第一篇:家電分公司營銷方案
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家電分公司營銷方案
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第二篇:分公司營銷方案
一季度產品營銷方案
一、活動背景
? 在新聯通融合形勢下,將家客產品與個客產品進行有效捆綁,帶動新聯通大眾市場的落地宣傳,一方面提高固網公眾產品寬帶、固定電話的受理量,同時通過捆綁贈送移動業務有效提高本地用戶手機滲透率。
? 在通信行業融合背景下,電信、移動利用融合優勢將固網業務與移動業務已經開始進行品牌整合,并在1月開始進行大力度宣傳。套餐資費、捆綁政策、促銷力度及品牌宣傳對我網原有固網業務帶來較大沖擊力。
? 春節期間是電信行業傳統業務高峰期,通過營銷方案確定及推廣進行品牌融合宣傳及業務融合宣傳形成銷售契機。
二、活動目的? 通過1季度寬帶產品捆綁贈送移動業務進行固網產品業務受理提升及移動業務捆綁滲透率。
? 新聯通產品協同促銷及婺分公司相關部門的整體協調運作及演練,積累相關運作經驗及部門合作
三、銷售目標:
四、促銷方式
家客促銷部分:
1、宣傳口徑:
新聯通寬帶一年僅需499元(兩年起包)存50元話費即送500元禮包(內含250元諾基亞手機+150元移動話費+100元寬博士)宣傳賣點:
1、2M新裝及續費包1年贈送300元禮包。內含SIM卡一張、200元電話費和100元寬博士,200元話費其中80元首次可用,120元話費分12個月解凍,每月10元,最低保底套餐25元每月。
2、2M新裝及續費包2年用戶存50元移動話費贈送500元禮包。內含諾基亞手機1200一只、SIM卡一張、150元電話費及100元寬博士,150元話費首次可用30元,剩下120元話費分
12個月解凍,每月10元,最低保底套餐25元每月。
3、2兆1年新裝及續費用戶合裝或者加裝固定電話,套餐為28元/月,2兆2年新裝及續費用戶合裝或者加裝固定電話,套餐為18元/月。以上兩種固定套餐均為預付電話,本地移動手機無限暢打。固定電話按實際產生費用收取,超出部分按標準資費收取。
4、免費享受經典內容應用:以看電影吧、360sky天空寬頻、直播電視以及影視網站為宣傳重點,突出網通在影視內容方面的優勢。
5、寬博士服務。統一贈送100元寬博士卡,可進行4次免費送修或者2次上門維修服務。
6、家庭網關,無線精彩。(押金100,年費120元)
2、寬帶指導價格:
其它:
1、一次性費用的收取
a、合裝、純裝、加裝寬帶收取開戶費100元(包3年用戶免一次性開戶費100元,宣傳單頁暫不宣傳)
b、自帶貓用戶工料費收取同上,免設備押金。c、移機客戶收取50元工料費、8元手續費。
2、特殊用戶資費如免工料費、關系用戶套餐均不享受活動內容。
3、設備押金
新裝寬帶用戶需要統一交納50元設備押金(家庭網關用戶收取100元設備押金),設備押金退還憑設備及押金單領取。包季用戶收取100元設備押金。
4、轉網用戶
用戶轉網(提供同名同址發票),享受續費優惠,免收新裝工料費、調測費。該政策不進行任何紙面文字宣傳,由銷售、客服人員及營業人員口頭表述。營業受理時需留存相關復印件資料或者通過10000號進行確認。
5、續費用戶
當月續費用戶根據續費年數贈送相應禮包,提前一至三個月續費用戶相應贈送一至三個月使用月份。
5、住宅電話促銷方式:
a、住宅電話固定套餐可選預付費10元包打20(38)元套餐,預付28元包月暢打套餐、預付18元包月暢打套餐。必須開通來顯+悅鈴費用為5元/月。
b、協議在網時間1年。
6、住宅寬帶錄入時不得選取后付費方式或欠費,營業需嚴格做好把關工作。7、1月期間贈送的禮包在外線竣工后交由客戶在指定營業廳本月內憑發票領取有效。
4、活動時間: 1月12日-3月31日 個客協同促銷部分:
1、活動主題:世界風用戶存話費送寬帶優惠卷。
2、活動目的:推廣移動業務+寬帶綜合性業務,提高用戶捆綁率
3、活動渠道:自有營業廳
4、活動對象:僅限世界風品牌用戶,用戶的分期結轉次數在在三次以內且用戶只能參加其中的一檔不能重復參加,前期參加過凍20返40、40返80、80返160或者送油、送保險盒的等活動的用戶,在話費結轉完畢前不可參加此次活動。(前期開展的存話費送保險盒即日起停止)
5、活動內容:
? 用戶存300元話費送120元寬帶安裝優惠券一張,300元話費分10個月返還,每月返還
30元。
? 用戶存1000元話費送1年寬帶安裝券一張,1000元話費首次可以使用190元,810元話
