員，面對成千上萬簡歷的時候，你會有很多時間仔細閱讀每一份簡歷嗎？與傳統招聘的簡歷相比，網絡簡歷更要注意“突出重點、簡明扼要”。

招聘人員閱讀一份簡歷，有一個所謂的“30秒效應”，招聘人員閱讀一份簡歷所花的時間一般不會超過30秒鐘，甚至是一覽而過，因此切忌洋洋灑灑！簡歷的必需內容通常包括個人信息、教育經歷、實習或從業經歷等內容。個人信息以方便用人單位聯系自己為目的。按照要求填寫完整，例如姓名、性別、電話、電子郵箱等等。有些用人單位可能會有地域要求，例如要求戶籍所在地為浙江，這時就不要遺漏了。有條件時，提供一張求職形象照。求職形象照一定要弄一張自己最上鏡的照片。另外，求職形象照建議不要弄成個人生活照，一來這樣的招聘較大，HR查看簡歷時如果網絡狀況不好難以快速顯示，因此用一寸照片掃描成文件體積較小的gif圖片較為合適。

教育經歷采用倒敘的方式。先寫大學的，再寫高中的，初中和小學就沒有必要寫在上面。如果有培訓經歷，也可以寫在上面。在寫大學的教育經歷時，列出與求職崗位匹配的核心課程。只需要核心課程即可，不要列出一大堆課程。實習或從業經歷。簡要列明實習或從業的時間、單位、所任職務、工作內容以及工作成績等。要把取得的具體成績擺出來，不要泛泛而談。

3.投其所好

在投遞簡歷之前，先不妨這樣想想：如果你是該公司的招聘人員，你最希望看到一份什么樣的簡歷？你會怎樣閱讀、篩選簡歷？因此，以招聘人員為本位，換位思考，投其所好。

簡歷內容要與招聘單位的崗位要求相符合。符合度越高，成功率就越高。例

如，招聘單位對某個職位要求溝通能力好，應聘簡歷就可以說自己擅長溝通。不過，要注意的是，如果招聘單位要求有2年以上工作經歷，而我是應屆畢業生，沒有工作經歷，是不是就不能投簡歷？千萬不可！HR對職位的描述是有彈性的，你簡歷的某個內容就有可能使其眼前一亮!

4.注意發送的形式

對于郵件主題，如果招聘單位已經有要求，請嚴格按照要求之行，而不要自己弄什么“創新”。如果招聘單位沒有要求，則郵件主題盡量以新穎為目標。普通的主題，例如：張三應聘軟件工程師。如果你覺得自己某方面有明顯的優勢，例如畢業于名校、通過了權威認證等，則一定要在主題中加上你的優勢，例如通過了軟考的同學就可以這樣寫：軟考網絡工程師張三應聘軟件工程師。再看另外一個主題：應聘軟件工程師---張三---武漢大學---2年工作經驗。顯然，這樣的郵件主題，招聘人員一目了然，處理起來也非常方便。

簡歷的內容是采用附件方式還是正文方式？如果招聘單位要求用附件，就按照招聘要求來做。這時候要注意，附件盡量使用Word發送，文件名不要簡單地命名為“簡歷.doc”，建議附件的名稱與郵件主題保持一致，例如“軟考網絡工程師張三應聘軟件工程師.doc”。這樣的簡歷保存后，招聘人員就可以有效區分不同的簡歷。如果只是簡單地命名為“簡歷.doc”，則可能會影響招聘人員下載并保存附件的心情。如果招聘單位沒有要求，正文方式發送簡歷應該是第一選擇。想想看，如果采用附件方式，面對成千上萬的簡歷，招聘人員會有時間和耐心打開你的郵件，再打開你的附件，還可能需要花時間等待附件打開嗎？

簡歷投到哪兒？如果招聘單位已經提供了指定的郵箱，或者在單位網站上開辟了求職專區，則按照要求做就是了。否則的話，則可以通過知名的人才招聘網站進行。比較知名的人才招聘網站通常會與一些公司建立招聘業務聯系。

需要提醒大家的是，公司實力不同，采用招聘方式可能會有差異。例如，大公司比較認可網申渠道，而中小型企業則比較依賴校園招聘會和紙質簡歷。當然，如果大公司也通過校園招聘會進行招聘，這時投遞紙質簡歷應該是第一選擇，除非你錯過了機會，那么只好將網絡求職作為補救措施。

總之，網絡投遞簡歷一定要注意方便招聘者查看。給其方便，實際上就是給自己機會！

5.經常更新簡歷

有些求職者在網上投了簡歷后，就不聞不問，只是被動等著招聘單位的面試通知。如果是通過人才招聘網站發布了求職簡歷，應該經常登錄網站，進行更新，也就是說，讓簡歷永遠保持在最前面的閱讀位置。

當招聘人員搜索人才網站的簡歷庫，通常情況下符合條件的簡歷是按刷新的時間順序排列。顯然，處于前面的簡歷被招聘人員打開的幾率更大。因此，求職者要經常登錄網站，修改簡歷，大到刷新效果。有人可能會說，我沒有那么多的需要修改呀。確實如此。其實，我們只需要簡單的修改一下文字，甚至只是在某句話中間加一個“的”字，不就達到了刷新簡歷的目的嗎？

第四篇：招生技巧四之網絡宣傳要點

招生策略之網絡宣傳要點

高等學校的生源競爭越來越激烈。隨著社會發展的需要和高等教育改革的進一步深入，高等學校的辦學規模不斷擴大，民辦教育日益壯大，高等職業教育和網絡教育也在迅速崛起。同時，越來越多的高中畢業生選擇到國外接受高等教育，并會有越來越多的國外教育機構進入我國高等教育市場。國內、國外的大學都加入到對優秀生源的競爭當中。生源質量，直接影響著學校培養人才的質量。如何爭取到豐富的、高素質的考生，促進學校在擴大辦學規模的同時提高辦學水平，對招生宣傳工作提出了越來越高的要求。

招生宣傳工作的開展，需要提升到戰略高度系統地進行組織和安排。招生宣傳的內容、形式、渠道等要有科學的策劃。充分、合理地利用現代信息社會所具有的各種快速有效的媒體手段，正確理解招生宣傳廣告的媒介選用、組合原則，以達到增強招生宣傳工作實效性的目的，正在引起各高校的重視。

目前招生宣傳工作最大的弊端，就是幾乎所有高校全都集中在高考前后很短一段時間內向考生傳遞大量的招生信息，效果非常不好。各高校在招生宣傳工作方面付出了很大的努力：招生簡章越來越精美，內容越來越多，密密麻麻一大張、甚至幾大張；各種各樣的招生宣傳材料也是五花八門；收音機里今天“空中咨詢”，電視里明天“訪談”；報紙、雜志上的招生廣告在高考前后也是鋪天蓋地，真是“亂花漸欲迷人眼”，但效果并不好。常常聽到考生說：“那么多的招生信息，還有那么多高校的招生簡章幾乎同時張貼，我都不知道選什么好了。”事實上，人們已逐漸將招生簡章視如商場所做的“商品簡介”，報紙、雜志上的招生廣告也不能引起人們的太多興趣了。面臨決定一生重大轉折的高考，考生本來就壓力很大，密集的招生宣傳材料不僅增加考生的心理壓力，而且很容易使考生、家長陷入“數據過剩、信息危機”的矛盾當中。

考生對學校與專業的選擇，取決于學校的聲望、專業的強弱、考生對將來就業狀況的預測、收費高低、學校的人文地理環境、考生的興趣愛好等多種因素。考生的選擇往往在潛移默化中已經形成。高校的招生宣傳應該堅持持續性，在提高辦學水平、擴大自身社會影響的同時，把招生宣傳融入到考生的日常生活、學習當中，“一哄而上”和“信息轟炸”往往收效甚微。

傳統常用的招生宣傳手段有：廣播、電視廣告；印刷媒體廣告；人際傳播方式宣傳等。這些方式都在某一方面存在較大的弊端。廣播電視廣告的覆蓋面廣，但時間短暫，只能造成瞬間印象，不能深人展示；印刷媒體廣告覆蓋面很大，也可以持續較長時間，但難以具體深人地展現學校風貌，難以給考生留下持久深刻的印象；人際傳播宣傳方式比較直接，有說服力，但無法將學校的實際情況現實地展現在學生眼前，而且往往個人色彩較濃，宣傳人員對相關內容的理解存在差異。