費分18個月解凍,每月45元,同時每月保底消費120元。
寬帶優惠卷不計名,不掛失,由縣分按有價卡方式管理,(營業員在系統操作中必須錄入寬帶優惠券的編號,辦理時提醒用戶當月使用寬帶優惠券),寬帶優惠券有效時間截止2009年4月30日。
6、活動說明:本次活動對自有營業廳開放,參加本次活動的用戶都開通2個月的天氣預報免費體驗(當月次月免費,兩個月開始收費),用戶在參加活動的清單中簽字確認后,由市公司負責批量開通,用戶在話費未返還完畢前不得取消該業務。
五、宣傳組織:
1、媒體宣傳: ? 原聯通平臺:
電子屏:原聯通自有營業廳電子屏幕促銷內容更換。1月12日完成。公交廣告:原聯通公交廣告整體投放。1月14日完成。
短信發送:針對世界風品牌用戶、聯通原G網用戶。1月15日完成。自有營業廳:營業廳整體布置、海報、X展架、堆頭。1月14日完成。廣播電視報:**地區廣播報版面廣告。1月12日完成。電視臺:**開講片頭廣告。1月18日完成。論壇:版面廣告投放。1月14日完成。
代理渠道:簽約渠道X展架、海報、橫幅、宣傳單頁落地。1月16日完成。? 原網通平臺:
電子屏的廣告投放:電子屏廣告投放。1月14日完成 廣告公司直投:
經理路演:結合網格屬性,重點有序進行路演安排,路演安排進行周計劃安排,每周最低12場次有效路演。
跨街及小區橫幅懸掛:市區內合作小區進行當期活動內容的橫幅懸掛,市區主要街道橫幅懸掛。1月16完成。
2、物料安排:
? 1月促銷宣傳物料及費用
650線新裝+400線續費*65%續費率=910線 1年占比25%,228線(送禮包)2年占比65%,590線(送禮包)其他占比10%,92線(無禮包)
公眾客戶中心
第三篇:2012家電營銷計劃
2012年元康電器連鎖營銷策劃方案
第一部分:營銷環境的分析
一、競爭環境分析和決策
這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業鏈中,零售終端是最后一個環節,目前這一環節有五種主要形態:
1、專業的連鎖企業: 元康
2、綜合的家電流通企業:國美、蘇寧;
3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平
4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;
5、本區獨家老店:東澤、大昌、美而惠
1、家電銷售業在高明地區的總體競爭環境
在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉鎮,銷售渠道比較暢通,而且其在全區范圍內的優勢也較明顯,因此要占據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規模的投入,打造自己的品牌形象,培養一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區的美譽度和忠誠度。
2、競爭手段
1)價格戰
2)促銷活動細致化,集約化,成效化
3)優化體系、個性化
4)個性化賣場體驗
5)購買元康家電的附加值享受
第二部分:定位策略
元康家電連鎖銷售賣場是全區客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。
策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區的銷售網絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。
?專家品質——強調優質服務
?正品家電——強調家電品質
?全區連鎖——經營規模和企業實力
目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。
定位宣傳:
1、通過全年持續的定位形象宣傳,著重強調“專家品質、正品家電、全區連鎖”等三大獨有優勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。
2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區規模最大、品質最好、服務最優的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。
3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰。
第三部分:全年營銷目標與安排
1、開展全區范圍內的宣傳工作,通過有效規范的廣告創意性宣傳,打響“元
康家電連鎖”的整體知名度。
2、2012年營銷目標:
?充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。
?深入研究商業過程內涵(包括產品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。
?加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監控,流程化管理。
?圍繞“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。
??家電廠商/供應商
建立常態化聯合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優化營銷內容,擴大傳播效率。
3、2012年營銷計劃:
全年進行常態化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。
4、主題營銷推廣策略
一季度:
2月:開展情人節促銷活動
3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節”促銷活動
中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動
利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;
二季度:
4月:針對楊梅、西岸等未開發的鎮開展宣傳活動
5月:五一黃金周促銷活動;
6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);
三季度:
7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;
9月:小區推廣;
四季度:
10月:做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷;
11月:家電文化節;
12月:圣誕、元旦現場活動;
5、聯合營銷形式:
活動形式一:購機優惠券
在每月的1日——10日發放購機優惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節日)大抽獎活動。
注意:
①特惠價:該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通VIP價格,并隨時根據零售價、市場變化而變化。優點:在給客戶優惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。
②購機優惠券的設計:
尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優惠券內容及注意事項。優點:在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳,借以提升知名度。
活動形式二:媒體互動
與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,并組合現有營銷手段,最大化營銷效果。
活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節
本活動采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。
活動內容可分為:特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。
活動形式四:關懷老客戶
針對于在該店曾購機的老客戶,推出系列優惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。
活動形式五:新品發布會
由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機,制造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。
6、新增項目:
VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。