信息社會為信息傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。招生宣傳應該放棄以傳統的方法、手段為主的觀念和做法，而要適應社會發展現狀，采取人們最容易接受的方法和手段，使宣傳效果最好。比如網絡和電話宣傳，使用的人最多，宣傳效果也最好，但是很多高校并沒有引起足夠的重視，仍然將主要精力放在高考前后的傳統宣傳方式上面。

網絡具有隨時訪問、雙向交互、超級鏈接、多媒體展示等優點，是招生宣傳的理想工具。學校建立一個招生網站，把相關的招生信息放在網站上，就給考生提供了24小時隨時查詢的方便。而且考生可以就自己不明白的地方或者進一步關心的問題向學校提問，學校根據考生提問進行統一回復或者個別回復。適當的時候學校還可以與考生進行在線交流，或召開網絡發布會。在網頁上面介紹招生專業、收費標準等信息的同時可以利用超級鏈接功能對學校的概況、優勢、特色專業、學習和生活條件等內容進行介紹，給學生提供全面了解學校的窗口。如果有必要還可以通過聲音、視頻、動畫等等多媒體方式展示相關內容，做到形象、直觀，讓考生足不出戶就能了解自己想要知道的信息，同時還能讓考生對自己向往的大學生活有身臨其境的感覺，增加對考生的吸引力。

網絡宣傳需要注意以下幾點：

1．宣傳信息要真實。一般來說，考生對于高校自己建立的招生網站充分相信，招生宣傳網站的內容不能有不實之詞，否則學生進校以后如果發現宣傳內容和自己感受到的不一致，不僅將導致學生對學校的不信任，破壞學生對高校的美好向往，而且將對學生的誠信意識產生副作用。

2．內容要豐富。宣傳網站上面除了對學校基本情況、專業課程、學制、招生人數、招生范圍、收費標準、對新生實行的一些專門的政策、注意事項等基本信息介紹外，還要充分展示學校的辦學水平和整體實力。比如：學校的發展現狀和未來發展規劃；各個方面對學校的評價；學校的重大成就和獲得的重大獎勵；名師介紹和教師取得的成就展示；學生取得的成就展示；各個專業有突出成績的已畢業學生介紹；招生的各個專業的特色、優勢、發展現狀、專業特點；圖書資料、電子期刊數據庫、教學設施等教學資源、環境介紹；學生社團等業余活動成就介紹；學習條件、生活條件介紹；學校以往新聞內容的回放與檢索；學校風光、地理位置、所處城市人文環境介紹，等等。

3．要對各專業就業趨勢進行分析預測。大學是一個過程，進入大學深造是為了讓自己將來在社會上更有競爭力。隨著大學生就業困難的加大，考生、家長對學校、專業的選擇往往從今后就業的角度來考慮，他們關心的是畢業后的社會地位，能否找到相對滿意的工作。招生宣傳應該針對考生和家長關心的焦點問題做出回答。通過科學的分析和預測，引導學生把自己的興趣和國家的需要結合起來選擇自己的報考志愿。招生網站要對本校各專業在國民經濟建設中的地位與作用、畢業生的就業去向和社會需求的前景等作出科學的分析和預測，并對本專業畢業生的就業率、已畢業學生的成就進行統計分析，讓考生有所參考。

引導學生結合國家需要和自己的專長、興趣、愛好以及個性特點選擇學校和專業，避免在純粹的就業觀念指導下的志愿選擇。應該對各個專業適應哪些特點的學生報考作出盡量詳細的說明。如性格開朗，形象較好，外語成績好的考生就比較適合市場營銷、國際經貿、新聞學等專業；而思維嚴謹，動手能力強的考生有利于學習電子類、工程類專業等。這些說明將幫助考生揚長避短，在充分發揮自身優勢的基礎上對今后的發展作出合理定位。