元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。
7:各門店銷售任務和銷售重點:
一季度:
2月:
銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務:總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館68萬
3月:
銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務:總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千
銷售額任務:松下生活館68萬
二季度:
4月:
銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千
銷售額任務:松下生活館78萬
5月:
銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館88萬
6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館90萬
三季度:
7月: 銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館90萬
8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千
銷售額任務:松下生活館68萬
9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千
銷售額任務:松下生活館70萬
四季度:
10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛
銷售利潤任務:總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館100萬
11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館80萬
12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館72萬
2012年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店,并由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上予以公布,激發員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店,與導購員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以各分店為單位,采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
第四篇:代商商家電賣場營銷方案
代商商家電賣場營銷方案
根據要求中您說的,您所代理的家電區域為一縣級市,屬于二級城市,經濟條件一般,消費者消費層次不高,消費也不夠理性,老百姓習慣到大型商場如超市、家電連鎖店去購買小家電,認為在這些地方賣的家電產品才是正宗的,價格高一點也可以接受。
根據目前家電行業的趨勢分析:
隨著家電行業競爭形勢的日漸嚴峻,特別是近年來外資不斷滲透大型家電零售業,使我國的家電渠道業態發生了巨大的變化,作為渠道價值鏈關鍵環節的家電經銷商代理商也不同程度地受此影響而出現了如下六種轉型趨勢。品類經銷商。消費需求的多元化以及市場的日益細分,也促使產品品類的不斷細分,在此背景下,就催生了廠家的品類經銷商。所謂品類經銷商,主要是指經銷商在發展過程中,為了追求經濟效益、市場份額的最大化,通過運作廠家的某一品類產品,并壟斷某些銷售區域的方式,獨享品類帶來的利潤,從而成為廠家的品類經銷商。它既可以是多品類,也可以是單品類。它具有如下特點:
1、是品類而非全品項。品類經銷商往往不是代理或經銷廠家的所有品項,而是依據市場特性,有針對性地挑選一些適合市場特點的產品品項,使產品具有較強的目的性、時效性。
2、是跨區域銷售。品類經銷商往往銷售區域較大,不僅僅是自己的“一畝三分地”,更多地還“占有”鄰近的一些區域市場,通過擴大自己的地盤,獲取更大的發展空間,讓產品獲得更高的市場占有率。
3、實施品類壟斷。既然是品類經銷商,往往在所轄的銷售區域實施品類壟斷,通過品類壟斷,來最大限度地保證各級渠道商的利潤。比如,一家電經銷商通過買斷某小家電三合一榨汁機二個地級市場經銷權的方式,成為了廠家的品類經銷商,因為是品類壟斷,利潤自然可觀。