4．加強與考生的互動和交流。學校和考生之間的互動是增進考生了解學校、學校對考生的需求進一步了解的一種很好的渠道。可以采取多種方式進行互動和交流：首先，招生網站上面要公布電子信箱，并認真對待每一封來信；其次，對于一些共性的問題，在FAQ（常見問題，Frequent Asked Questions）中給以解答；其三，開通BBS，讓招生人員、本校教師和在校學生參與和考生的交流；其四，定期面向中學生開設講座、報告、咨詢專題等，通過招生網站向中學生直播，并允許過后學生點播，等等。除了這些方式以外，還可以在做好招生宣傳培訓工作并征得本人同意的前提下，在網站上面公布一批教師和在校大學生的簡單介紹和電子信箱，讓中學生通過電子信箱和這些老師、大學生直接聯系。這樣做，不僅可以加深中學生對本校的深入了解，而且可以增加他們對學校的親近感，更能吸引他們加入到這個大集體中來。對于這些參與交流的教師和大學生，因為他們付出了時間和心血，學校可以適當給以經濟補償。這樣做，要比在其他方面增加招生宣傳經費效益更高。

5．注重宣傳的連續性，避免應景之作。招生宣傳工作是長期性的連續不斷的工作，它應該是對學校整體實力和形象的全方位、綜合性、經常性宣傳。招生宣傳的效果有一個積累的過程，要堅持招生宣傳的連續性，對招生宣傳做出長效宣傳計劃。這樣，不僅可以使學校的影響深入人心，而且從宣傳的投入上來說，可以呈遞減趨勢。急功近利、一窩蜂地上、忽冷忽熱等短視行為只能收到事倍功半的效果。

6．注重網站的整體效果。招生網站面對的是青春期的中學生，所以要在網站的整體結構、功能安排、界面音效、美工效果等方面精心設計，不僅要信息全面詳細，而且要將網頁設計得活潑、生動、漂亮，富于感染力，對來訪問的人產生強烈的吸引力。

7．招生網站要在學校主頁上面有一個突出的顯示，并且要在傳統媒體廣告、網絡廣告等多方面宣傳自己的招生網站，吸引更多的人來訪問，讓更多的人了解自己。應和新聞界保持密切聯系，尤其是網絡新聞。因為在當今網絡時代，網絡新聞產生的影響力不可低估。積極主動、及時準確地向他們提供本校的信息，是擴大學校影響力的一種有效途徑。

除了網絡具有招生宣傳的諸多優勢外，因為電話的方便快捷、普及率最高，所以在招生咨詢當中使用電話的考生和家長人數最多。但是很多高校對電話的作用忽視了。筆者在今年高考前后幾天對十多個高校進行了招生咨詢電話測試，發現問題比較多：要么無人接聽，要么三兩句把你打發，或者電話聽筒在對方傳來傳去，最后還是無人能夠解決你的疑問。能夠耐心、完整解答問題的比較少。筆者曾經在拜訪的大學招生部門見到，電話鈴聲大作，工作人員各忙各的，不管不問。問他們為什么不接電話，答道：都是咨詢招生情況的，工作還忙不過來，誰顧上一個一個回答了?

高考前后一直到新生入學報到這一段時間，是各高校招生部門工作最為繁忙的階段之一，每一項工作的責任都很重大。工作頭緒繁多，再加上人手少，往往有意或者無意忽略了對學生電話咨詢的答復。其實這一問題的解決還是很容易的。考生咨詢的一般都是政策、規定范圍之內的問題，比如收費標準、某個專業的錄取分數線、錄取名單查詢等等，“軟性”的問題相對少一些。筆者連續多年參與招生工作，遇到考生咨詢的問題很少有不能按政策回答的。因此，我們可以借鑒企業服務當中的“呼叫中心”方法來應答考生的電話咨詢，開通電腦自動應答和人工應答兩條服務熱線。對于一些“硬性”的問題做成電話錄音，由電腦來自動應答。因為電腦應答需要咨詢者按鍵選擇，花費時間較長，有條件的高校可以把自動應答設定為考生免費撥打線路，由高校從招生宣傳經費當中支付電話費。如果考生選擇人工服務，而招生部門又人手緊張顧不上回復，那么可以選擇本校退休的招生工作人員、或者對政策把握能力強的教師，經過培訓后專門來答復考生的咨詢。因為高招正好在暑假期間，甚至可以雇用一些經過挑選的本科生、研究生來擔當咨詢人員。如果遇到考生的問題比較靈活，不容易把握，再把問題向有關人員提交，由能回答的工作人員來回答。