物流配送商。與品類經銷商不同,物流配送商是廠商功能細分化的產物。品類經銷商往往集銷售、配送于一體,而物流配送商則是僅僅承擔貨物配送的職能,它可能是全區域或部分區域的配送,比如,實施全國或部分區域的配送,也可能是單個市場的配送,通過賺取廠家提供的配送補貼,從而獲得自身發展。物流配送商具有如下特點:
1、職能較為單一。往往是廠家包攬了渠道開發、管理與維護,而經銷商只負責現金付款以及產品配送,而不具備傳統意義上的經銷商功能,體現的是專業人做專業的事。
2、靠賺取傭金發展。因為不具備更多的市場運作職能,所以,物流配送商的利潤空間往往掌握在廠家的手里,空間大小往往廠家說了算,所以,不容易獲得更快以及更大的發展。
3、異域配送是方向。即經銷商可以通過成立專業的物流車隊的方式,實施更大范圍的產品配送,不僅承擔某一廠家的產品,而且,還承接其他廠家相關的產品,從而可以更大地獲取配送利潤,借以更好地發展自己。
零售商。隨著家電渠道空前的擠壓與白熱化的競爭,中間商的利潤空間日漸縮水,在這種情況下,一些經銷商開始轉向零售領域,通過開展零售業務,從而獲取最大化的單件產品利潤。經銷商轉型為零售商一般也具有如下特點:
1、開辦家電商場。通過品類齊全的家電商品,從而獲取較為豐厚的零售利潤。
2、建立連鎖店。通過在當地或異地建立家電連鎖店的方式,不僅可以提高產品的市場覆蓋率、占有率,而且還可以加大與廠家談判的籌碼。
3、發展加盟店。即在摸索出一套較為成熟的家電連鎖運作模式后,大力發展加盟商,不僅可以獲取技術、商標使用收益,而且還可以通過規模優勢,獲取產品配送差價。
4、開設4S店。即成為整機銷售、配件售賣、售前、售中、售后服務為一體的綜合型零售“商鋪”,通過提供一站式,類似于流水線操作的商業模式,從而獲取較大利潤。比如,國美電器,其實就是一個零售性質的家電代理商,通過遍布全國各地的零售連鎖網點,獲得了長足的發展,成為了家電行業經銷商的一面旗幟。服務商。在家電經銷商的發展細分與進化中,一些經銷商為了采取差異化的運作模式,從而找到利基市場,紛紛選擇了做服務商。所謂服務商,就是產品價值鏈傳遞的“末梢”,是為體現產品延伸價值而衍生出的商業業態。它的特點是:
1、與廠家、代理商或經銷商是承上啟下關系。同樣也是專業化分工的產物。體現的是專業與專注。
2、通過提供服務獲取收益,并獲得發展。即提供專業維修、維護等,讓專業的人,做專業的事。
3、服務的企業往往較多。即有可能承接了眾多廠家的服務委托,更加體現專業化的特色。比如,某空調經銷商在轉型為服務商后,專業代理廠家的區域維修、維護業務,通過提供增值性服務,從而獲取廠家支付的服務補貼,得到了較快的發展。
制造商。近年來,隨著一些大型家電經銷商的不斷發展壯大,一些經銷商越來越不滿足于做通過獲取差價來贏得發展的經銷商了。在此背景下,一些有著經銷商“印記”的家電制造商新鮮出爐。經銷商演變成為制造商的方式為:
1、借助廠家融資時機,成為廠家的股東之一,從而搖身一變,蛻變成為了具有生產商和銷售商雙重身份的代理商或經銷商。
2、獨資或合資建廠。在家電經銷商完成自身發展的“原始積累”后,一些經銷商往往不甘寂寞,利用自身的網絡渠道以及人脈資源,自己或合伙建廠,從而成為了制造商。比如,某地區一凈水器經銷商在做了近10年的代理后,轉而拋棄原來廠家,自己建廠當了老板,從而自產自銷,取得了不錯的市場業績和收益。
品牌專銷商。通過創建自己的品牌,主打自己品牌的方式,成為品牌專銷商,是近年來很多家電經銷商所普遍采取的運作方式,最典型的就是OEM模式,也即貼牌加工。它的特點是:
1、經銷商擁有自主品牌,而非廠家品牌。
2、經銷商與廠家的關系是一種非傳統意義上的銷售與生產的關系,因為經銷商所銷售品牌,與廠家的自有品牌是不同的。
3、品牌經銷商在達到一定程度后會成為制造商。由于該類經銷商擁有自己的品牌,因此,一旦該經銷商“羽翼豐滿”,就有可能會自己投資建廠,從而用自己的廠,來生產自己品牌的產品。比如,一家代理飲水機的家電經銷商,通過OEM方式,讓浙江慈溪的一家飲水機廠代為生產,但卻打的是自己的“奧德”品牌,借此,來自由而靈活地操作市場,既防止廠家的卸磨殺驢、釜底抽薪或過河拆橋,也因為品牌獨有而能夠獲取最大化的利潤,并且節省了建廠的大額費用,讓自己雖然沒有廠,但卻依然可以實現產品生產與銷售的一體化,可謂一箭雙雕。總之,隨著家電渠道重心的下移,特別是三四級市場的大力開發,作為渠道鏈條上的經銷商代理商必然面臨新的轉機和轉型,家電經銷商只有堅持了差異化的轉型方式,才能在未來的市場角逐中,找準自己的角色與定位,從而面對復雜多變的市場形勢,而讓自己始終立于不敗之地。
當然我不知道您的是屬于那種性質,基于以上幾點特點以及目前家電行業的趨勢的分析,特為您提供以下方案供您選擇,著重從兩方面著手,一個是長期的活動營銷策略,二是短期的活動營銷策略,具體內容如下: 1.具體形勢說明:
近幾年來,國內的總體物價水平基本持續平穩,反映在家電消費環節,消費者的即時購買比較明顯,持幣待購和瞬時井噴都難以看到了。
七十年代后期和八十年代前期的一代人開始結婚成家,走到了消費的前列,他們喜歡新鮮事物,對新產品和新的消費方式認同度高,消費意識強,與其父輩習慣于貨比三家、反復選擇的購買方式相比,他們更喜歡產品體驗、看好就買,并且對網絡銷售、電話銷售等直銷方式更加青睞。消費心態也一改其父輩們存款消費的保守方式,更喜歡以信用卡分期付款、透支等方式提前消費。在產品需求方面,與其父輩注重功能實用性的理性需求相區別,他們更注重產品的外觀、形象和消費定位等特點,感性十足。
2.根據目前消費群體的特點,我們可以在定期的某段時間,以店慶活動和“開業紀念”為借口,以煽動性的銷售說詞,調動購買者的購買欲望。選定重要的節假日進行現場促銷。活動的主題可以是我們的店鋪經營酬謝形式,為了答謝廣大消費者對于我們家電賣場的這幾年支持為說詞。對于購買過我們產品的用戶,凡憑購買過我們產品的發票參加活動者均有好禮相送。如果在此次活動中再次購買我們家電產品者,可以低價打折優惠,并發送現金抵用券,下次購物時可以憑券抵現金多少元(這個由您來決定)。此券無使用期限限制,隨到隨使用。
3.跟大型超市不定期的進行合作促銷,以重大的節日為主,利用超市大宗采購和一應俱全的供應特征打造的“低價優惠”和“一條龍便利”的消費特點吸引了住我們固定消費人群。超市穩健的經營方式和透明的操作方法有利于我們與其進行深入的合作。在重大的節日的時候,以抽獎或者是文藝的形式推出我們的產品優惠政策。并且宣傳我們家電產品正在舉行的活動。活動的過程中,通過超市的優惠宣傳欄和文藝主持的說詞,指出我們代理產品的信息,以及我們的聯系方式和賣場地址。
4.銷售模式的轉變,結合中國家電產業特點,以上門服務+店鋪銷售+網絡銷售”模式為主。但最主要的我們也要把直銷給結合進去。與用戶服務結合在一起,依托用戶資源進行的活動。
下面我對直銷做下具體的說明,目前我們主要可以考慮以下直銷方式:(1)社區銷售
賣場只是消費者實現購買的場所,那么社區則是消費者最終實現消費的場所。無論在哪里實現的購買,消費者都會在社區發生實際的消費行為。因此,社區就是營銷的“最后一公里”,在社區進行的推廣可以說是真正意義上的零距離銷售。
首先深入了解當地的社區分布特點,將城市分為幾個區域,選出幾個代表性強(消費力強、輻射面廣的成熟小區)的小區來重點推進;其次,選好小區后,與其物業管理公司聯絡,打消其疑慮,并給以適當費用支持,確定活動場地和活動時間(一般一周為宜);接著,組成4人左右的活動小組,攜帶戶外帳篷、大陽傘、產品展示架、宣傳物料、演示設備、產品等在活動現場進行宣傳和銷售(以舊換新和限量特價的活動效果比較好);
再次,現場宣傳和銷售的基礎上,做好顧客檔案資料的收集、登記和整理,并專人聯系,定期回訪,實施“1+n”的顧客拓展計劃,即通過現場咨詢或購買產品的顧客本人,向其親朋好友宣傳介紹活動,由其介紹的顧客,無論任何時間任何小區購買產品,均可以享受與其完全一樣的優惠和服務;同時,根據其介紹產生的銷售指標,直接給以其現金或實物獎勵。
(2)單位營銷
一方面,單位的團購是我們積極爭取、著力推動的工作。像行業特點決定的具有使用配套性的酒店、餐飲、學校等和具有服務增值性的銀行信用卡系統、電信VIP用戶系統等以及具有產品福利性的電力、通訊、金融企業等員工福利系統都是我們的公關重點。
另一方面,作為單位員工的消費者個人購買自然也是我們推動的工作。比如上面提到的團購單位,就可以順勢與其簽訂一個推薦購買協議,以單位的名義向員工推薦產品,享受明顯優惠于賣場的產品購買和服務等。此外,只要單位具有一定的人員規模,并且工作比較固定,員工同質性較強的特點,我們就可以按計劃去逐個推進,除了前面講到的推薦購買協議外,還可以單位展示產品、放置宣傳材料、統一發放優惠卡等,多方位促使單位員工購買。
(3)異業聯盟