打電話來的考生或者家長，必定是對這個學校感興趣，想進一步了解一些問題，或者是對學校招生宣傳當中的問題有疑問需要解答。按照客戶關系管理理論，這一部分考生是最有可能成為“現實客戶”的“可能客戶”，應認真對待他們的電話。對于他們的問題要耐心解答，及時為他們提供詳細的信息，解除他們的疑惑，為他們當好參謀。“可能客戶”需要我們做一系列的工作來促成他們轉化為“現實客戶”。高等學校應該放下架子，從吸引優秀人才、學校長遠發展的角度來考慮，努力為考生著想，用“以人為本”的觀念來服務于考生。客戶關系管理中有一句名言：一個客戶遇到不滿意會向十個客戶訴說。對他們應付了事，長此以往，不僅可能影響到生源的穩定性，甚至學校的整體形象也將會受到影響。

對于招生當中使用的傳統宣傳方法，比如廣播電臺和電視臺廣告宣傳；報紙、雜志廣告宣傳；招生簡章、專門的宣傳材料，以及人際傳播方法宣傳等等，已經有很多論文論述，本文不再述及。每種方式都有它的優點與不足，高校在使用當中要做到取長補短、綜合運用。如何用最少的投入達到最佳的效果，是對高校招生工作智慧和能力的考驗。

高校對生源的競爭越來越激烈，招生工作的目標不僅僅是簡單地完成招生計劃，更要不斷提高生源質量。我們必須轉變觀念，放棄高高在上的姿態，講求招生工作的策略和技巧，充分利用現代信息技術，提高招生宣傳的有效性。同時，更要以埋頭苦干、嘔心瀝血、勵精圖治的精神，扎扎實實地抓好辦學質量，提高辦學實力，以多出人才、出好人才、出高素質人才為目標創造出自己的辦學特色，以良好的社會聲譽來贏得廣大考生的青睞。

招生骨干應該具備的素質

在。招生不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且招生還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。招生的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種現在的時代里不缺學校，而是生源，要招來學生，還要把學生推銷出去，需要推銷。推的是學校的優勢，銷的是你把學生如何招到學校。那么，如何做一個成功的招生骨干呢。需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。招生能力也是一個人創業的基礎。

◆熟悉自己學校開設專業的特點。優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前要注意顯示對學校各專業非常熟悉。

◆熟悉自己所宣傳的客戶（招生代理）、學生及家長。這些客戶、學生要進行分類，哪些是核心客戶、學生，哪些是非核心客戶、學生，哪些是重點客戶、學生，哪些是非重點客戶、學生，客戶和學生可以分成幾類，按照什么方式分類，對不同的客戶、學生類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶和學生所分配的時間和精力是不一樣的。

◆熟悉招生的市場。市場怎樣細分，競爭學校有哪些，市場的容量如何，客戶和學生的地理分布如何，招生市場的短期發展趨勢（未來2-3年的發展趨勢）。

◆招生時，要合理安排時間，要根據客戶和學生的選擇習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，朋友就是生產力，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步招生提供大量的機會，成功=良好的態度+良好的執行力。

◆招生過程就是推銷自己介紹自己，推銷自己比招生更重要，因為你代表的是學校的形象。◆不斷的派發宣傳頁和名片。

◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶、學生及家長信心的保證

◆學生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學，而是想孩子能不能學到東西，客戶和你想的一樣。所以你的服務精神和服務態度很重要。

◆從肢體動作和語言速度上配合客戶、學生的語言和動作

◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高招生的效果。在制定計劃時，要根據客戶、學生的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天對客戶和學生的安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的招生目標。必要時要制定招生進度表，招生進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是招生的任務目標，一個是實際完成情況。招生進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對招生進度表進行分析，主要目的是為了找出招生的規律，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是*招生技巧*不成熟還是執行不力造成的，要通過這種形式的分析，提出改進的辦法。

◆作好每日招生日記，理想的記錄是隨時可以查詢每個生源記錄的具體情況，作好客戶、家長拜訪記錄，隨時掌握客戶、生源的動態。作好記錄，不時進行分類整理和分析，做到可以隨時查詢到任何一個生源的信息。