選擇與家電產品具有消費相關性、同時具有相異銷售渠道的行業,像房地產、建材家裝行業、家具用品行業、婚紗攝影行業、餐飲、汽修保養行業等建立跨行業聯盟,根據不同行業的特點,選擇相應的聯合推廣方式,比如與建材家裝、家具用品行業的相互產品展示和物料宣傳和聯合優惠。與異業的聯合可以在基本不增加渠道拓展費用的情況下拓展多種銷售渠道,增加顧客利益,擴大目標顧客人群,讓產品從充斥對比信息的家電賣場中走出來,渲染其生活氣息,使顧客體驗擁有和享受。
(4)指定消費場所模式 參考目前最為成功的“全球通特約商戶”模式,盡可能多的將酒樓、專賣店、社區超市等日常消費場所納入進來,優惠不一定要很多,但一定要差異化,多數可以采用互惠模式。將直銷顧客作為基本成員,憑借其直銷購買產品的用戶卡片,即可在具有合作關系的消費場所享受特別優惠。
(5)聯合推廣模式
選定合適行業的重點企業互相滲透,例如,房地產行業選擇合生創展,在其物業展示產品,包括在售樓盤樣板房實景展示、售樓處產品集中展示和成熟小區產品展示和銷售等,給其業主提供特別的購買創維產品優惠,而我們則可以在其賣場銷售區域展示宣傳合生創展樓盤信息,直銷用戶也可以享受其提供的特別優惠;建材家裝行業選擇百安居,在百安居賣場實景展示我產品,顧客購買百安居產品即可享受購買我產品的特別優惠,而直銷用戶也可以在購買百安居產品時享受額外的優惠;汽修保養行業重點是共享推廣利益點,用戶在進行汽車維修保養也可以享受額外優惠。隨著私家車在城市的興起,這種互惠方式具有較強的前瞻性。
1)社區銷售的盈利模型
管理處或街道辦公關費用:約30元左右等值禮品贈送個人; 場地費用:約200元/天(包括保管費用),一般活動為一周,則1400元/周;
運輸費用:往返約200元/次;
人員費用:以四人為一個基本活動小組,50元/人/天,1400元/組/周; 物料費用:一個活動小區按二十張海報(一周為損耗周期)、一個大帳篷(三個月為損耗周期)、一個大陽傘(三個月為損耗周期)、三條標準尺寸條幅(一個月為損耗周期)、若干個標準尺寸KT板(一個月為損耗周期),五盒服務卡,活動單頁三百份,綜合物料費用約200元/次。一次為期一周的社區銷售活動綜合費用為3230元,就以3300元計。一般而言,活動費用控制在銷售額的10%以內為正常,即目標銷售額不少于33000元。如果以電視來講,按均價4500元為例,則銷售任務至少為8臺;如果以小家電和影碟機來講,按均價400元為例,則銷售任務為83臺。
2)單位營銷的盈利模型
單位營銷的重點是公關溝通,費用形式比較簡單: 單位團購:
辦公室或工會公關費用:約50元以內等值禮品贈送個人; 團購活動補貼:單筆銷售額的5%給關鍵人士; 員工購買:
聯絡人公關費用:銷售額的2%以現金(服務)或實物禮品贈送給介紹產生銷售的聯絡人。3)異業聯盟的盈利結構
異業聯盟強調與其它行業品牌的聯合優惠,主要費用表現為銷售費用,也就是經過談判確認下來的優惠額度。根據對方能夠提供的對等優惠,我方適情況給予相應優惠,一般最多不超過市場零售價10%的折扣或實物贈送。如果是全國范圍的深度合作,可以在此基礎上再下浮2-3%,提供市場零售價12—13%的折扣(服務)或實物贈送。5.下鄉服務
家電在農村具有巨大的銷售市場。可以以墻涂廣告的形式,到處利用巨幅海報四處粘貼。或者是利用農村小店發放我們的家電產品廣告。隨著我們家電產品在農村農民日常生活中的狂轟亂炸,形成農民的家電購買欲望,購買我們的 產品是必然的。6.以回收,以舊換新為主題
電話聯系購買過我們產品的用戶,到賣場,可以用已有的購買的我們的舊的家電換取新的家電,只需要補取很少的錢就可以實現。7.上門維修服務
組織我們的維修人員到各家各戶回訪,根據客戶家電的具體情況進行護理保養和維修。給客戶樹立我們產品和服務周到的特點。在維修的最后,給對方送上我們的優惠或促銷活動宣傳海報。這樣用戶更愿意接受我們的宣傳。并且如果有再次購買欲望的用戶必然會選擇到我們的賣場。8.賣場每月都要舉辦一次賣場活動周,進行團購和優惠打折購買活動。來刺激我們的潛在客戶的神經和記憶,形成后期購買積累。
9.開設淘寶網店,開設阿里店鋪,吸引高端享受人群選擇我們的產品。(具體網店怎么實施和推廣,我可以給您提供全面完整的方案)10.與我們的廠商和上級代理商保持密切良好的關系,這樣可以隨時得到有關廠商方面的有利情報。來不段調整我們的營銷促銷活動策略。
備注說明:暫時為您提供以上方案。有需要幫助請QQ:249664002,我曾是多家互聯網公司的產品經理,在大型商務網站麥考林做過兩年的產品經理,對于市場營銷策劃,網絡推廣和網絡軟文推廣方面有一點自己的小小辦法。如果有可能合作,我會給您提供更多的建議和幫助。我一般是周一---周五,白天12點---3點在線。希望可以為您服務!
第五篇:會議營銷策劃書范本(家電)
會議營銷策劃書范本(家電)
東芝小家電會議營銷策劃書
面向一級城市找代理商,首先需要造勢,將蛋糕做大,否則,單薄的推廣產品是不會有人感興趣的。因此,首先,建議在一級城市召開小家電論壇或者精英峰會,吸引高層次代理商和營銷策劃精英參加,為自己的產品營銷策劃創造機會,同時也給自己增加了一個炒作的點。會議營銷策劃:營銷策劃的不是產品
會議主題:2009中國小家電論壇北京(重慶)會區
會議形式:由東芝發起,聯合蘇泊爾、美的等生產商以及國美、蘇寧等代理商共同舉辦,邀請當地高層代理商和營銷策劃精英到會并演講。聯合其他中低端生產商,直接將東芝定位在市場高端領導者的地位上。國美等代理商的合作,可以增強會議的吸引力和權威。會議目的:闡述中國小家電市場現狀,描繪中國小家電市場的前景。
會議日程:略(會議在北京和重慶同步或者分別舉行)。
邀請函發放形式:
1. 媒體投放。發布關于會議的公關軟文,同時發布會議邀請函。
2. 媒體數據庫群發。
3. 網站大面積投放登記表,尤其是阿里巴巴、慧聰等網站。
傳統媒體合作:北京-中國經營報 重慶-銷售與市場
利用傳統媒體的號召力,進一步擴大會議的影響。
會議時間:根據東芝市場推廣狀況決定。
廣告投放,面對的是高層次代理
這早已經是一個酒香也怕巷子深的年代,即使已經通過會議營銷策劃制造了相當大的影響力,但是如果沒有廣告的投放和訴求,代理商往往會在離開會場之后就改變主意。而恰當的廣告投放,卻相當于把代理商繼續留在了令人激動的會場。
但是,我們面對的是高端代理商,無論是廣告內容,還是媒體選擇,都必須符合本身的產品路線。
廣告詞設計
1. 3000億的市場
本廣告的核心內容是闡述中國小家電市場的發展空間。在大家電全面進入微利時代之后,小家電卻擁有巨大的利潤空間和市場前景。這方面需要通過切實的數據進行證明。
同時,小家電本身是一種奢侈品,這也就意味著高端市場的利潤和發展前景比中低端更高。中國是一個高速發展的國家,小家電市場尤其是高端市場也是一個高速擴展的市場。而東芝本身的優勢和地位將使其成為整個行業的領導者,甚至將影響整個都市白領階層的生活,其市場前景是不言而喻的。
2. 活著,僅僅吃就夠了嗎
本廣告主要闡述東芝小家電的理念,尤其是白領家電的理念,只有在這個理念的支撐下,東芝的產品才有沖擊力,有影響力。
而白領階層無疑是一個具有相當購買力的階層,也是代理商最為感興趣的階層,全新的家電理念,不但帶來一種新概念,而且會帶來一個新的市場。即使是小小的電飯煲,也不是僅僅具備煮飯的功能就夠了。
而中國經濟的高速發展,白領乃至金領階層的高速擴大,將使高端小家電市場進一步擴容,可以說是商機無限。
3. 和東芝一起賺錢
本廣告主要目的是通過東芝這個品牌的號召力,強化東芝小家電的權威性和影響力。和東芝合作,就是和國際一流企業合作,是和國際市場的家電領頭羊合作,在市場上自然所向披靡。所有廣告投放,基本上保持和公關策劃同步。
公關策劃:媒體的力量是無窮的許多人不相信廣告,認為廣告總是夸大其詞。但是他們相信新聞策劃,因為新聞媒體本身的性質決定了其被新任的指數。用公關策劃的手法,逐步引導代理商,是一種切實可行的方案。策劃策略:
1. 從產業的角度,描繪市場前景。
2. 從企業的角度,展現東芝宏圖。
3. 從產品的角度,闡述全新理念。
策劃計劃:
1. 產業角度
當前家電業的實際情況是,大家電已經進入微利時代,但是小家電卻大有可為。從市場容量、市場現狀、市場前景、發展態勢等多個方面,很容易說明小家電市場尤其是高端小家電市場的前景。
發布時間:會議召開前后
文章類型:業內人士專訪、市場研究
2. 企業角度
東芝在國際信息及家電行業都是當之無愧的領跑者,在國內市場也具有相當大的影響力。雖然在小家電高端市場,松下和飛利浦已經耕耘多年,但是這絲毫不影響東芝的發展前景。我們可以以小家電為引子,闡述東芝在市場上的號召力和市場開拓能力,從而堅定消費者的信念。
發布時間:2月上旬
文章類型:新聞通稿,東芝高層專訪
3. 產品角度
主要是用一些導購、體驗等文字,逐步建立白領家電的概念。建立一種新的理念,再輔以多方位的宣傳,東芝小家電將逐漸深入人心,成為代理商青睞的產品。
發布時間:目標城市廣泛發布,保持一定時間的持續。