◆研究客戶、學生家長心理。一個是根據客戶和家長的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶和家長的單位特征采用不同的方式，如城市和農村的客戶和家長是有區別的。另一個是要知道客戶、家長的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶和家長進行資料分析。

◆學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶、家長的角度去考慮問題。◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶、家長推銷，而是要站在客戶和學生家長的角度，對學生及家長進行引導或誘導。家長有的時候重視你的服務精神更甚于重視你的學校。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶、學生及家長，尤其是家長進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應該繼續努力，對客戶，尤其是短期客戶，有時雖然暫

時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。（那就是利益）。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在招生的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

◆采用什么樣的招生方式，電話招生？網上招生？上門招生？郵寄方式？電視廣告？通過寄宣傳品招生？采用駐扎？委托代理？采用什么樣的付款方式？以上各種招生方式，要根據所招生地的特點和生源的情況選擇其中一種或某幾種。

◆招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程，所以從某種意義上說，要學會招生其實就是學會做人處世。

◆招生人員要有良好的心理素質，招生時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。有人說成功是被拒絕開始的，不無道理。招生時還有一種現象是不得其門而入，這時就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

◆當直接手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

◆良好的形象出現在學生及家長面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給他們良好的第一印象。要有本事拉近與他們的心理和感情距離。

◆當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好研究，糾紛產生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更佳。第二個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如費用分配，兌現不及時，和他人沖突、對承諾不滿意、學校收費不合理、服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于隨機應變）

◆平時要多注意向成功的招生人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業里，經驗和能力比理論更重要。

◆有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。

◆注意一點，招生過程中的市場信息很重要

◆有時可以采用非常規的方法，有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新，別的學校也在發展，你要取得比別的學校更大的成績，你就必須不斷創新。技校為什么比別人發展得快，關鍵在于善于創新。招生要利用別人的力量，單靠個人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。

第五篇：求職自我介紹要點

求職自我介紹要點

張小姐和楊小姐都是剛畢業的學生，學的都是英語專業，學習成績都很突出，二人同時應聘一家獨資公司的高級秘書職位。人事經理看了簡歷以后，難以取舍。于是通知兩人面試，考官讓她們分別做一個自我介紹。

張小姐說：”我今年22歲，剛從某大學畢業，所學專業是英語。浙江人。父母均是高級工程師。我愛好音樂和旅游。我性格開朗，做事一絲不茍。很希望到貴公司工作。” 楊小姐介紹說：”關于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了。在這我強調兩點：我的英語口語不錯，曾利用假期在旅行

社做過導游，帶過歐美團。再者，我的文筆較好，曾在報刊上發表過6篇文章。如果您有興趣可以過目。” 最后，人事經理錄用了楊小姐。

當應聘到外企或其他用人單位時，求職者往往最先被問及的問題就是”請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是你突出優勢和特長，展現綜合素質的好機會。回答得好，會給人留下良好的第一印象。

回答這類問題，要掌握幾點原則：

－－開門見山，簡明扼要，一般最好不要超過三分鐘。

－－實事求是，不可吹得天花亂墜。

－－突出長處，但也不隱瞞短處。

－－所突出的長處要與申請的職位有關。

－－善于用具體生動的實例來證明自已，說明問題，不要泛泛而談。

－－說完之后，要問考官還想知道關于自己的什么事情。

為了表達更流暢，面試前應做些準備。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時隨時調整。

一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等，注意表述清晰；三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動機、主要優點缺點等；五分鐘介紹，還可以談談自己的人生觀，說些生活趣事，舉例說明自己的優點等。

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個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步，因為眾所周知的“前因效應”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結，也是你接下來面試的基調，考官將基于你的材料與介紹進行提問。

個人單獨面試基本上都是從開場問候開始，開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調。開場問候是給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“老師好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。

接下來就是自我介紹；面試中一般都會要求考生先做簡單的自我介紹，自我介紹的時間一般為2-3分鐘左右。自我介紹是很好的表現機會，應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，并要有相當的可信度。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來驗證一下；其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，不可夸張，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規，介紹的內容和層次應合理、有序地展開。最后，要符合邏輯，介紹時應層次分明、重點突出，使自己的優勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優點。